INNHOLD PR-FAGETS UTGANGSPUNKT 13. Slik defineres Pr 15. ProfeSjon og PrakSiS 27. opprinnelse og utvikling 43 DEL I. Kapittel 1
|
|
|
- Severin Gjerde
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 INNHOLD DEL I PR-FAGETS UTGANGSPUNKT 13 Kapittel 1 Slik defineres Pr Sammendrag Innledning Å definere PR Å definere kommunikasjon Definisjonen av PR i denne boken Den strategiske tilnærmingen til PR Sammenhengen mellom PR og virksomhetens suksess Nøkkelord Diskusjonsspørsmål Kapittel 2 ProfeSjon og PrakSiS Sammendrag Innledning PR som ledelsesfunksjon PR som yrke PR og legitimitet PR som karrierevei Profesjonalisering av PR-faget Nøkkelord Diskusjonsspørsmål Kapittel 3 opprinnelse og utvikling Sammendrag Innledning Fagets amerikanske røtter
2 3.4 Fagets utvikling i Norge Oppsummering Nøkkelbegreper Diskusjonsspørsmål Kapittel 4 etisk forankring Sammendrag Etikk Det teoretiske og filosofiske grunnlaget Det bransjefaglige ståstedet Kommunikasjonsbyråers etiske regler Grunnlag fra tilstøtende relevante fagområder Etikk i nye medier Propaganda Oppsummering Nøkkelbegreper Diskusjonsspørsmål Kapittel 5 juridiske rammer Sammendrag Innledning Friheten til å ytre seg Lover og regler som kan begrense handlingsrommet Lover som pålegger og forplikter Når lovverket kommer til kort Nøkkelord Diskusjonsspørsmål Kapittel 6 teoretisk grunnlag Sammendrag Innledning PR-modeller Relasjonsteorien og teorier om relasjoner Teorier om overtalelse og sosial innflytelse Retorisk teori Teorier om massekommunikasjon Nøkkelord Diskusjonsspørsmål
3 DEL II PR-FAGETS UTØVELSE 123 Kapittel 7 Pr-ProSeSSen Sammendrag Innledning En firestegs prosess Undersøkelsesmetoder Forundersøkelse Måling av relasjoner Nøkkelbegreper Diskusjonsspørsmål Kapittel 8 Strategi Oppsummering Innledning Strategi og strategisk planlegging Posisjonering Å definere mål og delmål Utvikling av strategien Den proaktive PR-strategien Den reaktive PR-strategien Valg av reaktiv strategi Nøkkelord Diskusjonsspørsmål Kapittel 9 taktikk Sammendrag Innledning Budskap Avsender Kanalvalg Den teknologiske utviklingen Sjekkliste ved valg av kanaler Nøkkelord Diskusjonsspørsmål
4 Kapittel 10 evaluering Sammendrag Innledning Evaluering på tre nivåer Evaluering og etikk Nøkkelbegreper Diskusjonsspørsmål DEL III SITUASJONSBESTEMT PR-ARBEID 209 Kapittel 11 medarbeiderrelasjoner og internkommunikasjon Sammendrag Innledning Internkommunikasjon Modeller for internkommunikasjon Kanaler for internkommunikasjon Revisjon av internkommunikasjon Måling av oppslutning blant medarbeidere Ineffektiv kontra effektiv internkommunikasjon Nettbaserte medier og internkommunikasjon Nøkkelbegreper Diskusjonsspørsmål Kapittel 12 kunderelasjoner og markedskommunikasjon Sammendrag Innledning PR-arbeidets rolle i markedskommunikasjonen Kommunikasjonsplattformer og -virkemidler Én-til-én-kommunikasjon CRM (customer relationship management) Markeds-PR Nøkkelord Diskusjonsspørsmål Kapittel 13 krise- og konflikthåndtering Sammendrag Innledning
5 13.3 Hva er en krise? Risiko Definisjon av krisehåndtering En teori om imagereparasjon Krisekommunikasjon Integrert symmetrisk modell Konflikthåndtering Medier Nøkkelbegreper Diskusjonsspørsmål DEL IV PR-ARBEID I ULIKE SEKTORER 257 Kapittel 14 offentlig Sektor og PolitiSke miljøer Sammendrag Innledning Historisk utgangspunkt Forankring i lovverket Retningslinjer for offentlig kommunikasjon Myndighets- og samfunnskontakt Valgkampanjer og politisk kommunikasjon Nøkkelord Diskusjonsspørsmål Kapittel 15 Privat Sektor Sammendrag Innledning Interessenter Ulike PR-funksjoner i en bedrift Troverdighet og omdømme Bygging av bedriften som merkevare Kommunikasjonen med publikum Ansvarliggjøring Bedriftens kommunikasjonsansvarlige Nøkkelbegreper Diskusjonsspørsmål
6 Kapittel 16 frivillig Sektor og interesseorganisasjoner Sammendrag Innledning Sivilsamfunnsorganisasjoner (NGO Non-governmental Organization) Medlemsorganisasjoner Filantropiske organisasjoner Målet med PR-arbeidet Retningslinjer og regelverk Frivillighet Nøkkelbegreper Diskusjonsspørsmål DEL V PR-FAGETS FREMTID 311 Kapittel 17 trender og utviklingstrekk Sammendrag Innledning Forretningsstrategi og kommunikasjon Å bygge og opprettholde tillit Digital utvikling og sosiale medier Bærekraftig utvikling og samfunnsansvar Internasjonalisering Omdømme blir stadig viktigere Mer integrert kommunikasjon Profesjonalisering litteratur 325 Nettsteder krediteringer og kildehenvisninger 337 register
INNHOLD. Innledning...13 Peggy Simcic Brønn og Jan Ketil Arnulf. Del 1 Kommunikasjon i organisasjoner...25
INNHOLD Innledning...13 Peggy Simcic Brønn og Jan Ketil Arnulf Kommunikasjon i organisasjoner...17 Kommunikative ferdigheter...18 Kommunikative kontekster...20 Oppsummering...23 Litteratur...24 Del 1 Kommunikasjon
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI fra 2016
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI fra 2016 INNHOLD Innledning... 3 Overordnede kommunikasjonsprinsipper... 4 Målgrupper... 4 Utfordringer... 5 Strategiske grep... 6 Organisering og ansvar... 7 INNLEDNING Barne-,
BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011
BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011 Innledning BIBSYS Kommunikasjonsstrategi gir de overordnede føringene for hvordan forvaltningsorganet skal utøve sin kommunikasjonsvirksomhet. Målgruppen for BIBSYS
Kommunikasjonspolitikk for Hamar kommune 2011 2014
Kommunikasjonspolitikk for Hamar kommune 2011 2014 Utarbeidet av Servicekontoret 2010/2011 Orienteringssak i formannskapet 30.03.2011 Innhold 1. Innledning...3 Målgrupper... 4 2. Mål for kommunikasjonspolitikken...5
1) Introduksjon Dagens plan. Hva er strategisk kommunikasjon?
1) Introduksjon MEVIT4327 Strategisk kommunikasjon i praksis Mandag 23. januar, 2012 Foreleser: Øyvind Ihlen Dagens plan forelesning (1315-1500) emnebeskrivelse og læringsplan praktisk opplegg hva er strategisk
Helhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler
Helhetlig kommunikasjon Spesialiserte virkemidler CONSILIO KOMMUNIKASJON Byrå innen strategisk kommunikasjon Etablert i Tønsberg i 1995 Eid av selskapets ledelse Betjener kunder i Norge og utlandet 11
Representantskapsmøtet i FOKUS 27. november 2009
Hovedprinsipper for kommunikasjonsarbeidet i FOKUS 2010-2015 Innhold Forord:... 3 FOKUS Norges fremste kompetanse på kvinner og utviklingsspørsmål... 4 FOKUS kommunikasjonsarbeid skal være:... 4 Hvordan
Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015
Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015 «Kommuner og fylkeskommuner skal drive aktiv informasjon om sin virksomhet. Forholdene skal legges best mulig til rette for offentlig innsyn i den kommunale
Stiftelsen Soria Moria. siv.skard@nhh.no
Sosiosponsing Stiftelsen Soria Moria 28.10.2010 2010 siv.skard@nhh.no Meny DEL 1 Hva er sosiosponsing? Hvordan er det forskjellig fra andre typer sponsing (idrett) og veldedighet/gaver? DEL2 Vurdering
Studieplan 2008/2009
Studieplan 2008/2009 Årsstudium i informasjon og samfunnskontakt Studiepoeng: Arbeidsmengde i studiepoeng er: 60. Studiets varighet, omfang og nivå Studiet er en grunnutdanning som består av 60 studiepoeng
Kommunikasjonsstrategi 2015-2018. 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring
Kommunikasjonsstrategi 2015-2018 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring 1. Innledning Hver eneste dag kommuniserer Rogaland fylkeskommune med virksomheter,
Trenger kommunene kommunikatører?
Trenger kommunene kommunikatører? Cathrina de Lange 11. juni 2013 Litt om meg Litt om meg Virksomhetsleder informasjon og service Nedre Eiker kommune Informasjonsavdeling, servicetorg, arkiv Beredskapssekretær
RÅDMANN. Aktiv og åpen Kommunikasjonsstrategi for Kristiansand kommune Utgave desember 2017
RÅDMANN Aktiv og åpen Kommunikasjonsstrategi for Kristiansand kommune Utgave desember 2017 Innhold Om kommunikasjonsstrategien...5 1. Kommunikasjonsansvaret...5 2. Strategiens forankring...6 De statlige
God skikk ved rådgivning og annen kundebehandling Vedtatt november 2017 Gjelder fra Implementeres i bedriftene i
God skikk ved rådgivning og annen kundebehandling Vedtatt november 2017 Gjelder fra 1.10.2018 Implementeres i bedriftene i 2018 www.finaut.no Dugnadsbasert Alt arbeid i FinAut er dugnadsbasert. Når bedriftene
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI 2015-2020 Innledning Hver eneste dag kommuniserer Haugesund kommune med virksomheter, grupper og enkeltpersoner. Kommunen er tilgjengelig både fysisk og i digitale medier, og dagsorden
FS-17/10 Kommunikasjonsstrategi for fellesstyret
1 FS-17/10 Kommunikasjonsstrategi for fellesstyret Fellesstyrets ledergruppe har bedt informasjonssjef Birgitte Bye (NVH) og kommunikasjonsdirektør Tonje Grave (UMB) om å utarbeide et forslag til kommunikasjonsstrategi
Mål og strategier. kommunikasjonsstrategi 2009 2012
Mål og strategier kommunikasjonsstrategi 2009 2012 innledning Kommunikasjonsstrategien gir retningslinjer for hvordan DSB skal jobbe med kommunikasjon, og omfatter DSBs totale informasjons- og kommunikasjonsvirksomhet,
Anvendt etikk et bidrag for å styrke havbruket?
TEKMAR 4. des. 2007: Anvendt etikk et bidrag for å styrke havbruket? 1 HOVEDTEMA: Anvendt etikk: refleksjon over etiske dilemmaer på ulike fagfelt/samfunnsområder Møte mellom ulike typer ekspertise Etisk
Kommunikasjonsstrategi for Troms fylkeskommune
Kommunikasjonsstrategi for Troms fylkeskommune Strategi for god kommunikasjon Kommunikasjonsstrategien er en overordnet, felles strategi for intern og ekstern kommunikasjon i Troms fylkeskommune, og er
Studieplan 2019/2020
Studieplan 2019/2020 Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning Studiepoeng: 60 Bakgrunn for studiet Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning har som mål å utdanne gode kommunikasjonsrådgivere. Det stilles stadig
Studieplan 2018/2019
Studieplan 2018/2019 Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning (2018-2020) Studiepoeng: 60 Bakgrunn for studiet Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning har som mål å utdanne gode kommunikasjonsrådgivere. Det
Innhold. Forord... 9 DEL I FUNDAMENTET... 13
Innhold Forord... 9 DEL I FUNDAMENTET... 13 Kapittel 1 Empowerment i arbeidslivet innledning... 15 Myndiggjøring empowerment på norsk... 15 Empowerment et mangesidig paraplybegrep... 17 Empowerment på
Kommunikasjon som styrker bedriften
Kommunikasjon som styrker bedriften 13.November 2014 Visjonen vår Et åpent samfunn Verdiene våre Kunnskap Nysgjerrighet Tillit Røe Frokost 7. mars 2014 Historien Etablert i 1997 av Knut Røe Spesialiserte
Statlig informasjonspolitikk; et forskningsperspektiv
Statlig informasjonspolitikk; et forskningsperspektiv Tore Slaatta Institutt for medier og kommunikasjon, UiO 29.10.07 JUS, RETTSFILOSOFI RETTSOSIOLOGI STATS- VITENSKAP. ORG.SOSIOLOGI MEDIER OG KOMMUNIKASJON
Hattfjelldal Kommune. Informasjonsplan
Hattfjelldal Kommune Informasjonsplan Visjon/ mål Arealplan Retningslinjer Økonomiplan Temaplan Budsjett Regnskap Årsmelding Dato: 25.06.2014 Telefon: 75 18 48 00 WWW.hattfjelldal-kommune.no e-post: post@hattfjelldal-kommune.no
Studieplan 2017/2018
Studieplan 2017/2018 Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning (2017-2019) Studiepoeng: 60 Bakgrunn for studiet Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning har som mål å utdanne gode kommunikasjonsrådgivere. Det
forord mange faglige diskusjoner som ikke nødvendigvis har endt i enighet om noe annet enn det å være uenige.
Forord Våren 2005 svirret ordet omdømme så å si konstant i lufta. Samtidig måtte vi konstatere at vi ikke kunne gi verken våre studenter, næringslivet eller andre virksomheter gode tips om bøker som behandler
Bærekraft som konkurransefortrinn; -grønn markedsføring og klimakommunikasjon
Bærekraft som konkurransefortrinn; -grønn markedsføring og klimakommunikasjon Plastløftesamling 24. April, 2019 Cecilie Staude, Institutt for Markedsføring, Handelshøyskolen BI Det grønne skiftet over
Kommunikasjon for en levende by
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI Kommunikasjon for en levende by Innhold 1. Innledning 2. Kommunikasjonsmål 3. Kommunikasjonsutfordringer 4. Målgrupper 5. Strategier med tilhørende tiltak 6. Prinsipper for kommunikasjon
Omdømmebygging og kommunikasjon
Omdømmebygging og kommunikasjon TERESE HAALAND KST. KOMMUNIKASJONSSJEF ROGALAND FYLKESKOMMUNE Over 15 års erfaring med kommunikasjon Litt om min bakgrunn Erfaring og utdanning Rogaland fylkeskommune NAV
Innhold. 1 Grunnbok i markedsføring 15. 2 Mikromiljøet i bedriftene 47. Forord 11
Innhold Forord 11 1 Grunnbok i markedsføring 15 Markedsføring i hverdagslivet 16 Forandringer i samfunnet påvirker markedsføringen 18 Perspektiver på markedsføring 21 Definisjoner 21 Forskjellige kunder
Kommunikasjon og omdømme
Kommunikasjon og omdømme Gardermoen 26 mai 2010 gerhard.e.schjelderup@bi.no Kunden i fokus Formålet med denne presentasjonen er å bevisstgjøre og skape holdninger rundt kommunikasjonsutfordringer i forbindelse
Last ned David Hume - David Hume. Last ned
Last ned David Hume - David Hume Last ned Forfatter: David Hume ISBN: 9788253016085 Antall sider: 192 Format: PDF Filstørrelse:33.01 Mb David Hume (1711-1776) er særlig kjent som erkjennelsesteoretiker,
Kommunikasjonsstrategi
Kommunikasjonsstrategi 2016-2020 BAKGRUNN... 3 VISJON... 3 VERDIER... 3 ORGANISERING... 4 TALSPERSONER OG KOMMUNIKASJONSBÆRERE... 4 LOVGRUNNLAG... 4 ANDRE FØRINGER FOR KOMMUNIKASJONSARBEIDET... 5 MÅLGRUPPER...
Innhold. Forord... 11
Forord.................................. 11 Innledning Hva er kommunikasjon?.................... 13 Hva er en teori?........................... 14 Hvorfor kommunikasjon?................... 14 Hvordan fungerer
Statens økonomistyring som middel til å hindre systemsvikt
Statens økonomistyring som middel til å hindre systemsvikt Juristenes fagdager Sandefjord 15. oktober 2009 Direktør Marianne Andreassen 26.10.2009 Senter for statlig økonomistyring Side 1 Senter for statlig
1 Kursintroduksjon. Dagens plan. Hovedmål. MEVIT3326/4326 Kritisk informasjon & samfunnskontakt 10. oktober, 2008 Øyvind Ihlen
1 Kursintroduksjon MEVIT3326/4326 Kritisk informasjon & samfunnskontakt 10. oktober, 2008 Øyvind Ihlen Dagens plan mål for kurset praktiske opplysninger definisjoner av info. & samf.kontakt om kritisk
Hvor har det blitt av C-en i CSR?
Samfunnsansvar og forretningsmodellinnovasjon --rebmi-- Sveinung Jørgensen Høgskolen i Lillehammer www. sveinung.jorgensen@hil.no 1 Hvor har det blitt av C-en i CSR? 2 Tradisjonelt: trade-off LØNNSOMHET
Norges ledende merkevareleverandør
Norges ledende merkevareleverandør Hvert sekund året rundt produseres 40 TINE-produkter, tilsvarende 1,3 mrd enheter i året Omsetning 18,9 mrd, resultat før skatt 1,1 mrd 41 meierier, 2 sentrallagre, 4
Kommunikasjonsplan. for prosjektet Indre Østfold kommune Askim Eidsberg Hobøl Spydeberg - Trøgstad
Kommunikasjonsplan for prosjektet Indre Østfold kommune 2020 Askim Eidsberg Hobøl Spydeberg - Trøgstad 1 Innholdsfortegnelse Innledning...3 Målsettinger...4 Prinsipper...4 Strategier...6 Budskap...7 Målgrupper...8
/20 16 KOMMUNIKASJONSSTRATEGI PLANDOKUMENT
/20 16 KOMMUNIKASJONSSTRATEGI PLANDOKUMENT k Innhold Bakgrunn... 3 Strategiske valg... 3 Strategisk fundament kommunens medarbeidere... 3 Grunnleggende prinsipper for kommunikasjon... 3 Strategiske grunnpilarer...
2) Strategi. Dagens plan. Strategi som begrep. MEVIT4327 Strategisk kommunikasjon i praksis Fredag 4. februar, 2011 Øyvind Ihlen
2) Strategi MEVIT4327 Strategisk kommunikasjon i praksis Fredag 4. februar, 2011 Øyvind Ihlen strategi som begrep strategimodeller situasjonsteorien symmetri kontingensteorien issues management sosiale
Vi skaper fremtidens jernbane
B~\.N E NOR Vi skaper fremtidens jernbane Kommunikasjonsstrategi 2017-2020 3 Innhold Bane NOR i samfunnet 4- Hensikt med kommunikasjonsstrategien 6 Samfunnsoppdrag 8 Komm u n i kasjonsmål 10 Våre målgrupper
Verdiskapende standardisering. Nasjonal strategi for standardisering (sammendrag)
Verdiskapende standardisering Nasjonal strategi for standardisering (sammendrag) 2 Med liberalisering av internasjonal handel og økende globalt samarbeid øker interessen for standardisering i mange land.
STRATEGISK KOMMUNIKASJONSPLAN 2013 -. (2016)
STRATEGISK KOMMUNIKASJONSPLAN 2013 -. (2016) UMBS VISJON Universitetet for miljø- og biovitenskap skal være et analytisk, innovativt og ledende universitet for biovitenskap, miljø og bærekraftig utvikling.
Kommunikasjonsplan. Versjon: 30.06.2008
Kommunikasjonsplan Versjon: 30.06.2008 1 PURA: Vannområdet Bunnefjorden med Årungen- og Gjersjøvassdraget gjennomføring av EUs vannrammedirektiv 1. Innledning Kommunikasjonsplanen for prosjektet PURA,
Omdømmedagen Kommunikasjonsforeningen Trøndelag og Næringsforeningen. Gro Bogen Nilsen, styreleder, Kommunikasjonsforeningen
Omdømmedagen 2017 Kommunikasjonsforeningen Trøndelag og Næringsforeningen Gro Bogen Nilsen, styreleder, Kommunikasjonsforeningen Takk for invitasjonen Trøndelag: Et driftig lokallag med gode samarbeidspartnere!
KOMMUNIKASJONSPLAN
KOMMUNIKASJONSPLAN 08.02.16 INNLEDNING Kommunestyrene i Askim, Eidsberg, Hobøl, Marker og Spydeberg har vedtatt å sluttforhandle et grunnlag for mulig sammenslåing av kommuner i Indre Østfold til en kommune.
STRATEGISKE MÅLSETTINGER
Rogaland Revisjon IKS STRATEGISKE MÅLSETTINGER 2019-2021 VEDTATT AV REPRESENTANTSKAPET 30.04.2019 1 Dette er Rogaland Revisjon IKS sin strategi for perioden 2019-2021. Dokumentet er utarbeidet i samarbeid
Informasjonsstrategi for Nannestad kommune. Behandlet i Forvaltnings- og økonomiutvalgets møte 04.06.14, sak 54/14
Informasjonsstrategi for Nannestad kommune Behandlet i Forvaltnings- og økonomiutvalgets møte 04.06.14, sak 54/14 Innledning. Nannestad kommunes informasjonsstrategi er basert på åpenhet overfor publikum
Markedsorientering og kryssfunksjonell
Markedsorientering og kryssfunksjonell interaksjon Asle Fagerstrøm, PhD i Markedsføring 13.02.2018 1 } Beslutningsrammeverk for markedsføring av høyteknologi Markedsføring 4P er (Kap. 8-12) Høyteknologibedrift
Styret Helse Sør-Øst RHF 24. april 2014 SAK NR RAMMEVERK FOR ANTIKORRUPSJONSPROGRAM I HELSE SØR-ØST
Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 24. april 2014 SAK NR 024-2014 RAMMEVERK FOR ANTIKORRUPSJONSPROGRAM I HELSE SØR-ØST Forslag til vedtak: Styret godkjenner rammeverket for
DEL I GRUNNPERSPEKTIVER OG METODER I STUDIET AV PSYKOLOGI I ORGANISASJON OG LEDELSE
Psykologi bred to spalter.book Page 5 Monday, July 7, 2003 4:04 PM Innhold DEL I GRUNNPERSPEKTIVER OG METODER I STUDIET AV PSYKOLOGI I ORGANISASJON OG LEDELSE Kapittel 1 PSYKOLOGI PÅ ORGANISASJONSARENAEN...
Innhold. Forord 5. Bokens oppbygning 9. Figurer 23. Tabeller 24. Del 1 LEDELSE, ORGANISASJON, STRATEGI OG REGULERING 25
Innhold Forord 5 Bokens oppbygning 9 Figurer 23 Tabeller 24 Del 1 LEDELSE, ORGANISASJON, STRATEGI OG REGULERING 25 Kapittel 1. Hva er strategisk human resource management? 27 Aslaug Mikkelsen og Thomas
Internasjonal Profilering
Jonas Gahr Støre vil styrke Norges omdømme i utlandet, eller rettere sagt, skaffe Norge et omdømme Vi må få oss en identitet - intet mindre. Aftenposten, 28.01.08 1 Internasjonal Profilering Mål: Øke kjennskapen
Fred Selnes. markedsføringsledelse
Fred Selnes Innføring i markedsføringsledelse Oversatt fra engelsk av Bjørnar Magnussen, bearbeidet av forfatteren Akademika forlag 2012 Akademika forlag 2012 ISBN 978-82-3210-026-2 Originalens tittel:
Kapitteloversikt. Del I Innledning noen hovedretninger. Del II Prosessperspektivet. Del III Styringssystemet. Del IV Strategi, struktur og innovasjon
Kapitteloversikt Del I Innledning noen hovedretninger Kapittel 1 Strategisk ledelse røttene 31 Kapittel 2 Strategi, design og planlegging 59 Kapittel 3 Strategisk posisjonering 85 Kapittel 4 Fra ressursbasert
Kommunikasjonsstrategi
Kommunikasjonsstrategi Versjon 1.0 Vedtatt i styret 15.11.2013 2 Bakgrunn Norsk Helsenett SF ble etablert som statsforetak i 2009, og har siden vokst kraftig. Selskapet har fått større ansvar og mange
Studieplan 2014/2015
Studieplan 2014/2015 Årsstudium i krisehåndtering Studiepoeng: 60 Studiets varighet, omfang og nivå Årsstudium i krisehåndtering er en grunnutdanning på 60 studiepoeng, som gis som deltidsstudium over
Kommunikasjon i Gran kommune
Kommunikasjon i Gran kommune 1. FORORD Gran kommune har arbeidet systematisk med informasjon og kommunikasjon de siste ti årene. I 2003 åpnet kommunetorget, og et par år etter startet arbeidet med å utvikle
STUDIEPLAN UTDANNING I FUNKSJONSRETTET LEDELSE FOR INNSATSLEDERE
STUDIEPLAN UTDANNING I FUNKSJONSRETTET LEDELSE FOR INNSATSLEDERE 15 studiepoeng Godkjent i høgskolestyret 28. august 2012 1. Innledning Innsatslederen er politidistriktets øverste leder på taktisk nivå
Statens kommunikasjonspolitikk. Jeg er. Om Difi. og sosiale medier i forvaltningen
Om Difi Statens kommunikasjonspolitikk og sosiale medier i forvaltningen Direktoratet for forvaltning og IKT, Sissel Kr. Hoel Etablert 1. januar 2008 Digitale tjenester Gode innkjøp Styring, ledelse og
Kommunikasjonsstrategi for Finnmarkssykehuset HF 2012-2014 versjon 2 30.06.14 12:01. Komunikasjonsstrategi for Finnmarkssykehuset 2012-2014
Komunikasjonsstrategi for Finnmarkssykehuset 2012-2014 1 Med intern kommunikasjon mener jeg informasjonsflyten og utveksling av ideer og synspunkter mellom ledere og medarbeidere, og også kommunikasjon
Studieplan 2016/2017
Studieplan 2016/2017 Årsstudium i krisehåndtering Studiepoeng: 60 Studiets nivå og organisering Årsstudium i krisehåndtering er en grunnutdanning på 60 studiepoeng, som gis som et samlingsbasert deltidsstudium
Innledning Elementer fra skolens historie
Innhold Innledning... 13 Lærernes handlingsrom Peder Haug Eksempler på sammenhenger... 14 Utøya 22. juli 2011... 14 Kristendomsfaget blir til religion, livssyn og etikk... 15 Svekket lærerautoritet...
Har vi en framtidsrettet nasjonal strategi for standardisering? JAN A OKSUM, STYRELEDER I STANDARD NORGE
Har vi en framtidsrettet nasjonal strategi for standardisering? JAN A OKSUM, STYRELEDER I STANDARD NORGE Standard Norge Foto: Nicolas Tourrenc Styreleder Jan A. Oksum og adm. direktør Trine Tveter Privat,
BIBSYS handlingsplan for informasjonsarbeidet i 2009
BIBSYS handlingsplan for informasjonsarbeidet i 2009 BIBSYS handlingsplan for informasjonsarbeidet i 2009 2 BIBSYS handlingsplan for informasjonsarbeidet i 2009 Innledning Et av satsningsområdene for BIBSYS
Strategisk plan for Bioforsk
Strategisk plan for Bioforsk 2013-2016 Faglig plattform og egenart Bioforsk har sin faglige plattform innen landbruk og matproduksjon, plantebiologi og plantehelse, og miljø og ressursforvaltning. Organisasjonens
Last ned Krisehåndtering online - Kjell Løvik. Last ned
Last ned Krisehåndtering online - Kjell Løvik Last ned Forfatter: Kjell Løvik ISBN: 9788202458638 Antall sider: 181 Format: PDF Filstørrelse:19.12 Mb Sosiale medier kan være svært krevende å håndtere under
Last ned Krisehåndtering online - Kjell Løvik Last ned Forfatter: Kjell Løvik ISBN: 9788202458638 Antall sider: 181 Format: PDF Filstørrelse: 29.46 Mb Sosiale medier kan være svært krevende å håndtere
Strategisk retning Det nye landskapet
Strategisk retning 2020 Det nye landskapet 1. Innledning Kartverkets kjerneoppgaver er å forvalte og formidle viktig informasjon for mange formål i samfunnet. Det er viktig at våre data og tjenester er
Kommunikasjon i DN. Kommunikasjonsdirektør Tore Høyland 18. januar
Kommunikasjon i DN Kommunikasjonsdirektør Tore Høyland 18. januar 2012 Hvorfor kommunikasjon? Det paaligger Statens Myndigheder at legge Forholdene til Rætte for en aaben og oplyst offentlig Samtale.
Kommunikasjonsstrategi Bærum kommune
Kommunikasjonsstrategi Bærum kommune Vedtatt i Formannskapet 20. mai 2015 Bilde fra visjonsprosessen: Mitt Bærum ved Levre skole Innhold: 1. Innledning og kommunikasjonspyramiden 2. En visjon for bærumssamfunnet
Del I Bedriftsmarkedsføringens rammer og omgivelser. 13
Innhold Innhold 5 Forord... 11 Del I Bedriftsmarkedsføringens rammer og omgivelser. 13 Kapittel 1 Introduksjon til markedsføring på bedriftsmarkedet.. 15 Hva er markedsføring?... 16 Bedriftens orientering
Innhold. Takk... 11 Om forfatterne... 13 Innledning... 15. Bokens formål... 16 Bokens innhold og oppbygning... 17
5 Innhold Takk... 11 Om forfatterne... 13 Innledning... 15 Bokens formål... 16 Bokens innhold og oppbygning... 17 Kapittel 1 Grupper i livet... 21 Barneårene... 21 Søskenrelasjoner... 25 Jevnaldrende og
Kommunikasjonsstrategi for Kragerø kommune
Kommunikasjonsstrategi for Kragerø kommune 2018-2021 Vedtatt i administrasjonsutvalget 22.03.18 sak 8/18 1 Innhold Hensikt med en kommunikasjonsstrategi... 3 Dagens situasjon... 4 Intern kommunikasjon...
Sammendrag av innhold i seminar om omdømmebygging og mediebruk med Kjersti Bruheim. Bergmannskroa 20. sept 2010.
Sammendrag av innhold i seminar om omdømmebygging og mediebruk med Kjersti Bruheim. Bergmannskroa 20. sept 2010. Kommunikasjon betyr forbindelse på latin og i overført betydning kan vi si at det handler
En helhetlig tilnærming til kompetanse, employer branding og rekruttering. Pål Svanes Avdelingsleder rekruttering og utvikling
En helhetlig tilnærming til kompetanse, employer branding og rekruttering Pål Svanes Avdelingsleder rekruttering og utvikling MER ENN ET SELSKAP ENERGI TELE NETT DYKTIGE MENNESKER FORNØYDE KUNDER DYKTIGE
SUKSESS MED INNGÅENDE SALG I SOSIALE MEDIER
SUKSESS MED INNGÅENDE SALG I SOSIALE MEDIER www.meet-agency.no 1 INNLEDNING Jeg vil med dette takke for at du laster ned denne boken, og håper den kan være en god innledning i din videre prosess innenfor
Innhold. Del 1 Konseptuell bakgrunn... 13
Innhold Del 1 Konseptuell bakgrunn... 13 Gro Ladegård og Signy Irene Vabo Kapittel 1 Ledelse og styring teoretisk rammeverk... 15 Innledning... 15 Definisjoner av ledelse og styring... 17 Ledelse og styring
Strategiutvikling og gjennomføring i offentlig sektor. Professor Torger Reve Handelshøyskolen BI
Strategiutvikling og gjennomføring i offentlig sektor Professor Handelshøyskolen BI Partnerforum - Frokostmøte R5, Oslo, 04.04.2013 Strategiutvikling og gjennomføring Disposisjon 1. Strategibegreper 2.
Merkevare- og kommunikasjonsstrategi
Merkevare- og kommunikasjonsstrategi 2016-2019 Administrativt dokument Vedtatt i rådmannens ledergruppe 11.01.16 Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 2 Sørum kommune som identitet... 3 2.1 Innledning...
Samfunnssikkerhet - masterstudium
Samfunnssikkerhet - masterstudium Vekting: 120 studiepoeng Fører til grad: Master i Samfunnssikkerhet Heltid/deltid: Heltid Introduksjon Masterstudiet i samfunnssikkerhet har som studiefelt ekstraordinære
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI 2018-2021 Vedtatt i Bamble kommunestyre - sak 73/18-13.09.2018 Kommunikasjonsstrategi «Kommunikasjonsstrategi 2018-2021» for Bamble kommune skal være førende for alle ansatte som
Risikostyring og intern kontroll i statlige virksomheter
Risikostyring og intern kontroll i statlige virksomheter Marianne Andreassen Direktør HIBO 26. oktober 2009 26.10.2009 Senter for statlig økonomistyring Side 1 Hvem er SSØ? Virksomhetsidé Som statens ekspertorgan
Studieplan 2008/2009
Studieplan 2008/2009 Årsstudium i informasjon og samfunnskontakt Studiepoeng: Arbeidsmengde i studiepoeng er: 60. Studiets varighet, omfang og nivå Studiet er en grunnutdanning som består av 60 studiepoeng
Prosjektveiviseren 2.0 Anskaffelsesstrategi. Arve Sandvoll Seniorrådgiver Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og støtte
Prosjektveiviseren 2.0 Anskaffelsesstrategi Arve Sandvoll Seniorrådgiver Avdeling for offentlige anskaffelser Seksjon Teknologi og støtte Strategi, lederforankring og gevinster Virksomhetsstrategi Skal
RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER. Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014
RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014 RETNINGSLINJENE I KORTE TREKK Vær gjerne aktiv i sosiale medier, men ikke
Ski kommunes kommunikasjonsstrategi
Ski kommunes kommunikasjonsstrategi 1. Kommunikasjonsutfordringer Å bruke kommunikasjon strategisk, betyr i Ski kommune (SK) at vi tar hensyn til at beslutninger og handlinger skal kommuniseres i alle
Forord til 3. reviderte utgave... 13
Innhold Forord til 3. reviderte utgave... 13 Del I Barn og lek... 15 Kapittel 1 Refleksjoner om nyere syn på barn og barndom... 17 Endringer i synet på barn og barndom... 17 Framvekst av det medvirkende,
Samfunnsregnskap 2017 NSB Trafikkservice as
Samfunnsregnskap 2017 NSB Trafikkservice as 1 Innholdsfortegnelse: Innledning s.2 Menneskerettigheter s.3 Arbeidstaker rettigheter og sosiale forhold s.4 Ytre miljø s.5 Bekjempelse av korrupsjon s.6 Revisjoner
VERDIBASERT LEDELSE. RKK Vesterålen Rudi Kirkhaug Professor, dr. philos.
VERDIBASERT LEDELSE RKK Vesterålen 4.3.19 Professor, dr. philos. Lover og regler Verdier Holdninger Atferd og oppgaver Kompetanse Lederskapets elementer, betingelser og mål: RESULTATER MEDARBEIDERE, OPPGAVER
«Hva kreves og forventes av sykepleieledere i helsetjenesten i dag og i framtida» Tone Marie Nybø Solheim, avdelingsdirektør Helse og Velferd
«Hva kreves og forventes av sykepleieledere i helsetjenesten i dag og i framtida» Tone Marie Nybø Solheim, avdelingsdirektør Helse og Velferd Arbeidsgiverpolitikk - hvorfor er det viktig? Utgjør et felles
Arbeidsgiverpolitisk plattform for nye Asker
Arbeidsgiverpolitisk plattform for nye Asker ved HR-sjef Asker kommune Jostein Bø og prosjektleder A/P2 Stine Førlie Felles ledersamling for Asker, Røyken og Hurum kommuner 7.-8. desember 2017 Arbeidsgiverpolitikk
STUDIEPLAN UTDANNING I FUNKSJONSRETTET LEDELSE FOR INNSATSLEDERE
STUDIEPLAN UTDANNING I FUNKSJONSRETTET LEDELSE FOR INNSATSLEDERE 15 studiepoeng Godkjent i høgskolestyret 28. august 2012 1. Innledning Innsatslederen er politidistriktets øverste leder på taktisk nivå
Revisjon av ISO 14001
Miljø- og klimaforum, 4. juni 2014 Revisjon av ISO 14001 V/KNUT JONASSEN, STANDARD NORGE Hovedpunkter Styringssystemer: ISO 9001 og ISO 14001 Bakgrunnen for revisjonen Spesielle utfordringer Felles struktur
Nordre Follo kommune. Kommunikasjonsstrategi. Prosessen fram mot Nordre Follo kommune
Nordre Follo kommune Kommunikasjonsstrategi Prosessen fram mot Nordre Follo kommune Innhold 1 INNLEDNING... 5 2 MÅL... 5 2.1 Økt kunnskap om prosessen og den nye kommunen... 5 2.2 Dialog og medvirkning...
Studieplan 2016/2017
Studieplan 2016/2017 Årsstudium i krisehåndtering Studiepoeng: 60 Studiets nivå og organisering Årsstudium i krisehåndtering er en grunnutdanning på 60 studiepoeng, som gis som et samlingsbasert deltidsstudium
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI 2017-2030 Innhold Innledning... 3 1.1 Visjon, verdier og satsingsområder... 3 1.2 Kommunikasjonsutfordringer... 3 Kommunikasjonsmål og strategier... 4 2.1 Prinsipper for kommunikasjon...
Programområde for mediedesign - Læreplan i felles programfag Vg3
Programområde for mediedesign - Læreplan i felles programfag Fastsatt som forskrift av Utdanningsdirektoratet 4. mars 2008 etter delegasjon i brev av 26. september 2005 fra Utdannings- og forskningsdepartementet