- strategiutvikling som ledelsesverktøy. administrerende direktør

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "- strategiutvikling som ledelsesverktøy. administrerende direktør"

Gorm Ulriksen
7 år siden
Visninger:

1 Hvor går UNN? - strategiutvikling som ledelsesverktøy Tor Ingebrigtsen administrerende direktør

2 Hvorfor strategi? Organisasjoner uten strategi blir utydelige i sin utviklingsretning Dilemma: Sviktende evne til å prioritere Ineffektiv drift Det er strategien som gjør oss unike, sammenlignet med andre med samme formål

3 Hva er en strategi? Visjon Mål Tiltak Verdier Strategidokument (en side) Målene viser hvor vi skal, tiltakene hva vi skal gjøre for å komme dit, og verdiene hvordan

4 Prosessen Strategisamlinger i direktørens lederteam Ledersamling gjanuar 2009 Styreseminar juni 2009 Styreseminar juni 2010 Høsten 2010 Innspillsrunde åpen for alle ansatte Behandling i KVAM-grupper og utvalg Brukerutvalg og drøftingsmøte Styrevedtak juni 2011

5 Overordnede føringer Lovverket Nasjonal helseplan UNNs vedtekter Oppdragsdokumentene Prosjekt Verdibasert hverdag Vedtatte delstrategier Kunnskapsgrunnlaget Litteraturgjennomgang Strategidokumenter fra andre sykehus og kunnskapsorganisasjoner Innspill fra eksperter Metode

6 Komplekse kunnskapsorganisasjoner Rollene til styret, direktøren og lederteamet må forstås som koordinerende og retningsgivende i en nettverksorganisasjon Strategien t må være forankret i fagmiljøene og i virksomhetens tradisjonelle verdier for å være effektiv

7 Universitetssykehuset Nord-Norge Norge Medvirkning, utdanning, forskning, samhandling, telemedisin og kultur Det er resultatet for pasienten som teller! Vi gir den beste behandling 1. UNN skal gi den beste utredning, behandling og pleie slik at pasienter og pårørende er trygge og godt dtivaretatt tt 2. UNN skal være det norske universitetssykehuset for nordområdene 3. UNN skal ha kompetente medarbeidere som trives 4. UNN skal i samarbeid med universitetene, høyskolene og de videregående skolene utdanne motiverte og kompetente helsearbeidere Respekt, kvalitet, trygghet og omsorg

8 Mål 1 (hovedmål) 1. UNN skal ha høy resultatkvalitet li i pasientbehandling og pleie, og måle og dokumentere dette slik at pasientene vet hvilken helsegevinst som kan forventes etter behandling hos oss! Det skal etableres kliniske kvalitetsregistre for alle store pasientgrupper UNN skal registrere data i nasjonale kvalitetsregistre i UNN skal bruke registerdata til kontinuerlig kvalitetsforbedring Resultatene skal gjøres tilgjengelige g g og brukes i pasientens medvirkning rundt valg av behandling UNN skal forbedre pasientforløpene med lean-metoden

9 Helsegevinst 1. Forbli frisk 2. Bli frisk (hvis man er syk) 3. Mestre livet med sykdom (hvis man ikke kan bli frisk) 4. Mestre slutten av livet

10 This we beleive in! Det er mulig å redusere kostnadene og øke kvaliteten samtidig! Verdi = Helsegevinst Ressursinnsats Økt verdiskapning gjennom Forbedret resultatkvalitet Rd Redusert ressursinnsats (bemanning)

11 Hvordan øke resultatkvaliteten? 1. Organisering rundt pasientens tilstand (og (gikke spesialitetene) 2. Redusere uønsket variasjon i tjenestetilbudet 3. Øke pasientsikkerheten ikk 4. Styrke Sy esamhandlingen 5. Etablere en robust IT-plattform 6. Måle kvalitet i prosesser og resultater

13 Kirurgi-, kreft og kvinnehelseklinikken 200,0 180,0 160,0 140,0 120,0 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0 Utredning og behandling pr 1000 Kontroller pr innbyggere innbyggere Vertskommune Øvrige kommuner 35,0 30,0 Kreft pol eget opptaksområde 25,0 20,0 15,0 10,0 50 5,0 0,0 Balsfjord Storfjord Lyngen Tromsø Målselv Salangen Torsken Lenvik Gratangen Karlsøy Skjervøy Nordreisa Sørreisa Bjarkøy Bardu Gáivuotna Kåfjord Ibestad Berg Dyrøy Narvik Lødingen Lavangen Evenes Tranøy Tysfjord Harstad Skånland Kvænangen Kvæfjord Ballangen Hamarøy Tjeldsund Utredning og behandling pr innbyggere Kontroll pr innbyggere

14 UNN-boka Verdigrunnlaget Strategiene Virksomhetsstyringen Medarbeiderskap Lederskap Betydningen di av 1. 1lij linje Lederkartotek Lederutviklingsprogram

Overordnede føringer UNNs strategier Hovedsatsinger 2013 - Pasientforløp - Kvalitet -

15 Overordnede føringer UNNs strategier Hovedsatsinger Pasientforløp - Kvalitet - Samhandling - Utdanning -HR - Kommunikasjon Plantall Fagmiljøenes innspill og prioriteringer

19 UNN KIS (Kvalitetsinformasjonssystem) Helsepersonelloven 26, løpende kvalitetsregister med personidentifiserbar informasjon for autoriserte av datavarehuset Hver enhet får eget målekort og kan lett bygge faglige indikatorer Pasientforløp bygges på 100 forhåndsdefinerte tidspunkt, eks: lungepakken: HENVISNING UDREDNING OG PLANLEGGING BEHANDLING REHAB UDSKRIVNIN G Tid for pakkeforløp RTG. THORAX CT FØRSTEDAGS NOTAT PAL BRONKO SKOPI CT VEIL. BIOPSI THORAX MØTE Tid for diagnostisk pakkeforløp Geokoding med kommunenr på pasient, behandler osv Stort kildemangfold med bl. a. labsystemer, DIPS EPJ, DIPS OPIN, kvalitetsregistre, her er utdrag fra en koblet pasientrecord: Organisasjon Behandler kommune Pasient kommune Tidspunkt Innleggelse NO-klinikken Tromsø Målselv :05:00 DIPS EPJ Diagnose /fag Patient-ID Knivtid start Hoftebrud :22:02 DIPS OPIN Sement Palacos G Hoftereg

21 Langtids virksomhetsplan Drift Klinikker ld Budsjett 2012 Realvekst 0,5 % Investeringer - Bygg -MTU -IKT? Vedlikehol

22 Prosess- og prosjektsamordning Overordnet strategi Strategisk utviklingsplan Bygg Arealutvikling Prosjekter A-fløya Hotellet PET Narvik IT Systemutvikling Prosjekter FIKS LIS-KIS Dialogavtalen Langtidsbudsjett og -investeringsplan

23 UNN Medvirkning, utdanning, forskning, samhandling, telemedisin og kultur!

Like dokumenter

Kan ledelsen bruke resultater fra kliniske kvalitetsregistre? Tor Ingebrigtsen adm. dir., professor Universitetssykehuset Nord-Norge HF

Kan ledelsen bruke resultater fra kliniske kvalitetsregistre? Tor Ingebrigtsen adm. dir., professor Universitetssykehuset Nord-Norge HF 1. Strategiarbeid i sykehus 2. Ledelsesfilosofi 3. Virksomhetsstyring