Universitetsbiblioteket i Oslo Årsplan 2017-2019 Innledning Årsplanen tar utgangspunkt i UiOs årsplan 2017-2019, UiOs strategi 2020, UBs strategi 2020 og «Et universitetsbibliotek for fremtiden» som knytter strategien til trender og utviklingstrekk. Tiltakene er sortert etter Utdanning, Forskning, Samfunnskontakt, formidling og innovasjon i tråd med UiOs årsplan, samt UBs interne tiltak. En viktig forutsetning for å lykkes med tiltakene er samarbeid med andre enheter ved UiO og samarbeidspartnere nasjonalt og internasjonalt. Et særlig viktig samarbeidsforum fremover vil være BOTT-bibliotekene (Bergen, Oslo, Tromsø, Trondheim). Hovedutfordringen i 2017 til 2019 er å utnytte potensialet i biblioteksystemet Alma og videreutvikle læringsmiljøet i våre bibliotek. UB skal være en aktiv part i koordineringen av støtteressurser for utdanning ved UiO. Dette vil påvirke utviklingen av UBs tjenester til undervisere og studenter. UB har ansvaret for Open Access ved UiO. I perioden vil det bli særlig viktig å følge opp omleggingen av finansieringsmodellen for vitenskapelig publisering og eventuelle nye nasjonale og internasjonale retningslinjer og tiltak. UB skal jobbe for godt lederskap og medarbeiderskap i hele organisasjonen. Utdanning UB skal bidra til å utvikle fremtidens læringsmiljø og biblioteket som formidlingsarena UB skal arbeide for lengre åpningstider i bibliotekene UB skal bidra aktivt i prosessen med å koordinere støtteressurser for utdanning ved UiO (Senter for læring og utdanning) UB skal koordinere kompetanse og erfaring inn i ulike byggeprosesser og utvikling av læringsmiljø UB skal tilby hjelp og veiledning i akademisk skriving UB skal styrke evalueringen av sine kurs Forskning UB skal arbeide systematisk for å styrke tjenester rettet mot forskere og forskningsmiljøer UB skal bidra i arbeidet med å etablere system og tjenester for lagring av forskningsdata ved UiO UB skal forvalte mediebudsjettet optimalt for å bidra til oppnåelse av UiOs ambisjoner for forskning og utdanning UB skal utrede mulighetene for effektiv elektronisk avlevering av alle doktoravhandlinger ved UB Samfunnskontakt, formidling og innovasjon UB skal følge opp initiativene fra Berlin 12, Horizon 2020 og de Nasjonale retningslinjer for åpen tilgang til forskningsresultater
UB skal bidra til formidlingen av UiOs forskning UB skal videreutvikle bibliotekets tjenester og arealer ved hjelp av brukermedvirkning og tilgjengelig statistikk UB skal sikre et bedre søkesystem for sluttbrukerne UB skal forbedre kommunikasjonen til ulike brukergrupper UB skal i samarbeid med BI og HiOA arrangere «Virak konferansen» for universitets- og høyskolebibliotek 2017 2 UBs interne tiltak UB skal tilpasse organisasjonen ut ifra reduserte rammer UB skal utvikle, tilpasse og utnytte potensialet i Alma UB skal migrere DUO vitenarkiv til BIBSYS Brage UB skal evaluere tjenesten FRITT UB skal bidra til etablering av formelle og uformelle samarbeidsarenaer i BIBSYS-konsortiet for videre utvikling og tilpasning av Alma og Primo UB skal forvalte samlingene ut fra vedtatt samlingspolitikk og rammebetingelser UB skal tilby medarbeiderne kurs og opplæring som gir styrket pedagogisk kompetanse og økt kunnskap om informasjonskompetanse UB skal arbeide for ytterligere samordning av praksis om emnemessig beskrivelse av dokumenter UB skal innføre nytt katalogregelverk (Resource Description and Access RDA) UB skal styrke kompetansen hos sine ansatte om Open Access
1 Utdanning 3 Tiltak 1.1 UB skal bidra til å utvikle fremtidens læringsmiljø og biblioteket som formidlingsarena Følge opp de ulike prosjektene: Nytt Juridisk bibliotek Georg Sverdrups hus Kulturhistorisk museum Domus Theologica Livsvitenskap Brøggers hus Forum for rett, historie og samfunn i Domus Bibliotheca Odontologisk fakultets nybygg Detaljprosjektering av Juridisk bibliotek er ferdig Ombygging av underetasjen i Georg Sverdrups hus er gjennomført Fase tre i Georg Sverdrups hus (2., 3. og 4. etasje) er under planlegging Ombygging av Teologisk bibliotek er fullført UB har medvirket i forprosjekt for Livsvitenskap-bygget, som er fullført og godkjent Biblioteket i Brøggers hus er flyttet ut av nåværende lokaler og midlertidig løsning etablert Planlegging av Forum for rett, historie og samfunn i Domus Bibliotheca er påbegynt Nytt bygg for Juridisk fakultet er ferdigstilt GSH-prosjektet fullført Detaljprosjektet for Livsvitenskaps-bygget fullført UB deltar i prosessen for nytt bygg for Odontologisk fakultet Tiltak 1.2 UB skal arbeide for lengre åpningstider i bibliotekene I samarbeid med EA og Studentparlamentet finne løsninger for tilgjengelige bibliotek tilpasset brukernes behov Forventede resultater 2017 og 2019: Flere av UBs biblioteker er meråpne Bibliotekets samlinger og læringsmiljø er mer tilgjengelig Tiltak 1.3 UB skal bidra aktivt i prosessen med å koordinere støtteressurser for utdanning ved UiO (Senter for læring og utdanning) Arrangere møteplasser og bruke UX-metodikk for å designe prosessen i samarbeid med andre aktører Senter for læring og utdanning er opprettet Støtteressurser for utdanning er koordinert
UBs tjenester er bedre integrert med andre støtteressurser for utdanning ved UiO 4 Forventede resultat 2019: UiOs undervisere har tilgang til et samlet og helhetlig støtteapparat Forbedret læringsutbytte for studentene Tiltak 1.4 UB skal koordinere kompetanse og erfaring inn i ulike byggeprosesser og utvikling av læringsmiljø Utarbeide en plan for UBs bidrag til utvikling av det fysiske læringsmiljøet på UiO Planen laget og godt kjent i organisasjonen Arbeidet er koordinert UBs fysiske læringsmiljø er attraktivt og til en hver tid tilpasset brukernes behov Tiltak 1.5 UB skal tilby hjelp og veiledning i akademisk skriving UB etablerer Akademisk skrivesenter som en toårig pilot UB har både veilednings- og kurstilbud på plass i et akademisk skrivesenter Akademisk skrivesenter er evaluert og videreført som et permanent tilbud Tiltak 1.6 UB skal styrke evalueringen av sine kurs UB skal identifisere metoder og aktiviteter UB skal legge til rette for erfaringsdeling og kollegaveiledning UB har en verktøykasse til ulike evalueringsmetoder UB har tatt i bruk et bredere repertoar av evalueringsmetoder UBs ansatte har styrket sin kunnskap om evaluering Økt læringsutbytte av UBs kurs Bedre utnyttelse av UBs ressurser
2 Forskning 5 Tiltak 2.1 UB skal arbeide systematisk for å styrke tjenester rettet mot forskere og forskningsmiljøer UB skal evaluere og redesigne sine eksisterende tjenester til enkeltforskere og til forskningsmiljøer, samt identifisere aktiviteter innen områder der nye tjenester kan utvikles. Eksempler på områder for nye tjenester kan være forskningsdata, bibliometri og publisering. UB har identifisert tjenester i egen portefølje som kan styrkes og videreutvikles UB har startet arbeidet med å analysere nye tjenesteområder UB har satt i gang en tverrfaglig arbeidsgruppe for «systematiske søk» UB har økt relevans og kvalitet på tjenester for forskningen UB har styrket tjenestetilbudet rettet mot systematiske søk Tiltak 2.2 UB skal bidra i arbeidet med å etablere system og tjenester for lagring av forskningsdata ved UiO Være aktiv i Kompetansegruppen for forskningsdata ved UiO. Videreføring av pilot for kompetanse- og støttefunksjoner for håndtering av forskningsdata. UB skal bidra til prosjektbeskrivelse, mandat og satsingsforslag for «Prosjekt IT-systemer» for håndtering av forskningsdata UB har bidratt til at UiO har en infrastruktur for lagring av forskningsdata. Tiltak 2.3 UB skal forvalte mediebudsjettet optimalt for å bidra til oppnåelse av UiOs ambisjoner for forskning og utdanning Evaluere modellen for å håndtere pris- og valutakursutvikling i mediebudsjettet for å kunne opprettholde kjøpekraften på 2015/2016 nivå. Styrke UiOs forhandlingsposisjon for anskaffelse av elektroniske ressurser Mediebudsjettet er sikret en nødvendig finansiering, uavhengig av valutakurs En styrket samarbeid med BOTT-bibliotekene, CRIStin, Helsebiblioteket og andre forhandlingspartnere Forskere og studenter har tilgang til nødvendig vitenskapelig litteratur
Tiltak 2.4 UB skal utrede mulighetene for effektiv elektronisk avlevering av alle doktoravhandlinger ved UiO 6 Kartlegge publiseringsprosessen i samarbeid med relevante samarbeidspartnere Konkrete utfordringer er identifisert Tiltak er iverksatt Mer effektiv avlevering av doktoravhandlinger Flere doktoravhandlinger er elektronisk tilgjengelig
3 Samfunnskontakt, formidling og innovasjon 7 Tiltak 3.1 UB skal følge opp initiativene fra Berlin 12, Horizon 2020 og de Nasjonale retningslinjer for åpen tilgang til forskningsresultater I samarbeid med Avdeling for fagstøtte utarbeide en strategi for OA-arbeidet ved UiO Følge opp prosjektet UiO: Open Access Følge opp rapporten Nasjonale retningslinjer om åpen tilgang til forskningsresultater Følge opp Berlin 12 Bidra i det nasjonale og internasjonale OA-arbeidet Gjennomgå og forbedre informasjon om OA ut til forskere og administrativt ansatte Arbeide for ytterligere styrking av publiseringsfondet for å stimulere til økt OA-publisering ved UIO Følge opp omlegging av tidsskrifter innen HumSam-området til OA Samarbeide med BOTT og CRIStin om OA-initiativ og endring av betalingsmodell fra abonnements- til publiseringsbasert avtaler med de store kommersielle utgiverne Ny strategi utarbeidet Nytt nettsted etablert Avklart om vil skal ha en tjeneste for OA-bøker ved UiO Økt kunnskap om OA ved UiO Økt andel av UiOs publikasjoner er Open Access Ny modell for HumSam-tidsskrifter etablert Oppstart av pilotprosjekter med offsetavtaler og andre OA-initiativ i avtalene Tiltak 3.2 UB skal styrke sin formidlingsvirksomhet Koordinere og utnytte UBs samlede ressurser til formidlingsoppgaver i bibliotekene UBs samlede formidlingsressurser er identifisert og koordinert Økt kvalitet i formidlingen Mer effektiv bruk av formidlingsressursene Tiltak 3.3 UB skal videreutvikle bibliotekets tjenester og arealer ved hjelp av brukermedvirkning, metodiske undersøkelser og tilgjengelig statistikk Plassere eierskap og ansvar for bruk av UX-metodikk i innovasjon og tjenesteutvikling Samarbeide med andre relevante UX-miljøer ved UiO Utvikle løsning for mobilt pop-up bibliotek Bruke Alma Analytics som grunnlag for utvikling og tilpasning av tjenester Utarbeidet metodikk for kontinuerlig brukertesting av publikumstjenestene Gjennomføre ulike prosjekter for å synliggjøre digitale ressurser i UBs biblioteker
Eierskap og ansvar for bruk av UX-metodikk i innovasjon og tjenesteutvikling er plassert UX-metodikk brukes aktivt ved avdelingene i utvikling og forbedring av tjenestene og læringsmiljøet «Pop-up» bibliotek er i bruk på alle avdelinger Det er utarbeidet et sett med enkle brukertester (UX) Relevant og bearbeidet statistikk fra Alma Analytics gjøres tilgjengelig Statistikk fra Alma Analytics hentes ut og brukes i relevante prosjekter og evalueringer Økt bruk av UBs digitale ressurser 8 UBs tjenester oppleves mer relevante for studenter og forskere UBs tjenester er lettere tilgjengelige der brukerne er, uavhengig av plattform og geografi UB har fått styrket kunnskap om forsknings- og studiehverdagen, forskningsprosesser og arbeidsmetoder Stor bruk av UBs digitale ressurser Tiltak 3.4 UB skal sikre et bedre søkesystem for sluttbrukerne Kartlegge ønsker og behov for forbedringer/videreutvikling av Oria Innføre og brukerteste nytt grensesnitt for Oria Benytte statistikkmuligheter i Oria for å forbedre tjenestene Medvirke i BIBSYS arbeid med nytt anbud på søkesystem Forbedret sluttbrukersystem Studenter og forskere finner enkelt fram til materialet biblioteket tilbyr Nytt søkesystem innført, evt. videreføring av Oria Tiltak 3.5 UB skal forbedre kommunikasjonen til ulike brukergrupper Oppdatere og rydde på UBs fagsider - Fagsideprosjektet Teste Libguides ved Medisinsk bibliotek Utarbeide og ta i bruk personas og deres årshjul i kommunikasjonsarbeidet Styrke kompetansen i bruk av sosiale medier Relevant informasjon og tjenester er lett tilgjengelig Personas er utviklet og i aktiv bruk Målrettet informasjon som resulterer i økt bruk av biblioteket Brukerne opplever informasjon fra biblioteket som mer relevant
Tiltak 3.6 UB skal i samarbeid med BI og HiOA arrangere «Virak konferansen» for universitets- og høyskolebibliotek 2017 9 Planlegge og arrangere konferansen, i samarbeid med BI og HiOA Konferansen avholdt og evaluert
4 Universitetsbibliotekets interne tiltak 10 Tiltak 4.1 UB skal tilpasse organisasjonen til reduserte rammer Vurdere samordning og sikre effektive back-office-funksjoner Vurdere betjeningsnivå ved UBs mindre biblioteker Kartlegging av back-office-funksjoner er igangsatt Plan for bemanning av UBs mindre bibliotek er utarbeidet i samarbeid med organisasjonene UB klarer å opprettholde kvalitet på tjenestene med reduserte rammer Tiltak 4.2 UB skal utvikle, tilpasse og utnytte potensialet i Alma Integrere Alma med andre systemer og datakilder Få på plass en driftsløsning for emnevokabularer som sikrer autoritetskontroll i Alma Etablere rutiner og systemer for å sikre kvalitet på metadata på e-ressurser, i dialog med BIBSYS, Ex Libris og biblioteksystemkonsortiet Rette opp bibliografiske poster og beholdningsdata som er blitt forringet eller utelatt ved konvertering til Alma Innføre nytt brukergrensesnitt for Alma Evaluere organiseringen av Alma-arbeidet Gjennomgå og optimalisere arbeidsflyt i Alma Benytte statistikkmuligheter i Alma for å forbedre tjenestene Sikre struktur for opplæring av nyansatte i Alma Alma er et effektivt arbeidsverktøy tilpasset UBs behov Driftsløsning for emnevokabularer er etablert i Bibsys AutoritetsREgister (BARE) UBs ansatte kan utføre sine arbeidsoppgaver på en effektiv måte Arbeidsflyt er gjennomgått og effektivisert Arbeid er igangsatt for å bedre metadatakvaliteten på e-ressurser Potensialet ved nytt biblioteksystem er realisert og Alma er integrert med aktuelle sentrale systemer Tiltak: 4.3 UB skal migrere DUO vitenarkiv til BIBSYS Brage Gjennomføre migreringen DUO med integrasjoner er operativt på BIBSYS Brage UB er aktiv deltaker i Bragekonsortiet
Tiltak: 4.4 UB skal evaluere tjenesten FRITT 11 Vurdere tjenestenivå Vurdere ny teknisk plattform Evalueringen påbegynt Følge opp resultatet av evalueringen Eventuell ny teknisk plattform innført Tiltak 4.5 UB skal bidra til etablering av formelle og uformelle samarbeidsarenaer i BIBSYS-konsortiet for videre utvikling og tilpasning av Alma og Primo Styrke BOTT-samarbeidet rundt Alma og Primo Utrede og etablere mulige samarbeidsmodeller og samarbeidsarenaer Iverksatt målrettet arbeid for kontinuerlig utvikling og forbedring av Alma og Primo Konsortiet sender inn samordnede og prioriterte endringsforslag til Ex Libris UB og konsortiet er en sentral internasjonal aktør i utviklingen av Alma og Primo Tiltak: 4.6 UB skal forvalte samlingene ut fra vedtatt samlingspolitikk og rammebetingelser Sende lite brukte trykte tidsskrifter til Depotbiblioteket (SOFT-prosjektet) Gjennomføre prosjektet «Sikring, forvaltning og tilgjengeliggjøring av verdifulle samlinger pilotprosjekt ved Juridisk bibliotek Teste og ta i bruk RFID-teknologi og mobilt utstyr som bidrar til effektiv samlingsforvaltning Revidere UBs samlingspolitikk HumSam-biblioteket har sendt tidsskrifter til Depotbiblioteket i forbindelse med ombyggingen av underetasjen i GSH Registrering ved prosjekt Sikring, forvaltning og tilgjengeliggjøring av verdifulle samlinger er sluttført RFID-lesere effektiviserer samlingsarbeidet og forbedrer publikumsservicen SOFT-prosjektet avsluttet Arealer er frigjort Mer aktuell samling Mer effektiv samlingsforvaltning Samlingspolitikken er revidert
Tiltak 4.7 UB skal tilby medarbeiderne kurs og opplæring som gir styrket pedagogisk kompetanse og økt kunnskap om informasjonskompetanse 12 Revidere og gjennomføre kurset informasjonskompetanse og læring for nye medarbeidere. Arrangere seminarer om metoder og teknikker med relevans for undervisningen Utvikle og arrangere seminarer/workshops med fokus på møtet med brukerne UBs ansatte har styrket sin pedagogiske kompetanse og fått økt kunnskap om informasjonskompetanse UB har etablert kontakt med relevante eksterne aktører og er i gang med å planlegge undervisningsopplegg med fokus på møtet med brukerne UBs undervisning har høyere kvalitet UBs ansatte har styrket kompetanse på møtet med brukerne Tiltak 4.8 UB skal arbeide for ytterligere samordning av praksis om emnemessig beskrivelse av dokumenter Ta i bruk Norsk WebDewey for de samlinger som klassifiseres etter Deweys klassifikasjonssystem Ta stilling til om UB skal overta drift og vedlikehold av den norske MESH-tesaurusen Fatte beslutning om videre emneordsarbeid i UB sett i lys av tilbakemelding fra Nasjonalbiblioteket om samarbeid om en generell norsk tesaurus Ferdigstillelse av prosjektet "Mapping mot norsk WebDewey" Alle enheter som bruker Deweys desimalklassifikasjon benytter norsk WebDewey Gjenfinning er forbedret Tiltak 4.9 UB skal innføre nytt katalogregelverk (Resource Description and Access RDA) Planlegge og innføre RDA Gi involverte nødvendig opplæring, veiledning og støtte Opplæring er igangsatt Overgang til nytt katalogregelverk har startet Implementasjonen av regelverket er gjennomført Vi har fått et framtidsrettet og internasjonalt metadataformat Det er blitt enklere å utveksle metadata med andre
Tiltak 4.10 UB skal styrke kompetansen hos sine ansatte om Open Access 13 Holde internseminarer for å oppdatere medarbeidernes kunnskap om Open Access arbeidet ved UiO og ved UB Forventede resultater 2017 UBs ansatte har nødvendig kunnskap om «Open Access»-publisering når de skal veilede forskere og studenter innen ulike fag Forventede resultater 2019 UB leverer relevante og gode tjenester innen Open Access til forskere og studenter