Arbeids- og velferdsetaten. Rammeavtale om tjenester Bilag. AMO-kurs Kontor og regnskap til NAV i region Kristiansand

Transkript

1 // RAMMEAVTALE BILAG Del III Arbeids- og velferdsetaten Rammeavtale om tjenester Bilag AMO-kurs Kontor og regnskap til NAV i region Kristiansand

2 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 2 av 18 Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon 1 FORMÅLET MED ANSKAFFELSEN Kontor og regnskap 1. Målgruppe Arbeidssøkere med behov for kvalifisering til arbeid som regnskapsmedarbeidere. Kurset skal gi deltakerne praktiske og teoretiske kunnskap i regnskap og regnskapsavslutning, samt aktuelle lovverk og dataverktøy. Kurset skal også gi deltakerne relevant praksis. Arbeidssøkere må være over 19 år, ha ønske om og interesse for å arbeide som regnskapsmedarbeider. 2. Opptakskrav Det er en fordel at deltakerne har fullført videregående skole, men relevant yrkeserfaring kan kompensere for utdanning. Tidligere utdanning eller erfaring fra regnskaps-/økonomiarbeid er en fordel. Søkere med annen bakgrunn kan også søkes inn. Gode kandidater kan være arbeidssøkere som har praksis, men ikke formell kompetanse i faget. Det er en fordel med god tallforståelse, serviceinnstilling og god skriftlig og muntlig framstillingsevne. Deltakerne må beherske skriftlig og muntlig norsk på et nivå som gjør at de kan nyttiggjøre seg undervisningen, og fungere i yrket etter endt kurs. De må videre ha grunnleggende ITferdigheter. Endelig rekruttering av deltakere til kurset vil skje på bakgrunn av informasjonsmøtet med etterfølgende inntakssamtale. Leverandøren skal ved behov kunne delta på informasjonsmøtet, og ev bistå NAV ved utvelgelse. Endelig uttak av deltakere foretas av NAV. 3. Kurssted Sentralt i Kristiansand i forhold til offentlig kommunikasjon. 4. Antall opplæringstimer (totalt og fordelt pr. uke) 32 uker med tillegg av ferier. Teori 16 uker og praksis 16 uker. 30 timer teoriundervisning hver uke, kl. 09:00-15:00. Kurset vil ha 16 uker med praksis i bedrift og kursdeltakerne skal følges opp av leverandøren minst en gang i uka i praksisperioden. Fordeling av teori og praksis kan være mer fleksibelt. Begrunnelse for valgt løsning må gå fram av tilbudet.

3 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 3 av 18 Fordeling av teori og praksis kan justeres i avtaleperioden hvis det er hensiktsmessig. Det skal i perioden også være opplæring i jobbsøk og veiledning i de til enhver tids gjeldene selvbetjeningsløsninger på nav.no. Vi ønsker en plan på hvordan teori, praksis og opplæring i jobbsøk er tenkt gjennomført. 5. Antall deltakere Det legges opp til 15, alternativt 20 deltakere. Vi ber om pris på begge alternativene. 6. Kursperiode / varighet Det inngås rammeavtale som skal gjelde for ett år, med tre opsjoner på ett år hver, til sammen fire år fra signeringsdato. 7. Læreplan / faglig innhold Tilbud skal inneholde fullstendig og relevant fagplan for kurset. Tilbudet skal inneholde opplæring innen kontor, regnskap og lønn. Den praktiske opplæringen skal gjennomføres ved hjelp av regneark, og aktuelle dataverktøy, for eksempel Agresso, Visma, Huldt & Lillevik, og ev andre hensiktsmessige verktøy. Valgte løsninger må beskrives og begrunnes. Tilbyder har i løsningsbeskrivelsen anledning til å supplere eller komme med forslag til endringer av det faglige innholdet hvis de ser det som hensiktsmessig. Dette må beskrives og begrunnes. Leverandør bør fastsette brukers nivå for grunnleggende ferdigheter innenfor lesing, skriving, hverdagsmatematikk, digital kompetanse og muntlig kommunikasjon. Jfr. Vox sine kompetansemål. Kurset skal også inneholde en jobbsøkingsdel. Beskriv hvordan den skal gjennomføres og hva den skal inneholde. Følgende emner er aktuelle i kurset: Opplæring i regler Rutiner IKT-verktøy Lovverk som er nødvendig for å kunne arbeide med årsoppgjør i regnskapsbyråer Temaet som kurset må ha: Årsoppgjør Skatte- og regnskapsregler Anleggsmidler Omløpsmidler varelager og kundefordringer Gjeld Egenkapital Jobbe mere effektivt med Excel, Excel for controllere og økonomiansvarlige: Hurtigtaster PowerPivot

4 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 4 av 18 Tabellfunksjoner og filhåndtering Sammenkobling av data fra ulike tabeller Bruk av FINNRAD, SUMMER.HVIS.SETT og ev andre oppslagsfunksjoner Pivvottabeller Rydding av data Formatering av store regneark eller pivvottabeller. Kjennskap til revisjonskrav Det er også ønskelig med opplæring i følgende funksjoner: A-melding Feriepenger Integrasjon mot ALTINN / e.skattekort, terminoppgaver mm. Fravær i HL lønn Reiseregninger Regelverk og forskrifter Oppfølging av sykmeldte (skjemaer og rutiner) Årsoppgjør Utarbeide årsberetninger Det er leverandørens ansvar, sammen med deltaker, å finne relevante praksisplasser. Her er det viktig med jobbfokus da det er et mål at deltaker får jobb etter endt kurs. Tilbudet skal inneholde fullstendig utarbeidet, og relevant fagplan for kurset, med utfyllende beskrivelse av innholdet og begrunnelse for faglige prioritering. Tilbyder kan også supplere det faglige innholdet og begrunne dette. Det skal av løsningsforslaget fremgå hvilken tyngde tilbyder tillegger de ulike faglige elementer i forhold til hva markedet etterspør av kompetanse og for at deltakerne skal fremstå som attraktive for aktuelle jobber i regnskapsbyråer. 8. Kompetanse, hva kurset skal kvalifisere til Kurset skal kvalifisere til arbeid i regnskapsbyråer/ bedrifter som trenger ansatte som har denne kompetansen. Målet med kurset er å sette deltakerne i stand til å jobbe med et hensiktsmessig årsoppgjør og med løpene oppgaver. 9. Eksamen / prøver De tester og sertifiseringer som leverandøren tilbyr. Oppgi ev hvilke sertifiseringer som tilbys. Tilbyder skal ved kursslutt utarbeide et kursbevis til deltakerne der det fremkommer hva de har fått opplæring i. 10. Organisering og pedagogisk tilrettelegging Det må settes av nok lærerressurser til en hensiktsmessig gjennomføring. Det må være en lærerressurs tilstede hele tiden og en lærer må være kontaktperson i forhold til NAV. Det må gå fram av tilbudet hvordan dette er tenkt. Det er ønskelig, men ikke et krav, med et opplegg/organisering der elevene kan jobbe hjemme på nettverk hvis nødvendig. Lærerne må navngis i tilbudet, og det må også oppgis hvilke lærer som har hvilke fag/timer.

5 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 5 av 18 Det skal være undervisning fem dager i uka. Det må også settes av ressurser til oppfølging i praksisperioden, angi hvordan dette er tenkt. 11. Lærere Lærernes kompetanse i de ulike fag må dokumenteres med CV. Det er ønskelig med pedagogisk kompetanse, god bransjekunnskap og kjennskap til markedet. Det er også en fordel med godt bransje-nettverk, og ber om at dette blir beskrevet. Personlig egnethet vektlegges. 12. Rådgivningstjeneste Mens elevene er ute i praksis skal de ha oppfølging minimum en gang i uka. Tilbyder må beskrive hvordan dette er tenkt gjennomført. Elevene skal også ha veiledning i praktisk jobbsøking. 13. Opplæringslokaler Sentralt i Kristiansand Lokalene må ha universell utforming og beskrives. 14. Teknisk utstyr og tilrettelegging Nødvendig teknisk utstyr, dataverktøy og datatilgang til alle. 15. Rapportering Det sendes frammøtelister til NAV hver 14. dag. NAV informeres straks noen slutter på kurset. På forespørsel fra NAV utarbeides det underveisrapporter på elevens progresjon og det varsles så snart råd er hvis det er nødvending med ekstra innsats for å få eleven igjennom kurset. Ved kurslutt og tre måneder etter kan NAV be om en oversikt over hvem som har fått jobb og hvor. Det kan bli endringer i rapporteringsrutiner i avtaleperioden. 16. Kontakt med media Kontakt med media skjer i samråd med NAV-kontoret. Ved henvendelse til og fra media skal leder ved aktuelt kontor informeres.

6 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 6 av 18 Bilag 2: Leverandørens løsningsspesifikasjon Utarbeides som svar til Bilag 1 iht til instruksjoner gitt i Bilag 1.

7 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 7 av 18 Bilag 3: Prosjekt- og fremdriftsplan Besvares dersom tjenesten gjelder en prosjektleveranse i forbindelse med etableringen av et tjenesteforhold, ellers reguleres slike forhold i enkeltavrop til rammeavtalen. Ikke aktuelt for Kontor og regnskap.

8 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 8 av 18 Bilag 4: Administrative bestemmelser og avropsskjema 1 GENERELT OM SAMHANDLING MELLOM KUNDEN OG LEVERANDØREN <Evt. beskrivelse utover det som følger av generell avtaletekst> 2 EVT. SAMARBEID MED TREDJEPART <Evt. beskrivelse utover det som følger av generell avtaletekst, ref. punkt 4.1.3> 3 ANGIVELSE AV UNDERLEVERANDØRER <Ref. generell avtaletekst > 4 BRUK AV SYSTEM FOR ELEKTRONISK BESTILLING OG ORDREHÅNDTERING Leverandøren skal kunne ta i bruk NAVs tilgjengelige systemer for elektronisk bestilling/ordrehåndtering.

9 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 9 av 18 5 AVROPSSKJEMA Følgende mal benyttes for avrop på avtalen: AVROP [xx] - RAMMEAVTALE [XXXXXXXXXXXX] Avrop er gjort mot rammeavtale om [xxxxxxxxxxxx] mellom [NAV enhet] og [Leverandør] signert [xx.xx.xxxx], kontraktsnummer [xx/xxxxx],. Betingelsene i rammeavtalen gjelder for leveransen, med mindre annet uttrykkelig går frem av dette avropet. Beskrivelse av tjenesten som skal utføres, ref Bilag 1 og Bilag 2: Tidspunkt og omfang: Prosjekt-/fremdriftsplan: Arbeidssted: Nominert(e) konsulent(er): Tjenestekategori/Kompetanseområde: Pris, jf. Bilag 5: Krav til kompetanseoverføring: Avvik fra rammeavtalen/spesielle betingelser: Faktura skal adresseres til: NAV Økonomiteneste, Sognefjordvegen 56, 6863 Leikanger og merkes (fakturamottakers ident: tre bokstaver og fire tall) Avropet er undertegnet i 2 eksemplarer, hvorav hver part beholder 1 eksemplar. For [NAV enhet] Dato: Sign: For [Leverandøren] Dato: Sign: Navn: Navn:

10 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 10 av 18 Bilag 5: Priser og betalingsbetingelser 1 PRISER OG BETALINGSPLAN Priser Priser skal oppgis eksklusive merverdiavgift, men skal oppgis inklusive andre avgifter som kan tenkes påløpt. Fakturagebyr eller andre gebyrer aksepteres ikke. Alle utgifter som leverandøren tar seg betalt for skal oppgis i dette bilaget og inkluderes i prisene nedenfor/fremkomme i budsjettet. Forskudd Det gis kun mulighet for utbetaling på forskudd for planlagte, nødvendige og dokumenterte utgifter som Leverandøren har i forbindelse med oppstart av opplæringen. Det kan gis inntil 50 prosent etterskuddsvis utbetaling av avtalt pris etter at halve kurset er gjennomført. De resterende 50 prosent blir utbetalt etter avsluttet kurs. Som dokumentasjon regnes ordrebekreftelser/fakturaer for aktuelle kostnader. Betalingsfrist Kunden skal foreta utbetaling senest 30 dager etter at faktura er mottatt.

11 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 11 av 18 VEDLEGG TIL BILAG 5: 1. LEVERANDØRENS PRIS OG BUDSJETT FOR KURSTILBUD 1. Kursnavn: Kontor og regnskap 2. Kurspris totalt inkl. mva: 3. Budsjett oversikt: Dersom noen av budsjettpostene i en tidlig planleggingsfase er oppgitt etter skjønn, må spesifikasjonene ettersendes så snart detaljene er klare. 1 a Lønn til lærer/instruktør: b Veiledning i praksisperiode:... 1 c Lønn til planlegging: d. Lønn til administrasjon:... 2 Sosiale utgifter og arbeidsgiveravgift:... Sum lønnsutgifter: Husleie: Eventuell leie av utstyr:... 5 Lærebøker og undervisningsmateriell:... 6 Rekvisita, porto, kopiering:... 7 Utgifter til eksamen:... 8 Reise/ opphold: Diverse: Fortjeneste: Sum totalt:.

12 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 12 av Spesifikasjon av budsjett 1 a Lærer/ instruktørlønn Beregnes lønn ut fra poststørrelse i videregående skole (v.g.s) regnes dette ut slik: Poststørrelse x årslønn x 11 / 12 Feriepenger beregnes i punkt 2. Spesifiseres for hver lærer Lærer/fag: Lønnstrinn (Gjelder off. skoleverk) Timer undervisning Timesats Sum Samlet sum lærer/ instruktørlønn:... 1 b Veiledning i praksisperiode Til eventuell veiledning under praksis regnes 1 time pr. deltaker pr. uke. Dersom det er gjort avtaler med fagorganisasjoner om andre normer, legges kopi av avtalen ved. Antall uker praksis:... Timer til veiledning:... Timesats:... Sum lønn:... 1 c Lønn til planlegging Ressursbehovet til planlegging for private leverandører. Spesifiser utgifter. 1 d Lønn til administrasjon... 2 Sosiale utgifter og arbeidsgiveravgift Sosiale utgifter er summen av evt. pensjonstrekk og feriepenger, og beregnes av brutto lønn (pkt. 1 og 2). Arbeidsgiveravgiften beregnes av brutto lønn og sosiale utgifter. Sum brutto lønn:... Sosiale utgifter:... Arbeidsgiveravgift:... Sum sosiale utgifter og arbeidsgiveravgift:...

13 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 13 av 18 3 Husleie Husleie inkl. lys, varme, renhold, tilsyn og bruk av utstyr. Spesifiser om det gjelder egne eller leide rom. For leide rom/ lokaler skal kopi av leiekontrakt vedlegges. Eventuelt sett opp kostnadsoverslag over leie. Egne lokaler Leide lokaler Type rom: Utleier: Pris pr.m 2 / uke: Leieareal: Antall uker: Leiesum: 4 Eventuell leie av utstyr Spesifiser eventuell leie av utstyr til kurset eller vedlikeholdsavtaler. Utstyrstype: Utleier: Leie pr.dag: Antall dager: Leiesum: 5 Lærebøker og undervisningsmateriell Spesifiser lærebøker og undervisningsmateriell Bøker(tittel): Pris: Antall: Sum: Alternativ boksliste med pris og antall kan legges ved. Spesifiser annet undervisningsmateriell: 6 Rekvisita, porto og kopiering Rekvisita, porto og kopiering i forbindelse med gjennomføring av AMO-kurs. Sum:...

14 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 14 av 18 7 Eksamen/ sertifikater Spesifiser utgifter til eksamen/ sertifikater, eventuelle utgifter til prøver. Type eksamen: Pris pr. deltaker: Antall deltaker: Sum: 8 Reise/ opphold Nødvendige reiseutgifter for lærere i forbindelse med selve kursgjennomføringen, f.eks. veiledning i praksisperioden. Reisens formål: Antall km Pris pr. km: Sum: 9 Diverse Tillegg som ikke kommer inn under pkt. 1-9 tas med her og må spesifiseres.

15 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 15 av 18 2 KRAV TIL FAKTURA 2.1 Faktura skal adresseres til: NAV Økonomiteneste, Sognefjordvegen 56, 6863 Leikanger og merkes (fakturamottakers ident: tre bokstaver og fire tall) 2.2 Fakturainnhold/-utforming: Leverandøren plikter ved oppstart av avtaleperioden å ha dialog med NAV Økonomiteneste vedr. krav til fakturainnhold/-utforming og skal så langt det er mulig kunne tilpasse seg NAVs krav. Spørsmål rettes til NAV økonomiteneste - tlf NAV har følgende krav til fakurainnhold/-utforming: A. Følgende betalingsopplysninger skal finnes på en og samme fakturaside i egne felt: Fakturanummer Referanse Bestiller sin referanse er 3 STORE bokstaver og 4 tall, uten mellomrom eks. XXX1400, forutsatt at Kunden eller avroper har oppgitt dette ved bestilling. Alle som bestiller varer og tjenester på vegne av NAV, skal oppgi referanse, og Leverandøren oppfordres til å etterspørre dette. Referansen er grunnlaget for å identifisere hvem som skal godkjenne fakturaen og skal framgå i feltet Referanse, eller i annet felt som er avtalt med NAV økonomiteneste. Bestillingsnummer Bestillingsnummer gjelder, forutsatt at Kunden eller avroper har oppgitt dette ved bestilling. Må ikke knyttes til referanse. Fakturadato Leverandøren skal bruke standard tallformat, eks og samme format på alle fakturaer. Forfallsdato Leverandøren skal bruke standard tallformat, eks og samme format på alle fakturaer. Fakturasum Leverandøren skal ikke bruke øreavrunding. Fakturanummer Abonnementsnummer Har leverandøren kun abonnementsnummer må måned og år tilknyttes nummeret på følgende måte; for abonnement fakturert i juni Banknummer og eventuelt KID Organisasjonsnummer

16 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 16 av 18 Skrives slik: NO MVA. B. Fakturaopplysningene skal alltid stå på samme faste plass på alle fakturaer fra leverandøren, for å kunne leses elektronisk, dersom ikke annet avtales med Kunden. C. Alle opplysningene bør ha mye luft rundt seg, verdiene må ikke plasseres tett inntil annen tekst, streker og figurer. D. Faktura skal være maskinskrevet, helst på hvitt papir med svart tekst. Retur av faktura Kunden behandler fakturaer elektronisk, og er avhengig av at disse tilfredsstiller kravene ovenfor. Dårlig fakturakvalitet medfører forsinket betaling av fakturaen. Når faktura må returneres til leverandør, regnes betalingsfrist fra dato for mottak av korrekt faktura. 3 INNFØRING AV ELEKTRONISK FAKTURA Dersom NAV innfører bruk av elektronisk faktura plikter Leverandøren etter nærmere avtale å kunne tilby dette innen 4 måneder etter at NAV har stilt krav om dette. 4 BRUK AV SYSTEM FOR ELEKTRONISK BESTILLING OG ORDREHÅNDTERING Leverandøren skal kunne ta i bruk NAVs tilgjengelige systemer for elektronisk bestilling/ordrehåndtering.

17 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 17 av 18 Bilag 6: forbehold til kontraktsvilkårene Her skrives eventuelle forbehold

18 Rammeavtale om tjenester - Bilag Side 18 av 18 Bilag 7: Endringer etter avtaleinngåelsen 1 DOKUMENTASJON AV ENDRINGER ETTER AVTALEINNGÅELSE Endringer og tilføyelser etter avtaleinngåelse vedlegges avtalen som egne signerte endringsbilag (se mal for endring pkt. 2). 2 MAL FOR ENDRING TIL RAMMEAVTALEN Endring nr XX til Rammeavtale om [xxxxxxxxxxxxx] mellom [NAV enhet] og [Leverandør], signert [dato] Denne endringen gjøres i henhold til betingelsene i ovenfor nevnte avtale, med mindre annet særskilt er angitt nedenfor. Beskrivelse av endringen: Dette dokument er undertegnet i to eksemplarer hvorav hver part beholder ett. For [NAV enhet] Dato: Sign: For [Leverandør] Dato: Sign: Navn: Navn: