VELFERDSTEKNOLOGIPROGRAMMET I BERGEN KOMMUNE - UTFORDRINGER OMSORGSTEKNOLOGIKONFERANSEN 2016 v/inger Larsen KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT
Velferdsteknologiprosjekter i Bergen kommune Bergen kommune deltar i «Det nasjonale velferdsteknologiprogrammet» i regi av Helsedirektoratet. Programmet er en del av Omsorgsplan 2020 og skal stimulere til å teste ut og ta i bruk løsninger som skal bidra til økt egenmestring og sikkerhet for brukere og pårørende og muliggjøre at mennesker kan bo lenger i egen bolig. Ny digital alarmløsning Responssenter Digitalt tilsyn - TTU Trygghetspakker Lokaliseringsteknologi Mobil Omsorg Digitale nøkler Velferdsteknologi på institusjon
Velferdsteknologi utfordringer - dette jobber vi med.. Forvaltning Kriterier Vedtaksmal Egenbetaling Dokumentasjon Logistikk styringsdata Responssentertjenester
Forvaltningspraksis - kriterier Kriterier for tildeling av trygghetsalarm / velferdsteknologi: Tjenestekode VT Primær målgruppe/tildelingskriterier: Følgende kriterier skal være oppfylt: Tjeneste Velferdsteknologi Hjemmeboende voksne personer som vurderes å ha nytte av teknologiske løsninger som bidrar til økt trygghet og selvstendighet. Det er medisinske indikasjoner som tilsier at personen kan komme i en situasjon som gjør at de må få rask bistand og ikke selv kan tilkalle hjelp. Personer med ulik grad av funksjonssvikt, fysisk og/eller kognitiv. Søkere over 85 år tildeles tjenesten trygghetsalarm uten behovsvurdering Tilleggsopplysninger: OBS: Fra september 2015 er det ikke lenger krav om analog telefonlinje Trygghetsalarmen rutes via Bergen legevakt
Forvaltningspraksis - vedtaksmaler Bergen kommune har valgt følgende maler for vedtak om velferdsteknologi: Mal for tildeling av trygghetsalarm Mal for tildeling av velferdsteknologi, der tildelt velferdsteknologitjeneste ikke er vurdert å være en helse og omsorgstjeneste Mal for tildeling av helse og omsorgstjeneste, der tildelt velferdsteknologitjeneste er vurdert å være en helse og omsorgstjeneste Tildeles det lokaliseringsteknologi, legger det inn egen tekst knyttet til samtykkevurdering
Forvaltningspraksis - egenbetaling Praksis i utvalgte kommuner (PA Consulting): Bærum: kr 289/mnd (kun TRA) Lindås: Under 2G 180/mnd Over 2G 283/mnd Stavanger: Under 2G 180/mnd Mellom 2 og 3G 263/mnd Over 3G 525/mnd Trondhjem: Gratis Fredrikstad: Under 2G 111/mnd (årsavgift på 1340) Over 2G 259/mnd (årsavgift på 3105) Tinn: Egenandel på 111/mnd. I tillegg leier de alarmene av SOSI for kr 35/mnd pr alarm. Oslo/St.Hanshaugen: fom 2014 ble det vedtatt å ikke ta egenandel for TRA Snitt: kr 250 kr 300 Bergen kommune: - Under 2 G: kr 70,- - Over 2 G: kr 140,- Vurderer å knytte egenbetaling kun til tildeling av trygghetsalarm Ved overgang til digital trygghetsalarm, trenger ikke brukerne en analog telefon linje og slipper utgifter til installasjon, abonnement og tellerskritt legge denne «innsparingen» på egenandel? Kommunen har valgt å bruke eget Sim-kort i alarmene og dekker kostnader til datatrafikk
Dokumentasjon Dokumentasjon i pasientjournal: Velferdsteknologi er lagt inn som en tjeneste/planområde i alle aktuelle tjenester Under Velferdsteknologi er det lagt inn tiltaket behovsvurdering; Kartlegging /dokumentasjon for avtaler, behovsvurdering om pasient vil kunne ha nytte av velferdsteknologiske løsninger, samtykke til aktuelle velferdsteknologiske løsninger og vurdering av når/hvordan teknologien kan tas i bruk/aktuelle innstillinger. Under Velferdsteknologi er hver enkelt teknologi lagt inn som egne tiltak, eks bevegelsessensor, fallsensor (eks. fortløpende rapport om bruk av og respons på fallsensor, hvordan utstyret fungerer hos pasient, formidling av behov for eventuell tilpasning mm.), GPS, etc. Det er viktig at det rapporteres under hver teknologi og at alle gjør det likt.
Dokumentasjon i EPJ (Profil) 3. Informasjon om aksjon 1. VFT HSY 2. Marker aktu sensor i tiltaks
Logistikk - styringsdata Bruker hjelpemiddelmodulen i Profil (tilsvarende som for tekniske hjelpemidler), der hver teknologi (eks. fallsensor, GPS) legges i egne grupper. Knytter type velferdsteknologi mot bruker (slipper å registrere 2 ganger) Gir oss oversikt over hver teknologi, bl.a. omløpshastighet, varighet på hver teknologi, og hvor lenge hver bruker har brukt hver enkelt teknologi / hvor mange brukere har brukt hver enkelt enhet
En arbeidsflate.. Pr i dag har vi flere ulike leverandører med hvert sitt program som innebærer: Ulik lagring (dataene våre blir spredd mister kontroll med egne data) Noe er apper, noe er web.basert Krever mye opplæring, Ulike passord, tilgangsstyring Administrering av alle programmene/løsningene EPJ kan ikke inneholde alt.., bør vi utarbeide en ny felles arbeidsflate?
Responssentertjenester Pr. i dag: Digitalt alarmmottak (MobiCall) Digitale trygghetsalarmer Responssenteret lokalisert på Bergen legevakt Fremtidig responssentertjenester vi arbeider med følgende: Ny lokasjon (utenfor Bergen legevakt) med bemanning fra hjemmetjenestene Tverrfaglig team for kartlegging, vurdering, installering, justering, og oppfølging av tildelt velferdsteknologitjeneste Integrerte løsninger Skjerme/effektivisere hjemmetjenesten redusere antall utrykninger Lokalisere GPS-brukere, følge opp varsler fra medisineringsstøtte, avstandsoppfølging, videosamtaler Egne responsteam? Tverrfaglig samarbeid med andre aktører/tjenester i kommunen som jobber mot «tidlig innsats» (eks hverdagsrehabilitering)