Arbeids- og velferdsetaten NAV Vest-Agder. Jobb og muligheter for ungdom til NAV i region Lister. Rammeavtale om tjenester Bilag

Transkript

1 // RAMMEAVTALE - BILAG Del III Arbeids- og velferdsetaten NAV Vest-Agder Jobb og muligheter for ungdom til NAV i region Lister Rammeavtale om tjenester Bilag Mal versjon 1.1 Sign.: /

2 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 2 av 22 BILAG 1: KUNDENS KRAVSPESIFIKASJON NAV i region Lister JOBB OG MULIGHETER FOR UNGDOM 1. Målgruppe Deltakere i aldersgruppen år med lite tilknytning til arbeidslivet, og som er i, eller står i fare for å komme i en passiv situasjon preget av inntektsfattigdom og har eventuelt andre levekårsproblemer av helsemessig og/eller sosial karakter. Deltakerne kan være tatt opp i kvalifiseringsprogrammet eller ha blitt vurdert for å ha behov for spesielt tilpasset innsats. 2. Opptakskrav For at deltakerne skal kunne tas opp må det være vurdert at bruker trenger tett individuell oppfølging. 3. Kurssted Region Lister. Gjennomføringsstedet skal ha sentral beliggenhet med nærhet til offentlig kommunikasjon. 4. Antall opplæringstimer (totalt og fordelt pr. uke) Modul A: Undervisningstiden skal være 6 timer hver dag fra kl , mandag fredag, med muligheter for individuelle tilpasninger. Dette avklares med programveileder/veileder i NAV. Antall opplæringstimer skal være 30 timer pr. uke, totalt 90 timer. Modul B og C Deltakerne skal i utgangspunktet følge ordinær arbeidstid, men med betydelig individuell tilpassing. Deltakerne skal ha tilstrekkelig oppfølging og veiledning tilpasset den enkelte deltakers behov. 5. Antall deltakere 15 deltakere pr gjennomføring 6. Kursperiode / varighet Hvert enkelt kurs skal ha en varighet på 26 uker. Ved behov kan deltakere overføres til neste kurs Rammeavtale 2 år fra inngått avtale og med måneders opsjon. 7. Læreplan / faglig innhold Innhold/fagplan 1) Mestringsevne, motivasjon og selvtillit skal tematiseres på kurset. Leverandør må foreslå innhold knyttet til disse temaene, samt gjøre rede for valg av metode og gjennomføring i tilbudet.

3 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 3 av 22 2) Arbeidslivskunnskap: Kunnskap om skrevne og uskrevne rutiner og regler i arbeidslivet. Opplæring i generell arbeidslivskunnskap med målsetting om å bidra til forståelse av forventninger, normer og regler i arbeidslivet og samfunnet for øvrig. 3) Livsstilstemaer som kosthold, mosjon og hygiene. 4) Opplæring i grunnleggende jobbsøkingsaktiviteter; cv, søknad, elektroniske søknader, hvordan finne de ledige jobbene etc. 5) Opplæring i data. Deltakerne skal lære å benytte data som verktøy i hverdagen; eksempelvis nettbank, e-post, internett, enkel tekstbehandling etc. Det skal gis veiledning i bruk av den nettbaserte selvbetjeningsløsningen på og alle deltakerne skal oppdatere egen profil på "Din side". 6) Kartlegging av deltakernes formal- og realkompetanse, samt muligheter og begrensinger. 7) Bidra til at deltakerne får kartlagt områder i livssituasjonen som oppleves som hindringer for gjennomføring av videre tiltak eller aktivitet. Dette kan være økonomi, barnepass, bolig, kontakt med helsevesenet osv. 8) Kartlegging av helsemessige begrensinger og lese- og skrivevansker. 9) Arbeidstrening eller arbeidspraksis med tett individuell oppfølging 8. Kompetanse, hva kurset skal kvalifisere til Tiltakets målsetting er å forberede og kvalifisere deltakerne for overgang til arbeid. Tiltaket skal videre bidra til å bedre deltakernes funksjonsevne og livskvalitet i tillegg til at det utarbeides en plan for deres videre aktivitet mot arbeid eller annen varig inntektssikring. 9. Eksamen / prøver Ingen spesielle, men det må kunne utstedes et relevant kursbevis. 10. Organisering og pedagogiske metoder / tilrettelegging Kurset skal ha en modulbasert inndeling. Deltaker skal i løpet av kurset ha gjennomført modul A, samt B og/eller C. Deltakere som en vurderer å inneha kompetanse tilsvarende modul A, kan starte med modul B eller C. Innhold og organisering i hver enkelt modul er som følger: Modul A skal ha en varighet på 3 uker og alle deltakerne skal gjennomføre denne. Innholdsmessig kan modulen deles i to søyler. Søyle 1. skal inneholde opplæring i fagområdene pkt 1-5 beskrevet under faglig innhold/fagplan. Søyle 2. skal inneholde alle former for avklaring slik det er beskrevet i pkt Den første uken skal i hovedsak settes av til å arbeide med deltakernes ressurser og muligheter. Mestringsevne, motivasjon og selvtillit tematiseres, og det skal legges opp til aktiviteter som gir deltakerne gode opplevelser knyttet til mestring, både enkeltvis og i grupper. Leverandør må i tilbudet foreslå konkrete aktiviteter og beskrive hvordan disse skal gjennomføres. I den første uken skal også den individuelle kartleggingen av deltakerne påbegynnes. Kartleggingen skal være preget av en gjensidig prosess og bidra til å myndiggjøre den enkelte deltaker. Arbeidet med å lage en individuell handlingsplan skal påbegynnes. Hensikten er blant annet å styrke forutsetningene for mestring og kontroll over eget liv. Kartleggingen skal gjennomføres parallelt med det øvrige innholdet i hele modul A. Tidlig i den første uken skal deltakerne få tilbud om praktisk hverdagslivbistand slik at det kan gjøres grep for å øke deres evner og muligheter til å gjennomføre tiltaket. Den andre uken skal i større grad benyttes til å ta opp temaet arbeidslivskunnskap med underliggende emner. Deltakerne gis informasjon om arbeidsmarkedet og hvilke yrker det er mest behov for fremover. Benytt aktuelle arbeidsgivere i undervisningen.

4 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 4 av 22 I uke tre iverksettes det opplæring i enklere jobbsøkingsaktiviteter, og i tillegg skal det gis opplæring i grunnleggende data både i forbindelse med jobbsøkingsaktiviteter som skriving av søknader og oppsett av CV, men også knyttet til dagligdagse gjøremål som nettbank og lignende. Tidlig i modul A og i tilknytning til den individuelle kartleggingen skal det sammen med deltakerne iverksettes en vurdering for å avgjøre om de skal videre inn på modul B eller C. Vurderingen skal gjøres på bakgrunn av deltakernes motivasjon og være faglig fundert. Med utgangspunkt i kartleggingen skal det utarbeides individuelle handlingsplaner for inntreden i arbeidslivet/tilbakeføring til arbeidslivet. Det er viktig at handlingsplanene er realistiske og bygger på den enkeltes kompetanse, interesser og ønsker. For at leverandørens bistand til deltakerne skal bli mest mulig hensiktsmessig må samtykkeerklæring innhentes i starten av modul A. Leverandør er ansvarlig for gjennomføring av undervisning knyttet til emnene i fagplanen. Planlagte undervisningstimer totalt og for de ulike emnene må spesifiseres og begrunnes i tilbudet. En gruppebasert metodikk bør legges til grunn for undervisningen, og undervisningen skal inneholde både teori, praktiske øvelser og diskusjoner. Kurset skal ha en voksenpedagogisk tilnærming. Tilbudet skal inneholde en nærmere beskrivelse av hvordan undervisningen skal legges opp med en begrunnelse for valgt metode. Det skal benyttes pedagogiske metoder som utvikler deltakernes ressurser og som aktiviserer deltakerne. Modul B skal inneholde arbeidstrening i en virksomhet hvor det legges spesielt opp til at deltakerne ikke nødvendigvis må tilfredsstille produksjonskravene i virksomheten. Modulen skal bidra til at deltakerne får prøvd ut hvordan det er å arbeide og etterfølge naturlige forventninger fra arbeidsgiver. Dette skal skje i tilnærmet skjermede omgivelser hvor det åpnes for meget stor grad av fleksibilitet overfor deltakerne. Oppfølgingen av den enkelte deltaker skal tilpasses et antatt betydelig behov og samarbeidet mellom leverandør og arbeidstreningsstedet må derfor være tett. Ett alternativ er at arbeidstreningsstedet oppretter en fadder som bidrar til den tette oppfølgingen. Leverandør skal ha regelmessige samtaler med arbeidstreningsstedet knyttet til deltakernes gjennomføring av treningen, samt løsning av eventuelle problemer knyttet til denne. I modul B skal det legges til rette for meget stor fleksibilitet. Perioden skal ha et preg av å være en treningsarena hvor deltaker får prøvd ut hvordan det er å medvirke i en daglig aktivitet i arbeidslivet. Det skal legges til rette for at deltaker kan ha redusert arbeidstid med både kortere dager og/eller fridager i løpet av uken. Dette for at deltakerne skal ha anledning til å utvikle seg i takt med sine egne forutsetninger og følge opp møter og avtaler med barnehage, skole, helsevesen og behandlere, gjeldsrådgivning og lignende. Ved behov skal leverandør bistå deltakerne med denne typen møter. Det skal legges opp til at deltakerne har progresjon gjennom perioden med arbeidstrening, men denne skal tilpasses ut fra de vurderingene som leverandør, arbeidstreningssted og deltaker gjør gjennom perioden. Modul C skal i utgangspunktet inneholde arbeidspraksis i en ordinær virksomhet og deltakerne skal få individuell tilpasset oppfølging fra kursleverandør. Deltakerne skal i størst mulig grad etterfølge ordinær arbeidstid og ellers forholde seg til de krav som er naturlig å stille til ordinært ansatte. I likhet med modul B skal det i perioder kunne legges til rette for redusert arbeidstid, men hvis denne muligheten benyttes i stor grad skal det vurderes om deltakeren bør overflyttes til modul B.

5 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 5 av 22 Leverandør kan i løpet av praksisperioden aktivt arbeide for å få deltakerne ansatt på ordinære vilkår hos arbeidsgiver, hvis deltakerens forutsetninger taler for det, og dette er avklart med NAV lokalt. Det skal legges til rette for at deltakerne skal kunne følge opp barnehage, skole, møter med helsevesenet etc. Arbeidspraksisarrangør må derfor i stor grad inviteres med for å legge til rette premissene for den enkelte deltakers gjennomføring. Leverandør/veileder skal kunne bistå deltakerne på møter utenfor praksisplasstedet. Det skal etableres en tett kontakt med praksisstedet for at fleksibilitet i gjennomføringen oppnås. I både modul B og C skal oppfølgingssamtalene fokusere på jobbsituasjonen, og leverandør skal bistå deltakerne med håndtering/løsning av eventuelle utfordringer knyttet til denne. Det er viktig at leverandør er løsningsorientert og gir deltakerne positiv tilbakemelding på egen mestring. Leverandør skal også ha regelmessige samtaler med arbeidsgiver knyttet til deltakernes gjennomføring av praksisdelen, samt løsning av eventuelle problemer knyttet til denne. Leverandør må presentere en plan for dette arbeidet, hvor innhold, metode og gjennomføring er nærmere beskrevet og begrunnet. Den innledende vurderingen i forhold til om deltakerne skal starte i modul B eller C skal ikke være endelig. Hvis det viser seg at deltakernes forutsetninger er bedre/dårligere enn først vurdert, skal det være mulig å flytte deltakerne mellom de to modulene. Denne vurderingen må tas på bakgrunn av deltakernes opplevelser og øvrig informasjon som oppstår som en følge av aktiviteten. Leverandør skal gjennom tiltaket bidra slik at deltakerne kan få hjelp til for eksempel økonomisk rådgivning, identifisering av eventuelle helsemessige begrensinger knyttet til arbeidsevne, og kartlegging av lese- og skrivevansker. Deltakerne skal sende meldekort i løpet av kursperioden og leverandør skal bistå deltakerne i denne forbindelse. Det må legges opp rutiner for at den enkelte deltaker overholder meldeplikten og leverandør skal sjekke at denne rutinen overholdes. Det skal være mulig for veiledere fra NAV lokalt å følge opp deltakerne når de er i arbeidstrening/praksis. Det skal legges til rette for at temaene som er underlagt modul A kan arbeides med videre i modul B og C. Ved behov kan det avtales at en eller flere av ukens dager avsettes til dette arbeidet. Det er dog naturlig at dette arbeidet er mer intensivt innledningsvis i modul B og C enn senere ut i perioden. Leverandør må i tilbudet synliggjøre hvordan dette er tenkt gjennomført. Trekantsamtaler: I løpet av tiltaket skal leverandør i stor grad bidra til at det holdes jevnlig kontakt med NAV lokalt. Dette innebærer blant annet at det skal gjennomføres en trekantsamtale mot slutten av modul A og deretter en gang pr mnd i perioden deltakerne er i arbeidspraksis/trening. Mot slutten av deltakernes gjennomføring skal det holdes en oppsummerende trekantsamtale. Denne samtalen skal omhandle en videre plan for aktivitet. I tillegg skal samtalen handle om de erfaringene som deltakeren har gjort og bidra til å komplettere NAV lokalt sitt bilde av deltakeren. Resultatet av trekantsamtalen vil legge føringer for deltakerens videre aktiviteter. Praktisk organisering av gjennomføringen:

6 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 6 av 22 Kurset skal ha kontinuerlig inntak. Det skal være mulig å supplere med nye deltakere hvis noen avslutter før kursets slutt eller hvis kurset ikke er helt fullt ved oppstart. Disse deltakerne skal også kunne gjennomføre modul A og deretter starte i modul B eller C. Deltakere som starter etter den første uken vil få varigheten i tiltaket avkortet, slik at den samlede varigheten for hvert enkelt kursgjennomføring ikke overstiger 26 uker. 11. Instruktører Leverandør er ansvarlig for å disponere instruktør/veilederressursene slik at deltakerne ivaretas i alle modulene, samt at innholdet i modul A gjennomføres på en faglig god måte. Det skal benyttes 3 instruktører pr. kursgjennomføring ved 15 deltakere. Leverandør må i sitt tilbud presentere en plan for hvordan ressursene skal disponeres. Det må også framgå av tilbudet hvordan ressursene skal disponeres i forhold til å ivareta de ulike modulene i hver enkelt kursgjennomføring. Disponeringen skal være godt beskrevet og begrunnet. En av instruktørene skal ha rollen som koordinator og leverandør må informere NAV om hvem som skal ha denne rollen. Instruktørene må ha kompetanse i forhold til arbeid med målgruppen, ha bakgrunn fra/kjennskap til psykologiske, pedagogiske og sosialfaglige fagområder, familie- og nettverksarbeid. Instruktørene som vil bli benyttet på kurset må ha høy kompetanse i forhold til emnene i kursets fagplan. De må i tillegg ha høy kompetanse knyttet til veiledning og oppfølging. Instruktørene må ha evne til å motivere, skape engasjement og ha gode mellommenneskelige ferdigheter. De må også ha gode kunnskaper om jobbsøking og arbeidsmarkedet. Instruktørenes kompetanse må være godt beskrevet i tilbudet, og dokumentert med vedlagt CV. Det må fremgå av tilbudet hvilke instruktører som har ansvar for de ulike aktivitetene og valg og prioriteringer må begrunnes. Personlig egnethet vil bli vektlagt ved valg av leverandører. Leverandør bes beskrive sine arbeidsmetoder med hensyn til rekruttering og opplæring av instruktører. 12. Rådgivningstjeneste Kursarrangør har oppfølgningsansvar både ovenfor deltaker og bedrift under praksisperioden. Det må tilrettelegges for rådgivning angående arbeid og skole samt bedriftskontakt. Ref punkt 10 og 11. Kursleverandør må også være villig til å være tilstede ved eventuelle informasjonsmøter i forkant av kurset, samt bistå ved utvelgelse av kandidater hvis NAV ønsker det. 13. Opplæringslokaler Opplæringslokalene må være egnet til formålet og ha en sentral plassering i forhold til offentlig kommunikasjon. Det må oppgis konkret adresse, samt beskrivelse av kurslokalene (størrelse, planløsning, inneklima etc.). Lokalene må være egnet for undervisning i gruppe, men også for individuelle samtaler/veiledning og egenaktivitet for deltakerne. Lokalene må være tilpasset for bevegelseshemmede. Lokalene skal tilfredsstille miljøkrav for skoler/klasserom angående plass, luftkvalitet, rømningsvei og generell brannsikkerhet.

7 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 7 av Teknisk utstyr og tilrettelegging Deltakerne skal ha tilgang til PC. PC-ene skal være satt opp med oppdatert programvare og ha tilgang til internett. Arbeidsplassen til deltakerne skal ha en ergonomisk tilfredsstillende utforming med mulighet for justering for bevegelseshemmede, og deltakerne skal ha tilgang til kopimaskin, telefon og faks til bruk i jobbsøkerprosessen. 15. Rapportering / oppfølgning /diverse I tillegg til ordinær rapportering til NAV Kristiansand om deltakernes status ved kursslutt, skal det utarbeides oppfølgingsrapporter og en sluttrapport. Den første oppfølgingsrapporten skal leveres etter avslutning av modul A. Rapporten skal inneholde tidsperiode rapporten gjelder for, oppmøte, vurdering av deltaker i forhold til de ulike emnene i teoridelen, yrkesønske og grad av samsvar mellom deltakers interesser og ressurser. Det skal også rapporteres hvor deltakerne skal ha praksis og hvilke oppgaver deltakerne skal utføre. I tillegg leveres oppfølgingsrapporter etter henholdsvis 8, 13 og 19. kursuke. Rapportene skal inneholde tidsperiode rapporten gjelder for, hvor deltaker har praksis, arbeidsoppgaver, stillingsprosent, fungering, mestring og oppmøte. Rapportene skal også inneholde arbeidsgivers vurdering av deltaker, skrevet av leverandørs instruktør/veileder. Det skal videre rapporteres om oppfølgingshyppighet. Rapporten skal ellers inneholde en vurdering/anbefaling i forhold til hva som bør skje videre med den enkelte deltaker; en vurdering/anbefaling i forhold til mulighetene for overgang til ordinært lønnet arbeid, alternativt bruk av arbeidsmarkedstiltak, eventuell endring av praksis; bytte av arbeidsoppgaver eller praksissted. Ved den enkelte deltakers slutt eller etter fullført kurs skal det utarbeides en sluttrapport som skal vektlegge en beskrivelse av deltakernes arbeidsevne. Rapporten skal være et kartleggingsdokument, og vil legge føringer i forhold til videre oppfølging og eventuell tiltakskjeding. Fravær Leverandør må beskrive en beredskapsplan i forhold til når deltaker glipper og ikke møter opp som avtalt. Når deltakere har to dager udokumentert fravær og leverandør ikke kommer i kontakt med deltaker, jfr. beredskapsplan, skal NAV varsles etter nærmere fastsatte rutiner. Nettverk Leverandør skal fremskaffe relevante praksisplasser med utsikter til jobb på bakgrunn av deltakernes kompetanse, interesser, ønsker og helsemessige forutsetninger. Hver enkelt praksisplass må kvalitetssikres slik at arbeidsgiver er klar over hensikten med arbeidstreningen/praksisen, og kan legge til rette for de tilpassingene som hver enkelt deltaker kan ha behov for. Leverandør må gjøre rede for eget nettverk i tilbudet, og hvordan dette nettverket vil bli benyttet for å fremskaffe praksisplasser. Tilrettelegging i forhold til dysleksi og lese- og skrivevansker Kurset skal være tilrettelagt for deltakere med problemer relatert til dysleksi eller leseog skrivevansker. Kursdeltakere med behov for dette skal ha tilbud om programvare på PC i form av dialektbasert stavekontroll og talesyntese. Lærerne skal ved behov kunne bistå med kartlegging, veiledning og oppfølging. Leverandør må i tilbudet beskrive og begrunne opplegg for gjennomføring av dette arbeidet, samt valg av programvare. Konseptutvikling Tiltaket skal evalueres kontinuerlig av NAV. Det vil være aktuelt å endre elementer i konseptet underveis, herunder ressursbruk, organisering og faglig innhold.

8 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 8 av Jobbsøkerdel Kurset skal inneholde en egen jobbsøkerdel med innføring i bruk av internettsidene (selvbetjeningsløsningen / min side ). Kursleverandør må også kunne veilede brukeren i de til enhver tid selvbetjeningsløsninger som ligger på nav.no. Deltakerne må ha god tilgang til Internett i forbindelse med jobbsøkningsaktivitetene. De må også veiledes med hensyn til å oppdatere sin CV etter endt kurs, samt kunne bruke nye jobbsøkerprofiler med den avklaringen / kompetansen de har ervervet seg gjennom kurset. Ref for øvrig punkt 7 og Formidlingsresultater Kursarrangør skal kunne legge fram oversikt over hvor mange deltakere som har gått til arbeid etter avsluttet kurs, og hvor mange deltakere som er i arbeid to måneder etter avsluttet kurs. 18. Kontakt med media Kontakt med media vedrørende AMO-kurs skjer i samråd med NAV Flekkefjord. Ved henvendelser til og fra media skal leder ved kontoret informeres.

9 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 9 av 22 Bilag 2: Leverandørens løsningsspesifikasjon Utarbeides som svar til Bilag 1 iht til instruksjoner gitt i Bilag 1.

10 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 10 av 22 Bilag 3: Prosjekt- og fremdriftsplan Besvares dersom tjenesten gjelder en prosjektleveranse i forbindelse med etableringen av et tjenesteforhold, ellers reguleres slike forhold i enkeltavrop til rammeavtalen. Ikke aktuelt for Jobb og muligheter for ungdom.

11 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 11 av 22 Bilag 4: Administrative bestemmelser og avropsskjema 1 GENERELT OM SAMHANDLING MELLOM KUNDEN OG LEVERANDØREN <Evt. beskrivelse utover det som følger av generell avtaletekst> 2 EVT. SAMARBEID MED TREDJEPART <Evt. beskrivelse utover det som følger av generell avtaletekst, ref. punkt 4.1.3> 3 ANGIVELSE AV UNDERLEVERANDØRER <Ref. generell avtaletekst >

12 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 12 av 22 4 AVROPSSKJEMA Følgende mal benyttes for avrop på avtalen: AVROP [xx] - RAMMEAVTALE [XXXXXXXXXXXX] Avrop er gjort mot rammeavtale om [xxxxxxxxxxxx] mellom [NAV enhet] og [Leverandør] signert [xx.xx.xxxx], kontraktsnummer [xx/xxxxx],. Betingelsene i rammeavtalen gjelder for leveransen, med mindre annet uttrykkelig går frem av dette avropet. Beskrivelse av tjenesten som skal utføres, ref Bilag 1 og Bilag 2: Tidspunkt og omfang: Prosjekt-/fremdriftsplan: Arbeidssted: Nominert(e) konsulent(er): Tjenestekategori/Kompetanseområde: Pris, jf. Bilag 5: Krav til kompetanseoverføring: Avvik fra rammeavtalen/spesielle betingelser: Faktura skal adresseres til: NAV aksepterer kun elektronisk faktura på EHF format. Fakturaen skal sendes til NAV sitt juridiske organisasjonsnummer: Det obligatoriske feltet «Deres ref» i XML malen fylles ut med: (tre bokstaver og fire siffer, eller en bokstav og seks siffer sammenhengende) Avropet er undertegnet i 2 eksemplarer, hvorav hver part beholder 1 eksemplar. For [NAV enhet] Dato: Sign: For [Leverandøren] Dato: Sign: Navn: Navn:

13 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 13 av 22 Bilag 5: Priser og betalingsbetingelser 5 PRISER OG BETALINGSPLAN Priser Priser skal oppgis eksklusive merverdiavgift, men skal oppgis inklusive andre avgifter som kan tenkes påløpt. Fakturagebyr eller andre gebyrer aksepteres ikke. Alle utgifter som leverandøren tar seg betalt for skal oppgis i dette bilaget og inkluderes i prisene nedenfor/fremkomme i budsjettet. Forskudd Det gis kun mulighet for utbetaling på forskudd for planlagte, nødvendige og dokumenterte utgifter som Leverandøren har i forbindelse med oppstart av opplæringen. Det kan gis inntil 50 prosent etterskuddsvis utbetaling av avtalt pris etter at halve kurset er gjennomført. De resterende 50 prosent blir utbetalt etter avsluttet kurs. Som dokumentasjon regnes ordrebekreftelser/fakturaer for aktuelle kostnader. Betalingsfrist Kunden skal foreta utbetaling senest 30 dager etter at faktura er mottatt.

14 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 14 av 22 VEDLEGG TIL BILAG 5: LEVERANDØRENS PRIS OG BUDSJETT FOR KURSTILBUD 1. Kursnavn: Jobb og muligheter for ungdom 2. Kurspris totalt inkl. mva: 3. Budsjett oversikt: Dersom noen av budsjettpostene i en tidlig planleggingsfase er oppgitt etter skjønn, må spesifikasjonene ettersendes så snart detaljene er klare. 1 a Lønn til lærer/instruktør: b Veiledning i praksisperiode:... 1 c Lønn til planlegging: d. Lønn til administrasjon:... 2 Sosiale utgifter og arbeidsgiveravgift:... Sum lønnsutgifter: Husleie: Eventuell leie av utstyr:... 5 Lærebøker og undervisningsmateriell:... 6 Rekvisita, porto, kopiering:... 7 Utgifter til eksamen:... 8 Reise/ opphold: Diverse: Fortjeneste: Sum totalt:.

15 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 15 av Spesifikasjon av budsjett 1 a Lærer/ instruktørlønn Beregnes lønn ut fra poststørrelse i videregående skole (v.g.s) regnes dette ut slik: Poststørrelse x årslønn x 11 / 12 Feriepenger beregnes i punkt 2. Spesifiseres for hver lærer Lærer/fag: Lønnstrinn (Gjelder off. skoleverk) Timer undervisning Timesats Sum Samlet sum lærer/ instruktørlønn:... 1 b Veiledning i praksisperiode Til eventuell veiledning under praksis regnes 1 time pr. deltaker pr. uke. Dersom det er gjort avtaler med fagorganisasjoner om andre normer, legges kopi av avtalen ved. Antall uker praksis:... Timer til veiledning:... Timesats:... Sum lønn:... 1 c Lønn til planlegging Ressursbehovet til planlegging for private leverandører. Spesifiser utgifter d Lønn til administrasjon Sosiale utgifter og arbeidsgiveravgift Sosiale utgifter er summen av evt. pensjonstrekk og feriepenger, og beregnes av brutto lønn (pkt. 1 og 2). Arbeidsgiveravgiften beregnes av brutto lønn og sosiale utgifter. Sum brutto lønn:... Sosiale utgifter:... Arbeidsgiveravgift:... Sum sosiale utgifter og arbeidsgiveravgift:...

16 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 16 av 22 3 Husleie Husleie inkl. lys, varme, renhold, tilsyn og bruk av utstyr. Spesifiser om det gjelder egne eller leide rom. For leide rom/ lokaler skal kopi av leiekontrakt vedlegges. Eventuelt sett opp kostnadsoverslag over leie. Egne lokaler Leide lokaler Type rom: Utleier: Pris pr.m 2 / uke: Leieareal: Antall uker: Leiesum: 4 Eventuell leie av utstyr Spesifiser eventuell leie av utstyr til kurset eller vedlikeholdsavtaler. Utstyrstype: Utleier: Leie pr.dag: Antall dager: Leiesum: 5 Lærebøker og undervisningsmateriell Spesifiser lærebøker og undervisningsmateriell Bøker(tittel): Pris: Antall: Sum: Alternativ boksliste med pris og antall kan legges ved. Spesifiser annet undervisningsmateriell: Rekvisita, porto og kopiering Rekvisita, porto og kopiering i forbindelse med gjennomføring av AMO-kurs. Sum:...

17 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 17 av 22 7 Eksamen/ sertifikater Spesifiser utgifter til eksamen/ sertifikater, eventuelle utgifter til prøver. Type eksamen: Pris pr. deltaker: Antall deltaker: Sum: 8 Reise/ opphold Nødvendige reiseutgifter for lærere i forbindelse med selve kursgjennomføringen, f.eks. veiledning i praksisperioden. Reisens formål: Antall km Pris pr. km: Sum: 9 Diverse Tillegg som ikke kommer inn under pkt. 1-9 tas med her og må spesifiseres

18 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 18 av 22 6 KRAV TIL INNHOLD I ELEKTRONISK FAKTURA Alle leverandører som leverer varer og tjenester til NAV skal levere elektronisk faktura. Elektronisk faktura skal være på Elektronisk HandelsFormat (EHF) som er det offentliges standardformat. EHF formatet defineres av Direktoratet for forvaltning og IKT (DIFI). Detaljert og uttømmende beskrivelse finnes tilgjengelig på DIFIs sider EHF er et XML format som inneholder noen felt som er obligatoriske som alltid må være utfylt. Det er videre et sett av anbefalte felt som ikke er absolutte krav, men som anbefales utfylt. I tillegg finnes det også felt som valgfritt kan benyttes for å gi informasjon om fakturaens innhold. NAV krever at alle obligatoriske felt i formatet er fylt ut med riktig informasjon, samt at noen av de anbefalte feltene må være fylt ut i de tilfellene hvor fakturaen skal ha referanse til NAVs bestillingsnummer. Det gjøres følgende presiseringer om krav til innhold: Deres referanse Dette er et obligatorisk felt som i xml-malen for faktura finnes i Xpath AccountingCustomerParty/Party/Contact/ID. Feltet skal alltid inneholde bestiller sin referanse. NAV har to alternative referanser som kan godtas. NAV identifikator som inneholder en bokstav og seks siffer eller bestiller referanse som består av 3 bokstaver og 4 siffer, uten mellomrom eks.xxx1400. Alle som bestiller varer og tjenester på vegne av NAV skal oppgi referanse, og Leverandøren oppfordres til å etterspørre dette. Referansen er grunnlaget for å identifisere hvem som skal godkjenne fakturaen og skal framgå i feltet Deres Referanse, eller i annet felt som er avtalt med NAV. Bestillingsnummer Dette er et anbefalt felt som i xml-malen for faktura finnes i Xpath OrderReference/ID. Feltet skal benyttes ved innkjøp av hjelpemidler. Bestillingsnummeret framgår av bestillingsdokumentet fra NAV, og skal alltid være oppgitt på faktura. Det forutsettes da at Kunden har oppgitt dette ved bestilling. Fakturasum Dette er et obligatorisk felt som i xml-malen for faktura finnes i Xpath LegalMonetaryTotal/PayableAmount. Leverandøren skal ikke bruke øreavrunding. Fakturasum skal samsvare med bestilling fra Kunden, evt. med pristilbud gitt av Leverandøren.

19 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 19 av 22 Fakturareferanse på kreditnota Dette er et anbefalt felt som i xml-malen for kreditnota finnes i Xpath BillingReference/InvoiceDocumentReference/ID. På alle kreditnota må det i dette feltet oppgis fakturanummeret til den fakturaen som kreditnotaen gjelder for. 7 KRAV TIL VEDLEGG Generelle krav Alle vedlegg som leverandøren ønsker å sende sammen med elektronisk faktura skal leveres som binære vedlegg inkludert i fakturameldingen. NAV har ikke absolutte krav til hvilke typer vedlegg som kan brukes, men PDF format er det prefererte format. NAV har ingen øvre grense for hvor store vedlegg til faktura kan være. Krav til dokumentasjon der vare/tjeneste ikke blir levert direkte til NAV I tilfeller der NAV er fakturamottaker, men vare eller tjeneste ikke blir levert til NAV, er det nødvendig å dokumentere leveransen i eget vedlegg til faktura. Dette gjelder f.eks. ved levering av varer eller tjenester hjem til private mottakere av NAVs tjenester, kommunale etater, offentlige sykehus mv. Dokumentasjon på mottatt vare eller tjeneste må følge fakturaen som elektronisk vedlegg for at vi skal godkjenne utbetaling. Kvittering for mottatt vare kan dokumenteres på følgende måter o Signert dokument på at vare er levert til bruker, kommunal etat etc. o Sendingskvittering fra transportør der bestillingsnummer og pakkesporingsnummer framgår Kvittering for mottatt tjeneste som f.eks. installasjoner, utredninger og reparasjoner dokumenteres på følgende måte o Signert dokument fra tjenestemottaker på logg over utført arbeid På kvitteringene/vedleggene må det alltid opplyses hvilken vare som er levert og hvilken tjeneste, reparasjon eller installasjon som er utført. Leverandører som leverer varer og tjenester innen det som er definert som hjelpemidler, må påføre NAVs bestillingsnummer, både på faktura og vedlegg. 8 RETUR AV ELEKTRONISK FAKTURA NAV som kunde forbeholder seg retten til å returnere faktura som ikke er i samsvar med våre krav til innhold i elektronisk faktura, jf. punkt 1 og 2.

20 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 20 av 22 Returnering av faktura vil i så fall skje ved at NAV utsteder et avvisningsbrev som oversendes leverandøren via ordinær postgang. Avvisningsbrevet vil da inneholde årsaken til at fakturaen har blitt avvist, samt vedlegg som viser utskrift av mottatt faktura. Når faktura returneres Leverandøren, regnes betalingsfrist fra dato for mottak av korrekt faktura. 9 HVORDAN SKAL ELEKTRONISK FAKTURA LEVERES Elektronisk Faktura skal leveres til NAV via en meldingsformidler som er godkjent som aksesspunkt i det europeiske e-handelsnettverket (PEPPOL). NAVs elektroniske adresse er vårt juridiske organisasjonsnummer Den enkelte leverandør skal selv besørge oppkobling mot et godkjent aksesspunkt og må bære kostnadene for dette. 10 KONTAKTINFORMASJON Alle henvendelser om elektroniske fakturaer kan rettes til elektronisk.faktura@nav.no eller telefon (innvalg 3) 11 BRUK AV SYSTEM FOR ELEKTRONISK BESTILLING OG ORDREHÅNDTERING Leverandøren skal kunne ta i bruk NAVs tilgjengelige systemer for elektronisk bestilling/ordrehåndtering.

21 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 21 av 22 Bilag 6: Forbehold til kontraktsvilkårene

22 Arbeids- og velferdsetaten Jobb og muligheter for ungdom Side 22 av 22 Bilag 7: Endringer etter avtaleinngåelsen 12 DOKUMENTASJON AV ENDRINGER ETTER AVTALEINNGÅELSE Endringer og tilføyelser etter avtaleinngåelse vedlegges avtalen som egne signerte endringsbilag (se mal for endring pkt. 2). 13 MAL FOR ENDRING TIL RAMMEAVTALEN Endring nr XX til Rammeavtale om [xxxxxxxxxxxxx] mellom [NAV enhet] og [Leverandør], signert [dato] Denne endringen gjøres i henhold til betingelsene i ovenfor nevnte avtale, med mindre annet særskilt er angitt nedenfor. Beskrivelse av endringen: Dette dokument er undertegnet i to eksemplarer hvorav hver part beholder ett. For [NAV enhet] Dato: Sign: For [Leverandør] Dato: Sign: Navn: Navn: