Prosjektstyring De mest etterspurte høyskoleeksamener og sertifiseringer innen prosjektfag tilbys i dette arbeidsmarkedstiltaket «Prosjektstyring», som Metier leverer til NAV Rogaland. Deltakerne forplikter seg til aktivt jobbsøk i kursperioden, som er en forutsetning for å få plass på kurset. Varighet: 14 uker PRINCE2 is a registered trade mark of AXELOS Limited. The Swirl logo is a trade mark of AXELOS Limited. The PRINCE2 Accredited Training Organization logo is a trade mark of AXELOS Limited NavRog2016.indd 1 17.07.2017 09:57:21
Arbeidsmarkedstiltak, NAV Rogaland Prosjektstyring MÅLGRUPPE/ Prosjektkompetanse er etterspurt i både privat og offentlig sektor og på alle nivåer. Kurset er fleksibelt og individuelle studieplaner tilbys i samråd med Metiers mentorer. Enhver arbeidsklar jobbsøker med motivasjon om å kunne noe om prosjekter og prosjektarbeid samt ønske om å bli proffere jobbsøkere har nytte av kurset. Eksempler på yrkesgrupper kan være ingeniører, økonomer, forskere, advokater, arkitekter, koordinatorer, håndverkere som må omskoleres til administrativt arbeid, saksbehandlere, ledere. FORDYPNINGSVALG i den siste 7-ukersperioden er spesielt egnet for de som skal formalisere mange års erfaring fra f.eks. oljeindustrien med den internasjonale prosjektsertifiseringen PRINCE2 Foundation eller høyskoleutdanning med eksamen fra Skema Business School. «Norske oljeprosjekter har sprukket med over 200 milliarder på 14 år» (Teknisk ukeblad) «Blir åtte milliarder dyrere» (Dagens Næringsliv) «Vil få slutt på IT-smeller» (Dagens Næringsliv) «Derfor feiler IT-prosjekter» (DIGI) «Betydelige overskridelser på flere prosjekter» (Bygg.no) «Offentlige IT-prosjekter sprekker (Dagens Næringsliv) «Sved av en halv milliard kroner på mislykket IT-prosjekt» (Aftenposten) Prosjektkompetanse er etterspurt i alle bransjer på alle nivåer. Derfor passer dette tiltaket for de aller fleste arbeidsklare jobbsøkere. NavRog2016.indd 2 17.07.2017 09:57:23
NAV Tiltak Rogaland har valgt Metier som leverandør av dette tiltaket. Metiers 34 års lange erfaring som kompetanseleverandør innen prosjektfaget, gir et verdifullt nettverk og innblikk i ulike bransjers kompetanse- og ressursbehov som kommer kursdeltakerne til gode. Metier er Global Education Provider for anerkjente, internasjonale sertifiseringer og har et samarbeid med universitetet SKEMA Business School i Paris. Studenter som tar moduler i Metiers høyskoleutdanning i prosjektledelse vil få sitt eksamensbevis fra SKEMA Business School. Både undervisning og eksamen foregår på norsk. Alle kurs finnes også på engelsk. Dersom det skulle være engelskspråklige deltakere som skal fortsette sin karriere i engelskspråklige bedrifter, kan de få undervisningsmateriell på engelsk dersom NAV godkjenner dette. Både PMI og PRINCE2 PRINCE2 -metodikken har økt i utbredelse de siste årene både i privat og offentlig sektor. Samtidig baserer mange virksomheter fortsatt sine prosjektmodeller på den amerikanske PMI-standarden. Metiers høyskolemoduler støtter begge disse to verdensstandardene for prosjektfag. Det er nyttig å kunne noe om begge, hvilket man vil gjøre etter dette tiltaket. NavRog2016.indd 3 17.07.2017 09:57:25
Opptakskrav Sterk motivasjon for å få jobb og et ønske om å lære mer om prosjekt som arbeidsform er viktige kriterier for å få fullt utbytte av dette tiltaket. Deltakerne må være 100 % arbeidsklare da det er krevende å være aktiv jobbsøker og student på dette nivået. Grunnleggende datakunnskaper er nødvendig. Minoritetsspråklige søkere må ha god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk, minimum tilsvarende nivå B1. UKE 1-7: En intensiv periode der deltakerne skal legge grunnlaget for å bli en profesjonell jobbsøker, eller «kompetanseselger» som man lærer på kurset. I et arbeidsmarked der kun 20% av jobbene utlyses, har det vist seg å være viktig å kunne selge seg selv. Kurset har stort fokus på effektive «kompetansesalgsmetoder». Kursdeltakerne vil også få innføring i prosjektfaget i denne første delen av kurset. Jungs Type Indeks(JTI). Dette er et effektivt hjelpemiddel for å bevisstgjøre hver enkelt på sine preferanser og egenskaper. JTI brukes ofte i forbindelse med ansettelser, teamsammensetning og i lederutviklingsprogram for prosjektledere/ledere i både privat og offentlig sektor. Kunnskapen JTI gir, er relevant også i forhold til det prosjektfaglige da det er et mye brukt verktøy for sammensetning av gode prosjektteam. Hjelp til å utforme CV og søknad. Kompetanse kan beskrives ulikt og en viktig del av jobbsøkstøtten er å få hjelp til å utforme CVen slik at den treffer kravene arbeidsgivere stiller i sine stillingsbeskrivelser. Fremgangsmåten ved ansettelser er ofte ulik avhengig av hvem som holder i ansettelsesprosessen. Fire ulike målgrupper for jobbsøknaden og deres metoder blir gjennomgått. Nettverk. Deltakerne blir en del av en gruppe med andre jobbsøkende studenter og kan bygge nytt, verdifullt nettverk. Effektive metoder for dette introduseres. Kommunikasjon inkl. Flinkeboka. Flinkeboka fylles med egne suksesshistorier og er et element som deltakerne selv fremhever som svært nyttig, da det trigger det unorske ved å selge seg selv til potensielle arbeidsgivere. Kommunikasjon er også et viktig kunnskapsområde innen prosjektstyring og det er viktig å kunne formulere gode budskap overfor interessentene i et prosjekt. Alle skal gå ut etter første uke med en Elevator pitch en ett minuttspresentasjon av kompetanse og ferdigheter. Vi gjennomgår bruk av sosiale medier som f.eks. LinkedIn og Facebook. NavRog2016.indd 4 17.07.2017 09:57:27
Prosjektfag I den første 7-ukersperioden skal alle deltakerne skal ha fått innblikk i hva prosjektstyring går ut på samt ha tilegnet seg grunnleggende prosjektkompetanse. Deltakerne vil ta en avsluttende test og får mulighet til å avlegge høyskoleeksamen som gir 5 studiepoeng og eksamensbevis fra SKEMA Business School. Temaer som dekkes: Prosjektets faser fra A til Å Effektmål og resultatmål Prosjekttrekanten tid/kost/kvalitet Innføring i ulike prosjektstandarder: PMI, PRINCE2 og IPMA og hva som kjennetegner de forskjellige Hvordan lese et Gantt-diagram Personlig mentor Alle kandidatene får samtaler med mentor for støtte i prosesser som skal føre til lønnet arbeid. NavRog2016.indd 5 17.07.2017 09:57:30
UKE 7-14: Fordypning i prosjektfag I den siste 7-ukersperioden av dette tiltaket er det fortsatt stort fokus på jobbsøk/ kompetansesalg. I tillegg får deltakerne mulighet for fordypning i prosjektfag. Det er 2 alternative retninger: høyskoleutdanning eller sertifisering. Kompetanse og karrierevei vil ligge til grunn for hvilke eksamener deltakeren anbefales å ta i løpet av kurset. Andre fagområder som blir belyst i kurset: Prosjektveiviseren (DIFIs prosjektportal) Prosjektstyringsverktøy de mest brukte på markedet i dag Lean metodikk Kontraktstyring Styring av prosjektusikkerhet E-læringsmoduler i stedet for lærebøker gir individuelle tilpasningsmuligheter og deltakerene mister ikke undervisning når de er i intervjuer eller er borte. Deltakerne lærer i sitt eget tempo og alle er på samme faglige nivå når man møtes til prosjekttimene. Eksempel 1 Eksempel 2 MODUL C Prosjektorganisering og teamledelse MODUL B Planlegging, oppfølging og kontroll MODUL A Prosjektledelse, oversikt og innsikt Høyskoleutdanning i prosjektledelse - Eksamen 15 studiepoeng. Fasilitert av SKEMA business school ITPP prosjektsertifisering PRINCE2 Foundation + smidig PRINCE2 Foundation prosjektsertifisering Mentorstøtte og jobbsøk Hver deltaker har mentorstøtte gjennom hele kursperioden. Det forventes at deltakeren skal være aktiv jobbsøker under studietiden. Det vil være egne forelesningsdager som omhandler jobbsøk og spissing av hvordan man selger sin kompetanse. Klassene deles i team og en del av arbeidet foregår i teamene. Fredagsmøter med status og avviksrapportering samt innlevering av jobblogg vil bidra til fokus på fremdrift. E-læring som pedagogisk virkemiddel (med fremdriftskontroll fra Metier) og individuelt tilpassede prosjektfordypninger gir et fleksibelt og persontilpasset undervisningsopplegg. NavRog2016.indd 6 17.07.2017 09:57:30
Eksempel 1 Eksempel 2 Andre temaer MODUL C Prosjektorganisering og teamledelse ITPP prosjektsertifisering PRINCE2 Foundation + smidig Prosjektverktøy Prosjektveiviseren MODUL B Planlegging, oppfølging og kontroll MODUL A Prosjektledelse, oversikt og innsikt PRINCE2 Foundation prosjektsertifisering LEAN Kontraktsstyring i prosjekter Styring av prosjektusikkerhet Høyskoleutdanning i prosjektledelse - Eksamen 15 studiepoeng. Fasilitert av SKEMA business school «Arbeidsmarkedet forandrer seg. Derfor må både NAV, leverandører og jobbsøkere være endringsvillige. Med dette tiltaket tilbys et unikt, fleksibelt konsept som vil gi tilpasset kompetanseløft for mange. Prosjektkompetanse er virksomhetskritisk i dagens arbeidsmarked. Svært få har formell utdannelse innen prosjektarbeid og prosjektledelse og NAV har i mange år tilbudt arbeidsmarkedstiltaket «Prosjektstyring» med svært gode resultater. Prosjektkompetanse kombinert med tidligere utdanning og» arbeidserfaring har vist seg å være en døråpner til nye jobber. Vigdis Lamberg, Leder av Metiers arbeidsmarkedstiltak i 15 år NavRog2016.indd 7 17.07.2017 09:57:33
Innhold A Prosjektledelse, oversikt og innsikt Kurset gir en unik innsikt i, og forståelse for, helheten i prosjektfaget på en effektiv og motiverende måte. Deltakere som er nye i prosjektfaget vil raskt komme opp på et nivå hvor de kan bidra som kvalifiserte prosjektressurser med faglig trygghet. Erfarne prosjektledere vil få en bekreftelse på og oppdatering av sin kunnskap, med nye knagger å henge sine erfaringer på. Ha fått en forståelse for helheten i faget prosjektledelse Ha fått innsikt i de sentrale begreper, kunnskapsområder og prosesser i prosjektfaget Forstått hva som kreves for å lykkes med prosjekter Prosjekter og terminologi Prosjektets faser, prosesser og beslutningsmilepæler Kunde- og leverandørperspektiv Organisering, roller og ansvar, samspill med linjeorganisasjonen Eierstyring av prosjekter Effektmål og resultatmål Aktiviteter ved oppstart, planlegging, gjennomføring og avslutning av prosjekter Usikkerhetsstyring, endringshåndtering og kontraktsstyring Kvalitet i prosjektarbeid Kommunikasjon og samarbeid Realisering av gevinster Alle deltakerne gjennomfører denne modulen i den første 7-ukersperioden. Avsluttes med eksamen som gir 5 studiepoeng. B Planlegging, oppfølging og kontoll Med praktisk tilnærming og interaktive oppgaver tilegnes kunnskaper om etablering av prosjektmål, prioritering av mål, etablering av beslutningsunderlag, håndtering av endringer og rapportering. Innholdet er i stor grad rettet mot styring av prosjekttrekanten - omfang/kvalitet, tid og kostnader. Kurset formidler teknikker som gir oversikt og forutsigbarhet for både prosjektleder og eiere. Ha fått en forståelse for hvilke grep som kan tas for å ha oversikt og kontroll over prosjektet Kunne bruke teknikker for å planlegge og kontrollere tid, kost og kvalitet Fått en helhetlig forståelse for de mest anerkjente teknikkene for styring av kostnad, tid og omfang og når disse bør brukes. Etablering av prosjektets gjennomføringsstrategi Omfangsplanlegging og - nedbrytning Etablering av fremdriftsplan Nettverksplanlegging Planlegging ved bruk av avhengigheter Analyse av fremdriftsplan og beregning av kritisk sti Kostnadsestimering og budsjettering etablering av S-kurve Fremdriftsmåling Kostnadskontroll og budsjettrevisjoner Inntjent verdi metoden Prognostisering ved bruk av inntjent verdi Endrings- og avvikshåndtering Styring av produktkvalitet C Prosjektorganisering og teamledelse Det viser seg at utfordringer i prosjekter like ofte er knyttet til organisatoriske forhold som til faglige utfordringer og kompleksitet i arbeidsomfang. Riktig organisering og et motivert team er nøkkelen til prosjektsuksess. Med praktisk tilnærming og interaktive oppgaver får deltakeren gjennom dette kurset innsikt i viktige regler og prinsipper for bygging av en effektiv prosjektorganisasjon i tillegg til sentrale metoder og forutsetninger for å etablere og utvikle et motivert team. Forstå viktige regler og prinsipper for bygging av en effektiv prosjektorganisasjon Ha fått kunnskap om metoder og verktøy for bygging, vedlikehold og ledelse av team Ha fått kjennskap til sentrale prinsipper for fungerende team og god teamledelse Organisering og ledelse i prosjekter Makt og innflytelse Den funksjonelle prosjektorganisasjon Den selvstendige prosjektorganisasjon Matriseorganisasjonen Roller og ansvar Rollen som prosjekteier Prosjektlederrollen Prosjektleders ansvar Effektive team Motivasjon Håndtering av interessenter NavRog2016.indd 8 17.07.2017 09:57:33
P2 PRINCE2 foundation PRINCE2 er en internasjonalt anerkjent prosjektledelsesmetode og sertifisering som sørger for at prosjekter gjennomføres på en kontrollert og forretningsorientert måte. Kjenne til PRINCE2s prinsipper, prosesser og temaer for god prosjektledelse. Bestå Foundation sertifiseringseksamen Ha fått et solid grunnlag for å fortsette på PRINCE2 Practitioner nivå Definere prosjekt og grunnkomponentene i et prosjekt Oversikt over de 7 prinsipper som danner grunnlaget i metoden Oversikt over de 7 temaer i metoden og hvordan disse støtter prosessene Beskrivelsen av de 7 PRINCE2 prosessene fra oppstart til avslutning av prosjektet PRINCE2 Foundation eksamensforberedelse Interaktive øvingseksamener med fasit ITPP IT Sertifiseringen fokuserer på styrkene ved smidig gjennomføringsmetodikk samtidig som beste praksis for prosjektstyring ivaretas. De som sertifiseres som IT Project Professional vil få en bedre forståelse for hvordan IT-prosjekter bør planlegges, ledes og gjennomføres, og hvordan smidige prinsipper anvendes til det beste både for forretning-, bruker- og leverandørinteresser i prosjektet. Være sertifisert som IT Project Professional Ha et godt grunnlag for nyttig anvendelse av prosjektfaget i større IT-utviklingsprosjekter. Ha god kjennskap til smidig prosjektstyring, prinsipper, begreper og metoder. Ha en god forståelse av hva som er typiske suksesskriterier og fallgruver i smidige IT-utviklingsprosjekter, også om de har et kontraktsregulert/ leverandørforhold. PRINCE2 Foundation Workshop i smidig prosjektstyring E-læring i smidig prosjektstyring Workshop om smidige kontrakter og estimering Online eksamen «Jeg brukte alt; - spissing av CV, søknad, presentasjonsteknikk, kroppsspråk, salgspoeng og fikk fantastisk» tilbakemelding på begge intervjuene jeg måtte gjennom for å få jobben! NavRog2016.indd 9 17.07.2017 09:57:33
KO Kontrakttyring i prosjekter Mangelfulle kontrakter er en av hovedårsakene til at mange prosjekter opplever krevende samarbeidsforhold mellom kontraktspartene og overskridelser med hensyn til tid og kostnader. Kontraktsstyring innebærer å bruke kontrakten som et styringsverktøy gjennom hele prosjektets livsløp. Forstå kontraktens sentrale rolle for å oppnå et godt prosjektresultat Kunne bruke kontrakter som et effektivt styringsverktøy og forstå hvordan endringer påvirker kontrakten Innsikt i sentrale metoder og teknikker for å skape et godt forhandlingsklima Prosjekter og kontrakter Kontraktstrategi Kontraktsprosessen Krav til kontrakten Kontraktsdokumenter Kontraktstyper Forhandlinger Kontraktsadministrasjon Endringer Konflikter Internasjonale kontrakter Avslutning av kontrakten U Styring av prosjektusikkerhet Prosjektene kan bli bedre enn planlagt ved god styring av usikkerhet, og de kan gå dårligere enn planlagt, ja til og med mislykkes, ved mangelfull styring av usikkerhet. Dette kurset fokuserer på metoder, prosesser og teknikker for styring av usikkerhet i prosjekter i kombinasjon med god praksis innenfor prosjektledelse som helhet. Få forståelsen for hvordan du med kunnskap om et prosjekts utfallsrom og styring av usikkerhet kan sikre prosjektsuksess Få kunnskap om metoder og teknikker for å identifisere, analysere og styre usikkerheter i prosjekt Få innsikt i hvordan kvalitative usikkerhetsanalyser kan benyttes for å frembringe et godt styrings- og beslutningsunderlag, både for prosjektleder og prosjekteier Prosjektledelse og styring av usikkerhet Kilder til usikkerhet og prosjekters måloppnåelse Styring av usikkerhet gjennom prosjektets faser Prosess for kvalitative usikkerhetsanalyser Planlegging og oppfølging av tiltak for å utnytte muligheter og redusere risiko Usikkerhet; kunde, leverandør og kontrakter Mennesket i prosessen hvordan vi kan skape gode gruppeprosesser som er nøkkelen til gode usikkerhetsanalyser LEAN L God prosjektledelse og styring handler om å være i forkant av usikkerhetene og aktivt håndtere, ta hensynt til og utnytte disse under planlegging og gjennomføring. Styring av usikkerhet gir forutsigbarhet. Dette kurset fokuserer på metoder, prosesser og teknikker for analyse og styring av usikkerhet i prosjekter selvfølgelig i kombinasjon med god praksis innen prosjektledelse som helhet. Få en forståelsen for hvordan du med kunnskap om et prosjekts utfallsrom og styring av usikkerhet kan sikre prosjektsuksess Få kunnskap om metoder og teknikker for å identifisere, analysere og styre usikkerheter i prosjekt Få innsikt i hvordan usikkerhetsanalyser kan benyttes for å frembringe et godt styrings- og beslutningsunderlag, både for prosjektleder og prosjekteier. Prosjektledelse og styring av usikkerhet Styring av usikkerhet gjennom prosjektets faser Prosess for usikkerhetsanalyser Planlegging og oppfølging av tiltak for å utnytte muligheter og redusere risiko Usikkerhet; tid, kostnader og kontrakter Beregningsmodeller Monte Carlo teknikken NavRog2016.indd 10 17.07.2017 09:57:34
PV Prosjektveivieren Prosjektveiviseren er Difis anbefalte prosjektmodell for gjennomføring av prosjekter i offentlige virksomheter. Prosjektveiviseren er basert på PRINCE2 og dekker prosjekters livssyklus fra konseptvalg til prosjektavslutning, samt overlevering til linjen og realisering av gevinster. Dette kurset går nærmere inn på bruken av Prosjektveiviseren og tilpassing til prosjektet for å sikre at resultatet av prosjektet leveres som forventet. Ha tilegnet seg kunnskaper om hvordan man i praksis etablerer, planlegger, gjennomfører og avslutter et prosjekt i henhold til Prosjektveiviseren Ha god kunnskap om hvordan de forskjellige fasene i et prosjekt ledes og styres Ha blitt kjent med de styrende dokumentene i Prosjektveiviseren og bruk av disse Ha fått forståelse for hvilke utfordringer du kan møte som prosjektleder eller prosjekteier og fått innsikt i hvordan disse skal håndteres Prosjektveiviseren som prosjektmodell og styringsmodell Hvordan etablere et prosjekt? God praksis for planlegging av prosjekter, inkludert etablering av strategier og planer Daglig ledelse av prosjektet God praksis for gevinstrealisering Bruke styrende dokumenter i Prosjektveiviseren Tilpasninger av Prosjektveiviseren til ulike typer prosjekter Prosjektlederrollen Prosjetverktøy V Med utdanning i prosjektledelse på nivået man her får, bør man vite litt om prosjektstyringsverktøy. Deltakerne får kunnskap om de mest brukte verktøy i markedet, bl.a. Microsoft Project, Safran, MyProjects, Projectplace, Prima Vera. NavRog2016.indd 11 17.07.2017 09:57:34
FRA TIDLIGERE DELTAGERE: «Har gledet meg til å gå hit hver dag, det har betydd mye å komme seg ut» «Jeg har jo gjort dette før, men jeg visste ikke at det var prosjektledelse. Nå kan jeg selge inn mange års erfaring» «Har gledet meg til å gå hit hver dag, det har betydd mye å komme seg ut» «Prosjektledelse kan brukes til alt, jeg kommer til å bli tryggere i min neste jobb» «En kjempeboost!» KONTAKT: For mer informasjon om kursinnhold, kontakt Metier Academy ved Vigdis Lamberg tlf. 92 26 56 41 vigdis.lamberg@metier.no KURSSTED: Hesbygaten 5, BI-Bygget, 3 etasje NavRog2016.indd 12 17.07.2017 09:57:34