Nyhetsbrevet Nr 5, august 2014 SNART KOMPLETT Det viktigste først: Tusen takk til alle som har vært med på å gjøre oppstarten 1. juni til den suksessen den ble! Uten all den fantastiske innsatsen hver og en har vist, hadde vi aldri kommet i mål. Det er alltid noen utfordringer knyttet til en oppstart, men med tanke på omfanget av leveranser vi startet opp 1. juni, er dette bare smådetaljer vi retter opp i underveis. I det store og det hele har oppstarten vært en suksesshistorie vi skal være stolte av. Nå er det bare noen få dager til vi starter opp de resterende tjenestene våre, og vi gleder oss til å ta imot resten av våre nye kolleger 1. september. Da er Coors FM-leveranse til Statoil komplett. Jeg er enormt stolt over hva vi har fått til på kort tid, og jeg er overbevist om at Statoil-kontrakten vil bli en fremgangsrik enhet i Coor. Jeg vet at det kan være noen usikkerheter knyttet til en virksomhetsoverføring. Vi har derfor intervjuet noen av medarbeiderne som kom over til Coor 1. juni, og hørt hvordan de har opplevd overgangen. Jeg håper intervjuene kan være med og besvare noen av dine spørsmål og kanskje noen av bekymringene knyttet til en overgang. Og husk at hvis det er noe du lurer på, må du gjerne kontakte din leder eller meg direkte. Du kan også sende e-post med spørsmål, tanker og synspunkter til sporsmal@coor.com. Om Nyhetsbrevet Nyhetsbrevet er til deg som jobber i Statoil. I nyhetsbrevet kan du lese om hva som skjer i transisjonsprogrammet mellom Statoil og Coor. En del av nyhetene kan være tidligere publisert på integrasjonsportalen coor.no/integrasjon/statoil. Nyhetsbrevet vil bli gitt ut en gang i måneden. Dette er det femte nummeret av Nyhetsbrevet. SISTE UTGAVE AV NYHETSBREVET Dette er den femte og siste utgaven av Nyhetsbrevet for Statoil-transisjonen og vi håper nyhetsbrevet har kunnet bidra til å gi deg viktig informasjon i overgangsfasen til Coor. 1. september er FM-leveransen til Statoil komplett og da vil vi avslutte arbeidet med nyhetsbrevet. Hvor får jeg informasjon nå? Du kan følge med på viktige nyheter og historier fra hele Coor på intranettet vårt Forum Norge: www.coorno.com. Hvis du er på Coor-nett får du automatisk tilgang. Hvis ikke logger du inn gjennom å bruke ditt brukernavn og bestiller passord ved førstegangs-pålogging. Viktig informasjon som gjelder ditt daglige arbeid vil komme fra din nærmeste leder og gjennom arbeidsplassmøter i avdelingen din. Medarbeidermagasinet Focus blir sendt hjem til deg 2 ganger i året og gir deg historier fra Coor i hele Norden. Knut Sigvartsen, forretningsenhetssjef for Statoilkontrakten i Coor
SPENNENDE OVERGANGER Fra og med 1. juni i år fikk Coor ta del i Statoils FM-tjenester. Mange ansatte ved Sandsli-anlegget i Bergen har blitt overført til Coor, fra diverse firmaer. Blant dem er tidligere ansatte fra Statoil, ISS, Eurest, Caverion og TH Basbygg. Vi har tatt en prat med noen av de som ble overført for å høre hvordan det gikk. Rolf Jarle Vågenes Rolf Jarle Vågenes har siden 2001 jobbet i driftsrelaterte stillinger for forskjellige firmaer. Norsk Hydro var selskapet hvori Vågenes første stilling som driftsassistent var, innleid fra Moelven. Vågenes ble med gjennom fusjonen av Norsk Hydro med Statoil, Statoil Hydro, og til slutt for Statoil fra og med 2010. Fra da av ble det driftslederstilling ved anlegget på Sandsli i Bergen, gjennom entreprenørselskapet YIT, som senere ble til Caverion. Der fortsatte Vågenes som site manager. Så kom nyhetene om overdragelsene til Coor, og spørsmålene begynte å dukke opp. - Jeg ble kontaktet av Coor da jeg jobbet for Caverion. Jeg søkte på en driftsjef bygg-stilling som jeg ble tilbudt, sier Vågenes. I begynnelsen av mai ble Vågenes intervjuet av Coor, og fikk mer informasjon om både stillingen og Statoilavtalens proporsjoner. - Jeg var litt frem og tilbake i tankene om å fortsette. Det hørtes ut som en veldig stor avtale, med mye personell og en nærmest uhåndterlig arbeidsmengde, forklarer Vågenes. Informasjonen om den store avtalen med Statoil ble ganske snart mer oversiktlig. Han godtok den nye stillingen som Driftssjef Bygg. - Jeg ble veiledet og tatt veldig godt imot av Coor. De fikk kjapt folk på plass for å forklare hva som skulle gjøres. Selv om jeg var i tvil, så ser jeg nå Coor som et seriøst og veldrevet firma, sier han. Nå trives han godt med ansvaret for det bygningsmessige arbeidet, gartnertjenester og prosjekter, og møbleringstjenester. I tillegg har Vågenes ansvaret for et antall driftsteknikere og vaktmestere samt diverse underleverandører. - Mottagelsen jeg har fått i Coor har vært veldig bra, sier Vågenes avslutningsvis. Ingeborg Egge Fra før av hadde Ingeborg Egge blitt overdratt fra ESS Support Services til ISS ved Statoils anlegg ved Kårstø. I ESS jobbet hun innen catering og kantinearbeid. Ved overdragelsen til ISS fikk hun sjansen til å jobbe som verneombud for alle de ansatte ved anlegget, og Egge ble glad i den nye jobben. Så fulgte en HMS-koordinatorrolle i 2011, og hun trivdes enda bedre. I mai 2014 fikk Egge vite om at Coor skulle ta over. - Jeg visste ikke så mye om Coor, og jeg manglet informasjon om hvordan det skulle bli. Men jeg var aldri i tvil om at jeg skulle bli med på virksomhetsoverdragelsen, forklarer hun. Da Egge fikk tilbud om å fortsette som HMS-koordinator, bare under et annet firma, forsvant det lille hun hadde av bekymringer. Enkelte ganger føltes det litt for spennende i løpet av denne perioden. Men det tok ikke mye mer enn fire uker før hun var overdratt til Coor. Imidlertid skilte denne overdragelsen seg ut fra den forrige; - Jeg får nå være med på å starte en ny HMS-stilling gjennom Coor. For meg har det blitt mer ansvar og nye utfordringer, og det er veldig gøy, sier Egge. Etter hvert, da hun fikk bedre oversikt over hva overdragelsen ville innebære, økte bare lysten til å bli med videre. - Det å starte noe nytt er utviklende, og jeg føler meg veldig heldig som får muligheten til dette, avslutter Egge.
Tove Golten Som kontraktleder ved Statoils anlegg ved Ågotnes jobbet Tove Golten for ISS fra 2010 til 2014. En omfattende stilling som single point of contact innebar en sentral kontaktrolle innen driften av kantine, renhold og office support, ved alle av Statoils anlegg fra Rypefjord i nord, til Dusavik i sør. - Jeg fikk beskjed av key account manager i ISS om oppsigelsen av kontrakten, sier Golten. Året hadde nettopp begynt. Kalenderen viste 6. januar 2014. Ryktet hadde spredd seg blant de 22 ansatte hun hadde ansvaret for på Ågotnes. - Man går litt i en sånn Hva skjer? -modus. Tankene farer rundt i hodet om hva som kommer til å skje med de man har ansvaret for, og om hva du skal ta deg til etter dette, forklarer Golten. Ansvarsfull som hun er, gikk mye av tiden hennes nå til å holde motet oppe blant sine medarbeidere. Det var en tung tid for alle ansatte i ISS. Over en hel måned skulle gå. Uten informasjon fra selskapet om et lys i tunellen. Så skjedde det noe. På Valentine s Day kom en beskjed til kontoret. Virksomhetsoverdragelsen var et faktum. Hele prosessen, fra å vite at de mistet kontrakten, til å vite at de fikk beholde jobben, tok 5 måneder. Men det tok ikke lang tid etter Coor hadde fått kontrakten, til nye stillinger ble presentert for medarbeiderne. Hun fikk et jobbtilbud fra ISS i et annet sted i landet, men hun takket nei. Bergensområdet er Golten rotfestet i. - Perioden var tøff, men det gjaldt å ha is i magen. Det var godt å få vite at man fortsatt hadde jobb, sier Golten. Hun ble tilbudt samme betingelser for en avdelingslederstilling for renhold ved Sandsli i Bergen. Golten mistet ansvaret for alle basene fra nord til sør, men trives godt med det. - Nå går det veldig bra. Coor er velorganisert, og jeg har god kontakt med renholdssjefen. Oppfølgingen har vært spesielt bra, særlig på det nye utstyret vi har begynt å jobbe med. Det føles faktisk veldig godt, og etter overdragelsen har alt gått smertefritt, avslutter Golten. Bjørn Sæle Bjørn Sæle jobbet for Statoil gjennom en kontrakt for Norgeshus TH Bhas Bygg siden 2000. Som fagleder hadde han ansvar for planlegging, vedlikehold og koordinering av diverse underleverandører ved Sandslianlegget. Sæle ble kontaktet av Coor sluttten av april, og fikk tilbudet om ny stilling. Organisasjonsstrukturen skulle endres på. Det skulle ikke lenger være én driftssjef og tre fagledere, men én site manager og tre driftssjefer. - I selve overgangsperioden mellom jobbene var det lite informasjon og mange ubesvarte spørsmål. Vi måtte definere vår egen rolle, siden stillingsbeskrivelsene var ganske åpne, forklarer Sæle. Statoil og Coor måtte finne den beste måten å samarbeide på, og fylle nye behov som dukket opp med en ny organisasjonsstruktur. Noen Statoilansatte ble overdratt til Coor, og Sæle, som allerede var godt kjent med mange ved anlegget, var skeptisk til overgangen. - Jeg hadde ikke så lyst til å gå over der og da, men overgangen har ført mange gode ting med seg, sier Sæle. Nå har Sæle funnet seg godt til rette i en mer utførende teknisk rolle som driftstekniker. Han deler landskapslokaler med Coor-ansatte, og det synes han er bare supert. - Jeg har blitt tatt godt imot, og føler meg som en del av gjengen. Nå føler jeg at jeg har en trygghet for jobben og for fremtiden ved å velge slik jeg gjorde, sier Sæle.
REGIONSJEFENE OPPSUMMERER Statoil-kontrakten er fordelt på i tre regioner: Plants & Bases, Stavanger og Regioner. Her er en oppsummering fra regionsjefene om hvordan oppstarten har gått så langt. Mona Dehli, regionsjef Regioner Oppstarten har gått superbra i Oslo, Bergen Trondheim og Harstad. Jeg vil benytte anledninger til å fremheve alle de positive medarbeiderne som tar utfordringer på strak arm og sørger for at leveransen holder god kvalitet og til riktig tid. Det har ikke manglet utfordringer men ingen har gått til kunden som uløst. Nå skal vi fokusere på å fortsette det gode arbeidet og gjøre alle våre medarbeidere en del av et sterkt Coor-team. 1. september gjennomfører vi siste overføring av medarbeidere fra Statoil og ISS og vi gleder oss til å ta imot dem. Charlotte Almberg, regionsjef Stavanger I Stavanger har vi hatt en veldig god oppstart med Security, Cleaning og Food & Cartering. Vi har vært heldige som har fått mange dyktige medarbeidere gjennom virksomhetsoverføringen som til stor del har innebært at vi har holdt business as usual. Åpningen og innvielsen av Statoil Business Center ble meget vellykket og bestillingene øker stadig for hver dag. Det er god stemning og man kjenner at det er lyst og vilje til å bidra og gjøre en så god jobb som mulig. Det er fortsatt mye nytt å lære, både for oss som har Statoil som ny kunde og for de som har kommet inn nye til Coor. Det handler alt om rutiner for timelister til å forstå hvordan den nye organisasjonen og Coor-kulturen kommer til å påvirke det daglige arbeidet. HMS har vært et stort fokusområde og vi har lykkes med å lage en HMS-plan for 2014 samt opplæing i hvordan vi håndterer uønskede hendelser. Nå går vi inn i den siste delen som skal integreres for at Coors totale FM-leveranse skal være komplett. Vi starter opp Office Support, Switchboard, PrintSenter og Housing fra 1. september og har samtidig fokus på å få overlevering fra alle integrasjonsprosjeker slik at regionen kan ta fullt ansvar for kunden, personalet og ikke minst økonomien. En tøff, men spennende og lærerik høst står foran oss! Morgan Olausson, regionsjef Plants & Bases Generelt har det meste gått veldig bra! Både medarbeiderne som kom fra tidligere leverandører, nyansatte og våre underleverandører har stilt opp på en fantastisk måte. Vi fikk mye skryt fra Statoil for hvordan vi håndterte oppstarten. Fokusområdet fremover er å implementere HMS-kulturen ytterligere og få alle møtefora både internt og eksternt på plass. En stor utfordring i begynnelsen av september er revisjonsstansen på Mongstad. Ca. 900 personer kommer da for å utføre vedlikehold på anlegget. Vi skal se til at overnatting, mat, renhold og sikkerhet er organisert for å klare denne økningen av antallet gjester uten å forringe kvaliteten. Redaktør for nyhetsbrevet: Torunn Maria Holm, kommunikasjonsansvarlig torunnmaria.holm@coor.com Har du spørsmål, tilbakemelding eller kommentarer? Send dem gjerne til sporsmal@coor.com
SISTE NYTT FRA COOR I NORGE Vant studietur til Barcelona Kysten Rundt hadde i juni en konkurranse for alle medlemmene hvor kantine 1 på Statoil Forus Øst stakk av med seieren. Premien er at en person får være med på studietur til Barcelona. Kysten Rundt har hatt en sommerkampanje for kantinene som er en del av Kantinegruppen. Premien var en studietur for en person til Barcelona sammen med andre vinnere fra Kysten Rundt. Utfordringen til Kantinene var følgende: Gjør et tiltak i kantinen som skaper begeistring Juryen som består av styret i Kantinegruppen har følgende begrunnelse for at nettopp Coor Service Management sin kantine på Forus Øst ble vinneren: - De skapte smil og latter hos kundene - De gjorde noe mer enn å lage og servere maten. - De gjorde kantinen om til Western med både antrekk, plakater med mer - Alle bød på seg selv Foran f.v: Aldy Wai-Kuen Li, Elin Endresen og Mona Johannesen. Bak f.v: Laylane P Handeland, Elisabeth Midtbø, June Birgitte Søyland, Grete Olsen, Arnhild Svandal og Marie Grycova. Vi gratulerer alle i kantinen og ønsker god tur til personen som vinner loddtrekningen og får dra på studietur. Suksessfull overlevering av nytt hus I juli 2012 opplevde familien Breisnes i Drøbak sitt verste mareritt da huset deres brant ned. Det var derfor et gledens øyeblikk da de fikk et helt nytt hus overlevert av If og Coors enhet for skadeservice i begynnelsen av mai. Gjenoppbyggingen av huset har vært et samarbeid mellom avdelingen i Hokksund og Sarpsborg. Coor har vært hovedentreprenør for gjenoppbyggingen med innleid rørlegger, elektriker og maler. Prosjektet ble godkjent for igangsettelse i august 2013, og i mai fikk kunden overta en helt ny bolig. - Kunden ønsket ikke å bygge opp tilsvarende hus, forteller avdelingsleder i Østfold, Daniel Vidar Hansen. - Derfor ble det en noe lengre prosess enn vanlig med en helt annen prosjekteringsfase, søknadsprosess og avregning av gammelt hus kontra nytt hus. De valgte dessuten å høyne teknisk standard ved å ta ekstrakostnadene selv. Familien har gitt tilbakemelding om at de koser seg veldig i det nye huset og at de er fornøyde med både huset og prosessen. Øivind Kristoffersen fra If Storskade, Tore Breisnes, Mary Ann Breisnes, Daniel Hansen fra Coor i Østfold.