Erfaring frå ein multikulturell arbeidsplass. Magne Gurskevik Dagleg leiar, Kleven Maritime Contracting

Transkript

1 Magne Gurskevik Dagleg leiar, Kleven Maritime Contracting

2 740 fast tilsette. Meir enn halvparten av desse har sitt opphav i andre land Like mange er tilsette i firma med entrepriseroppdrag for Kleven. Dei fleste av desse kjem frå utlandet. Største norskeigde skipsbyggingskonsern Familieeigd 100 års erfaring Nybygging, service/oppgradering/ombygging Pr dato 15 skip i ordre, til ein verdi av ca 10 milliardar NOK

3 Kleven Verft AS 320 tilsette Etablert 1944 Pr i dag Norges største skipsverft målt i aktivitet

4 Kleven Verft, mars 2015

5 Myklebust Verft AS 150 tilsette Etablert 1915 Pr i dag Noregs nest største skipsverft målt i aktivitet

6 Myklebust Verft, mars 2015

7 KMC (Kleven Maritime Contracting) 270 tilsette Underleverandør til Kleven sine verft Tilsette kjem i hovedsak frå Romania og Polen.

8 Språk Meir enn 20 etniske og språklege opphav Engelsk som arbeidsspråk Kultur Arbeidskultur Samfunnskultur Individkultur Kommunikasjon Forstå og gjere seg forstått Filter som hindrar og endrar og sementerer Systematisk HMS og Helse-oppfølging (BHT)

9 Språk Arbeidsspråket er engelsk («skipsbyggingsspråket» ofte nonverbalt) All kritisk innformasjon (HMS/Sikkerheit) blir formidla på norsk, engelsk og på hovedspråka polsk og rumensk. Pluss nonverbal HMS-info ved oppstart. Omfattande språkopplæringsprogram krav om norskkurs og særskilte tilbod til leiarar. Ved individuelle helseproblem og i forhold til BHT, stiller selskapet med tolketeneste. T.d ved besøk hos lækjar og på sjukehus (Har fleire gonger opplevd at dette har vore kritisk viktig) Helsevesenet si tolketeneste fungerer ikkje godt nok i krevande situasjonar.

10 Kultur Krevande og interessant (Historie frå Fredrikshavn 1997 og om blomster til ein mann) Arbeidskultur: Verneteneste, sikkerheit og verneutstyr lang og krevande opplæringstid Autoritet, autoritær, lojalitet (mot kven) tore å stole på at det er lov å ta sikkerheit på alvor tore å seie frå tore å bruke verneutstyr, og bruke tid på sikring tore å vere sjuk og bruke helsevesenet Synlege og usynlege «maktstrukturar» Den nordiske modellen / flat struktur / medansvar / vente på ordre

11 Samfunnskultur: Det kan vere krevande å kome frå ein storby, eller frå landsbygda i Romania til Ulsteinvik Alkohol, kjønnsroller, religion Er vår liberale AKAN-tradisjon med på å forsterke drikkepresset på fritida? På topp i heimlandet og på botn i Norge økonomi og status Microsamfunnet gruppekonflikter kriminelle strukturar (smugling og salg) Gruppestatus og lojalitet (tysting) Vennskap og uvennskap som følgjer med og som kan prege arbeid og fritid

12 Individkultur Kvar enkelt har med seg si historie noko er kjent, det meste er ukjent. Når det tidlegare var vanleg å helle litt sprit i tåteflaska til spebarn, og alkohol har vore dagleg i bruk i 50 år kva då med helsa? Har den enkelte fått nødvendige vaksiner? (Krav om tuberkolose-kontroll) Den enkelte og religion / tradisjon (aktiv sørgeperiode) Det viktigaste er å sørgje for meg og mitt (å trikse staten / systemet og arbeidsgjevar var viktig og nødvendig) Å protestere kan vere farleg. Det finns ikkje tilgjeving for feil. Eg må jobbe så mykje som råd

13 Kommunikasjon Forstå og gjere seg forstått Når mange har erfaring over tid, betrar forståinga seg. Det som skjer og som blir formidla skjer i ein stadig meir forståeleg samanheng. Når tilliten aukar, aukar forståinga. Tillit må byggast over tid. Når dei tilsette forstår at vi er til å stole på, forstår dei oss betre. Filter som hindrar, endrar og sementerer. Når vi ikkje opptrer truverdig Når autoritær veremåte / leiing gjer at ein kjenner igjen noko sem er kjent frå tidlegare Når informasjon og formidling går gjennom for mange ledd Når det skriftlege språket ikkje er godt nok

14 Systematisk HMS og Helse-oppfølging (BHT) Vårt svar på dei utfordringar vi står overfor, og som vi oppdagar og lærer meir om kvar einaste dag er: Stadig meir systematisk og involverande Verneteneste ( Alle firma må stille med verneombud og vere med på vernerunder.) Helsundersøkingar og systematisk arbeidsmiljøkartlegging ( Skjemautforming og språkformulering er krevande også for BHT) Fortsatt tett individoppfølging og bistand Tolmodig og vedvarande kulturtilpassing og forståing (for alle partar) Og vi ser at tid, systematikk og vedvarande jobbing verkar.