Definisjoner Bruker 3-1-bruker Standard 3-1-bruker MINI (tidligere light-bruker) 3-1-bruker Skole/BHG

Transkript

1

2 Definisjoner Bruker 3-1-bruker Standard 3-1-bruker Standard benyttes av administrative brukere. Inkluderer Microsoft Office, tilgang til fagapplikasjoner, e-post via MS Outlook og lagring på filserver fra terminalserverløsning (Citrix), samt alle nødvendige lisenser som antivirus, serverlisenser og drift av sentral sikkerhetsløsning. Gir tilgang til Ikomm Servicedesk for feilmottak, bestillinger og feilretting. 3-1-bruker MINI (tidligere light-bruker) 3-1-bruker MINI kan benyttes av administrative brukere som har behov for enklere funksjonalitet enn 3-1-bruker Standard. Inkluderer tilgang til internett og e-post via MS Outlook Web Access (OWA). Gis IKKE tilgang til Microsoft Office, fagapplikasjoner på terminalserverløsning eller filserver. Gir tilgang til Ikomm Servicedesk for feilmottak, bestillinger og feilretting. 3-1-bruker Skole/BHG 3-1-brukere Skole/BHG benyttes av ansatte i skole/barnehage. Inkluderer Microsoft Office, tilgang til fagapplikasjoner, e-post og lagring på filserver fra terminalserverløsning (Citrix), samt alle nødvendige lisenser som antivirus, serverlisenser og drift av sentral sikkerhetsløsning. Gir tilgang til Ikomm Servicedesk for feilmottak, bestillinger og feilretting.

3 3-1-bruker HSO Outlook 3-1-bruker HSO Outlook benyttes av ansatte i helse, sosial og omsorg fra arbeidsstasjoner av typen. Inkluderer Microsoft Office, tilgang til fagapplikasjoner, e-post via MS Outlook og lagring på filserver fra terminalserverløsning (Citrix), samt alle nødvendige lisenser som antivirus, serverlisenser og drift av sentral sikkerhetsløsning. Gir tilgang til sikker sone med kryptert forbindelse, sikker kryptert utskrift og Ikomm Servicedesk for feilmottak, bestillinger og feilretting. 3-1-bruker HSO OWA 3-1-bruker HSO OWA benyttes av ansatte i helse, sosial og omsorg fra arbeidsstasjoner av typen. Inkluderer Microsoft Office, tilgang til fagapplikasjoner, e-post kun via Outlook Web Access (OWA), og lagring på filserver fra terminalserverløsning (Citrix), samt alle nødvendige lisenser som antivirus, serverlisenser og drift av sentral sikkerhetsløsning. Gir tilgang til sikker sone med kryptert forbindelse, sikker kryptert utskrift og Ikomm Servicedesk for feilmottak, bestillinger og feilretting. Definisjoner WS WS standard er en arbeidsstasjon som benyttes av ansatte ved administrative enheter; 3-1-bruker Standard. Inkluderer sentral internett-tilgang og service- og supporttjenester på WS. Inkluderer Windows operativsystem og lokalinstallert Office på bærbare PC er (forutsatt at Kunde har anskaffet gyldig lisens). *) For WS som ikke er på leie fra Ikomm og er eldre enn 3 år ytes service- og på-stedet-tjenester som en betalbar tjeneste.

4 WS Skole/BH WS Skole/BHG WS Skole/BHG er en arbeidsstasjon som benyttes av ansatte i skole, barnehage, bibliotek; 3-1-bruker Skole/BHG. Skole/BHG inkluderer sentral internett-tilgang og service- og supporttjenester på WS.. WS Skole/BHG inkluderer Windows operativsystem og lokalinstallert Office på bærbare PC er (versjon av OS og Office er avhengig av når PC en er levert). *) For WS eldre enn 3 år som ikke inngår i leieløsning fra Ikomm, vil service- og på-stedet-tjenester ytes som en betalbar tjeneste er en arbeidsstasjon som brukes av elever, og som kan benytte Microsofts skoleavtale på lisenser. inkluderer sentral internett-tilgang og service- og supporttjenester på WS. Inkluderer lokalinstallert MS Office, pedagogiske program iht elevmal, samt alle nødvendige lisenser som antivirus og serverlisenser. Inkluderer også program for låsing av programvare, drift av skoleportal (Episerver) og sentrale skoleservere. er arbeidsstasjon som benyttes i Helse og Omsorg. inkluderer service- og supporttjenester på WS og sentral internett-tilgang. Inkluderer Windows operativsystem og lokalinstallert Office på bærbare PC er (forutsatt at Kunde har gyldig lisens), samt alle nødvendige lisenser som antivirus og serverlisenser. *) For WS som ikke er på leie fra Ikomm og er eldre enn 3 år ytes service- og på-stedet-tjenester som en betalbar tjeneste. (Gausdal)

5 WS Publikum WS Publikum WS Publikum er arbeidsstasjon (kun PC) beregnet for publikumsbruk ved for eksempel bibliotek, Servicetorg, bofellesskap etc. Inkluderer Windows operativsystem, aktuelle internettlesere, antivirus, Adobe Reader og programvare for låsing og sikring av PC. Inkluderer sentral internett-tilgang. Kan leveres med MS Office under forutsetning av at lisens kjøpes av Kunde. WS publikum inkluderer ikke på-stedet-service. Tabellen viser oversikt over hvilke produkter for WS og for Bruker som benyttes for ulike type tjenesteområder. Tjenesteområdetype Produkt for WS Produkt for bruker Administrasjon Pleie og omsorg Skole og barnehage WS Skole/BHG 3-1-bruker Standard 3-1-bruker MINI 3-1-bruker HSO Outlook 3-1-bruker HSO OWA 3-1-bruker Skole/BHG Ingen