Ein tydeleg medspelar Arbeidsgivarpolitisk
Bakgrunn Den nye arbeidsgivarpolitikken til Møre og Romsdal fylkeskommune har mange innsatsområde som det er viktig at alle tilsette blir kjende med. Innsatsområda er kompetanse, karrierevegar og løn, HMS, rekruttering, livsfase og identitet og omdømme. Iverksetjinga av den nye arbeidsgivarpolitikken skjer gjennom linja, mellom anna ved leiarutviklingsprogram og introduksjonsprogram for nytilsette. Den årlege arbeidsgivarpolitiske konferansen for leiarar, tillitsvalte og verneombod skal også bidra til å skape ei felles referanseramme for korleis vi skal arbeide for å møte utfordringane på arbeidsgivarområdet. Arbeidsgivarpolitisk verkstad er ein metode for å sikre at ein får informert alle tilsette. Denne brosjyren skal gi eit innblikk i korleis ein verkstad kan gå føre seg. Innhald Bakgrunn 3 Informasjonsdel 4 Implementeringskart 5 Verkstad og bevisstgjering 6 Tilbakemeldingar/evaluering 8 Korleis gjennomføre ein verkstad 10 Internkonsulentar 11 Møre og Romsdal fylkeskommune er ein organisasjon med mandat og ansvar for unike samfunnsoppdrag, som gjev oss potensiale til å vere ein svært attraktiv, meiningsfull og utviklande arbeidsplass - både for noverande og framtidige arbeidstakarar. I 2008 starta prosessane med å utvikle det potensialet. Det har vore ein brei prosess, der alle einingar har vore involvert. Resultatet er den nye arbeidsgivarpolitikken. Arbeidsgivarpolitiske verkstad skal, i tillegg til å informere om kva som er nytt i den nye arbeidsgivarpolitikken og kva som skjer no og framover, vere med å byggje ein felles identitet til heile organisasjonen på tvers av fagfelt og einingar. Verkstadene skal òg vere med å gi ei forståing av kva slags organisasjon vi ønskjer å utvikle, kva som kjenneteiknar vår overordna kultur og korleis alle kan få ei bevisst haldning til at vi er ein regional utviklingsaktør. 2 3
Arbeidsgivarpolitikk for framtida Samfunnsoppdrag, visjon, verdiar og overordna mål Informasjonsdel For at meininga med å gjennomføre ein arbeidsgivarpolitisk verkstad skal vere synlig for den enkelte, må deltakarane få god informasjon om dei ulike prosessane som har gått føre seg, kva som har vore hensikta med prosessane og kvifor dei deltek på ein verkstad. Ein verkstad er ein metode for å omforme ord til handling, og for å nå alle tilsette i organisasjonen. Kva betyr vår visjon ein tydeleg medspelar på den enkelte sin arbeidsplass? Korleis vil vi merke at alle tilsette får ei bevisst haldning til at vi er ein del av ein stor organisasjon med felles visjon og verdiar? Korleis sikrar vi kvalitet og profesjonalisering? Ein verkstad skal altså bidra til å gi innsikt i kva slags organisasjon vi ønskjer å utvikle, og kva det vil seie for den einskilde. Vi har eit kart som viser overordna mål og strategiske grep for arbeidsgivarpolitikken. Den synleggjer òg innsatsområda. Kartet kan brukast som eit oversiktsbilde over kva som er utvikla og implementert, og kva som er under utvikling. Ved hjelp av kartet kan vi informere om det som skjer innanfor dei ulike innsatsområda og kva det vil bety for den enkelte medarbeidar. Styringsgruppe Toppleiargruppa + hovedtillitsvalte Koordineringsgruppe for implementering av arbeidsgivarpolitikken Strategiske grep Arbeidsgivarfunksjonen integrert i kjerneverksemda Plattform for leiing og medarbeiderutvikling Kvalitet og profesjonalisering Fylkesakademiet Kompetanse Arbeidsgivarpolitisk verkstad Arbeidsmiljø HMS Innsatsområde Rekruttering Introduksjonsdagar Leiarutvikling Livsfase Rekrutteringsstrategi Arbeidsgivarpolitiskkonferanse Identitet og omdømme KS-omdømmeprosjekt Ny profil Elektronisk rekrutteringsverkty 4 Her må ein kunne vere ein tydeleg medspelar 5 for å halde balansen
ein tydelege medsperespekt likeverd medråderett Verkstad og bevisstgjering fellesskapsansvar openheit Som eit viktig bindeledd til heile organisasjonen må alle halde seg til vår visjon og våre felles verdiar. Etter ein kort informasjon om prosessane så langt skal den einskilde medarbeidar få auka medvit kring det som er felles for heile organisasjonen. Vårt unike oppdrag Felles visjon Felles verdigrunnlag Overordna kultur Vi byggjer felles identitet gjennom: Felles visjon: Vårt unike oppdrag Vår felles visjon er ein tydeleg medspelar. Felles visjon Korleis framstår vi som tydelege medspelarar i Felles verdigrunnlag vår daglege jobb, og som kollega? Kva vil det seie Overordna kultur å vere ein tydeleg medspelar? Kvifor er det viktig Vårt unike oppdrag: å ha visjonen ein tydeleg medspelar for heile organisasjonen? Den nye arbeidsgivarpolitikken legg vekt på rammer for utvikling av leiarar og tilsette i rolla som Vi skal vere tydelege medspelarar på vegne av samfunnsutviklar og tenesteytar. Vi skal utvikle og fellesskapet, profesjonelle i alt vi gjer, fagretta og gjennomføre samfunnsoppdraget til beste for alle med tydeleg respekt for samfunnsoppdraget. innbyggjarane i fylket. Som arbeidsgivar forval- Her kan vi reflektere over eigen praksis. tar vi store ressursar og høg kompetanse i alle ledd. Vi er kjenneteikna av stor profesjonalitet og Felles verdigrunnlag: sterke fagtradisjonar. Vårt samfunnsoppdrag byggjer på verdiane respekt og likeverd, medråderett, fellesskap- 6 Møre og Romsdal fylkeskommune som arbeids- sansvar og openheit. Ein bevisst og høg etisk givar vil synleggjere samfunnsoppdraget, og ny standard skal liggje til grunn for oppgåve- arbeidsgivarpolitikk legg vekt på å binde fag- løysinga vår. tradisjonar og fagområde saman under vår felles Verdiane våre er bindeledd på alle område og på visjon ein tydeleg medspelar. Alle avdelingane alle nivå, internt og i dialog med innbyggjarane, og einingane i organisasjonen har eit overordna elevar, pasientar, kommunar, arbeidsliv og samfunnsoppdrag som regional utviklingsaktør. organisasjonsliv. Møre og Romsdal fylkeskom- Vi utfører tenester på vegne av samfunnet. Dette mune som arbeidsgivar og tydeleg medspelar i er eit viktig og unikt oppdrag, der vi er med og samfunnsutviklinga, legg vekt på at dei demok- påverkar utviklinga i vår eigen region. ratiske verdiane skal vere grunnlag for korleis 7
alle tilsette tek hand om sine oppgåver. Korleis tek vi med oss desse verdiane i vår daglege jobb og som kollegaer? Er våre verdiar problematiske? Kjem vi i konflikt med våre verdiar når det til dømes gjeld openheit? Korleis handterer vi verdiane våre i høve til: 1. Brukarane? 2. Den kompetente medarbeidar? 3. Som leiar? Tillitsvalte si rolle, og måten vi arbeider med medverknad, blir utfordra i høve til dette. Tillitsvalte må i sterkare grad inn som utviklingspartnar i arbeidsprosessar der dette blir balansert mot den meir tradisjonelle tillitsvaltsrolla som ekspert/fullmektig/forhandlar. Saman skal leiarar, tillistvalte og tilsette utvikle og tilby best muleg kvalitet på våre tjenestar. Ein lærande og utviklande organisasjon: I den nye arbeidsgivarpolitikken seier vi at Møre og Romsdal fylkeskommune er ein organisasjon med tydeleg kultur for læring, der leiarar og medarbeidarar viser vilje til kontinuerleg utvikling og refleksjon over eigen praksis. Korleis sikrar vi kvalitet og profesjonalisering på alle område og nivå i organisasjonen? Vi ønskjer å utvikle felles plattform og referanseramme for leiing og medarbeidarutvikling. Vi ønskjer eit tydeleg møte mellom leiar og medarbeidar, der leiar ser på sine medarbeidarar som kompetente medarbeidarar, og der medarbeidar og utviklingssamtalen er bygd på grunnverdiane, dialog og refleksjon. Ved å knyte dette opp til den jobben kvar enkelt medarbeidar har, om det er på skole, tannhelse eller i sentraladministrasjonen, auker vi medvitet rundt felles identitet og felles organisasjon. Korleis gjennomføre ein verkstad? Førebuing Kva er føremålet med verkstaden? Den nye arbeidsgivarpolitikken er utvikla for å gi best muleg kvalitet på tenestene vi leverer. Dette er viktig å få fram, slik at verkstaden kjennest nyttig for deltakarane. Det må relaterast til den jobben kvar enkelt gjer til dagleg, og må opplevast som påfyll. Refleksjon rundt eigen praksis bør vere eit stikkord. Korleis knyte arbeidsgivarpolitikken opp til den jobben vi gjer dagleg? Kva må klargjerast før ein startar opp ein verkstad? Tidspunkt Tidsbruk Kven skal delta/målgruppe Prioritere tema Metoden kan vere å reflektere rundt eige praksisfelt og eventuelle utfordringar seksjonen/ avdelinga/eininga står framfor. Leiarane skal ta ansvar for prosessen. I tillegg kan ein bruke internkonsulentar (sjå definisjon side 12) for å sikre at leiarane har nokon å spele ball med, og som kan vere ei støtte når ein køyrer interne prosessar. Tilbakemeldingar/ evaluering Har vi ein kultur og eit system for å ta i bruk tilbakemeldingar? Gode eksempel kan løftast opp og synleggjerast, slik at andre òg får ta del i dei gode erfaringane. Under arbeidsgivarpolitisk verkstad kjem det kanskje fram utfordringar? Verkstadmodellen legg til rette for refleksjon rundt det som er bra, og det som kan bli betre. Informasjon/invitasjon til deltakarane. Kort info om metode, verkstad som arbeidsform, rolle, ansvar og tidsbruk til alle som skal delta. Skal ein opne for innspel frå deltakarane, køyre ein prosess på førehand, der alle kan få kome med innspel? Leiar for avdeling, skole, tannhelseklinikk må opne og eige verkstaden. Verktøykasse: Det er utarbeidd materiell som kan brukast under verkstaden, mellom anna plakatar, banner, brosjyre, film osv. Det er òg utvikla refleksjonsspørsmål og oppgåver rundt eigen praksis, men kvar avdeling/eining kan med fordel tilpasse desse, slik at dei er spissa mot deltakarane sin arbeidsdag. Refleksjonsoppgåvene er meint som inspirasjon og døme. Ansvar i verkstaden: Alle er likeverdige partar med respekt for kvarandre i diskusjonane. Alle har eit felles ansvar for utviklinga av produktet i ein open prosess der alle deltar. Det er viktig å avklare korleis informasjonen og resultatet frå diskusjonane blir brukt vidare. Verkstaden skal resultere i eit produkt som skal nyttast vidare i kvardagen; det kan vere eit dokument, resymé av dagen, oppsummering, konklusjonar, eventuelle tiltak osv. Det ville vere ønskjeleg med eit mest mogleg konkret verkstadprodukt som ein møter igjen på eigen arbeidsplass. Samfunnsoppdraget: 8 9
Innhaldselement i sjølve verkstaden Introduksjon om vår felles organisasjon Møre og Romsdal fylkeskommune: Den nye arbeidsgivarpolitikken legg vekt på kultur for læring og utvikling, der medarbeidarane opplever seg frie til samarbeid og utvikling for best mogleg kvalitet på tenestane. Den nye arbeidsgivarpolitikken legg vekt på utvikling av leiarar og tilsette i rolla som samfunnsutviklar og tenesteytar. Vi skal utvikle og gjennomføre samfunnsoppdraget til beste for alle innbyggjarane i fylket. Som arbeidsgivar forvaltar vi store ressursar og høg kompetanse i alle ledd. Vi er alle tilsett for å løyse oppgåver på vegner av fylkeskommunen. Som tilsette har vi òg ein visjon og nokre felles verdiar å halde oss til, slik at heile organisasjonen bevegar seg i same retning. Det er viktig at vi blir oppfatta likt, at vi kjennest igjen på felles haldningar når vi forvaltar vårt samfunnsoppdrag. Prosess med spørsmål, refleksjon i grupper, svar og prioritering i plenum: Kva er mandatet/oppgåvene til avdelinga/eininga? Felles visjon: Ein tydeleg medspelar. Korleis er vi ein tydeleg medspelar? Ein lærande og utviklande organisasjon: Det er eit uttalt mål i arbeidsgivarpolitikken at organisasjonen ønskjer å utvikle kulturar for læring og utvikling, der medarbeidarane føler seg frie til samarbeid og utvikling for best muleg kvalitet på tenestene. Kva legg vi i det, og korleis får vi det til? Organisasjonen treng kompetente leiarar og medabeidarar. Vi skal vere kunnskapsbasert og dele vår kunnskap og kompetanse. I møte med brukarane, innbyggjarane og samarbeidspartnarar skal Møre og Romsdal fylkeskommune stå fram med vilje til kontinuerleg utvikling. Gjennom systematisk arbeid vil vi sikre kvalitet og profesjonalitet på alle område i organisasjonen. For å sikre at vi møter desse krava fordrar det at vi reflekterer over eigen praksis. Prosess med spørsmål og refleksjon i grupper: Kvar deltakar sin kompetanse og erfaring blir brukt i eit gitt tema. All informasjon blir løfta fram i plenum. Samhandling/drøfting i små grupper. Alle prioriterte svar blir skrivne ned og blir tatt med vidare. Definér ansvar for vidare arbeid etter verkstaden. Ein må sørgje for at tema kan haldast varmt gjennom personalmøte, avdelingsmøte osv Evaluering av verkstaden Har verkstaden vore nyttig? Har informasjon på førehand vore god nok? Har alle blitt høyrt? Kva var bra, kva kunne vore bedre? Identitet: Kven er vi? Kva står vi for? Kva seier vi til kvarandre om arbeidsplassen vår og oppgåvene våre? Kva seier vi til andre om arbeidsplassen og oppgåvene våre? Felles kjerneverdiar: Respekt Likeverd Openheit Medråderett Felleskapsansvar Vi representerer alle fylkeskommunen, og må vere oss bevisst dette i samhandling med andre. Alle skal behandlast med respekt og likeverd. Vi skal vite at vi har ansvar for fellesskapet. Vi skal i alt vi gjer sikre respekt og likeverd, ansvar for fellesskapet, medråderett og openheit. 10 11
Internkonsulentar: Internkonsulentane skal vere støttespelarar til den enskilde leiar i eininga/ avdelinga, både i førebuing av ein verkstad, men spesielt i refleksjonsdelen av verkstaden. Korleis få til ein god prosess og skape engasjement rundt viktige tema? Korleis få fokus på at dette er viktig i det arbeidet vi utfører dagleg? Kostnader blir dekt av sentrale midlar: Opplæring. Opplæringskostnader i samband med internkonsulentverksemd blir dekt sentralt. Det er tenkt at internkonsulentane skal delta på dei regionvise verkstadane for leiarar, som eit ledd i skoleringa. Frikjøp. Frikjøp inneber at den aktuelle internkonsulenten får tildelt ein tidsressurs/stillingsdel etter nærare avtale, som skal nyttast til generelt planarbeid, førebuing og etterarbeid, møtedeltaking, opplæring m.v. Frikjøp i samband med gjennomføring av sjølve verkstadane (heile enkeltdagar) vil kome i tillegg til den faste frikjøpsressursen. Den aktuelle eininga der internkonsulenten har sitt faste arbeid, får refundert lønsutgifter tilsvarande frikjøpsressursen samt lønsutgiftar pr. dag dei deltek på sjølve verkstaden. Desse lønsmidlane skal mellom anna dekkje utgifter til vikarinnleige m.v. Reisekostnader. Utgifter i samband med internkonsulentverksemd skal sendast direkte til adm.avdelinga/personalseksjonen. 12 13
Ein tydeleg medspelar Møre og Romsdal fylkeskommune Fylkeshuset 6404 Molde Telefon: 71 25 80 00 E-post: post@mrfylke.no www.mrfylke.no Arbeidsgivarpolitisk