Beskrivelse av ønsket funksjonalitet i ny bransjeløsning DIFA Forprosjekt
Leveransens innhold DIFA forprosjekt har sammenstilt en overordnet beskrivelse av ønsket funksjonalitet i den nye bransjeløsningen. Funksjonaliteten er definert på et overordnet nivå, basert på den nye bransjeløsningens omfang. Side 2
Forprosjektets beskrivelse av ønsket funksjonalitet henger tett sammen med DIFAs øvrige leveranser Føringer Strategiske føringer for DIFA Forventede effekter Styrende prinsipper for ny bransjeløsning Ønsket funksjonalitet Arkitektur Detaljering DIFA Ny bransjeløsning Side 3
Gjennomgang av ønsket funksjonalitet i den nye bransjeløsningen Side 4
DIFA forprosjekt har definert ønsket funksjonalitet i ny bransjeløsning innenfor seks funksjonalitetsområder Resepthåndtering Klargjøre resepter for utlevering til kunde, i henhold til reguleringer og lovkrav. Refusjon Egenadelsberegning og refusjonskrav til refusjonsgivende instanser, inkludert HELFO, helseforetak, helsefond og lokale trygdekontor. Informasjon og rådgivning Systemstøtte for farmasøytiske tjenester Tilgang til helhetlig informasjon om kunden, legemiddel, varsler og andre relevante elementer som gjør den apotekansatte i stand til å gi gode råd. Støtte for å kunne yte, dokumentere og kreve refusjon for ikke-differensierende farmasøytiske tjenester som tilbys apotekenes kunder. Rapportering Rapportering og uttrekk, fra bransjeløsningen til myndigheter, apotek og bransjeorganisasjon Journalføring* Dokumentasjon av og oversikt over reseptekspedisjoner, helsehjelp, og andre tjenester som utføres av farmasøyter og apotekansatte i apotek Kategorisering av ønsket funksjonalitet kan endres i neste prosjektfase. Side 5 * Begrepet «journalføring» er brukt for å beskrive behov for funksjonalitet som muliggjør å dokumentere og dele medisinsk informasjon om kunden med relevante aktører. Begrepet skal i forprosjektet ikke fortolkes å være teknologi- eller løsningsspesifikt. Videre analyse i neste prosjektfase vil avdekke hvordan ønsket funksjonalitet bør implementeres.
Resepthåndtering ønsket funksjonalitet Resepthåndtering Området Resepthåndtering skal i den nye bransjeløsningen dekke følgende funksjonalitet: Identifisere kunde Registrere og vedlikeholde kundeinformasjon Hente og registrere e-resept Registrere papirresept - Ordinær resept - Veterinærresept - Magistrell resept - etc. Utlevere resepter Retur av resept Kansellering av reseptekspedisjon Supplere reseptinformasjon Intervensjon Fullmaktshåndtering Fagkontroller - Interaksjonskontroll - Beslutningsstøtte - etc. Teknisk kontroll - Verifisere pakke - Strekkodekontroll Skrive og redigere etikett Ekspederingsanmodning Godkjenningsfritak Vedtakshåndtering Enkel istandgjøring ekommunikasjon Side 6
Refusjon ønsket funksjonalitet Refusjon Området Refusjon skal i den nye bransjeløsningen dekke følgende funksjonalitet: Utføre egenadelsberegning Kreve refusjon for legemiddel og helsetjenester Side 7
Informasjon og rådgivning ønsket funksjonalitet Informasjon og rådgivning Området Informasjon og rådgivning* skal i den nye bransjeløsningen dekke følgende funksjonalitet: Innsyn i helhetlig kundeinformasjon Tilgang til legemiddelinformasjon Tilgang til rådgivingsinformasjon Side 8 *Informasjon og rådgivning inkluderer beslutningsstøtte i verktøy som presenterer/illustrerer relevant informasjon for den apotekansatte, slik at denne gjøres i stand til å ta gode beslutninger, gi gode råd og riktig informasjon til kunden.
Systemstøtte for farmasøytiske tjenester ønsket funksjonalitet Systemstøtte for farmasøytiske tjenester Området Systemstøtte for farmasøytiske tjenester skal i den nye bransjeløsningen dekke følgende funksjonalitet: Systemstøtte for bransjefelles farmasøytiske tjenester. - Eksempler på farmasøytiske tjenester (nye tjenester skal enkelt kunne legges til) : Schengenattest Nødekspedering Legemiddelassistert rehabilitering (LAR) Farmasøytrekvirering Medisinstart Legemiddelsamtale Inhalasjonsveiledning Etc. Side 9
Rapportering ønsket funksjonalitet Rapportering Området Rapportering* skal i den nye bransjeløsningen dekke følgende funksjonalitet: Rapportering - Rapportering til offentlige register og myndigheter - Uttrekk til apotek og bransjeorganisasjon - Andre rapportpliktige salg Side 10 *Avhengig av hvordan den nye informasjonsarkitekturen vil se ut så vil ansvar og forutsetninger for rapportering fra bransjeløsningen og apotekene endres sammenlignet med dagens situasjon. Detaljerte konsekvenser vil avdekkes i neste prosjektfase. En generell anbefaling for hvordan rapportering bør håndteres i fremtiden er lagt frem i forprosjektets arkitekturleveranse.
Journalføring ønsket funksjonalitet Journalføring Området Journalføring* skal i den nye bransjeløsningen dekke følgende funksjonalitet: Kundejournal - Dokumentasjon og tilgjengeliggjøring av informasjon knyttet til helsehjelp, farmasøytiske tjenester, reseptekspedisjoner og nødekspedisjoner Side 11 * Begrepet «journalføring» er brukt for å beskrive behov for funksjonalitet som mulighet å dokumentere og dele medisinsk informasjon om kunden med relevante aktører. Begrepet skal i forprosjektet ikke fortolkes å være teknologi- eller løsningsspesifikt. Videre analyse i neste prosjektfase vil avdekke hvordan ønsket funksjonalitet bør implementeres.
Vedlegg Forprosjektets scopemodell - DIFA Forprosjekt har definert funksjonelt omfang for den nye bransjeløsningen. Bransjeløsningens omfang illustreres med forprosjektets scopemodell. Side 12
Forprosjektets scopemodell DIFA Forprosjekt har definert funksjonelt omfang for den nye bransjeløsningen. Bransjeløsningens omfang illustreres med forprosjektets scopemodell Side 13
Forklaring til fargekoding i scopemodellen Funksjonsområde som er innenfor omfang for ny bransjeløsning Område som er innenfor omfang, men der ønsket funksjonalitet er ivaretatt i andre områder. Utgår derfor, men får ingen praktisk konsekvens Funksjonsområde Funksjonsområde Funksjonsområde Funksjonsområde som er utenfor omfang for ny bransjeløsning Side 14 Funksjonsområder i scopemodellen tilsvarer ikke nødvendigvis moduler og/eller applikasjoner i bransjeløsningen, den er basert på logisk inndeling av funksjonalitet som ble brukt i forprosjektet
Planlegging Innkjøp Logistikk Salg Kjededrift Grossist Butikk bakrom Farmasi Butikk Kampanjeplanlegging Innkjøp til grossist Ordrehåndtering Innkjøp til apotek Resepthåndtering Betaling Prisstyring Varemottak hos grossist Ordreleveranse Varemottak Refusjon Salgsordreklargjøring Produkt og sortimentstyring Retur Lagerhåndtering Informasjon og rådgivning Retur Markedsføring Leverandørstyring Supply Chain Management Forsendelse fra apotek Prosjektomfang for ny bransjeløsning Systemstøtte for farmasøytiske tjenester Magistrell tilvirkning Kommersielle tjenester Elektronisk ordre Forecasting Pakk multidose Bestill multidose B2C Ordremottak Replenishment B2B Ordremottak Spesifikke støttefunksjoner Grossist Farmasi Butikk Lagerhåndtering Varehusstyring Journalføring Køhåndtering Bransjerapportering Butikkkonfigurasjon Logistikkplanlegging Kundeservice Varsler og kommunikasjon Bransjeinformasjon Hylleetiketter og plakater Apoteksupport HR Generelle støttefunksjoner Økonomi Kjedestyring Core HR HR brukertjenester Budsjettering Regnskapsføring Kvalitetshåndtering Etabler apotek Kompetanse håndtering Arbeidsplanlegging Sentral fakturering BI og rapportering