Compliance: Det handler om troverdighet

Nummer 1, april 2008 Compliance: Det handler om troverdighet Også i denne utgaven: Ementor: Åpner nytt løsningssenter for EMC-teknologi Politiet: Styrker innbyggernes sikkerhet med EMC Documentum

STRATEGI 2 Compliance: Å SNAKKE SANT Alt står og faller på troverdighet. Å sikre troverdighet baseres på tilstrekkelig kontroll og oversikt over informasjonshåndteringen i hele organisasjonen. Tenk Enron, WorldCom eller Arthur Andersen. Dette er firmanavn som gir mentale forestillinger om revisorer bøyd over makuleringsmaskiner eller toppsjefer i håndjern og med utsikt til lange fengselsdommer. For å demme opp for denne typen saker, hvor ledende medarbeidere fører offentlighet og investorer bak lyset, vedtok amerikanerne i 2002 en lovgivning som er kjent som Sarbanes-Oxley. Loven gjør det mulig å idømme ansvarlige ledere personlige bøter og fengselsstraffer, dersom de ikke sørger for passende internkontroll og korrekt finansiell rapportering i de bedriftene de har ansvar for. Også i Europa har vi hatt vår andel forretningsskandaler, som for eksempel i Parmalat og Royal Dutch Shell. Også europeiske myndigheter er opptatt av å sikre at virksomheter har kontroll på egen informasjonshåndtering og at rapportering om alle forhold som påvirker virksomhetens finansielle situasjon blir gjort på riktig måte. Derfor har EU-parlamentet vedtatt tre nye direktiver for revisjon og informasjonshåndtering, med samme intensjoner som i Sarbanes-Oxley. Målet er å øke investortilliten, skape mer gjennomsiktighet og åpenhet om interne og eksterne finansielle transaksjoner. De tre direktivene som samlet omtales som EuroSox skal være implementert i EU-landenes lovgivning i løpet av sommeren 2008. Må ikke kunne manipuleres Der amerikanerne med Sarbanes-Oxley gir konkrete anvisninger om hvilke krav virksomhetene skal honorere, har europeerne valgt en litt annen strategi. Den europeiske lovgivningen fokuserer nemlig på en rekke prinsipper for informasjonshåndtering og revisjon, som det så er opp til den enkelte virksomhet å forholde seg til. Uansett om vi ser på den amerikanske eller den europeiske modellen så er det et krav til virksomhetene om at de skal dokumentere at MØT COMPLIANCE MED EMC OG RSA RSA envision Tilgangskontroll, overvåkning i sanntid og håndhevelse av compliance, påvise trusler, automatisk compliancerapportering. RSA SecurID Tofaktorautentisering. EMC Centera Compliance Edition Plus Arkivering. EMC EmailXtender Archive Edition Håndtering av meldingssystem. betydningsfull informasjon ikke kan manipuleres, sier Per Yngland, administrerende direktør i EMC Norge. Men Sarbanes-Oxley og EuroSox er langt fra det eneste regelsettet for informasjonshåndtering som virksomheter må forholde seg til. Det finnes også en rekke ISOstandarder om informasjonssikkerhet og en rekke bransjespesifikke standarder, som blant annet Basel II, som omhandler bankenes soliditet, er et godt eksempel på. Compliance I noen tilfeller er det å følge standarder en forutsetning for å få lov til å handle i et marked. Under alle omstendigheter kan en virksomhet øke sin troverdighet og oppnå fordeler, som for eksempel bedre kreditter, ved å dokumentere at man har god kontroll på informasjonshåndteringen. Det å rapportere sannheten handler altså om langt mer enn et korrekt regnskap. Det handler om å følge compliance, om å være i overensstemmelse med de reglene som en standard eller en lov angir. Compliance er noe langt mer enn et statistisk begrep. Som regel skal virksomhetene etterleve krav fra flere lover Overvåkning gir bevis for en virksomhets compliance og direktiver samtidig. Det er viktig å være i stand til løpende å tilpasse seg disse kontrollsystemene ettersom nye krav kommer til. Kontroll på IT-infrastrukturen IT er enhver organisasjons nervesystem. Derfor handler compliance om å ha kontroll på IT-infrastrukturen og om å sikre at informasjonshåndteringen skjer på en hensiktsmessig måte, uansett hvor informasjonen befinner seg i sin livssyklus. Informasjon er en svært

LEDER EMC DOCUMENTUM mobil størrelse, som det kan være vanskelig å holde tilstrekkelig kontroll på. Brukerne skaper og utveksler informasjon, og flytter den konstant rundt mellom forskjellige formater som databaser, e-post og ustrukturerte dokumenter. Når informasjonen er i bruk finnes den på datamaskiner, på servere og i lagringssystemene. I bevegelse opptrer den i nettverket eller på USBnøkler og mobiltelefoner. I hvile ligger den i et arkivsystem. I løpet av livssyklusen kopieres informasjonen et utall ganger. Og siden informasjonen er så mobil, er det vanskelig å slette den fra de medier den passerer. Samtidig skal virksomhetene sikre seg mot utilsiktede datalekkasjer, ondsinnede angrep fra utsiden og misbruk eller uberettiget manipulasjon av informasjon innenfra. Konsekvensen av denne slags problemer er alltid ekstra utgifter for å gjenopprette dokumenter, og kanskje i tillegg nedetid og negative konsekvenser for omsetningen, kundelojalitet og troverdighet. Enterprise Content Management Compliance Services Regulatoriske regler og compliance-praksis. Compliance Manager Automatisk dele og håndtere kontrollert innhold. Content Intelligence Services Automatisk kartlegging. Content Services for SAP Håndtere innhold innenfor SAP-applikasjoner. IRM Services Kontrollere, sikre og spore sensitiv informasjon. Print Control Services Overvåke og registrere utskrifter, samt begrensninger. Records Manager Kontroll over hele protokollens livssyklus. Retention Policy Services Automatisk tilbakeholdelse av innhold. Trusted Content Services Kryptering og adgangskontroll. Men man kan ikke kontrollere noe man ikke kan se. Dessverre er situasjonen sånn for de fleste virksomheter at de logger som enkeltelementer i IT-infrastrukturen allerede produserer ikke blir samlet sammen, analysert og tatt vare på. Overvåkning Derfor bør virksomhetene innføre systemer som kan overvåke alle hendelser i ITsystemet. Denne informasjonen skal samles inn fra alle enheter i sanntid, og skal løpende sammenlignes med en normalsituasjon. Dette vil gi en komplett oversikt over medarbeidernes aktiviteter og hvem som har tilgang til informasjon om kunder og finanser. Avslører overvåkningen hendelser som avviker kritisk fra normalsituasjonen, skal det slås alarm og saken må undersøkes. Kritiske hendelser kan være at en brannmur blir angrepet utenfra, at en intern bruker logger inn på et område som han eller hun ikke skal ha tilgang til eller at en bruker foretar irregulær kopiering av en informasjonsmengde. Informasjonen som overvåkningen gir kan virksomheten benytte som bevis for sin compliance. Dette betyr at man i offentligheten fremstår som en troverdig organisasjon, og kunder, partnere og myndigheter vil ha tillit til din bedrift. Skulle man komme opp i en rettslig tvist, eksempelvis at det er lekket personsensitive opplysninger eller at det forekommer tyveri av forretningshemmeligheter, så kan virksomheten levere full dokumentasjon til støtte for sin sak, sier Yngland. COMPLIANCE SOM KVALITETSSTEMPEL Betegnelsen compliance er noe de fleste norske bedrifter på en eller annen måte må forholde seg til i året som kommer. To comply betyr å oppfylle, og med compliance menes etterlevelse av lover og forskrifter. Å etterleve regler som er opprettet med den hensikt å hindre lovbrudd bør være et kvalitetsstempel i seg selv. Vi vil hevde at det å oppbevare og dokumentere informasjon forsvarlig er en grunnleggende god forretningsskikk, enten det er pålagt eller ikke. Noen berøres mer av reglene er andre, men spørsmålet er: Ønsker vi ikke alle å ha kontroll over våre forretningsprosesser og forretningskritiske data? Per Yngland Administrerende direktør EMC Norge 3

EMENTOR Lar kundene teste selv: LIVE-DEMONSTRASJON AV DE NYESTE OG MEST BRUKTE TEKNOLOGIENE Tirsdag 11.mars åpnet Ementor sitt nye løsningssenter for avansert informasjonsforvaltning. Både eksisterende og nye kunder kan nå få testet ut sine løsninger i et reelt miljø. Dette er en unik mulighet for kundene til å få testet infrastrukturen sin på en troverdig måte. Vi tror på ordtaket seeing is believing og vil med dette at kundene skal få se og føle på teknologien og løsningene, sier Bjørn Uddal, som er ansvarlig for Ementors løsningssenter. Senteret er det siste tilskuddet i en serie europeiske testsentre som EMC nå oppretter. I sum skal det bygges 50 slike sentre. I Norge falt valget naturlig på Ementor som samarbeidspartner. I tillegg til å være den ITforhandleren i Norge med flest sertifiseringer på Microsoft og Cisco har Ementor også svært god kompetanse på EMCs løsningsportefølje innen datalagring, sikkerhet, sikkerhetskopiering og arkivering, sier administrerende direktør i EMC Norge, Per Yngland. Reelt miljø Miljøet i testsenteret er satt opp på en sånn måte at det skal være mest mulig likt kundens egen infrastruktur. Kundene kan sette opp et miljø helt etter egne krav og ønsker. Vi kjører virtualisering og kan derfor sette opp helt spesielle konfigurasjoner og applikasjoner. Hensikten er å teste funksjonaliteten og se at ting faktisk fungerer, sier Uddal. EMC leverer teknologien til testsenteret sammen med Microsoft, Citrix, VMware, Telenor og Cisco. Senteret fungerer også som et unikt ustillingsvindu for leverandørene. Her kan de virkelig vise og demonstrere hvilke løsninger de har, påpeker Uddal. Tester ut eventuelle problemer De fleste opplever ulike utfordringer med sine IT-løsninger. Et besøk i dette senteret lar kundene få se klart hvordan ting fungerer. Det å få en løsning presentert i Powerpoint gir ikke akkurat et reelt innblikk i hvordan en løsning eller et miljø faktisk fungerer. I dette senteret får du en reell opplevelse av løsningene, forteller Uddal. Han peker på at det aller viktigste for kundene er at applikasjonene fungerer slik de skal uansett hvor brukerne befinner seg. Det du ser på skjermen er det viktigste. Kundene må få levert applikasjonene til brukerne der hvor brukerne befinner seg. Dette kan være en utfordring i dagens mobile forretningsmiljø. Det å levere applikasjoner og ta vare på informasjonen er det aller viktigste, sier han. Uddal fremhever spesielt at EMC har gode løsninger på lagring og fjernarkivering av informasjon. Også Per Yngland i EMC påpeker hvor viktig det er at kundene får muligheten til å se og føle på hvordan løsningene fungerer slik at de best kan takle de utfordringene Kundene kan sette opp et miljø helt etter egne krav og ønsker. Bjørn Uddal, Ementor som kan komme. Kundene kan blant annet se hvordan man oppretter et online-arkiv av interaktive data uten at det blir en overbelastning av kapasitet og ressurser. De kan også se hvordan de kan øke sikkerheten og sikre tilgangen til arkivert e-post, i tillegg til mye mye mer, sier Yngland. 4 Løsningssenteret er en unik mulighet for våre kunder til å teste egen infrastruktur på en troverdig måte. Vi tror på ordtaket seeing is believing, sier Bjørn Uddal, ansvarlig for Ementors løsningssenter. Unified Communications Bjørn Uddal i Ementor er spesielt stolt over Unified Communications-konseptet som tilbys ved senteret. Dette er et helt unikt konsept der alle kommunikasjonsformer er sydd sammen i et enhetlig system. Både hurtigmeldinger, videokonferanse, e-post, IP-telefoni, applikasjonsdeling, fraværsmarkeringssystemer og andre tjenester er sydd sammen i ett konsept. Dette betyr at brukerne kan velge den kommunikasjonsformen som passer best, sier Uddal. Han fremhever det miljøvennlige aspektet ved å arbeide på denne måten. Foto: Ementor

Dersom du kan ha like stort utbytte av en videokonferanse som et reelt møte er det ingen grunn til å fly hit og dit i møter og konferanser. Dette er ikke bare besparende for pengesekken og egen tid, men også for miljøet, sier han. EMC har i samarbeid med Ementor utviklet en meny med ulike utfordringer som ulike driftssentre kan stå ovenfor. På denne menyen står alt fra katastrofesikring til backup, og kundene kan velge hvilke utfordringer de har mest lyst til å teste. Både Yngland og Uddal regner med at senteret vil bli godt besøkt og understreker nok en gang verdien av å kunne se og utforske alle sidene ved IT-drift. Eksisterende Ementor-kunder som ønsker å besøke senteret kan ta kontakt med sin Ementorkontakt. Andre bes henvende seg til Ementors kundesenter på 22 09 50 00. 5 Foto: Ementor

JUSTISSEKTOREN STYRKER INNBYGGERNES SIKKERHET MED EMC DOCUMENTUM 6 EMC er sammen med partneren TietoEnator valgt til å levere en ny avansert informasjonsforvaltningsplattform til justissektoren i Norge. Sammen med søkeverktøy fra Fast skal dette gi politiet en helt ny hverdag. Denne leveransen representerer et paradigmeskifte for hvordan vi tenker løsningsarkitektur. Fra en prosjektbasert orientering, med høye vedlikeholdskostnader og informasjonssiloer spredt over hele organisasjonen, ønsker nå vi å standardisere på én plattform. Med EMC Documentum vil vi kunne bedre våre arbeidsprosesser på tvers av funksjonsområder, noe som blant annet vil gjøre våre etterforskninger langt mer effektive. Med løsningene fra EMC og FAST får vi nå en enhetlig informasjonsarkitektur, noe som gjør at vi tar kontroll over hele verdikjeden, sier Lars H. Bøhler, administrerende direktør i Politiets data- og materielltjeneste. Leveransen, som omfatter EMC Documentum for opptil 12.000 brukere, skal bedre den norske justissektorens Thomas Heiskel, leder i TietoEnator Digital Innovations. forvaltning av enorme mengder sensitiv informasjon, i tillegg til å styrke samarbeidet mellom de ulike politidistriktene og domsstolene. Den nye informasjonsforvaltningsplattformen vil gjøre politietaten og rettsapparatet bedre i stand til å utføre sine primæroppgaver, som er å redusere kriminalitet, opprettholde lov og orden, samt sikre åpenhet og demokrati. Med EMC Documentum vil vi kunne bedre våre arbeidsprosesser på tvers av funksjonsområder, noe som blant annet vil gjøre våre etterforskninger langt mer effektive. Lars H. Bøhler, Politiets data- og materielltjeneste Alt spores Den nye plattformen vil gi politi og domstoler en helt ny hverdag. De vil være i stand til å samkjøre informasjon på tvers av politidistrikter og domstolsapparater. På denne måten vil de ha langt bedre forutsetninger for å oppdage mønstre og repeterende handlinger på tvers av geografiske og organisatoriske skiller, sier Thomas Heiskel, leder i TietoEnator Digital Innovations. Heiskel og TietoEnator har arbeidet tett med politiet i et par år for å legge opp løsningen. Systemet de har endt opp med rommer løsninger for påvisning av økonomisk kriminalitet, web- og intranettportaler, kriminalregister, grensekontrollsystemer, fotoog videoarkiv og overvåkning av nettkriminalitet. Plattformen, som baseres på SOA-arkitektur, vil gi et intelligent og effektivt system for gjenfinning, deling og utveksling av informasjon. Alle former for informasjon vil være tilgjengelig i dette systemet, inkludert bevis, lydopptak av avhør og så videre. Løsningen har en svært avansert håndtering av metadata og sikkerhet. Samtidig med at man lagrer informasjon angir man også hvem som skal kunne ha tilgang til den. Krever man at bare bestemte personer skal kunne se et dokument vil systemet sørge for å håndheve denne regelen. Løsningen sporer også alle oppslag og alle endringer i materialet som er lagret. Dersom flere politidistrikter søker etter samme materiale, vil man raskt oppdage det, og kunne avklare hvorvidt det er behov for nærmere samarbeid. Eventuelle forsøk på å dekke over eller forfalske informasjon vil også kunne oppdages, forteller Heiskel. Foto: TietoEnator Foto: Politiet

Lars H. Bøhler, administrerende direktør i Politiets data- og materielltjeneste STØRST I NORGE EMC Documentum er i dag den ledende plattformen for forvaltning av ustrukturert informasjon (Enterprise Content Management), og brukes allerede av både politi og justismyndigheter i flere andre land, blant annet av amerikanske immigrasjonsmyndigheter som håndterer fingeravtrykk og foto gjennom EMC Documentum. Med denne avtalen vil den norske justissektoren på sikt bli den største Documentumbrukeren i Norge, og én av de største i Europa. Hvem har tilgang, og når Et viktig hensyn i prosessen har vært at informasjon må være tilgjengelig også når man er ute i felten. Stopper man folk i trafikken, skal man straks kunne gjøre oppslag mot systemet. Et annet hensyn har vært at systemet skal gi anledning til å følge en sak, fra overvåking og spaning til pågripelse, rettssak og ferdig dom. Det har vært viktig for oss at informasjonen skal være tilgjengelig for alle som trenger den, samtidig som systemet styrer hvem har tilgang til hva, og hvor lenge. Det er viktig å dele informasjon, men det er minst like viktig å kontrollere hvem som har tilgang og når. For eksempel skal advokater ha tilgang til bevismaterial i en bestemt periode, forteller Heiskel. Datamengden som justissektoren skal håndtere kan gi selv den beste samordningsproblemer. Med flere hundre millioner dokumenter og journaler spredt over mer enn 500 servere, i tillegg til en årlig multimediaproduksjon på rundt 1,5 til to terabyte lyd, fire til fem terabyte video og 150 til 200 gigabyte foto, er det mer enn nok å henge fingrene i når all informasjon nå skal samordnes og systematiseres. Løsningen skal være fullt operativ i alle 27 politidistrikter, hos fem statsadvokatembeter, Riksadvokatembetet og fengselsmyndighetene innen 2012. Også spesialavdelingene Økokrim, Kripos og PST skal nyte godt av verktøyet. De første resultatene av samarbeidet mellom Politiets data- og materielltjeneste, TietoEnator, Fast og EMC skal være synlige allerede i inneværende år. Dette er en omfattende og viktig leveranse for EMC Norge. Vi er svært glade for at en organisasjon som justissektoren, med sitt sterke fokus på sikkerhet, velger EMC Documentum. Dette bekrefter at vårt budskap til markedet har vært riktig. God informasjonsforvaltning er noe alle organisasjoner må ta på alvor. Med EMC Documentum vil den norske justissektoren nå kunne øke sin informasjonsdeling, samt redusere informasjonssiloer på tvers av politidistrikter og domstoler, sier Erling Kvalheim, Sales Manager Content Management & Archiving i EMC Norge. 7 Foto: Politiet

3-minutters guider Mest mulig nytte. På kortest mulig tid Vår serie med «3-minutters guider» tar på en lettfattelig måte for seg komplekse fagområder innen it og ledelse. I Steria slutter vi aldri å lære eller dele det vi lærer. Gjennom vår serie med 3-minutters guider deler våre fremste spesialister rundhåndet av sine erfaringer, og gir deg konkrete tips om hvordan du lykkes med ulike fagområder innen it og ledelse. Vi legger vekt på å gi deg mest mulig nyttig og praktisk informasjon på kortest mulig tid. Hver guide er derfor begrenset til kun to sider, og det tar bare tre minutter å lese dem. Alle er bygget over samme lest: SLIK GJØR DU DET. Det er kanskje derfor de er blitt så populære. Oversikt over alle 3-minutters guider finner du her. God lesing. Last ned gratis på www.3-minuttersguide.no Slik optimaliserer du it-infrastruktur Slik skriver du en CV Slik etablerer du en effektiv testprosess Slik sjekker du sårbarheten 12 kriterier for å lykkes med outsourcing Slik beskytter du pc og nettverk hjemme Slik får du ulike systemer til å spille sammen Slik bygger du et sikkert, trådløst nettverk Outsourcing: Slik kommer du trygt i mål Si det så det selger Slik effektiviserer du din virksomhet Hvor godt er ditt kundekontaktsenter? Slik vinner og utvikler du lønnsomme kunder CRM og CTI: Slik får du orden på servicen Slik lykkes du med it-prosjekter Slik forbedrer du it-ytelsen med ITIL Slik bygger du en virksomhetsportal Slik oppnår du økt datasikkerhet Slik lager du en it-plan Slik får du orden på kundekontakten Slik bedrer du publikumskontakten Slik får du mer for it-pengene Slik drifter du en it-helpdesk ITIL: Nøkkelen til bedre service Slik utvikler du en it-strategi Slik finner du ut hvor sårbar du er Den forunderlige reisen gjennom datahistorien www.steria.no Rådgivning Systemintegrasjon Drift

NYHETER EMC Mestermøte: EN ANALOG KAMP OM ÆRE TIL GLEDE FOR DE GRØNNE Det aller første EMC Mestermøte gikk av stabelen 31. januar på kafeen Blå i Oslo. EMC inviterte ledere i ITbransjen til en konkurranse i Gigant Scrabble. Hver av de deltagende bedriftene betalte 10.000 NOK, og inntektene gikk uavkortet til Bellona og deres klimaarbeid. Exello vant konkurransen, men Linpro vant festen! Tidligere miljøvernminister Thorbjørn Berntsen åpnet konkurransen, og holdt en appell om at IT-bransjen må skjerpe seg. Direktør i Språkrådet, Sylfest Lomheim, stilte som kritisk dommer. Med iver og engasjement fulgte han deltakerne nøye, og kveldens særeste godkjente ord ble definitivt ølvommøter. Til sammen ble det samlet inn 110.000 NOK, og Bellonas styreformann Olaf Brastad mottok sjekken på en svært Det var høy stemning under EMCs Mestermøte på Blå i Oslo. Til sammen samlet deltakerne inn 110.000 kroner, inntektene gikk uavkortet til Bellonas klimaarbeid. så melodiøs måte: Gjennom sang og trampeklapp! Vinneren av EMC Mestermøte 2008 ble toppsjefen i Exello, Tanguy Thibaud. Som vinner fikk han velge neste års veldedige formål, valget falt på Redd Barna. Følgende selskaper deltok i årets EMC Mestermøte: Microsoft Cisco Steria Ementor Fujitsu Siemens Computers Exello TietoEnator Datametrix Linpro Commaxx EMC Bellonas styreformann Olaf Brastad fikk overrakt en sjekk på 110.000 NOK fra tidligere miljøvernminister Thorbjørn Berntsen. Brastad kvitterte med en sang. EMENTOR-ANSATT MED PREMIERT ARTIKKEL I internasjonal konkurranse med flere tusen andre EMCsertifiserte ble Tore Eikanger i Ementor Norge plukket ut til å bidra til EMCs nye kunnskapsbibliotek. EMCs kunnskapsbibliotek er opprettet med det formål at EMC-spesialister skal kunne dele sin kunnskap med andre EMC-interesserte på global basis. EMC-sertifiserte verden over ble derfor invitert til å skrive om et tema som kan være av interesse for andre. Flere tusen sendte inn sine sammendrag, og 200 av disse ble invitert til å skrive en artikkel om det valgte temaet. Av disse ble fem artikler premiert og 48 publisert. Kunnskapsbiblioteket rommer i dag artikler som dekker et bredt spekter av temaer, fra innovasjon, best practice, erfaringer og kundeeksempler. Nye artikler vil publiseres hver måned. Tore Eikanger, Senior Systems Engineer i Ementor Norge er den eneste fra Nord- Europa som har sluppet gjennom nåløyet. Han har bidratt med artikkelen Wearing Both Belt and Suspenders: Not the latest in fashion, but it keeps your butt covered. For å lese denne og flere artikler, vennligst se: http://education.emc.com/ knowledgesharing2007/ articles.htm 9 Foto: EMC Foto: Privat

PRODUKT Virtualiser: og gjenopprettning, og det kan iscsi eller fibre channel SAN. del eller andre uregelmessig- SPAR ENERGI I DEN VIRKELIGE VERDEN bygges ut etter hvert som datamengde og behov utvikler seg. AX4 er et stabilt system. Minste kapasitet er tre terabyte og løsningen kan skalere opp til 60 terabyte. heter helt opp til seks ganger raskere enn tidligere, sier Yngland. Flash-disker bruker 98 pro- Ny og grønnere informasjonslagring. Som eneste løsning i sin klasse kan AX4 dokumentere five nines, det vil si at oppetiden Først med flash Med EMC Symmetrix DMX-4 lanserer EMC verdens første sent mindre energi enn tradisjonelle fibre channel-disker, målt ut fra et ytelsesperspek- er målt til å være 99,999 pro- SAN-løsning i enterprise-klas- tiv. En Flash-disk har like god EMC har oppdatert og utvidet sent. sen, med integrert SSD flash- ytelse som 30 fibre channel- sin portefølje innen informa- AX4 er sertifisert til virtuelle basert kapasitet for å møte de disker. sjonslagringssystemer i begge VMware-miljøer. Dette innebæ- behovene som krever den høy- EMC er eneste leverandør ender av skalaen. Både det rer blant annet en effektiv este ytelsen. med lagringssystemer med store og det mindre systemet håndtering av virtuelle disker Flash er ideell til applikasjo- både flash, fibre channel- og fokuserer på ytelse, sikkerhet og virtuelle servere. ner, som lynraskt skal håndtere SATA-disker integrert i ett sy- og energisparing. Også i mindre virksomhe- enorme antall transaksjoner. stem, og med programvare til ter blir IT-miljøene mer komp- Ved å benytte flash-disker flyt- å flytte data rundt mellom de Five nines lekse. Derfor er det et stort ter man svartiden helt ned på ulike disktypene. Dermed kan EMC CLARiiON AX4 gir kostef- behov for lagringssystemer et millisekund. Dette er ti informasjonen fordeles til disk- fektiv konsolidering og avan- som er enkle å installere og ta i ganger raskere enn tradisjonel- typen som passer best til sert databeskyttelse. Systemet bruk. AX4 er nettopp dette, le fibre channel-disker. behov og økonomi. EMC har kan konfigureres etter behov, sier Per Yngland, administre- Med flash-disker kan også mulighet for thin provi- blant annet for fildeling, e-post rende direktør i EMC Norge. eksempelvis et kredittkortfirma sioning. og/eller sikkerhetskopiering AX4 kan settes opp som skanne data for tegn på svin- EMC Multi-Path File System: MPFS støtter applikasjoner kravet en bedrift som produse- DET DIGITALE UNIVERSET I DAG for bildebehandling, datavarehus, programvareutvikling og rer store datafiler har. Skalerbarhet har første prio- Høy ytelse og enorm skalerbarhet. grid computing i miljøer hvor et stort og ukjent antall brukere ritet både hos leverandører som tilbyr lagringsplass for samler, tar i bruk og deler store digitale bilder og MP3-filer og I fjor lanserte analysebyrået stadig økende press på eksiste- mengder data. hos kringkastere som konver- IDC en undersøkelse kalt rende datasystemer. Høy ytelse er nøkkelen. terer fra tapemedia til diskba- The Expanding Digital Disse bedriftene må eta- MPFS er den eneste løsningen serte arkiver. Et tredje eksem- Universe. Her ble det gjort et blere en lønnsom forretnings- som leverer både delingsmulig- pel er rådata som skal benyttes forsøk på å forutse hvordan modell. EMC Multi-Path File hetene i NAS og yteevnen i som forskingsmateriale, og det digitale universet ville System-teknologien kan adres- SAN. I tillegg tilbyr Celerra alle som må prosesseres før det 10 utvikle seg i kommende år. To av de viktigste faktorene sere behov for høy og bærekraftig ytelse og enorm skaler- enterprise-funksjonene, som blant annet rask sikkerhets- kan analyseres. MPFS kan skaleres opp mot for datavekst er overgangen barhet, sier Per Yngland, kopiering og gjenoppretting, 900 terabyte til en svært for- fra analog til digital film, stem- administrerende direktør i EMC filarkivering, automatisk flyt- delaktig pris. me og TV og den enorme Norge. ting av data, øyeblikksbilder, Om du har behov for høy mengder bilder som produse- replikering og så videre, sier ytelse og et ekstremt skaler- res både av individer og Økt ytelse Yngland. bart lagringssystem for filde- bedrifter i alle størrelser, blant EMC Celerra Multi-Path File ling så er MPFS absolutt en løs- annet innen olje og gass, System (MPFS) er et nettverks- Høy skalerbarhet ning du bør vurdere, sier media, produktutvikling, helse- basert filsystem som øker sam- Høy ytelse er ikke det eneste Yngland. vesenet og bio-forskning. IDCs let ytelse i et nettverk opp mot digitale univers er ikke lenger fem ganger mer enn man opp- en fremtidsvisjon. Det skjer i når med konvensjonell arkitek- dag! tur. Tester ute hos kunder viser Bedrifter som havner innenfor disse beskrivelsene, og som produserer og publiserer digitalt innhold, opplever et at MPFS øker samlet NFS og CIFS-ytelse i I/O-intensive applikasjoner til i overkant av 3.2 gigabyte per sekund. Rike medier er ikke lenger en visjon. Det er en realitet! Foto: istock

LØSNING E-postarkivering: LØS UTFORDRINGENE Hjelp for pressede Exchange-servere. I dag er alle organisasjoner avhengige av e-post. Den digitale postgangen forbinder ledelse, medarbeidere, kunder og leverandører. E-postsystemet er en levende loggbok over virksomheten, noe som gjør den til den mest forretningskritiske, men også mest uhåndterbare beboeren i datasenteret. Antallet servere vokser, vinduet for sikkerhetskopiering krymper og mailboksene balanserer på kanten av kollaps. Situasjonen er uoversiktlig, og det er behov for overblikk, orden og god håndtering av e- posten. Tilbud til Exchange Derfor lanserer EMC nå et tilbud om en samlet pakkeløsning for e-postarkivering i Exchange-miljøer. Pakken inneholder EMC-teknologi og tjenester, og hjelper organisasjoner med å ta tilbake kontrollen over e-postsystemet. Tilbudet er basert på et Centera online arkivsystem med en kapasitet på 5,2 terabyte. Arkivet skalerer til én petabyte og kombineres med EmailXtender-programvare. Det er snakk om en komplett og kjøreklar arkivløsning. Grunnpakken koster 560.000 kroner, eksklusive mva. Beløpet dekker omkostninger til preanalyse av infrastrukturen, rådgivning, konfigurasjon og installasjon av maskinvare og programvare. Sånn virker det EmailXtender settes opp på en dedikert server og krever dermed ingen nedetid for e-postsystemet. Eksempelvis sorterer EmailXtender ut duplikater av en og samme e-post, som ofte ligger spredt i brukernes innbokser. Samtidig klassifiseres og fulltekstindekseres alle e-poster, gamle som nye. Etter endt behandling blir e- postene flytter over i Centeraarkivet, noe som skaper rom i pressede mailservere og halverer backup-tiden. Mange kunder opplever en reduksjon i lagringsbehovet i det primære lagringssystemet med opp mot 80 prosent. Full søkbarhet og compliance Når e-poster flyttes til et Centera online arkiv betyr dette full søkbarhet både i tekst og vedlagte filer. En e-post Halver backuptiden og gi brukerne ubegrenset lagring i mailboksen. eller et vedlegg kan uansett alder hentes frem fra arkivet på få sekunder. I en tid med stadig økende krav til dokumentasjon og compliance er det å kunne søke og gjenfinne e-postkorrespondanse raskt en betydelig gevinst. Eksempler er revisjonskrav eller rettssaker der organisasjoner må legge frem alle e-poster i relasjon til en sak. Det kan sette en IT-avdeling ut av spill i dagevis, og dermed koste millioner av kroner, om alle e-postservere og backup-bånd må gjennomsøkes. Spesielt med tanke på compliance er Centera-systemet unikt. CAS-teknologien (Content Addressable Storage) sikrer 100 prosent autentisitet for arkiverte data. Hver fil har sitt eget digitale fingeravtrykk endres en fil vil den bli arkivert på nytt. Nå med et nytt fingeravtrykk. Dette gjør at det er umulig å slette eller endre e-poster og filer som er arkivert på en Centera. E-posthåndtering EMCs pakkeløsning med arkivering for Exchange gir organisasjoner, både store og små, en enkel metode for å gjen- vinne kontrollen i Exchangemiljøet. Integrert programvare og maskinvare gjør det mulig å sette opp regler for e-postarkivering og dermed innføre effektiv e-posthåndtering. Hvor lenge skal vi oppbevare e-postene i arkivet? Skal alt være søkbart online? Kan eldre e-poster flyttes over på andre medier? EMCs Professional Services UBEGRENSET INNBOKS hjelper med konfigurasjon fra start, slik at blant annet e- postarkiveringen tilpasses behovet for lagringstid. Hva så med brukerne? De vil ikke merke noen forandring i det daglige, annet enn at de vil få ubegrenset plass i innboksen. Tilbudet starter på 560.000 kroner eksklusive mva, og er gyldig ut 2008. For mer informasjon, vennligst kontakt Erling Kvalheim i EMC Norge på: kvalheim_erling@emc.com E-POSTARKIVERING FOR EXCHANGE Fra 560.000 kroner Tilbudet inkluderer tre års vedlikehold for maskinvare og ett år for programvare. Pris inkluderer ikke reiseutgifter. Tilbudet gjelder til 31. desember 2008. Eller ring 2320 7700 Maskinvare EMC Centera 5,2 TB Content Addressed Storage Programvare Én lisens EMC EmailXtender per mailboks og DiskXtender per kapasitet (starter på 1 TB) Tjenester Infrastruktur- og behovsanalyse (inkludert vurdering av maskinvarestørrelse) Installasjon av EmailXtender, DiskXtender og EMC Centera Basis konfigurasjon 11

Expertise recharged Sharpen your knowledge and connect with your peers at EMC World 2008. It s the ultimate EMC educational forum, where you gain unparalleled access to EMC s entire portfolio of software, platforms, solutions, and services. You ll learn from EMC engineers, customers, and partners. Challenge yourself with business, technical, and developer sessions. Explore integrated solutions. And connect with more than 9,500 of your peers at networking events. Whether you re a recognized guru or a rising novice, you ll recharge your expertise at EMC World 2008. Join us May 19-22 at Mandalay Bay, Las Vegas. Register now at www.emcworld2008.com. EMC 2, EMC, and where information lives are registered trademarks of EMC Corporation. Copyright 2008 EMC Corporation. All rights reserved. Om EMC EMC er verdens ledende leverandør av løsninger innen informasjonslagring, og tilbyr både maskinvare, programvare og en rekke relaterte tjenester. EMCs automatiserte og nettverkstilknyttede lagringsløsninger gir organisasjoner maksimalt utbytte av sine data, og sørger for at omkostninger gjennom informasjonens livssyklus til enhver tid er lavest mulig. Ytterligere informasjon om produkter og tjenester finnes på www.emc.no EMC, EMC2, CLARiiON, Celerra, Symmetrix, SnapView, SAN Copy, Navisphere, Retrospect and PowerPath are registered trademarks of EMC Corporation. All other trademarks used herein are the property of their respective owners. Kontakt: Janne Syversen, EMC Tekst og tilretteleggelse: Gambit H&K AS og Communiqué as Grafisk produksjon: Saloprint a/s Forsidefoto: istock International Inc. EMC Computer Systems A/S Grenseveien 107 Postboks 6483, N-0605 Oslo Telefon 2320 7700 Telefax 2320 7701 www.emc.no