Inspecta Stålproduksjon i Østen. 12/11/2013 Brukonferansen 2013

Transkript

1 Stålproduksjon i Østen 1 12/11/2013 Brukonferansen 2013

2 Hardangerbrua, Shanghai Brokasse / Avstivingsbærer / Main Girder Brukonferansen 2013

3 TQM skjermbilde 3 12/11/2013 Hemsedal 2013

4 HMS rutiner Alle rutiner må spesifiseres og bør samles i ett dokument/system Månedlig HMS rapportering er etablert i TQM Rapportertingen er offshore basert med fraværskategorier RUH systemet må prioriteres og benyttes Vernerunder må gjennomføres for alle avdelinger Intern revisjoner må avholdes ifølge oppsatt plan AMU møte avholdes regelmessig Bedriftshelsetjenesten ivaretas av Stamina Helse Beredskapsplan prioriteres 4 12/11/2013

5 TQM 5 12/11/2013 Hemsedal 2013

6 Kapittel 1 TQM som et web-basert dataverktøy Hemsedal 2013

7 TQM om hovedprinsippet I et kvalitetssystem Hovedprinsippet i et kvalitetssystem - er at produktet eller tjenesten skal ha lik prosesskvalitet - altså følge samme standard og prosedyre hver gang. I så måte er et kvalitetssystem mer omfattende enn et internkontrollsystem (IK-system). 7 12/11/2013 Hemsedal

8 Norsk Akkreditering Oppfølging av Norsk Akkreditering ble gjennomført i uke 16 for Vi har følgende akkrediteringer: INSP 023 >>> inspeksjon TEST 188 >>> laboratorium PERS 017 >>> personell sertifisering Nytt av året var oppfølging på PED i Kristiansand og Flekkefjord. Akkrediteringen ble opprettholdt. Målbar forbedring fra forrige år. Vi er blitt mye bedre, men det er fremdeles et forbedringspotensiale. I tillegg har vi; Utpekinger + Achilles + Sellihca + Sakkyndig Virksomhet 8 12/11/2013 Hemsedal 2013

9 ISO 9001 Kvalitetsledelse Kvalitetsledelse etter ISO 9001 Inspectas kvalitetssystem er gjennom TQM Enterprise basert på ISO ISO 9001 beskriveret kvalitetsstyringssystem, som medvirker til å sikre en ensartet produktkvalitet. Man bestemmer prinsipielt selv listen for kvalitetsnivået, dog skal; a) lovgivningen være overholdt b) det skal skje forbedringer c) kunden og markedet skal være tilfredse. 9 12/11/2013 Hemsedal

10 Kapittel 4 HMS Internkontroll Hemsedal

11 RUH i lommeformat RUH skjema skal benyttes av alle Leveres overordnede/verneombud Sendes QHSE Legges inn i TQM Følges opp Statistikk utarbeides månedlig 11 12/11/2013 Hemsedal 2013

12 ISO 9001 Sentrale elementer Erfaringsmessig er dette de mest sentrale elementer i ISO 9001 kvalitetsstyringssystem: 1. Kvalitetspolitikk og Kvalitetsmål 2. Kunde - og markedstilbakemeldinger 3. Avvik; korrigerende tiltak og forebyggende tiltak 4. Ledelsens evaluering 5. Interne revisjoner 12 12/11/2013 Hemsedal

13 Avviksbehandling Behandles live etter Power Point, men RUH, NCR, Customer Complaint, Intrnal Complaint er nå definerte typer Hemsedal 2013

14 TQM om Kvalitetssikring SSSveising av trapesprofiler Kvalitetssikring er en del av kvalitetsstyringen med fokus på å oppfylle krav til kvalitet. Et kvalitetssystem dokumenterer rutiner (prosedyreverk) som er benyttet i prosessen for å fremstille produktet eller tjenesten, og setter standarder for å oppdage og rapportere avvik, observasjoner og forbedringsforslag Hemsedal 2013

15 TQM om Kvalitetsstyring Kvalitetsstyring er koordinerte aktiviteter for å rettlede og styre en organisasjon når det gjelder kvalitet. I praksis betyr dette at virksomheter med dette fokuset vil kunne ha betydelige konkurranse fortrinn, blant annet i anbudskonkurranser /11/2013 Hemsedal 2013

16 Rød tråd for Kompetansematrise «R Ø D T R Å D» 16 Hemsedal

17 Kvalitetspolitikk og kvalitetsmål Kvalitetspolitikk og kvalitetsmål etableres for å være samlingspunkter som kan rettlede organisasjonen. Begge fastlegger de ønskede resultatene og er til hjelp når organisasjonen anvender sine ressurser for å oppnå disse resultatene. Kvalitetspolitikken tjener som et rammeverk for å etablere og gjennomgå kvalitetsmål. Kvalitetsmålene må være i samsvar med kvalitetspolitikken og forpliktelsen til kontinuerlig forbedring, og oppnåelsen av dem må være målbar. Oppnåelsen av kvalitetsmålene kan ha en positiv virkning på produktkvalitet, driftseffektivitet og økonomiske resultater, og derved på kundenes tilfredshet og tillit Hemsedal

18 Kompetansematriser Kompetansematriser viser vår oversikt over kvalifisert personell Ligger vedlegg til TQM dokument ID På matrisen vises godkjente inspektører, og nivåsetting fra 1 til 3 Faggruppene (fagrådene) har møter angående nivåsetting [Opplæring og Tilsyn] skjemaer er EKSTREMT viktig å følge opp Gangen fra CV til kompetansematrise er tydliggjort i TQM (rød tråd) Dokument ID er overordnet for kompetanseutvikling Hemsedal

19 TQM dataverktøy TQM TOTAL QUALITY MANAGEMENT Fullt navn: TQM ENTERPRISE Levert av: TQM PARTNER AS, SKIEN 19 12/11/2013 Hemsedal

20 TQM oppbygging TQM er nå organisert på en mer brukervennlig måte enn før Definert på; fagområder og et felles område (styrende dokumenter) Benyttes også for avviksbehandling egen modul (Hendelse/Case) Innholder modul for HMS Internkontroll Alle ansatte er gitt tilgang til systemet, styres av administrator Opplæring i bruk av TQM er nødvendig for nyansatte Målet er at TQM skal være et nyttig verktøy innen kvalitetssikring Hemsedal 2013

21 ISO Hovedelementer Detaljer 21 12/11/2013 Hemsedal

22 HMS-system Et HMS-system har stort sett kun fokuset på samspillet mellom mennesker. HMS - og Internkontroll systemer vil derfor være EN DEL AV et kvalitetssystem, Detaljer og IKKE i tillegg til 22 12/11/2013 Hemsedal

23 Kapittel 2 TQM om kvalitetsstyring og kvalitetssikring Hemsedal

24 Hardangerbrua, Hardanger 23 seksjoner er ankommet Hardanger Brukonferansen 2013

25