Casestudie. Simulering i sykepleierutdanning



Like dokumenter
Casestudie. Simulering integrert i de ansattes treningsplan

Mer simulering i hverdagen. SAFER - Stavanger Acute Medicine Foundation for Education and Research

Casestudie. Santiago de Compostela, Spania

Casestudie. Simuleringstrening forbedrer klinisk kompetanse. SIMULHUG Geneve Universitetssykehus

Casestudie. In situ-simulering i pediatriske avdelinger. London, Storbritannia. Imperial College Healthcare.

Casestudie. In situ-simulering i intensivavdeling. Erlangen, Germany. Universitetssykehuset i Erlangen.

Casestudie. Integrering av simulering i sykepleiepensum. Fulda, Tyskland. Fulda University of Applied Sciences.

Totalt antall deltakere: 214. Totalt antall deltakere: 187. Totalt antall deltakere: 30. Gynekologer: 27. Barnepleiere: 69.

Medisinsk simulering

Casestudie. Simulering integreres i sykepleiepensum

Simulering som læringsmetode for helsepersonell- Nye muligheter for fag- og kompetanseutvikling!

Simulering er blitt enklere

Teambasert læring. som forberedelse til ferdighetstrening og simulering

PatSim. Simulering som metode for. 1.amanuensis Arne Rettedal Høgskolen i Stavanger STAVANGER UNIVERSITY COLLEGE. Thursday, 16 Decem

Erfaring med simulering i utdanning og praksis

HØGSKOLEN I GJØVIK. Strategisk plan for Simuleringssenteret ved Avdeling for helse, omsorg og sykepleie

Casestudie. Senter gjør simuleringstrening tilgjengelig for fler. DIMS Dansk Institutt for Medisinsk Simulering

Simulering som strategisk virkemiddel i kompetansebygging

Et samarbeid mellom. Mål:

Behovsdrevet innovasjon i nasjonale og internasjonale nettverk. Innovasjonskonferansen 2008 Tore Lærdal

Tverrfaglig møte i førstehjelp. Progresjon over 3 år i bachelorutdanning i sykepleie. Institutt for Helse- og Omsorgsfag Campus Hammerfest

Status for BARNE BEST rundt om i landet. Nettverksmøte BEST 2014 Renate Giæver Barne BEST koordinator, Hammerfest sykehus

Simulering en læringsmetode i oppøving av studentenes evne til klinisk vurdering?

Alltid tilstede... En informasjonsbrosjyre om anestesisykepleie

Hva lærer fremtidige sykepleiere om migrasjon & helse?

FASILITATORKURS I SIMULERINGSMETODIKK

Praktisk arbeid - hvordan arbeider vi med medisinsk simulering

Studieplan 2010/2011

Innholdsfortegnelse. Side 1 av 8

Utdanningsplan for spesialiteten Indremedisin - LIS 2

BEREDSKAPSSIMULATOR ADMS-MEDIC TRAINING. Markedets mest realistiske simulatortrenings-system for beredskapsaktører

Anestesisykepleie - videreutdanning

Intensivsykepleie - videreutdanning

Emneplanen godkjent av Sjøfartsdirektoratet, versjon 0.1

Anne Lise Falch, intensivsykepleier, klinisk spesialist.

Last ned Pasientsimulering i helsefag. Last ned. Last ned e-bok ny norsk Pasientsimulering i helsefag Gratis boken Pdf, ibook, Kindle, Txt, Doc, Mobi

Last ned Pasientsimulering i helsefag. Last ned. Last ned e-bok ny norsk Pasientsimulering i helsefag Gratis boken Pdf, ibook, Kindle, Txt, Doc, Mobi

Simulering som kompetansebyggende virkemiddel ved implementering av Samhandlingsreformen

Rapport fra BEST traumesimulering SUS høsten 2012

Velkommen til møte i Ressursnettverks for ferdighetstrening og simulering 9. Mai 2019

Dagens situasjon i akuttmottaket Kristiansand

Kvalitet og relevans i praksisstudier: Tverrprofesjonell in situ simulering med studenter og ansatte i akuttklinikken

Økt pasientsikkerhet ved bedre kvalitet på pasientoverlevering/-rapportering i akutt mottak, Stavanger Universitetssykehus? Elsa Søyland

Anestesisykepleie - videreutdanning

Endringsoppgave: Implementering av ny behandling i ambulanseavdelingen Bruk av ketalar som smertelindrende medikament.

Når tiden avgjør håndtering av hjertestanssamtaler i AMK. Camilla Hardeland PhD- stipendiat Institutt for Klinisk Medisin, UiO

«Utviklende både faglig og personlig» en evalueringsstudie

Simulering - en arena for samarbeid mellom skole og praksis Høgskolen i Hedmark. v/anders Liberg og Anna Brynja Smaradottir

Simulering i psykisk helsevern og TSB SIMInnlandet

Fasilitatorkompetanse RegSim Helse Vest Simulering i Foretakene

Tverrfaglig simulering i helsefagutdanningene Stine Gundrosen, Medisinsk SimulatorSenter

SAMARBEID OG SAMTRENING I TJENESTENE UTENFOR SYKEHUS. Nasjonal konferanse om prehospitale tjenester

Samarbeid i virtuelle miljø (SVIM) - et samarbeid mellom Universitetet i Tromsø og Umeå Universitet

4I7212V Intensivsykepleie - fag og yrkesutøvelse

SAKSFREMLEGG. Mandat for videre utvikling av det integrerte universitetssykehuset

Avdeling USB Rev. 0.0 Side 1 av 6

Studieplan 2012/2013

PKO HOSPITERING VED SUS UKESHOSPITERING VED AKUTTKLINIKKEN

Studieplan Videreutdanning i Rådgivning 2, studiepoeng

Informasjon om ferdighetstrening som pedagogisk metode

En informasjonsbrosjyre om anestesisykepleie

Simulering. som. Broen. mellom. teori og praksis MICHAEL SAUTTER EDUCATIONAL IMPLEMENTATION

Nye læringsarenaer i samarbeid med industrien

Hvordan trener vi hele kjeden?

Akutte medisinske og kirurgiske tjenester i Nord-Trøndelag. Anne Fresvig Overlege anestesi Seksjonsoverlege Akuttmottaket SL Torsdag 12.

Feedback og debrief - teori og fallgruver

Studieplan 2008/2009

Nasjonal bachelor paramedic studieplan. Elisabeth Jeppesen Nasjonal arbeidsgruppe

4A6212V Anestesisykepleie -fag og yrkesutøvelse

Utdanning. ved bruk av en avansert dukke som styres av en kontrollenhet. Det kan blant annet måles blodtrykk, puls og respirasjon.

STATUS PROSJEKT TRANSPORT AV PSYKISK USTABILE PERSONER. SYKEHUSET INNLANDET HF Knut Anders Brevig Prosjektleder

Hvordan få til simuleringstrening for et helt kull med bachelorstudenter i sykepleie

Heving av vurderingskompetanse

Ellingsrudåsen skole

ARBEIDSHEFTE Bachelorstudium i sykepleie

Hvordan få tid til å trene i en travel hverdag. Ole Bjørn Kittang Overlege / Stedlig leder Barneavd SSK

Bruk av medisinsk og klinisk simulering i akuttpsykiatrien i Norge. Akuttnettverkets samling Psykolog Aksel Inge Sinding

MASTER OF PREHOSPITAL CRITICAL CARE

Sykepleiens samfunnsvitenskapelige grunnlag

Helse- og Overdoseteamet i Trondheim kommune. Foto: Geir Hageskal

Mobil intensivsykepleier og bruk av kartleggingsverktøyet MEWS (modified early warning score) for å vurdere pasientens tilstand på sengepost.

Martin Hauge Ole Bjørn Kittang Olav Søvik Marte Ween-Velken Nils-Christian Ween-Velken. Kristiansand, 2012

FUNKSJONSBESKRIVELSE FOR AKUTTSYKEPLEIERE. Utarbeidet av utdanningsutvalget Godkjent av styre NSFs Landsgruppe av Akuttsykepleiere

Medisinsk simulering i Psykisk helsevern

Pasientsikkerhet ved bruk av Modified Early Warning Score

æsculap Kan en medisinstudent redde et liv?

2 steg foran SENTER FOR INNOVASJON OG SAMHANDLING

Jæren distriktspsykiatriske senter

VÅR * Kull 16. Det medisinske fakultet NTNU

Sammen redder vi liv - en nasjonal strategi for å bedre overlevelse ved hjertestans og andre akuttmedisinske

Transkript:

Casestudie Simulering i sykepleierutdanning Foto av Espen Dalmo Høgskolen i Gjøvik Gjøvik, Norge Av: Ellen Thomseth, Laerdal Medical Denne casestudien er én, av en serie på syv, som beskriver forskjellige aspekter ved europeiske simuleringssentre. Dokumentet er utviklet i samarbeid med, og godkjent av, Høgskolen i Gjøvik. www.laerdal.com

KORT OM HØYSKOLEN I GJØVIK Høgskolen i Gjøvik (HiG) bestemte seg for å etablere simuleringstrening i lokalene for helse, omsorg og sykepleie da SimMan-simulatoren ble tilgjengelig i 2002. Initiativtakerne skaffet seg viktig erfaring med simulering ved først å utvikle og gjennomføre kurs for legemiddelindustrien, og senere ved å fasilitere gratis trening for lokalt sykehuspersonell. Simuleringskursene for industrien genererte samtidig et økonomisk overskudd som gjorde det mulig for HiG å gradvis utvikle et fullskala simuleringslokale ved utdanningsinstitusjonens avdeling for helse, omsorg og sykepleie. Dermed kunne høyskolen etter hvert også tilby fullskala simuleringstrening for sine egne studenter. Selv om sykepleierstudentene nå er de viktigste deltakerne, tilbyr HiG fortsatt simuleringstrening for offentlige sykehus, kommunale organisasjoner og lokale bedrifter. En del av den eksterne aktiviteten finner sted utenfor høgskolens lokaler, som in situ-simulering (simulering som foregår på deltakernes arbeidssted). Høgskolen i Gjøvik fungerer som et regionalt senter, og trener årlig ca ett tusen studenter, leger, sykepleiere, prehospitalt personell og simuleringsinstruktører. Profil Konsepter for simuleringsbasert kompetansestyring, protokolltrening og kriseressursstyring benyttes. Simuleringssenteret i 1. etasjen Etasjeplan Prehospital lab i underetasjen Klasserom Ferdighetslab Skill station Ground Undervisningsrom floor Ferdighetslab Simlab Kjøkken Eureka Lagerrom Auditorium Prehospital-lab lab Medisinrom Kontrollrom Kontrollrom Heis Klinikklaboratorium Klinikklaboratorium Aktivitet 2007 2008 4000 1200 3500 1000 3000 2500 800 650 650 2000 600 531 1500 1000 1181 1076 400 200 426 500 0 Totalt ant. deltakere 0 Høgskolen Gjøvik i Gjøvik University Hospital Eksternt External klientell clientele 2 Nettsted: http://www.hig.no/academics/simsenter

HVORFOR SIMULERING BLE IMPLEMENTERT Hovedmålet med å etablere medisinsk simuleringstrening har vært å forbedre kvaliteten på undervisningen i sykepleier- og medisinerutdanningen for slik å bidra til høyere kvalitet i behandlingen og økt pasientsikkerhet. 1 læringsbehov som identifiseres for hver deltakergruppe. Dette gjelder både for internt klientell (sykepleierstudenter) og eksterne kandidater (sykepleiere, leger, industri etc.). Vanskelighetsgrad er et viktig moment det tas hensyn i utformingen av scenariene. ORGANISATORISK MODELL Simuleringssenteret er en integrert del av Høgskolen i Gjøvik. Simuleringsprogrammet ledes av en heltidsansatt anestesiog intensivutdannet sykepleier. Daglig leder deler sin tid mellom simuleringsprogrammet der han også fungerer som instruktør og en sykepleierstilling ved det lokale sykehuset. 12 deltidsinstruktører fasiliterer trening for studentene ved høgskolen, mens en tilknyttet gruppe instruktører gjennomfører treningen for eksternt klientell. Senteret tilbyr in situ-trening for klientell som ønsker simuleringstrening gjennomført på egen arbeidsplass. Nivåer av personalkompetanse Alle instruktører har medisinsk bakgrunn, og ca halvparten har gjennomgått et formelt tre-dagers instruktørkurs utviklet av Barts (London), TüPASS (Tyskland) og DIMS (Danmark) europeiske simuleringssentre. Debriefing er sterkt fokusert og derfor en sentral del av dette instruktørkurset. Nivå 2 og 3 av tren-treneren -kurset er under utvikling. Nye instruktører ved høgskolen fasiliterer simuleringstrening under tilsyn, før den formelle kvalifiseringen er iorden. For mer informasjon: http://www.eusim.org/ Bemanning Daglig leder 1 tekniker Interne instruktører: 11 sykepleiere (høgskolelektorer ved HiG) 1 røntgentekniker Tilknyttede instruktører: 3 leger 1 intensivsykepleier 1 sykepleier Fasiliteter Høgskolen har 4 fullskala simuleringsrom, 2 kontrollrom, 4 klasserom/debriefingrom, 2 auditorier, diverse laboratorier og 24 sykehussenger. Scenarier kan gjennomføres uavhengig i alle rom samt i det åpne området som omgir ambulansen som er plassert inne i selve simuleringssenteret. Et prehospitalt laboratorium bestående av en ambulanse og et bilvrak befinner seg utenfor bygningen og fungerer også som sykehusinngang. Her plasseres pasientene (pasientsimulatorer) på bårer og sendes med heis direkte opp til simuleringssenteret. Pensum Høgskolen utarbeider og kontrollerer simuleringspensumet. Scenariene utvikles med tanke på å oppfylle de forskjellige ØKONOMISK MODELL Simuleringssenteret eies og finansieres av avdeling for helse, omsorg og sykepleie ved Høgskolen i Gjøvik. Budsjettet dekker daglig drift og investeringer. Private fond og diverse fond fra høgskolen benyttes til forskningsaktiviteter. Simuleringstrening for offentlig sektor leveres til kostspris, mens trening for bedriftsklientell leveres til et noe høyere beløp. Klientell fra bedrifter genererer derfor noe ekstra midler. 55% Gjøvik University College Figur 1. Finansiering. 40% External - public sector 5% External - corporate industry MODELLENS FORDELER Fasiliteter: Fire simuleringsrom gir stor grad av fleksibilitet. Laboratoriet for prehospital behandling gjør personalet i stand til å gjennomføre prehospitale simuleringsscenarier med høy grad av realisme/validitet. Møte læringsbehov: Instruktører med begrenset mulighet til vedlikehold av egen klinisk kompetanse (sykepleielærere) assisteres av sykehusansatte når simuleringstrening står på programmet hos disse. Slik sikrer HiG at den kliniske kompetansen opprettholdes på et tilstrekkelig høyt nivå. Eksternt klientell: Simuleringskurs for eksternt klientell genererer ekstra midler. Lokalisering: Sykepleierstudenter fra høgskolen har enkel tilgang til simuleringsanleggene. Økonomisk modell: Kjerneklientell (sykepleierstudenter ved høgskolen) er sikret en minimumsmengde simuleringstrening. MODELLENS UTFORDRINGER Kapasitet: HiG sørger for at samtlige sykepleierstudenter lærer AHLR-ferdigheter ved hjelp av fullskala simulering. Begrenset tid og laboratoriekapasitet gjør at det imidlertid ikke er mulig for alle studentene å delta i den praktiske (hands-on) delen av simuleringen når scenarier med andre læringsmål skal gjennomføres. De fleste studenter www.laerdal.com 3

vil derfor måtte begrense seg til å observere mens kun mindre grupper utfører aktiv, praktisk simuleringstrening. Samtlige studenter deltar derimot under den påfølgende debriefingen. Personalkompetanse: Instruktørenes kompetansenivå varierer, ettersom enkelte instruktører sjelden utfører simuleringstrening og derfor mangler tilstrekkelig erfaring. Instruktørkurs: Tren-treneren - kursene er utviklet spesielt med tanke på instruktørtrening for personell med medisinsk bakgrunn fra enheter som akuttmottak, operasjon, intensiv og hjerteovervåkingsavdelinger. Denne type fagpersonell forstår verdien av simuleringstrening straks de introduseres til den. Fordelene med simuleringstrening har imidlertid ikke alltid vært like åpenbare for den delen av lærerstaben som ikke har daglig kontakt med klinikken. Instruktørkursene har derfor ikke fungert særlig bra som introduksjon til simuleringstrening for denne gruppen. Eksternt klientell Lokale sykehus Brannmannskap Legemiddelindustrien UTDANNINGSAKTIVITETER Læringssirkelen (fig. 2) gjenspeiler den kontinuerlige prosessen med å tilegne seg, vedlikeholde og forbedre klinisk kompetanse. Høgskolen tilbyr tilegnelse av kunnskap, ferdighetstrening og teambasert fullskala simulering. Bachelorstudenter og sykepleiere i etterutdanning med spesialisering innen anestesi/intensiv/operasjon benytter Resusci Anne Skills Station for tilegnelse av HLR-ferdigheter. DELTAKERNES DEMOGRAFI Fagpersonell Leger Anestesileger Allmennpraktikere Turnuskandiater Pediatere Overleger Sykepleiere fra: Anestesi Akutt poliklinkk Akuttmottak Akutt Medisinsk Sentral Intensiv Operasjon Radiologi Ordinære sengeposter Prehospitalt personell Ambulansepersonell Skadestuepersonell Annet Brannmannskap Instruktørkurs (Tren-treneren-kurs) Figur 2. Læringssirkelen gjenspeiler den kontinuerlige prosessen med å tilegne seg, forbedre og vedlikeholde klinisk kompetanse. Helsepersonell under spesialisering Sykepleiere fra: Anestesi Etterutdanningsprog. for anestesisykepleiere Studenter Sykepleierstudenter Intensiv Operasjon Etterutdanningsprog. for sykepleiere TRENINGSLØSNING Treningsutstyret omfatter for øyeblikket: 1 SimMan 3G 2 SimMan 1 SimBaby 1 Resusci Anne Skills Station 1 ALS-simulator Ferdighetstrenere og treningsdukker SimMan og SimBaby foretrekkes ofte foran alternative treningsdukker, siden disse produktene kan benyttes på flere måter og til mange formål. Respirasjon og omgående og realistisk tilbakemelding er blant funksjonene som verdsettes spesielt høyt. 4 www.laerdal.com

METODIKK Simuleringstrening i team Forberedelser: Deltakerne forbereder seg til simuleringstrening ved å delta på fagrelaterte forelesninger og lese relevant litteratur. 2 7 dager før planlagte simuleringsøkter, publiseres de utvalgte scenariene på høgskolens nettsted sammen med annen relevant informasjon. Det varierer imidlertid i hvor stor grad deltakerne benytter seg av denne tilgjengelige informasjonen. Introduksjon: Alle instruktører gir en 30-minutters forelesning i forelesningssalen. Her blir deltakerne introdusert til medisinsk simulering som læringsmetode, hvoretter de får en demonstrasjon av pasientsimulatorens ulike funksjoner. To instruktører gjennomfører et kort scenario som en demonstrasjon. Validitet: Høgskolen i Gjøvik legger stor vekt på realisme. Dette oppnås blant annet ved å kle simulatorene i antrekk som passer til de aktuelle scenariene. Interaktiv fremgangsmåte: Instruktøren stanser scenarioet hvis noe må forklares, eller hvis gruppen trenger hjelp til å komme videre. De samme scenarioene repeteres 2 3 ganger, både ved individuell trening og når flere trener sammen i team. Trender Forelesningene blir kortere Selvstudier benyttes i økende grad under forberedelser Forskjellige vanskelighetsgrader (progresjon) innlemmes i simuleringstreningen Eksternt klientell etterspør in situ-trening i økende grad Mange foretrekker å gjennomføre innledende treningsøkter ved simuleringssenteret, og den videre oppfølgingstrening på egen arbeidsplass (in situ). Mobile audiovisuelle systemer (AVS) benyttes i forbindelse med in situ-trening Scenarier: Alle scenarier er egenproduserte. Debriefing Fokus: Høyt. Debriefing fremmer bevissthet og gir deltakerne sentrale svar og dermed en bedre forståelse av hva de trenger å forbedre og styrke videre. Hvor mye tid som avsettes til debriefing avhenger av definerte læringsmål (f. eks. kommunikasjonsferdigheter). De planlagte læringsmål avgjør også om fokuset skal være på den individuelle deltaker eller på hele teamet. Hjelpemidler Videoklipp innspilt under simuleringen Notater tatt av instruktør Hovedfokuset for Høgskolen i Gjøvik er å forbedre kvaliteten på undervisningen i medisinsk utdanning. For å imøtekomme de ulike behovene til et bredt utvalg deltakere, tilbyr senteret både ferdighetstrening og virkelighetsnær simuleringstrening individuelt og i team. Eksempler på treningskurs Kvalifiseringseksamener for ambulansepersonell: 3-dagers kurs organisert delvis ved simuleringssenteret/delvis utenfor og hvor evalueringen gjennomføres av ekstern sensor. Ferdighetstesting for turnuskandiater: 10 timers praktisk ferdighetskurs med SimMan Ferdighetstrening for leger ved skadestue/ akuttmottak, hvor scenarioene omfatter HLR, laryngeal, pneumothorax, beinbrudd og psykiatri. Oppdragskurs for akuttsykepleiere, hvor hensikten å øke graden av årvåkenhet og kompetansenivået generelt ved anestesi- og intensivavdelinger. Fokus Teamprestasjoner under fullskala simulering (CRM Critical Resource Management) Individuelle prestasjoner (kompetanseledelse) Protokolltrening Mest brukte scenarier Akutt, kritisk sykdom Hjertestans Brystsmerter Koma Luftveisproblemer / intubering Blødning postoperativ Lungesykdom Traumer www.laerdal.com 5

HVA KJENNETEGNER GODE SIMULERINGSPROGRAMMER Issenberg et al 2 gjennomgikk og syntetiserte tilgjengelig forskning innen utdanningsvitenskap som adresserte følgende spørsmål: Hvilke egenskaper ved og hvilke bruksområder for realistiske medisinske simuleringer gir mest effektiv læring? Issenberg hevder i sin artikkel at hovedvekten av den beste, tilgjengelige dokumentasjonen viser at simuleringstrening fremmer læring når de riktige betingelsene er tilstede. De riktige betingelsene omfatter Tilbakemeldinger gis under læringsopplevelsen Deltakerne repeterer det de lærer Simuleringstrening er integrert i den ordinære treningsplanen Deltakere øver med økende vanskelighetsgrad Simuleringstreningen er tilpasset andre læringsstrategier Et bredt utvalg kliniske tilstander presenteres Læring på simulatoren skjer i et kontrollert miljø Det gis individualisert opplæring med reproduserbare, standardiserte læringsopplevelser Læringsmål er klart definert Man har forsikret seg om at simulatoren er et hensiktsmessig læringsverktøy 1 2 3 4 Tilbakemeldinger gis under læringsopplevelse FORSKNINGSAKTIVITET Emner for gjeldende prosjekter: Evaluering av hvilken metode som er mest effektiv for å lære luftveisstyring: papir/blyant vs. grunnleggende simulering vs. fullskala simulering Simulering som pedagogisk metode relatert til pasientsikkerhet innen sykepleie til akutt og kritisk syke (doktorgradsprosjekt). Simulering som læringsmetode innen intensivsykepleie, med fokus på CRM (prosjektet gjennomføres i samarbeid med tre lokale sykehus). REFERANSER 1. Gjøvik University College website: http://www.hig.no/academics/simsenter 2. S. Barry Issenberg, William C. McGaghie, Emil R. Petrusa, David Lee Gordon, Ross J. Scalese (2005) Features and uses of high-fidelity medical simulations that lead to effective learning: a BEME systematic review, Medical Teacher, Vol.27, No.1, pp. 10-28 Laerdal Medical Laerdal Medical er internasjonal markedsleder innen opplærings- og behandlingsutsyr for livreddende førstehjelp. Bedriftens løsninger brukes av frivillige organisasjoner, utdanningsinstitusjoner, sykehus, ambulanser, militæret og flere andre organisasjoner verden over. For mer informasjon: www.laerdal.com SimMan 3G, SimMan, SimBaby og Resusci Anne er varemerker eid av Laerdal Medical. Alle rettigheter forbeholdes. Deltakerne repeterer det de lærer Simuleringstrening er integrert i den ordinære treningsplanen Deltakere øver med økende vanskelighetsgrad Simuleringstreningen er tilpasset andre læringsstrategier t bredt utvalg kliniske tilstander presenteres Læring på simulatoren skjer i et kontrollert miljø Det gis individualisert opplæring med reproduserbare, standardiserte læringsopplevelser Læringsmål er klart definert Man har forsikret seg om at simulatoren er et hensiktsmessig læringsverktøy Figur 3. Stolpediagrammet viser i hvilken grad HiG vurderer at kravene til riktige betingelser oppfylles hos dem på en på en firepunkts Likert-skala hvor 4 er høyest. 6 www.laerdal.com

Casestudie www.laerdal.com 7

For mer informasjon: www.laerdal.com LAERDAL 2010. All rights reserved. Gjoevik NO 04.2010