Karin Beate Brennholm Prosjektleder for DigiEx Handelshøyskolen BI

Transkript

1

2 Karin Beate Brennholm Prosjektleder for DigiEx Handelshøyskolen BI Jobbet med høyere utdanning i over 10 år De 5 siste årene med ulike endrings- og effektiviseringsprosjekt 2

3 Innhold Om BI Status for universitets- og høyskolesektoren Digitalisering gir muligheter! DigiEx 3

4 Selveiende stiftelse 6 studiesteder 830 ansatte, halvparten er faglige 489 tilknyttede høyskoleforelesere studenter

5 BI 2011 Studentene Informasjonvirrvarr Digital natives Søker kunnskap og informasjon på nettet Lever livet sitt på internett Krav: Skrive eksamen på PC 5

6 BI 2011 Ingen reell kontroll på arbeidsoppgavene Hvor mange eksamener? Når? Karakterbegrunnelser Uleselig håndskrift Faglige Administrasjon Manuelle operasjoner Dobbeltarbeid Lav grad av kvalitetssikring 6

7 Universitets- og høyskolesektoren Sustaining innovations Ikke tatt ut merverdien ved bruk av digital teknologi Utstrakt testing av digital eksamen Massive Open Online Courses (MOOCs) Gratis studier på verdens beste universitet Globalisering av utdanning 7

8 Digitalisering gir muligheter! Forelesningen Foreleseren konkurrerer med «alle verdens forelesere» Flipped Classroom Tilrettelegger for læring Måling av læring Næringslivsrettet Caseeksamener Gruppebaserte hjemmeeksamener Kontrolleksamen Må alle sitte inne i samme lokale samtidig? Økt krav til tilbakemeldinger underveis Kan studentene evaluere seg selv? 8

9 Krav til DigiEx Forberede BI for fremtiden Digital eksamen for studentene Kvalitetssikre og effektivisere evaluering av kunnskap 9

10 DigiEx Lage eksamensoppgave Besvare eksamen Vurdere eksamen Arbeidsstyring Prosesstøtte 10

11 Prosjekt DigiEx Nyskapende! Krevende krav BI skjønner at vi utfordrer leverandøren Avhengig av godt samarbeid og tillitsforhold Vi utfordrer regelverk Lager nye rutiner for alle BIs ansatte Kontrakten BI mener det er viktig å være omforent om kontrakten Viktig at kontrakten passer med prosjektet Testing og pilotering Det kan IKKE skje feil under eksamen Krav til MYE testing Bruker eksamensperiodene til å lansere ny funksjonalitet på eksamener med få deltagere BI har gjennomført Norges første heldigitale eksamen 11

12

13 Capgeminis erfaringer DigiEx prosjektet Torkel Sondresen Prosjektleder/MC BTech, Capgemini

14 Innhold Oppdragsbeskrivelse DigiEx funksjonelt, teknisk og prosjekt Gjennomføring av prosjektet Prosesser for å ivareta funksjonelle krav Kontraktsprosessen Valg av kontraktsmal: SSA-O m/tilpassede bilag Viktige erfaringer 14

15 Oppdragsbeskrivelse DigiEx Iterasjon 2 ( ) Capgemini leveranseprosjekt (ansvar) Leverer prosjektledelse, arkitektur, design, systemutvikling og test 18 FTE/22 konsulenter Nybrottsarbeid Garantiansvar Høy risiko T&M Leverte prosjekter Forprosjekt Digital Eksamen (03/2012) DigiEx Analyse og design Studentportal (08/2012) DigiEx Iterasjon 1 (04/2013) 15

16 DigiEx funksjonelt, teknisk og prosjekt Funksjonelt Høy innovasjonsgrad Kravstore målgrupper Krav modnes underveis Brukertesting og feedback Teknisk Ingen standardfunksjonalitet Utvikles på.net teknologi Technology adoption program Skytjenester Azure Prosjektgjennomføring Forventning om at nye og endrede krav håndteres av leverandøren Forventning om at overordnede mål på tid, kost og omfang holdes

17 Gjennomføring av prosjektet Unified Project Management Method Smidig tilnærming til utvikling (SCRUM) Just-in-time godkjenning funksjonell spesifikasjon Iterativ testing Overordnet prosjekt- og fremdriftsplan DigiEx Iterasjon 2 Smidig utviling elementer fra Scrum 17

18 Prosesser for å ivareta funksjonelle krav og design Roadmap for løsningen Funksjonelle hovedområder epics High-level krav Overordnet løsningsspesifikasjon Analyse og design Initiell produktkø Medium-level krav Detaljert løsningsspesifikasjon Iterativ prosess i parallell med utvikling Avsjekk teknisk og test Design skjermbilder Kunden godkjenner spesifikasjoner Hand-over til utviklingsteam Low-level krav Utviklingssprinter Scrum Detaljert teknisk design Feedback-loop Sprint demo Brukertesting

19 Utgangspunkt for kontraktsprosessen Kontrakten måtte tilpasses prosjektet, og ikke omvendt Behov for konstruktiv og balansert kontrakt Gjennom kontraktsutformingen skulle både usikkerhet og risiko reduseres Tydelig på hvem som skal gjøre hva, når og hvordan Ingen av partene ønsket å presse seg inn i en avtalestruktur som ikke matchet med hvordan prosjektet skal leveres Ingen av partene ønsket å presse seg inn i en avtalestruktur 19

20 Valg av kontraktsmal: SSA-O m/tilpassede bilag SSA-O (Statens Standardavtale Oppdrag) Tilpassede bilag 1-6 Alt som gjelder prosjektet ligger i bilagene Kontrakten er laget slik at prosjektet vil fungere Standardkontrakter i markedet inneholder mye som er prosjektrelatert i standardteksten SSA-O bilag standard Bilag 1: Kundens beskrivelse av Oppdraget Bilag 2: Konsulentens spesifikasjon av Oppdraget Bilag 3: Prosjekt- og fremdriftsplan Bilag 4: Administrative bestemmelser Bilag 5: Samlet pris og prisbestemmelser Bilag 6: Endringer i den generelle avtaleteksten Bilag 7: Endringer i ytelsen etter avtaleinngåelsen SSA-O bilag tilpasset Bilag 1: Beskrivelse og spesifikasjon av oppdraget Bilag 2: Gjennomføring, prosjekt og fremdriftsplan Bilag 3: Administrative bestemmelser Bilag 4: Estimater, pris og prisbestemmelser Bilag 5: Test, godkjenning og garanti Bilag 6: Endringer etter avtaleinngåelsen 20

21 Viktige erfaringer Prosjektledere deltar i kontraktsprosessen Bruk tid på å gå opp kontrakten Stille tydelige krav og forutsetninger i kontrakt Litt mindre smidig kan være mer effektivt Metoder og nøkkelprosesser er beskrevet i bilagene Frist for godkjenning av krav må holdes Test som gjennomgående strøm reduserer risiko Fokus på samarbeid og partnerskap tillit 21

22 Takk for oppmerksomheten!

23 About Capgemini With more than 120,000 people in 40 countries, Capgemini is one of the world's foremost providers of consulting, technology and outsourcing services. The Group reported 2011 global revenues of EUR 9.7 billion. Together with its clients, Capgemini creates and delivers business and technology solutions that fit their needs and drive the results they want. A deeply multicultural organization, Capgemini has developed its own way of working, the Collaborative Business Experience TM, and draws on Rightshore, its worldwide delivery model. Rightshore is a trademark belonging to Capgemini The information contained in this presentation is proprietary Capgemini. All rights reserved.