Prosess til folket! AICIT work in progress. Copyright 2012 Accenture All Rights Reserved
|
|
- Teodor Olafsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Prosess til folket! AICIT work in progress
2 AICIT Oslo er et innovasjonssenter innen Business Process Management (BPM) og Mobil Accenture Innovation Center for IBM Technologies Samarbeid mellom Accenture, IBM og Universitet i Oslo Del av et nettverk av sentre i USA, Europa og India Hovedkontor i Chicago Senteret i Oslo: Lokaler på Institutt for Informatikk (IFI-bygget) Utvikler proof-of-concepts og «startpakker» Arrangerer BPM-in-a-day training for Europa 8 ressurser i et Scrum team som gjør utvikling Ca 25 eksperter tilknyttet senteret Støtter prosjekter i Europa med tilbudsarbeid, kortvarige prosjekter og brannslukking, arkitekturprinsipper og PoC Har hatt inntil 15 prosjekthenvendelser pr uke innenfor BPM /Mobil
3 Activity the First Year (Sep Sep 2012) Approx. 200 requests Handled by 1 full time and up to 10 part time SME s on topics within BPM / SOA Process design best practices Implementation best practices SOA governance How-to s on the IBM BPM portfolio Operations and environment setup RFP support and SME example CV s Client workshops..from 44 different projects in all geographies 30 in Europe 8 in USA & Canada 3 in Australia 2 in South Africa 1 in Brazil
4 Accenture Foundation Platform for IBM Build global, reusable technology platform Aligned with Accenture Delivery Methods (ADM) and global BPM Lead Developed using Distributed Agile methodology teams in Oslo and India
5 En typisk problembeskrivelse fra de BPM prosjektene vi støtter Situasjon Virksomheten ønsker å introdusere BPM for å optimere forretningsprosesser og øke automatiseringsgraden, redusere behandlingstid og antall manuelle oppgaver, samt fjerne backlog av henvendelser Sentrale utfordringer knyttet til prosessoptimering Sluttbrukere tar kontakt i ikke-elektroniske kanaler Dårlig datakvalitet fører til manuell behandling av saker Spørsmål Hvordan kan man involvere sluttbruker på en måte som gir økt automatiseringsgrad av forretningsprosessene?
6 Involvér sluttbrukeren i prosessen via intelligente, prosessorienterte selvbetjeningsløsninger Identifiser steg i forretningsprosessene der sluttbruker oppgir og/eller validerer data Tilgjengeliggjør relevante steg på en effektiv og brukervennlig måte til sluttbruker slik at brukeren får eierskap til forretningsprosessen Etabler ende-til-ende overvåkning av forretningsprosessen med manuell arbeidsflyt og benytt dette til kontinuerlig forbedring
7 Samspill mellom forretningsprosess, manuell arbeidsflyt og funksjonell monitorering er nøkkelen til høy automatiseringsgrad End User Case Worker Business Lead Self Service Case Worker Application BAM Dashboard Manual Workflow Task List Manual Workflow Correlate, process and analyze events Visualize real measures against target Show base data to end user End user verifies base data Process creates manual task Manual task completed Process Management File Claim Verify Claim and Make Decision Perform Calculation Verify Decision Send for Payment Notify User
8 Automatiseringsgraden kan økes drastisk ved å øke antall henvendelser som kommer inn via elektroniske kanaler Henvendelser via ikkeautomatiserte kanaler (brev, telefon, personlig oppmøte og lignende) Prosesssteg 1 Prosesssteg 2 Prosesssteg 3 Prosesssteg 4 Prosesssteg 5 Prosesssteg 6
9 PROSESS TIL MOBILFOLKET
10 Tilgjengelighet Målgruppe: De unge blir eldre! Man er vant med at ting er tilgjengelig på mobil Det blir lettere å kommunisere med sluttbrukere
11 Behovsbasert brukerdialog Det skal være lett å gjennomføre Bare nødvendig informasjon vises Ny krav til eksponerte tjenester?
12 TEKNISK REALISERING
13 End User Case Worker Business Lead Self Service Case Worker Application BAM Dashboard Manual Workflow Task List Manual Workflow Correlate, process and analyze events Visualize real measures against target Show base data End user verifies Process creates Manual task to end user base data manual task completed Process Management IBM Business Process Manager Eksponering av Human Tasks Verify Claim and Perform Verify Send for Notify File Claim Make Decision Calculation Decision Payment User Aggregering av målepunkter
14 Push End Notifikasjoner User Case Worker Kamera for vedlegg-skanning IBM Worklight Business Lead Self Service Case Worker Application BAM Dashboard Statistics/Analytics for optimalisering av manuell arbeidsflyt Visualize real Manual Manual Correlate, process Task List measures against Workflow Workflow and analyze events target Show base data to end user End user verifies base data Process creates manual task Manual task completed Process Management File Claim Verify Claim and Make Decision Perform Calculation Verify Decision Send for Payment Notify User
15 Questions
Bruk av HP Quality Center med smidige utviklingsmetoder. HP Sofware Norge
Bruk av HP Quality Center med smidige utviklingsmetoder Kjell Lillemoen HP Sofware Norge QC og smidige metoder Agenda Smidig terminologi Smidig metoder og verktøy Hvilke krav bør vi stille QC med Scrum
DetaljerJohn-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM
John-Kjell.Hoset@Stretch.no 9513 5625 EN INNFØRING I BPM 1 AGENDA DEL1 HVA ER BPM Hva er BPM Utfordringen Gruppearbeid DEL2 PRAKTISK MODELLERING OG DEMO MED BIZAGI Hva er BPMN BPMN modellering verktøy
DetaljerMED PUBLIC CLOUD INNOVASJON OG MULIGHETER. Altinn Servicelederseminar September 2017
INNOVASJON OG MULIGHETER MED PUBLIC CLOUD Altinn Servicelederseminar - 21. September 2017 Geir Morten Allum geir.morten.allum@basefarm.com Product Development Basefarm AGENDA ALTINN SERVICELEDERSEMINAR
Detaljer<Insert Picture Here> Oracle BPM Suite. Bjarte Drivenes
Oracle BPM Suite Bjarte Drivenes Kundeeksempel - SJ Problemstilling Forsinkede tog økt belastning ift refundering Håndteres manuelt Manglende rapportering og synlighet Løsning Et
DetaljerMål med prosjektet. proactima.com. Utvikle, markedsføre og selge den beste løsningen for Risikostyring og HMS ledelse for det globale markedet
UXRisk PREPARED. Tema Målet med prosjektet hvilke utfordringer skulle løses Erfaringer fra samarbeid med et internasjonalt selskap Involvering av kunder Hvor er dere i dag. Erfaringer med Innovasjon Norge
DetaljerWhat's in IT for me? Sted CAMPUS HELGELAND, MO I RANA Tid
Pris kr. 490,- Påmelding til Tone på tj@kph.no Frist: 10. januar 2019 DET ER UTFORDRENDE Å FÅ AVGRENSET OG SATT MÅL FOR DIGITALISERINGSPROSJEKTER SOM GIR VERDI FOR VIRKSOMHETEN. SINTEF HELGELAND OG ARCTIC
Detaljereprocess Consulting AS Automatiserte dokument tjenester som forenkler hverdagen
eprocess Consulting AS Automatiserte dokument tjenester som forenkler hverdagen Agenda Introduksjon SAP & Adobe Dokumentløsningen: Interactive Forms Hva er dette, inneholder denne Hvordan bruke Online
DetaljerA Study of Industrial, Component-Based Development, Ericsson
A Study of Industrial, Component-Based Development, Ericsson SIF8094 Fordypningsprosjekt Ole Morten Killi Henrik Schwarz Stein-Roar Skånhaug NTNU, 12. des. 2002 Oppgaven Studie av state-of-the-art : utviklingsprosesser
DetaljerFM kompetanseutvikling i Statoil
FM kompetanseutvikling i Statoil Erick Beltran Business developer Statoil FM FM konferansen Oslo, 13 Oktober 2011 Classification: Internal (Restricted Distribution) 2010-06-06 Erick Beltran Ingenierio
DetaljerDigital Transformasjon
Digital Transformasjon HVORDAN KAN DU TA GREP OM DIGITALISERINGEN? KURT S. HELLAND EVRY Key Highlights # 1 Norway # 4 Sweden # 1 Financial Services in the Nordics NOR FIN Offices in9countries 9,100 employees
DetaljerLead The Change. Bjørn Røsten, Country Manager. Basware Experience User Forum Samarbeid. Innovasjon. Suksess.
Lead The Change Bjørn Røsten, Country Manager Basware Experience User Forum Samarbeid. Innovasjon. Suksess. Australia Denmark Finland France Germany Netherlands Norway Sweden United Kingdom USA Hva har
DetaljerSmidig utvikling NTNU 10.01.2014 Tor-Erik Mathisen tor-erik.mathisen@accenture.com
Smidig utvikling NTNU 10.01.2014 Tor-Erik Mathisen tor-erik.mathisen@accenture.com Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture. Agenda Hvorfor Hva Scrum Prosjekteksempel
DetaljerOpplæring Content Workbench og overgang fra prosjekt til driftsfase
Opplæring Content Workbench og overgang fra prosjekt til driftsfase Sogn og Fjordane Felles Innkjøp Helle Hestnes www.ehandelsplattformen.no Agenda Content Workbench Introduksjon Innlogging Godkjenn katalog
DetaljerInternasjonal standardisering. Erlend Øverby erlend.overby@hypatia.no
Internasjonal standardisering Erlend Øverby erlend.overby@hypatia.no Internasjonal standardisering SN/K186 Standard Norge, Komite 186 Norsk skyggekomite: ISO IEC/JTC1/SC36 CEN TC353 ISO/IEC JTC1/SC36 (ITLET)
DetaljerDuet. for Microsoft Office og SAP. Freddy Hafskjold Solution Management SAP Norge. (tidligere prosjekt Mendocino)
Duet for Microsoft Office og SAP (tidligere prosjekt Mendocino) Freddy Hafskjold Solution Management SAP Norge Duet Duet knytter sammen effektive kontorrutiner og virksomhetens øvrige forretningsprosesser.
DetaljerKurskategori 2: Læring og undervisning i et IKT-miljø. vår
Kurskategori 2: Læring og undervisning i et IKT-miljø vår Kurs i denne kategorien skal gi pedagogisk og didaktisk kompetanse for å arbeide kritisk og konstruktivt med IKT-baserte, spesielt nettbaserte,
DetaljerBruk av Scrum i BI-prosjekter
Bruk av Scrum i BI-prosjekter 8. februar 2011 Elin Våge Lafton WWW.PLATON.NET Målsetning 40 minutter: Gi forståelse for hva scrum er og indikasjoner på om dette fungerer på BI-prosjekter 2 Agenda Sprint
DetaljerBruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04
Bruk av ucmdb til SLM og Change Management EDB Business Partner Industri 2009-02-04 EDB Business Partner organisasjon Bank & Finance Public sector Telecom Industry 1000 FTE s 1600 MNOK revenue Application
DetaljerSarepta Energi AS Projects and Ambitions
Sarepta Energi AS Projects and Ambitions A major windpower region under developement Potential:1885MW installed capasity - 5205 TWh production Sarepta s vision The vision Is to generate values from Mid
DetaljerStøtter din digitale reise
Støtter din digitale reise Teknologi og prosess tenkt på nytt Sebastian Reichmann, Advisor for Analytics & Cognitive; EVRY Cloud analytics Product innovation Smart Automation Use more data to generate
DetaljerHvordan bedømmer Gartner de lange linjene?
Hvordan bedømmer Gartner de lange linjene? q Digitalisering skaper STORE informasjonsmengder som foreldes raskt og er nærmest verdiløse uten rask og presis analyse q Tradisjonell BI er ikke godt nok, den
DetaljerVeien videre. Elements roadmap. Thomas Ingebretsen og Monica Gudmundsen
Veien videre Elements roadmap Thomas Ingebretsen og Monica Gudmundsen WWW.EVRY.NO/SAKOGPORTAL Digitalisering i praksis VI BEFINNER OSS MIDT I DEN PERFEKTE STORM. ELEMENTS SKAL GI OSS BYGGESTEINER FOR
DetaljerHva betyr tjenesteorientert arkitektur for sikkerhet?
Hva betyr tjenesteorientert arkitektur for sikkerhet? Torbjørn Staff Architecture Innovation Group Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture. Agenda Arkitekturevolusjonen
DetaljerAndreas Grydeland Sulejewski Teamleader Education SAP Norway
Andreas Grydeland Sulejewski Teamleader Education SAP Norway RWD Info Pak En komplett løsning for å raskt Lage, Organisere, Distribuere, Bruke & Vedlikeholde dokumentasjon, prosessbeskrivelser og brukerstøtte
DetaljerAsset Management. Compliance og Operasjonell Risiko. Asle Bistrup Eide. Presentasjon i VFF den 28. november 2012
Asset Management Compliance og Operasjonell Risiko Presentasjon i VFF den 28. november 2012 Asle Bistrup Eide A global manager with companies in Oslo, Stockholm, Bergen, Luxembourg, Chennai and Hong Kong
DetaljerPETROMAKS & Integrerte Operasjoner. Rådgiver Tor-Petter Johnsen, PETROMAKS
PETROMAKS & Integrerte Operasjoner Rådgiver Tor-Petter Johnsen, PETROMAKS Agenda for presentasjonen Porteføljen IO i PETROMAKS Prosjekter Aktører Penger Utfordringer Tematiske satsingsområder TTA1: Fremtidens
DetaljerCommercial Data Servers. Leverandør av Arkitektur og Infrastruktur
Commercial Data Servers Leverandør av Arkitektur og Infrastruktur HP CAE Effektiv distribusjon av programvare, status pr. Q1-2009 Arne Halsteinslid arne.halsteinslid@cds.no Software Management Automatisering
DetaljerEFFEKTIVE KUNDEPROSESSER
31/10/2011 EFFEKTIVE KUNDEPROSESSER SBN Konferansen 2011 AGENDA 1 Introduction 2 What s SAP up to these days? 3 Financial supply chain management SAP Credit E-billing Dispute 2C PayIT SAP PRODUCT STRATEGY
Detaljer1 CLASSIFICATION: PUBLIC
1 Status Endring av strategi 2 Geir Aasen Hva lanseres nå? Hva bidrar e-boks med? PROFIL e-boks tilbyr virksomheter, myndigheter og private en effektiv, sikker og brukervennlig plattform til digital dialog,
DetaljerPoC Duet. Oppfølging av sykefravær SAP@NSB
PoC Duet Oppfølging av sykefravær SAP@NSB Agenda Introduksjon Bakgrunn forklaring av PoC en Teknisk plattform og landskap Installasjon Demo Erfaringer Spørsmål og Diskusjon Agenda Introduksjon Bakgrunn
DetaljerINTPART. INTPART-Conference Survey 2018, Key Results. Torill Iversen Wanvik
INTPART INTPART-Conference 2019 Survey 2018, Key Results Torill Iversen Wanvik INTPART Scope of the survey 65 projects, 2015-2017 Different outset, different countries Different needs Different activities
DetaljerDen europeiske byggenæringen blir digital. hva skjer i Europa? Steen Sunesen Oslo,
Den europeiske byggenæringen blir digital hva skjer i Europa? Steen Sunesen Oslo, 30.04.2019 Agenda 1. 2. CEN-veileder til ISO 19650 del 1 og 2 3. EFCA Guide Oppdragsgivers krav til BIMleveranser og prosess.
DetaljerForstå prosessen! ved Anette Edvardsen. Senior Business Consultant Qualisoft AS
Tor Tengs-Pedersen Forstå prosessen! ved Anette Edvardsen Senior Business Consultant Qualisoft AS Agenda 1. Introduksjon til metode for BPM og prosessforbedring 2. Gjennomgang av teknikker / verktøy inkl.
DetaljerBedre prosjektvirksomhet med gode veiledere for prosjektledelse
Bedre prosjektvirksomhet med gode veiledere for prosjektledelse Håvard O. Skaldebø, director, Metier AS 31.10. 2014 Litt prosjekthistorie på 4:14 min http://www.youtube.com/watch?v=vt3y2vd7348 Study reveals
DetaljerPrestasjonsforbedring og læring
Prestasjonsforbedring og læring Lean, Agile, Tjenestedesign, Six Sigma, Devops, TQM..? The better the question. The better the answer. The better the world works. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.1.1 2.1.2 2.1.3
DetaljerHva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014
Hva kreves av en god byggherre? «Store utbyggingsprosjekter», 23. okt 2014 Paul Torgersen Leder Metier Consulting 20. oktober 2014 Side 2 Innhold Hva er prosjektsuksess? Hva kjennetegner de beste? Mine
DetaljerHVILKE ENDRINGER KAN BRANSJEN FORVENTE SEG FREMOVER SETT FRA ET BRUKERPERSPEKTIV CHRISTIAN HEIBERG, EXECUTIVE DIRECTOR CBRE AS NORSK EIENDOM
HVILKE ENDRINGER KAN BRANSJEN FORVENTE SEG FREMOVER SETT FRA ET BRUKERPERSPEKTIV CHRISTIAN HEIBERG, EXECUTIVE DIRECTOR CBRE AS NORSK EIENDOM 26.04.18 ALT FORANDRES FROM SURVIVAL OF THE FITTEST TO SURVIVAL
DetaljerNOVUG 3 februar 2009
NOVUG 3 februar 2009 Tjenestekatalog og CMDB En kombinasjon som fungerer i praksis 2008 Prosesshuset AS All tillhørende informasjon kan bli endret uten varsel 1 Introduksjon Stig Bjørling Ellingsen Gründer
DetaljerNina Torjesen. Hotte samhandlingsverktøy i 2017 #EVRYWHATSHOT
Nina Torjesen Hotte samhandlingsverktøy i 2017 #EVRYWHATSHOT What makes humans superior? It is not that we are so special on the individual level, it is because we are able to collaborate flexibly, in
DetaljerGod praksis på personalutvikling i TTO/KA. Presentasjon FORNY Seminar Sommaroy
God praksis på personalutvikling i TTO/KA Presentasjon FORNY Seminar Sommaroy 18.04.2007 Agenda Generelle betraktninger om US vs. NO mht. TTO s Eksempel på bevissthet rundt kompetanse hos TTO/KA personell
DetaljerSmartere byer gir bedre miljø og nye gevinstmuligheter. Morten Thorkildsen mothor@no.ibm.com 2009 IBM Corporation
Smartere byer gir bedre miljø og nye gevinstmuligheter Morten Thorkildsen mothor@no.ibm.com 2009 IBM Corporation Det Smarte Trondheim En by er et system av systemer Offentlige City Tjenester Services Water
DetaljerBakom Skyene finnes stjernene?
Bakom Skyene finnes stjernene? Hvorfor skal en moderne bedrift løfte produksjon av forretningskritiske applikasjoner og verktøy til skytjenester? Er det en god strategi? En drøs om Cloud Strategi! Men
DetaljerErfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering. Stig Skoglund Leading Consultant Statoil
Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering Stig Skoglund Leading Consultant Statoil Teknologidrevet energiselskap - 30 300 ansatte i 42 land (2010) Egenproduksjon
DetaljerA tool for collaborating to success in a development project Experience with Visual Studio 2010 and Test Manager at Lånekasse
A tool for collaborating to success in a development project Experience with Visual Studio 2010 and Manager at Lånekasse 21.mars.2013 Heza Wasfy Hvem er Sogeti? Sogeti Norge er et heleid datterselskap
Detaljer.SMP Cloud Edition med SAPUI5.
Bringing MOBILITY to life 23/10-2013.SMP Cloud Edition med SAPUI5. Kay-Arne S. Aarlie kasaa@evry.com +47 97 47 14 00 EVRY SAP Technology & Mobile Services 2 Østenfor sol og vestenfor måne «Noen eventyr
DetaljerGrunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger
Antenor Management System v5 Grunnlag: 11 år med erfaring og tilbakemeldinger Antenor Management System v5 AMS v5 første versjon lanseres 13. november 100% uavhengig plattform 100% dedikert til Quality
DetaljerSamordning på tvers av land gjennom europeisk prosjektsamarbeid
Samordning på tvers av land gjennom europeisk prosjektsamarbeid NOKIOS 22. september 2011 Fagdirektør André Hoddevik, Avdeling for offentlige anskaffelser, Difi Project Director PEPPOL Disposisjon Hva
DetaljerUtvikling og utnyttelse av dynamisk Virksomhetsarkitektur
Utvikling og utnyttelse av dynamisk Virksomhetsarkitektur DND seminar 7. juni: Virksomhetsarkitektur i praksis Frank Lillehagen 19.05.2012 Innhold 1. Behov for dynamiske tilnærminger Anvendelsesområder
DetaljerMøllerGruppen. Digitalisering i MøllerGruppen - ARK2016. ~ 4000 employees 2015-numbers: Profit ~ 1,1 bn NOK. MøllerGruppen. Car dealers Norway
Digitalisering i MøllerGruppen - ARK2016 MøllerGruppen MøllerGruppen ~ 4000 employees 2015-numbers: Income > 24 bn NOK Profit ~ 1,1 bn NOK Car dealers Norway Møller Bil Norge Car import / car dealers in
DetaljerMultimedia in Teacher Training (and Education)
Multimedia in Teacher Training (and Education) Bodo Eckert, Stefan Altherr, Hans-Jörg Jodl Second International GIREP Seminar 1-6 September 2003 University of Udine, Italy Content Training courses for
DetaljerKunde og BI leverandør hånd i hånd - eller..? Anders Hernæs / ah@ravnorge.no Lars- Roar Masdal / lrm@ravnorge.no
Kunde og BI leverandør hånd i hånd - eller..? Anders Hernæs / ah@ravnorge.no Lars- Roar Masdal / lrm@ravnorge.no risiko > agenda > verdi ravnorge.no 2009 Vår visjon Være anerkjent som de ledende rådgiverne
DetaljerImplementeringen av ROP retningslinjen; er GAP analyser et
Implementeringen av ROP retningslinjen; er GAP analyser et effek/vt redskap? Lars Lien, leder Nasjonal kompetansetjeneste for sam
DetaljerBUSINESS SERVICE MANAGEMENT
Sykehuspartner BUSINESS SERVICE MANAGEMENT SQS Software Quality Systems Agenda Innledning Om Sykehuspartner Prosjektoversikt Ende til ende målinger Initielle behov og krav Business Service Management og
Detaljer1 Atle Harby, CEDREN
Atle Harby, CEDREN 1 2 CEDREN internasjonalisering Målsetting: Utnytte kompetanse og kunnskap fra internasjonale FoU-miljø til videreutvikling av CEDREN og til gjensidig nytte for CEDRENs FoUpartnere og
DetaljerSmidig Integrasjon - Hvordan bruke Lean teknikker for å få bedre kontroll over integrasjonsprosessen.
Smidig Integrasjon - Hvordan bruke Lean teknikker for å få bedre kontroll over integrasjonsprosessen. Integrasjonsdagene, 31. august 2012 Hvorfor jobbe Lean Integrasjon står for over 20-40% av et IT budsjett
DetaljerCONCURRENT DESIGN Effek0v prosjektering basert på BIM BUILDING SMART NORGE
CONCURRENT DESIGN Effek0v prosjektering basert på BIM BUILDING SMART NORGE - 25.11.15 Agenda: Kort om Epsis Concurrent Design hva er det og hvor kommer det fra? Prosjekteksempler Sesjonsplanlgging, roller
DetaljerImplementering av tiltak i kjølvannet av ARK MASTEROPPGAVE I ARBEIDS- OG ORGANISASJONSPSYKOLOGI, NTNU V/ ERIK LUNDE
Implementering av tiltak i kjølvannet av ARK MASTEROPPGAVE I ARBEIDS- OG ORGANISASJONSPSYKOLOGI, NTNU V/ ERIK LUNDE AGENDA 1) Tema og bakgrunn for masteroppgaven 2) Teoretisk rammeverk 3) Tidligere forskning
DetaljerErfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow»
Erfaringer fra en Prosjektleder som fikk «overflow» Per Franzén, Project Manager August 30 th, 2017 ERFARINGER FRA EN PROSJEKTLEDER SOM FIKK «OVERFLOW» AV GDPR BEGREPER OG INSTRUKSER Purpose limitation
DetaljerDigitalt lederskap i global konkurranse. - mulig for norsk
Digitalt lederskap i global konkurranse - mulig for norsk næringsliv? @HildeTonne Verden globaliseres & digitaliseres KONGSBERG PROPRIETARY: This document contains KONGSBERG information which is proprietary
DetaljerHvordan skape ett senter og felleskaps- og senterfølelse for alle. Unni Olsbye
Hvordan skape ett senter og felleskaps- og senterfølelse for alle Unni Olsbye SFI-forum, 20. september 2011 Rasjonell design GRATULERER! Respekt Industri Institutt - Universitet «70 % -målet» Hva er aller
DetaljerLovlig bruk av Cloud Computing. Helge Veum, avdelingsdirektør Cloud Inspiration Day, UBC
Lovlig bruk av Cloud Computing Helge Veum, avdelingsdirektør Cloud Inspiration Day, UBC 13.02.2013 Vårt utgangspunkt Det er Datatilsynets utgangspunkt at det er mulig å oppnå godt personvern også i nettskyen
DetaljerEmployee Productivity
Employee Productivity Bjarte Drivenes Enterprise Architect Business Themes Customer experience Customer Intimacy Customer loyalty Channel Experience Self-service Business Passthru
DetaljerWorkshop 2: Med fokus på forvaltning av grunndata i M3
Workshop 2: Med fokus på forvaltning av grunndata i M3 Atle Feldt & Trond Anton Bukholm 14:20 MAY 14 2019 Agenda part 3 01 I n f o r A p p l i c a t i o n s a n d t e r m s 04 P r e s e n t i n g t h e
DetaljerO v e r o r d n e t m a k r o p e r s p e k t i v p å d i g i t a l e m u l i g h e t e r
O v e r o r d n e t m a k r o p e r s p e k t i v p å d i g i t a l e m u l i g h e t e r S t r a t e g i s k s t y r i n g a v v i r k s o m h e t e r Brit Tone Bergman 19/09/2018 2 En v e r d e n i e
DetaljerLovlig bruk av Cloud Computing. Helge Veum, avdelingsdirektør Difi, Oslo 17.03.2014
Lovlig bruk av Cloud Computing Helge Veum, avdelingsdirektør Difi, Oslo 17.03.2014 Vårt utgangspunkt Det er Datatilsynets utgangspunkt at det er mulig å oppnå godt personvern også i nettskyen Dette er
DetaljerEr norske virksomheter digitale sinker? Hva betyr det? Og hvorfor er de det?
Er norske virksomheter digitale sinker? Hva betyr det? Og hvorfor er de det? Ragnvald Sannes Førstelektor, Institutt for Strategi Handelshøyskolen BI E-post: ragnvald.sannes@bi.no 14.10.2015 1 Hva vi gjør
DetaljerHvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk
Hvordan komme i gang med ArchiMate? Det første modelleringsspråket som gjør TOGAF Praktisk Logica 2012. All rights reserved No. 3 Logica 2012. All rights reserved No. 4 Logica 2012. All rights reserved
Detaljerwww.steria.no 08.09.2011 1 Konfidensiell - Navn på presentasjon.ppt
08.09.2011 1 Konfidensiell - Navn på presentasjon.ppt En praktisk tilnærming til tjenestekatalog Svein Erik Schnell, Senior Consultant Steria AS Tine Hedelund Nielsen, Consultant Steria AS Steria Agenda
DetaljerIT-lederkonferansen (Hvorfor) er norske virksomheter digitale sinker? Invitasjon til diskusjon basert på en pågående undersøkelse
IT-lederkonferansen 2015 (Hvorfor) er norske virksomheter digitale sinker? Invitasjon til diskusjon basert på en pågående undersøkelse Ragnvald Sannes Førstelektor, Institutt for Strategi Handelshøyskolen
DetaljerUngdomstrinn i utvikling Roller, forventninger, suksesskriterier. Oppstartsamling pulje 4 april-mai 2016 Vivi Bjelke, prosjektleder
Ungdomstrinn i utvikling Roller, forventninger, suksesskriterier Oppstartsamling pulje 4 april-mai 2016 Vivi Bjelke, prosjektleder Velkommen pulje 4! 18 fylker 127 skoleeiere (inkl. 37 private) 245 skoler
DetaljerKommende Trender Innenfor Test
Kommende Trender Innenfor Test Jennifer Blechar, Sopra Steria April 2015 Trondheim Test Conference Jennifer Blechar Studerte matematikk i USA, mastergrad fra London School of Economics, doktorgrad fra
DetaljerEn praktisk anvendelse av ITIL rammeverket
NIRF 17. april 2012 En praktisk anvendelse av ITIL rammeverket Haakon Faanes, CIA,CISA, CISM Internrevisjonen NAV NAVs ITIL-tilnærming - SMILI NAV, 18.04.2012 Side 2 Styring av tjenestenivå Prosessen omfatter
DetaljerBusiness Process Monitoring hos Elkjøp
Business Process Monitoring hos Elkjøp SAP Solution Manager 7.1 SP12 & MAI Ketil Martinsen 26/10/15 1 Om Elkjøp Nordic 2 Go-Live påsken 2015 Dok/Test i Solman BPMon arbeid fra juli 3 Business Process
DetaljerNORSI Norwegian Research School in Innovation, PING Program for Innovation and Growth
NORSI Norwegian Research School in Innovation, PING Program for Innovation and Growth NORSI organisering: NTNU vertsinstitusjon NORSI styre NORSI består av to forskningsprogrammer PIMS ved NTNU: Program
DetaljerEr du nysgjerrig på om det er mulig...
BIMMER: Hvorfor ta steget over til Novapoint DCM og Quadri DCM? SOLVEIG FISKAA OG HEIDI BERG, VIANOVA SYSTEMS Er du nysgjerrig på om det er mulig......å dele alle infrastruktur data i en intelligent modell,
DetaljerIntelligent outsourcing - IT og forretningsstøttetjenester
Intelligent outsourcing - IT og forretningsstøttetjenester Computerworld Event CIO Forum Sourcing 27. august 2015 CGI Group Inc. CGI er en global leverandør av ende-til-ende IT- og forretningsstøttetjenester
DetaljerAlma informasjonsmøte 28. Mai 2014
Alma informasjonsmøte 28. Mai 2014 Status for prosjektet Håvard Kolle Riis Hva er Alma kort gjennomgang av systemet Anne-Gry Skonnord Vanguard/Fortropp: Tiltak og oppgaver fremover Geir Nordanger Christine
DetaljerLyse IT Prosjekt og endringsledelse Emil Vasseng & Tommy Dignes
Lyse IT Prosjekt og endringsledelse Emil Vasseng & Tommy Dignes Om Lyse IT og Lyse gruppen 03.03.2015 2 Lyse gruppen Tema for foredrag kan fylles inn her.. 03.03.2015 3 Merkevarer i Lyse gruppen Konsernet
DetaljerSAP Process Orchestra1on PI/BPM/BRM
SAP NetWeaver Process Orchestra1on PI/BPM/BRM Har din bedri< kontroll på forretningsprossene? PI (Process Integra1on), BPM (Business Process Management), BRM (Business Rules Management) Kim Askild Jensen,
DetaljerFM kompetanseutvikling i Statoil
FM kompetanseutvikling i Statoil Erick Beltran Business developer Statoil FM Kompetanse for bedre eiendomsforvaltning Trondheim, 6 Januar 2010 Classification: Internal (Restricted Distribution) 2010-06-06
DetaljerSascha Schubert Product Manager Data Mining SAS International Copyright 2006, SAS Institute Inc. All rights reserved.
Extending SAS Enterprise Miner Sascha Schubert Product Manager Data Mining SAS International Agenda Architecture of SAS Enterprise Miner 5.2 Access to SAS Data Mining Functionality The Flexibility of the
DetaljerYork Central Hospital. Vascular Camp 2007
York Central Hospital Vascular Camp 2007 Our Hemodialysis Program Regional Dialysis Program 40 stations at YCH 25 stations main unit 15 stations in CCC unit 18 stations at Oak Ridges Satellite Unit Southlake/SLED
DetaljerSykehuspartner HF En partner for helsetjenester i utvikling. Hvordan bygge et sykehus ved å bruke TOGAF rammeverk. En praktisk tilnærming
Sykehuspartner HF En partner for helsetjenester i utvikling Hvordan bygge et sykehus ved å bruke TOGAF rammeverk. En praktisk tilnærming 1 Agenda Bakgrunn TOGAF : organisering & leverabler Gjennomgang
DetaljerSmidig innhold Hvordan smidige metoder hjelper oss å lage kvalitetsinnhold. Ove Dalen
Smidig innhold Hvordan smidige metoder hjelper oss å lage kvalitetsinnhold Ove Dalen There is a lack of discipline in many web publishing processes because managers in charge of websites often don't respect
DetaljerKanskje en slide som presenterer grunderen?
Visjon: Den eksklusive partner for informasjonsutveksling i logistikkjeden til norsk sokkel. I løpet av 5 år skal vi være med våre kunder internasjonalt 26.04.2010 1 Kanskje en slide som presenterer grunderen?
DetaljerIntegra medlemsmøte og årsmøte 2013 onsdag 13. mai. Landets vareproduserende industriutfordinger
Integra medlemsmøte og årsmøte 2013 onsdag 13. mai Landets vareproduserende industriutfordinger og muligheter ved Ottar Henriksen Prosjektdirektør SINTEF Raufoss Manufacturing Globalisering med 3-deling
DetaljerKortreist kvalitet - muligheter og utfordringer for ledelse. Nettverkssamling Oslo Lars Wang, insam as
Kortreist kvalitet - muligheter og utfordringer for ledelse Nettverkssamling Oslo 22.01.19 Lars Wang, insam as Dagsorden i Davos i dag Det har aldri vært et mer presserende behov for samarbeid om å løse
DetaljerKurskategori 3: Utvikling av IKT- systemer. høsten
Kurskategori 3: Utvikling av IKT- systemer høsten Gjennom kurs i denne kategorien skal studentene opparbeide kunnskaper om og ferdigheter i å lage nettsteder, utvikle programvare og tilrettelegge for nettbasert
DetaljerThe Research Council of Norway, grants and levels of research
1 The Research Council of Norway, grants and levels of research Thomas Stang - Special adviser Department for Regional Innovation and Development, The Research Council of Norway Eye Care for the Future
DetaljerCompany Presentation. (sfi) 2 karrieredag. 31 October 2012. Knut T. Smerud Founder, Chairman and CEO SMERUD MEDICAL RESEARCH GROUP
Company Presentation (sfi) 2 karrieredag 31 October 2012 Knut T. Smerud Founder, Chairman and CEO 1 2 AGENDA SMERUD CRO firmaprofil Hva gjør vi? Hvem er vi? Hvor er vi? Stillingstyper for statistikere
DetaljerBrudd i tariffoppgjøret
Tillitsvalgtkonferansen 2016 Brudd i tariffoppgjøret Funksjonæravtalen og Salgsfunksjonæravtalen på NHO-området Hvorfor ble det brudd? Tariffhopping Konkret bedrift Eksempler på tariffhopping fra andre
DetaljerSamarbeid for å dyrke
Samarbeid for å dyrke beste praksis ki i Norges Bygg og Eiendomsforening FM KONFERANSEN 2009 Norges Bygg og Eiendomsforening Studiesjef NBEF Styret Daglig leder / sekretariat Kunnskapsdeling Felles talerør
DetaljerSAS IN A SOA WORLD MARIUS SOMMERSETH TEAM LEAD TECHNICAL ARCHITECTURE
SAS IN A SOA WORLD MARIUS SOMMERSETH TEAM LEAD TECHNICAL ARCHITECTURE HVA ER WEB SERVICER OG TJENESTELAG? Fra Wikipedia: En web service er definert av W3C som et software system som er designet for å støtte
DetaljerRoadmapping - hvordan komme i gang SBN Innoteam mai 2018
Roadmapping - hvordan komme i gang SBN Innoteam - 23. mai 2018 Roadmapping -hvordan komme i gang - Hva er roadmapping? I denne sammenhengen omtaler vi planene selskapet har fremover for å ta i bruk ny
DetaljerAnalyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics. Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini
Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini Agenda Prosjektet: Kundeavgang Prosess og metode Teknisk «demo» Resultater Erfaringer Copyright Capgemini
DetaljerIT-forum våren 2004. ITIL et rammeverk for god IT-drift
IT-forum våren 2004 ITIL et rammeverk for god IT-drift Jon Iden, dr. polit Institutt for prosessutvikling og arbeidsflyt AS Institutt for informasjons- og medievitenskap, UiB Institutt for Prosessutvikling
DetaljerBusiness Intelligence og Datavarehus
Business Intelligence og Datavarehus Gode råd på veien Avfall Norge onsdag 16 januar, 2018 Kort om Webstep Webstep hvor er vi? Noen kundeeksempler BI i Webstep 70 teknologieksperter innen det utvidede
DetaljerStein Grimstad. Konsulent i Scienta AS. Prosjekt hos Skatteetaten. Forsker hos Simula (deltid) 3/7/18
Bedre gevinstoppnåelse med nyttedrevet utvikling Stein Grimstad (stein@scienta.no), 7 th mars, Oslo Stein Grimstad Konsulent i Scienta AS Prosjekt hos Skatteetaten Forsker hos Simula (deltid) stein@scienta.no
DetaljerModerne integrasjonsarkitektur for B2C og B2E. Steinar Kolnes, Senior utvikler
Moderne integrasjonsarkitektur for B2C og B2E Steinar Kolnes, Senior utvikler Følg presentasjonen via egen enhet Dagens agenda BYOD som eksempel på moderne integrasjonsarkitektur for B2E og B2C Historikk
DetaljerServer-Side Eclipse. Bernd Kolb Martin Lippert it-agile GmbH
Server-Side Eclipse Bernd Kolb b.kolb@kolbware.de Martin Lippert it-agile GmbH lippert@acm.org 2006 by Martin Lippert, lippert@acm.org; made available under the EPL v1.0 Outline Introduction Why Eclipse?
Detaljer