1lLee Overgrepsmottaket i Nord-Trøndelag Avtale mellom HELSENORD-TRØNDELAG og el Levanger kommune (vertskommune) Overgrepsmottak for seksuelle overgrep for alle kommunene i Nord-Trøndelag Politidistrikt. Oppdraget gitt til Helse Nord - Trøndelag ved Sykehuset Levanger i samarbeid med Levanger kommune. Gjelder fom 1.11.2012 1.11.2017 Versjon 06.11.12 Revidert siste gang 1.11.2012 Reforhandlet 7.2.12 i
AVTALE OVERGREPSMOTTAK LEVANGER VED SYKEHUSET Dags dato er det inngått følgende avtale mellom: Helse Nord Trøndelag HF som leverandør og Levanger Kommune på vegne av kommunene i N-Trøndelag - som kunde - vedrørende levering av de i avtalen beskrevne tjenester 1 Partene og deres Representanter Helse Nord Trøndelag HF og Levanger kommune er i fellesskap benevnt som partene. Alle henvendelser vedrørende kontrakten skal rettes til: For Helse Nord Trøndelag HF: Klinikkleder Barne og Familieklinikk For Kunde: Vertskommune Levanger Kommune ved radmann 2 Leveransen Denne avtalen fastsetter partenes rettigheter og forpliktelser i avtaleperioden. 1 tillegg til otz, som en del av avtalen undertegner partene tjenestebeskrivelser som definerer innholdet i den enkelte tjenesten/produktet samtidig som det av tjenestebeskrivelsen fremgår hvilken pris som skal benyttes ved oppgjørsmåte/fakturering. Med "leveranse" tbrstås i denne avtalen levering av varer og/eller tjenester. Leverandoren skal til enhver tid ha en samlet oversikt over hvilke varer og tjenester som er bestilt av kunden. Leverandoren skal til enhver tid tilby de tjenester som naturlig utvikler seg som en del eller en videreføring av de tjenester som er beskrevet i denne avtale. Ved etablering av nye tjenester skal partene avtale tjenestens innhold og pris. 3 Tjenestebeskrivelse Beskrivelse av innholdet i de enkelte leveransene fremgår av denne avtalens vedlagte tjenestebeskrivelse. 4 Priser og prisregulering Tjenester med årspris faktureres etterskuddsvis hvert kvartal med 1/4 av årsprisen. Kostnad vedrørende hjelpepersonell faktureres etterskuddsvis hvert kvartal overfor kunde. Medikamenter og forbruksmateriell faktureres fortløpende etterskuddsvis etter faktisk forbruk overfor kunde. Siste kvartal faktureres senest den 10.1 påfølgende år. I avtaleperioden skal kontraktssummen ekskl. lønn reguleres 1. januar hvert år med endringen i Statistisk Sentralbyrås totale konsurnprisindeks, eller annen tilsvarende offentlige indeks dersom denne bortfaller, første gang 01.01.2014. Indeksreguleringen skjer med basis i avtalens ikrafttredelsestidspunkt og frem til november måned året før hver regulering. 2
Godtgjøring pr sak for leger og sykepleiere/spesialsykepleiere er det enighet opprettholdes, men vil bli vurdert på nytt enten ved endring gjennom sentrale forskrifter, eller senest ved ny forhandling ved utgang av avtalen 1.11.2017. Lønnitimesatser for øvrig reguleres iht. enhver tid gjeldende overenskomst for gruppen. Maksimumsbeløpet i 1.1 B vedr kompetansemidler justeres tilsvarende jfr avtalt deltagelse og tid oppgitt i avtalen. 5 Varighet oppsigelse Avtalen ble første gang inngått fra 01.11.2007. Den er nå reforhandlet mellom partene med varighet i nye 5 år fra 1.11.2012. Avtaleforholdet kan sies opp av begge parter med 12 måneders skriftlig varsel. Partene må senest 12 måneder før utløpet av avtalen ta opp forhandlinger om ny avtale. Etter krav fra en av partene, skal kontrakten gjennomgåes og eventuelt revideres. Ved eventuell uenighet under revisjon av kontrakten, henvises til punkt 8. 6 Andre avtaler/dokument som bygger under denne avtalen SHDirs Veileder IS-1457 "OVERGREPSMOTTAK Veileder for helsetjenesten". 7 Mislighold Begge parter kan si opp avtalen med 3 måneders varsel dersom det foreligger mislighold fra den annen parts side. Oppsigelsen skal skje skriftlig. Den parten som har misligholdt kontrakten er ansvarlig for den andre partens utgifter, slik at avtalen kan få en rimelig avslutning i forhold til lov- og avtaleforpliktelser som foreligger på en eller begge parters hånd. 8 Tvist Dersom det oppstår tvist mellom partene om tolkingen eller rettsvirkningen av denne avtalen skal tvisten først søkes løst gjennom forhandlinger. Fører forhandlinger ikke frem innen 2 måneder, kan hver av partene forlange tvisten avgjort med endelig virkning ved norske domstoler. Partene kan alternativt avtale at tvisten blir avgjort med endelig virkning ved voldgift i Norge. Hver av partene oppnevner en voldgiftsmann. Formannen skal være jurist, og utnevnes av Lagmannen i Frostating Lagmannsrett. For øvrig gjelder bestemmelsene i lov 14.05.2004 nr 25 om voldgift Som verneting vedtas Innherred Tingrett. 9 Tjenestebeskrivelser - vedlegg 1.0 Samlet oversikt tjenestebeskrivelser med kostnader Tjenestebeskrivelser 1.1. A. Hjelpepersonell og B. Kompetanseheving 3
1.2. Utstyr på leide rom 1.3. Forbruksmateriell/medikamenter 1.4. Datautstyr/datasupport 1.5. Telefonutgifter og porto 1.6. Husleie inkl. renhold Denne avtalen er opprettet i 2 to eksemplarer Stedidato For Helse Nord Trondelag HF Rådmann Levanger Kommune 4
1.0 Pris/Kostnadsoversikt Helse Nord Trøndelag HF Revidert 07.02.2012 T'eneste Pris 1.1 A. Hjelpepersonell Leger/spesialister NOK 20 000 pr tilfelle Sykepleiere/Spesialsykepleiere NOK 10 000 pr tilfelle Sosiale utgifter kommer i tillegg, og faktureres også kunde: Leger 8300,- pr tilfelle. Sykepleier 4000,- pr tilfelle. Avdelingssykepleier faktureres timeforbruk, det vil utgjøre 208 timer årlig (4 t/uke) å NOK 320 pr time inkl sos avgifter. Skrivetjeneste NOK 700 pr tilfelle inkl sos avg. 1.1 B. Kompetansehevingsutgifter Dekning av kostnader knyttet til grunnopplæring/kompetanseheving ut over intern o lærin evalueringsmøter. Avtalen omfatter pr år inntil: 2 dagskonferanser/kurs alt. 1 to-dagers konferanse/kurs for inntil 2 leger og inntil 6 sykepl/ spesialsykepleiere og 1 legesekr. 2 dagsamlinger ved RVTS i Trondheim for 2 adm/spl. Reise- og opphold godtgjøres etter Statens regulativ og etter regning. UTGIFTER UT OVER DETTE DEKKES KUN ETTER AVTALE MELLOM PARTENE. 1.2 Utstyr på leide rom 1.3 Forbruksmateriell /medikamenter 1.4 Datautstyr/datasupport 1.5 Tlf, osthåndterin o orto 1.6 Husleie inkl. renhold Totalkostnad r år itt 20 tilfeller Helse Nord Trøndelag HF Lege(r) NOK 450 pr time inkl sos avgifter Spl/sp spl/jordmor NOK 320 pr time inkl sos avgifter Legesekretær NOK 220 pr time inkl sos avgifter Godtgjøres med inntil 7,5 time pr dag. Dekning leger inntil NOK 15 000 pr år Dekning spl/spspl/jordmor inntil NOK 30 000 pr år Dekning legesekretær inntil NOK 3 500 pr år Dekning dagsamling RVTS inntil NOK 10 000 pr år Dekning av tapt Poliklinikkinntekt ved fullt fravær av leger ved deltagelse på ekstern opplæring/konferanse: NOK 22 300 pr dag. Maks dekning pr år er NOK 45 000 kr dvs inntil 2 dager. Det godtgjøres ikke lønnisos utgifter overfor helsepersonellet i tillegg i slike tilfeller. Reisegodtgjøring budsjettert med NOK 15 000 pr år Leie utstyr kontor/hvilerom NOK 200 pr tilfelle Spesielt utstyr, kun for bruk til overgrepsmottak, vil etter avtale mellom partene i sin helhet bli viderefakturert kunde. Ikke budsjettert utgift. Faktureres fortløpende iht. uttak Budsjetteres med 40 000 kr pr år. Datautstyr/datasupport NOK 160 pr tilfelle Spesielt utstyr, kun for bruk til overgrepsmottak, vil etter avtale mellom partene i sin helhet bli viderefakturert kunde. Telefon/posthåndtering/porto NOK 70 pr tilfelle Leie av lokaler inkl renhold NOK 620 pr tilfelle NOK 1 087 000 Kunde 5
T'enestebeskrivelseHelseNord Trøndela HF Vedlegg: 1.1 Tjeneste: Hjelpepersonell Revidert dato: 07.02.2012 Kompetansekrav: Personellet ved mottaket skal ha spesielt kompetanse på: Myter og fakta om seksuelle overgrep og vold i nære relasjoner. Relasjonsbygging og emosjonell førstehjelp. Traumereaksjoner. Psykososial oppfølging. Medisinsk undersøkelse og sporsikring. Rettslige forhold og dokumentasjonskrav. Personellet ved mottaket skal ha spesielt kjennskap til: Rettslige prosesser knyttet til eventuell anmeldelse. Bistandsadvokatordningen. Lokale forhold, herunder aktuelle samarbeidspartnere og deres oppgave- og ansvarsområde(eks. Senter Mot Ineest og Seksuelle Overgrep og Krisesenteret). Forskrift om Individuell Plan jfr kap. 9.1 i Veileder. Det gies tilbud om grunnopplæring og løpende internopplæring/vedlikehold av kunnskap både individuelt ou gjennom 1-3 fellesamlinger/evalueringer pr år overfor helsepersonellet ved Overgrepsmottaket - i et gjensidig samarbeid mellom partene. Grunnopplæring og løpende internopplæring/vedlikehold av kunnskap er i hovedsak med i godtgjøring pr tilfelle. Godtgjøring og dekning av tapt Poliklinisk inntekt vedr eksterne kurs/konferanser dekkes etter avtale mellom partene jfr punkt 1.1. B i pris/kostnadsoversikt Kap 1.0 Personell: 5-8 Legespesialister/Gynekologer fra Sykehuset Levanger, Gyn.avd. ivaretar den kliniske/medisinske og rettsmedisinske undersøkelsen samt evt. etterundersøkelse for Overgrepsmottaket. Det er ønskelig med rekruttering av kommuneleger fra den Interkommunale Legevakten i Levanger og fra næromradet. NB! Responstid/beredskap leger er umiddelbart ved mottatt beskjed/meldt pasient, og/eller etter avtale med Eljelpepersonellet ved Overgrepsmottaket. Godtgjøres med 20 000 kr pr tilfelle(inkluderer beredskap, oppmøte på kort varsel, forberedelse/undersøkelse/oppfølging og euerarbeid evt sakkyndighetsarbeid/rettssaker, samt deltagelse på internopplæring og evaluering). Det er i avtaleperioden avtalt et forok på å utvide oppfølging av pasient fra Overgrepsmottaket uten at dette skal medføre merkostnad. Arbeidsavtaler er leverandørs ansvar. 6-10 Spesialsykepleiere/sykepleiere fra Sykehuset Levanger, Gyn avd. ivaretar Overgrepsmottaksfunksjon. Sykepleier må om mulig møte FØR pasienten for å gjøre klart til undersøkelsen og gå gjennom prosedyrene, og IKKE være disponibel for andre oppgaver. Ved å lære opp ea 6-10 sykepleiere samt at disse organiserer seg innbyrdes, ivaretas til enhver tid at én sykepleier er tilgjengelig for Overgrepsmottaket. Det må også være samme sykepleier som følger pasienten videre, noe som tilsier evt. rutine for tilkalling av ekstrapersonell hvis drift av Gynekologisk avdeling forøvrig fordrer dette. Viktige fokusområder er: Nærvær, tilgjengelighet og tid Skjerming og trygghet Respekt Bekreftelse av verdighet Gi medvirkning og hjelp til selvkontroll 6
o Nødvendig informasjon/tiltak vedr. sporsikring Personellet administreres og er ansvarsmessig underlagt avdelingssykepleier ved gynekologisk avdeling, Sykehuset Levanger, med støtte av lokal skrivertjenester/dokumentasjonsstøtte. Godtgjøres med 10 000 kr pr tilfelle(inkluderer beredskap, oppmøte på kort varsel, forberedelse/mottak/oppfølging og etterarbeid, samt evt. deltagelse i rettssaker samt deltagelse på internopplæring og evaluering). Det er i avtaleperioden avtalt et forøk på å utvide oppfølging av pasient fra Overgrepsmottaket uten at dette skal medføre merkostnad. Arbeidsavtaler er leverandørs ansvar. Helse Nord Trøndelag HF Kunde 7
T 'enestebeskrivelse Helse Nord Trøndela HF Vedlegg: 1.2 Tjeneste: Utstyr på leide rom Revidert dato: 26.11.2007 Følgende utstyr er tilgjengelig på undersøkelsesrom: Undersøkelsesbenk Undersøkelseslampe Kontorutstyr Kjøleskap Medisinsk undersøkelsesutstyr Digitalt Fotoapparat med forsvarlig oppbevaring/lagringsmulighet Følgende utstyr er tilgjengelig på hvile/samtalerom: Egnede stoler Bord Tilgang og disponering av sykeseng Hvile/samtalerommet skal gi skjerming og mulighet for ro og hvile for pasienten. Spesielt utstyr, kun for bruk til overgrepsmottak, helhet bli viderefakturert kundc. vil etter avtale mellom partene i sin 8
Helse Nord Trøndelag HF Kunde T'enestebeskrivelse Helse Nord Trøndela HF Vedlegg: 1.3 Tjeneste: Forbruksmateriell/medikamenter Revidert dato: 26.11.2007 Forbruksmateriell Forbruksmateriell bestilles fra Forsyningsavdelingen i Helse Nord Trøndelag, og faktureres direkte. Medikamenter Medikamenter vil bli fylt opp av HF Sykehuset Levanger og faktureres direkte. Helse Nord Trøndelag HF Kunde 9
T'enestebeskrivelse Helse Nord Trøndela HF Vedlegg: 1.4 Tjeneste: Datautstyr/Datasupport Revidert dato: 26.11.2007 Dette er til dis osis'on: 1 stk printer i nett 1 stk PC med skjerm, antivirus og office Server installert og tilgjengeliggjort Oppfølging av/fra Hemit 8 15.30 Muli o s'oner Tilkobling til Norsk Helsenett med e-post, sikker internett og meldingsformidling Hernit support ut over 8 15.30 Avtales nærmere Avtales nærmere Følgende betingelser er knyttet tildette PC-er og skrivere skal ikke være eldre enn 3 år Software skal kjøres på siste eller nest siste hovedversjon av programvaren Ved feil skal feilretting startes innen 1 time hvis feil oppstår mellom 8:00 og 15:30 på vanlige arbeidsdager og påfølgende arbeidsdag ved feil meldt utenom dette tidsrommet Feil meldes til Hemit kundesenter (03612) Brukerproblematikk meldes til aktuelle kundesenter Hemit er ansvarlig for å ha sikkerhetskopi av data som ikke er eldre enn 48 timer lagret på forsvarlig sted Helse Nord Trøndelag HF Kunde 10
T 'enestebeskrivelse Helse Nord Trøndela HF Vedlegg: 1.5 Tjeneste: Telefon, posthåndtering og orto Revidert dato: 26.11.2007 Posthåndtering og porto Servicesentret behandler all post til og fra Helse Nord Trøndelag HF. Følgende tjenester leveres Mottak, sortering og fordeling av både inngående og utgående ekstern og intern post Frankering og ekspedering av utgående ekstern post (brev og pakker). All post hentes og leveres sentralt postmottak Telefon Det tilbys bruk av telefon på kontorene. 11
Helse Nord Trøndelag HF Kunde TenestebeskrivelseHelseNord Trøndela HF Vedlegg: 1.6 Tjeneste: Husleie inkl. renhold Revidert dato: 26.11.2007 Lokaler Det disponeres lokaler i tilknytning til Gynekologisk avdeling ved Sykehuset Levanger, Helse Nord Trøndelag. HF disponerer lokalene tilknyttet sin egen primærdrift. Arealet som tilbys består av 1 hvile/oppholds/venterom 30 m2 1 undersøkelsesrom 20 m2 Totalt 50 m2, i tillegg tilkommer fellesareal Helse Nord Trøndelag HF Kunde 12
T'enestebeskrivelse Helse Nord Trøndela HF Vedlegg: 1.7 Tjeneste: Dokumentasjon pasientopplysninger Revidert dato: 10.01.2008 Dokumentasjon av pasientopplysninger Overgrepsmottaket etableres ved sykehuset Levanger på bestilling fra Levanger kommune. Overgrepsmottaket benytter Helse Nord-Trøndelag, sykehuset Levanger, sitt journalsystem for pasientopplysninger. Det opprettes særskilt tilgang for de kommunalt utvalgte legene som evt. inngår i overgrepsmottaket. Helseopplysningene legges i "skjermet gyn". Det er et eget område i journalen hvor det er spesielle begrensninger for innsyn, dvs at det kreves spesialtilgang for å skrive/lede opplysningene. Denne tilgangen gis til lege(r), sykepleier(e) og sekretær(er) som er involvert i pasientene som ivaretas i overgrepsmottaket. Opplysningene kan ikke sees av annet helsepersonell selv om de har tilgang til journalen for øvrig. Helse Nord Trøndelag HF Kunde 14
13