Vedtatt i administrasjonsutvalget jan. 2008

Kompetanseplan for Steinkjer kommune år 2008 Vedtatt i administrasjonsutvalget jan. 2008 Personaltjenesten Side 1

Kompetanseplan for Steinkjer kommune år 2008 INNHOLD Forord s. 3 Overordnet mål for kommunens virksomhet s. 5 Avdeling for bistand og omsorg s. 6 Avdeling for helse og rehabilitering s. 15 Avdeling for informasjon, økonomi og IKT s. 31 Avdeling for kommunaltekniske tjenester s. 35 Avdeling for kultur s. 47 Avdeling for plan og natur s. 55 Avdeling for skole og barnehage s. 60 Rådmannen felles lederopplæring s. 115 Felles annen generell opplæring s. 117 Side 2

FORORD Kompetanseplan for Steinkjer kommune år 2008 Arbeidet med kompetanseplanlegging har vært hjemlet i særlover og avtaleverk gjennom en rekke år. Partene i arbeidslivet har lenge vært enige om at det er viktig for kommunen å ha en plan for hvordan de ansattes kompetanse benyttes og utvikles. Gjennom hovedavtalerevisjonen i 2006 ble partene enig om følgende: 7 Kompetanseutvikling Partene erkjenner den store betydning øket kompetanse har for den enkelte, kommunen/fylkeskommunen og samfunnet. Dette gjelder både allmennutdannelse, yrkesutdannelse, voksenopplæring, etterutdannelse, kompetansegivende oppgaver og omskolering. Partene vil derfor understreke det verdifulle i at arbeidstakerne stimuleres til å øke sine kunnskaper og styrke sin kompetanse samt at kommunene/fylkeskommunene legger stor vekt på planmessig opplæring og utvikling av sine arbeidstakere med eksterne eller interne tilbud. Partene er enig om at det er viktig med kontinuerlig etterutdanning i forhold til tempoet i den teknologiske utviklingen. Den enkelte kommune/fylkeskommune har et ansvar for å kartlegge og analysere kommunens/fylkeskommunens kompetansebehov. På bakgrunn av kartleggingen utarbeides det en plan for gjennomføring av kompetansehevende tiltak. Kommunen/fylkeskommunen og den enkelte arbeidstaker har hver for seg og i fellesskap et ansvar for å ivareta kompetanseutviklingen. Hvor partene er enige lokalt kan det i kommunen/fylkeskommunen defineres nærmere omfang av opplæring, under henvisning til den enkelte kommune/fylkeskommunes forhold. I tillegg har KS følgende merknad: Bestemmelsen krever at kommunen/fylkeskommunen utarbeider en plan for gjennomføring av kompetansehevende tiltak, etter å ha kartlagt og analysert kommunens/fylkeskommunens kompetansebehov. Det er ingen formalkrav til hvordan en slik plan skal utarbeides eller se ut. Når det gjelder kompetanseutvikling for undervisningspersonalet i skolene spesielt, er følgende tekst i Opplæringslova 10-8 Kompetanseutvikling lagt til grunn: Skoleeigaren har ansvar for å ha riktig og nødvendig kompetanse i verksemda. Skoleeigaren skal ha eit system som gir undervisningspersonale, skoleleiarar og personale med særoppgåver i skoleverket høve til nødvendig kompetanseutvikling, med sikte på å fornye og utvide den faglege og pedagogiske kunnskapen og å halde seg orienterte om og vere på høgd med utviklinga i skolen og samfunnet. Steinkjer kommune har etter hvert fått lang erfaring med å utarbeide kompetanseplaner. Arbeidet har vært tufta på prinsipper som er beskrevet i ei egen håndbok i opplæringsplanlegging. Avdelingene utarbeider egne planer, som så blir samordna i en felles plan. Denne metodikken er også videreført i arbeidet med å utforme kompetanseplanen for år 2008. Planutkastet for år 2008 bygger på arbeidet som ble gjort med fireårsplanen for perioden 2005 2008. Fireårsplanen angir retningen på kompetansehevingstiltak ut fra vedtatte politiske mål, mens årsplan for 2008 beskriver konkrete tiltak som avdelingene har planlagt å gjennomføre kommende år som et ledd måloppnåelsen. Side 3

Kompetanseplan for Steinkjer kommune år 2008 En kompetanseplan skal legges med basis i de foreliggende økonomiske rammer, slik at den er realistisk og gjennomførbar. Kommunestyret har gjennom sitt budsjettvedtak gitt avdelingene et økonomisk handlingsrom for all aktivitet i det kommende året. Det er nå den enkelte avdeling som selv har ansvaret for å gjennomføre de planlagte tiltak. I tillegg kommer de felles kompetansehevingstiltak og lederskoletiltak som går på tvers av avdelingene. En del planlagte tiltak vil kunne bli endret, og det vil være nødvendig med evaluering og justering underveis i løpet av året. Dette er den enkelte avdelings og tjenesteenhets eget ansvar. Kompetanseplanutvalget består av representantene i rådmannens kontaktutvalg med organisasjonene, som er rådmannen, personalleder Karsten Saugestad, leder for avdeling for bistand og omsorg Kirsten Lange, representant for Fagforbundet, avd. Steinkjer Rolf Bosnes, representant for samarbeidende organisasjoner i Steinkjer Ruth Wenche Borgan og representant for Utdanningsforbundet, Steinkjer Einar Haug. Personalkonsulent Marit Hjøllo koordinerer arbeidet. Arbeidet til utvalget består m.a. i å ta et fellesansvar for det arbeidet som utføres i avdelingene, og å samordne tiltak som går på tvers av avdelingene, og som kan tilbys som felles opplæringstiltak internt. De ansatte i Steinkjer kommune utgjør en stor ressurs som det er viktig at kommunen utnytter på en for alle parter hensiktsmessig og rasjonell måte. På samme tid er det viktigere enn noen gang å ha en tilpasningsdyktig organisasjon, som kan møte nye og endrede forutsetninger og utfordringer, og i dette bildet kreves det at kompetanseutvikling prioriteres. Steinkjer kommunes arbeidsgiverpolitiske dokument gir også et godt grunnlag og forankring for det arbeidet som gjøres på dette området. Her slås det fast at all slik personalplanlegging, kompetansestyring og utvikling må være strategisk og framtidsretta og i tråd med de politiske mål og strategier. Kompetanseplanen behandles i Arbeidsmiljøutvalget, som gir sin tilslutning til planen, og vedtas politisk i Administrasjonsutvalget. Personaltjenesten, jan. 2008 Side 4

Kompetanseplan for Steinkjer kommune år 2008 OVERORDNET MÅL FOR KOMMUNENS VIRKSOMHET Kommunestyret vedtok overordnede mål for kommunens virksomhet for perioden 2004 2008, i møte den 17.nov.2004. Følgende målsettinger er grunnlaget for den enkelte avdelings og tjenesteenhets egenformulerte mål og strategiske satsningsområder. Steinkjer en attraktiv og utviklingsorientert kommune i Trøndelag Steinkjer skal gjennom kreativ bruk av egne ressurser og i et konstruktivt lokalt og regionalt samarbeid, skape framgang for seg selv og regionen/trøndelag. Dette skal utvikles på basis av følgende: Steinkjer skal være et godt sted å vokse opp og bo for alle kommunens innbyggere, og attraktiv for tilflytting og nyetablering. Bygdenes og småbyens fortrinn skal tas i bruk og utvikles slik at de bidrar til et meningsfylt og skapende liv, i et åpent og inkluderende miljø basert på likeverd og likestilling. Innenfor denne rammen skal mangfold, kreativitet og entreprenørskap vektlegges, både i utviklingen av Steinkjersamfunnet som helhet og i den næringsmessige verdiskapingen. Denne utviklingen skal være basert på bærekraftig ressursutnyttelse. I kommunens egen virksomhet skal det legges vekt på effektivitet og kvalitet i forvaltning og tjenesteyting, og på åpenhet, tilgjengelighet og dialog overfor innbyggere og brukere. Side 5

AVDELING: BISTAND OG OMSORG Avdelingsleder: Kirsten Lange Ansvar/konto: 3100/1150* Strategiske satsningsområder for avdelingen: Med utgangspunkt i hovedmål i kommunedelplanen: Styrke kompetansen og arbeidet med rus / psykiatri i samarbeid med NAV Sette fokus på sammenhengen mellom kultur og helse i avdelingen Videreutvikle samarbeidskompetansen i avdelingen og på tvers av avdelinger til nytte for kommunen og den enkelte bruker Lederutvikling i samarbeid med RO eller andre Spre kunnskap om kommunens kommunikasjonspolitikk i hele organisasjonen Oppfrisking av aktuelle lover, bl.a. forvaltningsloven, særlovene, helsepersonelloven Steinkjer kommune 6

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I AVDELING BISTAND OG OMSORG 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto 1. Grunnutdanning for Faste ansatte uten E Kontinuerlig 2008 Perm. u/lønn personell uten formell fagutdanning Stipend utdanning kr.1500 pr. studieår etter bestått eksamen. Søknadsfrist 01.09.08. 2. Rus / Psykiatri - Utvikle samarbeidsformer med NAV for arbeidet med denne brukergruppen Ansatte som arbeider med dette feltet I/E Samlinger / tverretatlig gruppearbeid 2008 Kr. 20 000 Psykiatrimidler Eksterne tilskuddsmidler Ansvarlig for gjennomføring Tjenesteenhetslederne Videregående skole HiNT Avdelingsleder Leder NAV Aktuelle tjenesteenhetsledere 3. Kultur og helse - Prosjektet Folk 2. Spre kunnskapen i resten av avdelinga. - Den kulturelle spaserstokken Formidle kultur gjennom aktiv omsorg til de eldre Alle ansatte I I/E Interne kurs 2008 Eksterne prosjektmidler Avdelingsleder Prosjektmedarb. Folk 2 Tjenesteenhetsledere Arbeidsgruppe 4. Samarbeidskompetanse - videreutvikle tverrfaglig samarbeid med fokus på: ansvarsgrupper individuelle planer Gruppekoordinatorer Ansatte med høyskoleutdanning Andre ansatte I Interne kurs 2008 Kr. 20 000 Søke om eksterne tilskuddsmidler Tjenesteenhetslederne Ressurspersoner Steinkjer kommune 7

5. Lederutvikling - fra administrator til leder Tjenesteenhetslederne BO stab I/E Samlinger 2008 Kr. 40 000 Avdelingsleder RO eller andre eksterne 6. Kommunikasjonspolitikk - forståelse for retningslinjene Alle ansatte I Personalmøter Vår 2008 Uten ekstra kostnad Avdelingsleder Tjenesteenhetslederne Kommunikasjonsrådgiver 7. Oppdatering på lover - forvaltningsloven - kommunehelseloven - sosialtjenesteloven - helsepersonelloven BO stab Tjenesteenhetslederne Gruppekoordinatorene Andre ansatte I/E Interne kurs 2008 Kr. 5 000 Avdelingsleder Fylkesmannen *) Intern el. ekstern regi **) Varighet/Omfang Steinkjer kommune 8

Avdeling: Bistand og omsorg Tjenesteenhet: Bistand og omsorg Egge/Beitstad Bistand og omsorg Kvam/Stod Bistand og omsorg Sentrum Bistand og omsorg Ogndal Bistand og omsorg Sparbu Tjenesteenhetsleder: Solveig Kleven, Iren H. Haugen, Elin Jegersen, Randi Norøm, Lisbeth Moen Ansvar/konto: 3110, 3150, 3160, 3170, 3180, 3181, 3182, konto 1150 Strategiske satsningsområder for tjenesteenhetene: Fremme brukermedvirkning gjennom bruk av ansvarsgrupper og individuelle planer. Utvikle bruken av våre dataverktøy. Fokus på aktiv omsorg. Kompetanseheving i demensomsorgen. Steinkjer kommune 9

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I TJENESTEENHETENE FOR ÅPEN OMSORG ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto 1. Videreutdanning i aldring / Sykepleiere E Deltid 2008 Perm u/lønn eldreomsorg Hjelpepleiere Kr. 10 000 + Stipend kr.1500 pr. studieår etter bestått eksamen. Kto.11503.31* Ansvarlig for gjennomføring Tjenesteenhetslederne HINT Videregående skole 2. Kompetanseheving i demensomsorg Alle I/E Interne/eksterne kurs 2008 Kr. 5 000 Kto.11503.31* Tjenesteenhetslederne 3. Opplæring i fagprogram, IPLOS og ProWeb Alle I Internt på hver tjenesteenhet 2008 Kr. 2 000 Kto.11503.31* Tjenesteenhetslederne Gruppekoordinatorene 4. Individuell plan og ansvarsgrupper Fagpersonell I Intern opplæring. Benytte skolerte ansatte 2008 Kr. 4 000 Kto.11503.31* Tjenesteenhetslederne Gruppekoordinatorene 5. Aktiv omsorg. Kultur og Helse Alle ansatte I Intern opplæring. Benytte intern kompetanse 2008 Kr. 5 000 Kto.11503.31* Tjenesteenhetslederne Gruppekoordinatorene *) Intern el. ekstern regi **) Varighet/Omfang Steinkjer kommune 10

Avdeling: Bistand og omsorg Tjenesteenheter: Boliger nord og Boliger sør Tjenesteenhetsleder: Per Arne Olsen, Evy Bruheim Ansvar/konto: 3130/1150, 3183/1150 Strategiske satsningsområder for tjenesteenhetene: Utvikle samhandlingskompetanse gjennom nettverksarbeid. Styrke den faglige kompetansen gjennom kompetansehevende tiltak sikre kvalitativt gode tjenester til beboerne i enhetene. Generell datakunnskap, dyktiggjøre alle medarbeiderne i avdelingens fagprogram. Steinkjer kommune 11

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I TJENESTEENHETENE BOLIGER NORD OG BOLIGER SØR ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* 1 Utvikle nettverksarbeid som metode Gruppekoordinatorer I Gr. arbeid ift ulike problemstillinger. På tvers av enhetene Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto Fortløpende Uten gjennom kostnad hele året Ansvarlig for gjennomføring Tjenesteenhetslederne / ulik grupper 2 Faglig oppdatering Alle ansatte I/E Interne kurs / eksterne kurs. Kursledere fra nettverk i tjenesteenhetene 2008 Kr. 25 000 Tjenesteenhetsleder 3 Generell datakunnskap / bruk av avdelingens fagprogram Alle ansatte I/E IT arrangerer kurs / arrangere kurs i avdelingen, egne på boligene 2008 Uten kostnad IT / Tjenesteenhetsleder *) Intern el. ekstern regi **) Varighet/Omfang Steinkjer kommune 12

Avdeling: Bistand og omsorg Tjenesteenhet: Egge helsetun Stod sykehjem Steinkjer sykehjem Tjenesteenhetsleder: Synnøve N. Berg, Iren H. Haugen, Randi Wæhre Ansvar/konto: 3140, 3170, 3190, konto 1150 Strategiske satsningsområder for tjenesteenhetene: Smittevern/ hygiene Øke kompetansen innen psykiatri og geriatri Utvikle kompetansen innen fagprogram Kjennskap til helsepersonelloven Steinkjer kommune 13

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I TJENESTEENHETENE EGGE HELSETUN, STOD SYKEHJEM OG STEINKJER SYKEHJEM ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* Gjennomføring ** 1 Smittevern Gruppekoordinatorene I/E Kurs/smittevern, Fagdag Tidspunkt Finansiering/ Konto Ansvarlig for gjennomføring 2008 Kr. 10 000 Kommunelegen Tjenesteenhetslederne 1. linje tjenesten 2 Hygiene Sykepleiere/hjelpepleiere I Interne kurs 2008 Kr. 2 000 Tjenesteenhetslederne 3 Helsepersonelloven Autorisert helsepersonell I Internt kurs 2008 Kr. 6 000 Tjenesteenhetslederne Fylkesmannen 4 Videreutvikle datakunnskap innen Profil, Capitech, ProWeb Sykepleiere, Hjelpepleiere, omsorgsarbeidere I Kontinuerlig opplæring 2008 Uten kostnad Tjenesteenhetslederne Ressurspersoner Fagkonsulenter 5 Videreutdanning innen psykiatri/rus, geriatri Sykepleiere/ hjelpepleiere E Deltid 2008 Perm u/lønn Kr. 10 000 + Stipend kr.1500 pr. studieår etter bestått eksamen. Tjenesteenhetslederne HiNT Videregående skoler *) Intern el. ekstern regi **) Varighet/Omfang Steinkjer kommune 14

KOMPETANSEPLANSKJEMA FOR ÅR 2008 AVDELING: HELSE OG REHABILITERING Avdelingsleder: Ingeborg Laugsand Ansvar/konto: 3300 Strategiske satsningsområder for avdelingen: Videreutvikle familiesenteret i tett samarbeid med barnehager og skoler. Videreutvikle Steinkjer Habiliteringssenter med vekt på tverrfaglig og helhetlig satsing. Videreføre TIO-prosjektene i samarbeid med NAV. Videreutvikle eksisterende - og etablere nye samarbeidsområder i INVEST. Videreutvikle samarbeid med Helseforetaket i forhold til desentralisering av tjenester til Steinkjer. Planlegge oppbygging av og innhold i Steinkjer Helsehus.. Videreutvikle og kvalitetssikre samarbeidet mellom alle hjelpetjenestene og barnehager og skoler. Befeste og kvalitetssikre koordinatorfunksjonen innen re-/habilitering. Videreutvikle felles kompetanse og en helhetlig tiltakskjede innen psykisk helsearbeid i kommunen. Videreutvikle samarbeid og kompetanseoverføring fra spesialisthelsetjenesten. Utarbeide gode serviceerklæringer. Videreutvikle gode systemer for brukermedvirkning både på system og individnivå. Satsing på god kompetanseutvikling og godt arbeidsmiljø innenfor alle tjenesteområder i avdelingen. Satsing på forskningssamarbeid, utvikling av helse og rehabiliteringstjenester og prosjektarbeid. Steinkjer kommune 15

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I AVDELING FOR HELSE OG REHABILITERING ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto Ansvarlig for gjennomføring 1 Dataopplæring Ledere og ansatte I Dagskurs Hele året Økonomi/personal Avdelingsleder/IKT 2 Avvikshåndtering Ledere E Dagskurs 2008 Fylkesmannen HR + BO 3 Helse- og rehabiliteringskonferanser Ledere/ansatte E Dagskurs 2008 Eksterne opplæringsmidler Avdelingsleder og enhetsledere 4 Hospitering og ekskursjoner Ledere og ansatte E 3-4 dager 2008 Eksterne utviklingsmidler Avdelingsleder og enhetsledere 5 Temadager psykisk helse og Tverrfaglig I Dagseminar 2008 Interne midler Avdelingsforum rehabilitering koordinatorforum 6 Videreutdanning i adm og Enhetsleder BVT E Samlinger Vår 2008 Interne midler Avdelingsleder ledelse 7 Telemedisin Ansatte E/I Dagseminar 2008 Interne og eksterne midler Avdelingsleder og Info IKT 8 Samhandling på tvers og koordinerende enhet Ledere og ansatte E/I Dagseminar 2008 Interne og eksterne midler Avdelingsledere i kommunen 9 TAKT Leder og ansatte E/I Samlinger 2008 HIL og SH-dir Avdelingsledere 10 Smittevern + miljøretta helse Ledere og ansatte I Temadager 2008 3300 Kommuneoverlege 11 Brukerundersøkelser Ledere E Samlinger 2008 3300 HINT/ avdelingsleder 12 Tverrfaglig samarbeid, familier med barn PPT, BVT, FHH, barnehager og skoler I Interne samlinger 2008 Egne midler/statstilskudd Tjenesteenhetsleder og avdelingsleder Steinkjer kommune 16

Avdeling: Helse og rehabilitering Tjenesteenhet: Forebyggende, habiliterende og helsefremmende arbeid Tjenesteenhetsleder: Marianne Vollen Westerhus Ansvar/konto: 3310 Strategiske satsningsområder for tjenesteenheten: God kvalitet på tjenestene til våre brukere. God kompetanseutvikling og godt arbeidsmiljø i nye lokaler. Arbeide for å få fagsystemene våre ( Profil og Hspro) godt innarbeidet og utstyr som gjør dette mulig. Få gode system/ tiltak for brukertilbakemeldinger. Videreutvikle Steinkjer familiesenter. (med vekt på tverrfaglig og helhetlig satsing) Videreutvikle habiliteringsvirksomheten i Steinkjer med vekt på tverrfaglig og helhetlig satsing. Videreutvikle ansvarsgrupper og Individuell plan som tilbud til brukerne og som et arbeidsredskap for fagutøverne.. Koordinatorrollen og oppgavene på individ- og systemnivå skal bli tydeligere. Videreutvikle samarbeidet med HNT HF etter virksomhetsoverdragelsen av personaladministrasjon i jordmortjenesten Steinkjer kommune 17

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I TJENESTEENHET FOREBYGGENDE, HABILITERENDE OG HELSEFREMMENDE ARBEID ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto Ansvarlig for gjennomføring 1. Kommunikasjon-veiledning, Alle i enheten I/E Fagkurs 2008 Eget Enhetsleder. møteteknikk, gruppeledelse 2. Tverrfaglig samarbeid Alle i enheten I Temadager 2008 Eget Enhetslederne 3. Tverrfaglig samarbeid i forebygging og habilitering. Koordinator-rollen. Alle i enheten I Kurs- og temadager om nye krav og oppgaver vedr. brukerrettigheter. 2008 Eget Enhetsleder(e) i samarbeid med familiesenter og habiliteringsgruppe. 4. Datakompetanse (presentasjon Power-point) Alle i enheten I Kurs IKT 2008 Internt i kommunen Enhetsleder, Profil-ansvarlig i BO og HR 5. Fagteam relatert til helsestasjon/ skolehelsetj., smittevern Helsesøstre E Hospitering/ fagkurs 2008 Eget Enhetsleder, ulike kursaktører, Helseforetaket 6. Nyfødtmedisin - premature Helsesøster, jordmor, E Fagkurs/ Hospitering 2008 Enhetsleder i samarbeid med 7. Psykiatri. Barn av psykisk syke Barn og unges psykiske helse 8. Utviklingsforstyrrelse/ adferd/ foreldreveiledning fysio/ergotj. Ansatte som jobber med barn og unge Ansatte son jobber med barn og unge I/E.Div. fagkurs. psykisk helsearbeid, Samarbeid med barnevern og PPT Sykehuset Levanger 2008 Eget / ekstern Enhetsleder i samarbeid med enhetsledere for barnevern og ppt, evt BUP og fylkesmannen E Fagkurs 2008 Eget Enhetsleder/gruppekoordinator 9. Utenlandsvaksinering Helsesøstre E Fagkurs 2008 Eget Enhetsleder 10. Ungdom: seksualitet, samliv, kropp, Helsesøstre, jordmor, E Div. fagkurs 2008 Eget Enhetsleder mestring, prevensjon 11. Ungdomshelse Helsesøstre I/E Høgskoleutdanning 15 studiepoeng 2008 Egen/ekstern Enhetsleder 12. Bobath-kurs (vet ikke når det arr.) Fysioterapeutene E Fagkurs 2008 Eget NFF 13. Ortopedi (barn) Fysioterapeutene E Fagkurs 2008 Eget 2.linjetj., interessegruppe for ortopedi i NFF 14. Bevegelses-utvikling 1 og 2 Fysioterapeut E Fagkurs 2008 Eget NFF 15. Barnefysioterapi Fysioterapeuter E Fagkurs 2008 Eget NFF 16. Barneergoterapi Ergoterapeut E Fagkurs 2008 Eget NETF Steinkjer kommune 18

Avdeling: Helse og rehabilitering Tjenesteenhet: Avlastning barn og unge Tjenesteenhetsleder: Marte Haugland Ansvar/konto: 3320 Kompetanseplan for år 2008 Strategiske satsningsområder for tjenesteenheten: Tilpasse avlastningstilbudet ut fra foreldrenes behov og i tråd med gjeldende lovverk. Vi skal kontinuerlig kvalitetssikre avlastningstilbudet generelt. Legge til rette for et godt foreldresamarbeid. Brukermedvirkning. Tverrfaglig samarbeid. Kompetanseutvikling. Legge til rette for godt arbeidsmiljø. Steinkjer kommune 19

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I TJENESTEENHET AVLASTNING BARN OG UNGE ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* 1 Opplæring/veiledning i forhold Generelt I til ulike typer og diagnoser(ad/hd, autisme, CP, E m.m 2 Intern kontroll -beredskapsplaner -ulike prosedyrer bla tverrfaglig samarbeid Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto Ansvarlig for gjennomføring Personalmøter og 2008 Eget budsjett Miljøterapeuter på kurs gjennom hele boligen, Eksterne året foreleser generelt I personalmøter Gjennom hele året 2008 Ingen ekstrakostnad 3 Medikamentopplæring Generelt I 2-3 timer Mai 2008 Timelønn for deltakere samt vikarer 4 Opplæring i virksomhetens gjeldende lovverk Generelt I personalmøter Gjennom hele året 2008 Ingen ekstrakostnad 5 Pro-web Generelt E kurs Jan/feb 08 Timelønn for deltakere samt vikarinnleie 6 Capitech Spesiell (noen få personer) E og I kurs Kommunale kurs. Opplæring intern Eget budsjett Leder, verneombud, miljøterapeuter Sykepleier Leder, miljøterapeuter 7 Profil Nyansatte I Ved behov 2008 Ingen Enhetsleder kostnad 8 Tegn til tale generelt E Kurs, evt personalmøte 2008 Eget budsjett Ekstern foreleser IT-avd Steinkjer kommune 20

Avdeling: Helse og rehabilitering Tjenesteenhet: Dag- og døgnrehabilitering Tjenesteenhetsleder: Marit Strugstad Ansvar/konto: 3330 og 3340 / 11501 Strategiske satsningsområder for tjenesteenheten: Dag- og døgnrehabiliteringsenheten skal videreutvikle tjenesten og tjenestetilbudene i samsvar med brukerens behov, så flest mulig kan bo hjemme lengst mulig med minst mulig hjelp Enheten skal være en koordinerende enhet, som er god på tverrfaglig samarbeid og initiativtaker til å få i stand IP til brukere med sammensatte behov Enheten skal møte nye faglige utfordringer samt ha god ressursstyring Enheten skal jobbe videre med å få til et kontinuerlig tilbud rettet mot unge funksjonshemmede gjennom sambruk av lokaler og ressurser prosjektet Aktivitet og livskvalitet Oppfølging i overgangsfasen mellom innleggelse og heimetilværelse skal prioriteres God flyt i rehabiliteringsprosessen uten flaskehalser Brukermedvirkning og brukerdialog skal bedres gjennom faste møter og brukerundersøkelser Det skal arbeides for å øke grunnbemanningen ved rehabiliterings sengeposten Rehabiliterings sengeposten skal skjermes i forhold til langtidspleie, samt bedre samlokalisering med nærhet til dagrehabiliteringstilbudet; Steinkjer Helsehus Lavt sykefravær, kompetanseheving og godt arbeidsmiljø Steinkjer kommune 21

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I TJENESTEENHET DAG- OG DØGNREHABILITERING ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* Rehabilitering/habilitering for Dag- og E voksne døgnrehab.enheten Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto Fagkurs, 2008 Eget budsjett konferanser, Ca 4000 hospitering Fagkurs, 2008 Eget budsjett Ansvarlig for gjennomføring Helseforetaket, HINT evt. HIST Geriatri Dag- og E Høyskolen, fagforb. døgnrehab.enheten konferanse ca 2000 Evt. helseforetaket Universell utforming Ergoterapeuter E Fagkurs 2008 Eget budsjett Leder Medikamenthåndtering Sykepleiere E Fagkurs 2008 Eget budsjett Helseforetaket Veiledning Dag-og døgnrehab E Fagkurs 2008 Eget budsjett Leder Profil / IPLOS Dag- og døgnrehab I Internkurs 2008 Fagansvarlig, ressurspers.,enhetsleder IP/ansvarsgruppe /samhandling Dag- og døgnrehab I Temadager 2008 Arbeidsgruppe IT: Agresso/Ephorte/Power point/ Profil /Proweb/ Helsenett/Capitech Relevant fagutvikling: Nevrologi, onkologi, psykiatri, diabetes, hygiene Enhetsleder I Internkurs 2008 IT, fagansvarlig Dag-og døgnrehab. E Fagkurs evt. videreutdanning 2008 Eget budsjett Leder Grønn rehabilitering Dag-og døgnrehab E Fagkurs 2008 Eget budsjett Leder Hjelpemidler Dag- og døgnrehab. E Kurs 2008 Hjelpemiddelsentralen, Lærings- og mestringssenteret Steinkjer kommune 22

Avdeling: Helse og rehabilitering. Tjenesteenhet: Arbeidssentralen, arbeid og aktivisering. Tjenesteenhetsleder: Einar Aasen Ansvar/konto: 3350 Hovedmål Arbeidssentralen har som formål å sysselsette og aktivisere målgruppen utviklingshemmede, personer med psykiske lidelser og tilby rehabiliteringsopplegg for personer som er eller står i fare for å bli langtidsmottakere av økonomisk sosialhjelp, samt bidra til en bedre og mer innholdsrik hverdag for disse gruppene. Arbeidssentralen skal sikre best mulig utnyttelse av ressursene, menneskelige så vel som materielle. Dette for å kunne oppnå høy kvalitet av tjenestene. Strategiske satsningsområder for tjenesteenheten: Lage gode samarbeidsavtaler med NAV. Heve kompetansen i Rehabilitering og kvalifisering for å gjennomføre kvalifiseringsprogrammet. Koordinere tiltakene sammen med NAV til den enkelte deltaker gjennom bruk av individuell plan og ansvarsgrupper. Utbygging av Arbeidssentralen for å kunne møte etterspørselen for sysselsetting. Opprettholde et lavt sykefravær. Steinkjer kommune 23

Steinkjer kommune 24

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I TJENESTEENHET ARBEIDSSENTRALEN, ARBEID OG AKTIVISERING ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto Ansvarlig for gjennomføring 1 Grunnlagsforståelse i tverrfaglig Ansatt Lia E 1.5 år 2008/09 Kr.10 000 Siri Ballo helsearbeid. Ledd i psykisk helsearbeid. psykiatrimidl. 2 Kurs for personer uten formell Ansatt Dagtilbudet E 18 uker 2007 /8 Kr. 3000 Monica Rafelsen fagutdanning. 3 Temadager IP Alle ansatte I 2 dager 2008 Eget budsjett Leder 4 Kurs gjennom NAV. Bruken av søknader/oppmøteskjema over data. Ansatte LIA I Etter behov. 2008 Eget budsjett Leder 5 Kurs i innføring av Kvalifiseringsprogrammet for arbeidssøkere. Ansatte Lia og Leiret verksted. I E Etter behov 2008 Eget budsjett Leder 6 Medisinkurs Dagtilbudet. I 1 dag 2008 Eget budsjett Leder Steinkjer kommune 25

Avdeling: Helse og rehabilitering Tjenesteenhet: Legevakt og legetjenester Tjenesteenhetsleder: Laila Steinmo Ansvar/konto: 3360 Strategiske satsningsområder for tjenesteenheten: Gjennomføre Legevaktskonferansen 2008 i Steinkjer, som samarbeidsprosjekt med Snåsa og Verran. Gjennomføre brukerundersøkelser av legevakta og fastlegetjenesten. Offentlige legearbeidet i kommunens sykehjem styrkes ved eksterne midler Forebygge volds- og trusselsituasjoner mot ansatte. Bevare et godt arbeidsmiljø og holde sykefraværet under 10 %. Styrke ansatte og legers faglige kompetanse i akuttmedisin, sykehjemsmedisin og nye beredskapsutfordringer. Satse på bedre avviksrapportering og evaluering. Revidere kommunedelplan for samfunnsmedisin og folkehelse. Styrke opplæringen for barn og voksne med kreft Vurder økt behov tilsvarende 0,5 årsverk kreftsykepleier Utrede muligheter innen digitale tjenester for legevakt og legetjenesten Steinkjer kommune 26

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I TJENESTEENHET LEGEVAKT OG LEGETJENESTER ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto Ansvarlig for gjennomføring 1. Legevaktskonferansen 2008 i Steinkjer Leger og sykepleiere I/E 3 dager Sept 2008 Eget prosjektbudsjett Enhetsleder Prosjektleder Med.faglig lege 2. Akuttutdanning 2 sykepleiere E 6 mnd /videokonf 2008 Eksterne midler Enhetsleder 3. Nasjonal konferanse akuttmedisin og beredskap Tjenesteenhetsleder og medisinsk ansvarlig E 2 dager Høst 2008 10 000-3360 11500 Enhetsleder Med.faglig lege 4. Redningsøvelse Sykepleiere, turnus I I kveld samhandl Høst 2008 4000 Med.faglig lege leger og leger Snåsa, Steinkjer, Verran. med politi, brann, FIG og ambulanse 3360 11500 5. TNCC- sertifisering 2 LV-sykepleiere E 3 dager i Tr.heim Vår 2008 10 000/ 3202 Enhetsleder 6. Temakvelder i faget Sykepleiere og leger I 2 kvelder Vår 2008 4000 prosjekt Eivind Steen akuttmedisin 3202 7. Kurs i POSOM 2 medlemmer i I/E 5 dager i Vår 2008 10 000 Enhetsleder støtteteamet Trondheim Prosjekt 3105 8. Øvelse ABC-teamet ABC-teamet I I dag/kveld Høst 2008 3000 Med. Faglig lege 9. Aktuelle kurs i Lab.arbeid Sykepleiere I Forløpende 2008? Enhetsleder 10. Opplæring nye vikarer 3 sykepleiere I 5 dager teori/3dager praksis Vår 2008 Konto 11503 45 000 11. Vold/trusler- risikovurdering Leger/sykepleiere I 1 kursdag Vår 2008 Eget budsjett Enhetsleder 12. Samarbeidsdager med LV-sykepleierne E 2 x 2 kursdager i Vår 2008 2000 AMK og AMK, akuttmottakene året Høst 2008 3360 11500 enhetsleder 13. Opplæring i telemedisin Enhetsleder E Vår 2008 3360 11503 Enhetsleder 14. Hospitering andre legevakter Sykepleiere E Stjørdal/Trondheim 2008 Eksterne midler Enhetsleder 15. Fagutviklingskurs Kreftsykepleier/sykepleiere E Etter tilbud 2008 Eget budsjett Enhetsleder 16. Hospitering St. Olav Kreftsykepleier E 3 dager Vår 2008 Eget budsjett Enhetsleder Enhetsleder og utvalgte ansatte Steinkjer kommune 27

Avdeling: Helse og rehabilitering Tjenesteenhet: PPT (Pedagogisk psykologisk tjeneste) Tjenesteenhetsleder: Marianne Vollen Westerhus Ansvar/konto: 3370 Mål: PPT skal utrede vansker hos barn, unge og voksne. PPT skal på grunnlag av utredningen evt. utarbeide sakkyndige vurderinger for barn, unge og voksne der loven krever det. PPT skal hjelpe barnehager og skoler med kompetanseutvikling og organisasjonsutvikling for å legge opplæringa bedre til rette for elever med særskilte behov. Strategiske satsningsområder for tjenesteenheten: God kvalitet på tjenestene til våre brukere. God kompetanseutvikling og godt arbeidsmiljø Videreutvikle individ rettet arbeid. Høy kompetanse og gode utredningsverktøy. Videreutvikle systemretta arbeid i skolene. Skolemiljøutvikling/ LP modellen. Arbeide for å få fagsystemene våre (PPI) godt innarbeidet. Få gode system/ tiltak for brukertilbakemeldinger. Steinkjer kommune 28

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I TJENESTEENHET PPT ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Ansvarlig for E* Konto gjennomføring 1 Kvalitetsutvikling av PPT Alle ansatte i PPT E 1.samling mars 2008 2008/2009 Im.*** 11501 Tjenesteenhetsleder/ 2 Kvalitet i saksbeh. og forvaltningspros. i spesialundervisningen 3 Kollega-veiledning. Systemretta arb. I skolemiljø/barnehagemiljø. 4 LP-Modellen (Læringsmiljø og pedagogisk analyse). 5 Kurs psykososiale vansker, sammens. lærevansker, gjennomgripende utvikl.forst., prematur-probl., hørselsprobl. og språkv. Familiefokus 6 Flyktninger og flerkulturelle. Minoritetspråklige 7 Kartlegging/utviklingsscreening v/dat- KON, Leiter, WISC-III, Askiraski, Dyskalkuli 8 Etter- og videreutdanning Hørselstap -utvikling og rehabilitering av talespråk 9 Etter- og videreutdanning Spesialisering/faglig løft 10 Faglig veiledning/kollegaveiledning til saksbehandlere etter behov. Alle ansatte i PPT E Oppfølging av start 2008 Im.*** 11501 Tjenesteenhetsleder nov.2007 Medarbeidere i PPT I/E Eksterne/interne kurs 2008 Im.*** 11501 Tjenesteenhetsleder Leksolog/ ped.psyk.rådgiver I/E Eksterne/interne kurs 2008/2009 11501, Avd. for skole Medarbeidere i PPT I/E Eksterne/interne kurs 2008 Im.*** 11501 Midler fra Avd. for skole Medarbeidere i PPT I/E Eksterne/interne kurs 2008 11501, samarbeid Flyktningetjenesten Medarbeidere i PPT I/E Eksterne/interne kurs 2008 11501, arrangere for kommuner i Nord Trøndelag Logoped/ spesialpedagog Tjenesteenhetsleder Tjenesteenhetsleder Tjenesteenhetsleder Tjenesteenhetsleder, samarbeid med ledere i andre kommuner E Eksterne kurs 2008 Im.*** 11501 Tjenesteenhetsleder og kursdeltaker Ped.psyk. rådgivere E Eksterne kurs *NTNU *Utdanningsforbundet Medarbeidere i PPT I Fagforum Egen veiledningsplan 2008 Im.*** 11501 Ped.psyk. rådgivere /Tjenesteenhetsleder 2008 Im.*** 11501 Tjenesteenhetsleder 11 Gjeldende lover, læreplaner og Medarbeidere i PPT I/E Eksterne/interne 2008 11501, Midler fra Tjenesteenhetsleder forskrifter. Kunnskapsløftet kurs/fagforum Avd. for skole 12 IKT generelt og eget fagprogram PPI. De systemansvarlige I Eksterne/interne kurs 2008 Im.*** 11501 Tjenesteenhetsleder 13 Tverrfaglig samarbeid Medarbeidere i HR, samt naturlige samarbeidspartnere E/I Eksterne/interne kurs 2008 Interne midler i avdelingene. Tjenesteenhetsledere i avdelingene Steinkjer kommune 29

Avdeling: Helse og rehabilitering Tjenesteenhet: Barnevern Tjenesteenhetsleder: Torill V. Ertsaas Ansvar/konto: 3380/11501 Strategiske satsningsområder for tjenesteenheten: Videreutvikle tiltak og kompetanse hos ansatte for å styrke foreldrefunksjonene slik at omsorgsovertakelse i størst mulig grad unngås Fortsatt fokus på tverrfaglig og tverretatlig familiearbeid i enkeltsaker Utviklingspsykologi: sammenhenger mellom barns behov, ivaretakelse av behov og emosjonell, sosial, motorisk og intellektuell utvikling Rusforebygging / kriminalitetsforebygging Større grad av involvering av barna gjennom samtaler i alle fasene av barnevernets arbeid Steinkjer kommune 30

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I TJENESTEENHET BARNEVERN ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* 1 Utviklingspsykologi: barn Medarbeiderne i b.v. I / E 2 Miljøterapeutisk tilnærming i heimen; teori, metode og verktøy. TTF (trening av foreldreferdigheter) 3 Utredning /kartlegging og konkretisering i tiltaksplaner 4 Videreføre veiledning - personlig utvikling - øke faglig kompetanse Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto Ansvarlig for gjennomføring En eller flere Vår og 11501 Tjenesteenhetsleder samlinger høst 2008 11501 Tjenesteenhetsleder Hjemkonsulentene E Flere samlinger Vår og høst 2008 Saksbehandlerne I En samling vår og høst Medarbeiderne i E Hele året jfr. egen barneverntjenesten plan Vår og Tjenesteenhetsleder høst 2008 2008 11501 Tjenesteenhetsleder og fagkonsulent 5 Master of Public administration Tjenesteenhetsleder E 2007-2008 Tjenesteenhetsleder 6 Kompetanse for å vitne / være partsrepresentant i fylkesnemnd/retten Medarbeidere som føler behov I Flere samlinger 2008 Tjenesteenhetsleder/ fagkonsulent 7 Videreutdanning i veiledning Saksbehandler E 2008 Flere Saksbehandler samlinger 8 Videreutdanning i veiledning konsultasjonsmetodikk Saksbehandler og miljøterapeut E 2008/2009 Flere samlinger Saksbehandler og miljøterapeut 9 Master i tverrfaglig arbeid 4 saksbehandlere har 2008/2009 Flere Saksbehandler meldt mulig interesse samlinger 10 Samtaler med barn; metodiske Medarbeiderne i E Et kurs / en samling 2008 11501 Tjenesteenhetsleder tilnærminger barnevernet 11 Handtering av farlige situasjoner Alle medarbeiderne E/I Ulike tiltak/tilnærminger 2008 Tjenesteenhetsleder og fagkonsulent 12 Atferdsproblematikk Alle medarbeiderne E Kurs 2008 11501 Tjenesteenhetsleder Steinkjer kommune 31

KOMPETANSEPLANSKJEMA FOR ÅR 2008 AVDELING: INFORMASJON, ØKONOMI OG IKT Avdelingsleder: Ole J. Hammervold Ansvar/konto: ANSVAR: 14 Strategiske satsningsområder for avdelingen: HOVEDMÅL FOR AVDELING FOR INFORMASJON, økonomi og IKT Avdelingen skal yte god service til kommunens folkevalgte, innbyggere, ansatte og media. Det oppnås i samspill mellom ansatte som yter sitt beste i et utviklende og godt arbeidsmiljø. Ledelse og stab Har spesielt ansvar for folkevalgtes mht økonomi og informasjon samt bistår med kompetanse og gjennomføring av kommunens innkjøp. Opplæring og kurs må påregnes i denne sammenhengen. Tjenesteenhet informasjon skal være preget av god service og forutsigbarhet i folks kontakt med kommunen. Løpende nyttig informasjon til innbyggerne, folkevalgte, ansatte og media skal produseres. Utøve god veiledning og service til folkevalgte og utføre effektive fellestjenester for avdelingene i deres tjenesteproduksjon. Det skal utøves fullført saksbehandling over disk og nett i et felles kundemottak for saker av kurant karakter. Servicetorget skal betjene alle som kontakter kommunen (besøk, telefoni og nett). Enheten vil ha behov for videre utvikling av kommunikasjonssystemer og samarbeidsløsninger med INVEST. Tjenesteenhet arkiv skal være kommunens fagorgan som har ansvaret for en effektiv dokumentbehandling og lagring i kommunen. Dette skjer gjennom samordning og en fastlagt ansvarsfordeling med avdelinger og tjenesteenheter som har lokale arkiv. Arkivenheten er under utvikling Steinkjer kommune 32

med utbredelse av nye brukere og samarbeid på fagnivå / systemnivå i INVEST. Enheten vil ha behov for å styrke egen kompetanse og å forestå opplæring av andre brukere / systemansvarlige. Tjenesteenhet IKT skal gjennom planlegging, forvaltning og drift av kommunikasjonssystemer, databaser og verktøy gi folkevalgte, innbyggerne og ansatte stabile gode hjelpemidler. Enheten skal iverksette nye installasjoner av fagprogrammer også i samarbeidet INVEST. Oppdatering og utvikling av faglig kompetanse må gjennomføres. Tjenesteenhet økonomi Personalplanlegging og kompetanseutvikling skal være systematisk og strategisk. Enheten skal bidra til at det drives systematisk og målrettet opplæring i organisasjonen innenfor bla økonomiområdet. Utvikle gode økonomistyringssystem, og opparbeide kunnskap for å kunne bistå organisasjonen på alle nivå med økonomistøtte. Opparbeide kunnskap for å kunne være en aktør i forhold til salg av tjenester innenfor økonomiområdet til andre som et tillegg til tjenester for kommunen selv. Steinkjer kommune vil fra 01.01.08 gå sammen med Inderøy kommune og Verran kommune til en felles økonomienhet (INVEST). Denne organisasjonsendringen kan medføre et behov knyttet til kompetanseutvikling ut over denne planen. Dette vil imidlertid bli gjennomgått både i forkant av etableringen og innenfor de første månedene i den nye organisasjonen. Kompetanseplanen for enhet økonomi må rulleres i løpet av 1. kvartal 2008 som følge av dette. Steinkjer kommune 33

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I AVDELING INFORMASJON, ØKONOMI OG IKT ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* Gjennomføring Tidspunkt Finansiering/ Ansvarlig for E* ** Konto gjennomføring 1 Servicekontorkonferanse Leder + info. E 1-2 d 2008 eget FOSK 2 Samling Husbanken Boligkonsulent E 1 d 2008 eget Husbanken 3 Tverrkommunalt samarbeid husbanksaker Boligkonsulent E 2 x 1 d 2008 eget Eksternt (kommunene) 4 Boligkonferanse Boligkontor E 1 (2) d 2008 eget Eksternt 5 Bostøttekurs Boligkontor/ boligkonsulent E 1-2 d 2008 eget Eksternt 6 Sak/Arkivsystem Arkivpersonell I/E 1 d 2008 eget Arkiv 7 Serverprogram IKT E 2 d 2008 eget IKT/eksternt 8 IT-drift IT ansvarlige E/I 7 d (fritid for øvrig) 2008 eget/ekstern delfinansiering IKT (Sertifisering og kompetanse) 9 Telefoni callsenter Ledere /Info/ IKT E 1 d 2008 Eget IKT/eksternt 10 Datautvikling / seminar IKT E 3 d 2008 eget Eksternt 11 GIS, praktisk bruk Info I 1 d 2008 Eget/ekstern Ekstern 12 Intranett/internett Alle I 1/2 d 2008 eget IKT / Info 13 Outlook-kurs Alle I 1/2 d 2008 eget IKT 15 Bruk av PC Etter behov I ½ d 2008 eget IKT grunnopplæring 16 Excel - videregående Brukere ved enheten I Internt kurs 2 x ½ Vår 2008 Ingen kostnad Enhetsleder dag 17 PowerPoint - oppfrisking Brukere ved enheten I Internt kurs ½ dag Vår 2008 Ingen kostnad Enhetsleder 18 Oppgradering Agresso Alle ved enheten I/E Eget prosjekt Egen Eget budsjett/ Enhetsleder/ Ergo 5.5 prosjektplan investeringsmidl. 19 Agresso, systemopplæring Aktuelle ved enheten E Eksternt kurs Vår 2008 Eget budsjett Enhetsleder/Ergo Steinkjer kommune 34

20 Agresso, generell Brukere ved enheten I Internt kurs ½ dag Løpende Ingen kostnad Enhetsleder brukerkompetanse 21 Agresso, excelrator Aktuelle ved enheten E Eksternt kurs 2008 Eget budsjett Enhetsleder/Ergo 22 Agresso, browserspørring Aktuelle ved enheten E Eksternt kurs 2008 Eget budsjett Enhetsleder/Ergo 23 Erfaringsutveksling andre Aktuelle ved enheten I/E Studiebesøk/ Løpende Eget budsjett Enhetsleder kommuner hospitering 24 Løpende oppdatering kommune- og særregnskap Aktuelle ved enheten E Kurs/møter Løpende Eget budsjett Enhetsleder/NKK/ KomRev/Andre 25 Oppdatering VARberegninger/kalkylebereg ninger 26 Løpende oppdatering regelverk lønn 27 Gjeldsordning og tvangssalg 28 Løpende oppdatering innfordring/ gjeldsordning/ vederlagsberegning et Aktuelle ved enheten I/E Kurs/møter Vår 2008 Eget budsjett Enhetsleder/Momentum/ NKK/KomRev/Andre Lønnsmedarbeidere E Kurs/møter 2008 Eget budsjett Enhetsleder Aktuelle ved enheten E Kurs 2008 Eget budsjett Enhetsleder/Andre Innfordringsmedarbeider Regnskapsmedarbeidere E Kurs 2008 Eget budsjett Enhetsleder/ Andre 29 Løpende oppdatering Aktuelle ved enheten E Kurs 2008 Eget budsjett Enhetsleder/ Andre mva 30 Regnskapsføring kirkene Aktuelle ved enheten E Kurs/erfaringsutvek 2008 Eget budsjett Enhetsleder/ Andre sling 31 Opplæring på tvers i Alle I Interne kurs/møter Løpende Ingen kostnad Enhetsleder/ alle enheten 32 Brukermøter ErgoGroup, Aktuelle ved enheten E Brukermøter Løpende Eget budsjett Enhetsleder Agresso, Profil, 33 KOSTRA Aktuelle ved enheten E Kurs/møter Løpende Eget budsjett Enhetsleder 34 Windows utforsker Brukere ved enheten I Internt kurs ½ dag H-07/V-08 Ingen kostnad Enhetsleder/enhet IKT 35 Innfordring kommunale Aktuelle ved enhet E Kurs/skole 2008 Eget budsjett/ Enhetsleder/KFO krav tilskudd 36 Lederskole Enhetsleder I Løpende 2008 Ingen kostnad Rådmannen *) Intern el. ekstern regi **) Varighet/Omfang Steinkjer kommune 35

AVDELING: KOMMUNALTEKNISKE TJENESTER (KOMT) Avdelingsleder: Roald Steinmo Ansvar/konto: 4500, 4510, 4522, 4523,4524, 4525, 4550, 4560 og 4590 Strategiske satsningsområder for avdelingen: Kontinuerlig sentral fokus på helse, miljø og sikkerhet både internt og eksternt. Økt fagkompetanse, endringskompetanse og omdømmebygging Kontinuerlig fokus på gode informasjons- og rapporteringsrutiner Steinkjer kommune 36

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I AVDELING KOMT ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto Ansvarlig for gjennomføring Økt HMS kompetanse Alle ansatte i avdelingen I 2-4 ½ - dagssamlinger 2008 45* Avdelingsleder og enhetsledere Ledersamling i avdelinga Enhetsledere og I 2 dager Høst 2008 45* Avdelingsleder avdelingsleder Avviksrapporering Alle ansatte I kontinuerlig 2008 45* Enhetsledere Pro Web Generell IKT kompetanse administrasjon I kontinuerlig 2008 45* Enhetsledere *)Intern el. ekstern regi **) Varighet / Omfang Steinkjer kommune 37

Avdeling: Kommunaltekniske tjenester Tjenesteenhet: Veg, trafikk og park (vtp) Tjenesteenhetsleder: Kjartan Greiff Selnes Ansvar/konto: VTP og lager/ felles: 4510, 4590 Strategiske satsningsområder for tjenesteenheten: Opprettholde lavt sykefravær og unngå arbeidsuhell med personalskade. Økt fokus på HMS Sørge for mest mulig effektiv drift og vedlikehold Best mulig utnyttelse av maskinparken Best mulig kvalitet på våre tjenester Implementere et kvalitetssystem Implementer et planleggingsverktøy Steinkjer kommune 38

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I TJENESTEENHET VTP ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto Ansvarlig for gjennomføring 1. Økonomikurs Enhetsleder, E 2-3 dager 2008 Enhetsleder ingeniører 2. Div. fagkurs vegsektor Veg I/E 1-2 dager 2008 4510 Enhetsleder 4. Div. fagkurs parksektor Park. E 1-2 dager 2008. 4510 Enhetsleder 5. Datakurs Trafikk Trafikk I/E 2008. Vinter 08 4510 Enhetsleder 6. HMS-kurs KOMT I 1-2 dager Høst 08 45* KOMT 7. ProWeb - opplæring Adm I 2008 Vinter/vår 4510 Enhetsleder 08 8. Bedre oppfølgingsrutiner gravemelding, sanitærmelding og varslingsplaner Administrasjon VTP I kontinuerlig 2008 4510 Enhetsleder VTP *) Intern el. ekstern regi **) Varighet/Omfang Steinkjer kommune 39

Avdeling: Kommunaltekniske tjenester Tjenesteenhet: Vann og avløp (va) Tjenesteenhetsleder: Morten Johnsrud Ansvar/konto: Vann, avløp og slam: 4522, 4523 og 4525 Strategiske satsningsområder for tjenesteenheten: Opprettholde lavt sykefravær og unngå arbeidsuhell med personalskade Bedre brukerdialog og brukerinnflytelse. Endringskompetanse og omdømmebygging. Iverta hensyn til ytre miljø. Opprettholde sertifisering ihht. ISO 9001 og ISO 14001på vannsektoren. Opprettholde god vannkvalitet fram til abonnent/kunde. Overholde krav i utslippstillatelser på avløpssektoren. Steinkjer kommune 40

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I ENHET VANN OG AVLØP ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Ansvarlig for E* Konto gjennomføring 1. Driftsoperatørkurs Evt. ny rørlegger E 5 uker 2008 4523 NORVAR? 2. Div. fagkurs VA-sektoren Alle I/E 1-2 dager 2008 452* NORVAR, Dr.ass., Leverandører 3. Opplæring nytt Kunderegister VA-adm. E 3-4 uker Vinter 45* Leverandør VAR 07/08. 3. Videreutvikle GPS-slammodul Slamsektoren I/E 2008. Hele året 4525 Norsk Navigasjon/ Ing. 5. Anbud/innkjøp Vannettmodell VA-sektoren E 3 uker Vinter 07/08 4522 Enhetsleder m. konsulent 6. HMS-dag KOMT I 1 dag Høst 45* KOMT 7. Aktivt bruke ProWeb Alle I 2008 Hele året 452* Enhetsleder 8. Bedre oppfølgingsrutiner gravemelding, sanitærmelding og varslingsplaner Administrasjon VA I kontinuerlig 2008 452* Enhetsleder VA *) Intern el. ekstern regi **) Varighet/Omfang Steinkjer kommune 41

Avdeling: Kommunaltekniske tjenester Tjenesteenhet: Renovasjon Tjenesteenhetsleder: Ester Stølan Ansvar/konto: Renovasjon 4524 Strategiske satsningsområder for tjenesteenheten: 90 % av alt restavfall leveres til forbrenningsanlegg på Heimdal. Miljøtorg på Tranamarka settes i ordinær drift, vil gi økt gjenvinningsprosent. Omlastingshall på Tranamarka skal tas i bruk, vil medføre en betydelig bedring i miljøet, og økt gjenvinningsprosent. Enheten skal ha fokus på et godt arbeidsmiljø for alle ansatte og høy grad av service til våre abonnenter Enheten skal opprettholde ISO-sertifisering på 9001 og 14001-standard. Steinkjer kommune 42

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I TJENESTEENHET REN ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Ansvarlig for E* Konto gjennomføring 1. HMS-dag Alle I/E ½ d x 2 Vår + høst enhetsleder 2. Lederopplæring Formann innsamling E 1 år, kveld enhetsleder + SA 3. Opplæring nytt for-system Administrasjon E 2 dager Primo 08 Leverandør 4. Fagdag sorteringsfraksjoner Alle I ½ d Vår 08 enhetsleder + LL 5. Fagopplæring GPS Innsamling I ½ d Vår 08 enhetsleder + EA 6. Opplæring ProWeb Alle I ½ d Høst 08 enhetsleder + HN *) Intern el. ekstern regi **) Varighet/Omfang Steinkjer kommune 43

Avdeling: Kommunaltekniske tjenester Tjenesteenhet: Eiendom Tjenesteenhetsleder: Ketil Lysheim Ansvar/konto: Eiendom 4550 Strategiske satsningsområder for tjenesteenheten: Mål og oppgaver: Enheten jobber kontinuerlig med å forbedre sin endringskompetanse og omdømmebygging, ved å levere bedre brukertjenester og bedre forvaltning av kommunens eiendommer, gjennom å bruke ressursene best mulig. Et overordnet mål er ytterligere reduksjon av sykefraværet, og derfor blir HMS - arbeidet på alle nivå en prioritert oppgave. Struktur: Enhet eiendom er spredt over et stort geografisk område, og det er derfor nødvendig med fortsatt forbedring av kommunikasjon, tungvinte systemer, oppgavefordeling, delegering av ansvar, myndighet og beslutninger. Egen personalansvarlig ansees som nødvendig i en så stor enhet. Virkemidler: Bedre ressursbruk gjennom kompetanseheving av alle ansatte, slik at metoder, teknikker, utstyr, kunnskaper og ferdigheter forbedres. Se tiltaksplan. Aktører: Samtlige ansatte skal i løpet av tidsperioden delta i et eller flere av planlagte tiltak, slik at de enhetens arbeidsoppgaver løses og angitte mål nås. En positiv samhandling av de ansattes egne mål, verdier, holdninger, ambisjoner, interesser, erfaringer og motivasjonsgrunner er derfor ønskelig for å forbedre enheten internt og eksternt. Steinkjer kommune 44

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I TJENESTEENHET EIENDOM ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Ansvarlig for E* Konto gjennomføring 1 Endringkompetanse Alle ansatte I/E Kontinuerlig Pågår > 08 Driftsbudsjett Enhetsleder / alle 2 Driftsakademiet for vm i 20 Driftsoperatører I/E 2 4 år Pågår > 10 Driftsbudsjett KL / RA SK 3 Renholdsakademiet i SK 80 Renholdere I/E Kontinuerlig Pågår > 08 Driftsbudsjett NB / RA 4 Omdømmebygging Alle 100 ansatte I/E Kontinuerlig Pågår > 08 Driftsbudsjett Enhetsleder / alle 5 FDV-styring i V-Pro Ingeniører, team ++ I/E Kontinuerlig Pågår >>> Driftsbudsjett KL *) Intern el. ekstern regi **) Varighet / Omfang Steinkjer kommune 45

Avdeling: Kommunaltekniske tjenester Tjenesteenhet: Sentralkjøkken Tjenesteenhetsleder: Per Arne Solø Ansvar/konto: Sentralkjøkken 4560 Strategiske satsningsområder for tjenesteenheten: Å ivareta behovet på kommunens omsorgssektor for ordinær og spesialisert matleveranser til institusjoner og individuelle brukere, på en effektiv og kvalitetsmessig god måte. Å drive kantine i Rådhuset, både for kommunens egne ansatte og besøkende. Catering er et mål både for kantina og Sentralkjøkkenet. Dette gir en omsetning med bedre marginer, samt at dette vil kunne bidra til å opprettholde/styrke vårt omdømme i markedet. Steinkjer kommune 46

KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I ENHET SENTRALKJØKKEN ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto Ansvarlig for gjennomføring 1 Kurs på HACCP systemet Alle medarbeidere E Våren 2008 Mars og 11501 Enhetsleder april 2 Produktutvikling Alle medarbeidere E Høst Oktober 11501 Enhetsleder 3 PC-kurs Arbeidsledere I Våren 2008 Februar 11501 Enhetsleder *) Intern el. ekstern regi **) Varighet/Omfang Steinkjer kommune 47

AVDELING: KULTUR Avdelingsleder: Ellen Samuelsen Ansvar/konto: * Strategiske satsningsområder for avdelingen: KOMPETANSEHEVINGSTILTAK I AVDELING KULTUR ÅR 2008 Nr. Planlagt tiltak Målgruppe I* E* Gjennomføring ** Tidspunkt Finansiering/ Konto Ansvarlig for gjennomføring *) Intern el. ekstern regi **) Varighet/Omfang Steinkjer kommune 48

Avdeling: Kultur Tjenesteenhet: Steinkjer bibliotek Tjenesteenhetsleder: Hallfrid Skimmeli Ansvar/konto: 4110 HOVEDMÅL FOR TJENESTEENHET BIBLIOTEK: Biblioteket skal være en møteplass der alle ut fra egne forutsetninger og interesser skal finne informasjon til bruk for personlig utvikling, læring og opplevelse. Strategiske satsningsområder for tjenesteenheten: Fremme leseglede og leseferdighet blant barn og ungdom innen de nasjonale satsingsområdene. Tilrettelegging for livslang læring. Pedagogisk verksted. Lokalhistorisk arbeid. Digitalisering. Samarbeidstiltak innen bibliotek med nabokommunene. Steinkjer kommune 49