Safe, efficient and profitable operations 1
MACONDO Macondo- ulykken, også kalt Deepwater Horizon- ulykken (BP operert), utblåsningsulykke 20 april 2010 i Mexicogulfen 11 personer omkom 650.000 liter råolje 500 Mrd North Sea Offshore Authorities Forum (NSOAF): Funn ble samlet i en felles oppsummerende rapport som peker ut områder der industrien vil dra nytte av forbedring og læring. En av konklusjonene i rapporten var at selskapene generelt lærer lite fra tidligere hendelser. Til tross for at de fleste boreselskaper og deres kunder har systemer for rapportering av uønskede hendelser, blir rapportene selv sjelden sirkulert utenfor rigg eller plattform hvor hendelsen inntraff. 2
Lesson Learned i oljebransjen Geir Kalleberg, VP Sales & Marketing
WHAT WE DO SOLUTIONS: AREAS: SECTORS: Employee Management Solutions (HR) elearning Learning Management Training and Competence Assessment Regulatory Compliance and Reporting Competency HR Crew Rotation Training Payroll Oil and gas Maritime industry Construction Energy ENABLING SAFE, EFFICIENT AND PROFITABLE OPERATIONS 4
Mintra Group at a glance 350,000 crew personnel registered in our systems 500,000 training events per year Online course library with from more than 60 500 titles course providers 5
AGENDA 1. Utfordringen 2. Lesson Learned 3. Funksjonalitet 4. Deling 5. Eksempel: ConocoPhillips 6
Uønskede hendelser
Industriens utfordring Vi kan lære mer fra uønskede hendelser på tvers av: leverandør/kontraktør/operatør installasjoner disipliner landegrenser Vi må forbedre metoder for å søke opp og ta bruk av relevant informasjon, og vi må styrke ledelsens forpliktelse i prosessen med å dele kunnskap.
Bygg- og anleggsbransjen Som en del av HMS- Charteret som forplikter bygge- og anleggsbransjen til tiltak for å hindre skader på norske bygge- og anleggsplasser, har byggherrene forpliktet seg til å etablere et system for læring etter hendelser LÆRING ETTER HENDELSE Etter er en alvorlig hendelse eller om man gjennom trend oppdager elementer som det er viktig at andre lærer av, ba de internt og eksternt, sa er det viktig at man pa best mulig ma te sprer denne læringen i bransjen. 9
AGENDA 1. Utfordringen 2. Lesson Learned 3. Funksjonalitet 4. Deling 5. Eksempel: ConocoPhillips 10
Lett tilgjengelig Alle ansatte har lesetilgang Fritekst søk og avansert søk Lagre/Skriv ut One-pagers Del læring Abonner på læring
Lesson Learned En global plattform som åpner for deling av erfaringer fra uønskede hendelser og som oppfyller følgende krav: Lett å legge inn data fra hendelser (tekst, bilder, video) Lett å søke etter relevante hendelser Enkelt å dele og formidle kunnskap fra hendelser internt og på tvers av bransjen 12
Trenger man et system til? 13
AGENDA 1. Utfordringen 2. Lesson Learned 3. Funksjonalitet 4. Deling 5. Eksempel: ConocoPhillips 14
Lesson Learned
Fritekst søk
Fritekst søk
Avansert søk
Avansert søk
Søkeresultat
Legg til: Bilder Lenker Dokumenter Tilleggsinformasjon Metadata
One pager / PDF
One pager / PDF
Del læring
Kopier lenke
Abonner på læring
En del av Trainingportal frittstående
Innlegging av data 29
AGENDA 1. Utfordring 2. Lession Learned 3. Funksjonalitet 4. Deling 5. Eksempel: ConocoPhillips 30
Del læring - intern Intern deling: ConocoPhillips deler internt
Del læring - ekstern Ekstern deling: ConocoPhillips deler kontraktører og operatører
Del læring Deling mellom medlemmene i bransjesamarbeidet
Bransjesamarbeidet 10 selskap 5400 hendelser 3050 hendelser delt 34
AGENDA 1. Utfordringen 2. Lesson Learned 3. Funksjonalitet 4. Deling 5. Eksempel: ConocoPhillips 35
Styringssystemet Lesson Learned er implementert i ConocoPhillips Norge. Ansatte skal søke etter relevante hendelser i: Før jobben møter og SJA HMS- møter Kranforum Engineering og planleggingsfasen
ConocoPhillips «For ConocoPhillips er Lesson Learned et viktig verktøy for å samle informasjon om hendelser på et lett tilgjengelig format, og sikre erfaringsdeling i organisasjonen. ConocoPhillips har etablert klare retningslinjer for når Lesson Learned skal benyttes, og har blant annet et krav om gjennomgang av relevante erfaringer fra Lesson Learned- databasen i våre Sikker Jobb Analyser. Vi ser stor nytteverdi av å ha hendelsesinformasjon så lett tilgjengelig, alle som har en ConocoPhillips- bruker har tilgang til Lesson Learned og kan se bilder og beskrivelser av hendelsene. Dette hjelper oss til å dele korrekt og oppdatert informasjon om hendelser, og er et viktig bidrag til å unngå at hendelser gjentar seg.» - Hanne Størksen, HSE Performance Improvement Supervisor 37
Veien videre 38
Roadmap Oppdatert og brukervennlig design Mulighet for å laste opp bilder direkte fra en mobiltelefon Dashboard, skreddersydd kunde Tilgang til statistikk (historikk) Flere bransjer energi /fornybar energi bygg & anlegg 39
Hva har du tenkt å gjøre for å sørge for god deling? 40