Januar 2013 Cloud Services from EVRY 1500 brukere fra Notes til Exchange i skyen Baard Mühlbradt Regionsdirektør Erik Sundet Senior konsulent www.cloudservices.no
BIS Production Partner Group Project: Establish Business System and new IT platform in BIS PP Group IT-sjef BIS production Agnar Garsjø
Kort om BIS Production Partner Et selskap i konsernet Bilfinger Berger Industrial Services AG Tverrfaglig leverandør til prosessindustri og energiprodusenter i Norden Industrielt vedlikehold Prosjektledelse & Engineering Verkstedproduksjon Industrimuring og Rådgivning Omsetning på 2,5 milliarder kroner 2600 ansatte Page 3
Stor geografisk spredning store krav til intern kommunikasjon Alby Bamble Bohus Borlänge Farsund Glomfjord Gävle Hallstavik Harjavalta Holmestrand Hønefoss Høyanger Karmøy Kristiansand Menstad Mosjøen Nynäshamn Odda Porsgrunn Porvoo Raufoss Rjukan Sandefjord Sandviken Stenungsund Sundsvall Sunndalsøra Svelgen Tønsberg Årdal Page 4
En plattform for standardisering, forbedring og kvalitet Felles løsning for alle virksomheter i Norge, Sverige og Finland Fleksibilitet i forhold til lokalisering Tilgjengelighet til dokumenter og system Redusert kost Effektiv kommunikasjon En plattform for integrasjon og vekst Page 5
Bilfinger Berger family, 2012 IT IS Platforms Intranett: Open source. email: Microsoft Outlook / Exchange. Document/Archive: Microsoft Sharepoint. Intranett: Open source. email: Microsoft Outlook / Exchange. Document/Archive: Microsoft Sharepoint. Intranett: Not in use. email: Norway, Sweden: Lotus Notes. Finland: Microsoft Outlook Document/Archive: Lotus Notes (Norwegian language). Projects: www.projectplace.com Page 6
Business Case: Establish Business System and new IT platform in BIS PP Group. Objective(s): Establish Business System in BIS PP Group. Establish new IT platform. Deliverables: Implement Business System. New intranett solution based on BIS template. New: Management System based on BIS Template. Change Document system. Implement new IT platform. Change Notes-Mail to Outlook-eMail. Implement colaboration tool: Lync - Netmeeting. Implement Sharepoint as basis for Management System and Document System Key Interfaces: Active Directory End user. Bilfinger Berger Key activities: Detailed Design Detailed planning Establish Intranett Establish Sharepoint DMS, Archive and other needed sites. email-transition Establish screen sharing and IM. Establish guidelines and governance in BIS PP. Cource/inform all end users in new solution Deploy Rationale / Benefits: Estimated reduction in yearly operational cost Estimated reduction in yearly license cost Yearly cost reduction NOK + 0.5 mill Effective communication across all companies. Access to BIS PP Management System from all companies. Access to common Document archive from all companies. Access to common Competence Networks/Best Practice. Increased control of common work processes and tools in all companies Increased availability of documentation releases potensial for increased efficiency Future-oriented platform to be able to include new sites during growth. Page 7
Fra Notes til Exchange, Sharepoint og Lync. Tre leveranse modeller ble vurdert - Microsoft Online Services / Office 365 (Public Cloud i utlandet) - EVRY Cloud Services (Public Cloud i Norge) - EVRY Hosted Environment (Private Cloud i Norge) Page 8
Public Cloud fra EVRY ble valgt ut fra følgende kriterier: Sikkerhet: Corporate krav for backup. Løsningen måtte tilfredsstille garantert backup og restore 1/7/30/60. Mulighet for å spore kostnader til hver enkelt bruker for bruk til fakturering Full kontroll over adresselister Lokalt produsert Lync løsning Bruk av Citrix klienter i løsningen. Kost / nytte Page 9
Utfordringer i etableringsprosjektet Korte etableringsfrister fra test til prod. Mangelfulle rapporter antall brukere/tjenester Feil i adresselister ressurser og rom etc. ble ikke listet riktig Tilgang til løsningen fra egne nett på grunn sikkerhetskrav. (Lync) Synkronisering mot Superoffice Over 1400 nye brukere på Exchange (Kundehenvendelser ca. 20 pr. dag) Alle utfordringer løst Page 10
Erfaringer i produksjon Exchange: Positive brukere og løsningen fungerer bra. Brukerne startet med blank mailboks og håndterer selv gammel mail via PST filer. Det er produsert 170Gbyte mail på 50 dager. 7Tbyte er inkludert i leveransen. ( 5Gbyte pr. Bruker) Lync: Løsningen fungerer bra, men telefoni-integrasjonen gjenstår. Sharepoint pr. dato kun tilgjengelig for superbrukere i påvente av omstrukturering. På grunn av pålegg fra Bilfinger sentralt vil løsningen bli konvertert til en Privat Cloud. (Integrasjon mot Bilfinger.com på epost og kunden kunne ikke akseptere en split mx ) Page 11
Live demo Administrasjonsportalen CloudPortal Self Service Automatisk provisjonering av tjenester Automatisk Rapportering/Billing Page 12
Takk for oppmerksomheten! Page 13