Samfunnsansvar og forretningsmodellinnovasjon --rebmi-- Sveinung Jørgensen Høgskolen i Lillehammer www. sveinung.jorgensen@hil.no 1 Hvor har det blitt av C-en i CSR? 2 Tradisjonelt: trade-off LØNNSOMHET Mer av det ene, betyr mindre av det andre ANSVAR 3 1
Mulig å bryte med denne trade-offen? LØNNSOMHET Må mer av det ene, bety mindre av det andre?! ANSVAR 4 Porters CSV en reddende engel? CorporateSharedValues(CSV) har i stor grad blitt hyllet som arvtakeren til CSR Her til lands blant annet av sosial entreprenørskapsprofil og Ferd-direktørJohan H. Andresen jr. Under World Economic Forum i januar 2012 twitret Andresen: Wegave CSR a longoverdue, butproper burial. SHARED VALUES now drive value creation fra sin Twitterkonto@FerdCEO Typisk uttalelse: Vi er litt ferdig med CSR, fra nå av er det bærekraft som gjelder hos oss. 5 6 2
7 Hva er samfunnsansvar? Jørgensen & Pedersen, 2011: The How and Why of CSR Det finnes ikke én allment akseptert definisjon av samfunnsansvar Felles: Balansering av verdier Instrumentelle verdier (profitt/andre mål) Moralske verdier (rettferdighet, bærekraftighet) I bedriftsøkonomisk sammenheng Triple bottom line (Elkington, 1998) Balansering av økonomisk, sosiale og økologiske verdier 8 Hva er samfunnsansvar? (2) Carrols samfunnsansvarspyramide Skiller mellom (1) økonomisk ansvar og (2) juridisk ansvar som begge kreves av enhver organisasjon, (3) etisk ansvar, som forventes og (4) filantropisk ansvar, som er ønskverdig Samfunnsansvar ses på som organisasjoners frivillige forpliktelser til sosiale og miljømessige verdier og formål 9 3
To ulike syn på bedrifters samfunnsansvar Bedrifters klart avgrensede ansvar er å drive lønnsom virksomhet innenfor rammene av loven, for derved å skape verdier som kommer samfunnet til gode (se f.eks. Friedman, 1970). Bedrifter har et ubetinget ansvarfor å drive sin virksomhet på en måte som er i overensstemmelse med bærekraftige sosiale og økologiske systemer (se f.eks. Ingebrigtsen og Jakobsen, 2007). 10 Tre ulike syn på bedrifters samfunnsansvar Bedrifter har et substansielt ansvarfor å ivareta alle legitime interessenter som påvirkes av organisasjonens aktiviteter (Freeman, 1984) Klart avgrenset ansvar Et ubetinget ansvar 11 Hvilket samfunnsansvar man tilskriver organisasjoner vil naturligvis henge sammen med hvilken av disse tre posisjonene man aksepterer Et substansielt ansvar Klart avgrenset ansvar Et ubetinget ansvar 12 4
Tre grunnleggende spørsmål om samfunnsansvar 1) Hvem er organisasjonen ansvarlig overfor? 2) Hva er organisasjonen ansvarlig for? 3) Hvor langt strekker dette ansvaret seg? 13 To dimensjoner i samfunnsansvar 1. Motivasjonsdimensjonen Hva driver organisasjonen til å investere i samfunnsansvar? Indre motiverte samfunnsansvarstiltak Utføres for sin egen skyld Ytre motiverte samfunnsansvarstiltak Utføres for å oppnå noe annet F.eks. profitt, omdømme 14 To dimensjoner i samfunnsansvar 2. Integrasjonsdimensjonen Hvordan er samfunnsansvarstiltakene integrert i organisasjonen, særlig med tanke på hvorvidt de er i tråd med øvrige målsetninger? Samfunnsansvarstiltak som påvirker organisasjonens Samfunnsansvarstiltak som ikke påvirker organisasjonens 15 5
Fire tilnærminger til samfunnsansvar 16 Fire tilnærminger til samfunnsansvar 17 Fire tilnærminger til samfunnsansvar Ytre motivert Indre motivert organisasjonens Påvirker organisasjonens 18 6
Fire tilnærminger til samfunnsansvar Ytre motivert Indre motivert organisasjonens SAMFUNNSANSVAR SOM STAFFASJE IMPOTENT SAMFUNNSANSVAR Påvirker organisasjonens STRATEGISK SAMFUNNSANSVAR GENUINT SAMFUNNSANSVAR 19 20 Ansvarlig og lønnsom: Strategier for samfunnsansvarlige forretningsmodellinnovasjoner (Jørgensen & Pedersen, kommer på Cappelen Damm Akademisk våren 2013) 21 7
Skape sol & unngå skygge LØNNSOMHET ANSVAR 22 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY Indre motivert MOTIVASJON Ytre motivert Påvirker kjerneaktivitet INTEGRASJON kjerneaktivitet Påvirker lønnsomheten EFFEKT lønnsomheten 23 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY Indre motivert MOTIVASJON Ytre motivert Påvirker kjerneaktivitet INTEGRASJON kjerneaktivitet Påvirker lønnsomheten EFFEKT lønnsomheten 24 8
FORRETNINGSMODELLEN Historien om hvordan bedriften fungerer SKAPE - Verdierklæring Verdier fra forretningsmuligheter LEVERE -Ressurser og aktiviteter KAPRE - Lønnsomhetslogikk 25 En forretningsmodellinnovasjon fører til en ny organisasjonsform som skaper, leverer og kaprerverdi av en forretningsmulighet på en ny måte en måte som gjør bedriften konkurransedyktig. 26 Samfunnsansvarlig forretningsmodellinnovasjon (rebmi) SKAPE - Verdierklæring Verdier fra en ansvarlig forretningsmulighet LEVERE -Ressurser og aktiviteter KAPRE - Lønnsomhetslogikk 27 9
Eksempler på samfunnsansvarlig forretningsmodellinnovasjoner Skandiabankens system for etisk merking 28 Spørsmål Hva er deres forretningsmodell i dag? Verdiskaping (Verdierklæring job-to-be-done ) Verdilevering Verdikapring Hvilke ansvarsdimensjoner er integrert i måten dere skaper, leverer og kaprer verdi? Kan dere finne en ansvarlig forretningsmulighet? Og er det nye måter dere kan integrere ansvar i måten deres bedrifter fungerer? 29 Referanse Jørgensen, S. & Pedersen, L. J. T.: 2011. The Why and How of Corporate Social Responsibility,Beta: Scandinavian Journal of Business Research, Volume 25, Issue 2, 121-137. Se også www. 30 10