HEDMARK POLITIDISTRIKT. På lag med media. Kari-Anne Dobloug kommunikasjonsrådgiver Hedmark politidistrikt HEDMARK POLITIDISTRIKT

Transkript

1 På lag med media Kari-Anne Dobloug kommunikasjonsrådgiver Hedmark politidistrikt

2 Fellestrekk ved våre samfunnsoppdrag Vi er samfunnets hjelpere Vi jobber alle med å skape trygghet Side 2

3 Mål og muligheter: Forbygge og bekjempe kriminalitet Åpenhet for å bygge og bevare tillit til politiet Få inn viktig informasjon Sikre målgrupper korrekt og oppdatert info Forebygge unødig frykt Motivere ledere og medarbeidere Skape forståelse for og kunnskap om oppgaver, utfordringer, prioriteringer Profilere politietaten Side 3

4 Utfordringer: Kritisk til politiet Opptatt av enkeltsaker Ikke opptatt av nyanser Driver egen etterforskning Økt pågang Mange synsere Politiet = politikk Side 4

5 Hva mener journalistene? Får bedre informasjon ute på innsatssted enn på telefon og twitter Flertallet av journalistene opplever ikke hindringer på åsted/skadested Flertallet er fornøyd med informasjonen de får fra innsatsleder Journalister skryter av innsatsledere som tar seg tid til dem Opplever ikke forskjellsbehandling av medier som et problem Side 5

6 INTERVJU- SITUASJONEN Side 6

7 Journalister vil vite: Hva? Hvor? Når? Hvordan? Hvem? Hvorfor? Hva nå? Side 7

8 Mediehåndtering på innsatssted: Sett av tid og hold tiden Forsøk å avklare hvilke forventninger media har Alle medier skal i utgangspunktet behandles likt Avklar og informer om når og hvordan du kan gi oppdateringer Bruk de andre faglederne/frivillige Tilrettelegg best mulig for fotografering og filming Det er ikke din oppgave å foreta etiske avveininger på vegne av media, men politiet kan bidra til å skjerme berørte Side 8

9 Før intervjuet: Tenk alltid gjennom hva du vil/kan si på forhånd: Hvilke opplysninger vil du aktivt gå ut med? Hvilke opplysninger kan du gi i tillegg dersom spurt? Fakta og konkret informasjon om hendelsen Hva politiet gjør eventuelt hvorfor Hvilke opplysninger kan du ikke gi? Opplysninger som kan identifisere personer Opplysninger som kan skade videre etterforskning Egne betraktninger om årsaker, skyld, prioriteringer/satsinger, ressurser og straff Opplysninger som kan skape ubegrunnet frykt Uten særlig grunn skal det ikke oppgis utbytte ved ran Tenk over ord og formuleringer du bør bruke eller unngå Finn ut hva som er hovedbudskapet ditt Still spørsmål til journalisten Ta rede på hva hun ønsker å vite Fortell eventuelt hva du ikke kan svare på og hvorfor Side 9

10 Mulige utfordringer: Journalisten forsøker å få deg til å spekulere: Ikke spekuler eller la deg lokke til å bekrefte opplysninger. Bygg bro: «Det er altfor tidlig å spekulere i årsaken. Dette er spørsmål som den videre etterforskningen vil ta rede på. Det som er viktig nå» Journalisten lar deg ikke fullføre: Fortsett på svaret ditt når avbrytelsen er ferdig. Vær høflig. Begynn på nytt: «Jeg svarer gjerne på det også, men som jeg sa.» Journalisten stiller kritiske spørsmål: Ikke la deg vippe av pinnen. Behold roen og svar saklig Du får samme spørsmål flere ganger med forskjellige vinklinger: Gjenta budskapet ditt og svar det samme på spørsmålet hele tiden Journalisten putter ord i munnen din: Gjenta svaret med dine egne ord, fortell det på din måte i tråd med planen: «Det er mulig jeg var litt uklar. La meg si det slik:» Du kan ikke svare på alle spørsmål du får: Si det du foreløpig kan gå ut med, og hvorfor du ikke kan si mer enn det du gjør Du får spørsmål utenfor ditt ansvarsområde: Forklar at dette er spørsmål du ikke kan svare på. Henvis til riktig instans/person Side 10

11 Salgssetninger og budskap: «Politiet kom raskt til stedet» «Vi har fått/er i ferd med å få kontroll over situasjonen» «Politiet har iverksatt en redningsoperasjon i samarbeid med de andre nødetatene, og vår viktigste oppgave nå er å redde liv» «Vi har tilstrekkelig ressurser til å ivareta situasjonen» «Vi ber om forståelse for at vi nå er i en fase hvor vi må få oversikt over situasjonen, men jeg vil komme tilbake med mer informasjon» «Vi har iverksatt disse tiltakene for å trygge byens/kommunens befolkning» «Hedmark er et trygt fylke, Elverum er en trygg by» Side 11

12 Du snakker til tanta di! Side 12

13 Vis respekt! Side 13

14 Prat sammen om hva info som skal ut og når! Side 14

15 Informasjon skal være korrekt! Side 15

16