Brukeradopsjon i praksis. Hvordan skape varige endringer!

Transkript

1 Brukeradopsjon i praksis Hvordan skape varige endringer!

2 Brukeradopsjon

3

4

5 Hva er brukeradopsjon - Vikstøl Bilde Tilstand Hva søker man Riktig og rikelig bruk av nye verktøy Endring som gir verdi Ofte hovedparamenter/forrutsetning for gevinstrealisering

6 Kompetanseplan Rammeverket X Visjon Analyse Design Implementer Baseline Kommunikasjon LMS365 Målgruppeanalyse Kompetansemål innføringsplan Gamification Klasseromsundervisning Webinat Kahoot! Gevinstrealisering Forvaltning

7

8

9 Er det verdt det? Innsats Resultat

10

11

12 #CUSTOMERXPERIENCE Rasmus Arousell HR Business Partner - Learning & Development Project Manager Digital Arbeidsplass rasmus.arousell@adeccogroup.com

13 13

14 14 14

15 15

16 Subtitle Det starter med kulturen! 40 % Menn 60% Kvinner 27% under 35 år 73 % Over 35år

17 Mulighetsbilde - Office 365 OneDrive For Business SharePoint Skype for Business Teams Planner SharePoint Skype for Business Video 17

18 Digital Arbeidsplass - Vår reise

19 Når HR møtte IT Q Q Q Q

20 Skape forståelse for ny teknologi Evne / vilje til endring Online trening og kommunikasjon Superbrukere I hverdagen Skill Academy og Webinars Train the Trainer Jevnlige Webinars Support og ambassadører 20 Tid / fase til prosjekt

21 Hvordan gjøre systemene relevante for organisasjonen? Teams Planner 21

22 22 22

23

24 Rasmus Arousell HR Business Partner - Learning & Development Project Manager Digital Arbeidsplass rasmus.arousell@adeccogroup.com

25 GOOD TO GREAT Slik sikrer Læringsverkstedet kompetansespredning på tvers av over 220 barnehager Trude Sydtangen Leder for barnehagedrift

26 VISJON Vi får verdens viktigste verdier til å vokse!

27 VERDIER Raus & Tydelig Vi har takhøyde og frihet. Samtidig tror vi på rammer og retningslinjer som gjør det trygt å være raus. Leken & Ambisiøs Vi byr på oss selv og har det moro. Samtidig har vi klare mål og kraft til å nå dem.

28 KVALITETSSTANDARD

29 LÆRINGSSYN Vi tar utgangspunkt i tre prinsipper når vi jobber med kompetanseutvikling: At mennesket har mange og varierte kompetanser og dermed at vi har mange og varierte læringsstiler. Howard Gardner At vi aldri slutter å lære. Schei og Kvistad m. fl At læring blir kanalisert gjennom en eller annen form for handling; at vi lærer gjennom å gjøre og refleksjon over våre handlinger. John Dewey

30 Læringsverkstedet kompetanseplan Læringsverkstedet motiverer og legger til rette både for individuell og kollektiv kompetanseutvikling. Vi har kurs og opplæring med definerte opplæringsløp på alle nivåer. Gjennomføringen foregår både sentralt, regionalt og lokalt. All kompetanseutvikling må være fleksibelt, hensiktsmessig og effektivt.

31 VI SKAL VÆRE FREMST Læringsverkstedet skal være blant de fremste i sektoren til å bruke og nyttiggjøre seg ny teknologi, og vi skal være anerkjent som en verdiskapende og kostnadseffektiv organisasjon.

32 STYRING AV AMBISJONEN ÉN STERK KULTUR Læringsverkstedets kultur handler blant annet om å alltid stå i endring, fordi det setter oss bedre i stand til å oppnå visjonen. Forventningsstyring AMBISJON OG FREMTID Mer tid til barna og mer barnehage for hver krone.

33 TYDELIG KOMMUNIKASJON

34 DELEKULTUR Delekultur Vi bygger på en tydelig delekultur. Gode ideer fra én barnehage deles med alle de andre. De erfarne deler med nye. Kulturen om å stå i endring «smitter» over på nye som ikke er like vant til endring. Alt som er bra blir tilgjengelig for alle på Intranett. Vi er over 200 barnehager så det blir stadig flere gode ting å dele.

35 Den beste måten noen kan lede oss på, er å gjenopprette troen på at vi kan lede oss selv. Henry Miller

36 «Se over skulderen din og sørg for at noen følger etter deg» Henry Gilmer

37

38 Hva må du gjøre? Definer hva suksess er! Kommunikasjons og innføringsplan Ansvar Opplæring

39 Hva bør du alikevel gjøre? Definer hva suksess er! Ansvar Kommunikasjons og innføringsplan E-læringsplattform Kompetanseplan Opplæring Målgruppeanalyse

40 Brukeradopsjon i Skill

41

42 «Ny løsning krever nye vaner - Vi skal starte å gjøre og vi skal slutte å gjøre»