Utfordring til KIS-leverandører håndtering av

Transkript

1 Utfordring til KIS-leverandører håndtering av Justervesenets Johan Ripe krav i KIS Managing director Infra Solutions Sweden Logica Norge - Utility Oslo 28.oktober 2009 Christian Grødum Logica All rights reserved

2 Utility Norge - kundene og oss Mer enn 40 energi-selskaper benytter våre løsninger Løsninger for måler-, fakturering- og innfordringshåndtering for ca 60 % av sluttbrukermarkedet Nett Kraft Fjernvarme Internett TV telefoni Varmepumper Logica Utility har ca 100 medarbeider i Oslo Tønsberg Sarpsborg Haugesund 2

3 Våre løsninger Customer self service and access to account Energy specific CRM and billing information through internet. system Vi støtter våre MS kunder CRM i alle steg Touchav verdikjeden Web based Målerinstallasjon tool for application production and database maintenance. Innsamling av målerverdier Customer Choice data exchange and clearinghouse. Planning and maintenance of safety standards. Inspection and reporting. Webman Change Avregning Utsendelse faktura Fordringsoppfølging Flexible bill layout and High Volume printing. Bill stored Print electronically for fast retrieval. SAFE InfoSynergi Customer Metering Driftstjenester (ASP) Profitbase Reporting Meter administration system, conforming with new regulatons Data Warehouse solution for forecasting of consumption and revenue. Customer segmenting and rate planning information. Vi leverer åpne og moderne grenseflater og tilbud av integrasjonstjenester Forenkling Effektivisering Automatisering 24/7 Managed operations

4 Utfordring til KIS-leverandører håndtering av Justervesenets krav i KIS Utfordring: Hvordan kan KIS bidra til å forenkle håndtering av Justervesenets krav når det gjelder kvalitetssikring av elmålerne Logica Norge AS

5 Innovasjon Samarbeid gir oss kunnskap som igjen er grunnlaget for innovasjon (kunde) Samarbeid Kunnskap 3. part leverandør Innovasjon 2008 Logica Norge AS

6 Integrasjon mellom IS Customer og Ista IS Customer Eksport av komponent-/ målerregister til Ista Automatisk generering av arbeidsordre FDV-track Import av komponent-/ målerregister fra KIS Grunnlag for stikkprøvekontroll Utfør arbeidsordre 29 October 2009 No. 6

7 Integrasjon mellom IS Customer og Ista Overføring av komponent- og målerregister Overføring av grunnlag for stikkprøvekontroll Overføring av enkeltresultater for kontroller. Ista kan eksponerer enkeltresultater fortløpende enten via api eller fil eksport Overføring av lagerhendelser (for eksempel ved kassering målere, eller ved mottak laboratorium) Fremtidig løsning kan være overføring av oppsummerte resultater om og når måler var til test. Dette kan benyttes for en kundebehandler i dialog med sluttkunde Logica Norge AS

8 Håndtering av underkjente målere Arbeidsordrehåndteringssystem IS Customer Eksport av komponent-/ målerregister til Ista FDV-track Import av komponent-/ målerregister fra KIS Automatisk generering av arbeidsordre Grunnlag for stikkprøvekontroll Utfør arbeidsordre Web tjenester Søke opp måler-/anleggsinformasjon Søke opp arbeidsordre Initiere og utføre arbeidsordre Entreprenør 29 October 2009 No. 8

9 AMS Arbeidsordrehåndteringssystem IS Customer Eksport av komponent-/ målerregister til Ista FDV-track Import av komponent-/ målerregister fra KIS Web tjenester Automatisk generering av arbeidsordre Utfør arbeidsordre Grunnlag for stikkprøvekontroll Metering system X Metering system y Metering system z Meters 29 October 2009 No. 9

10 Oppsummering JA - vi som KIS-leverandør kan bidra til å forenkle håndtering av Justervesenets krav til kvalitetssikring av elmålerne: - Systemene må snakke sammen - Bruk standard web tjenester - Kvalitetssikre data Forenkling Effektivisering Automatisering 24/7 Dette skal du forlange av din KIS-leverandør 2008 Logica Norge AS