Rutine for retur Expert.no
|
|
- Torben Bråthen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Rutine for retur Expert.no Formålet med denne rutinen: Viktig element for at vi skal jobbe videre mot å bli Omnikanal Sikre fornøyde kunder. Gjøre retur/ombytte så raskt og smidig som mulig for kunden. Gjøre det mest mulig kostnadseffektivt for Expert. Det skal gi den enkelte Expert butikk mulighet for å tjene penger på varen i etterkant. Den ansatt skal vite hvor han/hun skal henvende seg. Alle kunder som har handlet på Expert.no, skal behandles likt som om de har kjøpt varen i deres butikk. Vi skal løse kundes behov og utfordring i butikk og ikke bare på Kundesenteret. Expert Alnabru er kontaktpunkt for alle saker som er beskrevet i rutinene under. Eget skjema fylles ut og vedlegges mail som sendes til retur@expert.no Rutinen omfatter: 30 dagers retur eller bytte av produkt Transportskadede produkter Ombytte på ¾ gangs service eller ikke lønnsom reparerbar Utlevering av produkter ved feilsituasjoner fra hovedlager
2 30 dagers retur ved henvendelse i butikk Kunde henvender seg til butikk og vil returnere sin vare kjøpt på Expert.no. Dette gjelder ALLE varer. Butikken tar imot varen og gir kunde en signatur på at varen er mottatt i butikk. Butikken fyller ut skjema Retur expert.no ferdig utfylt og sender dette inn. Det opprettes retur av kundens ordre i Umbraco, og varen flyttes over til butikkens beholdning. (lager 0001/0002). Butikk får da produktet inn i sin varebeholdning og riktig lager. Når returen er opprettet og mottak på returen er fullført, vil kunden automatisk få pengene refundert på sin konto/kredittkort.
3 Transportskadehvitevarer og tv Transportskader på vare kjøpt på Expert.no hvor kunde henvender seg til butikk eller der kundesenter sender dere en mail henvendelse. Kunde kommer til butikk med transportskadet produkt Vare er salgbar Butikken gjør en autorisert kreditering og setter kundens kjøpspris på varen som kunde har på kvitteringen og slår ut samme/tilsvarende vare til samme pris og refererer til EX. NO ordren i tekstfeltet på kvitteringen. Butikken sender inn skjema Retur Expert.no ferdig utfylt og med bilde av skadet produkt og ønsket kostpris hvis varen er salgbar. Varen flyttes over til RNO1 (nettlager), hvor kostprisen for varen vurderes og justeres, før den flyttes over til butikkens lager Vare ikke salgbar Er varen så skadet at den ikke kan selges videre må skjema og bilder sendes inn. Når saken godkjennes vil de be om at typeskilt sendes inn til retur@expert.no. Varen flyttes fra butikkens lager 0002 til RNO1 (nettlager). Butikken kan så skrote produktet fysisk. Kunde ønsker å heve kjøpet Finnes ikke samme eller tilsvarende produkt og kunden ikke ønsker å velge et annet produkt sender butikk en mail til retur@expert.no og gir beskjed om at kunde ønsker å heve kjøpet som igjen krediterer kunde. Skjema Retur Expert.no fylles ut og sendes inn. Legg med bilde av skadet produkt og ønsket kostpris hvis varen er salgbar. Vare er salgbar Varen flyttes over til RNO1 (nettlager), hvor kostprisen for varen vurderes og justeres, før den flyttes over til butikkens lager Vare ikke salgbar Er varen så skadet at den ikke kan selges videre må dokumentasjon og bilder sendes inn. Når saken blir godkjent vil man be om at typeskilt sendes inn til retur@expert.no. De vil flytte varen fra butikkens lager 0002 til RNO1 (nettlager). Butikken kan så skrote produktet fysisk.
4 Kunde kontakter kundesenteret til Expert Unntak: Finnes samme eller tilsvarende produkt på lager i en av våre butikker i nærheten av kunden, vil kundesenteret sende en mail til butikk om å kontakte kunden. Sendes på Servic . Butikken må deretter kontakte kunden for å avtale utkjøring av nytt produkt og ta med skadet produkt tilbake til butikk. Kostnad for disse transportene dekkes av butikk. Når produkt er ankommet butikk følger man rutinene under. De butikkene som har Delex som transport selskap trenger ikke gjøre første del av rutinen, da dette legges inn av kundesenteret. Vare er salgbar Butikken sender inn skjema Retur Expert.no med bilde av skadet produkt og ønsket kostpris hvis varen er salgbar. Varen flyttes over til RNO1 (nettlager), hvor kostprisen for varen vurderes og justeres, før den flyttes over til butikkens lager Vare ikke salgbar Er varen så skadet at den ikke kan selges videre må dokumentasjon og bilder sendes til Exnoretur, når saken er godkjent ber de om typeskilt som sendes på eget ark til retur@expert.no og flytter varen til RNO1 lager. Butikken kan så skrote produktet fysisk.
5 Ombytte på service - Expert.no Når en kunde henvender seg til butikk angående ombytte grunnet 3,4Gangs service eller ikke lønnsom å reparere skal følgende gjøres. Kunde må ha servicerapport med ombyttereferanse på. Butikk lager en autorisert kreditering på varen til kjøpspris som står på kunden kvittering inn i lager Legg så inn samme/tilsvarende produkt til samme pris. Logg saken i exchange og følg rutinene som normalt. Legg ved alle servicerapporter. Trenger dere kvittering sender dere mail til retur@expert.no. Butikk kan behandle alle servicehendelser der kunde har kjøpt varen på Expert.no.
6 Utlevering av produkt ved feil fra hovedlager - Expert.no I de tilfeller hvor dere får beskjed fra Expert.no om å avhjelpe ved feil fra hovedlager og dere må utlevere eller sende produkt til kunde, så skal følgende utføres Utlevere produktet til kunde eller sende dette med posten. Fyll ut skjema slik at dere får flyttet varen fra deres lager til RN01(nettlager). Fyll ut skjema og send til retur@expert.no.
Kundebestillinger. Registrering av kundebestillinger og oppfølgning av disse. VISMA RETAIL AS Wirgenes vei 1, 3157 Barkåker, Telefon: +47 33 34 94 00
Kundebestillinger Registrering av kundebestillinger og oppfølgning av disse. Page 2 of 15 OM DETTE DOKUMENTET VERSJONSHISTORIKK Versjon Beskrivelse Dato Hvem 1.0 Kundebestilling 05.03.2014 BDR 1.1 3.0
DetaljerKrav- og løsningsspesifikasjon. nettbutikk
Vedlegg 3 Krav- og løsningsspesifikasjon Mobiltelefoner, nettbrett og tilleggsutstyr. 1 Innhold 1 Innledning... 3 2 Krav... 3 2.1 Generelle krav... 3 2.2 Krav til utvalg... 3 2.3 Krav til service... 3
DetaljerKasserutiner. Innhold
Innhold Ny kasse... 3 a) Klargjøre kasse for salg... 3 b) Vanlig salg... 6 c) Rabatt... 10 d) Retur... 13 e) Kjøp av gavekort... 16 f) Tilgodelapper... 18 g) Kredittsalg... 21 h) Dagsoppgjør/skiftoppgjør...
DetaljerKundebestillinger. Registrering av kundebestillinger og oppfølgning av disse. VISMA RETAIL AS Wirgenes vei 1, 3157 Barkåker, Telefon:
Kundebestillinger Registrering av kundebestillinger og oppfølgning av disse. Page 2 of 18 OM DETTE DOKUMENTET VERSJONSHISTORIKK Versjon Beskrivelse Dato Hvem 1.3 Revidert 23.06.2016 HamMir 1.4 Lagt info.
DetaljerOppdragsbeskrivelse: Innhold
Oppdragsbeskrivelse: Innhold 1. Utstyr som berøres av oppdragsbeskrivelse:... 2 Dagens oversikt over billetteringsutstyr... 2 2. Verdihåndtering... 2 2.1 Påfylling og tømming av veksel i vekslings-boks
DetaljerTrygt Enkelt Innovativt. Brukermanual
1 Trygt Enkelt Innovativt Brukermanual 2 Innhold 1 Oppstart RSPOS... 3 2 Logge inn... 3 3 Hovedskjermbilde:... 3 3.1 Ordreliste... 4 3.2 Hente opp en parkert ordre... 4 3.3 Skriv kopi av en bokført ordre...
DetaljerTelenor Norge AS TILBYDER
: Langtidsutlån av nøkkel Avtale om Langtidsutlån av Nøkkel () mellom Telenor Norge AS og TILBYDER Telenor Norge AS TILBYDER Dato og underskrift Dato og underskrift Eivind Brandser Salgsdirektør NN Tittel
DetaljerStandard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett
Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelse 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering m.v. 8. Risikoen for varen 9. Angrerett
DetaljerRegistreringsskjema. Søknad om kundekonto (fyll ut alle felt) Ønsker dere faktura på e-post? JA NEI
Registreringsskjema Søknad om kundekonto (fyll ut alle felt) Navn: Org.nr. Økonomiansvarlig: Innkjøpsansvarlig: Faktura adresse: Postnr./ Sted: Leveringsadresse: Postnr. / Sted: Telefon / Mobil: Ønsker
DetaljerLikning- bingo ark 1
ark 1 x 4 1 60 4x 30 = 5x 3 + = 18 + x + = + 4 5 3 3 x x x 9= 0 ( ) x x 0 = 0 x + 39x+ 380 = 0 x+ 8y 5x+ 9y x+ 1y = x 4y x y = 5 x 5y = + x ark x 1 0 1 4 1 3x+ 31 = x+ 19 + x = + + = + 3 5 3 x x 6 x 36
DetaljerAnalyse av henvendelser til kundesenteret
Analyse av henvendelser til kundesenteret økt kunnskap og mer kostnadseffektiv drift Oslo, 11. juni 2015 Våre erfaringer Stort antall henvendelser til kundesenteret Stor andel av henvendelsene omfatter
DetaljerRUTINEBESKRIVELSE OG SKJEMA FOR RETUR AV LEGEMIDLER TIL ALLIANCE HEALTHCARE (AH)
RUTINEBESKRIVELSE OG SKJEMA FOR RETUR AV LEGEMIDLER TIL ALLIANCE HEALTHCARE (AH) Det er viktig at legemidler som skal til forbrenning og legemidler som skal krediteres pakkes separat. Dette gjelder også
DetaljerBrukerveiledning. Customer Service Online Tool (CSO)
Brukerveiledning Customer Service Online Tool (CSO) Det nye CSO-verktøyet er raskere, mer omfattende og mer brukervennlig! Vi har gjort dette for å gi deg best mulig støtte i returhåndtering og for å automatisere
DetaljerInstallasjonsdokument
Installasjonsdokument EuroMek Versjon 2 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. OM DOKUMENTET 2. BESKRIVELSE AV SYSTEMET 3. INSTALLASJON AV EUROMEK 4. INSTALLASJON AV KLIENTPROGRAMVARE 1. Om dokumentet 1.1. Formål Dokumentets
DetaljerTeknisk nettbutikk-innføring
Teknisk nettbutikk-innføring PckasseNettbutikk innføring Dette er en innføring på PckasseNettbutikk som leveres av PCK AS, i samarbeid med vårt forhandlernettverk, ut til sluttbrukere av PCKasse. Hensikten
DetaljerBrillesikring. Bakgrunn. Hva er Brilliant Brillesikring. Brillesikringsgiver
1 Brillesikring Bakgrunn Trender i markedet: Dagens kunder blir generelt mindre lojale ift. sine handlemønstre Generelt er det mange tilbydere av samme produkter og tjenester i et marked, nye aktører fra
DetaljerVedlegg 6. Anskaffelse IINR 1019 FERSKT KJØTT OG KJØTTPRODUKTER. SLA (Service Level Agreement) til. Side 1 av 5
til Anskaffelse IINR 1019 FERSKT KJØTT OG KJØTTPRODUKTER SLA (Service Level Agreement) Side 1 av 5 Innholdsfortegnelse 1 LEVERANDØROPPLYSNINGER... 3 2 BESTILLING... 3 2.1 ORDREBEKREFTELSE... 3 3 LEVERING...
DetaljerGUTZ ABC. Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon.
GUTZ ABC Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon. VELKOMMEN / HVORFOR GUTZ VELKOMMEN! Kjære kunde, det begynner som oftest med at foreningen, idrettslaget eller klassen gir uttrykk for å
DetaljerBetingelser. Avtale om kjøp av produkter og tjenester
Betingelser Avtale om kjøp av produkter og tjenester 1.Generelt Denne Avtale er inngått mellom Kunden og Power Norge AS for salg av produkter og tjenester. Avtalen gjelder for kjøp av produkter og tjenester
DetaljerBRUKERVEILEDNING FOR SERVICE PÅ WEBSHOP
BRUKERVEILEDNING FOR SERVICE PÅ WEBSHOP Transport rutine Skog & Hage Web-Shop 1 Brukerveiledning for Service på Webshop 1. Forord 2. Opprette Kolli 2.1. Halvpall / Helpall / Egne mål 2.2. Servicekasse
DetaljerARBEIDSORDRE Kort veileder
Veileder for opprettelse av arbeidsordre (AO) Dokument historikk Versjon / dato Oppdatert av Status Overordnet prosess OBS: Arbeidsordre (AO) skal alltid tilknyttes sak/henvendelse, med mindre AO startes
Detaljer* Kan vi endre rolle på en bruker? Rolle kan endres som dere selv ønsker. Påloggingskort vil virke etter endring av rolle.
Pålogging adkasse: * Bruker får ikke logget inn med sin brukerident og passord? Brukernavn og passord må være registrert med små bokstaver og evt. tall. * Hvordan endrer vi brukernavn og/eller passord?
DetaljerKjøpsvilkår for Nettbutikk Butikkenes brukere kan være personer som fylte 18 år og er habile i henhold til loven.
KJØPSVILKÅR Salg i nettbutikken blir gjennomført på grunnlag av nettbutikkens Kjøpsvilkår som Kunden bør bli kjent med for han/henne legger inn bestilling. Sending av bestillingen betraktes som godkjenning
DetaljerServiceskjema (for Classywalk og andre ståhjulinger som sendes til reparasjon)
Serviceskjema (for Classywalk og andre ståhjulinger som sendes til reparasjon) Felt merket med (*) må fylles ut. Avsende r (her skriver du inn kontaktinfo til eier) Ordrenummer* Navn* Retur adre sse (her
DetaljerUTDANNING REGLEMENT OG VEILEDNING TIL DEG SOM SKAL AVLEGGE SKRIFTLIG EKSAMEN
UTDANNING REGLEMENT OG VEILEDNING TIL DEG SOM SKAL AVLEGGE SKRIFTLIG EKSAMEN Gjelder for privatister og praksiskandidater Buskerud fylkeskommune Utdanningsavdelingen oktober 2015 Innhold 1. OPPMØTE...
DetaljerBrukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk
Brukermanual for nettbutikk Innhold 1. Innledning 2. Hvordan handler du som ekstern kunde? 3. Hvordan går du frem for å komme i gang med din nettbutikk? 4. Hva skjer når tilfeldige kunder handler tilknyttet
DetaljerBring FraktBestilling
Bring FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel, brukernavn
DetaljerBrukerveiledning for Safe/Comfor trykkavlastende madrasser, puter og trekk
Brukerveiledning for Safe/Comfor trykkavlastende madrasser, puter og trekk Tlf: 815 32 400 www.medema.no INNHOLD: 1.0 Mottak... 3 2.0 Klargjøring før bruk... 3 3.0 Plassering... 3 4.0 Vektklasser... 3
DetaljerKomme i gang. Last ned appen Gå til App Store eller Google Play, og søk etter izettle.
Komme i gang Last ned appen Gå til App Store eller Google Play, og søk etter izettle. Opprett en izettle-konto Du kan opprette en konto i appen eller på izettle.com Legg til produkter Skap ditt eget produktbibliotek,
DetaljerSmart Grid Norway. RMA Policy
Smart Grid Norway RMA Policy Publisert: 08.01.2014 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Garanti og defekte produkter... 3 1.1 Garanti... 3 1.2 Defekte produkter... 3 2 Hvordan motta RMA nummer?... 4 3 Pakking og frakt
DetaljerTrond Kristoffersen. Salg. Dokumentasjon / bilag. Bedriftens økonomiske kretsløp. Finansregnskap. Inntekter og innbetalinger 4
Bedriftens økonomiske kretsløp Produksjonskretsløpet Trond Kristoffersen Leverandører Ressurser Produksjon Produkter Kunder Finansregnskap Penger Ansatte Penger Kontanter Penger Inntekter og innbetalinger
DetaljerGUTZ ABC. Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon.
GUTZ ABC Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon. VELKOMMEN / HVORFOR GUTZ VELKOMMEN! Har du sikte på en klassetur, en treningsleir eller en annen morsom aktivitet? Uansett hva du tar sikte
DetaljerVEDLEGG 8: HSØ Vareleveranse
VEDLEGG 8: HSØ Vareleveranse Vedlegg 8 til Helse Sør-Øst Logistikkbetingelser. Dokumentets formål: Dokumentet gir informasjon om betingelser ved levering av varer til Helseforetak og Helse Sør-Øst Forsyningssenter,
DetaljerEksempel fagprøve i yrkessjåførfaget FINNMARK FYLKESKOMMUNE OPPLÆRINGSAVDELINGA. Yrkessjåførfaget FAGPRØVE KANDIDAT:
Dette dokumentet gjenomgås med kandidat og kopi beholdes av kandidaten. Originalen sendes i sin helhet sammen med prøveprotokoll. Eksempel fagprøve i yrkessjåførfaget FINNMARK FYLKESKOMMUNE FAGPRØVE i
DetaljerNår du skal handle noe fra nettbutikken, må du oppgi følgende opplysninger:
Personvernerklæring Denne personvernerklæringen handler om hvordan Magnar Eikeland Gruppen AS samler inn og bruker personopplysninger om deg. (Magnar Eikeland Kontormaskiner AS og Magnar Eikeland Kontorutstyr
Detaljer5. kl: HÅNDVERKSBOD og DUKKER OG DYR Plan for arbeidet
Julemarked 2015 Steinerskolen i Fredrikstad Søndag 22. november kl. 12 17 5. kl: HÅNDVERKSBOD og DUKKER OG DYR Plan for arbeidet KONTAKT I JULEMARKEDSKOMITEEN (JMK): Maria Thulesius tlf: 468 38 242 mariathulesius@hotmail.com
DetaljerFAQ adkasse Siste oppdatert
Pålogging adkasse: * Bruker får ikke logget inn med sin brukerident og passord? Brukernavn og passord må være registrert med små bokstaver og evt. tall. Ikke bruk Æ, Ø eller Å. * Hvordan endrer vi brukernavn
DetaljerUtkast Rammeavtale for kjøp av fisk og fiskeprodukter.
Utkast Rammeavtale for kjøp av fisk og fiskeprodukter. er inngått mellom: (heretter kalt Leverandøren) og INNOVASJON NORGE (heretter kalt Kunden) Sted og dato: Innovasjon Norge (Leverandørens navn) Innovasjon
DetaljerReturårsak-koder. Bruk til statistikk og regnskap. VISMA RETAIL AS Wirgenes vei 1, 3157 Barkåker, Telefon: +47 33 34 94 00
Returårsak-koder Bruk til statistikk og regnskap Page 2 of 8 OM DETTE DOKUMENTET VERSJONSHISTORIKK Versjon Beskrivelse Dato Hvem 1.0 Returårsak-koder 27.11.2013 AaGH 2.0 04.02.2014 BDR 3.0 INNHOLDSFORTEGNELSE
Detaljeriphone Brukerveiledning BB Mobil
iphone Brukerveiledning BB Mobil 1 Logg inn Tykk på dette ikonet på hjemskjermen for å starte programmet. Skriv inn Firma ID, Sjåfør nr og Passord, trykk deretter på OK. Etter første gangs innlogging vil
DetaljerEget nummer Butikken vil heller bruke en annen nummerering, f.eks. postens kollinr som referens
Hurtigguide del 1 Registreringen omfatter 1 side (trinn) der produkt, salgsinfo, kundeopplysninger samt verkstedsvalg angis. Hele registreringen tar normalt ca. 30-60 sek avhengig av internetoppkoppling
DetaljerJara NetBusiness. Ny release 23. mai 2011
Jara NetBusiness Ny release 23. mai 2011 Introduksjon Denne presentasjonen går gjennom endringer i Jara NetBusiness, 23. mai 2011. Det forutsettes at brukerne allerede er kjent med eksisterende funksjonalitet
DetaljerLogg på. Tast Personalkort ID
Logg på Logg på Tast Personalkort ID Hovedmeny Påloggede brukere i butikken Varegrupper med undermenyer i Standardmenyen Andre tilgjengelige menyer Talltastatur for antall. -- for mer enn 9 Hvit markerer
DetaljerHVA SIER VI TIL KUNDENE?
Guide til Companys Club HVA SIER VI TIL KUNDENE? Hva handler Companys Club om? Companys Club handler om mote og om fordeler, opplevelser og rabatter til kunder som brenner for mote. Calling all fashionistas!
Detaljer! SÆRSKILTE VILKÅR - KJØP AV VEKSEL OG TELLESENTRAL TJENESTER -
1. Generelt 3. Bestilling av seddel og mynt Disse særskilte kontraktsvilkår ( Særskilte Vilkår ) gjelder for avtaler mellom Loomis Norge AS, org. nr. 983 445 381 («Loomis»), og kunder av Loomis ved kjøp
DetaljerHeidenreich AS Industriveien 6 Postboks Skedsmokorset Telefon: Org: NO
Brukerveiledning Heidenreich-Online www.heidenreich-online.no Av Heidenreich AS 31.08.15 Heidenreich AS Industriveien 6 Postboks 84 2021 Skedsmokorset Telefon: 22 02 42 00 firmapost@heidenreich.no www.heidenreich.no
DetaljerVeiledning før sertifisering
Veiledning før sertifisering Dette dokumentet har vi i TRYGG E-HANDEL utformet for å hjelpe deg som søker med prosedyren for sertifisering. I dokumentet finner du eksempler på hvordan din hjemmeside og
DetaljerUtkast Rammeavtale for kjøp av frukt og grønnsaker
Utkast Rammeavtale for kjøp av frukt og grønnsaker er inngått mellom: (heretter kalt Leverandøren) og INNOVASJON NORGE (heretter kalt Kunden) Sted og dato: Innovasjon Norge (Leverandørens navn) Innovasjon
DetaljerSikker Digital Post og Public 360. Norsk Arkivråd
Sikker Digital Post og Public 360 Norsk Arkivråd Et ledende skandinavisk programvarehus Mer enn 29 års erfaring med programvare for dokumenthåndtering og saksbehandling 350 ansatte fordelt på kontorer
DetaljerNå kan ibooking tilby enkel og rimelig nettbetaling for ulike tjenester som treningssentrene ønsker å selge direkte fra sin hjemmeside.
ibooking Linkshop Nå kan ibooking tilby enkel og rimelig nettbetaling for ulike tjenester som treningssentrene ønsker å selge direkte fra sin hjemmeside. Nettsalget fungerer slik at publikum via nettsidene
DetaljerSalgs og leveringsbetingelser LEBA retail
Salgs og leveringsbetingelser LEBA retail 1. GYLDIGHET 2. BINDENDE SALGSAVTALE 3. SALGSGJENSTANDER 4. PRISER 5. BETALINGSBETINGELSER 6. BESTILLING 7. VARER MED STANDARD MÅL SOM KREVER TILPASNING VED MONTERING
DetaljerGjennomgang av ikonene
Gjennomgang av ikonene 5 7 8 1 2 3 4 Trykk på denne for å lage en ny serviceordre utenom MAB merk da at alle detaljer må legges inn manuelt 1 Opprette ny ordre 1 Opprette ordre Her fyller dere inn hvilken
DetaljerVeiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604
SSB. Partifinansiering 2014, lag uten org.nr., 13.04.2015, s 1 Veiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604 Partilag uten organisasjonsnummer For å få fatt i skjemaet «Partifinansiering
DetaljerBud-guiden. Lykke til på jobb! Hilsen oss i Dørsalg. En god start på arbeidslivet!
Bud-guiden Som Dagblad-bud bidrar du til at folk kan lese Dagbladet Helgeavisa i helgen. Det er en viktig jobb. Uten deg er alt arbeidet som er lagt ned i å lage avisa forgjeves, for en avis trenger lesere.
DetaljerVisma Scenario. Nyheter og forbedringer
Visma Scenario Nyheter og forbedringer Oslo, november 2012 1. opplag All informasjon i denne dokumentasjonen vil kunne forandres uten varsel og representerer ikke en forpliktelse fra produsenten. Alt
DetaljerServotrimmestempel/stagutskifte delenr. 43397A6
Gjeldende modeller Nr. 98-1g MERCURY/MARINER 1998 135-250 HK Serienummer 0G653854 til og med 0G681265 Trimmestempelet/stagenheten på babord side kan være feil maskinert på noen av motorene som er listed.
DetaljerForholdsregler for en sunn og stabil Nu Skin-forretning (EMEA)
Forholdsregler for en sunn og stabil Nu Skin-forretning (EMEA) MARSE1215746482-00_Compliance_A5_Exec_NO.indd 1 12/08/2016 17:03 Nu Skins retningslinjer og prosedyrer for EMEA (R & P) er hjørnestenen i
DetaljerGratis handlebuss i Drammen. Gert Myhren, Byplan
Gratis handlebuss i Drammen Gert Myhren, Byplan Vedtak i bystyret 27.11.2018 I forbindelse med Økonomiplan 2019-2022/Årsbudsjett 2019 fattet bystyret følgende vedtak: Det settes av kr. 3 mill. i 2019 til
DetaljerValget er ditt! Alle dine favoritter på ett sted
Valget er ditt! Alle dine favoritter på ett sted Det du vil, når du vil! Hos SnapTV er det du som er sjefen. Sett sammen din egen personlige kanalpakke, slik at hele familien kan glede seg over sine favoritter.
DetaljerAdministrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post.
Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. - Konfigurasjon Klikk på Konfigurasjon i menyen helt til venstre, og deretter Min butikk.
DetaljerVeiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604
SSB. Partifinansiering 2014, lag uten org.nr., 06.05.2015, s 1 Veiledning til rapportering i Altinn, «Partifinansiering 2014», RA-0604 Partilag uten organisasjonsnummer For å få fatt i skjemaet «Partifinansiering
DetaljerABC FAKTURERING 2004/08
ABC FAKTURERING 2004/08 Sjekk ordre Gjør om nødvendig en sjekk av ordrene før du starter fakturautskrift. Gå til Annonsemodulen og søk frem aktuelle ordre fra Finn-menyen. Mest aktuelle søk vil være søk
DetaljerVanlige spørsmål til Smart Mat!
Vanlige spørsmål til Smart Mat! 1 HVEM HAR ANSVAR FOR HVA? SUPERBRUKER SKAL Informere eksisterende og nye brukere om ordningen. Sørge for at bruker skriver under akseptskjema og at dette skannes inn i
DetaljerProdukt: Personforsikring ved død og uførhet Leverandør: Moore Solutions. Kostnader
Produkt: Personforsikring ved død og uførhet Leverandør: Moore Solutions Produkt passer for Ektepar, samboere, enslige, bedrifter og andre som vil ha trygghet Egenskaper Forsikring gir erstatning ved død
DetaljerSalgs og leveringsbetingelser
Salgs og leveringsbetingelser Priser Alle priser er i norske kroner og eksklusiv moms. Småordregebyr på kr. 150,- vil faktureres ved ordre under kr. 1000,- eks. mva. Vi tar forbehold om eventuelle prisendringer
DetaljerDrivstoffhåndtering av nitrometan for konkurransekjøretøy. Dato: 9 juni 2016 Gjelder for: Norges Bilsportforbund (NBF)
Drivstoffhåndtering av nitrometan for konkurransekjøretøy Dato: 9 juni 2016 Gjelder for: Norges Bilsportforbund (NBF) Tillegg til Konkurransereglementet Dragrace Utarbeidet av NBF med pålegg fra DSB Gjelder
DetaljerEn gjennomgang av den integrerte webshopen i
En gjennomgang av den integrerte webshopen i Den integrerte webshoppen i PCKasse er laget i ett samarbeid mellom PCK AS og Deltasoft AS. I tillegg benyttes NETS for betalingsløsninger. De støtter det aller
DetaljerPERSONVERN Personopplysninger som lagres Hvilke personopplysninger behandler vi
! PERSONVERN Vi tar personvern på alvor fordi det handler om respekt for deg som bruker av våre nettsider og for deg som kunde. ellaandil.com har derfor utarbeidet denne personvernerklæringen i henhold
DetaljerVanlige spørsmål om Teletopia SMS Gateway
Vanlige spørsmål om Teletopia SMS Gateway Dette dokumentet er ment å gi svar på noen av de vanligste spørsmålene i forbindelse med etableringen av SMS tjeneste via Teletopia SMS Gateway. Dokumentet er
DetaljerDen gode kundereisen. Posten og Brings e-handelsrapport 2014
Den gode kundereisen Posten og Brings e-handelsrapport 2014 Kundens totalopplevelse er avgjørende. Det finnes ikke én god kundereise, men mange. FØR kjøpet Definere Lete Beslutte Hvor viktig er følgende
DetaljerDu kan klage på kjøp i utlandet!
Kjøp i Norden Du kan klage på kjøp i utlandet! Alle EU- og EØS-land har felles minstekrav for regler om forbrukerkjøp. De nordiske land (Danmark, Finland, Island, Norge og Sverige) har valgt å beskytte
DetaljerVaremottak BIM20/OF15/BIM30/BIM40/CS33. VISMA RETAIL AS Wirgenes vei 1, 3157 Barkåker, Telefon: +47 33 34 94 00
Varemottak BIM20/OF15/BIM30/BIM40/CS33 Page 2 of 9 OM DETTE DOKUMENTET VERSJONSHISTORIKK Versjon Beskrivelse Dato Hvem 1.0 Varemottak 28/4/2014 BDR 2.0 3.0 INNHOLDSFORTEGNELSE OM DETTE DOKUMENTET... 2
DetaljerPERSONVERNERKLÆRING FOR NORGESENERGI. 2. Hvordan behandles dine personopplysninger?
PERSONVERNERKLÆRING FOR NORGESENERGI 1. Hvem er behandlingsansvarlig? Hallingkraft AS («vi») behandler personopplysninger om våre kunder, tidligere kunder og potensielle kunder, brukere av nettsider og
DetaljerDenne brukerveiledningen er ment for sjåfører, bileiere og samarbeidspartnere.
Denne brukerveiledningen er ment for sjåfører, bileiere og samarbeidspartnere. Innlogging og sjåførvalg Skriv inn brukernavn og passord (oppgis ekspedisjonen/bileier). Sørg for at «Husk meg» er huket av,
DetaljerAVTALE FLYTTEKONSEPT- KOMMUNER. (Kommunal informasjon til innflyttere) Denneavtalen er inngått mellom:
" 1 I Ihr posten bring AVTALE FLYTTEKONSEPT- KOMMUNER (Kommunal informasjon til innflyttere) Denneavtalen er inngått mellom: Bjugn Kommune med organisasjonsnummer 944 422 315 (heretter kalt Kunden) og
DetaljerOPPLEGG FOR DUGNADSALG
OPPLEGG FOR DUGNADSALG LETTSOLGTE KVALITETSPRODUKTER FRA UMBRO GOD FORTJENESTE PÅ PRODUKTENE ENKEL HÅNDTERING PÅ WEB SALGSMÅTE 1 TA OPP BESTILLING FØR ORDREN SETTES Ta opp bestilling på varer før du setter
DetaljerSIMPLY CLEVER SIMPLY CLEVER GARANTIHEFTE. Škoda
SIMPLY CLEVER SIMPLY CLEVER GARANTIHEFTE Škoda Informasjon til bileier Garantiheftet skal betraktes som et viktig verdidokument som alltid skal oppbevares i bilens medfølgende dokumentmappe sammen med
DetaljerBrukerveiledning for kommunene Kommunenes halvårsrapportering på barnevernområdet
Brukerveiledning for kommunene Kommunenes halvårsrapportering på barnevernområdet Innhold Innlogging... 1 Registrering i rapporteringsskjemaet... 2 Innsending av rapporteringsskjema til fylkesmannen...
DetaljerSe jeg kan undersøkelse via SMS! So?
Se jeg kan undersøkelse via SMS! So? Tenk deg godt om Hva er grunnen til at du benytter denne teknologien? Hva er konsekvensen? Har dette påvirkning på resultatene? Ulike teknologier Hvor fornøyd er du
DetaljerUnipos Butikkdata Admin
Butikkdata Admin Unipos Butikkdata Admin Komme igang Denne brukermanualen er ment som et supplement til videokursene som ligger på brukersidene på www.unipos.no STANDARD PASSORD ER: ADMIN Innhold 3 Innhold
DetaljerPC-leveranse, service, BYOD
PC-leveranse, service, BYOD Honne, 23.10.14 Helge Rabbås, IT-koordinator Hovedleveransen august 2014 Forsinkelser Manglende avemballering Manglende beskjeder fra Schenker Kompensasjon: Kontantbeløp? Utstyr?
DetaljerAudi Garantivilkår 8s_08-14_Layout 1 12.08.14 14.16 Side 2
Audi Garantivilkår 8s_08-14_Layout 1 12.08.14 14.16 Side 2 Rett til endringer forbeholdes Importør: Harald A. Møller AS Utgave: April 2014 www.audi.no Art.nr: GAR 100 AUDI Audi Garantivilkår 8s_08-14_Layout
DetaljerVedlegg 3 Teknisk støtte Vedlegg 3 Teknisk støtte
Vedlegg 3 Teknisk støtte Versjon-1 1 av 7 Versjon-1 2 av 7 Vedlegg 3 Teknisk støtte Innholdsfortegnelse 1 Operatørens tekniske support Single Point of Contact (SPOC)... 4 1.1 Henvendelser til Operatørens
DetaljerVarsling Kravskjema. Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon:
Varsling Kravskjema Varslings referanse: (Kun intern bruk) Person informasjon: Navn: Type av krav: Dato: Adresse: Telefon: E-postadresse: Viktig informasjon 1. Vennligst utfyll det vedlagde kravskjemat
DetaljerRammeavtale 2014009627 Transport av drivstoff DEL II VEDLEGG C: PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 1 av 5 VEDLEGG C PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER
Side 1 av 5 VEDLEGG C PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 2 av 5 Innhold 1. GENERELT... 3 1.1 Kontraktstype... 3 1.2 Enhetspris... 3 1.3 Kjøpers maksimale økonomiske forpliktelse... 3 1.4 Prisliste... 3
DetaljerVedlegg 1: Rutine for materielleveranser i Lyse Infra AS
Bruk av bestillingskontor Dersom leveringstiden eller leveringsstedet ikke kan settes av prosjektleder/ordreansvarlig kan ansvaret delegeres til den som skal motta materiellet. Dette kan være montører
DetaljerDokumentansvarlig: Berit Trøgstad Bungum Utarbeidet av: Arbeidsgruppe Økonomi, Regional EPJ ved OUS
Brukerveiledning Bankterminal, bruk, bestilling, installasjon og service_bv Helse Sør Øst regionale dokumenter/hsø DIPS elektronisk pasientjournal Dokument ID: 64932 Versjon: 2 Status: Godkjent Dokumentansvarlig:
DetaljerFAQ PCKasse. PCKasse V.1.0.0.18 Ofte Stilte Spørsmål
FAQ PCKasse PCKasse V.1.0.0.18 Ofte Stilte Spørsmål Innholdsfortegnelse Introduksjon...2 Hvordan virker PCKasse?...2 Hva kan du gjøre for å få mer hjelp?...2 1 Kassebildet...3 1.1 Hvordan selger jeg en
DetaljerVilkår for PUM. 1. Fremsending. Personlig Utlevering Mottakingsbevis
Vilkår for PUM Personlig Utlevering Mottakingsbevis Personlig Utlevering Mottakingsbevis (PUM) er et distribusjonsprodukt med fremsending og utlevering til postmottakeren personlig, mot forevisning av
DetaljerPASIENT- RETTIGHETER. Informasjon til pasienter som er henvist til spesialisthelsetjenesten
PASIENT- RETTIGHETER Informasjon til pasienter som er henvist til spesialisthelsetjenesten Dine rettigheter står i pasient- og brukerrettighetsloven. Nedenfor følger informasjon om de mest sentrale rettighetene
DetaljerButikkenes brukere kan være personer som fylte 18 år og er habile i henhold til loven.
KJØPSVILKÅR Salg i nettbutikken blir gjennomført på grunnlag av nettbutikkens Kjøpsvilkår som Kunden bør bli kjent med for han/henne legger inn bestilling. Sending av bestillingen betraktes som godkjenning
DetaljerCS-Web SMS og E-Post
CS-Web SMS og E-Post Bruk av SMS og E-post direkte til kunder ved varemottak. Page 2 of 6 OM DETTE DOKUMENTET VERSJONSHISTORIKK Versjon Beskrivelse Dato Hvem 1.0 SMS og Epost ved varemottak 08.02.2014
DetaljerVisma.net AutoPay. Tonje Fineide, produktsjef Visma.net AutoPay
Vi starter kl 14.00 Visma.net AutoPay Tonje Fineide, produktsjef Visma.net AutoPay Du kan stille spørsmål under webinaret eller på Community https://visma.no/live2018 En faktureringsprosess som går av
DetaljerBrukerveiledning. Madison Møbler Administrasjonsside
Brukerveiledning Madison Møbler Administrasjonsside 1 1. Forord 1.1 Produktet Produktet blir konstruert som et nytt produkt da kunde/bruker ikke har noe eksisterende løsning, derfor er dette den nåværende
DetaljerBredbånd og pc Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr
Bredbånd og pc Brukerveiledning Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr 1 Klar 2 Tips 3 Oppkobling 4 Koble 5 Koble 6 Opprette 7 Sikkerhet for Altibox fra Lyse?
DetaljerSERVICEVEILEDER FOR TEKNISKE HJELPEMIDLER
Vedlegg 2 til rammeavtalen: SERVICEVEILEDER FOR TEKNISKE HJELPEMIDLER NAV Hjelpemiddelsentral Sør-Trøndelag og Kommunen Trondheim, 1. september 2013 1 1. Formål Serviceveilederen er et vedlegg til rammeavtalen
DetaljerSalgs- og leveringsbetingelser for Solar Norge AS
Salgs- og leveringsbetingelser for Solar Norge AS [2015 rev.1. Siste versjon finnes på www.solarnorge.no] 1. Innledning Disse generelle salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for samtlige salg og leveranser
DetaljerTrond Kristoffersen. Resultat og balanse. Resultat og balanse. Bedriftens økonomiske kretsløp. Varekostnad og vareutgift 4. Eksempel. Eksempel forts.
Bedriftens økonomiske kretsløp Produksjonskretsløpet Trond Kristoffersen Leverandører Ressurser Produksjon Ressurser Produkter Kunder Ansatte Finansregnskap Penger Penger Kontanter Penger Varekostnad og
DetaljerMerk! Du kan benytte alle løsningene på samme firma/klient. Det gjør det mulig å sette enkeltkunder til alternativ løsning hvis dette er ønskelig.
Visma AutoInvoice Innledning Avtale / Priser / Lisenser Hvordan inngå avtale? Oppstart Egenskaper Firmaopplysninger Kontrollere kunder mot Visma AutoInvoice (fakturamottakere) Kunder (fakturamottakere)
Detaljer