Hvordan lykkes med moderne arbeidsformer og økt produktivitet i flytteprosesser?

Transkript

1 Hvordan lykkes med moderne arbeidsformer og økt produktivitet i flytteprosesser? Jan Kr. Karlsen, CEO Company Pulse AS jan@companypulse.no

2 Begrense produktivitetsdropp i flytteprosjekter? Effektiv arbeidsdag? Trender?

3 Jan Kristian Karlsen (mini-cv) Daglig leder Company Pulse AS. Bidrar for virksomheter som spesialrådgiver. Fagbokforfatter: Tid til arbeid -Tid til overs (2015). Hvor skal jeg sitte? (2003/2005). Cappelen Damm. Utviklet ny metode for kartlegging av arbeidsmønstre i virksomheter ( ), samt teorier innen «tilgjengelighetsstyring» (2001) og en ny mobil bevegelsespraksis tilpasset kunnskapsbasert arbeid (2003). Gründer: Move (1989) og Company Pulse (2006) Forskningsbasert kunnskap, bl.a. leder for forskningsprosjektet «nye måter å jobbe nye måter å tenke på» (Norges forskningsråd).

4 TID TIL ARBEID TID TIL OVERS Tidstyver, teknologi og åpne kontorlandskap I boken belyser forfatteren viktige forhold som fremmer og hemmer produktivitet i kunnskapsorganisasjoner. Framstillingen er basert på internasjonal og nasjonal forskning og analyse, og på forfatterens erfaring og på tallmateriale fra Company Pulse. Temabasert, oppslagsbok, kurs/lærebok

5 Company Pulse Etablert i 2005 Base i Oslo: Akerselva Atrium Company Pulse tilbyr en analyse av arbeidsmønsteret - en ny type medarbeiderundersøkelse. Kontor Gaselle-bedrift (2012) Arbeidsmønster Arbeidsmåter IKT

6 Metode og gjennomføring Spørreskjema på web. Referanse til konkrete arbeidsdager og enkle svaralternativer. Ser på tidsbruk og «tidstyver»; det økonomiske aspekt (lønn etc.) og det personlig opplevde aspekt i forhold til bruk av tiden, samt hvordan medarbeidere opplever egen ajourhet med arbeidsoppgaver. Flere målepunkter dokumenterer utvikling og trender i organisasjoner. Målet er alltid en effektiv og god arbeidsdag. Metodiske råd fra: 6

7 Analysen gir grunnlag for: Optimal bruk av arbeidstiden ved å synliggjøre utfordringer og tidsbruk. Trivsel og effektivitet i ulike type kontorløsninger. God utnyttelse av IT-verktøy. Finne beste praksis i egen organisasjon. En bedre arbeidsdag, fordi effektive arbeidsdager også er det beste for medarbeiderne! 7

8 Begrense produktivitetsdropp i flytteprosesser dvs. å skape effektive arbeidsdager for brukerne. Produktivitet Tid

9 Avbrytelser og støy er de to største utfordringene - og nesten alle «fem største» er tidstyver! (45 min.) Avbrytelser Prosent [5.største utfordringer] Støy - Dataproblemer Utilgjengelighet Opptatt møterom 15 min 15 min 10 min 5 min

10 De som har størst utfordringer er i større grad på etterskudd med arbeidsoppgaver!

11 Innledning Sammendrag Arbeidsdag og tidsbruk Kontorløsninger Datautstyr Kommentarer Demografi Hva er avbrytelser som forstyrrer i utførelse av arbeidsoppgaver? (Bedriftseksempel 1) 11

12 Innledning Sammendrag Arbeidsdag og tidsbruk Kontorløsninger Datautstyr Kommentarer Demografi Hva er avbrytelser som forstyrrer i utførelse av arbeidsoppgaver? (Bedriftseksempel 2) Andre typer avbrytelser: Besøk av medlem på kontoret Besøk av TV Faglige spørsmål / henvendelser Pga manglende rydding fra dagene Støy fra teknisk utstyr 12

13 Kontorløsning viktigere enn produktivitet? «Vi har høye lønninger i Norge. Det er en rar tankegang å skulle betale ut høy lønn, og ikke tilrettelegge for produktivitet med egne kontor hvis det er det som er ønskelig. Du taper raskt det du sparer ved åpne kontorlandskap hvis produktiviteten går ned. Jeg får ikke regnestykket til å gå opp, og jeg er økonom, sier Meyer. Christine B. Meyer Tidl. Direktør i Konkurransetilsynet (nyansatt leder for Statistisk sentralbyrå)

14 Endret arbeidstid/arbeidsuke og mer ulike arbeidsdager Timer Company Pulse 2013 Utvalg: 4200 respondenter

15 Hjemmekontor? 26 % jobber hjemmefra. Utgjør omtrent 10 % av arbeidstiden.

16 Mobilt kontor? Tjenestereiser Pendlerreiser 16

17 2015: Om lag 80 % av arbeidstiden brukes i kontorlokaler. Hva tror du er status i 2030?

18 Største tidstyver?

19 Effektive (og gode) arbeidsdager? får konsentrert meg får jobben gjort (og har tid til overs) har det jeg trenger av hjelpemidler tilgjengelig samarbeider godt med mine kolleger har gode arbeidslokaler og IT verktøy...for å få til dette må man vite om hvordan arbeidsdagen faktisk er (dagens situasjon).

20 Abstrakt IDENTITET MEDARBEIDERE Produksjon KONTOR AREALBRUK FLYTTING IKT ØKONOMI/FINANS Invest Konkret

21 Begrense produktivitetsdropp og skape lønnsomme forbedringer dvs. å skape effektive arbeidsdager for brukerne. Produktivitet Tid

22 Kontaktinfo: Jan Kr. Karlsen T: Company Pulse AS Akerselva Atrium, Oslo T: