Skanska Bolig En del av Skanska Boligutvikling Norden. Trygghet og verdiskapning gjennom samarbeid og innovasjon

Transkript

1 Skanska Bolig En del av Skanska Boligutvikling Norden Trygghet og verdiskapning gjennom samarbeid og innovasjon

2 Hvem er vi? Skanska Bolig AS er en del av Skanska AB et av verdens ledende entreprenør- og eiendomsutviklingsselskap. Med tung kompetanse og lang erfaring bidrar vi til å gjøre det enkelt å leve godt. Skanska Boligutvikling Norden ble opprettet som eget forretningsområde under Skanska AB i 2005, og er et av fire forretningsområder i konsernet Skanska. Hensikten med dette var å sikre fokus på samarbeid og kunnskap alle nordiske land imellom. Derfor er vi nå en av Nordens største boligutviklere, og initierer og utvikler både blokkbebyggelse og småhus - områder. Forretningsområdet har omtrent 350 medarbeidere i de nordiske landene. Skanska Bolig AS, den norske delen av Skanska Boligutvikling Norden, har rundt 80 ansatte og har virksomhet i regionene Oslo, Bergen og Stavanger. Hovedkontoret ligger i Oslo. I 2011 omsatte Skanska Bolig for 1,1 milliarder NOK. Skanska AB konsernet har i dag medarbeidere i Europa, USA og Latin-Amerika. Omsetningen i 2010 var på 110 milliarder NOK. Skanska finner innovative løsninger gjennom et nært samarbeid med sine kunder, og bruk av selskapets internasjonale ekspertise kombinert med god lokalkunnskap. 3

3 Våre mål Vår visjon er å forbedre folks liv. Dette gjør vi gjennom å fokusere på å forstå hvordan folk ønsker å bo, og utvikle attraktive nye hjem som møter deres behov. Vi jobber også aktivt for å nå vårt mål om 5 nuller. Dette innebærer null tapsprosjekter, null uønskede miljøhendelser, null ulykker, null brudd på etiske retningslinjer og null feil og mangler. Tiedemannsbyen, Oslo Målet til Skanska Boligutvikling Norden er at vi skal være kundens førstevalg. Fra tomtekjøp og utvikling av prosjektet, til den første kundekontakten og kontraktsinngåelse, via byggeplass, til nøkkelen står i døren og i tiden etter innflytting: Skanska Bolig er boligutvikleren som i alle sine handlinger setter kundens opplevelse i fokus. Vår kunnskap og vår erfaring er basert på vårt ønske om å skape verdier og vi ønsker å være ledende innen utviklingen av bærekraftige boliger av høy kvalitet. I lang tid har vi bidratt til betydelig verdiskapning for tomteeiere, sam arbeidspartnere og boligkjøpere. Samarbeid med grunneier Mye av grunnlaget for dette legges i kommunikasjon og samarbeid med grunneiere, noe som kommer i første rekke for oss. Vi vet at grunneier har mye verdifull lokalkunnskap, derfor er vi opptatt av å lytte til vedkommendes ønsker og behov. Denne kunnskapen inngår i Skanska Boligs beslutningsprosess. Sluttresultatet skal også tilpasses omgivelsene slik at alle blir fornøyd. Avtalene vi inngår med grunneierne er fleksible. Vi har en åpen dialog med våre samarbeidspartnere gjennom alle faser av et prosjekt. Sammen finner vi i hvert enkelt tilfelle den beste løsningen både i forhold til tomt og tomteeier. Vi tilpasser kontraktene til ønsket risiko og av kastning, og tilbyr vanligvis en mulighetsanalyse som sier noe om hva slags bygg som kan oppføres, hvor mange enheter i hvilken størrelse og prosjekt- og salgsstart. Et prosjekt kan også tegnes ut for å gi et bedre bilde av det som er tenkt. Skanska Bolig har en hundreårig selskapshistorie. Vi tør bruke ord som «solid», «ressurssterk» og «troverdig» om oss selv. Vi ønsker at en kvalitetsog miljøbevisst profil skal være vårt levebrød, og et godt omdømme avhenger av at man holder det man lover. Det gjør Skanska Bolig. 4 5

4 Øvre Tastarustå, Stavanger Hvordan jobber vi? Skanska Bolig har et kvalitetssikret og gjennomprøvd system for utvikling og gjennomføring av prosjekter. Dette gir trygghet for alle parter. Tomtekjøp Denne fasen omfatter alle oppgaver som utføres av Skanska Bolig, fra en eiendom vurderes kjøpt til det foreligger godkjent avtale om opsjon eller kjøp av eiendommen. I denne perioden vil Skanska Bolig klargjøre tomtekjøp før utbygging. I klargjøringen besørger Skanska Bolig hele prosessen overfor offentlige myndigheter. Skanska Bolig har tett kontakt med og relasjoner til kommuner, fylker, Statens vegvesen og andre offentlige etater som påvirker prosessen. Skanska Bolig jobber aktivt med tomtekjøp og markedsanalyser for å kartlegge behov for i dag og i morgen. Vi har god kontakt med grunneiere, meglere, samt andre private og profesjonelle aktører i markedet. Vi bistår med verdivurderinger for grunneier, skisserer muligheter og utarbeider prospekter. Dette gir grobunn for intensjonsavtaler som gir gjensidig verdiskapning. Regulering Fasen omfatter alle oppgaver fra gjennomført tomtekjøp/inngått avtale, frem til ferdig utført regulering. Hvert prosjekt får en erfaren prosjektleder som tar utgangspunkt i markedets behov, nabobebyggelse, tomtens beskaffenhet samt øvrige rammebetingelser. Fokus på helse, miljø og sikkerhet samt gjeldende miljøhandlingsplan tidlig i prosjektplanleggingen er meget viktig for Skanska Bolig i alle våre prosjekter. Prosjektering Fasen omfatter alle oppgaver som skal utføres av Skanska Bolig fra prosjekteringsstart til byggestart. Erfarne prosjektledere sikrer at prosjektet og våre samarbeidspartneres behov blir ivaretatt på best mulig måte. Faste prosjektteam For hvert prosjekt etableres det et fast prosjektteam. Kjernen består av prosjektleder, salgsansvarlig, kunderådgiver og markedsrådgiver. Hele denne gruppen deltar tidlig i prosessen og kommer med innspill fra sine faglige ståsted. Salg og markedsføring Fasen omfatter alle oppgaver fra markedsføring av tomten til salget av boligene er avsluttet. Skanska Bolig står selv for salget av våre boliger, og det er definerte mål for hvor mange boliger som skal selges før byggestart besluttes. Skanska Bolig legger stor vekt på at boligkunder skal ivaretas på en trygg og troverdig måte i salgssituasjonen. Å investere i bolig er en stor og viktig avgjørelse for våre kunder, og vi gjør alltid vårt beste for å sikre at de opplever oss som den foretrukne boligleverandøren. Skanska Bolig har egne kunderådgivere som bistår fra kontraktsignering til overlevering. En egen ettermarkedsavdeling bistår på ettårsbefaring og ut reklamasjonsfristen. Øvre Tastarustå, Stavanger Produksjon Fasen omfatter alle oppgaver som skal utføres av Skanska Bolig fra det er vedtatt byggestart og frem til overlevering. Skanska Bolig legger vekt på valg av kostnadseffektive produksjonsprosesser og miljøvennlige byggematerialer i alle prosjekter. Skanska Bolig bruker Skanska Norge som entreprenør på de fleste av prosjektene våre. Hvis det er hensiktsmessig, samarbeider vi også med lokale entreprenører. Overlevering Denne fasen omfatter alle oppgaver som skal utføres av Skanska Bolig fra kunden overtar sin bolig, og frem til gjennomført ettårsbefaring. Skanska Bolig har som mål å overlevere alle pro - sj ekter i tråd med kundenes forventninger. Det vil si at vi har en målsetting om null feil i alle prosjekter. I flere av våre avtaler med entreprenør er også en høy kundetilfredshet hos kunden et krav. Skanska Bolig legger stor vekt på gjennomføring av kundeundersøkelser også etter innflytting. Dette gir oss viktige tilbakemeldinger og innspill for kontinuerlig forbedring både for i dag og for fremtiden. Alle erfaringer gjennomgås i organisasjonen og brukes som referanse ved nye prosjekter for å sikre læring og kontinuerlig forbedring. 6 Ramstad Gård, Bergen 7

5 Nyhet! 10 års reklamasjonsfrist Et grønnere Skanska En av våre viktigste oppgaver er å bidra til en bærekraftig utvikling. Utviklingsarbeidet til Skanska Bolig kalles derfor «Grønt initiativ». Det handler om å ta ansvar for miljøspørsmålene og å benytte alle muligheter vi har for å påvirke utviklingen. 10 års reklamasjonsfrist I 2011 utvidet Skanska Bolig, som Norges første boligutvikler, reklamasjonsfristen fra 5 til 10 år på nye boliger. Vi skal minimere våre inngrep i miljøet Hvordan vi påvirker miljøet er en av grunnsteinene i vårt miljøarbeid. Derfor oppretter vi en miljøplan allerede før vi søker om bygge tillatelse. Når vi planlegger våre områder forsøker vi å bevare så mye som mulig av naturen og miljøet. Skog som fjernes vil erstattes i så stor grad som mulig. Vi har innført strenge restriksjoner for bruk av kjemi kalier, og når det er mulig velger vi kun miljøvennlige alternativer. Vår miljø kompetanse har vi samlet i en kunnskaps bank som er tilgjengelig for Skanskas kontorer verden over. Vi skal utvikle energieffektive løsninger Energispørsmål er i fokus i hele bygge bransjen. Vi i Skanska Bolig tar et helhetlig ansvar som betyr at vi har like stort fokus på miljøet når vi bygger husets reisverk som når snekkeren monterer veggene i de nye boligene. Der det er mulig benytter vi kraft fra fornybare energikilder. Vi skaper et sunt inneklima Boligene våre leveres med balansert ventilasjon. Den balanserte ventilasjonen sørger for gjenbruk av varme og bidrar til å redusere energiforbruket vesentlig. Innluften filtreres for støv og pollen. Det gir et mer behagelig inneklima, og er spesielt bra for allergikere. Det har vært mye omdiskutert hvorvidt reklamasjons fristen på nye boliger bør utvides. Skanska Bolig har våget å ta steget videre til fordel for våre kunder og gir økt trygghet ved at skjulte feil eller mangler blir utbedret også dersom de oppdages utover fem år. For øvrig vil Skanska Bolig følge bustadoppføringslovens bestemmelser. Hvorfor utvider Skanska Bolig reklamasjonsfristen? Kjøp av bolig er blant våre største investeringer. Ti års absolutt reklamasjonsfrist gir økt trygghet ved at skjulte feil og mangler som er reklamert i tide også blir rettet opp dersom de oppdages etter 5 år. Skanska Bolig utvidet reklamasjonsfristen i samråd med Forbrukerrådet. Forbrukerrådet og Skanska Bolig står side om side i denne saken, og som ansvarlig aktør i bransjen ønsker Skanska Bolig å ta grep selv på vegne av kundene. For kundene betyr dette Økt trygghet i livets største investeringer. Skanska Bolig utbedrer feil selv etter fem år, dersom det foreligger mangler etter bustadoppføringslova og det er reklamert i tide. På sikt håper vi at en utvidet reklamasjonsfrist kan ha en positiv effekt på bransjen ved at flere aktører skjerper sine prosesser. Skanska Boligs utvidede reklamasjonsfrist trådte i kraft for alle nye prosjekter med salgsstarter fra og med 1. juli

6 Noen av våre prosjekter Skanska Bolig har i sin portefølje både småhus og blokkleiligheter. Vi driver boligutvikling i regionene Oslo- og Østlandsområdet, Bergen og Stavanger. OSLO Frydenberg Nordøst for Carl Bernersplass i Oslo ligger Frydenberg. På dette området er det planlagt ca. 600 leiligheter fordelt på 22 blokker. Prosjektet startet i 2005 og skal etter planen være ferdig oppført i løpet av Tiedemannsbyen Dette boligområdet ligger på Ensjø i Oslo og er et samarbeidsprosjekt mellom Skanska Bolig og Ferd Eiendom. Her bygges det både leiligheter og rekkehus. Arbeidet her startet i 2010, og det er planlagt at det ved prosjektets ferdigstillelse skal være ca. 690 nye boenheter på dette området. Arneberg Hage Dette er et leilighetsprosjekt som ligger på Lysaker, på vei ut mot Fornebulandet. Her skal det bygges 128 leiligheter fordelt på 5 blokker bygget rundt en hage. Bevaring av vegetasjon og integrering av gammel bebyggelse står sentralt i prosjektet. BERGEN Ramstad Gård Ramstad Gård ligger i nærheten av Nesttun i Bergen. Her skaper vi et levende og variert boligmiljø, som består av både rekkehus, tomannsboliger og leiligheter. Sædalstunet Et prosjekt med flere ulike boligtyper plassert sør i Bergen. Sædalstunet teller 24 boliger i et trygt og trivelig bomiljø med rekkehus og eneboliger i forskjellige størrelser. STAVANGER Indre Vågen Atrium Innerst i vågen av Gandsfjorden i Sandnes bygger Skanska Bolig leiligheter. Leilighetsblokkene ligger midt i sentrum og rett ved sjøkanten. Øvre Tastarustå Skanska Bolig bygger et variert bomiljø med rekkehus og leiligheterpå Tastarustå utenfor Stavanger. 10 Arneberg Hage, Bærum

7 Skanska Bolig AS Hovedkontor Postboks 274 Sentrum 0103 Oslo Sentralbord: Telefaks: /34 Org.nr: Besøksadresse: Drammensveien 60, 0271 Oslo Skanska Bolig AS Region Bergen Postboks Bergen Telefon: Telefaks: Besøksadresse: Kanalveien 62, 5068 Bergen Skanska Bolig AS Region Stavanger Postboks Stavanger Telefon: Telefaks: Besøksadresse: Forusbeen 10, 4033 Stavanger Indre Vågen Atrium, Sandnes