Anskaffelse av sentralbord- og kundesentertjenester for Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (DSS/SSiE)
|
|
- Kjetil Hans Carlson
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon Anskaffelse av sentralbord- og kundesentertjenester for Departementenes sikkerhets- og Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA [2006] Del III) Sak 16/256
2 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag Innledning Om oppdragsgiver Generelt om avtalen Konkurransegrunnlagets oppbygning Beskrivelse av leveransen / kravspesifikasjon Leveransen Omfang Bruk av underleverandører Krav til lønns- og arbeidsvilkår Administrative vilkår og bestemmelser Oppdragsgiverens adresse og kontaktinformasjon Språk Tidsfrister Tentativ fremdriftsplan Kostnader Retur av tilbud Oppdatering av konkurransegrunnlag Feil i konkurransegrunnlaget Aksept av vilkår Forbehold og avvik Vedståelsesfrist Tilbudets utforming Nærmere om utfylling av det enkelte bilag Innlevering av tilbud Åpning Kvalifikasjonskrav Obligatoriske kvalifikasjonskrav Krav til organisatorisk og juridisk stilling Krav til økonomisk og finansiell kapasitet Leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner Krav ved bruk av underleverandører Tildelingskriterier...10 TK1: Årlig tjenestepris for DSS/SSiE (vekt 40 %):...10 TK2: Totalkostnad for DSS/SSiE for opsjoner (vekt 10 %)...11 TK3: Tjenestens kvalitet (30 %):...11 Forpliktende og dokumenterbar oppfyllelse av SLA, inklusive regime for sanksjoner...11 Forpliktende og dokumenterbar oppfyllelse av kravet til proaktiv servicedesk/service support (tilbakemeldinger ved feil, opplæringsbehov etc), styringsverdifulle tilbakemeldinger, inklusive regime for sanksjoner...11 TK4: Leveransepresisjon innføring av løsning, kunder og tjenester (20 %): Vedleggsoversikt av 11
3 Konkurransegrunnlag 1 Innledning 1.1 Om oppdragsgiver Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (DSS) fikk i 2005 i oppdrag av daværende Moderniseringsdepartementet (MOD) å opprette et servicesenter i Engerdal (kalt Statens servicesenter i Engerdal- SSiE). Fra 2006 har SSiE levert sentralbord- og kundesentertjenester til et antall offentlige virksomheter basert på kjøp av nettsentrisk tjeneste fra ekstern leverandør. Denne tjenesten fra ekstern leverandør tas nå også i bruk av DSS sentralt i regjeringskvartalet i Oslo. Nåværende avtale med ekstern leverandør har varighet til 26.november Denne forespørselen om sentralbord- og kundesentertjenester gjelder samlede tjenester for SSiE og DSS sentralt. Betegnelsen DSS/SSiE brukes derfor videre. Statens servicesenter i Engerdal (SSiE) befinner seg i egne lokaler i kommunehuset i Engerdal. Senteret er i drift og det er ikke ventet at inngåelsen av denne avtalen skal påføre SSiE endringer i teknisk utrustning. Kommunikasjon mot DSS`s interne nettverk i Oslo er etablert også av DSS. Dette sambandet må være sikret. Det vil i DSS's interne nettverk finnes noen av de applikasjonene som det vil være aktuelt å integrere inn i tjenesteløsningen ved en utvidelse av tjenesteporteføljen i Engerdal. DSS/SSiE s kunder (senere kalt virksomheter) har forskjellige hussentraltyper, kalendersystemer mv. Det er viktig at DSS/SSiE etter implementering av ny avtale er i stand til å yte minst like gode tjenester til minst like lav kostnad. I avtaleperioden vil DSS/SSiE arbeide for få flere kunder. Dette betyr at det vil være implementeringer av nye brukere tilknyttet sentralbordet med jevne mellomrom. Kontaktinformasjon og fraværsintegrasjon for hver medarbeider i de forskjellige virksomhetene må implementeres i tjenesten ved slike overføringer. 1.2 Generelt om avtalen Anskaffelsen gjøres i henhold til gjeldende lov 16. juli 1999 nr. 69 om offentlige anskaffelser (LOA) og forskrift om offentlige anskaffelser 7. april 2006 nr. 402 (FOA), Del III 14-1 (1). Kontraktstildeling vil bli foretatt etter prosedyren Åpen anbudskonkurranse. Anskaffelsen er kunngjort på Doffin og TED. Alle tilbydere som oppfyller kvalifikasjonskravene vil få sine tilbud evaluert. Etter evaluering av tilbudene vil kontrakt bli tildelt. Det gjøres oppmerksom på at forhandlinger ikke er tillatt i denne prosedyren. 3 av 11
4 1.3 Konkurransegrunnlagets oppbygning Konkurransegrunnlaget omfatter følgende dokumenter: Del 1 Administrative bestemmelser (dette dokumentet) med kvalifikasjonskrav/kriterier og tildelingskriterier. Del 2 Utkast til avtale m/bilag. Statens standardavtaler for IT-anskaffelser, Avtale om kjøp av driftstjenester (SSA-D) benyttes. Bilag til avtale er beskrevet i tabellen under. Bilag 1 Bilag 2 Bilag 3 Bilag 4 Bilag 5 Bilag 6 Bilag 7 Bilag 8 Bilag 9 Kundens kravspesifikasjon Leverandørens løsningsspesifikasjon Beskrivelse av det som skal driftes Prosjekt- og fremdriftsplan for etableringsfasen Tjenestenivå med standardiserte kompensasjoner Administrative bestemmelser Samlet pris og prisbestemmelser Endringer i den generelle avtaleteksten Endringer og tilføyelser etter avtaleinngåelsen 2 Beskrivelse av leveransen / kravspesifikasjon 2.1 Leveransen DSS/SSiE etterspør sentralbord- og kundesentertjenester som skal understøtte DSS/SSiE s tjenester til sine kunder (heretter kalt Virksomheter). Virksomhetene etterspør god service og tilgjengelighet. Innbyggerne, næringsliv og offentlige virksomheter skal ringe virksomhetene på deres hovednummer, og ved hjelp av DSS/SSiE s kundebehandlere, finne fram til rett tjeneste eller person. Innbyggerne, næringsliv og offentlige virksomheter kan fortsatt ringe direkte til en person eller instans i virksomhetene dersom de kjenner direktenummeret. Hvis innringer ikke vet hvor han/hun skal henvende seg, vil DSS/SSiE kunne tilby hjelp til å finne fram. Kundebehandlerne hos DSS/SSiE skal kunne sette over telefonen til riktig instans og også delta aktivt i service knyttet til samtalestyring (håndtering av fravær, ikke svar og opptatt). Ved avtalens iverksettelse skal DSS/SSiE tilby telefonbaserte tjenester, e-post og sms, men tjenesten skal kunne utvides til å støtte andre kanaler slik som webskjema, chat osv. DSS/SSiE har pt 21 årsverk tilknyttet tjenesten mot virksomhetene. Disse vil yte sentralbordtjenester til offentlige virksomheter (senterets kunder). DSS/SSiE har i dag 27 virksomheter (13 kunder) med til sammen ca ansatte DSS/SSiE ønsker å videreutvikle både tjenester og kundegrunnlag, og vil arbeide aktivt med det videre i avtaleperioden. Samlet trafikkvolum over sentralbordene til virksomhetene er pr. februar 2016 estimert til ca samtaler pr. år. Det forventes at tjenestespekteret utvikles til å omfatte mer tradisjonelle inngående callsenter- /kontaktsentertjenester, som for eksempel bestillingsmottak etc, ved at virksomheter finner det attraktivt å legge disse tjenestene til SSiE. Videre forventes det at det utvikles nye kommunikasjonstjenester slik som chat. 4 av 11
5 Kundebehandlerne skal benytte støttesystemer. Leverandøren skal derfor tilby ekspedientstøttesystem med katalog og fraværsstøtte inkluderer også grensesnitt mot, og oppdateringsprosesser fra DSS/SSiE s kunder. I tillegg vil senteret ha behov for integrasjon mot for eksempel bestillingssystemer etter hvert som DSS/SSiE s tjenestespekter utvikler seg. Hvilke systemer dette dreier seg om, vil først være klart når DSS/SSiE får slike oppdrag. Hensikten med denne forespørselen er å anskaffe de nødvendige funksjonelle tjenester slik at DSS/SSiE skal kunne yte sine tjenester til sine kunder. Det understrekes at funksjonaliteten forventes levert som en tjenesteleveranse med tilhørende SLA. For en nærmere beskrivelse av oppdraget, se bilag 1 til kontrakt (kundens beskrivelse av oppdraget). 2.2 Omfang Avtalen gjelder i utgangspunktet for 3 år fra avtalesignering med opsjon på at avtalen kan forlenges for ytterligere 3 år, med ett år av gangen. Økonomisk verdi for avtalen er antatt å ligge i størrelsesorden kr 5-25 MNOK. Oppdragsgiver gjør oppmerksom på at dette er et uforpliktende estimat. 2.3 Bruk av underleverandører Det er tillatt å benytte underleverandører. Ved bruk av underleverandør(er) ber oppdragsgiver om at følgende dokumentasjon legges ved: Navn, adresse og organisasjonsnummer for underleverandør. Beskrivelse av hvilke deler av oppdraget som skal ivaretas av underleverandør. Dersom leverandøren benytter underleverandør og støtter seg på dennes kompetanse for å oppfylle kvalifikasjonskravene, skal leverandøren vedlegge forpliktelseserklæring eller annen dokumentasjon som tydelig viser at leverandøren råder over disse ressursene. 2.4 Krav til lønns- og arbeidsvilkår Kontrakten vil inneholde krav om lønns- og arbeidsvilkår, dokumentasjon og sanksjoner i samsvar med forskrift om lønns- og arbeidsvilkår av 8. februar 2008 nr Administrative vilkår og bestemmelser 3.1 Oppdragsgiverens adresse og kontaktinformasjon Oppdragsgiver og adresse for denne anskaffelsen er: Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon Informasjonsforvaltningsavdelingen Postboks 8129 Dep 0032 OSLO Kontaktperson: Lage Trangsrud E-post: anskaffelser@dss.dep.no 5 av 11
6 All kommunikasjon vedrørende anskaffelsen, skal rettes skriftlig til oppgitt e-postadresse innen de angitte tidsfrister. Alle dokumenter/kommunikasjon som omhandler denne anskaffelsen, skal være/foregå på norsk. Det gis likevel adgang til å benytte vedlegg på engelsk hvor norsk dokumentasjon ikke finnes. 3.2 Språk Alle dokumenter/kommunikasjon som omhandler denne anskaffelsen, skal være/foregå på norsk. Det gis likevel adgang til å benytte vedlegg på engelsk hvor norsk dokumentasjon ikke finnes 3.3 Tidsfrister Spørsmål vedrørende denne saken må rettes skriftlig pr e-post til oppdragsgiver innen , kl 12:00. Tilbudsfrist er , kl 12:00. Tilbudet skal være oppdragsgiver i hende innen denne tidsfristen. Oppdragsgiver vil avvise for sent mottatte tilbud. 3.4 Tentativ fremdriftsplan Milepæl Dato Kunngjøring Frist for å stille spørsmål , kl 12:00 Tilbudsfrist , kl.12:00 Evaluering Uke Innstilling Uke 38 og 39 Meddelelse om tildeling Utløp av karensperiode 10 dager etter meddelelse om tildeling Kontraktsignering Tidspunkter etter tilbudsfrist er tentative. 3.5 Kostnader Kostnader som leverandøren pådrar seg i forbindelse med utarbeidelse, levering og oppfølging av tilbudet vil ikke bli refundert av oppdragsgiver. 3.6 Retur av tilbud Oppdragsgiver vil ikke returnere mottatte tilbud. 3.7 Oppdatering av konkurransegrunnlag Eventuelle rettelser, suppleringer eller endringer av konkurransegrunnlaget, samt spørsmål og svar i anonymisert form, vil bli formidlet til alle leverandører som har registrert sin interesse for anskaffelsen på Doffin. 6 av 11
7 3.8 Feil i konkurransegrunnlaget Dersom en tilbyder oppdager feil, mangler, utelatelser eller uklarheter i konkurransegrunnlaget, plikter tilbyder umiddelbart å varsle oppdragsgiver om dette. Se for øvrig punkt 3.12 nedenfor. 3.9 Aksept av vilkår Leverandøren må erklære at samtlige vilkår som oppstilles i dette konkurransegrunnlaget er akseptert Forbehold og avvik Forbehold og avvik skal være presise og entydige og tas inn i tilbudsbrevet slik at oppdragsgiver kan vurdere dem uten kontakt med leverandøren, jfr. FOA Tilbud som inneholder forbehold, feil, uklarheter, ufullstendigheter mv som kan medføre tvil om hvordan tilbudet skal vurderes sammenliknet med de øvrige tilbudene, skal avvises etter FOA 20-13(1). Vi oppfordrer derfor på det sterkeste til å levere tilbud basert på de anvisninger og føringer som fremgår av dette konkurransegrunnlaget med vedlegg og eventuelt stille spørsmål ved uklarheter i konkurransegrunnlaget Vedståelsesfrist Tilbudet skal være gyldig til , kl Tilbudets utforming Tilbudet skal utformes i henhold til den disposisjon som følger av dette konkurransegrunnlag med et underskrevet brev foran. Leverandør er selv ansvarlig for at alle spørsmål, krav og avklaringspunkter besvares/belyses og dokumenteres i tilbudet. Tilbudet utformes med denne disposisjonen: 1. Aksept av vilkår i konkurransegrunnlaget og utkast til kontrakt og spesielle kontraktsvilkår. Eventuelle forbehold plasseres under dette punkt. Forbehold må begrunnes, og alternativ formulering skal fremgå. 2. Utfylt avtale med bilag og vedlegg til bilag. 3. Annen dokumentasjon i henhold til konkurransegrunnlagets krav Nærmere om utfylling av det enkelte bilag Tilbyder plikter å gjennomgå konkurransegrunnlaget på en forsvarlig måte, og er ansvarlig for å gjøre seg kjent med alle forhold som kan påvirke tilbudet, herunder avgitt pris, og tjenesteleveransen for øvrig. Ingen innrømmelser vil bli gjort fra KUNDEN for feil eller unnlatelser fra tilbyders side. Tilbyder plikter ved utarbeidelsen av tilbudet å ta hensyn til gjeldende norske bestemmelser om arbeidsmiljø og arbeidsvilkår. Tilbyder skal i tilbudet tilkjennegi at det er tatt hensyn til de gjeldende bestemmelser. 7 av 11
8 Tilbudet skal utformes som bilag til vedlagte kontrakt: Statens standardavtale for ITanskaffelser Driftsavtalen SSA-D juli 2015). I overensstemmelse med forskrift om offentlige anskaffelser vil det bli vurdert om besvarelser som ikke er i samsvar med vilkårene i grunnlaget skal forkastes. Det vil også bli vurdert om besvarelser som ikke oppgir priser som forutsatt i grunnlaget, eller som for øvrig avviker fra grunnlaget på en slik måte at det vil få innvirkning på konkurranseforholdet, skal avvises Innlevering av tilbud Tilbudet skal leveres til: Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon Varemottak R5 Akersgata 59, innkj. Munchs gt Oslo Åpningstid: Tilbudet kan eventuelt sendes pr post til: Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon Informasjonsforvaltningsavdelingen Postboks 8129 Dep 0032 OSLO Tilbudet skal være datert og undertegnet av ansvarlig representant for leverandør, og merkes med: "Tilbud, saksnr. 16/256 v/ Lage Trangsrud Åpnes kun av adressat Tilbudet skal leveres i to eksemplarer, uten noen form for innbinding (løsark), i plastlomme eller lignende. I tillegg leveres tilbudet på minnepenn eller lignende. Ved motstrid går papirversjonen foran. Leverandøren har risikoen for at oppdragsgiver har tilbudet i hende innen tilbudsfristen Åpning Det vil ikke bli foretatt offentlig åpning av tilbudene. 4 Kvalifikasjonskrav 4.1 Obligatoriske kvalifikasjonskrav Kvalifikasjonskrav: Betalt skatter og avgifter. Dokumentasjonskrav: 8 av 11
9 Attest, ikke eldre enn 6 måneder, som bekrefter at tilbyder har oppfylt sine forpliktelser med hensyn til betaling av skatter, trygdeavgifter og MVA. Attesten bestilles og hentes ut i Altinn ved å bruke egen lenke på skatteetaten.no. Hvis dette ikke er mulig så kan den bestilles hos skatteoppkrever eller skatteetaten. Attesten er elektronisk godkjent og er derfor ikke signert. For ytterligere opplysninger, se skatteetaten.no. Attesten vedlegges tilbudet i henhold til disposisjonen i konkurransegrunnlaget. Leverandører med restanser knyttet til skatteattestene vil kunne bli avvist. Det vil kunne gjøres unntak fra denne regelen i tilfelle leverandør er i en tvistesak med skattemyndighetene. I så fall må det legges frem dokumentasjon rundt saken som en del av tilbudet. 4.2 Krav til organisatorisk og juridisk stilling Kvalifikasjonskrav: Leverandøren skal være et lovlig etablert foretak. Dokumentasjonskrav: Norske selskaper: Firmaattest Utenlandske selskaper: Godtgjørelse på at selskapet er registrert i bransjeregister eller foretaksregister som foreskrevet i lovgivningen i det land hvor leverandøren er etablert 4.3 Krav til økonomisk og finansiell kapasitet Kvalifikasjonskrav: Leverandør må kunne vise til tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å gjennomføre leveransen, hvor bl.a. kredittverdig uten krav til sikkerhetsstillelse vil være tilstrekkelig Dokumentasjonskrav: Kredittvurdering med nøkkeltall fra anerkjent kredittvurderingsselskap, eller annen dokumentasjon på at kravet ovenfor er oppfylt. 4.4 Leverandørens tekniske og faglige kvalifikasjoner Kvalifikasjonskrav: o Leverandør må kunne vise til relevante leveranser siste 3 år. Med relevans i denne sammenheng menes referanseoppdrag som viser at Leverandøren kan levere etterspurt hovedfunksjonalitet. o Leverandøren skal ha god gjennomføringsevne og ha en tilstrekkelig organisering og bemanning til å gjennomføre denne kontrakten og ivareta langvarige og omfattende kunderelasjoner på en måte som sikrer kontinuitet, kvalitet og kostnadseffektivitet. Dokumentasjonskrav: Referanseliste over leverandørens leveranser de siste 3 år med relevans for dette oppdraget. Referanselisten skal som et minimum inneholde: o Kort beskrivelse av leveransen o Tidspunkt for leveransen o Omfang av leveransen 9 av 11
10 o Navn og telefonnummer til referanseperson hos oppdragsgiveren. Det skal gis en beskrivelse av virksomheten, herunder: o Beskrivelse av hvordan leverandøren er organisert for gjennomføring av denne leveransen o Beskrivelse av/oversikt over leverandørens totale bemanning. 4.5 Krav ved bruk av underleverandører Ved bruk av underleverandør(er) skal følgende dokumentasjon legges ved: Navn, adresse og organisasjonsnummer for underleverandør. Beskrivelse av hvilke deler av oppdraget som skal ivaretas av underleverandør. Dersom leverandøren støtter seg på underleverandører for å oppfylle et eller flere av kvalifikasjonskravene skal det gis tilstrekkelig dokumentasjon for underleverandøren til å kunne godtgjøre at kravet er oppfylt. Det skal i så fall også legges ved en forpliktelseserklæring, samarbeidsavtale eller tilsvarende formell dokumentasjon som viser at leverandøren faktisk råder over nødvendige ressurser hos angitte underleverandører. 5 Tildelingskriterier Bare tilbud som innfrir de obligatoriske krav og spesifikasjoner som angitt i konkurransegrunnlaget herunder kontraktsforslaget og kravspesifikasjonen vil bli vurdert i forhold til tildelingskriteriene. Tildelingen skjer på basis av hvilket tilbud som er det økonomisk mest fordelaktige, basert på følgende kriterier: TILDELINGSKRITERIUM VEKT TILBUDETS SCORE TK 1 Totalkostnad for kunden 40 % (score 0-10) TK 2 Pris for kunden på opsjoner 10 % (score 0-10) TK 3 Tjenestens kvalitet 30 % (score 0-10) TK 4 Leveransepresisjon 20 % (score 0-10) TOTALSUM 100 % (sum vektede scoringer) Økonomisk mest fordelaktig er tilbudet som oppnår størst total scoringssum (summen av tilbudets vektede scoringer). Scoringsskalaen går fra 0 til 10, der 10 er beste score. Laveste tilbudspris scorer 10. De øvrige tilbudenes pris/kostnad scores tilsvarende forholdsmessig lavere basert på den relative forskjellen til beste tilbud. Der det er undervekting, vil det bli scoret separat for disse og summen av vektet undervektsscore vil utgjøre score for det enkelte TK. Nærmere om tildelingskriteriene: TK1: Årlig tjenestepris for DSS/SSiE (vekt 40 %): Samlet tjenestepris pr år for tjeneste som innfrir alle Må-krav. 10 av 11
11 Bilag 7 spesifiserer hvordan samlet tjenestepris her beregnes. TK2: Totalkostnad for DSS/SSiE for opsjoner (vekt 10 %) Vurdering baseres på bilag 7. Undervekting: 60 % av TK2: Multikanalfunksjonalitet samlet 20 % av TK2: Døgnkontinuerlig åpningstid 20 % av TK2: Resten av opsjoner samlet TK3: Tjenestens kvalitet (30 %): Evalueringen vil basere seg på en helhetsvurdering av leverandørens besvarelse, der vi vil legge ekstra vekt på følgende: Løsningens fleksibilitet, skalerbarhet og stabilitet Integrasjon med virksomhetene (DSS/SSiE s kunder) Forpliktende og dokumenterbar oppfyllelse av SLA, inklusive regime for sanksjoner Forpliktende og dokumenterbar oppfyllelse av kravet til proaktiv servicedesk/service support (tilbakemeldinger ved feil, opplæringsbehov etc), styringsverdifulle tilbakemeldinger, inklusive regime for sanksjoner TK4: Leveransepresisjon innføring av løsning, kunder og tjenester (20 %): Evalueringen vil basere seg på en helhetsvurdering av Leverandørens implementeringstjenester, med spesiell vekt på følgende: Sannsynliggjort evne og vilje til å levere hovedtjenesten (sentralbord) og innrulling av senterets nåværende kunder iht. kravspesifikasjonen Innrulling av ny kunde (SSiEs kunde) fra kunden blir kjent for leverandøren til den er betjent av sentralbordet Innrulling av ny tjeneste fra tjenestebehovet blir kjent for leverandøren til tjenesten er klar for leveranse fra SSiE til interesserte kunder 6 Vedleggsoversikt Disse vedleggene følger med: 1. SSA-D Driftsavtalen versjon Bilag til SSA-D Vedlegg 1 til bilag 1 Detaljert kravspesifikasjon 4. Vedlegg 2 til bilag 1 Rapporteksempler 5. Vedlegg 1 til bilag 7 - Prismodell 11 av 11
Psykisk utviklingshemmede i inntektssystemet for kommunene
Kommunal- og moderniseringsdepartementet Dato: 02.11.2016 Psykisk utviklingshemmede i inntektssystemet for kommunene Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del II) Sak 16/4451 Innholdsfortegnelse
DetaljerRus og psykisk helse i inntektssystemet for kommunene
20.10.2016 Rus og psykisk helse i inntektssystemet for kommunene Konkurransegrunnlag Konkurranse med forhandlinger (1-trinns) (FOA del II) Sak (16/4381) Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag... 3 1 Innledning...
DetaljerRammeavtale for kjøp av miljøfaglig rådgivning. Konkurransegrunnlag
Vår dato 21.01.2016 Rammeavtale for kjøp av miljøfaglig rådgivning Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del III) Sak 16/1190 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag... 3 1 Innledning... 3 1.1
DetaljerAnskaffelse av tidsskrifter til biblioteket i Klima- og miljødepartementet
Til tilbydere Dato: 16.09.2015 Anskaffelse av tidsskrifter til biblioteket i Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og II) Sak 13/3302 Konkurransegrunnlag Anskaffelse av tidsskrifter til
DetaljerEvaluering av Skattefunn
01.04.2016 Evaluering av Skattefunn Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del III) Sak 15/3063 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag... 3 1 Innledning... 3 1.1 Om oppdragsgiver... 3 er oppdragsgiver....
DetaljerKjøp av medieovervåkingstjenester
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 07/3760 13.12.2007 Kjøp av medieovervåkingstjenester Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA Del III) Sak 07/3760 Postadresse Postboks
DetaljerEkstern kvalitetssikring av kostnadsoverslag og finansieringsgrunnlag av
Til tilbydere Vår dato 20.05.2015 Ekstern kvalitetssikring av kostnadsoverslag og finansieringsgrunnlag av Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og II) Sak 15/2585 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag...
DetaljerKjøp av sikkerhetsskap for nøkler
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 13/667 6.6.2013 Kjøp av sikkerhetsskap for nøkler Konkurransegrunnlag Del I anskaffelse (FOA Del I) Sak 13/667 Innholdsfortegnelse Kjøp av
DetaljerUtredning av overføring av ansvar for kjøp av flyruter. Konkurransegrunnlag. Samferdselsdepartementet. Anskaffelse etter FOA del I
10.06.2016 Utredning av overføring av ansvar for kjøp av flyruter Konkurransegrunnlag Anskaffelse etter FOA del I Sak (16/969) Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag... 3 1 Innledning... 3 1.1 Om oppdragsgiver...
DetaljerUtredning om samfunnsøkonomiske konsekvenser av vold i nære relasjoner
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 13.10.2011 Utredning om samfunnsøkonomiske konsekvenser av vold i nære relasjoner Konkurransegrunnlag Konkurranse med forhandlinger (1. trinns)
DetaljerKjøp av mobilabonnement og -tjenester
Til tilbydere 14.10.2016 Kjøp av mobilabonnement og -tjenester Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA Del II) Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag... 3 1 Innledning... 3 1.1 Om oppdragsgiver...
DetaljerEvaluering av Ringer i Vannet NHO-bedriftenes bidrag til økt måloppnåelse for delmål 2 i IAavtalen
Vår dato 04.04.2016 Evaluering av Ringer i Vannet NHO-bedriftenes bidrag til økt måloppnåelse for delmål 2 i IAavtalen Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del III) Sak 16/1158 Innholdsfortegnelse
DetaljerUndersøkelse om lokale folkeavstemninger
26.09.2016 Undersøkelse om lokale folkeavstemninger Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del III) Sak 16/3092 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag... 3 1 Innledning... 3 1.1 Om oppdragsgiver...
DetaljerUføres alderspensjon og arbeidsføres tilpasning til levealdersjustering
Til tilbydere Dato: 04.05.2015 Uføres alderspensjon og arbeidsføres tilpasning til levealdersjustering Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og II) Sak 15/1500 Innholdsfortegnelse Uføres
DetaljerFoU-oppdrag: Varighet for dagpenger til eldre arbeidssøkere
Vår dato 12.09.2016 FoU-oppdrag: Varighet for dagpenger til eldre arbeidssøkere Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del III) Sak 15/1461 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag... 3 1 Innledning...
DetaljerMidlertidig ansettelser og grupper med svak tilknytning til arbeidslivet
1 14.4.2016 Midlertidig ansettelser og grupper med svak tilknytning til arbeidslivet Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del III) Sak 16/1307 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag... 3 1
DetaljerEvaluering av forsøk med ny ansvarsdeling mellom stat og kommune på barnevernområdet
Til tilbydere Vår dato 12.10.2015 Evaluering av forsøk med ny ansvarsdeling mellom stat og kommune på Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og III) Sak 15/3124 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag...
DetaljerUtredning av dekning av tap som følge av hevnaksjoner på fritiden som har sammenheng med arbeid for staten
Dato: 28.11.2016 Utredning av dekning av tap som følge av hevnaksjoner på fritiden som har Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del II) Sak 16/4228 Innholdsfortegnelse Utredning av erstatning
DetaljerBarne- og likestillingsdepartementet. Utredning av det juridiske handlingsrommet for en lov om etikkinformasjon. Konkurransegrunnlag
02.01.2017 Utredning av det juridiske handlingsrommet for en lov om etikkinformasjon Konkurransegrunnlag Anskaffelse etter FOA del I Sak 16/3856 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag... 3 1 Innledning...
DetaljerUtredning av konsekvenser for det statlige barnevernet av endret ansvarsdeling i barnevernet
Barne- og likestillingsdepartementet 20.04.2016 Utredning av konsekvenser for det statlige barnevernet av endret ansvarsdeling i barnevernet Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del II) Sak15/997
DetaljerKonsekvenser for Norge av en TTIP-avtale og norske veivalg
Til tilbydere Vår dato 25.11.2015 Konsekvenser for Norge av en TTIP-avtale og norske veivalg Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og III) Sak 15/5797 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag...
DetaljerRammer, virkemidler og insentiver for sosialt entreprenørskap
Dato: 20.06.2016 Rammer, virkemidler og insentiver for sosialt entreprenørskap Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del II) Sak 16/2197 Innholdsfortegnelse Rammer, virkemidler og insentiver
DetaljerMobilitetshindringer i pensjonsordningene Konkurransegrunnlag
Til tilbydere Dato: 13.06.2016 Mobilitetshindringer i pensjonsordningene Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og II) Sak 15/1495 Innholdsfortegnelse... 3 1 Innledning... 3 1.1 Om oppdragsgiver... 3 1.2 Generelt
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG SAKSNR. 16/6123
KONKURRANSEGRUNNLAG Anskaffelse av norske og utenlandske flagg SAKSNR. 16/6123 ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE FOA del I og III Side 1 av8 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. INNLEDNING 3 2. FRISTER 4 3. KOMMUNIKASJON 4 4.
DetaljerProsjekt for evaluering av Ankenemnda for sykepenger i arbeidsgiverperioden
Dato: 13.04.16 Prosjekt for evaluering av Ankenemnda for sykepenger i arbeidsgiverperioden Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del II) 16/1150 Innholdsfortegnelse Prosjekt for evaluering av
DetaljerEvaluering av utviklingsprogrammet for byregioner Konkurransegrunnlag
Vår dato 27.01.2016 Evaluering av utviklingsprogrammet for byregioner Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del III) Sak 16/380 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag... 3 1 Innledning... 3
DetaljerUtredning av finansiering av implementering av ny teknologi for lufttrafikkontroll
Samferdselsdepartementet Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 22.05.2014 Utredning av finansiering av implementering av ny teknologi for lufttrafikkontroll Konkurransegrunnlag
DetaljerTreningsapparater til trimrom for Kunnskapsdepartementet
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 12/3396 06.07.2012 Treningsapparater til trimrom for Kunnskapsdepartementet Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA Del III) Sak
DetaljerDeres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 15/
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 15/4402 11.12.2015 Seniorer og arbeidslivet kartlegging av forhold knyttet til lovfestede særrettigheter og bedriftsinterne aldersgrenser.
DetaljerGrafisk formgivning og tekstarbeid til magasin. Konkurransegrunnlag
Kommunal- og moderniseringsdepartementet Til tilbydere 04.09.2015 Grafisk formgivning og tekstarbeid til magasin Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og II) Sak 15/3861 ENDRINGSLOGG Versjon
DetaljerStudie av konkurransebarrierer for norsk leverandørindustri i de viktigste internasjonale markedene. Konkurransegrunnlag.
16/1957 30. mai 2016 Studie av konkurransebarrierer for norsk leverandørindustri i de viktigste internasjonale markedene Konkurransegrunnlag Anskaffelse etter FOA del I Sak 16/1957 Innholdsfortegnelse
DetaljerKjøp av revisortjenester
Dato: 20.05.2016 Kjøp av revisortjenester Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del II) Sak 16/4441 Innholdsfortegnelse Kjøp av revisortjenester... 1 Konkurransegrunnlag... 3 1 Innledning...
DetaljerRammeavtale for kjøp av juridiske tjenester
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 12/470 04.05.2012 Rammeavtale for kjøp av juridiske tjenester Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA [2006] Del II) Sak (12/470)
DetaljerEvaluering av blåreseptforskriften og Statens legemiddelverks informasjonsavdeling
Helse- og omsorgsdepartementet Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 05.07.2011 Evaluering av blåreseptforskriften og Statens legemiddelverks informasjonsavdeling Konkurransegrunnlag
DetaljerFleksible arbeidstidsordninger. Konkurransegrunnlag
Til tilbydere Vår dato 23.09.2016 Fleksible arbeidstidsordninger Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA Del III) Sak 16/2978 Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 1.1 Oppdragsgiver... 3 1.2 Anskaffelsesprosessen...
DetaljerGrønn konkurransekraft - Utredning om indikatorer, status, trender, potensialer, fortrinn og veivalg
Klima- og miljødepartementet Dato: 19.02.2016 Grønn konkurransekraft - Utredning om indikatorer, status, trender, potensialer, fortrinn og veivalg Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del II)
DetaljerEvaluering av kvalitet i arbeidsmarkedstiltak og sertifiseringsordningen EQUASS. Konkurransegrunnlag
Til tilbydere 12.03.2013 Evaluering av kvalitet i arbeidsmarkedstiltak og Konkurransegrunnlag Konkurranse med forhandlinger (FOA [2007] Del II) Sak 13/975 Postadresse Kontoradresse Telefon Internet Saksbehandler
DetaljerBarne- og likestillingsdepartementet. Utredning av rammevilkår ved bruk av private leverandører på fosterhjemsområdet. Konkurransegrunnlag
Barne- og likestillingsdepartementet Til tilbydere Dato: 19.04.2016 Utredning av rammevilkår ved bruk av private leverandører på fosterhjemsområdet Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del II)
DetaljerÅpen anbudskonkurranse (FOA Del II)
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 13/4567 24.06.2013 Kjøp av konsulenttjenester i forbindelse med evaluering av effekten av forbudet mot kjøp av seksuelle tjenester Konkurransegrunnlag
DetaljerKjøp av konsulenttjenester i forbindelse med forskning på forebygging av hatefulle ytringer og hatkriminalitet på internett og sosiale medier
Kjøp av konsulenttjenester i forbindelse med forskning på forebygging av hatefulle ytringer og hatkriminalitet på internett og sosiale medier Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA Del II) Sak
DetaljerSammenligning og analyse av gjeldende krav i lov og forskrift til kommunenes internkontroll Konkurransegrunnlag
Til tilbydere 29.05.2012 Sammenligning og analyse av gjeldende krav i lov og forskrift til kommunenes internkontroll Konkurransegrunnlag Anskaffelse iht. FOA del 1 Sak 12/1501 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag...
DetaljerHelhetlig gjennomgang av tolkeområdet - en utredning
Til tilbydere Dato: 25.06.2015 Helhetlig gjennomgang av tolkeområdet - en utredning Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og II) Sak (15/2130) Innholdsfortegnelse Helhetlig gjennomgang
DetaljerRammeavtale kjøp av drivstoff, rekvisita og vask av kjøretøy
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 14/603 13.05.2014 Rammeavtale kjøp av drivstoff, rekvisita og vask av kjøretøy Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA Del II) Sak
DetaljerVurdering av den årlige rapporteringen fra NRK AS om selskapets effektivitet Konkurransegrunnlag
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 12/1316 19.11.2014 Vurdering av den årlige rapporteringen Åpen anbudskokurranse (FOA Del II) Sak 12/1316 Innholdsfortegnelse Vurdering av
DetaljerArbeids- og sosialdepartementet. Omlegging av AFP og tilpasninger i tjenestepensjonsordningene i privat sektor. Konkurransegrunnlag
Til tilbydere Vår dato 04.05.2015 Omlegging av AFP og tilpasninger i tjenestepensjonsordningene i privat sektor Konkurransegrunnlag Anskaffelse iht. FOA del I Sak 15/1485 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag...
DetaljerStatens miljø- og forurensningsansvar på Raufoss - juridisk rådgivning
Til tilbydere 23.april 2015 Statens miljø- og forurensningsansvar på Raufoss - juridisk rådgivning Konkurransegrunnlag Anskaffelse etter FOA del I Sak 15 /1818 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag 3
DetaljerEvaluering av fordelingsstrukturene i amatørteaterfeltet
03.10.2016 Evaluering av fordelingsstrukturene i amatørteaterfeltet Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del II) Sak 16/6091 Innholdsfortegnelse Evaluering av fordelingsstrukturene i amatørteaterfeltet...
DetaljerUtredning av domstolsbehandlingen av foreldretvister etter barneloven
Til tilbydere Vår referanse Vår dato 13/5106 04.06.2015 Utredning av domstolsbehandlingen av foreldretvister etter barneloven Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA Del II) Sak 13/5106 Innholdsfortegnelse
DetaljerFølgeevaluering av nytt rammeverk for styring av Fylkesmannen
Til tilbydere Dato: 21.1.2016 Følgeevaluering av nytt rammeverk for styring av Fylkesmannen Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og II) Sak 15/5715 Innholdsfortegnelse Følgeevaluering
DetaljerRammeavtale Rekruttering av styremedlemmer til selskaper med statlig eierskap
Nærings- og fiskeridepartementet Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 16/5876 25.11.2016 Rammeavtale Rekruttering av styremedlemmer til selskaper med statlig eierskap Konkurransegrunnlag
DetaljerJustis- og beredskapsdepartementet. Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 15/
Justis- og beredskapsdepartementet Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 15/3534 21.05.2015 Analyse av statens utgifter til rettshjelp og utgifter i straffesaker Konkurransegrunnlag
DetaljerKjøp av konsulentoppdrag i forbindelse med gjennomgang av praktisering av naturmangfoldloven
Til tilbydere Vår dato 14.02.2014 Kjøp av konsulentoppdrag i forbindelse med gjennomgang av praktisering av Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og II) Sak 13/3633 Innholdsfortegnelse
DetaljerUtredning vedrørende uttak av verdier i barnehager
Til søkere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 12.11.2010 Utredning vedrørende uttak av verdier i barnehager Konkurransegrunnlag Konkurranse med forhandlinger (1 trinns) (FOA Del II) Sak
DetaljerUtredning om økonomi og pengestrømmer i norsk filmbransje
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 13/4199 03.01.2014 Utredning om økonomi og pengestrømmer i norsk filmbransje Åpen anbudskonkurranse (FOA Del III) Sak 13/4199 Innholdsfortegnelse
DetaljerEvaluering av statsborgerregelverket. Kvalifikasjonsgrunnlag
Til søkere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato Evaluering av statsborgerregelverket Kvalifikasjonsgrunnlag Fase 1 Konkurranse med forhandling etter forutgående kunngjøring (FOA Del III) Sak
DetaljerInnovasjonseffekten av næringspolitiske virkemidler
Til tilbydere Vår dato 27.06.2014 Innovasjonseffekten av næringspolitiske virkemidler Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og III) Sak 14/6391 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag...
DetaljerDeres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 13/ oktober Arbeidsforhold i vegsektoren. Konkurransegrunnlag
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 13/2885 31.oktober 2013 Arbeidsforhold i vegsektoren Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA Del III) Sak 13/2885 Innholdsfortegnelse
DetaljerKonkurransegrunnlag, parallelle rammeavtale medieovervåkning for departementsfellesskapet Versjon: 1.0 Departementenes servicesenter
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 12/900 06.07.2012 Rammeavtale medieovervåkning for departementsfellesskapet Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA Del II) Sak 12/900
DetaljerSamfunnsøkonomisk analyse av organisering av eiendomsoppmåling i Norge
Kommunal- og moderniseringsdepartementet. 06.09.2016 Samfunnsøkonomisk analyse av organisering av eiendomsoppmåling i Norge Konkurransegrunnlag Anskaffelse etter FOA del I Sak 16/3684 Innholdsfortegnelse
DetaljerGrenseflategjennomgang mellom Innovasjon Norge, Forskningsrådet, Siva og fylkeskommunene. Konkurransegrunnlag
Til tilbydere 19.6.2015 Grenseflategjennomgang mellom Innovasjon Norge, Forskningsrådet, Siva og Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og II) Sak 14/1920 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag...
DetaljerUnge mottakere av individstønad/ tiltakspenger og deres tilpasning til utdanning og arbeid
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 13/3552 21. 11.2013 Unge mottakere av individstønad/ tiltakspenger og deres tilpasning til Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA
DetaljerNærings- og handelsdepartementet. Konkurransegrunnlag. Juridisk rådgivning knyttet til statens eierskap i Aker Kværner Holding AS
Nærings- og handelsdepartementet Konkurransegrunnlag Juridisk rådgivning knyttet til statens eierskap i Aker Kværner Holding AS Konkurranse med forhandling FOA del II Sak 13/89 Innholdsfortegnelse: 1 Innledning...
DetaljerKonkurransegrunnlag. Nærings- og fiskeridepartementet. Åpen anbudskonkurranse (FOA del II) Til tilbydere. Dato:
Nærings- og fiskeridepartementet Til tilbydere Dato: 19.2.2016 Kartlegging og vurdering av hvordan selskaper med statlig eierandel følger opp regjeringens forventninger til klima og miljø og derigjennom
DetaljerEvaluering av Garantiinstituttet for eksportkreditt (GIEK) og Eksportkreditt Norge
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 17/63 18.01.2017 Evaluering av Garantiinstituttet for eksportkreditt (GIEK) og Eksportkreditt Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse
DetaljerAnskaffelse av audiovisuelt utstyr til felles møterom
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 200900203 04.11.2009 Anskaffelse av audiovisuelt utstyr til felles møterom Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA Del II) Sak (200900203)
DetaljerBarns samvær og bosted i familier der foreldrene ikke bor sammen - forskningsoppdrag
Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 31.10.2013 Barns samvær og bosted i familier der foreldrene ikke bor sammen - Konkurransegrunnlag
DetaljerAnskaffelse av juridiske tjenester organisering av arbeidet med fullskala anlegg for CO 2 -håndtering
Til tilbydere Dato: 15.09.2015 Anskaffelse av juridiske tjenester organisering av arbeidet med fullskala anlegg for CO 2 -håndtering Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og II) Sak 15/1450
DetaljerForfatteroppdrag til fagbok i forbindelse med 100-års jubileum til Sosialdepartementet. Konkurransegrunnlag. Arbeidsdepartementet
Forfatteroppdrag til fagbok i forbindelse med 100-års jubileum til Sosialdepartementet. Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse FOA Del III Sak 20113861 Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 2 1.1 Om
DetaljerKonkurransegrunnlag Del 1: Administrative bestemmelser
Evaluering av Jobbstrategien for personer med nedsatt funksjonsevne Konkurransegrunnlag Del 1: Administrative bestemmelser Åpen anbudskonkurranse FOA del III Sak 12/3138 Postadresse Kontoradresse Telefon
DetaljerUtredning av håndhevings- /virkemiddelapparatet på diskrimineringsområdet
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 15/652 30.03.2015 Utredning av håndhevings- /virkemiddelapparatet på diskrimineringsområdet Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG. Åpen anbudskonkurranse etter forskriftens del I og II. for anskaffelse av utredningsprosjektet:
KONKURRANSEGRUNNLAG Åpen anbudskonkurranse etter forskriftens del I og II for anskaffelse av utredningsprosjektet: Sammenliknende studie av effektiviteten i lufthavndriften i Avinor (bench-marking) Saksnummer.
DetaljerSkattlegging av utleieinntekter fra del av egen bolig
Til tilbydere 26.06.2015 Skattlegging av utleieinntekter fra del av egen bolig Anskaffelse etter FOA del I Sak (15/2662) Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag... 3 1 Innledning... 3 1.1 Om oppdragsgiver...
DetaljerGjesteundersøkelse for cruiseturisme
Nærings- og handelsdepartementet Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 200904487 22.12.2009 Gjesteundersøkelse for cruiseturisme Konkurransegrunnlag Konkurranse med forhandlinger
DetaljerEvaluering av senter for internasjonalisering av høgre utdanning (SIU)
Til søkere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 200901344 24.8 2009 Evaluering av senter for internasjonalisering av høgre utdanning (SIU) Kvalifikasjonsgrunnlag Fase 1 Konkurranse med forhandling
DetaljerDeres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 13/ april Konkurranseutsetting av offentlige tjenester. Konkurransegrunnlag
Arbeidsdepartementet Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 13/1393 22.april 2013 Konkurranseutsetting av offentlige tjenester Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA Del
DetaljerUtredning av drivkrefter for vekst i ulike typer byregioner Konkurransegrunnlag
Til tilbydere Vår dato 02.06.2015 Utredning av drivkrefter for vekst i ulike typer byregioner Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og III) Sak 15/2679 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag...
DetaljerSpesialistavtaler web-konsulenter
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 8.7.2011 Spesialistavtaler web-konsulenter Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA [2006] Del III) Sak (201100288) Postadresse Kontoradresse
DetaljerUtredning av formelle og uformelle klage- og påvirkingsmuligheter for søkere og mottakere av arbeidsavklaringspenger
Til tilbydere 05.05.2014 Utredning av formelle og uformelle klage- og påvirkingsmuligheter for søkere og mottakere av arbeidsavklaringspenger Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og II)
DetaljerUtredning av kostnader og nytte av et vern mot aldersdiskriminering utenfor arbeidslivet
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 15/2437 24.08.2015 Utredning av kostnader og nytte av et vern mot aldersdiskriminering utenfor arbeidslivet Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse
DetaljerAnalyse av Lærevilkårsmonitoren
Til søkere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 27.04.2010 Analyse av Lærevilkårsmonitoren Kvalifikasjonsgrunnlag Fase 1 Konkurranse med forhandling (FOA del III) Saksnr: 201002267 Innholdsfortegnelse:
DetaljerBegrenset finansiell selskapsgjennomgang (due diligence) av GIEK Kredittforsikring AS med fokus på risikoaspekter. Konkurransegrunnlag
Til tilbydere 29.1.2015 Begrenset finansiell selskapsgjennomgang (due diligence) av GIEK Kredittforsikring AS med fokus på risikoaspekter Konkurransegrunnlag Anskaffelse etter FOA del I Sak 15/474 Innholdsfortegnelse
DetaljerEvaluering av ordningene i introduksjonsloven
Til tilbydere Vår dato 05.06.2015 Evaluering av ordningene i introduksjonsloven Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og III) Sak 14/1869 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag... 3 1
DetaljerSamfunnsøkonomisk analyse av ulike alternativer for faglig og økonomisk ansvarsdeling mellom statlig og kommunalt barnevern
Til tilbydere Vår dato 18.11.2014 Samfunnsøkonomisk analyse av ulike alternativer for faglig og økonomisk ansvarsdeling mellom statlig og kommunalt barnevern Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse
DetaljerLedelsesutvikling i Departementenes servicesenter
Departementenes servicesenter Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 13/22 16.januar 2013 Ledelsesutvikling i Departementenes servicesenter Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG. Åpen anbudskonkurranse etter forskriftens del I og II. for anskaffelse av
KONKURRANSEGRUNNLAG Åpen anbudskonkurranse etter forskriftens del I og II for anskaffelse av Prosessuell ledelse til målstyring og kulturutvikling i barnevernstjenesten 16/29396 1 Innhold 1 GENERELL BESKRIVELSE...
DetaljerUtredning om investeringer i klimasmart infrastruktur i Norge
4. april 2016 Utredning om investeringer i klimasmart infrastruktur i Norge Konkurransegrunnlag Anskaffelse etter FOA del I Sak 16/985 Innholdsfortegnelse Utredning om investeringer i klimasmart infrastruktur
DetaljerRammeavtale for konvolutter til Statsministerens kontor (SMK), departementene og
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 12/522 16.4.12 Rammeavtale for konvolutter til Statsministerens kontor (SMK), departementene og (DSS) Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse
DetaljerRammeavtaler - datamaskiner og dataskjermer
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 12/165 20.04.2012 Rammeavtaler - datamaskiner og dataskjermer Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA [2006] Del III) Sak (12/165)
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG. Anskaffelse av. Utredning av aktuelle steder for lokalisering av ny statlig valgenhet. FOA 2006 Del I. Saksnr.
KONKURRANSEGRUNNLAG Anskaffelse av Utredning av aktuelle steder for lokalisering av ny statlig valgenhet FOA 2006 Del I Saksnr. 13/1771 Tilbudsfrist:5. august 2013 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag...
DetaljerLeder- og medarbeiderutvikling i
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 23.03.2012 Leder- og medarbeiderutvikling i Konkurransegrunnlag Konkurranse med forhandlinger (1. trinns) (FOA Del II) Sak 201201148 Anskaffelse
DetaljerAnalyse av lønnsforskjeller mellom menn og kvinner
Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 2012/5419 02.07.2012 Analyse av lønnsforskjeller mellom menn og kvinner Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA Del II) Sak nr. 2012/5419
DetaljerFinansiell rådgivning under voldgiftssak om beregningspraksis ved førtidsinnfrielse av lån under 108-ordningen
Til tilbydere Dato: 29.09.2014 Finansiell rådgivning under voldgiftssak om beregningspraksis ved førtidsinnfrielse av lån under 108-ordningen Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og II)
DetaljerJustis- og beredskapsdepartementet. Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 14/4843
Justis- og beredskapsdepartementet Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 14/4843 Kjøp av konsulenttjenester for kartlegging av det somaliske diasporamiljøet i Norge og muligheter
DetaljerKonkurransegrunnlag Del 1: Administrative bestemmelser
Evaluering av formidlings- og rekrutteringsbistand ved NAV- kontor og Konkurransegrunnlag Del 1: Administrative bestemmelser Åpen anbudskonkurranse FOA del III Sak 13/2050 Postadresse Kontoradresse Telefon
DetaljerEkstern evaluering av kommunestyre- og fylkestingsvalget 2015
Til tilbydere Vår dato 10.06.2015 Ekstern evaluering av kommunestyre- og fylkestingsvalget 2015 Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og III) Sak 15/2844 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag...43
DetaljerKjøp av komponenter og programvarelisenser til trådløst nettverk med tilhørende vedlikeholdsavtale.
Departementenes servicesenter Til tilbydere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato 12/1069 11.03.13 Kjøp av komponenter og programvarelisenser til trådløst nettverk med Konkurransegrunnlag Åpen
DetaljerKVU for satellittkommunikasjon i nordområdene Konkurransegrunnlag
Til tilbydere 01.07.2016 KVU for satellittkommunikasjon i nordområdene Konkurransegrunnlag Åpen anbudskonkurranse (FOA del I og III) Sak 16/3549 Innholdsfortegnelse Konkurransegrunnlag... 3 1 Innledning...
DetaljerElektronisk arkiv- og saksbehandlingssystem
Til søkere Deres referanse Deres dato Vår referanse Vår dato Elektronisk arkiv- og saksbehandlingssystem Kvalifikasjonsgrunnlag Fase 1 Konkurranse med forhandling etter forutgående kunngjøring (FOA Del
DetaljerSammenhengen mellom ferdigheter og arbeidsmarkedssituasjon for utsatte grupper Konkurransegrunnlag Del 1: Administrative bestemmelser
Notat Fra: Arbeidsmarkedsavdelingen Dato: 4.4.2014 Saksbehandler: Sverre Try Saksnr.: 14/1537 Sammenhengen mellom ferdigheter og arbeidsmarkedssituasjon for utsatte grupper Konkurransegrunnlag Del 1: Administrative
DetaljerKonkurransegrunnlag administrative bestemmelser
Evaluering av tiltak for å hjelpe personer med nedsatt arbeidsevne til å komme i arbeid Konkurransegrunnlag administrative bestemmelser Åpen anbudskonkurranse Sak 201002676 Postadresse Kontoradresse Telefon
Detaljer