OPPLÆRINGSPLAN. Opplæringsportalen finner du på intranettet til

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "OPPLÆRINGSPLAN. Opplæringsportalen finner du på intranettet til"

Transkript

1 Opplæringsplan

2 OPPLÆRINGSPLAN Pasientreiser ANS tilbyr et nasjonalt opplæringsprogram. Målet er å bidra til å sikre lik praksis og utvikle gode arbeidsprosesser. Tilbudet består av e-læring, mikrolæring, webinar, kurs og samlinger. TRENDER INNEN LÆRING Sammen med teknologisk utvikling, tar læring og kompetanseutvikling nye retninger. Tilgjengelig teknologi, i kombinasjon med hurtige endringer, fører ansvaret for læring mer ut til brukeren. Fra å tenke tradisjonelt, med høy grad av struktur og formelle opplæringsprogrammer, flyttes fokuset mer mot å utvikle læringskulturen på arbeidsplassen og skape nye arenaer for læring. «70:20:10»-modellen underbygger dette. Teorien bak modellen er at vi lærer 70 prosent gjennom utførelse av jobben, 20 prosent av uformell læring og samspill med kollegaer og 10 prosent av formell læring som f.eks. kurs. Om vi ikke tar ny kunnskap i bruk raskt, viser også forsking at vi glemmer mye i løpet av kort tid. Hva har dette å si for måten å drive opplæring på? Før var årsplaner med datoer for heldagskurs og samlinger riktig. Fremover tror vi fokuset i hovedsak bør være flere og mindre opplæringsaktiviteter koblet tett opp til hverdagen. BEHOV HOS PASIENTREISEKONTORENE vil preges av at vi jobber med nytt regelverk og nye systemer som utvikles kontinuerlig og har hyppigere oppdateringer. Vi skal bruke regelverket og systemer på en riktig måte for å gi gode tjenester til pasienter, og for å ta ut gevinster av effektiv drift. Opplæringstilbudet skal ha en form og et innhold som speiler dette. I vektlegger vi derfor: E-læring kortere kurs basert på tema eller deler av en arbeidsprosess Mikrolæring små læringsdoser tilsendt på e-post for repetisjon og utdyping Webinar korte internettseminar for demo og diskusjoner om bruk av systemer og regelverk Chat muligheter for raske avklaringer «der og da» i hverdagen Medlytt observasjon og veiledning i spørsmål knyttet til regelverk og brukerstøtte Nettverksmøter hyppigere og kortere møter via Lync Kursdager og samlinger med skreddersydd innhold Tilbudet på de to neste sidene er forankret hos pasientreisekontorene og nasjonale nettverk. Har du spørsmål eller innspill? Ta kontakt! Heidi Sønstebø Telefon: Lykke til med opplæringen! Opplæringsportalen finner du på intranettet til 1

3 REISER UTEN REKVISISJON REISER MED REKVISISJON Postmottak og digitalisering kontroll behandling Attestering Klagebehandling Rekvisisjonsbehandling Reiseplanlegging Lokal administrasjon Brukerstøtte Introduksjon til pasientreiser Introduksjon for transportører Rekvirering for helsepersonell Reiser med rekvisisjon Reiser uten rekvisisjon Introduksjon for nyansatte i Pasientreiser ANS Regelverk Hva er nytt i regelverket for pasientreiser? Primærhelsetjenesten Spesialisthelsetjenesten Reise fra bosted eller oppholdssted Kost Overnatting Seriebehandling Ledsager og pårørende Barns oppholds på institusjon Urimelig store reiseutgifter Standardsats eller billigste rutegående Saksbehandlingsregler Hvordan gå frem for å løse en sak etter pasientreiseforskriften? Omgjøring av vedtak Behandling av personopplysninger Frikort og egenandeler Klagesaksbehandling Nødvendig kurs for sertifisering Anbefalt kurs 2

4 REISER UTEN REKVISISJON REISER MED REKVISISJON Postmottak og digitalisering kontroll behandling Attestering Klagebehandling Rekvisisjonsbehandling Reiseplanlegging Lokal administrasjon Brukerstøtte Systemstøtte Informasjon og veiledning på Samkjøring - introduksjon til system og prosess Samkjøring - rekvisisjonsbehandling og straksplanlegging Samkjøring - planlegging og trafikkovervåkning Samkjøring - lokal systemadministrasjon Transportøravtaler og gevinstrealisering PRO - Tilknytt og merke bilag PRO - Registrering PRO - kontroll PRO - behandlng PRO - Attestering PRO - Klagebehandling PRO - Svar fra Fylkesmannen PRO - Superbruker Ctrl - Introduksjon Ctrl - Superbruker Radar - Introduksjon Andre kurs Internkontroll og risikostyring Prosjektveiviseren Lync Miljøarbeid i Pasientreiser ANS Nødvendig kurs for sertifisering Anbefalt kurs 3

5 WEBINAR Korte internettseminar med aktuelle tema. Informasjon og påmelding på intranett og i opplæringsportalen. Regelverket Egne webinar for RMR og RUR. Tema utfra behov og innspill, som for eksempel reise fra oppholdssted og rettigheter for ledsager og pårørende. Gjennomføres: 30. min. hver 14. dag. Opptak av webinaret prøves ut, slik at det blir tilgjengelig for alle. Radar Gjennomgang av rapporter for RMR, RUR, og Ctrl. Gjennomføres: 30 min. hver 14. dag. MIKROLÆRING Korte læringsaktiviteter tilpasset travle hverdager. Medarbeidere mottar en målrettet kampanje på e-post (case, informasjon, video) fordelt over en periode. Gjennomføres: 2-5 minutter pr. aktivitet. Mikrolæring brukes ved behov for repetisjon eller for å utdype et tema, og sendes medarbeidere tilknyttet en sertifisering, eller skreddersys til et PRK etter avtale. KURS OG SAMLINGER Opplæring nasjonalt, regionalt eller lokalt med innhold tilpasset behovet hos kontorene. Samkjøring Nasjonal workshop for lokale administratorer, regionale kurs for superbrukere, lokale kurs for brukere. Gjennomføres: Se implementeringsplan for prosjektet. Oppgjørskontroll Nasjonal samling for superbrukere. Gjennomføres: Høst, i tillegg webinar i samarbeid med Radar ved behov. Saksbehandling av reiser uten rekvisisjon Lokale samlinger for RUR-kontor med fokus på riktig bruk av PRO og regelverk. Gjennomføres: Vår. Brukerstøtte for reiser uten rekvisisjon Lokal samling med fokus på elektronisk løsning, inkludert reiser med tillegg og regelverksspørsmål. Medlytt og veiledning en halv dag, deretter 2 timers felles samling etter arbeidstid. Gjennomføres: Vår. Regelverket for reiser med rekvisisjon Lokal samling med fokus på spesielle utfordringer for RMR. Medlytt og veiledning en halv dag, deretter to timers felles samling etter arbeidstid. Gjennomføres:. Fagsamling regelverk Nasjonale samlinger med fokus på aktuelle tema, i tillegg til flere korte internettmøter i løpet av året. Gjennomføres: Vår og høst. Medlytt som verktøy Nasjonal workshop for fagansvarlig/ledere på med fokus på hvordan bruke medlytt til læring og utvikling internt på eget kontor. Gjennomføres: Vår. Mål og risikostyring Regional workshop med fokus på mål og styringsverktøy/radar. Gjennomføres:. Opplæring Nasjonal workshop for superbrukere og lokale opplæringsansvarlige med fokus på opplæring, erfaringsdeling og kollegaveiledning. Sør-Øst vil dele erfaringer fra regional satsning på felles kompetanseplattform. Gjennomføres: Høst. 4

Mikrolæring med aktuelle tema fungerer godt i hverdagen de tar kort tid, er praktiske og relevante.

Mikrolæring med aktuelle tema fungerer godt i hverdagen de tar kort tid, er praktiske og relevante. Opplæringsplan OPPLÆRINGSPLAN Pasientreiser HF tilbyr et nasjonalt opplæringsprogram. Målet er å bidra til å sikre lik praksis og gode arbeidsprosesser. Tilbudet består av e-læring, mikrolæring, webinar,

Detaljer

OPPLÆRINGSPLAN. Opplæringsportalen finner du på intranettet til www.pasientreiser.no

OPPLÆRINGSPLAN. Opplæringsportalen finner du på intranettet til www.pasientreiser.no Opplæringsplan OPPLÆRINGSPLAN Pasientreiser ANS tilbyr et nasjonalt opplæringsprogram. Målet er å bidra til å sikre lik praksis og utvikle gode arbeidsprosesser. Tilbudet består av e-læring, kurs og fagsamlinger.

Detaljer

Opplæringsportalen finner du på intranettet på www.pasientreiser.no

Opplæringsportalen finner du på intranettet på www.pasientreiser.no Opplæringsplan Opplæringsplan Pasientreiser ANS tilbyr et nasjonalt opplæringsprogram. Målet er å bidra til å sikre lik praksis og utvikle gode arbeidsprosesser. Tilbudet består av e-læringskurs, kurs

Detaljer

Opplæringsplan 2012. Tilbudet består av e-læringskurs, opplæring i klasserom og fagsamlinger.

Opplæringsplan 2012. Tilbudet består av e-læringskurs, opplæring i klasserom og fagsamlinger. Opplæringsplan 2012 Nasjonal plan Pasientreiser ANS tilbyr et nasjonalt opplæringsprogram. Målet er å bidra til å sikre lik praksis og utvikle gode arbeidsprosesser. Tilbudet består av e-læringskurs, opplæring

Detaljer

Opplæringsplan 2011. Tilbud ut i fra behov Opplæringsplanen vil bli revidert årlig etter innspill fra pasientreisekontorene i de fire helseregionene.

Opplæringsplan 2011. Tilbud ut i fra behov Opplæringsplanen vil bli revidert årlig etter innspill fra pasientreisekontorene i de fire helseregionene. Opplæringsplan 2011 Nasjonal plan Pasientreiser ANS skal tilby et nasjonalt opplæringsprogram som skal bidra til å sikre lik praksis, samt effektive og gode arbeidsprosesser. Tilbudet består av e- læringskurs,

Detaljer

Nasjonal plan Tilbud ut i fra behov Sertifisering Kom i gang

Nasjonal plan Tilbud ut i fra behov Sertifisering Kom i gang Opplæringsplan 2011 Nasjonal plan Pasientreiser ANS tilbyr et nasjonalt opplæringsprogram som skal bidra til å sikre lik praksis, samt effektive og gode arbeidsprosesser. Tilbudet består av e- læringskurs,

Detaljer

Pasientreiser ANS - Offentlig journal

Pasientreiser ANS - Offentlig journal I,, N, X, S Inngående eksternt produsert, 11/00145-298 Bassengtreng med godkjent instruktør fra revmatikerforening Helsetjenester i henhold til syketransportforskriften 2 og 3 Pasientreiser Levanger Dok.

Detaljer

Pasientreiser HF - Offentlig journal

Pasientreiser HF - Offentlig journal I,, N, X, S tgående internt produsert, 10/00125-265 Dekning av kost under kursopphold Dekning av kost - og overnattingsutgifter Dok. dato: 01.08.2017 Arkivdel: Ny sakarkiv Arkivkode: 473 tgående internt

Detaljer

Pasientreiser i Helse Nord-Trøndelag HF

Pasientreiser i Helse Nord-Trøndelag HF Pasientreiser i Helse Nord-Trøndelag HF Saksbehandling av reiseoppgjør overtatt fra NAV oktober 2009 Koordinering av rekvirert transport og flybestilling Nært sykehuset Til sammen ca 12 årsverk Reduseres

Detaljer

Pasientreiser i Helse Nord-Trøndelag HF

Pasientreiser i Helse Nord-Trøndelag HF Pasientreiser i Helse Nord-Trøndelag HF Saksbehandling av reiseoppgjør overtatt fra NAV oktober 2009 Koordinering av rekvirert transport og flybestilling Nært sykehuset Til sammen ca 12 årsverk Reduseres

Detaljer

Pasientreiser i Helse Nord-Trøndelag HF

Pasientreiser i Helse Nord-Trøndelag HF Pasientreiser i Helse Nord-Trøndelag HF Saksbehandling av reiseoppgjør overtatt fra NAV oktober 2009 Koordinering av rekvirert transport og flybestilling Nært sykehuset Til sammen ca 12 årsverk Reduseres

Detaljer

Akkumulert risikovurdering april 2017

Akkumulert risikovurdering april 2017 Akkumulert risikovurdering april 2017 1 2 3 4 5 5 4 manglende oppslutning til nye prosesser ved realisering av prosjekter (3) ustabilitet i systemene i en periode med implementering av nye og endringer

Detaljer

Kunnskapsparken Helgeland. Mo 21.01.2010

Kunnskapsparken Helgeland. Mo 21.01.2010 Kunnskapsparken Helgeland Mo 21.01.2010 Leder for pasientreiser: Arve Smedseng Hva er prosjekt pasientreiser? Helse Nord har fått i oppdrag å overta oppgavene NAV gjør innen pasientreiser før utgangen

Detaljer

Dette må du vite om pasientreiser. for fysioterapeuter

Dette må du vite om pasientreiser. for fysioterapeuter Dette må du vite om pasientreiser for fysioterapeuter Hovedregelen er at pasienter har rett til å få dekket billigste reisemåte med rutegående transportmiddel ved reise til og fra offentlig godkjent behandling.

Detaljer

AVTALE OM TJENESTELEVERANSE. mellom HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS. HELSE [navn] RHF Organisasjonsnummer: Vedlegg en

AVTALE OM TJENESTELEVERANSE. mellom HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS. HELSE [navn] RHF Organisasjonsnummer: Vedlegg en AVTALE OM TJENESTELEVERANSE mellom HELSEFORETAKENES SENTER FOR PASIENTREISER ANS og HELSE [navn] RHF Organisasjonsnummer: Vedlegg en Deltjenestene som inngår i tjenesteleveranseavtalen: Tjeneste Tjenestens

Detaljer

Akkumulert risikovurdering oktober 2016

Akkumulert risikovurdering oktober 2016 Akkumulert risikovurdering oktober 2016 1 2 3 4 5 5 4 at opplysninger i fagsystemene eksponeres for uvedkommende (konfidensialitet) (8) Konsekvens 3 driftsstans i fagsystemene som følge av svakheter i

Detaljer

Dette må du vite om pasientreiser. for fysioterapeuter

Dette må du vite om pasientreiser. for fysioterapeuter Dette må du vite om pasientreiser for fysioterapeuter Hovedregelen er at pasienter har rett til å få dekket billigste reisemåte med rutegående transportmiddel ved reise til og fra offentlig godkjent behandling.

Detaljer

Samlet risikobilde av pasientreiseområdet 2014 Sannsynlighet

Samlet risikobilde av pasientreiseområdet 2014 Sannsynlighet Konsekvens Samlet risikobilde av pasientreiseområdet 2014 Sannsynlighet 1 2 3 4 5 5 4 3 1. Sikkerhet 2. Bruk av og kunnskap om 3. Eksterne avtaleparter 4. Økonomiske misligheter 5. Annet 2 1 Risiko Risikopunkt

Detaljer

Digitaliseringsskolen i Bergen

Digitaliseringsskolen i Bergen Digitaliseringsskolen i Bergen Økt kunnskap og inspirasjon i fire deler Digitaliseringsskolen er et samarbeid mellom Bergen Næringsråd, PwC og EVRY. Kurset går over fire samlinger, og tilbyr praktisk rettet

Detaljer

Dette må du vite om pasientreiser. for helsepersonell

Dette må du vite om pasientreiser. for helsepersonell Dette må du vite om pasientreiser for helsepersonell Hovedregelen er at pasienter har rett til å få dekket billigste reisemåten med rutegående transportmiddel ved reise til og fra offentlig godkjent behandling.

Detaljer

Pasientreiser ANS - Offentlig journal

Pasientreiser ANS - Offentlig journal I,, N, X, S tgående internt produsert, 10/00198-37 Avtale om tidspunkt for gjennomgang av internkontroll vinteren 2015 Gjennomgang av internkontroll ved pasientreisekontor Levanger Helse Nord Trøndelag

Detaljer

Click to edit Master title style. Pasientreiser ANS. Rikshospitalet, 13. oktober 2011

Click to edit Master title style. Pasientreiser ANS. Rikshospitalet, 13. oktober 2011 Click to edit Master title style Pasientreiser ANS Rikshospitalet, 13. oktober 2011 2 440 000 000 Mål Når har pasient rett til dekning av utgifter til og fra behandling? Når skal det rekvireres transport

Detaljer

Strategi for Pasientreiser HF

Strategi for Pasientreiser HF Strategi 2017 2019 for Pasientreiser HF Revisjoner: Dato Versjon Beskrivelse 10.3.2017 0.8 Orientering i styret til Pasientreiser ANS 24.4.2017 1.0 Dokument behandlet i styret til Pasientreiser HF Side

Detaljer

Strategi for Pasientreiser HF

Strategi for Pasientreiser HF Strategi 2017 2019 for Pasientreiser HF 1 Innhold side 1 Pasientens helsetjeneste 3 2 Overordnede føringer 4 2. 1 Stortingsmeldinger 4 2.2 Eiernes strategier og føringer 4 2.3 Pasientreiser HF sitt samfunnsoppdrag

Detaljer

Årsrapport Pasientreiser ANS

Årsrapport Pasientreiser ANS Pasientreiser ANS 1 Innhold Innledning 04 Mål og strategi 06 Virksomhetsstyring 09 Medvirkning og samarbeid 11 Faglige aktiviteter og prosjekter 12 Årsberetning 2015 26 Årsregnskap 2015 30 Revisors beretning

Detaljer

Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene. Strategiplan Pasientreiser ANS

Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene. Strategiplan Pasientreiser ANS Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene Strategiplan Pasientreiser ANS 2011-2013 Pasientreiser ANS har i 2010 videreutviklet sin rolle som en nasjonal

Detaljer

Styresak. Hans Tore Frydnes Styresak 74/15 Pasientreiser - forbruksmønstre, risiko og tiltak. Bakgrunn:

Styresak. Hans Tore Frydnes Styresak 74/15 Pasientreiser - forbruksmønstre, risiko og tiltak. Bakgrunn: Styresak Går til: Foretak: Styremedlemmer Helse Stavanger HF Dato: 03.09.2015 Saksbehandler: Saken gjelder: Arkivsak 012 2015/193 Hans Tore Frydnes Styresak 74/15 Pasientreiser - forbruksmønstre, risiko

Detaljer

VELKOMMEN TIL BRUKERUTVALGET. September 2017

VELKOMMEN TIL BRUKERUTVALGET. September 2017 VELKOMMEN TIL BRUKERUTVALGET September 2017 Agenda Sak nr Tittel Ansvarlig 19-2017 Referat fra møte i brukerpanelet 4/2017 HH 20-2017 Mandat for Pasientreiser HF sitt brukerutvalg Innspill til mandat fra

Detaljer

Offentlig journal Periode: 26-02-2013-26-02-2013

Offentlig journal Periode: 26-02-2013-26-02-2013 Offentlig journal Periode: 26-02-2013-26-02-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00067-43 U Dok.dato: 25.02.2013 Jour.dato: 26.02.2013 Torget legesenter

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 22/01/15 SAK NR 07-2015 Styringsindikatorer 2015 Forslag til vedtak: Styret tar forslagene til styringsindikator

Detaljer

Pasientreiser ANS - Offentlig journal

Pasientreiser ANS - Offentlig journal I,, N, X, S Inngående eksternt produsert, 10/00125-177 Dekning av utgifter til overnatting ved unntak på grunn av værsituasjon Dekning av kost - og overnattingsutgifter Pasientreiser Finnmarkssykehuset

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/01/16. SAK NR 08-2016 Styringsindikatorer 2016

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/01/16. SAK NR 08-2016 Styringsindikatorer 2016 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 28/01/16 SAK NR 08-2016 Styringsindikatorer 2016 Forslag til vedtak: Styret tar forslagene til styringsindikator

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/03/2017

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/03/2017 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/03/2017 SAK NR 18-2017 RHF-enes arbeid med økonomisk langtidsplan 2018-2021. Innspill fra Pasientreiser

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 27/10/11

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 27/10/11 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 27/10/11 SAK NR 057-2011 Rekvisisjonspraksis Forslag til vedtak: 1. Styret tar gjennomgangen av status

Detaljer

Akkumulert risikovurdering oktober 2014 Sannsynlighet

Akkumulert risikovurdering oktober 2014 Sannsynlighet Akkumulert risikovurdering oktober 01 Sannsynlighet 1 Risiko for driftsstans i PRO og NISSY som følge av svakheter i løsning levert fra NHN (6) (NY) Konsekvens Risiko for uautorisert rekvirering forårsaket

Detaljer

Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene. Strategiplan Pasientreiser ANS

Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene. Strategiplan Pasientreiser ANS Gode og likeverdige tjenester til pasientene og kostnadseffektivisering for helseforetakene Strategiplan Pasientreiser ANS 2011-2013 Pasientreiser ANS har i 2010 videreutviklet sin rolle som en nasjonal

Detaljer

Styresak orientering. Hva er en pasientreise?

Styresak orientering. Hva er en pasientreise? Styresak orientering Hva er en pasientreise? Hasfjord, Arnt Egil 28.08.2012 Innhold Hva er en pasientreise?... 2 Reise med rekvisisjon (direkteoppgjør)... 2 Reise uten rekvisisjon (enkeltoppgjør)... 2

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/03/14 SAK NR 19-2014 Styringsindikatorer 2014 Forslag til vedtak: Styret tar forslagene til styringsindikator

Detaljer

Saksframlegg. Styret Pasientreiser HF 24/04/2017

Saksframlegg. Styret Pasientreiser HF 24/04/2017 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Pasientreiser HF 24/04/2017 SAK NR 08-2017 Oppdatert kontrollstrategi for reiser uten rekvisisjon våren 2017 Styret tar saken om kontrollstrategi

Detaljer

Pasientreiser ANS - Offentlig journal

Pasientreiser ANS - Offentlig journal I,, N, X, S tgående internt produsert, 10/00190-72 10/00190-71 - Sak med avslag på grunn av foreldelsesfrist Foreldelse Dok. dato: Arkivdel: Ny sakarkiv Arkivkode: 400 tgående internt produsert, 10/00237-453

Detaljer

NASJONALE BRUKER- UNDERSØKELSER 2017

NASJONALE BRUKER- UNDERSØKELSER 2017 NASJONALE BRUKER- UNDERSØKELSER 2017 Generelt om de nasjonale undersøkelsene 2 Nasjonale brukerundersøkelser 2017 Bakgrunn Iht. SLA er Pasientreiser HF ansvarlig for å planlegge, gjennomføre og sammenstille

Detaljer

Nytt om Pasientreiser

Nytt om Pasientreiser Nytt om Pasientreiser Medisinsk kontorfaglig helsepersonell 2010 Prosjektleder Ingerlise Ski Helse Sør-Øst RHF 11. mars 2010 1 Agenda Prosjekt pasientreiser et nasjonalt løft En helhetlig organisering

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/10 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser 08/12/10 SAK NR 069-2010 Oppdatert rekvisisjonspraksis innen området direkteoppgjør Forslag til vedtak:

Detaljer

Pasientreiser ANS - Offentlig journal

Pasientreiser ANS - Offentlig journal I,, N, X, S Inngående eksternt produsert, 10/00201-44 Oppfølging av rapport 9/2015 Gjennomgang av internkontroll ved pasientreisekontor Bergen Helse Bergen HF Haukeland universitetssykehus Helse Bergen

Detaljer

Pasientreiser. RESO Lofoten. Seksjonsleder Trond Solem 20.06.2013

Pasientreiser. RESO Lofoten. Seksjonsleder Trond Solem 20.06.2013 Pasientreiser RESO Lofoten Seksjonsleder Trond Solem 20.06.2013 Ansvar og omfang NLSH har ansvaret og kostnadene ved pasientreiser Pasientreiser er reiser til legekontor, legevakt, fysioterapeut, sykehus,

Detaljer

Avtale. mellom. XX kommune UNN HF. Avtale om bruk av ledsager ved reise til og fra spesialisthelsetjenesten og ved opphold i sykehus

Avtale. mellom. XX kommune UNN HF. Avtale om bruk av ledsager ved reise til og fra spesialisthelsetjenesten og ved opphold i sykehus Xx KOMMUNE Avtale mellom XX kommune og UNN HF om Avtale om bruk av ledsager ved reise til og fra spesialisthelsetjenesten og ved opphold i sykehus (Ledsageravtalen) Ledsageravtalen Side 1 av 5 1. Parter

Detaljer

Hvilke risikoer er vurdert?

Hvilke risikoer er vurdert? Hvilke risikoer er vurdert? Sikkerhet : Risiko for uautorisert tilgang til personopplysninger som følge av mangelfull fysisk adgangskontroll : Risiko for uautorisert tilgang til personopplysninger som

Detaljer

Saksframlegg styret i DA

Saksframlegg styret i DA Saksframlegg styret i DA Saksbehandler: Olav Berg Aasen Arkiv: Unntatt offentlighet Arkivsaksnr.: 15/1196-2 Støttefunksjoner og kompetanse Direktørens sakssammendrag: Saken er en oppfølging av styresak

Detaljer

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 31/10/2016 SAK NR 53-2016 Halvårlig risikovurdering, Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS per

Detaljer

Notat til AD-møtet. Saken legges frem av (navn/tittel)

Notat til AD-møtet. Saken legges frem av (navn/tittel) Notat til AD-møtet Til : AD-møtet 13.desember 2010 Fra : Leder av nasjonal styringsgruppe Steinar Marthinsen Dato : 8.desember 2010 Saksbehandlende RHF: Helse Sør-Øst Type sak (Orienteringssak, Drøftingssak,

Detaljer

Offentlig journal Periode: 05-03-2013-05-03-2013

Offentlig journal Periode: 05-03-2013-05-03-2013 Offentlig journal Periode: 05-03-2013-05-03-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00191-101 I Pasientreiser Helse Førde Vedtaksbrev og fraser i PRO

Detaljer

Forslag til oppfølgingsansvar

Forslag til oppfølgingsansvar Innspill til oppfølging av internrevisjonens anbefalinger i rapport om Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og Tiltak nr Internrevisjonens anbefaling Oppfølgingsansvar

Detaljer

Offentlig journal Periode: 18-03-2014-18-03-2014

Offentlig journal Periode: 18-03-2014-18-03-2014 Offentlig journal Periode: 18-03-2014-18-03-2014 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00122-14 I Dok.dato: 14.03.2014 Jour.dato: 18.03.2014 Tilg. kode:

Detaljer

Notat til AD-møtet. Saken legges frem av (navn/tittel)

Notat til AD-møtet. Saken legges frem av (navn/tittel) Notat til AD-møtet Til : AD-møtet 15.november 2010 Fra : Leder av nasjonal styringsgruppe Steinar Marthinsen Dato : 15. november 2010 Saksbehandlende RHF: Helse Sør- Type sak (Orienteringssak, Drøftingssak,

Detaljer

Oppfølgingsansvar iht internrevisjonen. Tiltak nr i rapport 1/2013. Internrevisjonens anbefaling

Oppfølgingsansvar iht internrevisjonen. Tiltak nr i rapport 1/2013. Internrevisjonens anbefaling Handlingsplan for oppfølging av internrevisjonens anbefalinger i rapport om Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og. Tiltak nr i rapport 1/2013 Internrevisjonens

Detaljer

Saksbehandler: Liss Marian Bechiri Arkiv: G02 &13 Arkivsaksnr.: 14/9125-2 Dato: 18.11.2014

Saksbehandler: Liss Marian Bechiri Arkiv: G02 &13 Arkivsaksnr.: 14/9125-2 Dato: 18.11.2014 SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Liss Marian Bechiri Arkiv: G02 &13 Arkivsaksnr.: 14/9125-2 Dato: 18.11.2014 HØRING FORENKLING AV REGELVERKET FOR DEKNING AV PASIENTERS REISEUTGIFTER (PASIENTTRANSPORT). â INNSTILLING

Detaljer

Årsrapport Pasientreiser ANS

Årsrapport Pasientreiser ANS Pasientreiser ANS 1 Innhold I takt med samfunnsutviklingen 04 Fakta om selskapet 06 Styring og organisering 08 Menneskene og miljøet 10 Pasientreiser med og uten rekvisisjon 12 Aldersfordeling 14 Saksbehandlingstider

Detaljer

Health Check. Opplæring tilpasset deg. Åpne kurs. Opplæring på din skole. Webopplæring. Veiledning fra rådgiver

Health Check. Opplæring tilpasset deg. Åpne kurs. Opplæring på din skole. Webopplæring. Veiledning fra rådgiver Kurskatalog 1 Innhold 2 Tjenester vi tilbyr 3 Administrative kurs 4 Grunnleggende pedagogisk bruk 5 Pedagogisk superbruker 6 Planlegging og vurdering 7 Vurdering i itslearning 8 Småtrinnet 9 Skoleledelse

Detaljer

Pasientreiser ANS - Offentlig journal

Pasientreiser ANS - Offentlig journal I,, N, X, S tgående internt produsert, 10/00125-195 10/00125-194 - Vurdering etter 12 - kost og overnatting Dekning av kost - og overnattingsutgifter Pasientreiser niversitetssykehuset Nord-Norge HF Arkivkode:

Detaljer

Pasientreiser ANS - Offentlig journal

Pasientreiser ANS - Offentlig journal Internt notat uten oppfølging, 10/00049-20 Lønnsjustering 2014 - Avskjermet Dok. dato: Arkivdel: arkiv Arkivkode: 221 Internt notat uten oppfølging, 10/00055-17 Lønnsjustering 2014 - Avskjermet Dok. dato:

Detaljer

Rekvisisjonsbaser pasienttransport i Nord-Trøndelag

Rekvisisjonsbaser pasienttransport i Nord-Trøndelag Rekvisisjonsbaser pasienttransport i Nord-Trøndelag 2017 2021 Taxi Midt Norge: 13 kommuner 27% av innbyggerne Sykehuset Namsos Oppstart 16.2.2017 Stjørdal Taxi AS: 10 kommuner 73% av innbyggerne Sykehuset

Detaljer

Utvidet virksomhetsrapportering per

Utvidet virksomhetsrapportering per Utvidet virksomhetsrapportering per 31.08.17 1 REISER UTEN REKVISISJON 1.1 Brukerperspektiv 1.1.1 Andel innsendt elektronisk fra helsenorge.no Andelen elektronisk mottatte søknader har økt fra 46 % i 1.

Detaljer

Helse- og omsorgsdepartementet Høringsnotat

Helse- og omsorgsdepartementet Høringsnotat Helse- og omsorgsdepartementet Høringsnotat Forslag til endring i abortforskriften mv. (reduksjon av antall primærnemnder) 1 Innhold 1 Høringsnotatets hovedinnhold... 3 2 Bakgrunn... 3 2.1 Anbefaling fra

Detaljer

Offentlig journal Periode: 22-08-2013-22-08-2013

Offentlig journal Periode: 22-08-2013-22-08-2013 Offentlig journal Periode: 22-08-2013-22-08-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00191-115 U Nordlandssykehuset Lofoten, Seksjon for pasientreiser

Detaljer

Pasientreiser ANS - Offentlig journal

Pasientreiser ANS - Offentlig journal I,, N, X, S Inngående eksternt produsert, 10/00189-166 Reiser til radiologosk institutt og fritt sykehusvalg Fritt sykehusvalg Pasientreiser Helse Sør-Øst - enhet for reiseoppgjør Arkivkode: 401 tgående

Detaljer

Offentlig journal Periode: 19-02-2013-19-02-2013

Offentlig journal Periode: 19-02-2013-19-02-2013 Offentlig journal Periode: 19-02-2013-19-02-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00189-110 I Pasientreiser Helse Fonna Fritt sykehusvalg Fritt sykehusvalg

Detaljer

Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling

Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling Tjenesteavtale 9 Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling Samarbeid om IKT-løsninger og bruk av felles plattform lokalt er av stor betydning for å få til god samhandling. Enkel, rask og pålitelig

Detaljer

Pasientreiser ANS - Offentlig journal

Pasientreiser ANS - Offentlig journal I,, N, X, S Inngående eksternt produsert, 10/00249-7 Taushetserklæring - Dok. dato: 24.11.2016 Arkivdel: arkiv Arkivkode: 221 tgående internt produsert, 11/00261-166 Forlengelser februar 2017 - Reiser

Detaljer

Epilepsi og autisme 2. og 3. febr 2015

Epilepsi og autisme 2. og 3. febr 2015 Illustrasjonsfoto Epilepsi og autisme 2. og 3. febr 2015 Kurs for foreldre, andre pårørende og nærpersoner Regional kompetansetjeneste for epilepsi og autisme, Lærings- og mestringssenteret Epilepsi og

Detaljer

Det bør vurderes fastsatt et entydig mål for saksbehandlingstid i enkeltoppgjør og etableres tiltak for å

Det bør vurderes fastsatt et entydig mål for saksbehandlingstid i enkeltoppgjør og etableres tiltak for å Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og Pasientreiser ANS Rapport 3/2013 - Oversikt over revisjonsfunn (oppsummert nasjonalt) og anbefalinger Nr Revisjonsfunn

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17 SAK NR 05-2017 Styringsindikatorer 2017 Forslag til vedtak: Styret godkjenner forslagene til

Detaljer

Akkumulert risikovurdering oktober 2015

Akkumulert risikovurdering oktober 2015 Akkumulert risikovurdering oktober 201 Sannsynlighet 1 Risiko for driftsstans i PRO og NISSY som følge av svakheter i løsning levert fra (6) Risiko for at Mine pasientreiser blir levert forsinket med redusert

Detaljer

Følgeevaluering Kompetanse for framtidens barnehage Evaluering av ABLU Prosjektleder Linn Renée Naper

Følgeevaluering Kompetanse for framtidens barnehage Evaluering av ABLU Prosjektleder Linn Renée Naper Følgeevaluering Kompetanse for framtidens barnehage Evaluering av ABLU 29.11.2017 Prosjektleder Linn Renée Naper Følgeevalueringen Del 1: Implementeringsfasen rapportert juni 2016 Del 2: Årlig oppfølging,

Detaljer

Parallellsesjoner. Hva velferdsteknologiske løsninger betyr for brukere og tjenester. @ronnybjornevag

Parallellsesjoner. Hva velferdsteknologiske løsninger betyr for brukere og tjenester. @ronnybjornevag Parallellsesjoner Hva velferdsteknologiske løsninger betyr for brukere og tjenester @ronnybjornevag www.lister.no Innhold Organisering og forankring Visjon og strategi Beslutningsprosessen Kartlegging

Detaljer

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17

Saksgang: Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 26/01/17 SAK NR 03-2017 Årlig melding 2016 Forslag til vedtak: 1. På grunnlag av den samlede rapportering

Detaljer

Prosjekt Enkeltoppgjør Presentasjon for brukerorganisasjoner

Prosjekt Enkeltoppgjør Presentasjon for brukerorganisasjoner Prosjekt Enkeltoppgjør Presentasjon for brukerorganisasjoner November 2008 Hovedregelen er at pasienter får dekket billigste reisemåte med rutegående transport tur/ retur nærmeste behandlingssted Enkeltoppgjør

Detaljer

Hvilke vurderinger gjør helseforetakene ved inngåelse av avtaler med transportører.

Hvilke vurderinger gjør helseforetakene ved inngåelse av avtaler med transportører. Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Hvilke vurderinger gjør helseforetakene

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 10.12.2009

Styret Helse Sør-Øst RHF 10.12.2009 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 10.12.2009 SAK NR 102-2009 ORIENTERINGSSAK: STATUS PROSJEKT PASIENTREISER Forslag til vedtak: 1. Styret tar redegjørelsen om status

Detaljer

Vedtatte tiltak/handlingspunkter i Pasientreiser ANS (sak nr 08/2014, 23. januar)

Vedtatte tiltak/handlingspunkter i Pasientreiser ANS (sak nr 08/2014, 23. januar) Oppfølging av internrevisjonens anbefalinger i rapport om Revisjon av tverrgående prosesser mellom helseforetak som har pasientreisekontor og, der er ansvarlig. Tiltak nr i rapport 1/2013 3 Kontroll enkeltoppgjør

Detaljer

Evaluering av SLA-avtalen med RHFene august 2010 Innspill fra RHFene:

Evaluering av SLA-avtalen med RHFene august 2010 Innspill fra RHFene: Evaluering av SL-avtalen med RHFene august 2010 Innspill fra RHFene: Svar fra: Sør-Øst Vest Midt Nord 3. vtalens formål og målsetting Lover, forskrifter og selskapsavtale har forrang foran denne avtalen.

Detaljer

Saksgang: Styret Pasientreiser HF 07/06/ Styret slutter seg til fremlagte sak om plan for virksomhetsoverdragelse for reiser uten rekvisisjon.

Saksgang: Styret Pasientreiser HF 07/06/ Styret slutter seg til fremlagte sak om plan for virksomhetsoverdragelse for reiser uten rekvisisjon. Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Pasientreiser HF 07/06/2017 SAK NR 14-2017 Plan for virksomhetsoverdragelse reiser uten rekvisisjon Forslag til vedtak: 1. Styret slutter seg til

Detaljer

Offentlig journal Periode: 06-03-2013-06-03-2013

Offentlig journal Periode: 06-03-2013-06-03-2013 Offentlig journal Periode: 06-03-2013-06-03-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00191-102 U Pasientreiser Helse Førde Vedtaksbrev og fraser i PRO

Detaljer

Velferdsteknologiens ABC. Une Tangen KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Velferdsteknologiens ABC. Une Tangen KS Forskning, innovasjon og digitalisering Velferdsteknologiens ABC Une Tangen KS Forskning, innovasjon og digitalisering Sentrale tema i emne B Brukermedvirkning Brukerinvolvering og velferdsteknologi Samtale Deltakende observasjon Behovskartlegging

Detaljer

Offentlig journal Periode: 04-09-2013-04-09-2013

Offentlig journal Periode: 04-09-2013-04-09-2013 Offentlig journal Periode: 04-09-2013-04-09-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00191-116 I Nordlandssykehuset Lofoten, Seksjon for pasientreiser

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 23/01/2014 SAK NR 05-2014 Resultater av gjennomgang internkontroll 2. halvår 2013 og plan for gjennomgang

Detaljer

Offentlig journal Periode: 22-05-2013-22-05-2013

Offentlig journal Periode: 22-05-2013-22-05-2013 Offentlig journal Periode: 22-05-2013-22-05-2013 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00309-185 U Pasientreiser Helse Sør-Øst - enhet for reiseoppgjør

Detaljer

FELLES KOMPETANSELØFT I STATEN

FELLES KOMPETANSELØFT I STATEN Direktoratet for forvaltning og IKT tilbyr et felles digitalt opplæringstilbud der vi skal utvikle, dele og gjenbruke de beste digitale læringsressursene. FELLES KOMPETANSELØFT I STATEN Difi skal i samarbeid

Detaljer

Tjenesteinnovasjon og Velferdsteknologiens ABC. Kristin Standal KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Tjenesteinnovasjon og Velferdsteknologiens ABC. Kristin Standal KS Forskning, innovasjon og digitalisering Tjenesteinnovasjon og Velferdsteknologiens ABC Kristin Standal KS Forskning, innovasjon og digitalisering Den beste omsorgen handler ikke bare om å hjelpe. Det handler også om å gjøre folk i stand til

Detaljer

Nye læringsarenaer i samarbeid med industrien

Nye læringsarenaer i samarbeid med industrien Nye læringsarenaer i samarbeid med industrien Learning factories in manufacturing industry and education Nina Tvenge Kilde: Colorbox 2 Kilde: Colorbox 3 Raufoss industripark Foto: http://www.raufossin

Detaljer

Saksframlegg Referanse

Saksframlegg Referanse Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 15/12/14 SAK NR 61-2014 Gjennomføringsfase for prosjekt Samkjøring og alternativ bestillerløsning Forslag

Detaljer

Offentlig journal Periode: 05-02-2014-05-02-2014

Offentlig journal Periode: 05-02-2014-05-02-2014 Offentlig journal Periode: 05-02-2014-05-02-2014 Journalenhet: Avdeling: Saksbehandler: Notater (X): Notater (N): Alle Alle Alle Ja Ja 10/00199-34 I Dok.dato: 13.02.2013 Jour.dato: 05.02.2014 Helse Møre

Detaljer

Pasientreiser ANS - Offentlig journal

Pasientreiser ANS - Offentlig journal I,, N, X, S tgående internt produsert, 11/00277-26 Lønnsjustering - mappe - Dok. dato: 26.10.2016 Arkivdel: arkiv Arkivkode: 221 Inngående eksternt produsert, 11/00339-218 Ønske om å tilsendt dokumenter

Detaljer

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/03/17

Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/03/17 Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 10/03/17 SAK NR 14-2017 Virksomhetsrapportering pr 31.01.17 Forslag til vedtak: Styret tar virksomhetsrapporteringen

Detaljer

NHN-Adresseregister for eksterne rekvirenter. https://register.nhn.no/ar/virksomhet/index/32

NHN-Adresseregister for eksterne rekvirenter. https://register.nhn.no/ar/virksomhet/index/32 NHN-Adresseregister for eksterne rekvirenter https://register.nhn.no/ar/virksomhet/index/32 Først litt om interne rekvirenter De aller fleste får ny rekvirentkode Får du ny DIPS signatur har du også fått

Detaljer

Plan for virksomhetsoverdragelse Reiser uten rekvisjon

Plan for virksomhetsoverdragelse Reiser uten rekvisjon Plan for virksomhetsoverdragelse Reiser uten rekvisjon Bakgrunn for virksomhetsoverdragelse reiser uten rekvisisjon Forutsetninger for det videre arbeidet Pasientreiser uten rekvisisjon skal samles i en

Detaljer

... Viktige momenter for strategidokumentet

... Viktige momenter for strategidokumentet Viktige momenter for strategidokumentet Rammebetingelser Strategiplanen er et styrende dokument. Den er retningsgivende og overordnet, og beskriver målsetninger og tiltak som skal iverksettes i planperioden.

Detaljer

Saksnr. som inneholder: Godkjenning av møteprotokoll, administrerende direktørs orientering og orienteringssaker er utelatt.

Saksnr. som inneholder: Godkjenning av møteprotokoll, administrerende direktørs orientering og orienteringssaker er utelatt. Status og av styrevedtak t.o.m. 11.07. Saksnr. som inneholder: Godkjenning av møteprotokoll, administrerende direktørs orientering og orienteringssaker er utelatt. Saksnr. Sakstittel Vedtak Status// 59-2015

Detaljer

Pasientreiser og elektronisk rekvirering

Pasientreiser og elektronisk rekvirering Pasientreiser og elektronisk rekvirering Lillian Gladheim, Pasientreiser Helse Bergen Nils Henrik Elde, Prosjekt Pasientreiser Helse Vest Samarbeidsrådet Voss 26.11.2009 Hva er en pasientreise? Rett til

Detaljer

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/16. SAK NR Godkjenning av protokoll fra styremøtet

Saksframlegg. Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/16. SAK NR Godkjenning av protokoll fra styremøtet Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS 08/12/16 SAK NR 60-2016 Godkjenning av protokoll fra styremøtet 31.10.16 Forslag til vedtak: Styret

Detaljer

KS Læring. Nasjonal felleskomponent for deling av kunnskap og kompetanseheving

KS Læring. Nasjonal felleskomponent for deling av kunnskap og kompetanseheving KS Læring Nasjonal felleskomponent for deling av kunnskap og kompetanseheving Kompetanse og felleskomponenter «Humankapitalen» i kommunal sektor «Humankapitalen» i kommunal sektor Fakta Kommunesektoren

Detaljer