klient BMW bransje Personbiler land/region Tyskland MSN Video stimulerer populariteten til BMW TV Bilprodusenter har satt målestokken ved å bringe applikasjoner i rikt medieformat til Internett. BMW i Tyskland var det første prestisjebilmerket til å starte en IPTV-kanal i 2007, som kjører på www.bmw.de med dynamisk innhold som beskriver merkets design og eksklusive kvalitet. BMW ønsket å engasjere et bredere publikum i hele Tyskland i en kampanje som satte søkelyset på innholdet i BMW TV. behov Promotere BMW TV til et bredere publikum i hele Tyskland målgruppe Bilkjøpere og BMWs målgruppe benyttede produkter MSN.de Video løsning Integrere innhold fra BMW TV med den populære MSN.de Videokanalen viktige resultater Leads av høy kvalitet til merkets nettsted, mens BMWs målgruppe og bilkjøpere opplever BMW-merkets design og eksklusivitet mediebyrå Plan.Net media Øke bevisstheten om BMW TV i hele Tyskland Integrere BMW TV med et innovativt videomiljø Maksimere antall visninger og inntjening på investeringer BMW ga grønt lys til en kampanje som kjører på MSN.de Video, som garanterer tilgang til cirka 8,51 millioner unike brukere i hele landet. Her tilbys kvalitetsvideoer gratis, hvilket gir en flott eksponering av kanalens innhold. Merket verdsatte spesielt det faktum at besøkende kunne sette sammen programmer med favorittinnholdet sitt, og at de kunne se det gjentatte ganger og dele det med venner. Tekstlenker over hele MSN. de ledet trafikk til videoene hvis behind-thescenes-rapporter om produksjonen av BMW- reklamefilmer skjerpet appetitten til BMWs målgrupper og mulige bilkjøpere. Et lenket banner som kjørte til høyre for videoen ledet deretter seerne til BMWs nettsider, hvor de kunne dykke dypere ned i BMWs verden. Tiltrekningskraften til videokanalen MSN.de sammen med det spennende innholdet fra BMW TV viser seg å være en vinner for merket i Tyskland. Undersøkelser har vist at: BMW-kanalen fortsetter å vokse i popularitet, og bidrar til å styrke entusiasmen over å eie en av disse høyt verdsatte bilene Den dynamiske kampanjen leverer leads av høy kvalitet, med sterk interesse for produktet blant besøkende Nesten ingen bortkastet dekning fordi videoene hentes frem på brukernes ønske Dekning på høyt nivå med 8,51 millioner brukere på MSN.de Kanalen BMW TV har fortsatt å utvikle seg fint siden vi startet integreringen med MSN.de. dr. hans-peter ketterl, sjef for annonsering og media, BMW i Tyskland
klient Cacharel/L Oréal bransje Forbruksvarer land/region Frankrike MyAmor-kampanje finner kjærligheten blant uformelle spillere Det er vanskelig å finne kjærligheten. For å gi folk en hjelpende hånd har motevaremerket Cacharel/L Oréal laget en begrenset utgave av sin berømte Amor Amor-parfyme med navnet MyAmor. Duften, som kommer i maskulin og feminin utgave, er rettet mot unge mennesker som leter etter den perfekte partneren. MyAmor, som er skapt for å inspirere romantikken, trengte en markedsføringskampanje som viste det morsomme og spennende ved det å finne kjærligheten. behov Bli ordentlig kjent blant målgruppen og trekke trafikk til MyAmor-nettsiden målgruppe Aldersgruppen 15 til 34 år benyttede produkter Windows Live TM Messenger løsning MyAmor Match et elektronisk partnersøkespill hvor spillerne fant ut om de var perfekte partnere eller bare gode venner viktige resultater Mer enn 60 000 brukere av Windows Live Messenger spilte partnermatch-spillet, og over 500 000 klikket seg gjennom til MyAmor.com Skape oppmerksomhet rundt MyAmor Skape dypt engasjement hos målgruppen Skaffe besøkende til nettstedet for det nye produktet, www.myamor.com Teamet hos Cacharel/L Oréal lette etter måter å markedsføre MyAmor på, og de ble forelsket i et konsept fra Microsoft Advertising. MyAmor Match var en elektronisk partnermatch-test som satte uformell spilling årets heteste tidsfordriv i sentrum for produktets elektroniske markedsføring. Brukere av Windows Live Messenger inviterte hverandre til å spille spillet. Ved å svare på noen enkle spørsmål om forskjellige emner, fant spillerne ut om det virkelig var kjærlighet i luften. Windows Live Messenger var den perfekte plattformen for å generere en masse interaksjon med spillet, med et livlig og ungdommelig publikum som matchet perfekt med varemerkets målgrupper. Tekstlenker og bannere fristet brukerne til å spille MyAmor Match og finne ut om de chattet med sin sanne kjærlighet. Det fine med ideen var at den var integrert med folks samtaler, så i stedet for å gi en følelse av å være påtrengende, ga kampanjen et positivt tilskudd til opplevelsen med direktemeldinger. Kampanjen fikk virkelig i gang samtalen rundt MyAmor. Varemerket ble kjent blant målgruppen på en måte som passet fint med deres interesser, og dette genererte et stort volum av trafikk på MyAmor-nettstedet. Resultatene viser at: Mer enn 60 000 brukere av Windows Live Messenger spilte MyAmor Match Mer enn 500 000 brukere klikket seg gjennom til MyAmor.com Banner- og tekstannonsene genererte mer enn 40 millioner visninger Denne kampanjen, som ble laget til lanseringen av MyAmor-plattformen og MyAmor limited edition, genererte de beste resultatene noensinne for Cacharel. Det store fortrinnet ved Microsoft Advertising-løsningen er å gjøre det mulig for to spillere som leter etter kjærligheten å spille i sanntid slik at spillet tilføres ekte spenning. Bannere og tekstlenker opprettholdt spillet og sirklet inn MSN-brukere.
klient Johnson & Johnson bransje Forbruksvarer land/region Nederland Helsegigant styrker varemerkebruken med Personal Expression Johnson & Johnson Consumer B.V. (JJCBV) ønsket å styrke bevisstheten rundt sitt tampongmerke o.b. blant unge kvinner i Nederland. Fordi den store majoriteten av nederlandske kvinner i alderen 14 til 18 bruker Windows Live Messenger, samarbeidet selskapet med Microsoft Advertising for å skape et Personal Expression; en samling med interaktivt innhold som benyttes i applikasjonen. Den enormt vellykkede kampanjen økte bruken av varemerket med seks prosent i målgruppen. behov Øke bevisstheten om o.b. og varemerkets sponsorbånd til profesjonelle kvinnelige sandvolleyballspillere målgruppe Nederlandske kvinner mellom 14 og 18 benyttede produkter Windows Live TM Messenger løsning Personal Expression nedlastbar samling av innhold for Windows Live Messenger som består av uttrykksikoner, winks, bakgrunner og dynamiske bilder med sandvolleyballtemaer viktige resultater Bruken av o.b. økte med seks prosentpoeng i målgruppen, og bevisstheten om o.b. s sponsing av sandvolleyball økte med 15 prosentpoeng mediebyrå Digilogue Øke varemerkebevisstheten Forsterke båndene mellom varemerket og profesjonell sandvolleyball Øke bevisstheten om varemerkets nettsted Når unge kvinner bruker mer tid på kommunikasjon med direktemeldingstjenester og på Internett, opplever annonsørene at det er vanskeligere å nå denne målgruppen med tradisjonelle offline-kanaler som TV. JJCBV arbeidet sammen med Microsoft Advertising for å lage et Personal Expression for Windows Live Messenger, for å øke bevisstheten om selskapets tampongvaremerke o.b. Brukerne laster ned winks, uttrykksikoner, bakgrunner og dynamiske bilder med sandvolleyballtemaer. Innholdet ble designet for å øke bevisstheten om båndene mellom o.b.-varemerket og sporten. Mange av de som lastet ned innholdet, brukte det daglig under chatting med venner og familie. Dette nivået av engasjement var helt sentralt i forhold til å lede trafikk til det omdesignede o.b.- nettstedet, www.mijnob.nl, som inneholder flere interaktive funksjoner og spill. Ved å markedsføre o.b. på en morsom måte som appellerte til teknologisk kompetente unge kvinner, tiltrakk selskapet seg besøkende som sannsynligvis ville bruke de nye funksjonene og bruke mer tid på samhandling med varemerket. Kampanjen ble ekstremt vellykket i det å øke bevisstheten om o.b. og styrke oppfatningene om varemerket: Bruken av varemerket økte med seks prosentpoeng i målgruppen Bevisstheten om varemerkets sponsing av sandvolleyball økte med 15 prosentpoeng Bevisstheten om varemerkets nettsted økte med ti prosentpoeng Mer enn 160 000 nedlastinger ble registrert Blant jenter som brukte et annet tampongmerke, sa 77 prosent at de sannsynligvis ville bruke o.b.-tamponger i fremtiden Sammen med Microsoft utviklet vi en flott kampanje som ga fantastiske resultater i målgruppen vår. Windows Live Messenger er et meget verdifullt bidrag til internettkampanjer. Det er et unikt verktøy for varemerkebygging. monique kouwenhoven, Product Group Manager, Johnson & Johnson Consumer B.V.
klient Kleenex bransje Forbruksvarer land/region Storbritannia Kleenex arbeider sammen med Microsoft for å levere ny Brand Story ved hjelp av sosiale medier Kleenex lagde en ny Brand Story som de kalte Let It Out, med fokus på å frigjøre seg fra hemninger og slippe løs tårer, latter, glede, frustrasjon og alle de andre tingene vi holder tilbake. Målet var å lage en følelsesmessig kobling mellom forbrukerne og Kleenex, og en viktig del av dette var å oppmuntre til deltakelse i letting it out. behov Levere dypt engasjement med ny Brand Story målgruppe Husmødre med barn benyttede produkter MSN s hjemmeside, Windows Live Spaces, Windows Live Hotmail, Windows Live TM Messenger løsning Let It Out-området viser folks meldinger, foto og videoer av følelsesladede øyeblikk ved hjelp av Windows Live Spaces viktige resultater 12 prosentpoengs økning for Den er god til å hjelpe folk med å uttrykke følelser. Kjøpsintensjon økte med ti prosentpoeng mediebyrå MindShare Interaction UK Markedsføre ny Brand Story, Let It Out Oppmuntre deltakelse i Let It Out-kampanjen Bygge varemerkeverdi Kun Microsoft Advertising kunne lage en virkelig innovativ og spesialtilpasset kampanje, ifølge Rebecca Hirst, Brand Manager hos Kleenex. Microsoft ønsket å dra nytte av populariteten til sosiale medier, så de opprettet et Let It Outområde som skulle være kampanjens hjerte. Blogging ga forbrukerne en måte å delta på ved å dele sine følelser på Let It Out-området. Besøkende kunne legge inn foto og videoer som andre kunne se på og så stemme på sine favorittbidrag. Som en del av løsningen leverte Microsoft godt målrettede medieplasseringer for å lede folk til området. Disse omfattet MSNs hjemmeside, Windows Live Hotmail og Windows Live Messenger. Kleenex Let It Out fikk en bred publisering med hjelp fra Microsoft. I løpet av kampanjen leverte nettverket nesten 85 000 gjennomklikkinger til området. Samtidig opprettet folk 54 Windows Live Spaces rundt Let It Out. Mer enn 50 prosent av respondentene syntes området ga et positivt inntrykk av varemerket, og 38 prosent mente det hadde interessant og relevant innhold. Respondentene la til at området var enkelt å bruke og at det var en fin måte å annonsere for Kleenex på. Analyser viste en positiv endring av måten varemerket oppfattes på. Det var en 12 prosentpoengs økning for Den er god til å hjelpe folk med å uttrykke følelser og en 17 prosentpoengs økning for Har reklame som får deg til å smile. Assosiasjoner til budskapet økte med 44 prosentpoeng Velvilje til varemerket økte med 14 prosentpoeng Kjøpsintensjon økte med ti prosentpoeng Området hadde en vesentlig innvirkning på de forskjellige parametere som ble testet for varemerket, med en vesentlig økning i alle parametere for bevissthet og overbevisning. rebecca hirst, Brand Manager, Kleenex
klient Nivea bransje Forbruksvarer land/region Storbritannia Kosmetikkselskap samler inn brukerdata med mobiltelefonkampanje Nivea trengte å øke lesertallene for sitt elektroniske magasin Fun, Young and Independent (FYI). Dette innovative magasinet retter seg mot tenåringsjenter og reklamerer for selskapets produkter. Nivea arbeidet sammen med ScreenTonic for å distribuere bannere via MSN Mobile, for å lede unge kvinner til et mikronettsted. Besøkende la inn sin e-postadresse i FYIs mailingliste. Kampanjen oppnådde en konverteringsrate på 15 prosent. behov Samle inn brukerdata til mailingliste for elektronisk magasin målgruppe Tenåringsjenter benyttede produkter Mobiltelefonannonsering på MSN Mobile løsning Mobil-bannere med lenker til mikronettsted viktige resultater 119 000 registrerte sidevisninger mediebyrå Strange Corporation Utvikle en dialog med jenter i tenårene Opprettholde aktiviteten på magasinnettstedet etter lansering Sende regelmessige nyheter om nettstedet til målgruppen I dag bruker unge jenter mange forskjellige medier for å finne informasjon og holde kontakten med venner. Annonsører bruker mange kanaler for å skape dialog med denne målgruppen. Med dette i tankene lanserte det globale kosmetikkselskapet Nivea sitt elektroniske magasin Fun, Young and Independent (FYI) for å få brukerne engasjert i sitt varemerke Nivea Visage Young. Etter lanseringen hadde selskapet behov for å opprettholde aktiviteten på nettstedet. De lette etter den mest effektive kanalen for å samle inn brukernes e-postadresser til FYI-mailinglisten. I desember 2007 arbeidet selskapet sammen med ScreenTonic for å distribuere bannerannonser via MSN Mobile, Microsofts nettside for mobil. Bannerne pirret nysgjerrigheten til unge kvinnelige lesere med løfte om jentesladder, nyheter og tips. Annonsene ledet brukerne til et spesielt designet mikronettsted som reflekterte designen av FYInettstedet. Besøkende fylte ut ett enkelt felt for raskt å tilføye sin e-postadresse til magasinets mailingliste. Kampanjen nådde effektivt sin målgruppe og samlet inn viktige data ved å gjøre det raskt og enkelt for brukerne å legge inn informasjonen. Analyser utført av Microsoft Advertising viser at: 119 000 sidevisninger ble registrert under den månedslange kampanjen Annonsene genererte en gjennomsnittlig klikkrate på 0,55 prosent Konverteringsraten var 15 prosent Kampanjen nådde effektivt sin målgruppe og samlet inn viktige data ved å gjøre det raskt og enkelt for brukerne å legge inn informasjonen.
klient Oro Film bransje Underholdning og media land/region Norge Filmdistributør skaper kassasuksess med Microsoft Oro Film markedsfører filmer i Norge. Da selskapets annonseteam lanserte actionfilmen Kill Buljo en parodi på Quentin Tarantinos Kill Bill tatt opp med et helt minimalt budsjett i Nord-Norge visste de at filmen ville appellere mest til unge mennesker bosatt i distrikter som minnet om filmens setting. Men hvordan når du en målgruppe med så liten eksponering til tradisjonelle annonseringskanaler? Finn en nettutgiver med stort nedslagsfelt og flytt annonseringen til Internett. behov Øke bevisstheten om lanseringen av Kill Buljo, en lokal film med lavt budsjett målgruppe Nordmenn mellom 15 og 24 år benyttede produkter MSN, Windows Live TM Messenger løsning Oro Film distribuerte iøynefallende banner- og tekstannonser via MSN og Windows Live Messenger, med lenker til et spesiallaget MSN Specials-mikronettsted viktige resultater 22 000 personer klikket seg gjennom fra annonsene til mikronettstedet, og filmen genererte et mye større salg enn forventet mediebyrå Isobar Øke bevisstheten om lanseringen av Kill Buljo Fremme billett- og DVD-salg Rette markedsføringen mot en nisjegruppe Tidlig i 2007 begynte Oro Film å samarbeide med Microsoft Advertising i forbindelse med Kill Buljokampanjen. Microsoft har en av de største nettstedene, med mer enn 2,5 millioner brukere på sine Windows Live- og MSN-tjenester i Norge, så Oro Film hadde tilgang til et stort antall mennesker. Stjernen i kampanjen var et MSN Specials Kill Buljo-mikronettsted. Et utviklingsteam hos Microsoft laget siden som inneholdt informasjon om filmen, sammen med en trailer, stillbilder og en konkurranse. I tre uker før kinolanseringen av Kill Buljo arbeidet Oro Film med Microsoft for å distribuere bannere og tekstbaserte annonser via MSN og Windows Live Messenger for å lede besøkende til nettstedet. Lenker i MSNs redaksjonelle innhold økte også trafikken før filmen kom på kino. Til slutt ble det kjørt en ny bannerkampanje i to uker for å markedsføre utgivelsen av Kill Buljo på DVD. Kampanjen endte opp med en kassasuksess. Tusenvis av mennesker klikket seg gjennom til MSN Specials Kill Buljo-mikronettstedet, og billettog DVD-salget ble mye høyere enn forventet. Basert på filmens suksess har Oro Film nå solgt filmen til 29 land verden over. Undersøkelser viste at: Annonsekampanjen genererte 22 000 klikk til mikronettstedet, med 60 000 unike brukere alt i alt Billettsalget til Kill Buljo i kinoperioden nådde 87 000, og DVD-salget oversteg 60 000 Mer enn en tredjedel av billettsalget kom fra målgruppen i Nord-Norge Microsoft var den eneste store online-utgiveren som var i stand til å nå målgruppen 15 til 24 år i Norge. Annonsering på Windows Live Messenger var helt essensielt. kjetil omberg, tidligere markedsføringsdirektør, Oro Film
klient Universal/Shrek bransje Underholdning og media land/region Tyskland Windows Live Messenger-fans bidrar til å gjøre Shrek 3 til en suksess En av de største lanseringene i 2007, Shrek 3, var et hett tema blant filmfans i lang tid før den hadde premiere. En av Hollywoods filmdistributører, Universal Pictures International (UPI), planla å bruke denne interessen som en del av markedsføringsstrategien i Tyskland. Oppgaven var å finne den beste plattformen for å nå målgruppene, og levere en markedsføringskampanje av viral karakter. behov Øke bevisstheten om lanseringen av filmen Shrek 3 målgruppe Filmfans i aldersgruppen 14 til 29 år benyttede produkter Windows Live TM Messenger løsning Nedlastbare Personal Expression-pakker på Windows Live Messenger viktige resultater Mer enn 850 000 nedlastinger av Shrek 3 Personal Expression-pakker mediebyrå MEC Interaction Markedsføre Shrek 3 før premieren Bruke en elektronisk kommunikasjonsplattform for å øke bevisstheten Nå et bredt publikum gjennom viral markedsføring på Internett UPI gikk direkte til Microsoft Advertising. Windows Live Messenger var ideell for å nå kjernepublikummet, aldersgruppen 14 til 29 år. Og enda bedre, Messenger-fans er kjent for å være ivrige kinogjengere og bruker Internett for å holde seg oppdatert om alle storfilmer fra Hollywood og DVD-utgivelsene. Bare timer etter at kampanjen startet var folk i gang med å laste ned Personal Expressions som f.eks. Shrek 3-uttrykksikoner, skins, winks og dynamiske bilder, og sende dem videre til venner. Fordelen med denne formen for annonsering er det faktum at den ikke oppfattes som irriterende, men aksepteres og sendes bevisst videre. En spesialside var også tilgjengelig, med forklaring om de forskjellige nedlastingene som var tilgjengelige. Kampanjen bidro til å sikre at filmens premiereweekend i Tyskland ble en suksess. Kampanjeresultatene viste: Cirka sju millioner brukere av Windows Live Messenger i Tyskland deltok Mer enn 130 millioner treff i Messenger nedtrekksmeny som genererte mer enn 130 millioner visuelle kontakter i form av Shrek 3 thumbnails Mer enn 850 000 nedlastinger av Shrek 3-innhold Cirka ni prosent av alle MSN-brukere hadde kontakt med Personal Expressions-innhold eller foretok minst én nedlasting Kampanjen bidro til å sikre at filmens premiere-weekend i Tyskland ble en suksess.
klient Barclaycard bransje Økonomiske tjenester land/region Italia Kredittkortselskap vinner gull med Microsoft Da Barclaycard i Italia lanserte sitt Gold Card, ville de sørge for topp internettannonsering. Det prestisjepregede kredittkortet er rettet inn mot menn mellom 22 og 55 med høy inntekt, så Barclaycard måtte finne en online-utgiver med et bredt utvalg av annonsetyper, og en som kunne målrette annonsene effektivt. Derfor innledet de et samarbeid med Microsoft Advertising. behov Øke bevisstheten om Barclaycard Gold Card og oppmuntre folk til å registrere seg for kortet elektronisk målgruppe Menn fra 22 til 55 år benyttede produkter MSN Money, MSN News, MSN Today, Windows Live TM Messenger løsning Barclaycard kjørte utvidbare bannere over nøye utvalgte kanaler på MSN-nettverket og på Windows Live Messenger viktige resultater Kampanjen økte kjøpsintensjonen med åtte prosentpoeng i målgruppen mediebyrå OMD Økt bevissthet om Gold Card Styrke kjøpsintensjonen Drive brukere til å registrere seg for kortet på Internett Stimulere varemerkebevisstheten Kredittkortmarkedet i Italia er preget av tøff konkurranse. Med liten differensiering mellom konkurrerende selskaper må kortleverandørene bruke de nyeste annonseringskanalene for å oppnå nøyaktig målretting mot kundene. Da Barclaycard i Italia lanserte sitt Gold Card, var det opplagt at det viktigste stedet å annonsere var Internett. Selskapet bestemte seg for å samarbeide med Microsoft Advertising. Sammen valgte de ut de mest relevante og effektive kanalene på Microsoft-nettverket. I to uker i oktober 2007 ble det kjørt utvidbare bannerannonser for Gold Card på MSN Money, MSN News, MSN Today og Windows Live Messenger. Brukerne klikket seg gjennom fra bannerne til en startside med mer informasjon om kortet og en mulighet til å søke elektronisk. Kampanjen ga utbytte, med renter. Undersøkelser utført av MetrixLab viste at annonsene genererte 16 millioner visninger, og eksponerte respondenter så annonsene gjennomsnittlig 4,9 ganger. Undersøkelsen viste at: Kjøpsintensjonen i målgruppen økte med åtte prosentpoeng Velviljen til Barclaycard økte med fire prosentpoeng i målgruppen Støttet bevissthet om varemerket Barclaycard økte med fire prosentpoeng i målgruppen Bevisstheten om internettannonsering økte med seks prosentpoeng i den eksponerte gruppen Enigheten med utsagnet Barclaycard er internasjonalt økte med sju prosentpoeng i den eksponerte gruppen Teamet på Microsoft hjalp oss med å velge ut de beste stedene for visning av våre annonser. De var meget erfarne, og de visste nøyaktig hvor annonsene våre ville fungere mest effektivt. tiziana brignoli, Marketing Manager, Barclaycard Italy
klient Ledende storbank bransje Økonomiske tjenester land/region Storbritannia Visningsannonsering er sju ganger mer effektiv når den kombineres med søkebasert annonsering Kombinert søk og visning besøkende på nettstedet Combining search and display site visitors Netto økning i antall personer som besøker Net uplift in people visiting advertiser website annonsørens nettsted (percentage point change) (endring i prosentpoeng) Uplift: Økning: 7x 7x display kun visning; only; } 23.4 3x search 3x kun only søk 20 15 10 5 6.5 3.3 0 Display Kun visning only Search Kun søk only Display Visning and og Search søk Virksomheter verden over bruker stadig større summer på internettannonsering, og de fleste søker klare bevis for hvilke typer annonser som er mest effektive på Internett. Microsoft konstaterer at det er utført få undersøkelser på dette området, og har derfor utformet en undersøkelse sammen med comscore for å påvise effektene av å integrere søkebasert annonsering med visningskampanjer. Da en ledende storbank bestemte seg for å kjøre en stor internettmarkedsføring, var dette den perfekte anledningen for Microsoft til å gjennomføre undersøkelsen. behov Endre oppfatningen av varemerket målgruppe Menn og kvinner i alderen 30+ benyttede produkter MSN s hjemmeside, Microsoft Live TM Search løsning Bannerannonser på MSNs hjemmeside, omfattende søkebasert annonsering, inkludert annonser i Microsoft Live Search, pluss en unik metodologi ved undersøkelsene av kampanjens effekter viktige resultater Sammen økte de søkebaserte annonsene og visningsannonsene trafikken til bankens nettsted sju ganger mer enn bare visningsannonser alene Mål for kampanjen En ledende storbank ønsket å lansere en internettkampanje for å lede trafikk til nettstedet sitt og oppmuntre brukerne til å bruke mer tid til interaktivitet på nettstedet. Banken ville gjerne samarbeide med en nettutgiver som kunne levere nøyaktige målinger av virkningen ved kombinert søkebasert annonsering og visningsannonsering. og undersøkelsesmetode I 2007 samarbeidet banken med Microsoft Advertising for å plassere bannerannonser på MSNs hjemmeside. Samtidig hjalp eksperter fra adcenter-divisjonen organisasjonen med å distribuere annonser på Live Search, som del av en bredere søkekampanje. Annonsene kjørte i én måned. Under kampanjen samarbeidet teamet hos Microsoft med comscore for å undersøke effektene av å kombinere søkebaserte annonser og visningsannonser. Deltagere til studien ble valgt ut fra comscores undersøkelsespanel et nettverk med millioner av frivillige verden over. Dette innebar at undersøkelsesteamet unngikk bruk av verktøy som f.eks. spørreskjemaer, som kan påvirke resultatene. Undersøkelsen registrerte deltagernes internettadferd før og etter de så kampanjen, inkludert tiden de brukte på bankens nettsted. Et viktig punkt var at hver deltager i undersøkelsen ble sammenlignet med et ikke-eksponert kontrollsubjekt som var nøye matchet, basert på kriterier som alder, kjønn og tid brukt på økonominettsteder. Metodologien delte også folk i tre grupper: de som kun så visningsannonsene; de som kun så de søkebaserte annonsene; og de som så begge annonsetypene. Dette innebar at undersøkelsesteamet kunne måle effekten av søkebaserte annonser og visningsannonser individuelt, og i tillegg effekten ved å kombinere disse to. Resultater Kampanjen nådde ut til et enormt publikum, med 11 millioner unike brukere bare blant de som så visningsannonsene, og det genererte mer enn 52 millioner visninger. Videre viste undersøkelsen at kombinasjonen av søkebasert annonsering og visningsannonsering gir en stor økning i effektiviteten til disse visningene. Analyser av resultatene fremhevet at: Søkebasert annonsering og visningsannonsering sammen økte trafikken til bankens nettsted i kampanjeperioden med 23 prosentpoeng sju ganger mer enn for visningsannonser alene, og tre ganger mer enn for søkebaserte annonser Kombinasjonen økte også tiden som ble brukt på nettstedet med 8,8 prosentpoeng seks ganger mer enn visningsannonsering alene Søkebasert annonsering og visningsannonsering kombinert økte antall besøk til sikre sider på bankens nettsted under kampanjen med 14,9 prosentpoeng mer enn sju ganger mer enn visningsannonsering alene Resultatene viser klart hvor effektivt det er for selskaper å bruke søkebasert annonsering og visningsannonsering parallelt. Microsoft har ekspertisen og publikummet som skal til for å få disse kombinerte kampanjene til å fungere. piers stobbs, Vice President, comscore Interaction UK
klient Coca-Cola bransje Mat og drikke land/region Spania Coca-Cola får smake suksess med Microsoft Coca-Cola tørstet etter internettannonsering. Internett har vist seg å være en god oppskrift på suksess for ledende globale varemerker som ønsker å bli kjent blant målgrupper over hele verden. I Spania kjørte Coca-Cola en dynamisk kampanje som de kalte take the street, og den fanget publikums oppmerksomhet. Kampanjen var en flott anledning til å vise hvordan internettannonser virkelig har gjennomslagskraft når det gjelder å styrke forskjellige parametere for varemerket. behov Måle virkningen av Microsoftprodukter for varemerkekampanjer målgruppe Aldersgruppen 13 til 22 år benyttede produkter Windows Live TM Messenger, Windows Live Hotmail, Windows Live TM Spaces løsning Metodologi for undersøkelse av effektene av annonsekampanjen take the street viktige resultater Internettannonsering er en fundamental del av Coca-Colas medieplanlegging, og Microsoft er nøkkelen til å øke varemerkebevisstheten Øke bevisstheten om varemerket Øke assosiasjoner til budskapet og annonsegjenkjennelsen Kampanjen take the street i Spania oppmuntret folk til å kjøle seg ned i de brennvarme sommermånedene ved å drikke en Coca-Cola utendørs. Kampanjens annonser kjørte på Microsoft-nettverket, og en online-konkurranse tilbød ipods til de heldige vinnerne. Under kampanjen målte Microsoft Advertising og MetrixLab kampanjens effektivitet etter individuelle produkter samt effekten av kombinasjoner av tjenester. Resultatene sammenligner respondenter som så kampanjen på én av plasseringene på Windows Live Messenger, Windows Live Hotmail eller Windows Live Spaces, med de som ble eksponert for kombinasjoner av alle tre. Alt i alt viste undersøkelsen at deltakerne vurderte kampanjen som meget god, 52 prosent av respondentene sier at de synes annonsene var originale, og 35 prosent likte kreativiteten. Undersøkelsen viste også: Økt spontan gjenkjennelse med to prosentpoeng Sikker økning av top-of-mind-bevisstheten med to prosentpoeng Økte assosiasjoner til budskapet med fem prosentpoeng I de samme resultatene fremhevet MetrixLab kraften i de enkelte Windows Live-produktene med hensyn til å styrke viktige parametere for varemerket. Windows Live Spaces Løftet assosiasjoner til budskapet med seks prosentpoeng Økte annonsegjenkjennelsen med åtte prosentpoeng Sikker økning av kjøpsoverveielse med to prosentpoeng Windows Live Spaces og Windows Live Messenger i kombinasjon Løftet assosiasjoner til budskapet med sju prosentpoeng Windows Live Messenger og Windows Live Hotmail oppnådde gode prestasjonsnivåer for varemerkerenommé og kjøpsintensjon. Windows Live Hotmail Økte top-of-mind-bevissthet med fire prosentpoeng Økte kjøpsintensjon med to prosentpoeng Windows Live Messenger Økte top-of-mind-bevisstheten med to prosentpoeng Undersøkelsene har demonstrert hvilken verdi Windows Live tilfører våre annonsekampanjer. Et viktig punkt er at vi kan demonstrere at internettannonsering er en fundamental del av vår medieplanlegging. ana castro, Consumer Contact Planning Manager, Coca-Cola Spain 10
klient Kellogg s bransje Mat og drikke land/region Danmark/Sverige Kellogg s våkner opp til en internettsuksess sammen med Microsoft Alle vet at frokosten er dagens viktigste måltid. Men hva er den viktigste kanalen i markedsføringsmiksen? I mange år var TV det ledende mediet, særlig med hensyn til FMCG-varer (fast moving consumer goods). Men ting endrer seg raskt, og mange markedsførere går til Internett. Så når Kellogg s lanserte en multimediekampanje for å øke salget av sin Special K-serie med frokostblandinger i Danmark og Sverige, brukte de internettannonser til å få ut budskapet. Og de brukte noen av de beste verktøyene i bransjen til å måle effektene. behov Øke salget av Kellogg s Special K- frokostblanding samt å gjøre nøyaktige målinger av effektene fra internettkampanjen opp mot andre kanaler målgruppe Helsebevisste kvinner mellom 20 og 40 benyttede produkter MSN og Windows Live TM Messenger løsning Kellogg s kjørte videostreamede bannerannonser over nøye utvalgte kanaler på MSN og på Windows Live Messenger. Microsoft og BrandScience brukte økonometriske modeller til å spore effektene på salget og måle mot tre år med data for salg og kampanjer viktige resultater I Danmark var den kortsiktige inntjeningen på investeringer i internettannonser 48 prosent høyere enn for TV-annonser mediebyrå OMD Øke salget av Kellogg s Special K Engasjere målgruppen i forhold til varemerket Gjøre nøyaktige målinger av salgseffekten av internettannonsering Oppmuntre til sunnere livsstiler Kellogg s slo seg sammen med Microsoft og OMD for å distribuere annonser over en gruppe håndplukkede kanaler, inkludert MSN og Windows Live Messenger. Annonseringen fungerte ved at de oppmuntret folk til å få gode vaner, som f.eks. det å spise frokost og jogge. Kampanjen var lagt opp i to faser. Folk som så første fase med annonser deltok i tester og konkurranser relatert til ideen om sunne vaner. Disse var utformet for å styrke assosiasjonen mellom varemerket og en positiv livsstil samt å øke salget. Responsen som Kellogg s samlet inn, ble matet inn i den andre fasen med annonsering. Kellogg s streamet også spesielt tilpassede versjoner av TV-spots på Internett, og økte dermed rekkevidden og effektiviteten til TVmarkedsføringen. Microsoft og BrandScience (del av Omnicom Media Group) gikk sammen for å analysere resultatene av kampanjen ved hjelp av økonometriske modeller. De utviklet en robust modell ved hjelp av data innsamlet gjennom Special K-kampanjer over tre år, med kobling mellom ukentlige salgstall og markedsaktiviteter. Dataene var koblet sammen så nøyaktig at modellen kunne forklare 95 prosent av salgsvariasjonene i Sverige og 92 prosent av variasjonene i Danmark. Kampanjen var en kjempesuksess, og viste at FMCG-varemerker kan nå frem til kvinner over Internett. Faktisk viste undersøkelsene at internettannonsene presterte vesentlig bedre enn andre kanaler i begge disse landene. I Sverige ga bannere på MSN og Windows Live Messenger en klar økning i salget, og engasjement i de elektroniske konkurransene ga en akkumulert 30-prosents økning i salget. I Danmark presterte 11 videoannonsene spesielt godt og kombinasjonen av MSN og internettvideo var 48 prosent mer kostnadseffektiv i forhold til å øke salg utenfor Internett (offline), enn TV-komponenten i kampanjen. Tallene viser: I Danmark var det kun Internett- og TVannonser som hadde målbar virkning på salget og den kortsiktige inntjeningen på investeringene for internettannonsene var 48 prosent høyere enn for TV I Sverige ga de elektroniske konkurransene og testene et mersalg på 12 603 kilo med varer, en akkumulert økning på over 30 prosent, og et bevis for at større engasjement på Internett faktisk fører til større offline-salg Video-annonser presterte spesielt godt i Danmark, og økte rekkevidden for og verdien av TV-kampanjen Special K-kampanjen viste at internettannonser er en mye viktigere del av markedsføringsmiksen enn de fleste FMCG-varemerker innser. peter loell, Director for New Media, Omnicom Media Group 11
klient Santa Maria bransje Mat og drikke land/region Norge Santa Maria Tex Mex krydrer markedet sammen med Microsoft 12 Tex Mex er den ideelle festmaten velegnet for deling. Men for den meksikanske matvareprodusenten Santa Maria står ikke deling på menyen når det dreier seg om markedsandeler. Med lanseringen av deres Red Fusion-produktserie i Norge lagde de en multimediekampanje for å øke bevisstheten. Livlige internettannonser viste seg å være en vinnende ingrediens i kampanjen Tex Mex with a Twist, som med suksess appellerte til personer mellom 18 og 34 år og økte salget i hele landet. behov Øke bevisstheten og kjøpsintensjonen for Santa Maria Red Fusion-produkter målgruppe Aldersgruppen 18 til 34 år i Norge benyttede produkter MSN s hjemmeside, MSN Entertainment, Windows Live TM Messenger, Windows Live Hotmail, Windows Live TM Today løsning Santa Maria kjørte bannerannonser over utvalgte kanaler på MSN og på Windows Live Messenger viktige resultater Kampanjen økte kjøpsintensjonen med 16 prosentpoeng mediebyrå Vizeum Øke salget av Santa Maria Red Fusion Engasjere målgruppen i forhold til varemerket Treffe forbrukere på de mest aktuelle kjøpstidspunktene Måle effektene av internettannonsering Santa Maria inngikk et samarbeid med Microsoft Advertising og mediebyrået Vizeum for å lage en oppskrift på suksess. Animerte bannerannonser under overskriften Tex Mex with a Twist kjørte i to måneder over håndplukkede kanaler, inkludert MSN og Windows Live Messenger, og oppnådde totalt 23 millioner visninger. å se hele utvalget av Red Fusion-produkter og internettvideo fra TV-annonsene. Under kampanjen utførte MetrixLab en undersøkelse med 687 respondenter for å analysere annonsenes effektivitet. Internettannonsen ga folk smaken på Tex Mex with a Twist og økte offline-kjøpene. Resultater fra MetrixLab viste at kampanjen ga en markert økning i varemerkebevisstheten i målgruppen 18 til 34 år i Norge. Av alle seerne klikket 27 291 seg gjennom til Red Fusion-nettstedet. Top-of-mindbevisstheten økte med sju prosent i målgruppen. Videre sa 28 prosent av de eksponerte respondentene at Santa Maria brukte slagordet Tex Mex with a Twist under annonseringen. Andre høydepunkter omfatter: Økt kjøpsintensjon med 16 prosentpoeng Økt spontan bevissthet med 11 prosentpoeng Økt støttet bevissthet med sju prosentpoeng Sikker økning av kjøpsoverveielse med 13 prosentpoeng Med kunnskap om forbrukernes forbruksvaner viste man Santa Maria-annonsene fra torsdag til lørdag, når salget av Tex Mex er på det høyeste. Publikum klikket seg gjennom fra bannerne for Vi valgte Microsoft Advertising som vår internettpartner fordi de tilbyr de beste mulighetene for rekkevidde og målretting. Kampanjen har lykkes med å øke varemerkebevisstheten og kjøpsintensjonen samt styrke imaget for Red Fusion-produktserien. christian fure, Strategic Advisor Digital Media, Vizeum
klient IKEA bransje Detaljhandel land/region Tyskland IKEA bygger tilstedeværelse i forhold til stilbevissthet i Tyskland IKEA i Tyskland utvidet åpningstiden i varehusene for sommeren slik at folk fikk mer tid til å teste talentene sine på feltet interiørdesign. Organisasjonen lanserte samtidig en katalog for å hjelpe dem som trengte inspirasjon. Oppgaven var å finne den beste måten å kommunisere åpningstidene og katalogen på til et stilbevisst publikum fra 20 til 49 år med sterke følelser i forhold til hjemmet sitt. behov Markedsføre utvidede åpningstider, markedsføringsbegivenheter og lanseringen av ny katalog målgruppe Aldersgruppen 20 til 49 år benyttede produkter MSN s tyske hjemmeside løsning Avskallinger og Wallpaperannonser i storformat på MSNs hjemmeside viktige resultater Meget høy bevissthet og synlighet ble generert gjennom seks millioner daglige visninger mediebyrå Beyond Interactive (MediaCom) Øke annonseringens virkning blant stilbevisste mennesker Lage en iøyenfallende internettkampanje som øker brukernes engasjement Maksimere inntjeningen på investeringene med høye klikkrater Med noen lånte IKEA-uttrykk kan vi si at Microsoft Advertising kom opp med en løsning som var kostnadseffektiv og innovativ. Besøkende på MSNs hjemmeside fikk sjokk da et hjørne så ut til skalle av. Når de flyttet musen over hjørnet, rullet det tilbake og avdekket en IKEA-melding om åpningstidene. En oppsiktsvekkende og kreativ Wallpaper som bestod av to skyskraper-annonser og et bakgrunnsbilde markedsførte den nye katalogen. Denne MSN Wallpaper-annonsen er den med hittil størst format i Microsoft-porteføljen og den maksimerer bevisstheten og setter nye standarder i varemerkebygging på Internett. MSNs hjemmeside, med sin store rekkevidde, genererer mer enn seks millioner visninger pr. dag og når ut til 5,54 millioner enkeltbrukere pr. måned 1. Kampanjeanalysen viste: Økt virkning for annonseringen blant de stilbevisste i målgruppen Effektiv varemerkebygging og høy klikkrate ble oppnådd gjennom en eksklusiv og høyeffektiv form for annonsering i stor skala Annonsering på Microsoft-nettverket skaper stor interesse og garantert brukerengasjement MSN.de med sitt kreative internettformat er den rette annonseringsplattformen for våre stadig skiftende kampanjer og spesialannonser. sonja konigsberg, Project Manager, IKEA Tyskland 1. Kilde: AGOF internet facts 2007-IV, gjennomsnittsmåned 13
klient LG bransje Teknologi land/region Globalt TV-produsent mestrer kunsten med målrettet bruk av bannere Da elektronikkprodusenten LG lanserte Design Art, en serie med smakfullt formgitte High Definition-TVer (HDTVs), måtte den øke produktbevisstheten hos en nisjemålgruppe bestående av motebevisste unge mennesker. Med meget hard konkurranse i hele Europa på HDTV-markedet tok selskapet også sikte på å styrke merkevarebevisstheten i både kjernemarkedene og i regioner hvor varemerket står svakere. Selskapet lette etter en nettutgiver med ekspertise på spesifikke målgrupper og med stor nok rekkevidde til å kunne lansere en virkelig internasjonal kampanje. behov Styrke varemerkebevisstheten og kjøpsoverveielsen i forhold til Design Art TV-produktserien målgruppe Stilbevisste personer mellom 25 og 44 år, spesielt kvinner, med høy husholdningsinntekt benyttede produkter MSN og Windows Live TM Messenger løsning LG arbeidet i fem land i Europa, og brukte annonser i rikt medieformat i kanaler for spesialisert innhold på MSN og Windows Live Messenger viktige resultater Kampanjen økte produktbevisstheten med fem prosentpoeng i målgruppen mediebyrå MediaCom Øke bevisstheten om Design Art-serien Styrke LG-varemerket i hele Europa Øke annonsegjenkjenning og kjøpsoverveielse Undersøke kampanjens effektivitet I oktober 2007 samarbeidet LG med Microsoft Advertising for å lansere en pan-europeisk internettkampanje for markedsføring av Design Art-serien. For å ta hensyn til den kvinnelige overvekten i målgruppen distribuerte selskapet bannerannonser på spesialiserte MSN-kanaler som overveiende tiltrekker seg kvinner, inkludert MSN House & Home, MSN Woman og MSN Lifestyle. De kjørte også annonser på Windows Live Messenger. Kampanjen kjørte i 1,5 måneder i fem land: Frankrike, Tyskland, Italia, Spania og Storbritannia. Folk som så de kreative annonsene klikket seg gjennom til et spesielt designet nettsted som fikk navnet LG Living Room, hvor de fant mer informasjon om Design Art-serien. Under kampanjen arbeidet Microsoft med undersøkelsesfirmaet MetrixLab for å gjennomføre en effektiv undersøkelse. Ved hjelp av et elektronisk spørreskjema sammenlignet teamet holdningene til personer som hadde eller ikke hadde sett bannerannonsene. Kampanjen var vellykket og nådde målene, som var å øke merkevarebevisstheten og annonsegjenkjenningen i Europa. Et viktig moment var at Microsofts undersøkelser av effektiviteten bidro som et beslutningsgrunnlag for den videre internettstrategien. Den viste at kampanjen: Økte bevisstheten om Design Art HDTV-serien med fire prosentpoeng i målgruppen Økte merkevarebevisstheten om LG Electronics i målgruppen med tre prosentpoeng Økte annonsegjenkjenningen i målgruppen med 13 prosentpoeng Microsoft når frem til et enormt antall mennesker internasjonalt, og de kan også målrette mot spesifikke grupper. Vi fikk det beste av to verdener i Design Art-kampanjen, og vi er meget godt fornøyd med resultatet. roisin durham, International Planner, MediaCom 14
klient TDC Mobil bransje Telekommunikasjon land/region Danmark Annonsemuligheter i spill trykker på de rette knappene for mobiloperatør Målgrupper er fragmenterte. Det å nå eksklusive demografiske grupper innebærer å gjøre noe spesielt. Da TDC Mobil lanserte Nokia N95 i Danmark, måtte mobiloperatøren skille seg ut fra mengden med sin annonsering. Og de visste at de gamle annonseringskanalene ikke traff de teknologiorienterte unge mennene de måtte nå frem til. Så det fantes kun ett smart trekk gå inn i spill. behov Øke bevisstheten om lanseringen av Nokia N95 på TDC Mobils nettverk, og øke salget gjennom forhåndsbestillinger av telefonen målgruppe Unge teknologi-interesserte menn benyttede produkter Annonsemuligheter i spill løsning Dynamisk annonsering i spill på Massives nettverk i Danmark, særlig i sports- og action/adventure-titler viktige resultater En av tre forhåndsbestillinger som ble generert av kampanjen, resulterte i salg mediebyrå MediaCom Danmark Øke bevisstheten rundt lanseringen av Nokia N95 på TDC Mobils nettverk Oppmuntre salg gjennom forhåndsbestilling av telefonen Styrke koblingen mellom varemerket og den nyeste teknologien Konkurransen er hard i Danmark. Mobiltelefonoperatører kjemper for større markedsandeler, og det er de innovative som vinner. TDC Mobil skiller seg ut ved å markedsføre den nyeste teknologien overfor kundene sine. Og dette drivet etter det siste og flotteste er med i annonseringen også. Dette er grunnen til at varemerket ved lanseringen av Nokia N95 fokuserte på å bruke ressurser på det nyeste og mest spennende medieområdet annonsemuligheter i spill. Massive var klar til å gjøre jobben. De integrerte realistiske billboard-annonser for TDC og N95 i titler i sine Sports- og Action-nettverk. Spillerne ble truffet av TDC Mobil-budskapet mens karakterene deres reddet planeten eller bilen deres suste over målstreken. Massive utførte en geografisk målretting slik at kun danske spillere så annonseringen. Og for å sørge for at kampanjens effekt var kvantifiserbar, viste de virtuelle billboardene en unik nettadresse. Når folk begynte å forhåndsbestille N95 på Internett, kunne TDC Mobil se hvor mange av dem som hadde sett annonseringen. Kampanjen hadde virkelig gjennomslagskraft. TDC Mobil oversteg alle sine mål for forhåndsbestillinger og salg, og de fikk flott dekning i de nasjonale danske mediene som en ekstra PR-bonus. Markedsføringen: Overgikk alle mål for forhåndsbestilling og salg Nådde dem som ligger først i løypa, med én av tre forhåndsbestillinger som resulterte i salg Fikk dekning i nasjonale medier og dermed ekstra PR-verdi Vi valgte Massive fordi de er pålitelige, og de gjorde en nøyaktig geografisk målretting for annonsemuligheter i spill. Vi fikk også stor PR-verdi fra dekningen på TV, radio og i flere aviser. martin michael hansen, Marketing Director, TDC Mobil Nordic Massive-kampanjen viste tydelig et enormt potensial i spillannonsering for kommunikasjon med en målgruppe som er meget vanskelig å nå gjennom tradisjonelle medier. christian godske, Digital Evangelist, MediaCom Danmark 15
klient Vodafone bransje Telekommunikasjon land/region Nederland Homepage takeovers på MSN gir øyeblikkelig formidling av Vodafones budskap Vodafone utførte et pionerarbeid på Homepage Takeovers for å øke bevisstheten og kjøpsintensjonen for lanseringen av en ny tjeneste i Nederland. En gratis mobiltelefonversjon av Windows Live Messenger ble tilbudt, uten betaling for ubegrenset chatting. Vodafone så dette som en fin mulighet til å lage en utpreget og innovativ mediekampanje på Internett for en særpreget og morsom tjeneste. Kampanjen viste seg å bli en stor suksess ved å lede trafikk til nettstedet Vodafone.nl. behov Øke bevisstheten og kjøpsintensjonen for Vodafones direktemeldingstjeneste målgruppe Aldersgruppen 16 til 34 år benyttede produkter MSN Homepage takeover, Windows Live TM Messenger løsning Vodafone var den første annonsøren i Nederland til å bruke Homepage takeovers med Wallpaper på MSNs hjemmeside. De kjørte også bannere på Windows Live Messenger viktige resultater Kampanjen økte kjøpsintensjonen for direktemeldingstjenesten med fire prosentpoeng mediebyrå Blue Mango Øke bevisstheten og kjøpsintensjonen for en ny meldingstjeneste Markedsføre Vodafone som et varemerke med morsomme ideer for en ung målgruppe Direkte trafikk til nettstedet Vodafone.nl Vodafone arbeidet sammen med Microsoft Advertising og det kreative byrået Blue Mango. Selskapet ble den første annonsøren i Nederland til å bruke en MSN Homepage Takeover, sammen med Wallpaper-annonsering. Besøkere på nettstedet ble ønsket velkommen med en animert mobilenhet som bryter ut av skjermen, flygende drager og sprettende uttrykksikoner. Bakgrunnslandskapet gikk i ett med Wallpaper-delen slik at besøkende kunne se mer av annonsen med et blikk. Vodafone kjørte også bannerannonser på Windows Live Messenger. Alle elementene i kampanjen støttet opp under det livlige, flytende imaget Vodafone ønsket å portrettere. Med slagordet carry on chatting ble brukerne lenket videre til nettstedet Vodafone.nl hvor de kunne laste ned Windows Live Messenger gratis. Ifølge undersøkelsen som ble utført av MetrixLab, satte deltakerne stor pris på bannerne og takeover-opplegget. De anså kampanjen på MSN.nl som spesielt morsom og troverdig. Den leverte et rekordstort antall unike besøkende til nettstedet Vodafone.nl, og hele 40 000 på én ettermiddag. Undersøkelsen viste også: Økt støttet merkevarebevissthet med 13 prosentpoeng Økt annonsegjenkjennelse på Internett med 16 prosentpoeng Sikker økning av kjøpsintensjon med fire prosentpoeng Styrket oppfatning av en morsom kampanje med 23 prosentpoeng Microsoft leverte en innovativ kampanje som oppfylte våre viktige forretningsmål. Vi gleder oss til å videreføre partnerskapet og markedsføre tjenester som Windows Live Messenger. lily yeo, Head of Online Sales and Marketing, Vodafone Nederland 16
klient idtgv bransje Reiser og turisme land/region Frankrike Togoperatør holder farten oppe med førsteklasses MSN-kampanje Det gamle budskapet fungerer ikke alltid for store varemerker. Det er grunnen til at teamet bak idtgv høyhastighetstogene til det franske selskapet SNCF hvert år kjører en uhøytidelig og morsom kampanje for varemerkebygging. Med en konkurranse som er sterkere enn noensinne, visste teamet hos idtgv at de måtte gjøre noe annerledes denne gangen. For å få målgruppene sine om bord på toget samarbeidet de med Microsoft Advertising om en stor internettkampanje. behov Øke merkevarebevisstheten for idtgv, øke billettsalget målgruppe Personer fra 25 til 49 år, teknikkorienterte med høy inntekt, bor i byområder benyttede produkter Spesielt utvalgte kanaler på MSN, Windows Live TM Messenger, MSN mikronettsted løsning idtgv kjørte videobannerannonser over viktige kanaler på MSN og Windows Live Messenger, med lenker til et spesielt utformet mikronettsted viktige resultater Kampanjen ledet mer enn 65 000 besøkende til mikronettstedet, med klikkrater helt opp i 1,79 prosent mediebyrå Isobar Engasjere målgruppen med morsomme, interaktive annonser Øke bevisstheten om idtgv-varemerket Øke billettsalget Forsterke budskapet fra TV-kampanjen Det var en virkelig visjonær person som var foregangsmann for TGV-togtjenesten i Frankrike. I 2007 hadde det trendy, unge varemerket idtgv dette i tankene da de lagde Visionaries -kampanjen, en serie med morsomme TV-spots som feirer og parodierer vår kulturs lyse hoder, fra Archimedes til Shakespeare. Men hodene i idtgv vet at TV ikke lenger er nok, og vellykkede kampanjer går ikke på skinner. Derfor samarbeidet de med Microsoft Advertising for å lage en ny vri med området på Internett. Veien fremover? Bevegelige bilder. idtgv kjørte videobannere på de store kanalene på MSN, inkludert News, Money og Entertainment, og i tillegg på Windows Live Messenger. Annonsene ledet besøkende til et spesielt designet mikronettsted hvor de fikk se eksklusivt innhold og originale TV-spots, og faktisk også prøve seg på voice dubbing ved å sette inn sin egen morsomme dialog i videoene. De beste dubberne ble med i en konkurranse hvor de kunne vinne idtgv-billetter og MP3-spillere. Kampanjen var en suksess for idtgv. Den genererte millioner med visninger og ledet mer enn 65 000 besøkende til mikronettstedet, med en gjennomsnittlig klikkrate på 1,29 prosent. Virkningene i form av merkevarebygging var sterke, men kampanjen hadde også positiv effekt på salget. Undersøkelser viser: Mer enn 65 000 besøkende på mikronettstedet Klikkrate på 1,79 prosent fra annonser på MSN Money Gjennomsnittlig klikkrate på 1,29 prosent Mer enn ti millioner registrerte visninger Cirka 1200 bidrag til konkurransen Målgruppen vår har et nært forhold til MSN og Windows Live Messenger. Selv om dette hovedsakelig var en kampanje for varemerkebygging, var salgsresultatene utmerket. cédric breton, Online Marketing Manager, idtgv 17
klient Government Communications Headquarters (GCHQ) bransje Rekruttering land/region Storbritannia Etterretningstjeneste finner nye måter å rekruttere på Når du ivaretar den nasjonale sikkerheten, må du ha de beste folkene med deg. Så da det britiske Government Communications Headquarters (GCHQ) startet en rekrutteringskampanje i 2007, måtte denne overvåkingstjenesten kjøre en annonsering som brøt med arbeidsmetodene deres. Det var her Massive kom inn i bildet. Med sitt nettverk med videospilltitler på A-listen kunne de tilby GCHQ en unik mulighet til å nå en gruppe unge voksne som ellers er vanskelig å nå inkludert kommende og nylig uteksaminerte folk med høyere utdannelse i relevante, men uventede omgivelser. behov Komme i kontakt med målgruppen ved å nå frem til folk i et relevant, men uventet miljø målgruppe Teknologi-interesserte unge voksne benyttede produkter Massive annonser i spill løsning GCHQ og TMP Worldwide distribuerte annonser i spill over Massive-nettverket, blant annet i spionasje- og action-spill viktige resultater Kampanjen skapte en tidobling av trafikken på British Intelligences rekrutteringsnettsted mediebyrå TMP Worldwide Lede kvalifiserte kandidater til GCHQs nettsted Øke bevisstheten om britisk etterretningstjeneste blant spillere Engasjere målgruppen i et uvanlig miljø Massive la inn annonser i spill med strapline Careers in British Intelligence i sine mest populære action-, adventure- og sportstitler. Blant spillene var spionthrilleren Tom Clancy s Splinter Cell: Double Agent og høyoktan-raceren Need for Speed Carbon. Annonsene ble utformet for å gi de potensielle kandidatene en følelse av dynamikken og spenningen i GCHQ. De ble optimalisert for maksimal virkning og brukeraksept, og de hadde en nettadresse slik at organisasjonen enkelt kunne spore nøyaktig hvor mange besøkende kampanjen ledet til rekrutteringsnettstedet. Besøkende på nettstedet fikk mer informasjon om organisasjonen og karrieremulighetene. Kampanjen traff blink og ledet tusenvis av kvalifiserte kandidater til GCHQs rekrutteringsnettsted, og den økte bevisstheten om organisasjonen. Annonsene: Ledet 3000 brukere til den kampanjespesifikke nettadressen Økte trafikken på British Intelligences rekrutteringsnettsted med 1000 prosent, fra et gjennomsnitt på 550 unike besøk pr. dag til et gjennomsnitt på 5500 Vant Innovation -kategorien i Recruitment Advertising Awards 2008 og ble nominert til flere andre bransjepriser Genererte omfattende dekning i nasjonale medier Alle som var involvert i spillprosjektet visste at dette kunne bli noe virkelig spesielt en mulighet til å komme i kontakt med målgruppen via en kanal som ingen forventet å bli kontaktet gjennom. laura robertson, Account Director, TMP Worldwide 18
klient Live Earth bransje Hjelpearbeid og ideell virksomhet land/region Globalt Sosiale temaer, politikere og band rocker på MSN Det er ikke hver dag at sosiale temaer, rockeband og politikere inntar samme scene. Men den 7. juli 2007 gjorde de det for Live Earth. Dette monumentale arrangementet ga 24 timer med live-musikk over sju kontinenter, med et budskap om å handle i forhold til klimaendringer. Som arrangementets eksklusive internettpartner sørget MSN for at konserten nådde ut til alle verdenshjørner. Live-streaminger av konserten og av backstage-intervjuer ble integrert i 39 lokaliserte MSN-portaler verden over. behov Øke miljøbevisstheten ved hjelp av et globalt musikkarrangement målgruppe Musikkfans på Internett benyttede produkter MSN løsning Streame Live Earth til musikkfans på Internett i hele verden viktige resultater Åtte millioner mennesker verden over så mer enn 15 millioner live-streaminger Øke rekkevidden til og bevisstheten om Live Earth-arrangementet Sette fokus på klimaendringer Bygge et globalt samfunn gjennom Windows Live Messenger og Windows Live Spaces Besøkende på MSN fikk nyte godt av liveoverføring av alle Live Earth-konserter og omfattende informasjon om hvordan de kan bidra i riktig retning. De fikk anledning til å avlegge en miljø-ed på Internett, og samtidig koble seg til et globalt samfunn gjennom Windows Live Messenger og Windows Live Spaces. Med brukervennlige søke- og filterfunksjoner på MSN kunne brukerne laste ned klipp av sine favorittartister on-demand, og på den måten få arrangementet til å vare lenger og få større virkning. MSN sørget kort sagt for at Live Earth ble det mest sette underholdningsarrangementet noen gang på Internett! MSN ga folk plass på første rad under Live Eartharrangementet, og satte dem i stand til å gjøre noe som teller i kampen mot klimaendringer. Viktige resultater fra internettdekningen: Mer enn åtte millioner mennesker så over 15 millioner live-streaminger på MSN På det meste var det 237 000 personer som så live videostreaming på Internett samtidig Mer enn 65 millioner on-demand videostreaminger ble overført via MSN-nettverket i etterkant av arrangementet Live Earth var det meste sette internettoverførte arrangementet noen gang! MSNs kringkasting av Live Earth skilte seg ut ved å levere ikke bare livestreaming, men også on-demandalternativer. Dette er det fortrinnet Internett har i forhold til TV brukerne kan utforme programmet. the associated press 19