Strategi for IT-tjenester pa pedagogisk nett i MRFK
|
|
- Turid Bjerke
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Strategi for IT-tjenester pa pedagogisk nett i MRFK Innhold Innledning... 4 Elementer i policy for MRFK... 4 Informasjonssikkerhet... 5 Forenkling av autentisering... 6 Målrettet informasjonsflyt... 7 Standardisering av applikasjonsportefølje... 8 Standardisering av arbeidsstasjoner... 9 Nettverk på skolene Elevnettet Lærernettet Adminnettet Videokonferanse IP-telefoni «Isolerte» nettverk Behov for IT-tjenester på «pedagogisk nett» Tjeneste for utskrift (print) Tjeneste for lagring Tjeneste for oppsett av arbeidsstasjoner Tjeneste for autentisering og autorisasjon Tjeneste for tilgang til arbeidsstasjoner for test Tjeneste for lisenshåndtering (lisensservere) Tjeneste for trådløst gjestenett Tjeneste for behandling av IOP-er Tjeneste for å kontrollere tilgang til Internett fra fylkesnettet Tiltaksliste
2 2
3 Versjonshistorikk: Versjon Versjon juni 2013 Versjon desember 2013 Forfatter Begreper: Arbeidsstasjon En arbeidsstasjon vil i denne sammenheng bety den datamaskinen med programvare og eventuelt ekstrautstyr som brukeren disponerer i sin virksomhet på sin arbeidsplass. En arbeidsstasjon er ikke begrenset til en type teknologi. Det kan være en PC med Windows eller Linux operativsystem, Mac med MacOS, nettbrett, virtuell maskin osv. Autentisering Bekreftelse av identitet ved hjelp av noe en person vet, har eller er, for eksempel at en IT-bruker bekrefter sin identitet ved hjelp av et personlig password IT-tjeneste Enhver IT-basert tjeneste som brukerne får tilgang til I MRFK FEIDE Felles elektronisk ID ( Federering AD Active Directory MDM En metode for å utveksle autentisering og autorisering mellom sikkerhetsdomener. Et product utviklet av Microsoft for å autentisere og autorisere brukere og datamaskiner. (f.eks. innlogging på PC) Mobile Device Management 3
4 Innledning: Dette dokumentet er et grunnlagsdokument for å klargjøre policy for IT-tjenestene på det pedagogiske nettet i Møre og Romsdal fylkeskommune. Det pedagogiske nettet vil si de ansatte som jobber innenfor den delen av fylkesnettet som i dag benyttes av lærere og elever. Med pedagogisk nett menes både nettverkstjenester og klienttjenester som benyttes av pedagogiske ansatte og lærere. Den administrative delen av skolene er ikke en del av dette grunnlagsdokumentet. IT-sjef ønsker å standardisere IT-tjenestene i MRFK slik at alle ansatte i fylkeskommunen har et sett med basis IT-tjenester som er felles for alle ansatte. Fordelen med en standardisering er at man får en enklere administrasjonen, muliggjøre drift på tvers av enhetene, muliggjøre felles opplæring, forenkle administrasjon av lisenser, sikre effektiv og målrettet informasjonsflyt, bedre informasjonssikkerhet og man får utnyttet kompetansen i organisasjonen bedre. Elementer i policy for MRFK Dette er hovedpunktene for i arbeidet med standardisering av pedagogisk nett på skolene: 1. Informasjonssikkerhet 2. Forenkling av autentisering 3. Målrettet informasjonsflyt 4. Standardisering av applikasjonsportefølje 5. Standardisering av arbeidsstasjoner 6. Nettverk på skolene 7. Behov for IT-tjenester på «pedagogisk nett» 4
5 Informasjonssikkerhet Pedagogiske ansatte i MRFK behandler daglig personopplysninger om elever i den videregående skolen. Dette stiller krav til sikring av informasjonen som ligger på arbeidsstasjoner. Det vil være større krav til lærernes arbeidsstasjoner enn elevenes arbeidsstasjoner fordi lærere behandler data om elever. Arbeidsstasjoner som benyttes av ansatte i fylkeskommunen skal sikres med flere tiltak; nettverkssikkerhet, antivirus, klientrettigheter og kryptering: 1. Nettverkssikkerhet Trafikk inn og ut av fylkesnettet blir filtrert i ytre brannmur mot Internett (Palo Alto brannmur). Dette filteret fjerner det meste av skadelig programvare og virus/ormer man kan få via Internett. Filtret blokkerer også i stor grad de nettsidene med skadelig kode eller nettsider som forsøker å svindle brukerne. Alle arbeidsstasjoner skal benytte fylkesnettet i arbeid knyttet til MRFK. 2. Antivirus Programvare for å oppdage og fjerne virus og annen skadelig programvare skal ligge på de arbeidsstasjonene som benyttes i fylkesnettet. Slik programvare er mest brukt på Windows PC-er. Arbeidsstasjoner som nettbrett har andre sikkerhetsmekanismer som gjør dem mindre sårbare for skadelig programvare. 3. Klientrettigheter Brukerne som benytter arbeidsstasjoner i fylkesnettet skal ikke benytte en bruker med administrasjonsrettigheter ved vanlig bruk. Man kan benytte en bruker uten administrative rettigheter der arbeidsstasjonen blir vedlikeholdt gjennom sentrale systemer. Alternativt kan man ha egne brukere som kun skal benyttes til installasjon av programvare, ikke til daglig bruk. Hvilken løsning man velger kommer an på brukerens behov. Enheter som nettbrett o.l. skal ha passord eller andre sikkerhetsmekanismer for å kunne installere programvare på disse. Mål: 4. Kryptering MRFK har ikke kryptering av disker på arbeidsstasjoner i dag (bortsett fra nettbrett med innebygd kryptering). Dette må på plass for å sikre data på arbeidsstasjoner, uavhengig om man konkluderer med at personopplysninger kan lagres lokalt på arbeidsstasjonen eller ikke. Kryptering av disker vil være en forutsetning for f.eks. å tilby trådløst administrasjonsnett Alle arbeidsstasjoner skal ha tilstrekkelig nettverkssikkerhet Alle arbeidsstasjoner skal ha tilstrekkelig antivirus Alle arbeidsstasjoner skal ha tilstrekkelig klientsikkerhet Alle arbeidsstasjoner skal ha kryptering på lokale lagringsmedium 5
6 Forenkling av autentisering Ett brukernavn og passord Det er en overordnet målsetting at alle brukere i MRFK skal kunne benytte ett brukernavn og passord for å autentisere seg mot IT-tjeneste. For at dette skal være mulig er det nødvendig å benytte en felles brukerkatalog med en unik bruker per ansatt i fylkeskommunen. For pedagogiske ansatte skal denne brukeren være FEIDE-brukeren. FEIDE-brukeren FEIDE-brukeren er i dag den primære brukerkontoen for autentisering mot eksterne pedagogiske ITtjenester på Internett. Dette gjelder IT-tjenester der tjenesteleverandør har FEIDE-godkjenning. Det samme brukernavnet og passordet ønskes brukt internt i MRFK for interne IT-tjenester (lokal bruker på arbeidsstasjon, epost, samhandlingsløsninger osv) SingleSignOn - SSO Det er også et mål å oppnå automatisk innlogging (SingleSignOn - SSO) for de IT-tjenestene som ansatte benytter. Unntaket vil være der man av sikkerhetsmessige årsaker ønsker å ha et ekstra brukernavn og passord. Alternativt kan man her tenke et høyere sikkerhetsnivå: Det er et mål at man etablerer en federering mellom lokalt autentiseringsdomene og FEIDE, slik at man oppnår SSO på tvers av disse autentiseringsdomenene. Dette kan bare oppnås gjennom et samarbeid med Uninett, som tilbyr FEIDE-tjenesten. Uninett tilbyr ikke dette i dag. Mål: Felles brukerkatalog og en unik bruker per ansatt SSO for alle relevante IT-tjenester, herunder å vurdere teknologi for SSO mot et større spekter av arbeidsstasjoner. SSO mellom interne IT-tjenester og FEIDE-tjenester 6
7 Målrettet informasjonsflyt MRFK har i dag en mengde informasjonskanaler innenfor pedagogisk nett. Lærere benytter epost, Fronter, intranett, epost, skolearena, chat, skolens hjemmesider osv. MRFK ønsker at alle ansatte skal benytte intranettet ( for den primære meldingsutvekslingen slik at alle ansatte har en kanal der informasjon til hver enkelt ansatt blir formidlet. Intranettet er personifisert på en slik måte at informasjonen blir tilpasset den delen av organisasjonen du tilhører. Intranettet skal derfor være relevant for hver enkelt ansatt. I tillegg til meldingsutveksling, skal intranettet gi de ansatte informasjon fra fagsystemene, f.eks. Visma Enterprise, ephorte, avvikssystemet osv. Automatisk innlogging på intranettet krever at arbeidsstasjonen er medlem av MRFK sitt AD domene. Dette krever at man må benytte en Windows PC eller en Apple Mac. Mål: Alle ansatte i fylkeskommunen, herunder pedagogisk ansatte, skal benytte intranett for informasjonsutveksling, både internt på enhetene og mellom enheter. Alle ansatte skal få automatisk innlogging på intranettet (SSO) på sin primære arbeidsstasjon. 7
8 Standardisering av applikasjonsportefølje En applikasjon for hver oppgave MRFK har en lang rekke applikasjoner som er i daglig bruk på arbeidsstasjonene. Det overordnede prinsippet skal være at man ha en klientapplikasjon for hver oppgave. En oppgave kan være «bildebehandling». Man skal ikke ha ulike applikasjoner for samme oppgave. Her vil det være visse unntak i forhold til «enkel bruk» og «avansert bruk». F.eks. vil det være brukere som benytter «Adobe Creative Cloud» for avansert designarbeid, mens en større gruppe vil ha bruk for en applikasjon for enklere bildebehandling. Hvis det er områder der vi benytter flere applikasjoner for den samme jobben, skal det settes ned en gruppe som har kompetanse innenfor området og som vurderer alternativer og finner den applikasjonen som er best egnet for MRFK. Drift av applikasjonsportefølje MRFK benytter i dag «System Center Configuration Manager» (SCCM) for distribusjon og vedlikehold av OS og applikasjoner på tykke klienter. Denne plattformen kan personifisere oppsett av applikasjoner for hver enkelt ansatt. Nye måter å tilby applikasjoner til arbeidsstasjoner MRFK bør vurdere andre plattformer for å tilby applikasjoner til ansatte. Dette kan være applikasjoner via f.eks. nettbrett, tynne klienter eller virtuelle arbeidsstasjoner. Man må også vurdere virtuelle applikasjoner, streaming av applikasjoner osv. IT-sjef anbefaler at det opprettes en arbeidsgruppe for å vurdere framtidsrettede klientstrategier. Denne gruppen bør ha en kjerne i klientdriftsteamet i MRFK. Mål: En klientapplikasjon for hver oppgave Utarbeide en klientstrategi for de neste årene i regi av klientgruppen 8
9 Standardisering av arbeidsstasjoner I MRFK skal man standardisere på arbeidsstasjoner slik at man oppnår en mest mulig rasjonell drift av disse enhetene. Vi ønsker bl.a. å gjøre større innkjøp av arbeidsstasjoner for å oppnå best mulig pris. Det er ikke et mål at man bare skal støtte en type arbeidsstasjon (bare tykke klienter, tynne klienter eller virtuelle klienter), men innenfor hver type arbeidsstasjon bør man så langt det er mulig standardisere på en teknologi. Når man her beskriver standardisering av arbeidsstasjoner, er dette knyttet til den primære arbeidsstasjonen som en ansatte skal benytte i sitt daglige arbeid som ansatt. Noen ansatte har behov for flere arbeidsstasjoner i forbindelse med arbeidet på visse studieretninger, f.eks. musikk, dans og drama, design og håndverk, medium og kommunikasjon, Elektrofag, IKT-servicefag m.fl. MRFK skal tilpasse behovene til disse medarbeiderne. Bring Your Own Device (BOYD)? Utviklingen innenfor arbeidsstasjoner går raskt og i mange organisasjoner går man i retning av mobile enheter og BOYD (Bring Your Own Device). Ved en BOYD-tankegang flyttes standardiseringen av arbeidsstasjonen til standardiserte IT-tjenestene som skal konsumeres av disse arbeidsstasjonene. Uavhengig av valget man gjør på arbeidsstasjonene, vil det være behov for å tenke plattformuavhengige tjenester. Samtidig vil en slik plattformuavhengig infrastruktur gjøre det vanskeligere å tilby sømløse innloggingsløsninger (SSO). Drift av tykke klienter MRFK benytter i dag «System Center Configuration Manager» (SCCM) for distribusjon og vedlikehold av OS på tykke klienter. Denne plattformen kan personifisere oppsett for hver enkelt ansatt. Vi benytter denne plattformen for tykke klienter. En dreining mot andre typer klienter som nettbrett, mobile enheter og virtuelle klienter og applikasjoner, kan kreve et behov for å se på alternative/tilleggsløsninger til SCCM. IT-sjef anbefaler at det opprettes en arbeidsgruppe for å vurdere framtidsrettede klientstrategier. Denne gruppen bør ha en kjerne i klientdriftsteamet i MRFK. Typer arbeidsstasjoner Eksempler på arbeidsstasjoner kan være: Bærbare og stasjonære Windows PC-er Stasjonære og bærbare Mac-er Virtuelle klienter Nettbrett Mobiltelefoner Status juli 2013 for standardisering i MRFK er: For bærbare Windows PC-er standardiserer MRFK på Lenovo ThinkPad (2013/2014) For stasjonære PC-er standardiserer MRFK på tynne klienter med WyseOS. For brukere med større krav til arbeidsstasjoner med lokal prosessorkraft og lagring (CAD og design), standardiserer MRFK på Lenovo ThinkCentre. Apple standardiserer seg selv for Mac 9
10 For nettbrett har sentraladministrasjonen standardisert på Apple ipad. Her er det ikke gjort en vurdering av behovet i hele fylkeskommunen. Vi yter begrenset support på andre nettbrett enn ipad for øyeblikket. MRFK har ikke tatt stilling til standardisering av virtuelle klienter. Mål: Opprette en arbeidsgruppe som utarbeider en framtidsrettet klientstrategi 10
11 Nettverk på skolene MRFK ønsker å tilby IT-tjenester til de pedagogiske ansatte og elever på skolene. For å skille tjenester for ansatte og elever, er det nødvendig å splitte elevnett og lærernett på skolene. Det er ulike modeller for dette i dag, der noen har både elever og lærere på elevnettet, mens andre har elever i elevnett og lærere i pedagogisk nett. Andre igjen har elever i elevnett og lærere på adminnettet. Vi ønsker at vi har en standardisert struktur for dette og at IT-tjenestene plasseres på samme sted på alle skolene. Nettverksgruppen i MRFK bør utforme nettverksdesignet på dette, med utgangspunkt i de IT-tjenestene man ønsker å tilby de pedagogiske ansatte. Behovene for sikkerhet og behovet for IT-tjenester for de ulike brukergruppene skal være grunnlaget for dette designet. Elevnettet Det «subnettet» som benyttes for elever er å regne som et «åpent nett». Her benyttes ulike enheter som er styrt fullt og helt av eleven (BYOD). Vi stiller noen krav til antivirus og at arbeidsstasjonen skal være oppdatert, men ellers har vi ingen kontroll på disse enhetene. Det gis stort sett tilgang til «elevnettet» gjennom trådløs forbindelse. Gjestenett Gjester bruker stort sett elevnettverket i dag. Det må vurderes om man skal skille på elevnett og gjestenett. Fylkeskommunene er nå gitt tilgang til å koble seg til «eduroam» (« et nettverk som er laget for å gi trådløs internettaksess til personer innenfor utdanningssektoren. MRFK bør knytte seg til dette nettverket og gi brukere i utdanningssektoren tilgang til dette «gjestenettet». Om man her skal gi tilgang til elevnettet eller et eget gjestenett kommer an på designet man kommer fram til. Lærernettet Alle pedagogisk ansatte skal bruke et annet «subnett» enn elevene i forbindelse med daglig arbeid ute i klasserommet. Grunnen til dette er at man ønsker en høyere sikkerhet på dette nettverket, utvidet tilgang til internettjenester, samt at man ønsker å tilby andre IT-tjenester til denne gruppen ansatte. Et alternativ er å legge stasjonære arbeidsstasjoner på adminnettet og kun bruke mobile arbeidsstasjoner som ikke skal brukes til arbeid med personopplysninger. Adminnettet Alle administrative ansatte benytter adminnettet på skolene. Dette nettverket har tilgang til kritiske IT-tjenester på administrativt nett og skal ikke være tilgjengelig for elever. Det er et behov for å tilby en sikker trådløs tilgang for administrasjonsnettet. Videokonferanse Nettverk for videokonferanse IP-telefoni Nettverk for IP-telefoni «Isolerte» nettverk Noen skoler har studieretninger som har behov for «isolerte nettverk» for å teste ut nettverksutstyr, servere, klienter osv. Dette behovet må inn i nettverksdesignet. 11
12 Mål: Utarbeide standardisert nettverksdesign som gjelder alle skolene. Dette designet skal gjelde både for ansatte og elever. 12
13 Behov for IT-tjenester på «pedagogisk nett» Det «pedagogiske nettet» består i dag av ansatte og elever på de videregående skolene. Skolene har ulike behov og er organisert forskjellig. Det vil derfor være forskjellige behov blant de ulike skolene og innenfor hver enkelt skole. Gjennom to pilotskoler (Romsdal og Ulstein vgs) har vi fått et godt innblikk i hvilke behov for IT-tjenester som finnes på de videregående skolene. I dette dokumentet er det kun IT-tjenestene for ansatte som er adressert. Vi har i dag en del tjenester som er etablert og som vi fortsatt skal benyttes av de pedagogisk ansatte på de videregående skolene, f.eks. avvikssystem, intranett, elæringsportal, netctrl osv. Disse ITtjenestene skal videreføres. Tjeneste for utskrift (print) Selv om man jobber mot et «papirløst samfunn», vil det også i framtiden være behov for utskriftstjenester på skolene. Både elever og lærere har behov for utskriftstjenester Noen grupper har behov for «spesialutskrift» (stort format, farge osv), spesielt i forbindelse med utdanningsprogram som design og håndverk og medium og kommunikasjon. Noen ansatte har behov for «sikker utskrift», i de tilfeller der papirutskrifter ikke kan komme på avveie. Dette behovet er størst på administrativt nett. Tjeneste for lagring Alle ansatte har behov for å lagre dokumenter og annet arbeid på et område som er sikkert (blir tatt backup av og som har tilgangskontroll). Tradisjonelt sett er det brukt «filservere» som knyttes opp til en arbeidsstasjon ved innlogging. Her har det typisk vært et personlig område (hjemmeområde) og et fellesområde (gruppeområde innenfor sin enhet, seksjon eller avdeling). Stort sett har disse lagringsområdene vært tilgjengelig innenfor et definert nettverk (adminnett eller elevnett). Disse løsningene har også i stor grad vært begrenset til Windows PC-er. Utviklingen går nå mot at ansatte benytter mobile enheter i større grad. Man har derfor behov for å nå disse lagringsområdene fra ulike nettverk, både innenfor og utenfor fylkesnettet, samtidig vil tradisjonelle PC-er være i systemet i lang tid framover. En lagringsløsning for framtiden må derfor ta høyde for utstrakt bruk av mobile enheter som nettbrett og mobiltelefoner, samt ulike plattformer som Windows, Mac, ios, Android, Linux osv. Tjeneste for oppsett av arbeidsstasjoner Det er et behov for tjeneste som administrerer oppsett på arbeidsstasjonene. Dette vil gjelde utrulling av OS og applikasjoner, samt oppsett og av operativsystem med bl.a. skrivebord, nettlesere med bokmerker, sikkerhetsinnstillinger, oppsett av enheter og skrivere osv. Backup av oppsett er også et vesentlig moment. På Windows PC-er gjør man i dag dette via System Center Configuration Manager (SCCM), «group policyer» fra Active Directory. Nettbrett kan administreres med MDMløsninger og Mac har også administrative løsninger for felles oppsett av slike arbeidsstasjoner. BYOD-tankegangen minsker behovet for slike løsninger, men overlater da ansvaret til hver enkelt ansatt. 13
14 Tjeneste for autentisering og autorisasjon De pedagogiske ansatte på skole har behov for en felles tjeneste for å autentisere brukeren ved innlogging på arbeidsstasjon og videre behandle autorisasjoner mot andre IT-tjenester. For å tilrettelegge disse IT-tjenestene, vil det være en kritisk faktor at man kan tilby disse IT-tjenestene uten ytterligere innlogging (SSO). Alle ansatte bortsett fra de pedagogiske ansatte tilbyr denne tjenesten via Active Directory (AD) og medlemskap i INTERN-domenet. Denne tjenesten kan tilbys til Windows og Mac arbeidsstasjoner, men ikke nettbrett og mobiltelefoner (per i dag). Tjeneste for tilgang til arbeidsstasjoner for test De pedagogiske ansatte på skole har behov for ekstra arbeidsstasjoner (PC-er) for å teste ut pedagogisk programvare, lage veiledninger for sine elever, prøve ut nye applikasjoner osv. De trenger derfor en eller flere fleksible arbeidsstasjoner som kan brukes til dette formålet. Her er det naturlig å tenke en virtuell infrastruktur. Tjeneste for lisenshåndtering (lisensservere) Selv om flere og flere applikasjoner lisensieres ved å kontakte servere i skyen (servere som driftes av leverandørene av applikasjonen og som nås via Internett), så vil det fortsatt være behov for lisensservere for skoler som bruker slik programvare. Dette vil være spesialiserte programmer som benyttes innenfor visse utdanningsprogram. Her bør MRFK se på behovet for lisenser innenfor hele fylkeskommunen. I en del tilfeller vil det være mulig å dele på slike kostbare lisenser på tvers av skoler. Tjeneste for trådløst gjestenett Skolene har behov for en tjeneste som tilbyr trådløst nett til gjester. Her bør man tilby trådløst nettverk via «eduroam» i tillegg til en tjeneste for gjester som ikke kommer fra utdanningssektoren. Tjeneste for behandling av IOP-er Lærere har behov for å utarbeide individuelle opplæringsplaner (IOP-er) for sine elever. Selv om det ikke alltid er nødvendig at disse inneholder sensitive personopplysninger (f.eks. informasjon om elevens helse), vil det være tilfeller der dette ligger som en del av IOP-en. Slike data må derfor håndteres på en forsvarlig måte ut ifra at de kan inneholde personopplysninger. Behandling av IOP-er vil ha betydning for hvordan man håndterer sikkerheten på arbeidsstasjonene. Det bør derfor etableres en tjeneste som sikrer en tilfredsstillende kombinasjon av brukervennlighet og sikkerhet ved behandling av slike planer. IT-sjef anbefaler at det etableres en arbeidsgruppe som ser på behandling av IOP-er og andre personopplysninger om elever. (Desember 2013: Nytt skoleadministrativt system (SAS) skal ha en modul for behandling av IOP-er. Man må vurdere om det skal gjøres noen tiltak før nytt SAS er på plass) Tjeneste for å kontrollere tilgang til Internett fra fylkesnettet Her har MRFK etablert en tjeneste, NetCtrl som skal benyttes til formålet. Mål: 14
15 Minimere behovet for utskrift på papir. Etablere en arbeidsgruppe som ser på lagringsløsninger for arbeidsstasjoner. Etablere en arbeidsgruppe som ser på behandling av IOP-er og andre personopplysninger på pedagogisk nett. Etablere en løsning for å tilby trådløst nettverk for gjester 15
16 Tiltaksliste Opprette arbeidsgrupper: Arbeidsgruppe for å lage et standardisert nettverksdesign for kablet og trådløst nett for pedagogisk nett (lærere og elever) Arbeidsgruppe for å utarbeide framtidsrettede lagringsløsninger for klient PC-er (etter et gitt mandat og tidsfrist) Arbeidsgruppe for å utarbeide en framtidsrettet klientstrategi (etter et gitt mandat og tidsfrist) Arbeidsgruppe for å finne løsning på behandling av IOP-er og andre personopplysninger på pedagogisk nett. Teknologi: Alle arbeidsstasjoner skal ha kryptering på lokale lagringsmedium SSO for alle relevante IT-tjenester, herunder å vurdere teknologi for SSO mot et større spekter av arbeidsstasjoner. SSO mellom interne IT-tjenester og FEIDE-tjenester Alle ansatte i fylkeskommunen, herunder pedagogisk ansatte, skal benytte intranett for informasjonsutveksling, både internt på enhetene og mellom enheter. Alle ansatte skal få automatisk innlogging på intranettet (SSO) på sin primære arbeidsstasjon. En klientapplikasjon for hver oppgave Minimere behovet for utskrift på papir. Etablere en løsning for å tilby trådløst nettverk for gjester 16
«Plattformprosjekt skole» - pedagogisk nett
-Ein tydeleg medspelar «Plattformprosjekt skole» - pedagogisk nett IT-seksjonen Agenda Hensikten med plattformprosjektet Drift av løsningen Teknologiske valg Framdriftsplan Opplæring Hva betyr plattformprosjektet
Detaljer«Plattformprosjekt skole» - pedagogisk nett
-Ein tydeleg medspelar «Plattformprosjekt skole» - pedagogisk nett Presentasjon plattformprosjektet OD-møte 15.12.2015 Agenda 1. Historikk «plattformprosjektet» 2. Hva er innholdet i «plattformprosjektet»
DetaljerInnhold: Hva skjer med driftskontroll når n r IT blir en tjeneste i skyen? Innhold: IT vs Driftskontrollsystemer:
Hva skjer med driftskontroll når n r IT blir en tjeneste i skyen? 7.2.2012 av: Johnny Sundby Sektorsjef VA.. IT vs Driftskontrollsystemer: På flere vannverk og renseanlegg lever driftskontrollserverne
DetaljerITB Utskrift og skanning
ITB Utskrift og skanning IT Tjenestebeskrivelse for: Utskrift og skanning Ansvarsforhold: Organisasjon IT Ansvarlig: Nils-Gunnar Solli Asbjørn Jørgensen Eier: Publikum: Rådgivende: Informert: Andry Andrianjafintrimo
DetaljerNetctrl 2.0. Innhold. I dette dokumentet er den nye funksjonaliteten beskrevet.
Netctrl 2.0 Netctrl har våren 2016 fått en del nye funksjoner. Det er lagt inn en ny modul for å lage eksamensbrukere (som f.eks. kan brukes for privatister) og det er lagt inn funksjonalitet for bedre
DetaljerI ÅS FORSLAG TIL LØSNING
epolitiker I ÅS FORSLAG TIL LØSNING Det finnes noen få løsninger i dag som gir politikerne mulighet til å få tilgang til ferdige nedlastede dokumenter, kommentere i utvalgsdokumenter, lagring i sky etc.
DetaljerNetctrl har våren 2017 fått noen endringer som omhandler funksjonalitet.
Netctrl 2017 Netctrl har våren 2017 fått noen endringer som omhandler funksjonalitet. Netctrl skal brukes på alle eksamener, også privatisteksamener for å sikre at privatister har tilgang til de samme
DetaljerStatus og nyheter. Av cand.scient Knut Yrvin KOMIT 27. okt 2004. Lysark kun til fri kopiering
Status og nyheter Av cand.scient Knut Yrvin KOMIT 27. okt 2004 Lysark kun til fri kopiering Hva forvernter brukerne? Sentralisert drift Ressurssparing for skolene med åpen kildekodeløsninger Driftskonsepter
DetaljerInnhold. 1. Innledning... 3 2. Ofte spurte spørsmål (FAQ)... 3 3. Laste ned 360 eworker fra Apps@Work-applikasjonen... 4 4. Support av løsningen...
360 eworker for ios Innhold 1. Innledning... 3 2. Ofte spurte spørsmål (FAQ)... 3 3. Laste ned 360 eworker fra Apps@Work-applikasjonen... 4 4. Support av løsningen... 12 2 1. Innledning 360 eworker for
DetaljerTjenestenivå beskrivelse
Tjenestenivå beskrivelse Klientdrift Tjenesten er innplassert i forvaltningsområde Grunnleggende IT. 1 Beskrivelse av tjenesten 1.1 Formålet med tjenesten Klientdrift er en del av NTNUs Basis IT-tjeneste
DetaljerVi har fjernet muligheten for å lagre stengeregler, og vi har forbedret funksjonalitet og utseende med bruk av sjekkbokser.
Netctrl 2018 Netctrl har også i 2018 fått noen endringer. Det er store endringer på hvilke nettressurser som er åpen på eksamen, disse finner du her: Hva er åpent på eksamen (hele Norge) og fylkessentrale
DetaljerHP Pull print-løsninger
HP Pull print-løsninger Hvilken Pull print-løsning passer best for din bedrift? HP forstår at alle bedrifter er unike. Derfor tilbyr vi flere Pull print-løsninger. Svar på noen få spørsmål og se hvordan
DetaljerOppkobling mot trådløst internett for studenter og ansatte som bruker egen datamaskin eller benytter MAC/smarttelefon/nettbrett. (Gruppe B): Innhold
Trådløst KHiO Oppkobling mot trådløst internett for studenter og ansatte som bruker egen datamaskin eller benytter MAC/smarttelefon/nettbrett. (Gruppe B): Innhold Oversikt over trådløse nettverk på KHiO:...
DetaljerVEDLEGG A LEVERANSEBESKRIVELSE
ANSKAFFELSESNR.: A-92383 Systemstøtte for Mobile Device Management (MDM) Side 1 av 7 VEDLEGG A LEVERANSEBESKRIVELSE INNHOLDSFORTEGNELSE 1. Bakgrunn og formål med anskaffelsen... 2 2. Leveranseomfang...
DetaljerKomme i gang med Skoleportalen
Generell brukerveiledning for Elevportalen Denne elevportalen er best egnet i nettleseren Internett Explorer. Dersom du opplever kompatibilitets-problemer kan det skyldes at du bruker en annen nettleser.
DetaljerLumia med Windows Phone
Lumia med Windows Phone Som skapt for bedrifter microsoft.com/nb-no/mobile/business/lumia-for-business/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_nor.indd 1 24.11.2014 11.58 Office 365 mener alvor Gi de ansatte
DetaljerGoogle Cloud Print-guide
Google Cloud Print-guide Version A NOR Definisjoner av merknader Vi bruker denne merknadsstilen i denne brukermanualen: Merknader gir informasjon om hva du bør gjøre i en bestemt situasjon, eller gir tips
DetaljerSOLICARD ARX. Adgangssystemet som gir deg ubegrenset frihet. An ASSA ABLOY Group company
SOLICARD ARX Adgangssystemet som gir deg ubegrenset frihet An ASSA ABLOY Group company SOLICARD ARX arkitektur SOLICARD ARX LCU oppkoblet via Internet Eksisterende nettverk SOLICARD ARX AC SOLICARD ARX
DetaljerSaksbehandler: Rigmor J. Leknes Tlf: 75 10 10 12 Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 11/2292-25
VEFSN KOMMUNE Saksbehandler: Rigmor J. Leknes Tlf: 75 10 10 12 Arkiv: 033 Arkivsaksnr.: 11/2292-25 NETTVETT Nettvettregler for e-post Slett mistenkelig e-post Ikke svar på eller følg oppfordringer i spam
DetaljerVeileder for bruk av tynne klienter
Veileder for bruk av tynne klienter Dette dokumentet er en veileder for bruk av terminaltjener/klient (tynne klienter) for å skille samtidige brukerrettigheter i åpne og sikre soner. April 2005 Postadresse:
DetaljerAleksander Thanem Bjøru Seniorkonsulent MCSE og Citrix CCIA
Aleksander Thanem Bjøru Seniorkonsulent MCSE og Citrix CCIA Utrulling, testing og piloter vil ha verdi i lang tid fremover Full kompatibilitet Det meste som går på Windows Vista, fungerer på Windows 7.
DetaljerIKT-informasjon elever
Velkommen til Re videregående! IKT-informasjon elever Denne er primært rettet mot nye elever ved Re vgs, men den kan være et fint oppslagsverk for alle Innhold Velkommen til Re videregående!... 1 Brukerident...
Detaljer4.2 Sikkerhetsinstruks bruker
4.2 Sikkerhetsinstruks bruker Innledning Denne instruksen beskriver retningslinjer for bruk av IT ved Evenes kommune. Instruksen gjelder for alle ansatte, og skal være lest og signert, og så leveres til
DetaljerDesign Active Directory/Citrix lisensiering Vågan kommune. Del dokument om Nettverk og Microsoft Active Directory. Side 1 av 9
Prosjekt Design Active Directory/Citrix lisensiering Vågan kommune. Del dokument om Nettverk og Microsoft Active Directory. Side 1 av 9 Innledning. Vågan kommune har initiert et prosjekt som skal løfte
DetaljerHovedprosjekt 41E Arnstein Søndrol. Cisco Clean Access Valdres Videregående Skole
Hovedprosjekt 41E Arnstein Søndrol Cisco Clean Access Valdres Videregående Skole Valdres VGS - Valdres VGS har omtrent 550 elever og 100 lærere og ansatte. - Valdres Videregående skole ligger på Leira,
Detaljer25B. Bruk av informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT)
25B. Bruk av informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) Opplysninger om fylkeskommunen Fylkenr Fylkeskommunens navn Navn skjemaansvarlig Tlf nr E-post skjemaansvarlig Strategi 1 Har fylkeskommunen
DetaljerVedlegg 4 til konkurransegrunnlaget Oppdragsgivers tekniske plattform
Vedlegg 4 til konkurransegrunnlaget Oppdragsgivers tekniske plattform Avtale om IKT-utstyr med tilhørende programvare, service og vedlikehold, samt telefoniutstyr for Statens landbruksforvaltning Bilag
DetaljerDIGITAL SKOLEEKSAMEN FOR STUDENTER VED POLITIHØGSKOLEN
DIGITAL SKOLEEKSAMEN FOR STUDENTER VED POLITIHØGSKOLEN Digital skoleeksamen på Politihøgskolen betyr at eksamen gjennomføres på studentens egen PC/Mac fremfor med penn og papir. FØR EKSAMEN Krav til utstyr
DetaljerRammeavtale for kjøp av vannmålere
Bilag 2 TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD VEDRØRENDE Rammeavtale for kjøp av vannmålere TIL Skedsmo kommune Side 1 av 7 1 Tekniske krav, service og vedlikehold... 3 1.1 Tekniske forhold... 3
DetaljerDeres ref Vår ref (bes oppgitt ved svar) Dato GS/- KONSESJON TIL Å BEHANDLE PERSONOPPLYSNINGER PRIVAT BARNEVERNINSTITUSJON
Datatilsynet Deres ref Vår ref (bes oppgitt ved svar) Dato GS/- KONSESJON TIL Å BEHANDLE PERSONOPPLYSNINGER PRIVAT BARNEVERNINSTITUSJON Vi viser til Deres søknad av xx.xx.xxxx om konsesjon til å behandle
DetaljerTilgang til nytt skrivebord «KONTOR»
Tilgang til nytt skrivebord «KONTOR» Oppstart fra PC: 1. Start maskinen på vanlig måte og logg inn som før på ASKIMNET slik du er vant til med det det gamle brukernavn og passord. 2. Gå i nettleseren (Internet
DetaljerOffice365 -innføring i utvalgte programmer
Office365 -innføring i utvalgte programmer MatNat 2019 Universitetet i Bergen Digital samhandling på UiB frem til nå Utfordringer med tradisjonelle løsninger Mange versjoner av et dokument, alle får ikke
DetaljerBrukerveiledning Tilkobling internett
JULI 2012 Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT 1 1 2 3 4 5 6 KOBLING TIL HJEMMESENTRAL OPPSETT AV TRÅDLØS ROUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN OPPKOBLING AV
DetaljerSmartPhones. Vi viser vei i din mobile hverdag.
SmartPhones Vi viser vei i din mobile hverdag. Økt valgfrihet og bruk av smarttelefoner og nettbrett i bedrifter og offentlig sektor utfordringer og muligheter Stein C. Tømmer, Adm.dir. SmartPhones Telecom
DetaljerInformasjon om din trådløse forbindelse
Informasjon om din trådløse forbindelse Vi har rullet ut en ny type hjemmesentral, som har innebygget router- og trådløsfunksjonalitet. I den forbindelse ønsker vi å dele litt erfaringer med deg som kunde
DetaljerDIGITAL SKOLEEKSAMEN FOR STUDENTER VED POLITIHØGSKOLEN
DIGITAL SKOLEEKSAMEN FOR STUDENTER VED POLITIHØGSKOLEN Digital skoleeksamen på Politihøgskolen betyr at eksamen gjennomføres på studentens egen PC/Mac fremfor med penn og papir. FØR EKSAMEN Krav til utstyr
DetaljerBrukerveiledning LagerMester ios
ios Hvis du spiller på ipad eller iphone, følg disse stegene for å laste ned appen, logge inn og starte treningen Gå til: lagermester.attensi.com, trykk på «Download on the App Store» Logg inn på itunes
DetaljerInformasjon for nye brukere (for administratorer) Mars 2014, 3. utgave
Informasjon for nye brukere (for administratorer) Mars 2014, 3. utgave INNHOLD Viktig før oppstart 1. Innlogging 1a. Med FEIDE 1b. Uten FEIDE 2. Registrering av skole 3. Bekreft registrering 4. Ferdig
DetaljerFAGDATA AS Økernveien 121, 0579 OSLO Tlf 23 39 38 80 Fax: 23 39 38 81 post@fagdata.no
Tlf 23 39 38 80 Fax: 23 39 38 81 post@fagdata.no FD 365+ - Office 365 med utvidet lokal sikkerhet FD365+ er en pakkeløsning for bedrifter som ønsker å kun benytte Microsoft Office 365. I tillegg leveres
DetaljerBrukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS. Denne håndboken er utarbeidet av
Brukerhåndbok for drift hos Kirkedata AS Denne håndboken er utarbeidet av Oppdatert: 18. desember 2012 Innhold Innhold Innledning... 3 Oppsett av PC... 3 Windows XP... 3 Windows Vista og Windows 7... 3
DetaljerIntroduksjon til Min Sky - http://min-sky.no
Introduksjon til Min Sky - http://min-sky.no Min Sky 1 Velkommen til Min Sky! Min Sky er en tjeneste for å lagre dine bilder og filer enkelt og trygt i nettskyen. Når disse er lagret kan du se dem på din
DetaljerVirus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv
Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv «Å tro at det ikke finnes virus på Mac er dessverre litt
DetaljerCompello Invoice Approval
Compello Invoice Approval Godkjenning Webmodul brukerdokumentasjon Nettbrett og desktop via nettleser Index 1 Innledning... 3 2 Funksjonalitet... 4 Nettbrett og desktop via nettleser... 4 2.1.1 Desktop
DetaljerErfaring med praktisk bruk av offentlig IaaS i undervisning ved NTNU
Erfaring med praktisk bruk av offentlig IaaS i undervisning ved NTNU Stein Meisingseth, Jostein Lund Anvendt Informasjonsteknologi (AIT) Institutt for datateknologi og informatikk (IDI) Bakgrunn Skyløsninger
DetaljerÅrsrapport IKT for skoleåret 2006/07
Årsrapport IKT for skoleåret 26/7 Kultur og oppvekstetaten mai 27 Årsrapport IKT for skoleåret 26/27 med investeringsforslag for 28-2 Innhold Årsrapport IKT for skoleåret 26/7......... Kultur og oppvekstetaten...
DetaljerEdulab Lab som skytjeneste for underviser, student og IT-avdeling
Edulab Lab som skytjeneste for underviser, student og IT-avdeling Kunnskap for en bedre verden Stein Meisingseth - Jostein Lund mai 2017 Stein Meisingseth Universitetslektor Jostein Lund Universitetslektor
DetaljerOppsett av brannmur / router 1.0. Innholdsfortegnelse
Innholdsfortegnelse. Innledning... 2 2. Ordforklaringer... 2. Router/brannmur... 2.. IP-adresser... 2.2. Portviderekobling... 2.. DMZ-host... 5 Side av 5 . Innledning Din hjemmesentral har en innebygget
DetaljerIdentitetsforvaltning i Møre og Romsdal fylkeskommune. Identity Management
Identitetsforvaltning i Møre og Romsdal fylkeskommune Identity Management Hva er identitetsforvaltning? Administrasjon av livsløpet til elektroniske brukere Kontrollert oppretting, vedlikehold og fjerning/arkivering
DetaljerBilag til kjøpsavtalen for Transportadministrasjon K Bilag 3 - Kundens tekniske plattform
Helse Vest IKT: Saksnummer 2013/105 og Avtalenummer 901238 Bilag til kjøpsavtalen for Transportadministrasjon K Bilag 3 - Kundens tekniske plattform Status: Tilbud Sist oppdatert: 25.02.2014 Signert dato:
DetaljerPolitiske møtedokument
ITB - Politiske møtedokument IT Tjenestebeskrivelse for: Politiske møtedokument Ansvarsforhold: Organisasjon IT Publikum: Ansvarlig: Kari Rundmo Andreas Høydalsvik Rådgivende: Informert: Eier: Robert Løvik
DetaljerJon Hammeren Nilsson, Anders Emil Rønning, Lars Grini og Erling Fjelstad
Forprosjektrapport Presentasjon Tittel: Oppgave: Infront SSO Utvikle en Single Sign-on løsning for Infront Periode: 8/1-2013 28/5-2013 Gruppemedlemmer: Jon Hammeren Nilsson, Anders Emil Rønning, Lars Grini
DetaljerGoogle Cloud Print-guide
Google Cloud Print-guide Version 0 NOR Definisjoner av merknader Vi bruker disse merknadene i brukermanualen: Merknader gir informasjon om hva du bør gjøre i en bestemt situasjon, eller de gir tips om
DetaljerLAB-IT-PROSJEKTET - TEKNISKE LØSNINGER IT-FORUM 2017
LAB-IT-PROSJEKTET - TEKNISKE LØSNINGER IT-FORUM 2017 UTFORDRINGEN: Bruker trenger tilgang til lab-utstyr Bruker: «Jeg trenger tilgang til dette utstyret.» IT: «Hvem er du? Hva skal du ha tilgang til? Hvem
DetaljerLogica AS Tlf: +47 22 57 70 00. Brukerdokumentasjon Fjernaksess InnsIKT 2.0 Versjon 1.3. Godkjennelse. Date. Forfatter: Logica. Leder: <Manager> Date
Logica AS Tlf: +47 22 57 70 00 Brukerdokumentasjon Fjernaksess InnsIKT 2.0 Godkjennelse Forfatter: Logica Date Leder: Date Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse... 2 Om dokumentet... 3 1.1.
DetaljerAvtale for kjøp av driftstjenester MASKINVARE, INFRASTRUKTUR OG PROGRAMVARE. Kundens tekniske plattform. Bilag 3 til Driftsavtalen
Avtale for kjøp av driftstjenester MASKINVARE, INFRASTRUKTUR OG PROGRAMVARE Kundens tekniske plattform Bilag 3 til Driftsavtalen Saksnr: 14/55 Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 2 Nettverk... 3 2.1
DetaljerBrukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013. Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014
Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013 Av Roar Nubdal, fagprøve IKT-servicefag, juni 2014 1 Innhold Brukerveiledning for nedlastning og installasjon av Office 2013... 1 Info...
Detaljer6105 Windows Server og datanett
6105 Windows Server og datanett Leksjon 6a Grupper i Windows Lokale grupper og domenegrupper Gruppetyper og scopes Innebygde grupper Pensum Kvisli: Windows Server og nettverk, HSN 2016, kapittel 8 Grupper
DetaljerDel 1: Overgang fra gammel hjemmeside til ny hjemmeside
Del 1: Overgang fra gammel hjemmeside til ny hjemmeside Instituttsider og personlige hjemmesider som ligger på HFs egen webserver skal nå fases ut.dette innebærer at alle som fortsatt har hjemmesider der,
DetaljerDe punktene som vi ønsker redegjort for i forhold til opsjon barnehage vil også bli tillagt vekt dersom leverandørene ellers står likt.
Kravspesifikasjon for skoleadministrativt program Molde kommune Kommunen har spesifisert en del krav til løsningen, og beskrivelse av ønskelig funksjon. Der hvor vi stiller absolutte krav, må tilbyder
DetaljerErfaring med BYOD. Espen A. Fossen, Sikkerhetssjef 08.02.2011 08.02.2012 12:02
Erfaring med BYOD Espen A. Fossen, Sikkerhetssjef 08.02.2011 Bring Your Own Device Bring Your Own Device Verktøyene som benyttes er i større grad forbruks teknologi Ikke lenger noe IT avdelingen har godkjent
DetaljerStrategisk plan. Utgitt av IT-seksjonen Østfold fylkeskommune Postboks 220 1702 Sarpsborg. for videreutvikling av undervisningstjenesten for IT
Strategisk plan Utgitt av IT-seksjonen Østfold fylkeskommune Postboks 220 1702 Sarpsborg for videreutvikling av undervisningstjenesten for IT Forord Denne strategiplan er en del av prosjektet Østfoldskolen
DetaljerFerdigstille PC-en for Win8 eller Win7 Følg veiledningen under for å ferdigstille PC-en samt registrere din Windows lisens.
Avhendelse med Windows 8 Ultimate og Office ProPlus Innledning Alle elever i STFK har mulighet for utkjøp av PC-en ved skoleslutt. Denne prosedyren beskriver hva som må gjøres etter PC-en er blitt reinstallert
DetaljerMobilsynkronisering. for Windows phone 8
Mobilsynkronisering for Windows phone 8 Innhold 1. Innledning... 3 2. Ofte spurte spørsmål (FAQ)... 3 3. Hvordan løsningen fungerer... 4 4. Legg til firmakonto... 5 5. Innstillinger relatert til firmakontoen....
DetaljerFor bruk med applikasjoner som benytter QR-kode-skanner/-leser
Xerox QR Code-appen Hurtigveiledning 702P03999 For bruk med applikasjoner som benytter QR-kode-skanner/-leser Bruk QR (Quick Response) Code-appen med følgende applikasjoner: Applikasjoner med skanning/lesing
DetaljerSteg for steg. Sånn tar du backup av Macen din
Steg for steg Sånn tar du backup av Macen din «Being too busy to worry about backup is like being too busy driving a car to put on a seatbelt.» For de fleste fungerer Macen som et arkiv, fullt av bilder,
DetaljerSTYRKEN I ENKELHET. Business Suite
STYRKEN I ENKELHET Business Suite TRUSSELEN ER REEL Nettbaserte trusler mot virksomheten din er reele uansett hva du driver med. Hvis du har data eller penger, er du et mål. Antall sikkerhetshendelser
DetaljerMobile Device Management
Mobile Device Management Innføring av Mobile Device Management i Kystverket Trond H. Saastad Prosjektleder: Etablering av sikker kommunikasjon og lagring av e-post på mobile enheter Stab for interne tjenester
DetaljerBYOD - Bring Your Own Device
ekommune BYOD - Bring Your Own Device Eva Mjøvik, Senter for IKT i Utdanningen Bengt Jacobsen, Akershus fylkeskommune Økende trend: Elever i alle aldre eier og har tilgang til privateide PC, nettbrett
DetaljerAnskaffelse av forbedret distribusjonsløsning for SCCM 2012
Vedlegg A: Kravspesifikasjon Anskaffelse av forbedret distribusjonsløsning for SCCM 2012 For Hedmark IKT Vedlegg A - Kravspesifikasjon Side 1 av 5 1. Innledning Denne kravspesifikasjonen inneholder følgende:
DetaljerDefinisjoner Bruker 3-1-bruker Standard 3-1-bruker MINI (tidligere light-bruker) 3-1-bruker Skole/BHG
Definisjoner Bruker 3-1-bruker Standard 3-1-bruker Standard benyttes av administrative brukere. Inkluderer Microsoft Office, tilgang til fagapplikasjoner, e-post via MS Outlook og lagring på filserver
DetaljerSkolestart VG1 elever
Skolestart VG1 elever Undervisningen i videregående skole krever at alle elevene har datamaskin. Elevene i vidaregående opplæring i Hordaland fylkeskommune har selv ansvar for å skaffe seg PC til skolestart
DetaljerBrukerveiledning Tilkobling internett
JANUAR 2013 Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT 1 1 2 3 4 5 6 KOBLING TIL HJEMMESENTRAL OPPSETT AV TRÅDLØS ROUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN OPPKOBLING
DetaljerHandlingsplan - IKT-strategi for Rogaland fylkeskommune 2011 2014
1 Innovasjon 1 Innovasjonsforum Etablere et internt innovasjonsforum som skal arbeide for å skape verdier for RFK ved å ta i bruk ny IKT-teknologi/nye IKT-systemer og nye metoder for å gjennomføre endringer
DetaljerWINDOWS 10 OPPDATERING HØSTEN 2018 (VERSJON 18.09) HVA ER NYTT?
WINDOWS 10 OPPDATERING HØSTEN 2018 (VERSJON 18.09) HVA ER NYTT? For å finne ut hvilken versjon av Windows 10 en har på sin PC kan du finne ut ved å gjør følgende: 1. Klikk på Startknappen og velg Innstillinger.
DetaljerBrukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT
Brukerveiledning Tilkobling internett ALT DU TRENGER Å VITE OM BRUKEN AV INTERNETT 1 2 3 4 5 6 7 KOBLING TIL HJEMMESENTRAL OPPSETT AV TRÅDLØS ROUTER OG BRANNMUR I HJEMMESENTRALEN OPPKOBLING AV PC TIL INTERNETT
DetaljerInstallasjonguide LAG DIN EGEN BRUKERKONTO
Installasjonguide LAG DIN EGEN BRUKERKONTO KONFIGURER MOT WI-FI MOTTA VIDEO-SAMTALE DEL TILGANG MED FLERE BRUKERE BEVEGELSE SENSOR CLOUD VIDEO OPPTAK KOSTNAD FOR CLOUD FEILSØKING LAG DIN EGEN BRUKERKONTO
DetaljerBachelor 2015 048E. Theodor Rove Nordgård, Chris Sonko HIST DRIFT AV DATASYSTEMER
Bachelor 2015 048E Theodor Rove Nordgård, Chris Sonko HIST DRIFT AV DATASYSTEMER 1. Introduksjon Hvem er vi? Vi er to studenter ved Høgskolen i Sør-Trøndelag som i år fullfører vår bachelorgrad i studiet
DetaljerGod IT-skikk. - Informasjonssikkerhet i Norsvin -
God IT-skikk - Informasjonssikkerhet i Norsvin - 1 God IT-skikk i Norsvin Norsvin er en bedrift hvor Informasjonsteknologi (IT) benyttes i stor grad. Utstyr som behandler bedriftens informasjon skal være
DetaljerDIPS Communicator 6.x. Installasjonsveiledning
DIPS Communicator 6.x Installasjonsveiledning 11. oktober 2010 DIPS Communicator DIPS Communicator er en markedsledende kommunikasjons- og integrasjonsløsning for helsesektoren i Norge i dag. Systemet
DetaljerVirus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv
Virus på Mac? JA! Det finnes. Denne guiden forteller deg hva som er problemet med virus på Mac hva du kan gjøre for å unngå å bli infisert selv «Å tro at det ikke finnes virus på Mac er dessverre litt
DetaljerDet kan være at man knuser skjermen, ønsker skolen å fikse dette eller ordner man det på egen hånd?
EN DIGITAL SKOLEHVERDAG SPØRSMÅL OG SVAR Egenandel ved skade ipaden er skolens eiendom som elevene disponerer den tiden de er elever ved skolen. Erstatningsansvar for skolens utstyr er beskrevet i Ordensreglement.
Detaljer6105 Windows Server og datanett
6105 Windows Server og datanett Denne øvingen forutsetter at du har gjort disse øvingene tidligere: Labøving 7b Skriveradministrasjon Laboving 9a Installere og konfigurere webtjeneren IIS I denne øvingen
DetaljerSENTRALISERT OG SIKKER DRIFT AV WINDOWS KLIENTER OG TILKNYTTET MASKINVARE
SENTRALISERT OG SIKKER DRIFT AV WINDOWS KLIENTER OG TILKNYTTET MASKINVARE John Bothner & Olav Ligaarden Nasjonal sikkerhetsmyndighet Sikkerhetskonferansen 2017 Oslo Kongressenter 28 29.03.2017 SLIDE 1
DetaljerBakgrunnsinformasjon for Øyeren IKT prosjekter Målgruppe: leverandører
Bakgrunnsinformasjon for Øyeren IKT prosjekter Målgruppe: leverandører B a l a z s H a l a s y 0 3. 0 4. 2 0 0 9 Enebakk, Fet og Rælingen kommune har valgt å slå sammen IKT-avdelingene sine. Ny organisasjon
DetaljerPC Drift og Leie Tjenestebeskrivelse versjon Q for tjenester levert under Nettskyavtale versjon 5 eller senere mellom Kunden og Leverandøren.
PC Drift og Leie Tjenestebeskrivelse versjon Q2 2017 for tjenester levert under Nettskyavtale versjon 5 eller senere mellom Kunden og Leverandøren. Om PC Drift og Leie tjenestene PC Drift er en løsning
DetaljerMobile Enheter med SCCM 2012 og Windows Intune. En presentasjon av Kristian Bendiksen
Mobile Enheter med SCCM 2012 og Windows Intune En presentasjon av Kristian Bendiksen Introduksjon Kort hensikt og beskrivelse av oppgaven: Kartlegg og vis alle muligheter med klienthåndtering av Windows
DetaljerKort brukerveiledning om fjerntilgangsløsningen
Kort brukerveiledning om fjerntilgangsløsningen Viktig før du tar i bruk fjerntilgangsløsningen VIKTIG! Før du kan ta i bruk fjerntilgang må du sende en e-post til it-hjelp@uis.no med ditt mobilnummer.
Detaljerfor ansatte i skolen i Levanger og Verdal
Digitale ferdigheter for ansatte i skolen i Levanger og Verdal Levanger kommune og Verdal kommune 18.11.2011 rev. April 2014 IKT-plan: Strategidokument Opplæringsplan i digitale ferdigheter for elever
DetaljerTilgang til nytt skrivebord KONTOR, samt oppsett for Outlook 2010
Tilgang til nytt skrivebord KONTOR, samt oppsett for Outlook 2010 Oppstart fra PC: 1. Start maskinen på vanlig måte og logg inn som før på PCen slik du er vant til med det det gamle brukernavn og passord.
DetaljerIngen kompromisser - Beste beskyttelse for stasjonære og bærbare PCer CLIENT SECURITY
Ingen kompromisser - Beste beskyttelse for stasjonære og bærbare PCer CLIENT SECURITY Oppdatert programvare er nøkkelen til sikkerhet 83 % [1] av de 10 største skadeprogrammene kunne vært unngått med oppdatert
DetaljerTRÅDLØS TILKOBLING PÅ KHIO
TRÅDLØST KHIO TRÅDLØS TILKOBLING PÅ KHIO Vi har delt brukere i tre forskjellige grupper A) Ansatte med KHiO-PC 1 B) Ansatte/studenter med hjemme-pc/mac. Kan også benyttes for smarttelefoner og nettbrett
DetaljerBredbånd og pc Brukerveiledning. Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr
Bredbånd og pc Brukerveiledning Dette er en utdatert brukerveiledning som kan omhandle utgåtte tjenester og utstyr 1 Klar 2 Tips 3 Oppkobling 4 Koble 5 Koble 6 Opprette 7 Sikkerhet for Altibox fra Lyse?
DetaljerMin Helsestasjon - sikker kommunikasjon ved hjemmebasert oppfølging og opplæring
Min Helsestasjon - sikker kommunikasjon ved hjemmebasert oppfølging og opplæring Tatjana Burkow Eva Henriksen Fri Flyt, 16. juni 2009 Motivasjon Økende antall personer med kroniske sykdommer Helsemessig
DetaljerVeiledning for bruk av løsning for mobil utskrift.
Veiledning for bruk av løsning for mobil utskrift. Innhold Veiledning for bruk av løsning for mobil utskrift....1 Kort innledning...2 Utskrift via Webportal...2 Generelle innstillinger....4 Skriv ut fra
DetaljerIntroduksjonskurs for bachelorstudenter. IT-tjenester ved UiO. Simon Wolff
Introduksjonskurs for bachelorstudenter IT-tjenester ved UiO Simon Wolff Oversikt Brukernavn og passord Hvilke IT-tjenester får du som student tilgang til? Trådløst nett E-post Hjemmeområde, lagring og
DetaljerSPSS Høgskolen i Innlandet
SPSS Høgskolen i Innlandet Innhold Windows PC, tilkobling til SPSS... 2 Tilkobling:... 2 Steg 1.... 2 Steg 2.... 3 Steg 3.... 3 Steg 4... 4 Windows PC, åpne og lagre filer fra egen datamaskin... 5 Lagre
DetaljerBrukerveiledning Linksys E2500
Brukerveiledning Linksys E2500 Trådløst nettverk fra Get Nå kan hele familien være påkoblet samtidig, hvor som helst i boligen. Den trådløse routeren fra Get er ferdig sikret og konfigurert, og klar for
Detaljerwebinar Forstå og utnytt skyen Vi starter 19:00!
webinar Forstå og utnytt skyen Vi starter 19:00! Målet med webinaret er at du: 1. 2. 3. 4. Forstår hvordan skyen fungerer Forskjell på skytjenester Anbefalt oppsett og innstillinger Utnytte mulighetene
DetaljerEN GUIDE TIL SIKKERHETSKOPIERING
EN GUIDE TIL SIKKERHETSKOPIERING En diskfeil kan gjøre at du mister alle filer, inkludert viktige dokumenter eller uerstattelige bilder. Ved å ta sikkerhetskopier av dine filer unngår du store tap. INNHOLD
Detaljer