DENMARK. Garantibetingelser:

Transkript

1

2

3 Tak fordi du købte Asus Notebook! Alle Asus notebook er dækket af 2 års garanti med fri afhentning og levering. Undtaget er (gratis) tilbehør, som blev leveret sammen med notebooken, såsom mus, taske, adapter etc. Indsend venligst dette kort for at aktivere garantien. Garantien starter på købsdatoen; se datoen på din faktura. DENMARK Garantibetingelser: 1. Generelt 1.1. Garantien er kun gyldig, når kunden har aktiveret garantien online, eller ved hjælp af dette garantikort inden 30 dage Standard garanti, 2 år, med fri afhentning og levering Batteri garanti, 12 måneder Garantien starter fra købsdatoen For at kunne bevise, at din notebook er dækket af garantien, skal du vedlægge en kopi af dette garantikort eller en kopi af din originale faktura, der bekræfter købet af din notebook. Asus servicecenter forbeholder sig retten til at kræve de originale dokumenter Behold venligst den originale indpakning, for det tilfælde, hvor din notebook skal returneres for reparation. Du skal bruge den originale indpakning, for bedre at kunne beskytte din notebook under transporten. Hvis notebooken bliver modtaget i en anden indpakning end dens originale, kan Asus Service Center fakturere dig for en ny anti-chok indpakning, når den reparerede notebook bliver sendt tilbage til kunden. 2. Garantien inkluderer: 2.1. Afhentning og levering af notebooken Hjælpesystem Gratis reparation af notebooken med nye eller genbrugte dele De reparerede eller udskiftede dele vil være dækket af garantien for den resterende garantiperiode, og under ingen omstændigheder, i mindre end 3 måneder. 3. LCD skærm LCD skærmfabrikanten har fremsat følgende kriterier for ikke-fungerende punkter, som begrænset garanti Garanti med mere end 6 mørke defekte punkter Garanti med mere end 3 lyse defekte punkter Garanti med mere end 8 mørke eller lyse defekte punkter Minimum afstand imellem defekter 15 mm Umiddelbar garanti med linie af punkter. 4. Inspektionsforholdene er: cm afstand mellem skærm og iagttageren, der er placeret lige foran TFT skærmen Rumtemperaturen er 25C Lysstyrken er mellem 300 og 500 lux. 5. Service procedure 5.1. Hvis en defekt/fejl optræder, kontakt venligst, dit autoriserede Asus service center Asus autoriserede service center vil først prøve at afhjælpe defekten/fejlen over telefonen.

4 DENMARK 5.3. Hvis dit autoriserede Asus service center ikke kan finde en løsning, til afhjælpning af defekten/fejlen over telefonen, vil Asus forsyne dig med et RMA (Return Material Authorization) nummer. Og træffe aftale om, at afhente notebooken Følgende information er nødvendig for, at Asus kan udstede et RMA nummer: Navn Adresse Notebookens serienummer Beskrivelse af defekten/fejlen Afhentningsadresse Leveringsadresse 5.5. Åbningstiden hos Asus service center er fra mandag til fredag, 8:30 til 17:00. Telefonnummer: (Service paa dansk) 5.6. Før du returnerer din notebook for service, skal du lave backup af alle dine personlige data og fjerne alle fortrolige, eller personlige oplysninger fra harddiskene. 6. Undtagelser Denne garanti dækker ikke: 6.1. Skader forårsaget af uheld, misbrug, forkert anvendelse, og problemer med elforsyningen, eller tredje parts produkter Skader der er forårsaget af brug, der ikke er i overensstemmelse med produktinstruktionerne Skader forårsaget af service (inklusive opgraderinger), der er udført af andre end et autoriseret Asus service center Skader forårsaget af ukorrekt brug af software Skader forårsaget af vira Skader forårsaget af naturkatastrofer Notebook med manglende eller ødelagt serienummer (Gratis) tilbehør der er leveret sammen med notebooken, såsom mus, taske, adapter etc. Undtagen DOA* Gendannelse eller reetablering af data eller software gemt på notebooken Alt software, inklusive Microsoft styresystem og alle medfølgende programmer, såsom Nero, PC-Cillin eller al anden software. Undtagen DOA*. 7. Dead On Arrival (DOA*) Politik 7.1. DOA betyder Dead On Arrival, et produkt betragtes som DOA, hvis det er defekt første gang det anvendes Hvis du mener at et af dine produkter er et DOA, kontakt venligst din forhandler. 8. Ansvar 8.1. Dit autoriserede Asus service center er ikke ansvarlige for noget tab af, eller skader på data, programmer, eller anden information, der er gemt på Asus notebook Asus kan ikke gøres ansvarlig for nogen direkte, specielle, midlertidige, efterfølgende skader eller tab af profit/forretning Asus kan ikke gøres ansvarlig for nogen forsinkelse eller fejl. Hvis denne forsinkelse eller fejl er opstået på grund af årsager, der ligger udenfor rimelige kontrol af Asus.

5 Kiitos kannettavan Asus -notebookin tietokoneen hankinnasta! Kaikilla kannettavilla Asus -tietokoneilla on kahden vuoden nouto- ja palautustakuu. Takuu ei koske (ilmaisia) lisävarusteita jotka on toimitettu tuotteen mukana. Tällaisia ovat esimerkiksi hiiri, kantokassi ja sovitin. Muista aktivoida takuu palauttamalla tämä kortti. Takuu alkaa ostopäivästä. Tarkasta päiväys laskustasi. Takuuehdot: 1. Yleistä 1.1. Takuu on voimassa vain jos asiakas on aktivoinut takuun 30 päivän sisällä tuotteen hankkimisesta joko online-palvelun kautta tai lähettämällä tämän takuukortin Normaali takuu on kahden vuoden nouto- ja palautustakuu Akun takuu 12 kuukautta Takuu alkaa ostopäivästä Voit todistaa takuun voimassaolon liittämällä mukaan kopion tästä takuukortista tai alkuperäisestä tietokoneesi laskusta. Asuksen huoltopalvelu pidättää itselleen oikeuden vaatia nähtäväkseen alkuperäiset asiakirjat Säilytä alkuperäinen pakkaus tietokoneen mahdollista huoltoon palautusta varten. Asiakkaan edellytetään lähettävän tietokone joko alkuperäisessä pakkauksessa tai alkuperäistä vastaavassa hyvin suojatussa pakkauksessa. Jos tietokone on palautettu jossain muussa kuin alkuperäispakkauksessa, voi Asuksen huoltopalvelu veloittaa uudesta iskunkestävästä pakkauksesta kun korjattu tuote palautetaan takaisin asiakkaalle. FINLAND 2. Takuun sisältö: 2.1. Tietokoneen lähetys- ja palautuskulut Helpdesk palvelu Korjaus käyttäen veloituksetta uusia tai kunnostettuja osia Korjattujen tai vaihdettujen osien takuu on jäljellä oleva alkuperäinen takuuaika, osilla on kuitenkin vähintään kolmen kuukauden takuu. 3. LCD -näyttö Valmistajan antamassa LCD -näytön rajoitetussa takuussa on seuraavat rajoitukset näkymättömille näyttöpisteille: 3.1. Takuu yli kuudelle tummalle näkymättömälle näyttöpisteelle Takuu yli kolmelle kirkkaalle näkymättömälle näyttöpisteelle Takuu yli kahdeksalle tummalle tai kirkkaalle näkymättömälle näyttöpisteelle Virheiden minimietäisyys 15 mm Välitön takuu pistejonoille. 4. Tarkasteluolosuhteet: 4.1. Näytön edestä 35 cm:n etäisyydellä kohtisuoraan TFT -näyttöä kohden Huoneenlämpötila 25C Valaistus luksia. 5. Huollon toiminta 5.1. Vikojen tai toimintahäiriöiden ilmaantuessa, ota yhteyttä valtuutettuun Asuksen huoltopisteeseen Valtuutettu Asus -huoltopiste pyrkii ensin ratkaisemaan ongelman tai toimintahäiriön puhelimitse Jos valtuutettu Asus -huoltopiste ei onnistu ratkaisemaan ongelmaa tai toimintahäiriötä puhelimitse, Asus myöntää asiakkaalle RMA -numeron (palautuksen valtuutus) ja sopii tietokoneen noutamisesta RMA -numeron myöntämiseksi on Asukselle toimitettava seuraavat tiedot: Nimi

6 Osoite Tietokoneen sarjanumero Kuvaus ongelmasta tai viasta Osoite, josta tietokone on noudettavissa Osoite johon tietokone palautetaan 5.5. Asuksen huoltopalvelu on avoinna maanantaista perjantaihin klo Puhelinnumero: (Palvelu englanniksi) FINLAND 5.6. Varmista ennen tietokoneen toimittamista huoltoon, että kaikki henkilökohtaiset tiedot on varmuuskopioitu ja että kaikki luottamuksellinen, sovelluskohtaiset sekä henkilökohtaiset tiedot on poistettu kiintolevyiltä. 6. Poikkeukset Tämä takuu ei kata: 6.1. Vahinkoja, jotka johtuvat onnettomuudesta, virheellisestä käytöstä, sähkönsyötön aiheuttamista ongelmista tai muista kuin Asuksen tuotteista Vahinkoja, jotka ovat aiheutuneet laitteen käytöstä vastoin käyttöohjeita Vahingoista jotka ovat aiheutuneet huoltotoimenpiteistä tai päivityksistä, jotka on tehnyt joku muu kuin valtuutettu Asus -huoltopiste Vahingoista jotka ovat aiheutuneet ohjelmistojen virheellisestä käytöstä Virusten aiheuttamista vahingoista Vahingoista jotka ovat seurausta luonnonkatastrofista Tietokoneita joiden sarjanumero puuttuu tai ovat epäselviä Takuu ei koske (ilmaisia) lisävarusteita jotka on toimitettu tietokoneen mukana. Tällaisia ovat esimerkiksi hiiri, kantokassi ja sovitin. Poikkeuksena DOA* Minkään tietokoneen tallennettujen ohjelmistojen tai tietojen palauttamista Mitään ohjelmistoja, mukaan luettuna Microsoftin käyttöjärjestelmä tai laitteen mukana tulleet ohjelmistot Nero ja PC-Cillin eikä mitään muitakaan ohjelmistoja. Poikkeuksena DOA*. 7. DOA* (Dead On Arrival = epäkunnossa jo toimitettaessa) 7.1. DOA tarkoittaa tuotetta joka ei ole toiminut edes ensi kertaa käytettäessä Kun luulet, että joku tuotteistasi luokitellaan DOA -tuotteeksi, ota yhteyttä myyjääsi. 8. Vastuu 8.1. Valtuutettu Asus -huoltopiste ei ole vastuussa tiedostojen, ohjelmistojen eikä muunkaan kannettavan Asus -tietokoneen olleen informaation vahingoittumisesta tai häviämisestä Asus ei myöskään ole vastuussa mistään suorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista tai liiketoiminnan tappioista Asus ei ole myöskään vastuussa mistään viiveistä tai häiriöistä, elleivät viiveet tai häiriöt ole välittömästi Asuksen toimenpiteistä johtuvia.

7 Takk for at du har kjøpt Asus notebook-pc! Alle Asus notebook-pcer dekkes av en 2 års hente- og returgaranti. Med unntak av (gratis) tilleggsutstyr, som blir levert sammen med notebook-pcen som for eksempel mus, PC-bag, adapter etc. Vennligst send tilbake dette kortet for at garantien skal tre i kraft. Garantien trer i kraft fra kjøpsdatoen, se dato på fakturaen. Garantibetingelser: 1. Generelt 1.1. Garantien gjelder bare dersom kunden aktiverer den online eller ved hjelp av dette garantikortet innen 30 dager Standard garanti, 2 års hente og retur Batterigaranti, 12 måneder Garantien trer i kraft fra kjøpsdatoen For å bevise at din notebook-pc er dekket av garanti skal du legge ved en kopi av dette garantikortet eller en kopi av den originale fakturaen som bekrefter kjøpet av notebook-pcen. Asus servicesenter forbeholder seg retten til å be om de originale dokumentene Vennligst ta vare på originalemballasjen i tilfelle din notebook-pc må sendes tilbake for reparasjon. Vi ber om at du tar vare på originalemballasjen for å gi bedre beskyttelse av notebook-pcen under transporten. Dersom en notebook-pc er pakket i annen emballasje enn den originale når den ankommer har Asus servicesenter rett til å belaste deg for kostnadene til en ny anti-sjokkpakning når den reparerte enheten blir sendt tilbake. 2. Garantien inkluderer: 2.1. Henting og retur av notebook-pcen Help desk Gratis reparasjon av notebook-pcen med nye eller gjenbrukte deler De reparerte og erstattede komponentene vil være dekker av garantien for resten av garantitiden, og under ingen omstendighet lenger enn 3 måneder. NORWAY 3. LCD-monitor policy Produsentene av LCD-monitorer har fastsatt følgende kriterier når det gjelder punkter som ikke vises for å kunne gi en begrenset garanti Garanti ved mer enn 6 mørke defekte punkter Garanti ved mer enn 3 lyse defekte punkter Garanti ved mer enn 8 mørke eller lyse defekte punkter Minimum avstand mellom feil 15 mm Omgående garanti ved linje av punkter. 4. Kontrollbetingelsene er: cm avstand i rett linje mellom skjerm og kontrollør direkte foran TFT-skjerm Romtemperatur er 25 C Belysning er mellom 300 og 500 lux. 5. Serviceprosedyre 5.1. Hvis det oppstår en skade/feil, vennligst kontakt (autorisert) Asus servicesenter (Autorisert) Asus servicesenter vil først forsøke å utbedre skaden/feilen via telefon.

8 5.3. Hvis (autorisert) Asus servicesenter ikke finner en løsning for skaden/feilen via telefon vil Asus utstede et RMA.nummer (Retur av materiale autorisasjon). og gjøre en avtale om henting av din notebook-pc Asus trenger følgende informasjon for å utstede et RMA-nummer: Navn Adresse Serienummer på notebook-pcen Beskrivelse av skade/feil Henteadresse Leveringsadresse 5.5. Åpningstider for Asus servicesenter er mandag til fredag kl til Telefonnummer: (Engelskspråklige tjenester) 5.6. Før du sender inn din notebook-pc må du sørge for å ta backup av alle personlige data og fjerne alle konfidensielle, beskyttede eller personlige opplysninger fra harddisken. NORWAY 6. Begrensninger Denne garantien dekker ikke: 6.1. Skade forårsaket av ulykker, misbruk, skadelige applikasjoner, feilaktig bruk, og problemer som følge av elektrisk strøm eller produkter som ikke kommer fra Asus Skade forårsaket av bruk som ikke er i samsvar med produktinstruksjonene Skade forårsaket av service (inkludert oppgradering) utført av andre enn (autorisert) Asus servicesenter Skade som skyldes feilaktig bruk av software Skade forårsaket av hvilket som helst virus Skade forårsaket av naturkatastrofe Notebook-PC med manglende eller uleselig serienummer (Gratis) tilleggsutstyr levert med notebook-pcen, som for eksempel mus, PC-bag, adapter etc. Unntak for DOA* Gjenoppretting eller erstatning av alle data eller software lagret på notebook-pcen All programvare, inklusive Microsoft operativsystem og vedlagte programvare som Nero, PC-Cillin eller all annen programvare. Unntak for DOA*. 7. Død ved ankomst (DOA*) policy 7.1. DOA betyr Død ved ankomst (Dead On Arrival), et produkt betraktes som DOA hvis det er defekt ved første gangs bruk Når du tror at et av dine produkter må regnes som DOA, vennligst kontakt forhandleren. 8. Ansvar 8.1. (Autorisert) Asus servicesenter er ikke ansvarlig for tap av eller skade på data, programvare eller annen informasjon lagret på Asus Notebook-PC Asus er ikke ansvarlig for noen direkte eller spesielle skade, skader ved uhell eller som følge av utenforstående forhold, eller for noen som helst tap av fortjeneste eller forretningsmuligheter Asus kan ikke holdes ansvarlig for noen forsinkelser eller svikt. Dersom slik forsinkelse eller skade oppstår på grunn av enhver årsak som er utenfor rimelig kontroll fra Asus.

9 Tack för att du köpte Asus bärbara dator! Alla bärbara datorer från Asus omfattas av 2 års upphämtnings- och returgaranti. Detta gäller dock inte de (gratis) tillbehör som levererades tillsammans med den bärbara datorn som t ex mus, bärväska, adapter osv. Du måste skicka tillbaka detta kort för att aktivera din garanti. Garantin börjar gälla från och med inköpsdatumet; se datumet på din faktura. Garantivillkor: 1. Allmänt 1.1. Garantin gäller bara om kunden har aktiverat garantin online eller genom detta garantikort inom 30 dagar Standardgaranti, 2 års upphämtning och retur Batterigaranti, 12 månader Garantin börjar gälla från och med inköpsdatumet För att bevisa att din bärbara dator har en giltig garanti, ska du bifoga en kopia av detta garantikort eller en kopia av originalkvittot som intygar att du köpt din bärbara dator. Asus servicecenter förbehåller sig rätten att begära in originaldokumenten Spara originalförpackningen ifall du måste returnera din bärbara dator för reparation. Du ombeds spara originalförpackningen för att kunna förse din bärbara dator med ett bättre skydd under transporten. Om den bärbara datorn tas emot i annan förpackning än den ursprungliga, kan Asus servicecenter debitera dig för en ny stötsäker förpackning när den reparerade enheten skickas tillbaka till dig. 2. Garantin omfattar: 2.1. Upphämtning och retur av den bärbara datorn Support Kostnadsfri reparation av den bärbara datorn med nya eller renoverade delar De reparerade eller utbytta komponenterna omfattas av garantin under den återstående garantiperioden, och i inget fall kortare tid än 3 månader. 3. Policy för LCD-bildskärm Tillverkare av LCD-bildskärmar har ställt upp följande kriterier för bristfälliga punkter för att tillhandahålla begränsad garanti Garanti vid mer än 6 mörka defekta punkter Garanti vid mer än 3 ljusa defekta punkter Garanti vid mer än 8 mörka eller ljusa defekta punkter Minsta avstånd mellan defekter 15 mm Omedelbar garanti vid linje av punkter. SWEDEN 4. Inspektionsförhållandena är: cm avstånd i rak linje mellan skärm och inspektör rakt framför TFT-skärm Rumstemperaturen är 25 ºC Belysningen ligger mellan 300 och 500 lux. 5. Serviceprocedur 5.1. Om defekt/fel upptäcks, kontakta ett av Asus (auktoriserade) servicecenter Asus (auktoriserade) servicecenter kommer först att försöka komma till rätta med defekten/felet per telefon.

10 5.3. Om Asus (auktoriserade) servicecenter inte kan komma till rätta med defekten/felet per telefon, kommer. Asus att tilldela dig ett RMA-nummer (auktoriserat returnummer) och stämma tid med dig för att hämta upp din bärbara dator Asus behöver följande information för att kunna tilldela dig ett RMA-nummer: Namn Adress Den bärbara datorns serienummer Beskrivning av defekt/fel Upphämtningsadress Leveransadress 5.5. Öppettider: Asus servicecenter är öppna måndag-fredag, 8:30-17:00. Telefon: (Service på Engelska) 5.6. Innan du returnerar din bärbara dator för service, var noga med att ta säkerhetskopior av alla dina personliga data och ta bort all konfidentiell, upphovsskyddad eller personlig information i hårddiskarna. SWEDEN 6. Undantag Denna garanti omfattar inte: 6.1. Skador som orsakats av olycka, missbruk, felaktig användning, vanvård och problem med elnät eller icke-asus-produkter Skador som orsakats an användning som inte följer bruksanvisningen Skador som orsakats av service (inklusive uppgraderingar) utförd av annan part än Asus (auktoriserade) servicecenter Skador som orsakats av felaktig programanvändning Skador som orsakats av virus Skador som orsakats av naturkatastrofer Bärbara datorer vars serienummer saknas eller har manipulerats (Gratis) tillbehör som levereras tillsammans med den bärbara datorn som t ex mus, bärväska, adapter osv, med undantag för DOA* Återställning eller ersättning av eventuella data eller programvara som lagrats i den bärbara datorn All programvara, inklusive Microsoft operativsystem och alla medföljande program som t ex Nero, PC-Cillin eller annan programvara, med undantag för DOA*. 7. DOA*-policy 7.1. DOA betyder Dead On Arrival (död vid ankomst). En produkt anses vara DOA om den är defekt vid första användningstillfället När du anser att någon av dina produkter är DOA, kontakta din återförsäljare. 8. Änsvarsfrihet 8.1. Asus (auktoriserade) servicecenter ansvarar inte för eventuell förlust av eller skador på data, program eller annan information som är lagrad på bärbara datorer från Asus Asus ansvarar inte för några direkta, speciella, tillfälliga, följaktliga skador eller förluster av vinst/affärer Asus ansvarar inte för några förseningar eller fel om sådan förseningar eller fel uppstår på grund av orsaker som ligger utanför Asus rimliga kontroll.

11

12