SIKRING i et helhetsperspektiv
Semac er eid av Nokas Group. Nokas er Nordens ledende sikkerhetskonsern med virksomhet i Norge, Sverige og Danmark. Konsernet leverer sikkerhetsløsninger til over 150.000 kunder, har ca. 7500 ansatte og en omsetning på ca. 5 milliarder kroner. Sammen er vi Norges største totalleverandør av profesjonelle sikkerhetsløsninger. Semac er partner i Security & Risk Alliance som består av 7 ledende sikkerhetsaktører i Norge. Alliansen samarbeider om å løse sikkerhetsoppdrag i Skandinavia og er en totalleverandør av sikkerhet- og beredskapstjenester. Sikring og forsikring -, vår samarbeidspartner på forsikring.
Sikkerhetsledelse Prosess 1. Sikrings- og risikoanalyser 2. Utvikling av tilpasset grunnsikringsnivå 3. Drift gjennom kompetansetilførsel, verifisering og avvikshåndtering Sikkerhetstjenester Utleie og rekruttering Ledelse og rådgivning Utredning Prosjektledelse (bygg, anlegg og eiendom) Terrorberedskap Personbeskyttelse Arrangementsikring Verdisikring Transportsikring Krise- og beredskapstjenester CriSys (Semac Crisis management System) Krise- og beredskapsplaner Kurs og øvelser Revisjon og dokumentasjon Beredskap 24/7 Bakgrunnssjekk og support Bakgrunnssjekk Kandidat Foretak Medieovervåkning Varsling (whistleblowing) Support CriSys Kundesenter
1. HVA ER SIKRING? Individuelle og kulturelle forskjeller Oppfatter samme situasjon forskjellig ulike løsninger Praktiske forskjeller reelle ulikheter «Absolutt sikkerhet» eller «riktig mengde til riktig tid» Security vs. Safety (Sikring vs. Trygghet) 2. HVORDAN OPPNÅ DET? Ingen fasit! Ulike virksomheter, ulike forutsetninger og ulike målsetninger Ulike løsninger noen løsninger passer bedre enn andre En byttehandel 3 sentrale spørsmål 3. HVORDAN VET DU AT DU HAR DET? Fremtiden er ingen vitenskap Akseptere en viss form for usikkerhet restrisiko Tolke ulike indikatorer for å redusere usikkerhet påvirke fremtiden ved sine handlinger Verktøy for å verifisere informasjon om tilstanden til sentrale sikringsrelaterte elementer
Hva er sikring? ORGANISATORISKE SIKRINGSTILTAK Administrasjon og ledelse: regler, rutiner, prosedyrer, retningslinjer, planverk etc Analyse: risikoanalyser, gransking, management rapporter Verifikasjon: revisjoner, tester, øvelser TEKNOLOGISKE SIKRINGSTILTAK Fysiske tiltak (barrierer som hindrer eller forsinker) Elektroniske tiltak (støtte/supplere eller erstatte fysiske tiltak) Logiske tiltak (sikring av informasjon som lagres eller overføres elektronisk) MENNESKELIGE SIKRINGSTILTAK Sosiale faktorer: sikkerhetskultur, gruppetenking, empati etc Kognitive faktorer: holdningsskapende arbeid, læring, beslutningsprosesser etc Biologiske faktorer: søvn, hvile, næring, stress, evne til å fungere Tiltak for å øke og styrke ansattes evne til å ta i bruk teknologiske tiltak og følge organisatoriske tiltak. NS 5830 serien: Organisatoriske, teknologiske og menneskelige sikringstiltak
Organisatoriske og menneskelige sikringstiltak Teknologiske sikringstiltak TRADISJONELL RESSURSBRUK 20% 80% ÅRSAK TIL SIKKERHETSBRUDD Teknologiske sikringstiltak Organisatoriske og menneskelige sikringstiltak NS 5830 serien: Organisatoriske, teknologiske og menneskelige sikringstiltak
Hvordan oppnå det? Sikringsanalyse en kartlegging som gir grunnlag for beslutninger! Kjennskap til dine verdier Kjennskap til dine trusler Kjennskap til dine sårbarheter Kjennskap til restrisiko og ambisjonsnivå Utvikle et balansert og troverdig grunnsikringsnivå ved å finne den rette kombinasjonen av teknologiske, organisatoriske og menneskelige tiltak. Sikkerhetskultur, et lederansvar! NS 5832 / NS5814
Sikkerhetskultur - ledelsens påvirkningskraft Hva ledelsen retter oppmerksomheten mot, måler og kontrollerer i organisasjonen Bevisst rollemodellering, veiledning og status Lederens reaksjoner på kritiske hendelser, brister og kriser i organisasjonen. Konsekvenskultur. Kriterier for rekruttering og seleksjon, forfremmelse og avskjed Krav til fagkompetanse, riktig forankring i organisasjonen og plassering av ansvar Troverdig og balansert grunnsikringsnivå Dokumentasjon på etterlevelse
Hvordan vet du at du har det? Verifikasjon systematisk tilnærming - Sikringsrevisjon - Tester, øvelser, hendelser - Kontinuerlig utvikling Hypotese: Jeg er sikker Oppgave: Motbevise hypotese, avdekke svakheter (Den perfekte forbrytelse er ikke det som ikke blir oppklart, det er det som ikke blir oppdaget) Sikkerhetsarbeid er en evigvarende prosess av handlinger og mottiltak. Skal du lykkes, må du ha kunnskap og vilje over tid
Oppsummering Hva er sikkerhet for oss? Hvordan oppnår vi det? Hvordan vet vi at vi har det? Sikringsanalyse (kartlegging) Utvikling av grunnsikringsnivå Drift og verifikasjon En handling uten en forutgående analyse og kritisk vurdering forankret i sikringsteori gir ingen balansert grunnsikring! Det kan i verste fall være direkte farlig, i beste fall kun være kostbart.
Engasjement Kompetanse Troverdighet Etterlevelse Den som greier å balansere HELHETLIG RISIKOSTYRING mot FORRETNINGSMULIGHETER vil vinne! Mads Skotheimsvik mobil 90 99 61 15 ms@semac.no