Gode overganger mellom sykehus og kommune

Transkript

1 Gode overganger mellom sykehus og kommune 4. samling i læringsnettverk for gode pasientforløp for eldre og kronisk syke Samhandlingskoordinator Else Ørstavik Hollund

2 Hvem er vi? Representanter fra fagavdelingen, medisinske, kirurgiske og psykiatriske enheter

3 Hva har vi på SUS av rutiner i forhold til utskrivning? Utskrivningskonvolutten Lommekort

4 IDÈ «vi deler Utskrivningskonvolutten til alle pasienter som reiser i en uke» To sengeposter kardiologisk og kirurgisk mage/tarm Kort spørreundersøkelse hos sykepleierne etter perioden

5

6 «Konvolutten oppleves irrelevant da vi allerede sendte elektroniske opplysninger til kommunen. De fleste pas. som skal hjem uten off.hjelp gir uttrykk for at konvolutten er unødvendig, mange har valgt å kaste den før de forlater SUS.» "Savner å ikke bruke konvolutten. På spørsmål om utskrivningskonvolutten er nyttig så savner jeg en plass jeg kan krysse av for NEI!!! " «Opplever at en utskrivningskonvolutt i utgangspunktet kun er aktuelt for pasienter med kommunal hjelp. Det oppleves allikevel som en del unødig dobbeltarbeid da den elektroniske informasjonsutvekslingen skal sikre at kommunen har mottatt all informasjon.» «Legene på avdelingen har vært veldig negative og uengasjerte til dette prosjektet. Konvolutten har egentlig bare blitt opplevd som en ekstra byrde jeg som sykepleier må presse på legen og passe på blir fulgt opp.» "Syns dette er dobbelt arbeid men det er vel typisk SUS! Vi sender PLO elektronisk så hvorfor sende det i papirform også. Er det ikke da større sjans for at sensitiv informasjon kan bli tapt? Kommunen får de opplysningene de skal få uten at vi trenger å bruke konvolutten. " «Mye er ikke aktuelt. Synes den burde gjelde for de med offentlig hjelp, ikke for alle de andre.»

7 Konklusjon Utskrivningskonvolutten er kun bra for pasienter som skal ha offentlig hjelp

8 Felles markering med Stavanger kommune Hva er viktig for deg?- dagen 2017 og Bare spør kampanjen

9 Utskriving før 13

10 Hva kom vi frem til etter 5 møter? En ville profitere på å kunne få til en annen organisering av transporten ut fra sykehuset enn det tilbudet en har i dag. Sengepostene kan være mer effektive i forhold til å planlegge utskriving, særlig med tanke på å bruke dialog meldinger i forkant av å melde pasientene utskrivningsklar. Kommune må ha en holdning til at mottak av pasienter primært skal skje på dagtid, og at en ikke må lage prosedyrer som forlenger tiden fra melding til respons og mottak av pasient.

11 Hvordan sikre at sykepleieren/miljøterepeuten kan rutinene? UNDERVISNING 38 intern undervisning ( medisinsk, kirurgis, psykiatrisk) (fagdager, personalmøter, lunsjmøter) 4 undervisninger på ny-ansatt dager 6 undervisninger på introdager studenter 4 undervisninger ferievikarer INFORMASJON Egen PLO side med bedre søkefunksjon Lommekort Brosyre

12 MEN: «Dere sender og sender på meldinger men jeg få jo ikke vite det jeg trenger» sitat fra Mona, saksbehandler i en mellomstor Rogalandskommune

13

14

15

16

17 PLO-meldinger

18

19

20 Læringsnettverk Trygg utskrivning SUS SAMLING 1 Innhold: Utfordringsbilde Tiltakspakke Forbedringsmetodikk Måldefinering Fremdriftsplan Status møte og veiledning SAMLING 2 Innhold: Målinger/SPC Strukturert erfaringsdeling Fremdriftsplan Status møte og veiledning SAMLING 3 Innhold: Strukturert erfarings- og resultatdeling Evaluering Fremdriftsplan Status møte og veiledning 5. april August 3. sept. November Januar Mars Tre samlinger av 3 timer og tilbud om veiledning i forbedringsmetodikk. Kort sluttrapport sendes leder av nettverket. Ledelse av nettverket: Seksjon for samhandling Metodestøtte: Seksjon for kvalitet og pasientsikkerhet Deltagere: Tverrfaglige team fra aktuelle sengeposter

21 Er dette fremtiden? Takk for meg!