SR Groups lille lilla



Like dokumenter
Hjelpsom - Ærlig - Stolt

- en del av NorSea Group. - totale logistikkløsninger. Du trenger. bare oss!

BRUBAKKEN ER EN UAVHENGIG MASKINPARTNER SALG KORT/LANGTIDSLEIE OUTSOURCING SERVICE

Det perfekte møte av!

BYGG OG ANLEGG. kunnskap gir kvalitet og trygghet

Flytoget på rett spor 10. mars 2015

Lærdom er langt mer verdt enn gull

GJELDER ALLE TYPER MASKINER SERVICE RESERVEDELER SERVICEAVTALE SUPPORT

Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier

Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads.

FAGLIG AUTORITET OG VARME

Markedsstrategi. Referanse til kapittel 4

Motivasjon & glede i arbeidsdagen. Hva skal til?!

LØsningsFokusert Tilnærming -hvordan bruke LØFT i PPT? Landsdelssamlinga for PP-tjenesten i Nord-Norge og StatPed Nord Alta

B R A N D B O O K. steen & strøm fra én merkevare, til et hus av merkevarer

BASISPRODUKTER INNEN KONTANTHÅNDTERING

VI ER DER KUNDENE VÅRE ER

3, , , VI TILBYR KAPASITETEN DU TRENGER!

> ETISKE RETNINGSLINJER : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND KRAFT : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND. i Haugaland Kraft

HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER. vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der

VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN. med fokus på trygghet og kvalitet

Vil du jobbe i Flytoget?

Jernbaneverkets innspillkonferanse Nord-Norgebanen

Kundefokus Respekt for hverandre Arbeidsglede Samfunnsansvar

Smartlog Trondheim 7. desember 2004 Øyvind Høgset Posten Logistikk

Forbedringspotensial i offshorelogistikk sett fra transportørsiden Kristiansund 21.april Gerdt Meyer Salgsdirektør Bring Logistics AS

Kundetilfredshet. Eiendom Norge April 2015

Solid grunnlag for trygge løft

BLÅ RESSURS. Det handler om å få muligheten.

VERDIER OG ETIKK I CRAMOOG VERDIER I CRAMO

Faktura. Hemmeligheten ligger i flyten. Best i test for fjerde år på rad

Veier til synlighet Bygge et godt omdømme. Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge

Tema for seminaret: Profilering av bygg- og anleggsbransjen som faglig attraktiv arbeidsplass

Velkommen! Lokale Informasjonsmøter med Statoil-medarbeidere 23, 24,

Hvordan bruke inkedin.com, finn.no og det uannonserte arbeidsmarkedet for bygge egen merkevare? Econa 14. April 2016 Finn Roger Bråthen

Effektivt produksjonsplanlegging gir mer lønnsom drift

BARNEHAGE OG SFO. vikarer for trygghet, omsorg og lek

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder?

Velkommen til bedriftspresentasjon

Hva er din største utfordring når det handler om å selge og å rekruttere?

Innledning. Vi har startet på en spennende reise full av nye muligheter når vi nå beveger oss fra en. Peter A. Ruzicka, konsernsjef

KOMPETANSE KVALITET KONTINUITET. det finnes et sted

Smarte firmaer. bestiller sine reiser på internett NORDENS LEDENDE INTERNETTREISEBYRÅ

innovative velger Noca

VENTILASJON OG LUFTBEHANDLING BLIKKENSLAGER ARBEIDER TEKNISK ISOLERING

Sammen bygger vi Svevia.

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

På tide å skille seg ut?

BRUBAKKEN ER EN UAVHENGIG MASKINPARTNER SALG KORT/LANGTIDSLEIE OUTSOURCING SERVICE

Hvordan skape entusiasme gjennom Lean ledelse?

Alltid på vei for kunden

DATO: 17. MARS VERSJON: 2,0 LEVERANDØRERKLÆRING

Trykkluft- og verktøyteknikk. Service. Servicetjenester fra NTT AS

Fellesskap, kultur og konkurransekraft

Mestring Selvstendighet Tilhørighet HEMINGS. lille grønne. Slik gjør vi det i Heming

Lørdag 16. januar kl. 13:25 og søndag 17. januar kl. 11:05, 11:45 og 12:25 Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School

Korpsnytt. Januar, Februar og Mars «Ingen kan legge noen annen grunnvoll enn den som er lagt, Jesus Kristus.» 1. Kor. 3,11

Sikkerhetskultur. Helge Holtebekk Oslo T-banedrift AS

NEAS FACILITY SERVICES

Utplassering for elever

Hvem er Den Hellige Ånd?

Inkasso er mer enn penger. Trygg, engasjert og smidig

Feriehus for den kresne Garantert førsteklasses håndverk

over i satser frem V

Om Jobz Bemanning og rekruttering til bygg & anlegg Hvordan bemanner vi Klær, verneutstyr og verktøy

Men som i så mye annet er det opp til deg hva du får ut. av det! Agenda

Kanskje en slide som presenterer grunderen?

Sjåførmøte Lokalt. Jan Hatten

INNLEDNING. Jaren, 4. august Arne Skogsbakken Rådmann

:50 QuestBack eksport - Spørreundersøkelse Avbrutt prosess

Opplæringsprogram for ledere i Re Næringsforening

Visma.net. Redefining business solutions

Ingen vinner alene... Sørg for at ditt støtteapparat er det beste. Næringslivets støtteapparat

Yrkesfaglig grunnutdanning ved Kjelle videregående skole

Jatak Takstol. tilpasset ditt behov. Garasje Bolighus Driftsbygg Flerbrukshall Lagerbygg Industribygg

Hvordan bruker J M Hansen kompetanseutvikling blant ansatte for å nå nye markeder? NHO Læringslivet 13.mai 2014 Nina Hjort adm. dir.

Dine sterke sider slik andre ser dem. Hartmark Consulting AS Jon Fredrik Alfsen

Landbruks- B Y G G. tilpasset ditt bruk BYGG FOR LANDBRUK OG INDUSTRI.

STRATEGI FOR STORTINGETS ADMINISTRASJON

STOPP KUNDE FLUKTEN 29. november Handelshøyskolen BI, Campus Bergen. Førstelektor Gorm Kunøe, Handelshøyskolen BI, seniorrådgiver i ScanForum

«Nærhet til individet»

Opplevelsen av noe ekstra

FEM REGLER FOR TIDSBRUK

FACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE. More than a job

Ville du kjøpt en TV som viste kun en kanal?

Totalløsningen for et behagelig inneklima. Bensinstasjoner

Unik og ettertraktet. Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober Jørn Hakon Riise

Palsfokus for uke 9 og 10:

Sterk på inkasso MEDLEMSEID. Vi vil bli din nye inkassoleverandør

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk.

Kundeundersøkelse Total

Solid grunnlag FOR TRYGGE LØFT KRANRINGEN.NO

Nytt komplett Trucksenter. på Torgård i Trondheim

lier.vgs.no YRKESFAG gjør deg attraktiv! INFORMASJON TIL DEG SOM SKAL SØKE VIDEREGÅENDE SKOLE

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg

Hvem i familien er mest opptatt av energibruken?

BRINGING BRANDS TO LIFE

Brukerundersøkelse kommunale barnehager 2013

Vi har en tydelig visjon og ved å si «best», har vi fokus på fokus på kvalitet. «Lions skal være Norges beste humanitære serviceorganisasjon.

Hva gjør du når det er HELT KRISE? Norsk Havneforenings fagseminar 2012 Informasjonssjef Anne Kristin Hjukse i Oslo Havn KF

Transkript:

SR Groups lille lilla Hjelpsom - Ærlig - Stolt -Det handler om holdninger Vol II

Kjære alle ansatte 2. utgave av vår lille lilla er nå klar. Våre erfaringer fra 1. utgave har vært udelt positive, og troen på at vår lille lilla utgjør en forskjell er blitt betydelig forsterket. Hovedbudskapet skal fortsatt være å fortelle hvem vi er, hva vi gjør og hvordan vi ønsker å bli oppfattet. I tillegg vil dere finne våre overordnede strategier og mål, samt våre verdier. Som ansatt hos oss er du en av våre viktigste ambassadører. Gjennom deg bygger vi merkevaren SR Group hver dag. Gjennom deg opplever og erfarer våre kunder, leverandører, kollegaer og konkurrenter en del av SR Group. Hvert enkelt møte, for hver enkelt av oss, er en unik mulighet til å gi alle våre forretnings-partnere en opplevelse av SR Group. At vi har mulighet til å dra lasset i sammen på denne måten, synes jeg er fantastisk. I SR Group stilles det høye forventninger til hver enkelt ansatt. Å ha høye forventninger er bra, men det krever også at vi må øve. Vi er et lag som må øve på å være gode i sammen. Med felles innsats på alle plan er jeg overbevist om at vi får det til. Og da skal de være gode de som skal være bedre. Fra vårt første selskap ble etablert i 1974 har det nesten gått 40 år. Disse årene har gitt oss mye erfaring og kompetanse til å bygge videre på. Hver enkelt av oss har et eget ansvar til å formidle denne kunnskapen videre, og drive kompetanseoverføring til alle våre nye kollegear.

Fra den spede etablering på mørekysten i 1974 har vi rukket å bli en betydelig aktør i det norske markedet innen for logistikk. Ved inngangen til 2012 forventer vi en årlig omsetning på over 500 mill, godt utført av over 200 medarbeidere. Dette gjør oss til norges største privat eide logistikkselskap. Vi har hver måned om lag 11.000 ordrer som skal prosesseres, noe som igjen setter store krav til nøyaktighet i vår utførelse. Informasjon og kommunikasjon er derfor nøkkelord for å få dette samspillet til. Vi har gjort klare forbedringer, men kan enda bli flinkere til å holde hverandre oppdatert. Som leder er det mitt klare mål at vi skal bli oppfattet som en seriøs aktør med stor fokus på kvalitet og service. Dette ønsker vi også å formidle gjennom våre verdier: Hjelpsom ærlig og stolt. SR Groups lille lilla er hurtigversjonen av SRG Skolens mål om knowing the business. Jeg håper den gir innblikk i hvordan vi ønsker å fremstå. Jeg ønsker dere alle velkomne på laget og lykke til videre. Husk, det handler om holdning. Med stolt hilsen SR Group AS Kjell Fjeldheim Konsernsjef

Visjon og Mål SR Groups Visjon: SR Group skal være blant Norges ledende totalleverandører innenfor transport og logistikk. Visjonen skal nås gjennom høyt fokus på kvalitet i alle ledd, og kontinuerlig forbedring i alle prosesser. SR Groups mål: Your partner in logistics!

KHMS politikk SR Group skal motta og utføre alle ordrer, til våre kunders største tilfredshet, til Rett Sted og Tid, uten feil og mangler. SR Group arbeider etter en nullskadefilosofi på personer, utstyr og miljø, noe som krever aktsomhet i alle våre gjøremål og prosesser. Vi arbeider aktivt med dette holdningsarbeidet, noe som i tillegg kommuniseres til alle våre forretningspartnere.

SR Gr Røsi In SR (Stavanger/Bergen/Oslo) Waage (Kristiansund) Tot (Berg 100% 100% 70% Gesi (Bergen) 70%

oup vest 2012 Omsetning NOK 500 mill 200 medarbeidere al en) Alta (Alta) Halling (Ål) 50% 90%

Kom - info Kommunikasjon og informasjon er limet i enhver stor organisasjons mål om at mange skal jobbe i lag, og ikke minst i samme retning. Det handler om små detaljer, enkle beskjeder og meldinger som dog er viktige for sluttresultatet. Uten unntak kan vi alle bli bedre på dette området, og det er et enkelt virkemiddel for å gjøre kollegaer bedre. La Kom Info bli en del av vårt daglige forbedringspotensial, og vi kommer til å merke en forskjell.

FINNER ALLTID EN LØSNING SR Group skal være den beste samarbeidspartnerren innen logistikk. Gjennom våre datterselskap har vi både et landsdekkende tilbud og et omfattende nettverk ut i verden. Vi liker kunder som stiller høye krav. Derfor strekker vi oss alltid litt lenger. Ingenting er umulig. Det er vår enkle filosofi. Dette kan du forvente av oss: Vi setter alltid sikkerhet først. Vi er alltid forberedt. Vi er alltid på tiden. Vi er alltid tilgjengelig. Vi har alltid rett utstyr til jobben. Vi er alltid ærlige. Vi har alltid kvalifisert personell. Vi har alltid godkjent og pålitelig utstyr. Vi er alltid opptatt av å gjøre deg fornøyd. Vi finner alltid en løsning. Vi sier alltid ja. Det som er godt nok i dag, er ikke nødvendigvis godt nok i morgen. Derfor er vi alltid på jakt etter enda bedre løsninger. De finner vi ofte sammen med gode kunder. Når vi kaller oss Your partner in logistics er det mer enn fine ord. Det er en livsstil vi er stolte av. Gir du oss muligheten, er vi med deg, Alltid.

Våre tjenester Planlegging, styring og håndtering av logistikktjenester Lokaltransport Utenlandstransport Spesialtransport Tanktransport Containertransport ADR transport Terminaltjenester Dokumentutstedelse Rådgiving Spedisjon Fortelling Utleie av logistikk personell Båtfrakt Flyfrakt Supply Chain Management Varehotell / lager Innenlands / utenlands

SR Group dekker ditt logistikkbehov Lang erfaring, høy servicegrad og mye spisskompetanse er samlet under en paraply. SR Group har samlet et logistikkog transporttilbud som dekker hele Norge og det meste av kloden. Vi tilbyr en bilpark som teller mer enn 100 kjøretøy til alle formål, omfattende og effektive lagerfasiliteter, rundt 200 erfarne og serviceinnstilte medarbeidere og et omfattende kontaktnett verden over. Overlat logistikken til oss. Det sparer tid og penger. ALTA LOGISTICS AS WAAGE TRANSPORT AS TOTAL TRANSPORT AS SR TRANSPORT AS GESI SHIPPING AS HALLING FRAKT AS SR TRANSPORT AS SR TRANSPORT AS

Våre kontorer Waage (Tlf: 71 58 87 77) Med base i Kristiansund tilbyr Waage langtransport, spesialtransport, kranbiler, flytting, utleie av logistikkpersonell og spedisjon. Waage har også egen terminal som innfrir OLFs sikkerhetskrav. Total (Tlf: 55 51 15 55) Holder til i Bergen og er spesialisert innen tankbiltransport og tankcontainer-transport. Alta Logistics (Tlf: 78 44 48 00) Skreddersyr logistikkløsninger til offshorebransjen i Barentshavet, både på norsk og russisk sokkel, og til bygg- og anleggsbransjen. Holder til i Alta. Gesi (Tlf: 56 30 76 00) Selskapet driver skipsmegling fra kontorer i Os i Hordaland kommune. SR (SVG - Tlf: 51 71 53 50, BGO - Tlf: 55 15 57 80, OSLO - Tlf: 63 94 04 10) Fra det nye og store kontor- og lageranlegget i Risavika utenfor Stavanger, leverer SR transport- og logistikktjenester som er spesialtilpasset offshoreindustrien. Tjenestene omfatter utleie av logistikkpersonell, lager, spedisjon, base-til-base transport, lokaltransport, ekspresstransport, ADR transport og spesialtransport. Hallingfrakt (Tlf: 32 08 44 44) Selskapet tilbyr frakt til og fra hele Hallingdal, samt frakter i Norge, Skandinavia, Øst Europa og på Kontinentet. Har daglig ekspress bil til/fra Hallingdal, Oslo/Drammen og Gjøvik. Varetaxi for mindre oppdrag i hele Hallingdal på dagtid.