Annetin Hurum Interiørarkitekt MNIL. Det aktivitetsbaserte kontoret

Transkript

1 Annetin Hurum Interiørarkitekt MNIL Det aktivitetsbaserte kontoret

2 Hvilke føringer legger neste generasjons arbeidstakere, deres samarbeidsform og den teknologiske utvikling på utformingen av fremtidens kontorarbeidsplass? hvem er det?

3

4 Forandringer i tiden Europa og den vestlige verden går gjennom en stor demografisk forandring: vi blir eldre Ikke bare øker gjennomsnittsalderen for befolkningen, men også gjennomsnittsalderen på arbeidsplassen Statistikk fra EU viser at andelen ansatte i alderen år økte fra 23% i 2000 til 31% i 2010 Og: det kommer til å være færre yngre på arbeidsplassene

5 Med andre ord vi går mot en forandring i arbeidslivet som innebærer at opp til 4 ulike generasjoner kommer til å jobbe sammen Fokus er ikke lenger bare på den unge generasjonen

6 Slik ser det ut i 2020 Mer enn 1 av 3 ansatte vil være over 55 1 av 5 ansatte vil være over 65 Omtrent 1 av 10 vil være over 75!

7

8 Generasjon Z: født etter år Coming up soon Født med smartphone i hånda, ikke ski på beina..

9 Generasjon Z

10 Generasjon Y: født mellom år

11 Generasjon Y Vokst opp i en verden i konstant endring Ser på verden som en lekeplass like mye som en arbeidsplass «work/life balance» viktigere enn karriere klatring Ikke redd autoriteter Søker stadig nye utfordringer Trenger bekreftelser

12 Generasjon Y

13 Generasjon Y Opptatt av gruppe tilhørighet Ønsker å være i søkelyset Utålmodige og oppdaterte Vil ha meningsfylt arbeide Er opptatt av verdier og samfunnsansvar

14 Generasjon Y Fristilt, vil bestemme selv Kan og vil jobbe hvor som helst, når som helst Vil ha system, verktøy, rammer, forutsigbarhet og klare mål Opptatt av; å få tillit, personlig utvikling, være involvert og «tenke sjæl» Ønsker dialog og utveksle erfaringer Synliggjøring av gode resultater

15 Generasjon Y

16 Generasjon Y

17 Generasjon X: født mellom år

18 Generasjon X «MTV generasjonen» Vokste opp i en tid med stor teknologisk utvikling: - musikk videoer - VHS video spillere - dataspill - kassettspillere - walkman - computere - microbølgeovner mm

19 Generasjon X Høy utdannelse Selvrealiserende opptatt av karriere Kritiske til myndighetene Identifiserer seg med jobben sin Arbeidsomme og pliktoppfyllende Deltar aktivt i den teknologiske/it baserte utviklingen Har smartphone og ipad osv Er på sosiale medier...

20 Generasjon X

21 Baby boomers: født mellom år

22 Baby boomers Tidenes største generasjon Første generasjon som vokste opp med TV Rock n Roll Opprør, frigjøring, demonstrasjoner Individuell frihet

23 Baby boomers Fysisk aktive, opptatt av helse & kosthold 60 er det nye 40! Arbeid er en livsstil Deltar aktivt i den teknologiske/it baserte utviklingen Har smartphone og ipad osv Er på sosiale medier Mange ønsker å være yrkesaktive lenger enn før

24 Baby boomers

25 Baby boomers

26 Silent generation veteranene: født mellom år Barn født i denne epoken skulle bli sett, ikke hørt Etterkrigstid og krigstid Økonomiske nedgangstider Hardt arbeidende Lojale, ble gjerne værende på samme arbeidsplass et helt liv

27 Silent generation veteranene Mange har hengt med i den teknologiske utviklingen Noen er fortsatt arbeidsaktive

28

29

30 Fremtidens kontorarbeidsplass Alle generasjoner har vokst opp til ulike tider og har blitt farget av den tidsånd som hersket da de var små Arbeidsmiljøet må derfor tilpasses slik at det tiltrekker seg både de unge og de eldre Det handler om å motivere alle Det handler om å være kulturelt konsistent dvs å være i overensstemmelse med og en forlengelse av vår nåværende kultur

31 Fremtiden

32 Fremtiden er nå!

33 Vi har jobben med oss i lomma Mobilen og nettbrettet er dagens sveitsiske foldekniver: de brukes til alt Alt er mobilt Teknologien har ført til en revolusjon på arbeidsplassen og bryter langsomt ned de kjeder som har bundet oss til fikserte plasser og klokkeslett

34 Innen fem år kommer bredbåndet til å være så stort at vi ikke lenger kommer til å trekke kabler i husene. Det er en stor, stor forandring En forandring som innebærer at teknologien ikke lenger kommer til å være et problem. Den nye utfordringen vil isteden handle om hvordan vi kan få mennesker til å føle seg motiverte den handler om ledelse, engasjement og inspirerende plasser. I fremtiden kommer vi selv til å velge hvor vi vil jobbe, fordi vi har muligheten til det. Vi er ikke begrenset lenger, men frie. Og forestillingen om å være en del av et foretak er helt psykologisk den handler om en følelse av samhørighet mer enn noe annet. Tim Oldman, Admin.dir., Leesman Index

35 En stor holdningsendring The three pillars of sustainability (3P): planet + people + profit Folk i alle generasjoner er opptatt av hvilke miljømessige, sosiale og økonomiske fotavtrykk bedrifter og foretak etterlater seg En ny tenkemåte hvor mennesker, produkter og det bygde miljøet ses om deler av et økosystem Fokus på å skape et system helt uten avfall, heller enn å minske avfallet Fokus på å produsere mer energi enn man forbruker i løpet av et livsløp Energi til drift + bundet energi < produksjon av fornybar energi Bygg står for 40% av verdens energiforbruk

36 Åpent landskap vs. cellekontor, hvilke erfaringer har brukerne gjort seg så langt?

37 HVA ER ARBEID?

38 Er det en plass?

39 Eller er det noe vi gjør?

40 I vår nettverksalder er det fristende å tro at idèer kan utvikles via og ichat. Det er galskap. Kreativitet oppstår ved spontane møter, ved tilfeldige diskusjoner. Man støter på noen, spør hva han holder på med, blir overrasket og plutselig syder det av mulige idèer.. Steve Jobs

41 Dagens løsning Tradisjonelt sett har vi 3 miljøer på kontoret: 1. Vår faste arbeidsplass enten i et cellekontor eller i et åpent landskap 2. Vi har tilgang til møterom (ofte store) om de er ledige 3. Og vi har en sosial sone, gjerne med en kaffemaskin Illustrasjon design: Jonas Falck, Strategisk Arkitektur

42 100% cellekontor Kuben, Oslo. Design: Estate Media

43 100% åpent landskap Kuben, Oslo. Design: Estate Media

44 Vi skaper et miljø som passer sånn passe dårlig for alle One size fits all

45

46 Denne løsningen har vi i dag: Individuelt, samarbeid, sosialt 25% Individuelt arbeid 75% Individuelt, samarbeid, sosialt 75% Individuelt Arbeid med høyt fokus 25% Mens det er dette vi gjør..

47 Generisk aktivitetsmønster anno 2014 Individuelt arbeide hvor du ikke vil bli forstyrret Individuelt arbeide hvor det er ok å bli forstyrret litt Samarbeid med 1 eller 2 personer hvor man ikke vil bli forstyrret Korte møter med 1 eller 2 personer Sosialisering, avslapping Møter med mer enn 3 personer Samarbeid med mer enn 3 personer Kunnskapsdeling med mer enn 3 personer Telefon/video samtaler og virtuelt samarbeid skandinaviske respondenter Veldhoen + Company

48 Generisk fokus anno 2014 Sosialisering, avslapping 4% Individuelt arbeide hvor det er ok å bli forstyrret litt Korte møter med 1 eller 2 personer Samarbeid med 1 eller 2 personer hvor man ikke vil bli forstyrret Kunnskapsdeling med mer enn 3 personer Samarbeid med mer enn 3 personer Individuelt arbeide hvor du ikke vil bli forstyrret Møter med mer enn 3 personer 29% 10% 9% 4% 5% 23% 10% LAV MED HØY Telefon/video samtaler og virtuelt samarbeid 6% skandinaviske respondenter Veldhoen + Company

49 Hva gjør du i løpet av en dag? Hvor ville du helst ha gjort alle disse oppgavene hvis du selv fikk velge fritt? Ved din faste (og trygge) arbeidsplass? Eller et helt annet sted? Er du med på et lite eksperiment?

50 Vi tar fra deg denne her

51 Eller denne..

52 Og gir deg dette!

53

54 Activity Based Work Illustrasjon design: Jonas Falck, Strategisk Arkitektur

55 Activity Based Work Frihet under ansvar

56

57 Interessante fakta 79% - 29% 79% synes stillerom for individuelt arbeid eller samarbeid er viktig. Kun 29% føler at de får støtte for dette på jobben skandinaviske respondenter Leesman Index

58 Interessante fakta 75% 75% av alle møter er mellom 1 4 personer skandinaviske respondenter Leesman Index

59 Interessante fakta 32% Snitt belegningen på skandinaviske skrivebord skandinaviske respondenter Leesman Index

60 Interessante fakta 47% 47% opplever i dag at de ikke kan jobbe produktivt på kontoret skandinaviske respondenter Leesman Index

61 Interessante fakta 20 minutter En optimal lengde for en høneblund er 20 minutter, noe som tilsvarer 2 timers nattesøvn og som øker produktiviteten etterpå kraftig skandinaviske respondenter Leesman Index

62 Interessante fakta 87% - 56% 87% syns telefonsamtaler er en viktig aktivitet 56% føler at dette er supportert på kontoret i dag skandinaviske respondenter Leesman Index

63 Interessante fakta 70% 70% ønsker å snakke i telefon i et lukket rom skandinaviske respondenter Leesman Index

64 Erfaringer fra Asplan Viaks bruk av Kjørbobygget

65 KJØRBO ABW Activity Based Working

66 Hvorfor ABW? Vi ønsker glade mennesker som opplever at arbeidsmåten styrker kreativitet, deltakelse og tilhørighetsfølelse Vi ønsker å styrke vår dele- og samarbeidsholdning fordi vi mener at samarbeid gir nyskapning og inspirasjon Vi ønsker økt effektivitet gjennom effektive arbeidsplassløsninger, bedre utnyttelse av kontorlokalene, variasjon som støtter ulike hensikter og behov og større fleksibilitet ved vekst og endring i organisasjonen

67 Hvordan oppnår vi dette? Vi gir vår faste pult i landskapet eller i cellekontoret i bytte mot en tilværelse der vi kan velge hvor og med hvem vi vil sette oss alt etter behov For pilotgruppen har prosessen vært basert på medvirkning der visjoner, mål og konkrete løsninger er jobbet frem gjennom en kombinasjon av spørreundersøkelser, arbeidsgrupper og fellesmøter

68 Aktivitetsmønster pilotgruppe

69 Fokusnivå pilotgruppe

70 Fremtidig aktivitetsmønster

71 Nøkkeltall: Antall personer i piloten: 42 Størrelse: 620 m2 Dvs 14,7 m2 pr. person

72 Nøkkeltall: Antall faste plasser: 39 Hvorav cellekontor 13 Åpent landskap 26 Størrelse: 620 m2

73

74

75

76

77

78 ABW er ikke et innredningsprosjekt, men et endringsprosjekt Endring skjer gjennom en helhetlig tilnærming Adferdsmessig Måten aktiviteter er organisert Kultur Verdier Fysisk Måten det fysiske miljøet støtter ulike typer aktiviteter og fokusnivåer Organisasjonens visjoner, verdier og strategi danner grunnlag for den beste mix av fysiske miljøer og digitale verktøy, støttet opp av positive holdninger Virtuell Måten informasjon er tilgjengelig uavhengig av tid og sted Illustrasjon design: Veldhoen + Company

79 ABW = Uvesentlig hvor og når du jobber Skaper bedre work/life balanse Mindre hierarki i organisasjonene og mer fleksibilitet En arbeidsplass skreddersydd til de faktiske behovene til menneskene og organisasjonen de jobber for Handler om DEG og dine kolleger Handler om å organisere arbeidet ditt på en mer produktiv og givende måte Handler om å skape de beste forutsetninger for hver aktivitet

80 ABW = Organisasjonskulturen må være basert på tillit, empowerment og felles ansvarsfølelse ALLE inklusive ledelsen må være 100% dedikerte til denne nye måten å jobbe på

81 ABW = Win Win Win Utfordrende, ja. Men fordelene er enorme: Et sunnere og mer bærekraftig arbeidsmiljø Mer effektive, engasjerte og motiverte ansatte Bedre samarbeid Mer fornøyde kunder Økt produktivitet og reduserte kostnader

82

83

84

85

86

87

88

89 Takk for meg!