Fylkeskommunenes landssamarbeid. Eksamen. 13. november SSA1005 Administrasjon og økonomi. Programområde: Service og samferdsel.

Transkript

1 Fylkeskommunenes landssamarbeid Eksamen 13. november 2017 SSA1005 Administrasjon og økonomi Programområde: Service og samferdsel Nynorsk/Bokmål

2 Nynorsk Eksamensinformasjon Eksamenstid Hjelpemiddel Bruk av kjelder Eksamen varer i 4 timar. Alle hjelpemiddel er tillatne, bortsett frå Internett og andre verktøy som kan brukast til kommunikasjon. Dersom du bruker kjelder i svaret ditt, skal dei alltid førast opp på ein slik måte at lesaren kan finne fram til dei. Du skal føre opp forfattar og fullstendig tittel på både lærebøker og annan litteratur. Dersom du bruker utskrift eller sitat frå Internett, skal du føre opp nøyaktig nettadresse og nedlastingsdato. Vedlegg Informasjon om vurderinga Andre opplysningar Ingen Vurderinga tek utgangspunkt i følgjande nivå: Under middels (karakterane 1 og 2): Kandidaten viser under middels fagkunnskap og evne til å løyse problemstillingane som blir presenterte. Svaret er prega av reproduksjon (avskrift), og ein er i liten grad i stand til å bruke kunnskap til å løyse ei problemstilling. Middels (karakterane 3 og 4): Kandidaten viser middels fagkunnskap og evne til å løyse problemstillingane som blir presenterte. Svaret viser at ein er i stand til å bruke kunnskap til å finne praktiske løysingar på ei problemstilling. Over middels (karakterane 5 og 6): Kandidaten viser svært god fagkunnskap og evne til å løyse problemstillingane som blir presenterte. Svaret viser at ein i er i stand til å bruke kunnskap til å finne svært gode praktiske løysingar på ei problemstilling. Kandidaten viser god vurderingsevne, og er i stand til å få fram både positive og negative sider ved ulike løysingsalternativ. Det er føresett at kandidaten brukar verktøy for teksthandsaming og rekneark. Eksamen Side 2 av 8

3 Eksamensoppgåve: SPORTSGLEDE Anette Vefring er svært sportsinteressert, og ynskjer å etablere ein ny sportsbutikk i ein by med om lag innbyggarar. Ho meiner det er marknad for ein butikk som spesialiserer seg på utstyr av høg kvalitet og prisklasse til klatring, dykking, toppturskiutstyr (randonee-utstyr), jakt (våpen og jaktklede), sykling (offroad og landevegssykling), padling (kano/kajakk) og sportsfiske. Butikken skal liggje i eit større lokale nær eit stort handlesenter sentralt i byen. Ho skal kjøpe lokalet til kr Lokalet må byggjast om, pussast opp og innreiast før det er klart for butikkdrift. Butikken skal heite Sportsglede, tenkjer Anette. Alle kundar som kjem innom butikken skal møte ein engasjert og kunnskapsrik tilsett som utstrålar glede når ein deler sine erfaringar innanfor sport og friluftsliv. Du kan ta inn eigne føresetnader der det er nødvendig i svara. Eksamen Side 3 av 8

4 Oppgåve 1 Forretningsidé Lag ein presis forretningsidé for butikken til Anette. Forklar kva innhald som skal vere med i ein forretningsidé. Oppgåve 2 Selskapsform Anette må bestemme seg for kva selskapsform ho skal velje av enkeltmannsføretak (ENK), ansvarlig selskap (ANS eller DA) og aksjeselskap (AS). Gjer greie for kva selskapsform du meiner er mest aktuell for Sportsglede. Grunngje svaret ditt. Vis både fordeler og ulemper ved alle alternativa. Til slutt skal du vise kvifor dei andre alternativa ikkje vart valde av deg. Oppgåve 3 Handlingsplan Anette ynskjer hjelp til å komme godt i gang med sportsbutikken. Lag ein handlingsplan for oppstarten av bedrifta. Målet til Anette er at det kjem mange kundar innom butikken den første perioden. Butikken opnar 1.november. Oppgåve 4 Prisstrategi Sportsglede må leggje ein strategi for korleis dei skal prise produkta sine. Skriv ein tekst der du forklarar dei ulike prisstrategiane (kostnadsbasert, marknadsbasert og konkurransebasert prising). Til slutt skal du velje ein strategi for Sportsglede. Det er viktig å grunngje svara dine. Oppgåve 5 Priskalkyle Sportsglede kjøper inn ein tursekk til kr 103,- utan meirverdiavgift (mva.) Dei har fraktkostnader på 2% av varekostnaden. Vidare er dei indirekte kostnadane 40%, medan fortenesta er på 150%. a) Finn salsprisen kunden må betale i butikken b) Forklar kva indirekte kostnader er. Vis fleire døme på indirekte kostnader for Sportsglede. Oppgåve 6 Verdikjeda Gjer greie for verdikjeda til Sportsglede. Vis skilnaden på primæraktivitetar og støtteaktivitetar. Forklar korleis dei ulike delane av verdikjeda heng saman og er avhengige av kvarandre for at bedrifta skal kunne fungere godt. Bruk døme i svara dine Eksamen Side 4 av 8

5 Bokmål Eksamensinformasjon Eksamenstid Hjelpemidler Bruk av kilder Eksamen varer i 4 timer. Alle hjelpemidler er tillatt, bortsett fra Internett og andre verktøy som kan brukes til kommunikasjon. Hvis du bruker kilder i besvarelsen din, skal disse alltid oppgis på en slik måte at leseren kan finne fram til dem. Du skal oppgi forfatter og fullstendig tittel på både lærebøker og annen litteratur. Hvis du bruker utskrift eller sitat fra Internett, skal du oppgi nøyaktig nettadresse og nedlastingsdato. Vedlegg Informasjon om vurderingen Andre opplysninger Ingen Vurderingen tar utgangspunkt i følgende nivå: Under middels (karakterene 1 og 2): Kandidaten viser under middels fagkunnskap og evne til å løse problemstillingene som blir presentert. Svaret er preget av reproduksjon (avskrift), og man er i liten grad i stand til å bruke kunnskap til å løse en problemstilling. Middels (karakterene 3 og 4): Kandidaten viser middels fagkunnskap og evne til å løse problemstillingene som blir presentert. Svaret viser at man er i stand til å bruke kunnskap til å finne praktiske løsninger på en problemstilling. Over middels (karakterene 5 og 6): Kandidaten viser svært god fagkunnskap og evne til å løse problemstillingene som blir presentert. Svaret viser at man i er i stand til å bruke kunnskap til å finne svært gode praktiske løsninger på en problemstilling. Kandidaten viser god vurderingsevne, og er i stand til å få fram både positive og negative sider ved ulike løsningsalternativ. Det er forutsettes at kandidaten bruker verktøy for tekstbehandling og regneark. Eksamen Side 5 av 8

6 Eksamensoppgave: SPORTSGLEDE Anette Vefring er svært sportsinteressert, og ønsker å etablere en ny sportsbutikk i en by med cirka innbyggere. Hun mener det er marked for en butikk som spesialiserer seg på utstyr av høy kvalitet og prisklasse til klatring, dykking, toppturskiutstyr (randonee-utstyr), jakt (våpen og jaktklær), sykling (offroad og landeveissykling), padling (kano/kajakk) og sportsfiske. Butikken skal ligge i et større lokale nær et stort handelssenter sentralt i byen. Hun skal kjøpe lokalet for kr Lokalet må ombygges, pusses opp og innredes før det er klart for butikkdrift. Butikken skal hete Sportsglede, tenker Anette. Alle kundene som kommer innom butikken skal møte en engasjert og kunnskapsrik ansatt som utstråler glede når man deler sine erfaringer innen sport og friluftsliv. Du kan ta inn egne forutsetninger der det er nødvendig i svarene. Eksamen Side 6 av 8

7 Oppgave 1 Forretningsidé Lag en presis forretningsidé for butikken til Anette. Forklar innholdet som skal være med i en forretningsidé. Oppgave 2 Selskapsform Anette må bestemme seg for hvilken selskapsform hun skal velge av enkeltmannsforetak (ENK), ansvarlig selskap (ANS eller DA) og aksjeselskap (AS). Gjør rede for hvilken selskapsform du mener er mest aktuell for Sportsglede. Begrunn svaret ditt. Vis både fordeler og ulemper ved alle alternativene. Til slutt skal du vise hvorfor de andre alternativene ikke ble valgt av deg. Oppgave 3 Handlingsplan Anette ønsker hjelp til å komme godt i gang med sportsbutikken. Lag en handlingsplan for oppstarten av bedriften. Anettes mål er at det kommer mange kunder innom butikken den første perioden. Butikken åpner 1.november. Oppgave 4 Prisstrategi Sportsglede må legge en strategi for hvordan de skal prise produktene sine. Skriv en tekst der du forklarer de ulike prisstrategiene (kostnadsbasert, markedsbasert og konkurransebasert prising). Til slutt skal du velge en strategi for Sportsglede. Det er viktig å begrunne svarene dine. Oppgave 5 Priskalkyle Sportsglede kjøper inn en tursekk til kr 103,- uten merverdiavgift (mva.) De har fraktkostnader på 2% av varekostnaden. Videre er de indirekte kostnadene 40%, mens fortjenesten er på 150%. a) Finn salgsprisen kunden må betale i butikken b) Forklar hva indirekte kostnader er. Vis flere eksempler på indirekte kostnader for Sportsglede. Oppgave 6 Verdikjeden Gjør rede for verdikjeden til Sportsglede. Vis forskjellen på primæraktiviteter og støtteaktiviteter. Forklar hvordan de ulike delene av verdikjeden henger sammen og er avhengige av hverandre for at bedriften skal kunne fungere godt. Bruk eksempler i svarene dine. Eksamen Side 7 av 8

8