Ikt-enheten. 6,8 årsverk 7 personer + 1 lærling

Transkript

1 6,8 årsverk 7 personer + 1 lærling

2 Litt om IKT-enheten Enheten har hovedansvaret for følgende funksjoner Infrastruktur - nettverk Serverpark Drifting Autentisering og sikkerhet. Sikker oppbevaring av alle data. Brukerstøtte. Planlegging Veiledning for andre enheter.

3 Litt om IKT-enheten forts. Samlokalisert i Levanger Rådhus 3 etg. Samlokalisering har vært en forutsetning for utviklingen av vår enhet Det har gitt oss en større enhet Bedre beredskap Større lager Mindre sårbar ved sykdom og ferier Bedre arbeidsmiljø Betydelig økt kompetanse Delvis overlappende kompetanse

4 Bemanning Enheten har en stram bemanning Får for lite tid til nyutvikling Balanserer på det morkommunene har råd til Gjelder både økonomisk og organisatorisk Har ikke bemanning som kan ta topper Vi klarer den daglige driften Store avvik fra det normale tar mye tid Omorganisering er voldsomt arbeidskrevende Midlertidige lokasjoner er både arbeidskrevende og kostbare

5 Dette har IKT greid i perioden. Økt kompetanse - samlokalisering Felles plattform for data og telefoni Meget godt nett til alle enheter Stor pc-tetthet for ansatte Relativ stor pc-tetthet for elever Alle elev pcer er på nett 3-dobling av antall pc er i perioden Halverte driftsutgifter pr pc / bruker i perioden Harmonisering av programvare Stabilt liten nedetid Alltid tilgjengelig hjemmekontorløsning Ingen økning i bemanningen

6 Økt kompetanse - samlokalisering IKt samlokaliserte seg med en gang Har gode lokaler i Levanger Rådhus Større spesialisering Har gitt økt kompetanse Kjøper nesten ikke konsulenttjenester Sertifiseringer på kjerneproduktene (Citrix, Microsoft, Cisco osv.) Lettere avvikling av ferier Egen helpdesk Ingen vaktordning utenom arbeidstid

7 Driftet 1/ Ca 70 servere samlet Ca 1000 pc-er Ca 50 kopimaskiner / skrivere Ca 50 skrivere Ca 1200 brukere (e-postkontoer) Brukbart nett på ca 40 lokasjoner

8 Drifter i dag Ca 80 servere 1 stort lagringszan + backup robot Over 3000 pc-er Over 80 kopimaskiner / printere Ca 100 rene skrivere Ca 2500 brukere. (e-postkontoer) Over 4000 elever Nett på rundt 100 fysiske lokasjoner Drifter noen eksterne brukere (DNK, IR, Retura, Ecopro, Tinve, Falstadsenteret)

9 Halverte driftsutgifter pr pc / bruker i perioden Driftsutgiftene pr pc er halvert i perioden Lisensutgifter pr pc kan ikke vi påvirke Lisensutgifter som går på kommunenivå, sparer vi store summer på, med å være i ISK Vi oppfattes som 1 kommune og ikke 2 lisensmessig Utgifter til investeringer er også redusert kraftig grunnet stordriftsfordeler. Dette gjelder både pcer, servere osv. Trenden er at programvaren blir dyrere og maskinene billigere

10 Stabilt liten nedetid. Alltid tilgjengelig hjemmekontorløsning Vi har greid å bygge et stabilt nettverk Det er ingen periodiske stopper for oppdatering, og tilfeldige stopper er redusert til et minimum Vi har bygd en sikker og god hjemmekontorløsning. Det betyr at alle ansatte kan nå kontoret hjemmefra, forutsatt nettilkobling Har også sikker hjemmekontorløsning for sensitive systemer Infrastrukturen er vår stolthet

11 Utfordringer Hvordan takle topper Store bestillinger på bestemte årstider Avvik fra normal drift midlertidige lokaler Utfordringer ved ansettelse / endring og avsluttet arbeidsforhold Info kommer ikke frem til IKT-enheten Bytting / flytting / salg av utstyr Utstyret må inn for registrering Utstyret må ut av vårt nett. Sikkerhet Brukerene er den største sikkerhetsutfordringen Får dårlig grunnopplæring av store brukergrupper.

12 Tanker til slutt Vi har ikke problemer bare utfordringer Det er lov å ha det gøy Takk for oppmerksomheten