Go West Kommunikasjonsplan Vestby

Transkript

1 Go West Kommunikasjonsplan Vestby Jeanette Høydahl Bjørn Hødal Cecilie Sommer-Mathiesen Kommunikasjonsavdelingen

2 Kommunikasjonsmål Vellykket overføring av Vestby til SØ Innbyggerne i Vestby er godt informert om overgang til nytt sykehus og kjenner seg trygg på at de får et godt spesialisthelsetjenestetilbud. Ledere og medarbeidere i Sykehuset Østfold er godt informert om utvidet opptaksområde og hvilke konsekvenser det gir for sykehuset. Ledere og medarbeidere er kjent med planprosessene og muligheter til å medvirke i forberedelsene Ledere og medarbeidere mobiliserer for en vellykket overføring Innbyggere i Østfold er godt informert om hvilke muligheter og utfordringer et utvidet opptaksområde gir, og er trygge på at de fortsatt får like gode eller bedre spesialisthelsetjenester Ledere og medarbeidere på Ahus er informert om overføringen, og hvilke konsekvenser/muligheter det gir for pasienter i et pågående behandlingsforløp

3 Kommunikasjonsutfordringer 1. Et nytt sykehus å forholde seg til kan skape usikkerhet for Vestbypasienter som er kronikere eller i et pågående behandlingsforløp. 2. SØ har i dag døgnområder med høyt belegg og akuttmottak med stort press, og det vil for mange være vanskelig å se hvordan de nye pasientene skal få plass. 3. Det er forventninger til investeringer og økte driftsmidler, mens utvidelsen skal i hovedsak skje innenfor dagens rammer for drift. 4. Medarbeidere på Ahus vil holde på «sine» pasienter lenger enn nødvendig, om de ikke er trygge på at SØ er klar til å motta. 5. Henvisere i Vestby vil sende pasienter til Ahus, om de ikke er trygge på at SØ er klar til å motta.

4 Arena Befolkningen i Vestby Ledere og medarbeider i SØ Ledere og medarbeidere i Ahus (og OUS) Lokalmedier i Østfold og Vestby Lokalpolitikere i Vestby og Moss. Østfold- og Akershus-benkene Samarbeidspartnere i Østfold og Vestby

5 Kommunikasjon i to faser Slik forbereder vi overføringen Dette betyr overføringen for deg Kommunikasjon i prosess Godkjent plan for overflytting Formidling av plan Mål: Ledere og medarbeidere er kjent med planprosessene og muligheter til å medvirke i forberedelsene Ledere og medarbeidere mobiliserer for en vellykket overføring Mål: Innbyggerne i Vestby er godt informert om overgang til nytt sykehus og kjenner seg trygg på at de får et godt spesialisthelsetjenestetilbud. Ledere og medarbeidere i Sykehuset Østfold er godt informert om utvidet opptaksområde og hvilke konsekvenser det gir for sykehuset. Ledere og medarbeidere på Ahus er informert om overføringen, og hvilke konsekvenser/muligheter det gir for pasienter i et pågående behandlingsforløp

6 Tiltak Internt SØ Egen intranettside der informasjon fra alle delprosjekter samles og oppdateres jevnlig Mulighet for å gi innspill til epost/blogg Nyhetssaker ved milepæler Standardpresentasjoner for informasjon i linjen Vurdere behov for felles informasjonsmøter Benytte etablerte informasjonskanaler som ledermøte, møter med tillitsvalgte og fredagsmøte

7 Tiltak befolkning i Vestby Egen internettside for prosjektet Brosjyre med husstandsdistribusjon (fase2) Samarbeid med Moss Avis og Vestby Avis Informasjon til primærhelsetjenesten og Ahus for videredistribusjon

8 Tiltak Ahus-medarbeidere Informasjon til Ahusveven med vekt på overgangsordninger for pasienter Informasjon om konsekvenser for drift på Ahus håndteres av Ahus

9 Politikere Møte med politisk ledelse i Vestby Mail med lenke til temaside på internett til andre politikere

10 Media Invitere media med ordfører Vestby Jevnlig oppdateringer knyttet til prosjekt i akuttmottak. Lett tilgjengelig tall og fakta. Vise til temaside på internett Etablere relasjoner med Vestby avis omvisning og informasjonsmøte