RESULTATENHET HELSE OG OMSORG I NES KOMMUNE.

Transkript

1 VIRKSOMHETSPLAN FOR 2017 RESULTATENHET HELSE OG OMSORG I NES KOMMUNE. Randi Karin Rustand Planperiode: Sist rullert: Januar evaluering i slutten av juni Ny plan januar INNLEDNING: Virksomhetsplan er et verktøy som skal sikre systematisk sammenheng mellom organisasjonens mål, prosesser og tiltak. Planen skal vise hvilke mål og planer kommunens enheter har et spesielt oppfølgingsansvar for, og hvilke tiltak som skal iverksettes for å støtte opp om og nå disse målene. 2. POLITISK VEDTATTE LANGSIKTIGE MÅL: Nes kommunes visjon er: Samhandling og engasjement for trivsel og utvikling. Nes kommune sammen får vi det til. Generelt er det for kommunale tjenester i Nes satt følgende hovedmål: «Nes kommune skal benytte potensialet som ligger i kommunes størrelse og ressurser. Kommunen skal vedlikeholde og videreutvikle brukerorienterte, kostnadseffektive og bærekraftige kommunale tjenester. Dette ved å møte innbyggerne med respekt og effektivitet og levere tjenester til avtalt nivå og kvalitet». Visjon for enhet Helse og omsorg: Vår kompetanse egen mestring! «Enhet Helse og omsorg skal være en velfungerende organisasjon» 3. ANDRE STYRINGSDOKUMENTER: Økonomiplan Kommuneplan Kommunens planstrategi Helse- og omsorgstjenesteloven (2011) med tilhørende forskrifter Pasient- og brukerrettighetsloven (1999) med tilhørende forskrifter Helsepersonelloven (1999) med tilhørende forskrifter St. melding 26 ( ) Fremtidens primærhelsetjeneste- nærhet og helhet St. melding 19 ( ) Folkehelsemeldingen mestring og muligheter St. melding 25 ( ) Mestring, mulighet og mening Omsorg 2020 Regjeringens plan for omsorgsfeltet Demensplan 2020 NOU 2016:17 På lik linje St. melding 28 ( ) Legemiddelmeldingen

2 4. STRATEGI FOR MÅLOPPFØLGING Pleie og omsorgstjenesten skal gi eldre og funksjonshemmedet individuelt tilpasset pleie og omsorgstilbud, som gir trygghet, og s om ivaretar tjenestemottakerens livskvalitet, medvirkning og rettssikkerhet. Tilbudet skal gis på et faglig og etisk forsvarlig nivå, og skal tilpasses endringer i brukergruppens behov som følge av samfunnsmessigendringer. Nes kommune skal yte helsefremmende, forebyggende og kurativ helsehjelp til befolkningen innenfor de rammene som lover, forskrifter og bevilgende myndigheter setter. Kommunen skal bidra til å bedre levevilkårene for de vanskeligst stilte. Nes kommune vil motivere og legge til rette for at alle kan bo i eget hjem eller i en tilpasset egen bolig så lenge en selv ønsker det, og samtidig ha trygghet for mulighet til andre boalternativer når behovet melder seg. Harmonisere befolkningens forventninger til de m uligheter kommunen har for å gi pleie - og omsorgstjenester, ved å etablere og kommunisere klare standarder, kvalitetsnormer og serviceerklæringer for tjenestene innen området. Utarbeide og sikre gode systemer og rutiner for å ivareta kvaliteten og sikkerh eten ved utøvelse av tjenestene. Legge til rette for et aktivt liv og en aktiv og meningsfylt alderdom gjennom deltakelse i helsemessige, kulturelle og sosiale aktiviteter. Legge til rette for og koordinere frivillig arbeid. M ÅLE KART Styringsmål Delmål Resultat TJENESTEMOTTAKERE - Brukertilfredshet (0-6) Avvik tjenestekvalitet Avvik informasjonssikkerhet Klager Andel personell med høgskoleutdanning 50 % 35 % - Andel personell med fagutdanning 40 % 45 % - Andel uten relevant formell utdanning % MEDARBEIDERE Sykefravær 6,0 6,9 - Korttidsfravær - 1,9 - Langtidsfravær - 5, 0 Medarbeidertilfredshet (skala fra 1 6) 4,5 - Avvik HMS - 3

3 ORGANISASJONSUTVIKLING Mer håndterbare avdelinger ift. antall ansatte, tjenesteomfang og geografi. Utarbeide nytt organisasjonskart Evaluere stillingsbeskrivelser. Delegeringsreglement Vurdere oppgaver for stab og støttefunksjoner Ledergruppe og kommunalsjef Involvere og koordinere frivillig arbeid Formalisere pårørendearbeid Implementere drift av frivilligkoordinator Utarbeide felles rutiner i et samarbeid Følge planstrategi Utarbeide Helse og omsorgsplan Utarbeide demensplan Rehabiliteringsplan Kompetanse/rekrutterin gs-plan innen ulike fagområder Effektive samarbeidsformer Evaluere møtestruktur på alle nivå Videreutvikle gode rutiner for fleksibel bruk av fagkompetanse. Opprette prosjekt for oppfølgingsteam for KOLS og kreft. Funksjonell tjenestetildeling Mer bruk av tidsavgrensa vedtak Gode evalueringsrutiner. Tildelingskontor

4 MEDARBEIDERUTVIKLING/KOMPETANSEHEVING Delmål Tiltak Ansvar Opprettholde nødvendig fagkompetanse Myndiggjorte medarbeidere Videreutvikle og utnytte ressursperson systemet/teamarbeid. Jobbe aktivt for å få praksisplasser Opplæringsplan Utarbeide opplæringsplan i den enkelte avdeling/fagområde og en felles i enheten. i samarbeid med fagansvarlig sykepleier ARBEIDSMILJØ/NÆRVÆR Delmål Tiltak Ansvar Tilstedeværelse >94% Nærværende ledelse (se org. utvikling) Øke kompetanse på oppfølging av ansatte med høyt sykefravær. Omgjøring av vikarbudsjett til faste stillinger. Kartlegge nåværende og framtidige behov Akutt: omdisponere trygghetsplass til møterom og FAGLIGE TJENESTER Stabil drift Økt grunnbemanning Tilstrekkelig kontor og møterom Delmål. Enhetens tiltak Ansvar Tjenestemottakere skal ha realistiske forventninger til tjenestetilbud Trygge overganger mellom tjenestenivåene Ferdigstille og gjøre kjent tjenestebeskrivelser. Tenke funksjon, ikke diagnose. «Hva er viktig for deg?» Sjekkliste for helhetlige pasientforløp Ledergruppen ØKONOMISTYRING. Økonomisk innsparing Omgjøring av vikarbudsjett til faste stillinger.

5 5. VIDEREFØRING OG GJENNOMFØRING AV TILTAK TILTAK SOM FØLGES OPP I ØKONOMI/BUDSJETT 2017 Enhetens investeringstiltak Økonomi Ferdig Ansvar 1. Dagaktivitetstilbud for personer med demens 2. Omsorgsboliger innen psykisk helse og rus 3. Dagsenter psykisk helse/rus 6,5 million Avventer bygging (oppstart mars 2017) 3 millioner Avventer bygging (oppstart mars 2017) Teknisk avd. Tjenesteleder Teknisk avd. Tjenesteleder Driftstiltak 1. Omgjøring av vikarbudsjett til faste stillinger Innsparing -2,5 millioner og helse og omsorg januar 2017