Kundetilfredshet. Eiendom Norge April 2015
|
|
- Ingebjørg Løkken
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Kundetilfredshet Eiendom Norge April 2015
2 Prosjektbeskrivelse MÅLGRUPPE METODE INTERVJUTID Samtlige vi har intervjuet har solgt, eller forsøkt solgt, et objekt i løpet av det siste året og er over 18 år Webintervju på Finn.no/Eiendom 8 minutter ca 30 spørsmål ANTALL INTERVJU 869 INTERVJUPERIODE 11. Feb 10.april OPPDRAGSGIVER Eiendom Norge AS KONTAKTPERSON EFF Christian Vammervold Dreyer ANSVARLIGE KONSULENT OPINION Dag Andersen, da@opinion.no / Marthe Petersen, mtp@opinion.no
3 Oppsummering Markedet EiendomsMegler 1 og DNB Eiendom er fortsatt de to største eiendomsmeglerforetakene. EiendomsMegler 1 har i 2015 hatt en betydelig økning i markedsandel. De 5 største foretakene har totalt 78 % av markedet (66 % i 2014). 6 av 10 oppgir at de kun hadde 1 visningsrunde før de fikk solgt og at de fikk solgt innen en uke etter siste visning (høyeste score siden vi startet å måle). Halvparten fikk mer enn prisantydning på sitt salgsobjekt. Prosess før visning Tilfredshet med prosess før visning er stabil. Tendens til at noen flere er misfornøyd med meglers oppfølging i forkant av visning - det er viktig å bemerke seg, da dette er viktigste driver for overordnet tilfredshet med prosess før visning. Meglers rådgivning tilknyttet valg av prisantydning og meglers bidrag når det gjelder råd om justeringer av salgsobjektet før visning har også stor innvirkning på overordnet tilfredshet stabilt sammenlignet med tidligere år. Selve visningen Tendens til noe lavere tilfredshet med selve visningen enn i Meglers evne til å oppdatere seg på informasjon om boligen, følge opp boligen og å komme tidsnok til visning scorer noe lavere i år. Viktigste driver for overordnet tilfredshet med selve visning er meglers evne til å få mange på liste og meglers evne til å selge boligen stabilt sammenlignet med tidligere år. Prosess etter visning Tendens til noe lavere tilfredshet med prosess etter visning. Håndtering av oppgjøret går kraftig tilbake - det viktig å bemerke seg, da dette er den nest viktigste driveren for overordnet tilfredshet med prosess etter visning. Viktigste driver for overordnet tilfredshet er meglers evne til å få solgt eiendommen innen rimelig tid. Meglers evne til å få i gang budrunde er også en viktig driver stabilt sammenlignet med fjoråret.
4 Oppsummering Pris på tjenesten Den overordnede tilfredsheten med pris går noe ned. Men når vi ser på de ulike parameterne knyttet til meglerhonorar, ser vi at kundene generelt svarer at de er noe mer fornøyd sammenlignet med Pris på honorar er viktigste driver for overordnet tilfredshet med pris på tjenesten. Lojalitet/anbefale Litt over halvparten vil velge samme foretak ved et eventuelt fremtidig salg, en nedgang på 5 prosentpoeng sammenlignet med fjoråret (på nivå med 2013). Videre vil 58 % anbefale sin megler til andre, her også en liten nedgang sammenlignet med 2014 (på nivå med 2013). Viktigste kilder til informasjon om meglerforetak er gjennom tidligere erfaring og venner/bekjente. Da flertallet mottar tilbud fra flere eiendomsmeglere, er det viktig for eiendomsforetakene å score høyt på lojalitet og anbefaling.
5 Konklusjon Boligselgerne er samlet sett ganske fornøyde med valget av eiendomsmegler ved siste boligsalg. Overordnet tilfredshet er stabilt sammenlignet med Den klart viktigste driveren for overordnet tilfredshet er prosess etter visning, deretter kommer pris for tjenesten. Vi ser at det som i størst grad vil kunne bedre den samlede tilfredsheten er forbedringer knyttet til prosessen etter visning, og fokusere på de tre viktigste driverne (da disse har relativ lik påvirkning på overordnet tilfredshet med prosess etter visning).
6 Bare de aller mest fornøyde kundene viser virkelig lojalitet, selv ganske fornøyde kunder shopper gjerne hos konkurrentene Fig.: Diagrammet illustrerer hvilken effekt kundetilfredshet har på lojalitet.
7 Hva er viktig for eiendomsmarkedet og hvor fornøyd er kundene Adferd Lojalitet 55 % Anbefale 58 % Holdninger Alt i alt tilfredshet 63 % Erfaringer Prosess før visning 65 % Visning Prosess etter visning 61 % Pris 43 %
8 Informasjonskilder Innhenting av data
9 Tidligere erfaring og venner/bekjente er viktigste kilder til informasjon om meglerforetak Spørsmål: Informasjon om eiendomsmeglerforetak kan man få fra flere steder. Fra hvilke kilder har du fått informasjon? Gjennom tidligere erfaring Gjennom venner og bekjente Via internett I forbindelse med kjøp Reklame generelt Gjennom media (TV, avis etc) Base: Alle
10 Nesten halvparten har gått til én megler og valgt den Kvinner er litt flinkere til å innhente fra flere meglere Spørsmål: Da du/dere valgte eiendomsmeglerforetak, fikk dere tilbud også fra flere ulike foretak? Ja vi/jeg fikk tilbud fra et annet foretak 24 % Nei vi/jeg fikk bare tilbud fra den ene vi valgte 47 % Ja vi/jeg fikk tilbud fra flere andre foretak 29 % Base: Alle
11 Alt i alt tilfredshet Innfridde forventninger Sannsynlighet for gjenkjøp Anbefaling til andre
12 Halvparten opplever at foretaket de valgte var som forventet. Andelen som opplever at foretaket var dårligere enn forventet går opp. Salg av leiligheter innfrir best, sammen med de som har fått over prisantydning Spørsmål: Tatt i betraktning de forventingene du har til et eiendomsmeglerforetak. Vil du si foretaket du valgte er Bedre enn forventet Som forventet Dårligere enn forventet Base: Alle
13 Tendens til at foretakene gjennomgående scorer noe lavere på tilfredshet Før visning Visning Etter visning Pris 65% 64 % 61 % 43% Base: Alle
14 Litt over halvparten vil sannsynligvis velge samme eiendomsmegler og anbefale til andre De med rekkehus er mest positiv, mens de som har fått under prisantydning vil ikke være ambassadører eller lojale 55 % vil sannsynligvis bruke samme megler Svært sannsynlig 33 % 80% 70% 60% 50% 40% 30% 60% % 80% 58 % vil sannsynligvis Anbefale megler Svært Sannsynlig 34 % 70% 60% 50% 40% 30% 61% %
15 Tilfredshet med de ulike prosessene: Tilfredshet med prosess før visning
16 Tilfredsheten før visning går fra meget fornøyd med tilbudsfasen til noe mindre fornøyd med råd fra megler om justering av salgsobjektet. Enebolig mindre fornøyd, og de under prisantydning Spørsmål: Alt i alt hvor fornøyd eller misfornøyd er du med ditt eiendomsmeglerforetak når det gjelder prosessen før visningene? Topp % Tiden fra forespørsel til tilbud Befaring Tilgjengelighet før visning Lokal kompetanse Kvalitet på prospekt Kvalitet på fotograf Meglers bidrag til å lage salgsannonser Oppfølgning i forkant av visning Rådgivning tilknyttet valg av prisantydniing Råd om justering av salgobjektet
17 Driveranalyse: Prosess før visning Her ser vi de tre viktigste driverne for Prosess før visning. Prosenttallene oppgitt er andelen ganske eller svært fornøyd. Driveranalysen viser viktighet opp mot dyktighet. Prosess før visning 65 % Viktigst 2. viktigst 3. viktigst Megler oppfølging i forkant av visninger 65 % Meglers rådgivning tilknyttet valg av prisantydning 63 % Meglers bidrag når det gjelder råd om justeringer av salgsobjektet før visning 58 % Driver/Regresjonsanalyse er en kvantitativ analyse av sammenhenger mellom en avhengig variabel og en eller flere uavhengige variabler.
18 Tilfredshet med de ulike prosessene: Tilfredshet med visningen
19 I tre av fire boliger er det megler som er på visningen Spørsmål: Var det megler som viste ditt/deres objekt eller var det en visningsassistent? Annet/vet ikke 5 % Visningsassistent 3 % Kombinasjon av megler/visningsassist ent 6 % Jeg viste boligen selv 11 % Megler 75 %
20 2 av tre er tilfreds med visningene noe lavere enn i fjor. Mest fornøyd med fremtoning og punktlighet, minst fornøyd med evnen til å få mange på liste. Rekkehus mest fornøyd, under prisantydning minst Spørsmål: Alt i alt hvor fornøyd eller misfornøyd er du med ditt eiendomsmeglerforetak når det gjelder selve visningen? 64% 2015 Meglers framtoning 2014 Komme tidsnok til visningene 2013 Evne til å skape tillitt Evne til å selge bolig Evne til å følge opp boligen Evne til å oppdatere seg om boligen Evne til å få mange på liste 2008
21 Driveranalyse: Selve visningen Her ser vi de to viktigste driverne for selve visningen. Prosenttallene oppgitt er andelen ganske eller svært fornøyd. Driveranalysen viser viktighet opp mot dyktighet. Selve visningen 64 % Viktigst 2. viktigst Meglers/visningsassistents evne til å få mange på liste 61 % Meglers/visningsassistents evne til å selge boligen 67 % Driver/Regresjonsanalyse er en kvantitativ analyse av sammenhenger mellom en avhengig variabel og en eller flere uavhengige variabler.
22 Tilfredshet med de ulike prosessene: Tilfredshet med prosess etter visning
23 Tilfredshet med prosess etter visning noe lavere enn i Best på ryddighet ifbm. bud og dårligst på evne til å få i gang bud. Håndtering av oppgjør går vesentlig tilbake fra i fjor Spørsmål: Alt i alt hvor fornøyd eller misfornøyd er du med ditt eiendomsmeglerforetak når det gjelder prosessen etter visningene? % Ryddighet i tilbakemeldinger omkring eventuelle bud 2014 Gjennomføring av kontraktsmøte 2013 Evne til å få solgt boligen innen rimelig tid Håndtering av oppgjør Evne til å få i gang budrunde 2008
24 Driveranalyse: Prosess etter visning Her ser vi de fire viktigste driverne for Prosessen etter visning. Prosenttallene oppgitt er andelen ganske eller svært fornøyd. Driveranalysen viser viktighet opp mot dyktighet. Prosess etter visning 61 % Viktigst 2. viktigst 3. viktigst Meglers evne til å få solgt eiendommen innen rimelig tid 66 % Håndtering av oppgjøret 58 % Meglers evne til å få i gang budrunde 57 % Driver/Regresjonsanalyse er en kvantitativ analyse av sammenhenger mellom en avhengig variabel og en eller flere uavhengige variabler.
25 Tilfredshet med de ulike prosessene: Tilfredshet med pris
26 Overordnet tilfredshet med prisen går noe tilbake sammenlignet med 2014, men positive tendens på delspørsmålene Spørsmål: Alt i alt hvor fornøyd eller misfornøyd er du med ditt eiendomsmeglerforetak når det gjelder prisen på tjenesten? 43% 2015 Pris på takst/boligsalgsrapport 2014 Pris på prospekt Pris på fotograf 2011 Pris for honorarer 2010 Annonsering
27 Driveranalyse: Pris Her ser vi de tre viktigste driverne for Pris. Prosenttallene oppgitt er andelen ganske eller svært fornøyd. Driveranalysen viser viktighet opp mot dyktighet. Pris 43 % Viktigst Pris på honorarer 42 % Driver/Regresjonsanalyse er en kvantitativ analyse av sammenhenger mellom en avhengig variabel og en eller flere uavhengige variabler.
28 Over halvparten mener i stor grad at de fikk verdi for pengene. Har vært en positiv utvikling de siste årene. Spørsmål: I hvilken grad opplevde du at du fikk verdi igjen for pengene ved å benytte den eiendomsmegleren du benyttet? Vil du si det er: 80% 70% 56 % mener de fikk verdi for pengene 60% 50% 58% 56% 40% 30%
29 Salgsandeler boligtyper Omløpshastighet Antall visninger Oppnådd pris Kjøp av ny bolig før salg av gammel Annonseringsmønster Oppfattet medieomtale av bransjen
30 Sammensetningen av andel boligtyper som er solgt, holder seg stabil. Spørsmål: Har du/dere solgt eller forsøkt solgt enebolig/tomannsbolig, rekkehus, leilighet eller annet innenfor eiendom ved bruk av et eiendomsmeglerforetak i løpet av det siste året? Annet Rekkehus 6 % 7 % Enebolig/toman nsbolig 42 % Leilighet 45 %
31 6 av 10 fikk solgt innen en uke etter siste visning all time high Spørsmål: Ble objektet du hadde til salgs solgt? Etter siste visning 59 % Innen én uke 11 % Innen 14 dager 8 % Innen én måned 7 % Innen tre måneder 8 % Mer enn tre måneder 5 % Ikke solgt
32 Tendens til at det må færre visningsrunder til i år sammenlignet med tidligere år Spørsmål: Hvor mange visningsrunder hadde du/dere på salgsobjektet? 59% 40% 35% 36% 43% 44% 49% 55% 52% 1 runde 2 runder Mer enn 2 runder Vet ikke 29% 23% 8% 19% 10% 28% 21% 7% 27% 20% 9% 22% 18% 12% 22% 18% 5% 23% 20% 5% 21% 16% 4%
33 Nesten halvparten fikk solgt til mer enn prisantydning. Spørsmål: Ble objektet du hadde til salgs solgt til prisantydning eller over/under? Ja til prisantydning 25% 24% 22% 25% 28% 24% 23% Ja mer enn prisantydning 35% 47% 43% 47% 41% 41% 53% Ja under prisantydning 28% 32% 25% 28% 31% 35% 40% % 20% 40% 60% 80% 100%
34 Annonsemedia har en stabil fordeling flest annonserer på internett. Spørsmål: Hvordan ble salgsobjektet annonsert? På internett I vanlig papiravis (ikke kundeavis) 41% 42% 38% 45% 45% 48% 45% 87% 87% 85% 83% 81% 87% 81% 2015 (n=869) 2014 (n=1026) 2013 (n=892) 2012 (n=814) 2011 (n=806) I kundeavis Privat 9% 8% 8% 9% 18% 22% 18% 24% 22% 22% 29% 2010 (n=817) 2009 (n=752) 2008 (n=800) Annet 7% 5% 4% 6% 8% 11% 9% Vet ikke 3% 2% 3% 5% 5% 4% 5% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
35 Flere sier at det er positiv omtale om eiendomsmeglerbransjen, enn negativ Spørsmål: Hvordan opplever du at eiendomsmeglerbransjen blir omtalt i media generelt. Vil du si du at den blir omtalt. Topp (n=869) 6% 2% 17% 43% 26% 4% 30 % 2014 (n=1026) 5% 1% 20% 41% 28% 4% 32 % 2013 (n=892) 6% 2% 20% 40% 29% 3% 32 % 2012 (n=814) 6% 5% 22% 41% 20% 6% 26 % 2011 (n=806) 8% 3% 22% 42% 22% 4% 26 % 2010 (n=817) 5% 6% 31% 36% 19% 3% 22 % 2009 (n=752) 6% 6% 32% 37% 16% 3% 19 % 2008 (n=800) 3% 6% 38% 31% 18% 4% 22 % 0% 20% 40% 60% 80% 100% Vet ikke Svært negativt Ganske negativt Verken eller Ganske positivt Svært positivt
36 Konklusjoner Kundetilfredsheten i bransjen er god, men har klare forbedringspotensialer. Mest å hente på å bli bedre i prosessen etter visning. Hvorfor er kundene så misfornøyd med pris? Det handler om mennesker og relasjoner. Viktigst for hvem man velger er tidligere erfaringer og venner/kjente under prisanty dning 28 % Mer enn prisanty dning 47 % Til prisanty dning 25 % De aller fleste variabler er avhengig av om kundene fikk over eller under prisantydning. De som ikke fikk prisantydning er vesentlig mindre fornøyd 46 % De som fikk over prisantydning er vesentlig mer fornøyd 80 %
Kundetilfredshet 2016
Kundetilfredshet 2016 Eiendom Norge 21.04.2016 Dag Andersen OPPDRAGSGIVER METODE Eiendom Norge Popup på www.finn.no/eiendom Christian Vammervold Dreyer FORMÅL Kundetilfredshets blant selgere av bolig 2016
DetaljerKundetilfredshet. Eiendom Norge Mars 2014
Kundetilfredshet Eiendom Norge Mars 2014 Prosjektbeskrivelse MÅLGRUPPE METODE INTERVJUTID Samtlige vi har intervjuet har solgt, eller forsøkt solgt, et objekt i løpet av det siste året og er over 18 år
DetaljerFondsundersøkelsen 2013
Fondsundersøkelsen 2013 Befolkningsundersøkelse gjennomført for Verdipapirfondenes forening (VFF) Oslo, mai 2013 Innhold Hovedfunn: Fondsundersøkelsen 2013 s. 3 Handlinger og holdninger s. 4-15 Forventninger
DetaljerHoldninger til NATO. Landrepresentativ telefonundersøkelse gjennomført for Folk og Forsvar. Oslo, 13. desember 2011
Holdninger til NATO Landrepresentativ telefonundersøkelse gjennomført for Folk og Forsvar Oslo,. desember 20 Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Folk og Forsvar Kontaktperson Anne Marie Kvamme Hensikt Metode
DetaljerPersonlighet viktigere enn penger
VINTER 2011 Dystre naboer i Sverige og Danmark Personlighet viktigere enn penger Nordens største undersøkelse om boligmarkedet Dystre naboer i Sverige og Danmark I denne utgaven av Nordic Housing Insight
DetaljerUndersøkelse om erfaringer med boligkjøp i perioden 2009-2014. Gjennomført for Forbrukerrådet av TNS Gallup
Undersøkelse om erfaringer med boligkjøp i perioden 2009-2014 Gjennomført for Forbrukerrådet av TNS Gallup Utvalg og metode Bakgrunn og formål Kartlegge forbrukernes erfaringer og opplevelser i forbindelse
DetaljerMeningsmåling - holdninger til Forsvaret og NATO
Meningsmåling - holdninger til Forsvaret og NATO Landsrepresentativ webundersøkelse gjennomført for Folk og Forsvar av Opinion Perduco Oslo, mars / april 2013 Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Folk og
DetaljerDenne rapporten utgjør et sammendrag av EPSI Rating sin bankstudie i Norge for 2015. Ta kontakt med EPSI for mer informasjon eller resultater.
Årets kundetilfredshetsmåling av bankbransjen viser at privatkundene i Norge har blitt vesentlig mer tilfreds i løpet av det siste året, og flertallet av bankene kan vise til en fremgang i kundetilfredsheten.
DetaljerBarne-, ungdoms- og familiedirektoratet Nordmenns holdninger til å være fosterhjem og kunnskap om muligheten til å bli fosterforelder
Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet Nordmenns holdninger til å være fosterhjem og kunnskap om muligheten til å bli fosterforelder Telefonomnibus Uke 15-17, 2016 Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Barne-,
DetaljerPrisliste ved salg av: - Eneboliger og småbruk - Eierseksjoner/selveierleiligheter - Andels- og aksjeboliger - Fritidseiendommer - Oppgjørsoppdrag
Prisliste ved salg av: - Eneboliger og småbruk - Eierseksjoner/selveierleiligheter - Andels- og aksjeboliger - Fritidseiendommer - Oppgjørsoppdrag Gjelder fra og med 1. mars 2015 Aktiv Eiendomsmegling
DetaljerKTI: Eidefoss 2010. M.h.t. kartlegging av de ulike selskapers omdømme så er blant annet følgende områder dekket av undersøkelsen:
Norfakta Markedsanalyse presenterer i denne rapporten resultatene fra årets markedsundersøkelse vedrørende omdømme og kundetilfredshet, gjennomført på oppdrag fra Markedskraft/ Eidefoss. Bakgrunnen for
DetaljerVestfold fylkesbibliotek
Vestfold fylkesbibliotek Brukerundersøkelse 2013 Kvantitativ telefonundersøkelse Mai-juni 2013 Om undersøkelsen Oppdragsgiver, metode og utvalg: På vegne av Vestfold fylkeskommune ved Vestfold fylkesbibliotek
DetaljerBedriftsundersøkelse 2013
Bedriftsundersøkelse 2013 Gjennomført for Skatteetaten Juni 2013 Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført som en telefonundersøkelse med et tilfeldig utvalg av norske bedrifter (inkludert bedrifter
DetaljerInnbyggerundersøkelse Kommunereformen
Innbyggerundersøkelse Kommunereformen Undersøkelse gjennomført i Vinje kommune Opinion AS Februar 2016 Oppdragsbeskrivelse Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Vinje kommune Kontaktperson Formål Metode Utvalgsområde/univers
DetaljerDato: 2.10.2000 Formål: 25. 28. september. Telefon intervju: Omnibus. Regionsykehuset i Tromsø. Hege Andreassen. Kathrine Steen Andersen.
Prosjektinformasjon Dato: 2.10.00 Formål: Teste befolkningens bruk og holdninger til bruk av Internett i helserelatert sammenheng. Målgruppe/ utvalg: Landsrepresentativt, 1 år + Tidsperiode (feltarbeid):
DetaljerBrukerundersøkelse Matindustri og -importører
Brukerundersøkelse Matindustri og -importører Gjennomført for Statens Landbruksforvaltning Januar 2011 Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Kontaktperson Hensikt Statens Landbruksforvaltning Ellen Hov Aanæs
DetaljerRapport fra Norfakta Markedsanalyse AS
Rapport fra Norfakta Markedsanalyse AS Oppdragsgiver: Hovedtema: KTI Hytterenovasjon 2011 Trondheim 23. september 2011 Innhold FORORD... 4 OPPSUMMERING... 5 OM RAPPORTEN... 7 1. KUNDETILFREDSHET EN FORKLARING...
DetaljerTilbud på salg av din eiendom Hovsbakken 17, 4325 Sandnes
Sandnes 28.05.2019 Tilbud på salg av din eiendom Hovsbakken 17, 4325 Sandnes Viser til hyggelig befaring av din eiendom og har gleden av å oversende prisvurdering og tilbud på salg av deres eiendom. Jeg
DetaljerLegetjenester og helsepolitikk. Landsomfattende omnibus 4. 6. mai 2015
Legetjenester og helsepolitikk Landsomfattende omnibus 4. 6. 2015 FORMÅL Måle holdning til legetjenester og helsepolitikk DATO FOR GJENNOMFØRING 4. 6. 2015 DATAINNSAMLINGSMETODE ANTALL INTERVJUER UTVALG
DetaljerSkolelederes ytringsfrihet
Skolelederes ytringsfrihet Undersøkelse blant skoledere i grunnskole og 2. - 10. september 2008 Oppdragsgiver: Utdanningsforbundet FORMÅL DATO FOR GJENNOMFØRING Prosjektinformasjon Kartlegge skolelederes
DetaljerInnbyggerundersøkelse
Innbyggerundersøkelse Undersøkelse gjennomført for Rælingen kommune Opinion AS August 2015 Oppdragsbeskrivelse Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Rælingen kommune Kontaktperson Wenche F. Rustad, wenche.freitag.rustad@ralingen.kommune.no,
DetaljerMain Boligstyling skaper drømmer og gjør dem til virkelighet.
Main Boligstyling skaper drømmer og gjør dem til virkelighet. SKAL DU SELGE BOLIG? En lekker møblert bolig gir flotte bilder til annonse. Dette resulterer i bedre besøk under visning, flere potensielle
DetaljerUngdomsundersøkelse: Utdannelses- og yrkesvalg
Ungdomsundersøkelse: Utdannelses- og yrkesvalg Kvantitativ undersøkelse gjennomført for Utdanning.no Oslo, januar 2010 Om undersøkelsen Det er gjennomført 1000 intervjuer med et landsdekkende og representativt
DetaljerNye muligheter for apotekene Befolkningsundersøkelse Utført for Virke 06.05.14
Nye muligheter for apotekene Befolkningsundersøkelse Utført for Virke 06.05.14 Bakgrunnsinformasjon Oppdragsgiver Virke Kontaktperson Sophie C. Maartmann-Moe Hensikt Avdekke befolkningens syn på nye muligheter
DetaljerInnbyggerundersøkelse
Innbyggerundersøkelse Undersøkelse gjennomført for Rakkestad kommune 18. 25. mai 2016 Opinion AS Mai 2016 Oppdragsbeskrivelse Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Rakkestad kommune Kontaktperson Formål Metode
DetaljerMeningsmåling Holdninger til Forsvaret
Meningsmåling Holdninger til Forsvaret For Folk og Forsvar Gjennomført av Opinion AS, mai 01 Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Folk og Forsvar Kontaktperson Anne Marie Kvamme Hensikt Årlig undersøkelse
DetaljerMeningsmåling Holdninger til Forsvaret
Meningsmåling Holdninger til Forsvaret For Folk og Forsvar Gjennomført av Opinion AS, juni 015 Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Folk og Forsvar Kontaktperson Anne Marie Kvamme Hensikt Årlig undersøkelse
DetaljerP FOR PRODUKTPLASSERING 2015
Kjennskap til og forståelse av P FOR PRODUKTPLASSERING 015 1 015 Ipsos. Oppsummering P 35% kjennskap Svak økning med to prosentpoeng i kjennskap fra 014 Kjennskapen er høyest under 40 år 7% kunnskap Kun
DetaljerKTI: Haugaland Kraft 2013
Norfakta Markedsanalyse presenterer i denne rapporten resultatene fra årets markedsundersøkelse vedrørende omdømme og kundetilfredshet, gjennomført på oppdrag fra Markedskraft. Bakgrunnen for undersøkelsen
DetaljerBoligmeteret. Desember 2015. Gjennomført av Prognosesenteret AS for EiendomsMegler 1 07.12.2015
Boligmeteret Desember 2015 Gjennomført av Prognosesenteret AS for EiendomsMegler 1 07.12.2015 Forord Boligmarkedet er et langsiktig marked hvor utviklingen i husholdningenes økonomi og deres forventninger
DetaljerBærum sykehus omdømme i etterkant av den såkalte Ventelistesaken - 2010. Utarbeidet av: Oddvar Solli
Bærum sykehus omdømme i etterkant av den såkalte Ventelistesaken - 2010 Utarbeidet av: Oddvar Solli Agenda Bakgrunn Resultater - Kjennskap til Bærum sykehus - Vurderinger av Bærum sykehus Oppsummering
DetaljerPrisliste ved salg av: - Eneboliger og småbruk - Eierseksjoner/selveierleiligheter - Andels- og aksjeboliger - Fritidseiendommer - Oppgjørsoppdrag
Prisliste ved salg av: - Eneboliger og småbruk - Eierseksjoner/selveierleiligheter - Andels- og aksjeboliger - Fritidseiendommer - Oppgjørsoppdrag Gjelder fra og med 01.07.2017 Aktiv Eiendomsmegling Hamar
Detaljerbilag 1 Bilag 1 - Oppdragsgivers spesifikasjon
Bilag 1 - Oppdragsgivers spesifikasjon I. Det er en forutsetning for inngåelse av denne rammeavtalen at selskapet som står som tilbyder, og de personer som tilbys for å utføre oppdragene, har nødvendige
DetaljerBoligpolitikk Innspill til møte med Håkon Haugli og Torgeir Micaelsen, fredag 10 Juni 2011.
Boligpolitikk Innspill til møte med Håkon Haugli og Torgeir Micaelsen, fredag 10 Juni 2011. Boligprisutviklingen / boligbygging Private boligsalg Forbrukerrådets varslede omkamp, i forhold til lovarbeid
DetaljerKonfliktnivået ved bolighandel
Konfliktnivået ved bolighandel Nr. 6 2016 Oktober 2016 Innledning Norge er blant landene i Europa hvor det er mest vanlig å eie sin egen bolig og 84 prosent av befolkningen her til lands eier boligen sin
DetaljerWEB VERSJON AV UTTALELSE I SAK NR,06/1340
Dok. ref. Dato: 06/1340-23/LDO-312//RLI 22.05.2007 WEB VERSJON AV UTTALELSE I SAK NR,06/1340 Likestillings- og diskrimineringsombudets uttalelse Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til klage
DetaljerInnbyggerundersøkelse Kommunereformen
Innbyggerundersøkelse Kommunereformen Undersøkelse gjennomført i kommunene Oppdal og Rennebu Opinion AS Juni 2016 Oppdragsbeskrivelse Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Kommunene Oppdal og Rennebu Kontaktperson
DetaljerOmdømmeundersøkelse 2013
Omdømmeundersøkelse 2013 Spørreundersøkelse gjennomført for Kommunerevisjonen, Oslo kommune Juni-juli 2013 Presentasjon v/ Henrik Høidahl Oslo, 16.10.13 Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Kontaktperson
DetaljerBoligmeteret Juni 2017 Gjennomført av Prognosesenteret AS for EiendomsMegler
Boligmeteret Juni 2017 Gjennomført av Prognosesenteret AS for EiendomsMegler 1 12.06.2017 Forord Boligmarkedet er et langsiktig marked hvor utviklingen i husholdningenes økonomi og deres forventninger
DetaljerVann- og avløpstjenesten. Time Kommune 2011
Vann- og avløpstjenesten Time Kommune 2011 Om undersøkelsen Bakgrunn/hensikt Barometer Markedsanalyse AS har gjennomført en undersøkelse blant innbyggerne i Time Kommune. Hensikten er å få tilbakemeldinger
DetaljerRegnskap og Revisjon 2015
EPSI Rating om Regnskap og Revisjon 2015 Sammendrag EPSI Rating www.epsi-norway.org Om EPSI Rating EPSI Rating en ledende leverandør av uavhengige kundetilfredshetsanalyser, og er å anse som en ekstern
DetaljerUIB - BRITA BRUKERUNDERSØKELSE
UIB - BRITA BRUKERUNDERSØKELSE Hovedrapport 2012 KORT OM UNDERSØKELSEN Metode: Web-undersøkelse: E-mail via lenke Utvalg: Ansatte ved UiB Antall intervju: n=684 Svarprosent: 34 % Datainnsamlingsperiode:
DetaljerInnbyggerundersøkelse Kommunereformen
Innbyggerundersøkelse Kommunereformen Undersøkelse gjennomført i Kvam herad Opinion AS Mai 2016 Oppdragsbeskrivelse Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Kvam herad Kontaktperson Formål Metode Utvalgsområde/univers
DetaljerUndersøkelse om Skolefrukt
Undersøkelse om Skolefrukt Rapport Gjennomført for vårsemesteret 13 med Questback Om undersøkelsen Formålet med undersøkelsen er å få innsikt i og evaluere Skolefrukt for vårsemesteret 13. På sentrale
DetaljerWebundersøkelse for FUB- Foreldre med barn i barnehagen. Juli 2014
Webundersøkelse for FUB- Foreldre med barn i barnehagen Juli 2014 Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Kontaktperson Hensikt Metode Målgruppe Utvalgsområde/univers Utvalgstrekking FUB - Foreldreutvalget for
DetaljerUttalelse i klagesak - spørsmål om diskriminering ved boligsalg
Vår ref.: Dato: 11/1823-16- 06.07.2012 Uttalelse i klagesak - spørsmål om diskriminering ved boligsalg Sakens bakgrunn En eiendom ble lagt ut for salg i september 2011. X og familien var på visning der
DetaljerPrisliste ved salg av: - Eneboliger og småbruk - Eierseksjoner/selveierleiligheter - Andels- og aksjeboliger - Fritidseiendommer - Oppgjørsoppdrag
Prisliste ved salg av: - Eneboliger og småbruk - Eierseksjoner/selveierleiligheter - Andels- og aksjeboliger - Fritidseiendommer - Oppgjørsoppdrag Gjelder fra og med 01.01.2019 Aktiv Eiendomsmegling Ringsaker
DetaljerMedievaner og holdninger
Medievaner og holdninger Landsomfattende undersøkelse blant norske redaktører 3. 17. februar 2014 Oppdragsgiver: Nordiske Mediedager Prosjektinformasjon Formål: Dato for gjennomføring: Datainnsamlingsmetode:
DetaljerHELP & håndverkerne. November 2015
HELP & håndverkerne November 2015 Sammendrag Om lag 1,6 millioner nordmenn (20 år +) kjøper håndverkertjenester privat hvert år Mange av disse oppdragene er småoppdrag (ca 40% er 5000 kroner eller lavere),
DetaljerBolig i både gode og gode dager. Forsikring mot doble bokostnader Hele 10 års reklamasjonsfrist Dette er Trygg Handel fra Skanska Bolig
Bolig i både gode og gode dager Forsikring mot doble bokostnader Hele 10 års reklamasjonsfrist Dette er Trygg Handel fra Skanska Bolig Nyhet! Boligkjøp med lave skuldre Boligkjøp er en av de største, viktigste
DetaljerHøye prisforventninger og sterkt boligsalg, men fortsatt mange forsiktige kjøpere
Høye prisforventninger og sterkt boligsalg, men fortsatt mange forsiktige kjøpere Det månedlig BoligMeteret for september 29 gjennomført av Opinion as for EiendomsMegler 1 Norge Oslo, 23. september 29
DetaljerGauldalens Byggebørs. Velfungerende marked, eller tilbudsoverskudd? Arnt Joar Solem Avdelingsleder Melhus og Støren
Gauldalens Byggebørs Velfungerende marked, eller tilbudsoverskudd? Arnt Joar Solem Avdelingsleder Melhus og Støren 20.08.2019 INNHOLD BOLIGPRIS et bakteppe BRUKTBOLIG volum og omsetningstid UTFORDRINGER
DetaljerMeningsmålinger om Forsvaret og internasjonalt samarbeid
Meningsmålinger om Forsvaret og internasjonalt samarbeid For Folk og Forsvar Gjennomført av Opinion AS, august 2016 OPPDRAGSGIVER METODE Folk og Forsvar Kvantitativ webundersøkelse Anne Marie Kvamme FORMÅL
DetaljerNOTAT. GÅR TIL: Styremedlemmer FORETAK: Helse Stavanger HF DATO:
NOTAT GÅR TIL: Styremedlemmer FORETAK: Helse Stavanger HF DATO: 30.08.2017 FRA: Administrerende direktør SAKSBEHANDLER: Gottfred Tunge SAKEN GJELDER: Omdømmemåling i Helse Vest 2017 ARKIVSAK: 2018/2 STYREMØTE:
DetaljerInnbyggerundersøkelse Kommunereformen
Innbyggerundersøkelse Kommunereformen Undersøkelse gjennomført for Trøgstad kommune Opinion AS April-mai 2016 Oppdragsbeskrivelse Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Trøgstad kommune Kontaktperson Formål
DetaljerForbrukere om forsikring 2001
Forbrukere om forsikring 1 Innledning ACNielsen har på vegne av Finansnæringens Hovedorganisasjon våren 1 gjennomført en omfattende opinionsundersøkelse om forbrukernes holdninger til forsikringsnæringen
DetaljerBefolkningsundersøkelse i Sande om kommunesammenslåing. Gjennomført for Sande Venstre Våren 2015
Befolkningsundersøkelse i Sande om kommunesammenslåing Gjennomført for Sande Venstre Våren 2015 Om undersøkelsen Oppdragsgiver Kontaktperson Hensikt Metode Sande Venstre Per Martin Berg Kartlegge holdninger
DetaljerUTLYSNING AV FORKJØPSRETT
UTLYSNING AV FORKJØPSRETT Pen 2 roms med sydvendt balkong, delikat kjøkken fra 2008 Adresse: Heggesnaret 5, 2 etg. Ant.rom 2 Bra/P-rom/Bta: 47/47/50 m² F.kostnader: Kr. 2 384,- Fellesgjeld: Kr. 6 848,-
DetaljerUTLYSNING AV FORKJØPSRETT
UTLYSNING AV FORKJØPSRETT 3 roms andelsleilighet/rekkehus Adresse: Arnesenga 8 B Ant.rom 3 Bra/P-rom/Bta: 90/86/100 m² F.kostnader: Kr. 2 157,- Fellesgjeld: Kr. 0,- Visning: ons 1.9.2010 kl. 18:00-19:00
DetaljerMarkedspakker Verktøykasse
Markedspakker 2018 Verktøykasse Å selge eiendom er i de fleste tilfeller en av de største handelene du foretar deg i livet. Ikke bare handler det om penger, men også et ønske om en trygg og effektiv prosess.
DetaljerUndersøkelse om svart arbeid. Gjennomført for Skatteetaten og Samarbeid mot svart økonomi
Undersøkelse om arbeid Gjennomført for Skatteetaten og Samarbeid mot økonomi Innhold Bakgrunn s. 3 Bruk av anbudstjenester s. 5 Kjøp av arbeid s. 7 Hvem kjøper arbeid s. 18 Type arbeid og kjøpskanal s.
DetaljerOpplevelsesbedrifter status og forventninger til markedet
Opplevelsesbedrifter status og forventninger til markedet Innhold 1 Har omsetningen gått opp eller ned siste året? 4 2 Hva med neste 12 mnd, bedre eller verre? 6 3 Sesong eller helår? 9 4 Kompetanse i
DetaljerTRB kommunikasjon - Piggdekkundersøkelse. April 2012
TRB kommunikasjon - Piggdekkundersøkelse April 2012 Piggdekkundersøkelse - VÅR 2012 Metode og gjennomføring I denne rapporten presenterer Norfakta resultatene fra piggdekkundersøkelsen fra våren 2012.
DetaljerBoligmeteret mars 2014
Boligmeteret mars 2014 Det månedlige Boligmeteret for MARS 2014 gjennomført av Prognosesenteret AS for EiendomsMegler 1 Oslo, 25.03.2014 Forord Boligmarkedet er et langsiktig marked hvor utviklingen i
DetaljerUngdomsBirken sykkel 2015. Markedsundersøkelse
UngdomsBirken sykkel 2015 Markedsundersøkelse Innledning Dette er en rapport utarbeidet av Markedsføringshuset på bakgrunn av en webbasert markedsundersøkelse som ble sendt ut til alle påmeldte deltakere
DetaljerKOMMUNIKASJON OG TEKNOLOGI. JA TAKK BEGGE DELER
KOMMUNIKASJON OG TEKNOLOGI. JA TAKK BEGGE DELER KRISTIAN ENGER EVP ITERA/ADM.DIR. CICERO CONSULTING FINANSNÆRINGENS DIGITALISERINGSKONFERANSE 2015 09.06.2015 / 2 Begrepsforståelse Teknologi er kunnskap
DetaljerMedievaner og holdninger
Medievaner og holdninger Landsomfattende undersøkelse blant norske journalister 3. 17. februar 2014 Oppdragsgiver: Nordiske Mediedager Prosjektinformasjon Formål: Dato for gjennomføring: Datainnsamlingsmetode:
DetaljerUngdomsBirken ski 2014
2014 Innledning Dette er en rapport utarbeidet av Markedsføringshuset AS på bakgrunn av en webbasert markedsundersøkelse som ble sendt ut til et tilfeldig utvalg av påmeldte deltakere i 2014. Vi sendte
DetaljerKarriereveiledning tilfredshet, utbytte og behov
Karriereveiledning tilfredshet, utbytte og behov Fagsamling Tromsø november 2014 Avdelingsdirektør Ingjerd E. Gaarder Temaer som blir belyst: Hvem er brukerne? Hvorfor går de til karriereveiledning? Hvordan
DetaljerUTLYSNING AV FORKJØPSRETT. Fastpris: Kr. 1 490 000,Melding om bruk av forkjøpsrett/bud skal skje på eget skjema. Dette skjemaet kan fås på visningen
UTLYSNING AV FORKJØPSRETT Meget pen og moderne 2 roms andelsleilighet Adresse: Dønskiveien 27 B, 3 etg. Ant.rom 2 Areal: 59/55 m2 F.kostnader: Kr. 1 769,- Fellesgjeld: Kr. 27 808,- Visning: tir 20.1.2009
DetaljerKundetilfredshet skadeforsikring Norge 2013
Kundetilfredshet skadeforsikring Norge 2013 Hovedresultater fra EPSI sin kundetilfredshetsstudie av skadeforsikring i Norge presenteres under. Analysen av forsikringsbransjen i Norge baserer seg på 2500
DetaljerInnbyggerundersøkelse Kommunereformen
Innbyggerundersøkelse Kommunereformen Undersøkelse gjennomført i Meldal kommune Opinion AS Mai 2016 Oppdragsbeskrivelse Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Meldal kommune Kontaktperson Formål Metode Utvalgsområde/univers
DetaljerMedievaner blant journalister
Medievaner blant journalister Undersøkelse blant journalister 7. 25. februar Oppdragsgiver: Nordiske Mediedager Prosjektinformasjon Formål: Dato for gjennomføring: 7. 25. februar Datainnsamlingsmetode:
DetaljerInnbyggerundersøkelse Kommunereformen
Innbyggerundersøkelse Kommunereformen Undersøkelse gjennomført for kommunene Kvinesdal, Farsund og Flekkefjord Opinion AS Mai 2016 Oppdragsbeskrivelse Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Kommunene Kvinesdal,
DetaljerKundetilfredsheten Bemanningsbransjen & revisjons- og regnskapsbransjen. Juni 2016
Kundetilfredsheten Bemanningsbransjen & revisjons- og regnskapsbransjen Juni 2016 Indeks verdi Bemanningsbransjen Kundetilfredsheten i bemanningsbransjen har steget fra i fjor og ligger nå på sitt høyeste
DetaljerEIENDOMSMARKEDET - PRISUTVIKLINGEN FOR BOLIGER I OSLO OG OMEGN
1/10 NR. 12/2005 EIENDOMSMARKEDET - PRISUTVIKLINGEN FOR BOLIGER I OSLO OG OMEGN OPAK AS har siden mai 1981 foretatt undersøkelser vår og høst av prisene i boligmarkedet i Oslo og omegn. Høstundersøkelsen
DetaljerEiendomsMegler 1s Boligmeter for desember 2014
EiendomsMegler 1s Boligmeter for desember 2014 Det månedlige Boligmeteret for desember 2014 gjennomført av Prognosesenteret AS for EiendomsMegler 1 Oslo, 16.12.2014 Forord Boligmarkedet er et langsiktig
DetaljerInnbyggerundersøkelse
Innbyggerundersøkelse Undersøkelse gjennomført for kommunene Askim, Eidsberg, Spydeberg, Hobøl og Marker Samlet presentasjon av de fem kommunene Opinion AS September-oktober 01 Oppdragsbeskrivelse Prosjektbeskrivelse
DetaljerBefolkningsundersøkelse 2014
Befolkningsundersøkelse 2014 Gjennomføring fra Skatteetaten Gjennomført av Opinion AS Juni 2014 Prosjektbeskrivelse Undersøkelsen er gjennomført som en landsrepresentativ telefonundersøkelse med kvinner
DetaljerUTLYSNING AV FORKJØPSRETT
UTLYSNING AV FORKJØPSRETT Gjennomgående og pen 3 roms med garasje Adresse: Måneveien 30, 3 etg. Ant.rom 3 Bra/P-rom/Bta: 77/75/85 m² F.kostnader: Kr. 4 264,- Fellesgjeld: Kr. 565 726,- Visning: ons 7.11.2012
DetaljerStudentundersøkelse. 1.- og 2. års studentmedlemmer januar-februar 2009. Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening
Studentundersøkelse 1.- og 2. års studentmedlemmer januar-februar 2009 Tekna Teknisk-naturvitenskapelig forening Innhold 1. Innledning... 3 Omfanget av undersøkelsen og metode... 3 Svarprosent... 3 Sammendrag...
DetaljerHoldninger til forsvaret
Holdninger til forsvaret Landrepresentativ telefonundersøkelse gjennomført for Folk og Forsvar Oslo,. Juni Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Folk og Forsvar Kontaktperson Anne Marie Kvamme Hensikt Årlig
DetaljerRapport fra Norfakta Markedsanalyse AS
Rapport fra Norfakta Markedsanalyse AS Oppdragsgiver: Hovedtema: KTI Renovasjonstjenester 2010 Fredrikstad kommune Trondheim 14. juni 2010 Innhold FORORD... 3 HOVEDKONKLUSJONER OG OPPSUMMERING... 5 OM
DetaljerHoldninger til forsvaret
Holdninger til forsvaret Landrepresentativ telefonundersøkelse gjennomført for Folk og Forsvar Oslo,. mars 0 Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Folk og Forsvar Kontaktperson Anne Marie Kvamme Hensikt Årlig
DetaljerFrivillighetsbarometeret Frivillighet Norge
Frivillighetsbarometeret 2018 Frivillighet Norge Innhold 1. Om Frivillighetsbarometeret 3 2. Hvem investerer tid i frivillig arbeid? 6 3. Nordmenns deltakelse i frivillige organisasjoner 10 4. Rekruttering
DetaljerEvaluering av sykling mot enveiskjøring i Sandefjord sentrum. Førundersøkelse
Evaluering av sykling mot enveiskjøring i Sandefjord sentrum Førundersøkelse Oslo, 17. oktober 2012 Evaluering av sykling mot enveiskjøring i Sandefjord sentrum Side 2 av 12 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 Gjennomføring
DetaljerInnbyggerundersøkelse
Innbyggerundersøkelse Undersøkelse gjennomført for Fredrikstad kommune Opinion AS November 2015 Oppdragsbeskrivelse Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Fredrikstad kommune Kontaktperson Formål Metode Utvalgsområde/univers
DetaljerVi viser til hyggelig befaring av ovennevnte eiendom den <*> sammen med deg.
Øyvind Harold Ellingsen Hunstadsvingen 6 a 5053 BERGEN Vår ref.: 34863/AAS BERGEN, 04.04.2016 MEGLERTAKST Godviksvingene 113, andel nr., i i Bergen kommune. Vi viser til hyggelig befaring av ovennevnte
DetaljerFremtidig behov for ingeniører 2016
Fremtidig behov for ingeniører 06.0. 06 Utarbeidet for: NITO v/ Petter Teigen Utarbeidet av: Lise Campbell Lehne Innhold s. s. Oppsummering Bakgrunn og Prosjektinformasjon s.8 Dagens situasjon s. Ansettelse
DetaljerUTLYSNING AV FORKJØPSRETT
UTLYSNING AV FORKJØPSRETT 2 roms, Hyggelig utsyn, hage, veletablert boligområde. Oppgraderingsbehov Adresse: Eiksveien 92 C, u. etg. Ant.rom 2 Bra/P-rom/Bta: 54/51/59 m² F.kostnader: Kr. 1 470,- Fellesgjeld:
DetaljerUTLYSNING AV FORKJØPSRETT
UTLYSNING AV FORKJØPSRETT HASLUM - Hyggelig 3 roms i et stille bomiljø Adresse: Smedveien 5 B, 1 etg. Ant.rom 3 Bra/P-rom/Bta: 54/54/59 m² F.kostnader: Kr. 1 903,- Fellesgjeld: Kr. 39 699,- Visning: tir
DetaljerTilfredshet med busstilbudet Hedmark trafikk
Tilfredshet med busstilbudet Hedmark trafikk Januar 2013 Gjennomført av Sentio Research Norge AS 1 Innhold Innledning... 3 Gjennomføringsmetode... 3 Om rapporten... 3 Hvem reiser med bussen?... 5 Vurdering
DetaljerBoligmeteret juni 2014
Boligmeteret juni 2014 Det månedlige Boligmeteret for JUNI 2014 gjennomført av Prognosesenteret AS for EiendomsMegler 1 Oslo, 24.06.2014 Forord Boligmarkedet er et langsiktig marked hvor utviklingen i
DetaljerFastpris: Kr 1 900 000,Melding om bruk av forkjøpsrett/bud skal skje på eget skjema. Dette skjemaet kan fås på visningen eller
1 roms andelsleilighet Adresse: Måneveien 34, 1 etg. Ant.rom 1 Bra/P-rom/Bta: 39/27/45 m² F.kostnader: Kr. 3 250,- Fellesgjeld: Kr. 331 834,- Visning: ons 03.02.16 kl. 18:00 19:00 Fastpris: Kr 1 900 000,Melding
DetaljerR A P P O R T. Axxept. Befolkningsundersøkelse om energimerking av boliger i Norge
Sentio Research Trondheim AS Verftsgata 4 7014 Trondheim Org.nr. 979 956 061 MVA R A P P O R T Dato: 09.06.2011 Axxept Befolkningsundersøkelse om energimerking av boliger i Norge INNLEDNING Undersøkelsen
DetaljerUTLYSNING AV FORKJØPSRETT
UTLYSNING AV FORKJØPSRETT Praktisk 5 roms beliggende attraktivt på Rykkinn. Garasje Adresse: Bringebærstien 1, 2 etg. Ant.rom 4 Bra/P-rom/Bta: 92/92/98 m² F.kostnader: Kr. 2 872,- Fellesgjeld: Kr. 33 069,-
DetaljerOptimalisering av bedriftens kundeportefølje
Optimalisering av bedriftens kundeportefølje DM Huset 25. mai 2005 Professor Fred Selnes Handelshøyskolen BI Bakgrunn På 90 tallet vokste det frem en bred forståelse for verdien av fornøyde og lojale kunder
DetaljerBrukerundersøkelse - skolefritidsordningen 2011. Sarpsborg kommune
Brukerundersøkelse - skolefritidsordningen 2011 Sarpsborg Innhold 1.0 Om undersøkelsene... 3 1.1 Innledning... 3 1.2 Forarbeider, metode og utvalg... 3 1.3 Målgruppe... 3 1.4 Datainnsamling og gjennomføring....
DetaljerBrukerundersøkelse Helse Nord IKT. November 2016
Brukerundersøkelse Helse Nord IKT November 2016 Innhold Innledning Resultat for hele Helse Nord IKT 2016 Historisk utvikling Viktighetsanalyse Resultater per helseforetak Innledning Bakgrunn og faktagrunnlaget
DetaljerInnbyggerundersøkelse
Innbyggerundersøkelse Undersøkelse gjennomført for Hvaler kommune Opinion AS November 205 Oppdragsbeskrivelse Prosjektbeskrivelse Oppdragsgiver Hvaler kommune Kontaktperson Formål Metode Utvalgsområde/univers
Detaljer