Kommunikasjon og dialog

Like dokumenter
DNTs medieinstruks rev. 2016

Kontakt med media trussel eller mulighet?

RØDØY KOMMUNE - ETISKE REGLER -

Innhold. Forord Kapittel 1 Pressens samfunnsrolle Innledning... 23

Etiske retningslinjer

Etiske retningslinjer i Pedagogstudentene

Møtet med media. Medienes rolle

Etiske retningslinjer for Alstahaug kommune. Forslag

ETISKE RETNINGSLINJER BALSFJORD KOMMUNE

Etiske retningslinjer for folkevalgte og ansatte Kongsberg kommune.

ETISKE RETNINGSLINJER I MODUM KOMMUNE

Hvordan møter vi mediene?

Etiske retningslinjer. for folkevalgte og ansatte

Når uhellet er ute. Av Øyvin Tjore Øyvin Tjore Kommunikasjon

Kontrollutvalg i medieblest

Kommunikasjonsstrategi Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring

Kommunikasjonsstrategi

Krisekommunikasjon og mediehåndtering v/ Kjetil Moe, Moe Media

ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE OG ANSATTE

Etiske retningslinjer for Herøy kommune. -Å pen og redelig-

KS Folkevalgtprogram Asker kommunestyre november Fredrik Rivenes, prosessveileder KS

Lokalavisen og politikken

Professor Fanny Duckert, Psykologisk institutt, UiO.

ETISKE RETNINGSLINJER FOR NEDRE EIKER KOMMUNE

Kommunikasjonsstrategi for Vestvågøy kommune

Etiske retningslinjer for folkevalgte og ansatte i Flekkefjord kommune

Retningslinjer for mediehåndtering

Kommunikasjonspolitikk for Hamar kommune

Kommunikasjonsstrategi for Orkdal kommune

RETNINGSLINJER FOR YTRINGSFRIHET. Vedtatt av styret

Samspillet med administrasjonen

Du bør også tenke gjennom hvordan du kan møte uventede og overraskende spørsmål og hva du trenger av faktagrunnlag og skriftlig informasjon.

Høy etisk standard i kommunene - viktig for lokaldemokrati, arbeidsmiljø og omdømme. Ski kommunestyre , Kari Hesselberg, KS

Jegeren og fiskeren i media. Espen Farstad Infosjef NJFF

Kontrollutvalget. Informasjons- og kommunikasjonsstrategi

Etiske retningsl injer

ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I TYSFJORD KOMMUNE (arbeidsgruppens forslag) Vedtatt av kommunestyret den xx.xx.

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

PFU-SAK NR. 219/17. «Hver gang jeg ser navnet Tybring-Gjedde, eller ser intervjuer av mannen, setter det seg en dårlig følelse i mellomgulvet.

Hva gjør du når det er HELT KRISE? Norsk Havneforenings fagseminar 2012 Informasjonssjef Anne Kristin Hjukse i Oslo Havn KF

Legen i media. Strategisk kommunikasjon og effektiv bruk av media

Pressetekst i praksis. IMK - MEVIT3810 Vår 2010 Ragnhild Fjellro. I dag. Vinkling og spissing Kilder og intervju Presseetikk

Songdalen KS Lokaldemokratiundersøkelse

ROGALAND FYLKESKOMMUNE. Mediestrategi: Rogaland fylkeskommune driver aktiv informasjonsformidling. MEDIEVEILEDNING

Møteinnkalling. Administrasjonsutvalg Dato: kl. 11:00. Sted: Formannskapssalen. Saker til behandling

INFORMASJONSREGLEMENT ÅPENHET, INNSYN OG INFORMASJON GJERSTAD KOMMUNE

MEDIEHÅNDBOK For klubber og arrangører NKF - MEDIEHÅNDBOK 1

FRØYA KOMMUNE. ADMINISTRASJONSUTVALGET Møtested: Møtedato: Kl. Frøya herredshus, Saksliste. Møteinnkalling. Sakliste:

Etiske retningslinjer Hurdal kommune

ETISKE RETNINGSLINJER FOR ANSATTE I AUDNEDAL KOMMUNE

Etiske retningslinjer for Ullensaker kommune Vedtatt av Ullensaker kommunestyre i sak 59/15

Hvilken opptreden er den beste?

ETISKE RETNINGSLINJER

Kisebegrepet. Sosiale medier på godt og vondt. Forberedelse av kriseinformasjon

1. Pressens samfunnsrolle

Etiske retningslinjer. gjeldende for. politikere, ansatte og oppdragstakere i Skiptvet Kommune

MELDING NR (Torsdag 31.oktober 2013)

Rolleforståelse og rollefordeling

Det gode liv i ei attraktiv fjellbygd er Oppdal kommune sin visjon.

Medarbeiderne som ambassadører

LOKALDEMOKRATIUNDERSØKELSEN 2014

Innledning. Kommunikasjonsstrategi

NSRs retningslinjer for håndtering av seksuelle krenkelser og overgrep

Klager i forbindelse med NTBs sak Advarer mot norsk offshoresatsing i Israel

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

Politisk lederskap. Utfordringer og muligheter KS strategikonferanse 11. og 12.februar

KICK-OFF UNGDATA 5. desember

Kommunikasjonsstrategi

Byrådssak 62 /13. Bergen kommunes prinsipper for åpenhet og frihet til ytring i forvaltningen SARK

Oss folkevalgte imellom

Innledning til. Utstillere på Forskningstorget torsdag 23. mai 2013

Finans Norge. Kriseberedskap og kommunikasjon. September

Informasjonsstrategi for Nannestad kommune. Behandlet i Forvaltnings- og økonomiutvalgets møte , sak 54/14

Hvorfor er dette viktig?

PFU-SAK NR. 064/14. Arbeidets Rett, v. ansv. red. Nils Kåre Nesvold ADRESSE:

ETISKE RETNINGSLINJER. for folkevalgte og ansatte i Akershus fylkeskommune

RUTINER OG SKJEMA FOR VARSLING OM KRITIKKVERDIGE FORHOLD

Utkast Kommunikasjonsstrategi Sykehusapotek Nord HF

Veileder for kommunikasjon i Nmf

ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE OG ANSATTE I AURSKOG-HØLAND KOMMUNE

Kommunikasjon for en levende by

Informasjonsberedskapsplan

Operasjonssentralen på Twitter

ETISKE RETNINGSLINJER I MODUM KOMMUNE

Lederskap 2012 Utvikling av relasjonskompetanse

Nordre Follo kommune. Kommunikasjonsstrategi. Prosessen fram mot Nordre Follo kommune

Tysfjord-saken: tillitsbygging som metode

KRISE- KOMMUNIKASJON. Håndbok for ledere og ansatte. Sandnessjøen videregående skole på tur

Kommunikasjonsstrategi for Kragerø kommune

09/ INFORMASJONSSTRATEGI. Hemne kommunestyre, 10.mai Revidert pr

HSH Lederhusets medieguide

Kommunikasjonsstrategi for Troms fylkeskommune

Velkommen til første møte for forhandlingsutvalgene for kommunesammenslåing. Tirsdag 15. mars 2016 Brekstad

Kommunikasjonshåndbok for Rakkestad kommune

Etiske retningslinjer for virksomheten Vefsn kommune

ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I TYSFJORD KOMMUNE. Vedtatt av kommunestyret den , sak 71/16

Etiske retningslinjer

Bystyret. Etiske prinsipper. 23. mars 2017

Juridisk rådgiver, HR-kontoret Prosjektleder for rådhusprosjektet, organisasjonsdelen

Når journalisten ringer. tips for deg som jobber med barnevern

Transkript:

Kommunikasjon og dialog

Oppdraget Kommunen Media med forskjellige rammeverk, ansvar og spilleregler Forskjellige oppdrag Felles interesser? Informasjon og dialog? Kommunen en ikke helt ubetydelig råstoffleverandør? Negative avvik de beste nyhetene?

Behov, krav og mulig nytte Bidra til å tilfredsstille lovkrav Oppmerksomhet både hyggelig og skremmende Tilfredsstille informasjonsbehov Bidra til forankring Kan bidra til å styrke rettsikkerheten Styrke lokaldemokratiet Bidra til tillitsbygging Mer gjennomsiktighet oppdragende Noen utenfra og uavhengige som ser oss «i kortene» Ressurser til å være fri, sterk og uavhengig?

Samarbeid, samspill og samhandling med media? Avhengig av hverandre? Off-record? Kildevern

Håndtering av Sosiale media Vær varsomplakat for folkevalgte og ansatte? Personvern åpenhet dialog Rettssikkerhet åpenhet dialog Taushetsplikt tillit åpenhet dialog Nice to know Need to know tillit åpenhet dialog Ytringsfrihet Kommentarfelt i nettaviser Redaktøransvaret

Nytter det å være sur på media i media? Skriver du korrigerende leserinnlegg? Leser du gjennom intervju før de trykkes?

Kan en skandale være en bagatell som blir dårlig håndtert eller begynner å leve sitt eget liv? Riksadvokat som trikkesniker Statsminister i fartskontroll Flere? Eksempler på god håndtering? Varaordfører i Askøy kommune? Lurt å legge seg skinnflat? Lurt å si unnskyld eller beklage? Humor, gode formuleringer en treffende replikk?

Kommunikasjonsplattform - strategi? Internt Media det offentlige rom Samarbeidspartnere Beredskap Ryddighet, roller, ansvar? Troverdighet Ærlighet

Hvem uttaler seg når, om hva, til hvem? Hvem uttaler seg på vegne av kommunen? Vil enhver ytring fra en politiker eller ansatt bli oppfattet som en uttalelse fra kommunen? Av media? Av innbyggerne? Av tillitsvalgte? Av ansatte generelt? Kan en som er i en definert og ansvarlig rolle som deltaker (politiker eller ansatt) skifte rolle til autorisert kommentator, tilskuer eller observatør for så å skifte tilbake igjen?

Medieyndling; født slik eller blitt slik? Vært på mediatreningskurs? Alltid beredt Ikke svar på hypotetiske spørsmål Vær åpen, men si minst mulig Tenk overskrift, ingress og litt til Samtidig imøtegåelse og tilsvar Sitatsjekk Faktakontroll og kildekritikk. Publiser først sjekk etterpå? Faktisk.no Ta styring, men ikke forsøk å sette dagsorden for media!

Journalister er øyeblikkets mestere presenter et problem en dag, skal ha svar i neste avis. Ikke respekt og forståelse for kompleksiteten i en sak. Ikke langsiktig dyrker det tilfeldige (?) Populistisk? Media har pr system sjelden tillit til makta men alltid skepsis Media som rapportør eller dramaturg og iscenesetter?

Lesestopper Kamp om forsiden Bokstavrim

Hva skjer når dialogen knirker og informasjonen ikke når fram? Når det går helt galt? Slitasje? Feil fokus? Produksjonsfall? Redusert kvalitet? Konsekvenser for organisasjonen? For enkeltmennesker og familier? Omdømme? Tillit? Det meste går veldig greit ingen grunn til å engste seg unødvendig.

Personangrep/ mistenkeliggjøring Du kan ikke dra deg tilbake forsvarsløs? Hvordan reagerer du? Irritert? Kriger? Legge seg død?

Sannsynligheten for at det går helt galt er veldig lav, men Uansett: Blø ikke blant haiene Les ikke alt i alle aviser, blader og på alle nettsteder. Betro deg til en- ikke to. betror du deg til tre vet verden det Interiørblader Debrifing / skrive / berøring / humor / ut i naturen / fysisk aktivitet / nærværende i sitt eget liv i nuet / Både mindfulness og factfulness + kropp, sjel og sosiale aktiviteter Verden snurrer ikke rundt deg og «din» sak

«Dra» en sak