Fagdag for ledere av psykososiale kriseteam i region Midt

Transkript

1 Fagdag for ledere av psykososiale kriseteam i region Midt Rita Småvik rita.smavik@stolav.no RVTS-Midt (Ressurssenter om vold, traumatisk stress og selvmordsforebygging, region midt Tlf:

2 Ledelse av kriseteam Dagens komplekse helse- og omsorgstjenester stiller høye krav til ledelse, også på øverste nivå i kommunen God krisehåndtering forutsetter ledere som er synlige og ansvarlige God ledelse gjør teammedlemmene trygge

3 Lederoppgave Leder arbeidet etter delegert myndighet fra kommunens kriseledelse Koordinerer og fordeler oppgaver i teamet

4 Når kriser rammer lokalsamfunnet Leder av teamet kan være sterkt berørt Kan gå ut over egen fungering Bør være egne planer for slike situasjoner (interkommunalt samarbeid)

5 Sammensetning og ledelse av kriseteamet er viktig for godt samarbeid og koordinering i krisesituasjoner

6 Sammensetning og fagkompetanse (1) Varierer mellom kommunene Rekrutteres fra ulike faggrupper; Sykepleiere Helsesøstre Leger Psykologer Sosionomer Barnevernsarbeidere Lærere Politi Prester

7 Sammensetning og fagkompetanse (2) KOMMUNEN HAR frihet til selv å vurdere hvilke lovpålagte oppgaver/tiltak som skal utføres i det psykososiale kriseteamet, og hva som skal utføres av det øvrige tjenesteapparatet God informasjon om kriseteamets faglige sammensetning, ansvar og funksjon

8 Fagkompetanse Nødvendige teoretiske og praktiske ferdigheter i tillegg til personlig egnethet Opplæring, kontinuerlig faglig oppdatering og jevnlige samlinger og øvelser Møteplan

9 Kollegastøtte oppdage kolleger med stressreaksjoner støtte på veien tilbake til god helse ved behov hjelpe med henvisning til profesjonell hjelp

10 Tips til god støtte fra leder Vær oppsøkende og tilgjengelig Ro ned situasjonen og sørg for at kollegaen din er trygg Gi presis og pålitelig informasjon Hjelp kollegaen din å ta kontroll. Gi rom for følelser uten å dømme. Husk taushetsplikten. Dersom bekymrede kolleger spør, be de snakke direkte med den det gjelder. Si at du vil ta kontakt senere for å høre hvordan det går. Ikke vær påtrengende, og hold alltid løfter om kontakt.

11 SMART stressmestringsapp, gir tips, råd og øvelser for å øke din robusthetfør, under og etter store påkjenninger

12 Vurdering av hjelpebehov Gjennom støttende samtaler vil behov for videre psykososial oppfølging kunne avdekkes. Den rammedes opplevelser av problemer i hverdagen og kvaliteten på søvn, hvile og sosial fungering innen familie, skole og arbeidsliv vil være av betydning.

13 Hvordan støtte medlemmene til å stå i vanskelige situasjoner Systematisk gjennomgang av hendelsesforløpet Informasjon om vanlige reaksjoner etter å ha blitt eksponert for sterke inntrykk Veiledning og støtte til ledere med hensyn til videre oppfølging av hendelsen og egne ansatte

14 Kontakt med seg selv Være tilstede med hele seg Fokus innover mot egen kropp og egne følelser Bruke pusten her og nå Tillate ubehagelige følelser RiSBPs (monkey mind)

15 Kontakt med seg selv Å møte intense følelser og reaksjoner Profesjonell distanse? Sårbarhet hos hjelperen: maktesløshet, sinne, tristhet, redsel Dypest sett: avvisning, skam Selvrefleksivitet

16 Kontakt med seg selv Å være synlig for andre Sårbarhet = Evnen til å la seg såre Svakhet = Manglende evne til å la seg såre

17 Kontakt med andre Ta den andres perspektiv Unngå å dømme Gjenkjenne følelsen hos den andre i seg selv Sette ord på og formidle det vi gjenkjenner

18 Anerkjennelse Lyttende, innlevende, aksepterende og ekte Prøve å forstå personens opplevelser og indre verden Reflektere over hva som skjer i oss og i forholdet

19 Å være anerkjennende Være i kontakt med egen sårbarhet Innrømme egen utilstrekkelighet Ta ansvar for det som skjer i relasjonen Komme nærmere oss selv / andre

20 Å være anerkjennende Lyttende, innlevende, aksepterende og ekte ikke enkelt! Videre: Avgrenset som selv, reflektert ift. hva som skjer i oss og i forholdet Vi er det ikke, men kan bli det gradvis Det innebærer: Å stadig arbeide med oss selv, forske kritisk på egen praksis, konfrontere egen angst og ubehag, la oss inspirere av andres tanker

21 Å være anerkjennende Belønning: Oppdage at anerkjennelse virker Og: Å bli engasjert i egen selverkjennelsesprosess Aksept, respekt og toleranse oppleves av den andre når du lytter og forstår innenfra hvordan den andre har det Føler seg sett som likeverdig

22 Ansvar for egen arbeidsglede Har du i løpet av arbeidsdagen din kjent et øyeblikks lykke er du pr. definisjon lykkelig (Dalai Lama) Har du valgt en jobb hvor du kan bidra til å gjøre en forskjell Hva har du gjort i dag som har gitt deg arbeidsglede? Hva kan du gjøre selv for å opprettholde arbeidsgleden?

23