Hvordan kan kontrollutvalget bli mer synlig? Jan-Åge Sneve Gundersen Kontrollutvalgssekretariatet Midt-Norge IKS

Like dokumenter
Kontrollutvalg i medieblest

Kontrollutvalget. Informasjons- og kommunikasjonsstrategi

MEDIEHÅNDTERING. Arbeidsdokument for NBLF

Informasjons- og kommunikasjonsstrategi Håndbok for ansatte

HEDMARK POLITIDISTRIKT. På lag med media. Kari-Anne Dobloug kommunikasjonsrådgiver Hedmark politidistrikt HEDMARK POLITIDISTRIKT

Etiske retningslinjer. for folkevalgte og ansatte

Å arbeide strategisk med kommunikasjon betyr å bruke kommunikasjon som virkemiddel for å nå virksomhetens visjon og overordnede mål.

MEDIEKONTAKT. Håndbok for ledere og ansatte. Hvem skal si noe og hvordan skal det sies?

Kontrollutvalget viktig for tilliten til kommunal forvaltning. Gunn Marit Helgesen, styreleder i KS

Hvordan få oppmerksomhet. Ung:leder 25. april Charlotte Svensen Kommunikasjonssjef i Norges Friidrettsforbund

Møte med administrasjon, politikere og media

Kommunerevisor - den gode støttespilleren

Verdien av god krisekommunikasjon og god samhandling

Informasjonsberedskapsplan

Hvilken opptreden er den beste?

Etiske retningslinjer for Alstahaug kommune. Forslag

Kontrollutvalgets oppgaver og utfordringer Bodø 11. juni. Fagsjef i KS Dag Henrik Sandbakken

Når uhellet er ute. Av Øyvin Tjore Øyvin Tjore Kommunikasjon

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

Informasjonsstrategi Nye Tjeldsund kommune

Kommunikasjonshåndbok for Rakkestad kommune

KICK-OFF UNGDATA 5. desember

Mediemanual. Råd og tips i omgang med media

Sammen om framtida! - arbeidsgiverstrategi Arendal 2023

Nordre Follo kommune. Kommunikasjonsstrategi. Prosessen fram mot Nordre Follo kommune

Varamedlemmer møter bare etter nærmere avtale eller innkalling.

Lars Erik Aas Nygård-leder Oddbjørn Nilsen nestleder Nasrin Moayedi Tone Roalkvam Unni Mollerud. Rådmann Johnny Pedersen

Finans Norge. Kriseberedskap og kommunikasjon. September

Hva er selvsikkerhet og hvordan kan det hjelpe ditt personlige velvære?

PR BAROMETER BUSINESS

PR-BAROMETRET- SAMFUNN. Journalistenes forhold til statsforvaltningen

ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I TYSFJORD KOMMUNE. Vedtatt av kommunestyret den , sak 71/16

Du bør også tenke gjennom hvordan du kan møte uventede og overraskende spørsmål og hva du trenger av faktagrunnlag og skriftlig informasjon.

HSH Lederhusets medieguide

MEDIEHÅNDBOK For klubber og arrangører NKF - MEDIEHÅNDBOK 1

DATO: 4. desember 2012 TID: kl STED: Steinkjer rådhus, møterom Laura Kieler, Steinkjer

Vedlegg 1 Sak Kunde og brukerundersøkelsen 2018

Digitaliq. Egne funksjoner. Arbeidsflyt RUH ISO HMS. Arkiv. Avvik

Kommunikasjonsplan for et trivelig og søppelfritt Ullensaker

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

Molde kommune. Kommunikasjonsstrategi

Retningslinjer for mediehåndtering

Kurs i sosiale medier. 18. januar 2011

Bestillerdialogen et trekantdrama? Eller forutsetning for god og treffende forvaltningsrevisjon?

ETISKE RETNINGSLINJER

Hvorfor er tilsyn og kontroll viktig?

ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I TYSFJORD KOMMUNE (arbeidsgruppens forslag) Vedtatt av kommunestyret den xx.xx.

Informasjonsarbeid - og strategier rundt det

Beredskapsplan - kommunikasjon

Når journalisten ringer. tips for deg som jobber med barnevern

Gruppe 4: Demokratisk arena

Kommunikasjonsplan. - Utredning av kirurgisk akuttberedskap ved UNN Narvik. Kvalitet Trygghet Respekt Omsorg

Tale-strategiene som endrer alt

Fallgruber og snubletråder i praktisk miljørettet helsevernarbeid

KOMMUNIKASJON I FOLKEHELSEARBEIDET

Den gode revisjonsdialogen - med særlig fokus på forvaltningsrevisjon

Samfunnsmessige barrierer og drivere for klimaomstilling. Åshild Lappegard Hauge

Kommunikasjonsplan - Veien frem til nye Aurskog-Høland og Rømskog kommune

TOLK OG LITT TIL. V/Inger Lise Vincent

FRØYA KOMMUE. Kontrollutvalget MØTEPROTOKOLL

Nytt fra NKRF v/styreleder Per Olav Nilsen. Clarion Hotell & Congress, Trondheim 24. januar 2018

«Huggestabbe og hverdagsengler»

ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI FOR met.no

Informasjonsstrategi

Hva skal jeg snakke om

Professor Fanny Duckert, Psykologisk institutt, UiO.

MODUL 7 MEDIA OG KOMMUNIKASJON

Informasjonsstrategi i en beredskapssituasjon

Barriérer mot å be om- ta imot og gjennomføre rusbehandling. En utvidelse av drop-out begrepet;

KRISE- KOMMUNIKASJON. Håndbok for ledere og ansatte

Kommunikasjonsstrategi

Når alarmen går, starter autopiloten. Krisekommunikasjon v/hilde Pettersen, UNN

Tysfjord-saken: tillitsbygging som metode

Kommunikasjonsstrategi for Orkdal kommune

Offentlig journal. Søknad på stilling som Journalist kultur radio - Tilkalling - st. ref

SYNLIGGJØRING FREMTIDSPLAN

Hvordan få drahjelp fra media?

Omdømmebygging og kommunikasjon

ÅRSPLAN SFO NORDHUS SKOLE SKOLEÅRET 2016/2017

ROGALAND FYLKESKOMMUNE. Mediestrategi: Rogaland fylkeskommune driver aktiv informasjonsformidling. MEDIEVEILEDNING

ETISKE RETNINGSLINJER I MODUM KOMMUNE

Grunnleggende salg. Kommunikasjon er. Hvordan du sier det. Ordene du sier. Temaer. Hvorfor forsvinner kunder?

Folkevalgtprogram i ei medietid. Adm.dir. Sigrun Vågeng, Bergen 11.mai

Kontakt med media trussel eller mulighet?

Revidering av rutinen for varsling og saksbehandling av varslingssaker

Beredskapsøvelser og beredskapsplaner for vannforsyningen

Politisk lederskap og dialog gjennom sosiale medier Et utrednings- og dokumentasjonsprosjekt (FOU) utført av Gambit Hill+Knowlton Strategies for KS

1. Henvendelser fra lokale medier på jakt etter lokale vrier kan besvares av kretsledere, ledere i lokale grupper og speidere.

Etiske retningslinjer for folkevalgte og ansatte i Hol kommune

Etiske retningslinjer

Kommunikasjon og samspill mellom pårørende og fagpersoner i en ansvarsgruppe

16. samling Mot. Innledning for lærerne

Hvit jul En kampanje fra Juba, Juvente og IOGT. Hvit jul. Rapport 2013

Orientering til kommunestyret onsdag 10. januar 2018

mmmmmmmm Kommunikasjonsprinsipper for sammenslåingsprosessen av Hedmark og Oppland fylkeskommuner

Åpenhet i forvaltningen sett fra Ringerike kommune

NRKgate: klimadekningen minner om DDR-propadanda

Sammendrag av innhold i seminar om omdømmebygging og mediebruk med Kjersti Bruheim. Bergmannskroa 20. sept 2010.

Krisekommunikasjon og mediehåndtering v/ Kjetil Moe, Moe Media

Transkript:

Hvordan kan kontrollutvalget bli mer synlig? Jan-Åge Sneve Gundersen Kontrollutvalgssekretariatet Midt-Norge IKS

Kontrollutvalgsboken "Åpenhet er i seg selv et mål for den offentlige forvaltningen. Synliggjøring av kontrollutvalgets arbeid vil være viktig for å skape tillit til at kommunen er underlagt en betryggende, folkevalgt kontroll." Kontrollutvalgsboken kap.5

Hva skal vi oppnå? Vise at Kontrollutvalget finnes Skape tillit til off.forvaltning Være konsistente og tydelig Ha en klar strategi Ønsker å unngå: Å vegre seg fra å benytte media Budskapet forsvinner Viktige saker drukner

Ok, hva er rollen? Folkets kontrollør Av fellesskapets ressurser Troverdighet er avgjørende Tydelighet og med tyngde Mediene - en mulighet Budskap og velg kanal etter saken

Strategi Kan være til stor hjelp for utvalgets håndtering av både den "interne" og den eksterne kommunikasjonen Avklare hvem som uttaler, og i hvilke saker utvalget ønsker å aktive i Det vil komme saker i større og mindre omfang Ved å ha gjennomtenkte holdninger og en strategi, kan en unngå at utvalgets håndtering av sakene blir fokus

Mediemulighet I medienes søkelys - ikke nødvendigvis noe negativt, tvert imot Mediene gir mulighet til å kommunisere med innbyggerne som har valgt dere Det forventes at kontrollutvalgene sørger for at befolkningen vet hvilken jobb man gjør Mange innbyggere er ikke klar over den funksjonen kontrollutvalget har

Frykten Mange kvier seg for å stikke nesen frem Ofte er grunnen at man blir bedømt av andre og at man er redd for å si eller gjøre noe feil. Øve, øve, jevnt og trutt tappert det er tingen Når pressen lukter blod, og de skriker på kontrollutvalget som den utøvende bøddel, blir det ofte lite rom for nyanser og refleksjon.

Budskap ut Kontakte Journalist Vaktsjef / redaksjonssjef Pressemelding Pressekonferanse Sende ut råmateriale Tenk- 7 av 10 er fornøyd, blir fort til Tre av ti er misfornøyde!

KONTAKT <<KONTAKT>> Spør etter leder/vaktsjef, eller den du har en relasjon til Selg budskapet Vinkling er viktig Sørg for en god tone. Forklar hva dere ønsker av budskap

Relasjon med media Lokalt skap en relasjon med den du ringer til Bruk samme person neste gang du ønsker å profilere en sak Gir større sjanse for å få ut budskapet Slik kan du skape trygghet for deg selv og skape tillit mellom dere

Hvorfor? Den som sitter på en desk, er ofte ikke den som avgjør om dette skal bli en sak Kan være tilkalling, helgehjelp, sommervikar fra Volda

Derfor Send aldri en e-post til felles mottak uten å følge den opp ring Send aldri meldinger/pressemeldinger på en fredag etter kl.10 Send aldri en melding ut som det siste du gjør en dag, det bør være det første Prat alltid med sjæfen om saken

Eksempel på deskhåndtering En fredag i ferietiden. Desk i NRK P1 som ivaretar beredskapen. Sendeleder skal ut i ferie og stikker litt tidligere, ca kl.15.15 På vakt er en stk på beredskap. En tilkallingsvikar De andre på jobb, jobber med å avslutte dagens nyhetssendinger. De andre som blir igjen er sommervikarer etter kl.15.30 Kl.15.26 Smeller det i Oslo Håndtering fra desken?

Diskusjon Trenger vi mediaoppmerksomhet om våre saker? Hvordan kan kontrollutvalget komme på og fot med media? Er det å selge budskapet å gjøre seg mindre troverdig og seriøs? Er det problematisk å ha kontakt med media før behandlingen av saken i kontrollutvalget? Vil det at kontrollutvalget bruker media skremme flere fra å varsle og komme med informasjon til utvalget? Hvilke saker ville du ha startet med å fronte? Bør mer informasjon tilrettelegges for media? Synes lokale media vi er interessante? Er det navlebeskuende og tro at alle er interessert i det vi driver med? Kan kontrollutvalget være med å gjøre politikerrollen mer anerkjent?