Uninett telefonkonferanse Denne veiledningen beskriver hvordan du kan booke en telefonkonferanse med Uninett sin feidetjeneste, og videre hvordan dere kommer i gang med telefonkonferansen. Dokumentet er delt opp i "Kortversjon :-)" og "Fullstendig veiledning". Kortversjon :-) Gå til websiden conference.uninett.no Logg på med din feidebruker (samme brukernavn og passord som ved høgskolen) 1. Fyll inn tidspunkt for når konferansen skal starte i feltene til "Start:" Tips: Sett start for konferansen15 min. tidligere enn møtestart, slik at dere har god tid til oppkobling. 2. Velg hvor lenge konferansen skal vare i nedtrekksmenyen "Duration:" 3. Klikk på "Create conference" Et konferanserom er nå opprettet. Dette får du tilbakemelding om på websiden, og du får tilsendt en e-post (fra UNINETT Phone Conference). Viktig informasjon til alle møtedeltakere er nummeret dere skal ringe, "Conference ID:", "Conference PIN:" og tiden for møtet. I e-posten du har mottatt fra, UNINETT Phone Conference, kopierer du nederste delen og sender den til de som skal delta i møtet. Det er også vedlagt en kalenderinvitasjon. Alle møtedeltakere ringer nummeret (+47) 21 52 39 99 og følger instruksene. Problemer: Hvis ID eller PIN er ugyldig får du beskjed om det. Tast inn på nytt, og husk # til slutt. Du får også beskjed om ugyldig ID hvis du ringer utenom det tidsrommet som er satt opp for konferansen. Hvis du ikke får beskjed om ugyldig ID eller PIN: Legg på, og ring konferansenummeret på nytt. Fortsatt problemer: Du bør sjekke om konferansen ble opprettet som planlagt (spesielt med tanke på tidsrommet for møtet), og ev. opprette et nytt konferanserom. Uninett telefonkonferanse - 1
Fullstendig veiledning 1. Booke telefonkonferanse 2. Informasjon til møtedeltakere 3. Komme i gang med telefonmøtet 4. Problemer 1. Booke telefonkonferanse Standard for max antall nummer som kan kobles til en konferanse er 10, men dette antallet kan endres når du har opprettet et konferanserom. "UNINETT telefonkonferanse er i seg selv gratis, men du blir naturligvis belastet ringekostnader på din telefon. Dette kan bli kostbart fra utlandet. Vi anbefaler da at innringer i stedet bruker en SIP-klient fra sin PC/håndholdte enhet (som må være tilkoblet internett). Det finnes en rekke fritt tilgjengelige SIP-klienter på markedet, se conference.uninett.no for mer." Gå til websiden conference.uninett.no Logg på med din feidebruker (samme brukernavn og passord som ved høgskolen) 1. Fyll inn tidspunkt for når konferansen skal starte i feltene til "Start:". Du kan skrive direkte i feltene for dato og klokkeslett, eller du kan velge tidspunkt vha menyene for kalender og klokke. Tips: Sett start for telefonkonferansen15 min. tidligere enn møtestart, slik at dere har god tid til å koble dere til konferansen (før møtet starter). 2. Velg hvor lenge møtet skal vare i nedtrekksmenyen "Duration:", hvor 01:00 er standard valg og tilsvarer 1 time. Tips: Sett ev. varigheten noe lenger enn planlagt møtetid. 3. Klikk på "Create conference" Uninett telefonkonferanse - 2
Et konferanserom er nå opprettet. Dette får du tilbakemelding om på websiden, og du får tilsendt en e-post (fra UNINETT Phone Conference) med de opplysningene dere trenger. Bekreftelse på at konferansen er opprettet. I menyvalget "Advanced" til venstre finner du ulike valg for å behandle dine konferanser, f.eks. å slette en konferanse. Uninett telefonkonferanse - 3
2. Informasjon til møtedeltakere I e-posten du har mottatt fra, UNINETT Phone Conference, kan du kopiere nederste delen og sende den til de som skal delta i møtet. Det er også vedlagt en kalenderinvitasjon. Viktig informasjon til alle møtedeltakere er nummeret dere skal ringe, "Conference ID:", "Conference PIN:" og tiden for møtet. 3. Komme i gang med telefonmøtet Alle møtedeltakere ringer nummeret (+47) 21 52 39 99 og følger instruksene. 1. Tast inn Conference ID (Conference number) etterfulgt av # I dette eksempelet er Conference number 7615# Uninett telefonkonferanse - 4
2. Tast inn Confernce PIN (Conference PIN number) etterfulgt av # I dette eksempelet er Conference PIN number 602# 4. Problemer Hvis ID eller PIN er feil får du beskjed om det. Tast inn på nytt, og husk # til slutt. Du får også beskjed om ugyldig ID hvis du ringer utenom det tidsrommet som er satt opp for konferansen. Hvis du ikke får beskjed om feil ID eller PIN: Legg på, og ring konferansenummeret på nytt. Fortsatt problemer: Du bør sjekke om konferansen ble opprettet som planlagt (spesielt med tanke på tidsrommet for møtet), og ev. opprette et nytt konferanserom. 28.06.12 AML, It-senteret Uninett telefonkonferanse - 5