Hvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett
Registrerte kunder kan fra forsiden gå rett inn fra Direktebestilling Gå inn på Bring.no og klikk på linken Bestill utsendelse av brev og reklame Nettbutikken brukes ofte til å beregne pris på en innlevering. Er du logget på tas det hensyn til evt. avtaler. Nye brukere registrerer seg ved å klikke Bli kunde Ved behov for hjelp kan kundeservice kontaktes på tlf. 04045 eller på brukerstøtte. bedrift@posten.no
Bring Mail vil kontakte den første i bedriften som registrerer seg for å avklare om bedriften du jobber i ønsker å administrere flere brukere under samme kundenummer. Hvis ja utnevnes en administrator. Administratoren styrer hvem som får tilgang og hva de skal ha tilgang til. Har bedriften din allerede en administrator vil dette skjemaet automatisk gå til denne. Når du er registrert som bruker får du ene-post med bekreftelse og mer info om nettbutikken Alle brukere som skal ha tilgang til å bestille på nett må registrere seg! En ny bruker må ha (evt. opprette) et kundenummer for å registrere seg Alle Fyll ut brukere skjemaet som skal og trykk ha tilgang Send til å bestille på nett må registrere seg!
Logg inn - og velg produkt Registrer nødvendige opplysninger og ev. tilleggstjenester Trykk Beregn pris når du er ferdig og den er grønn. Merk at dette bildet ser ulikt ut, avhengig av hvilket produkt du skal registrere.
Her finner du avtalene til din bedrift og oversikt over det du har bestilt. I handlekurven får du nå oversikt over det du har registrert og hva det koster. For å fortsette bestillingen, trykk Neste. (Hvis du ikke allerede er pålogget, kommer krav om pålogging) Her kan du kontakte oss på e-post under bestillingen
Fyll inn dato og Innleveringssted (denne kommer automatisk hvis definert i en avtale) Velg avtale hvis dette er inngått Referanse og antall kolli Og huk av for evt. fraktbrev og ordrebekreftelse på e-post Og trykk Neste
Kvitteringsside med Ordrenummer og oppsummerende oversikt Fraktbrevet skal skrives ut og legges ved innleveringen
Fyll inn dato og Innleveringssted (denne kommer automatisk hvis definert i en avtale) Velg avtale hvis dette er inngått Referanse og antall kolli Og huk av for evt. fraktbrev og ordrebekreftelse på e-post Og trykk Neste
OBS! Kundeservice må kontaktes på tlf. 04045 hvis du ønsker endringer etter dette tidspunktet Full oversikt -før du trykker Bekreft bestilling og legger inn bestillingen.
Hvorfor benytte Nettbutikken? Enklere og raskere enn å fylle ut ordreseddel på papir. Lettere å registrere ordren riktig med tilgang til produktbetingelser. Fraktbrev og Ordrebekreftelsen både på e-post og lagret i nettbutikken. Pris på ordren oppgis både ved registrering og når ordren har passert vår innleveringskontroll. Flere i bedriften og eventuelle underleverandører kan få oversikt over sine ordrer. Rapporteringsmulighetene gjør det enklere å få oversikt over forholdet til Bring og til eventuelle underleverandører. Mer informasjon på faktura gjør oppfølgingen og videreføring av fakturaer enklere. Administratorrollen for bedrifter med flere brukere Administrator har kontroll på og godkjenner de andre brukerne inkludert 3. parter I nettbutikken vil Min Profil ha utvidet funksjon for en administrator pga av denne rollefordelingen Rapporter og statistikker vil for en administrator dekke alle brukerne mens en enkelt bruker vil kun se egne bestillinger
Merk at underleverandør aldri får oppgitt annet enn standard prisbetingelser, verken i dokumenter eller rapporter. Tilgang for underleverandør opprettes i dette skjermbildet. Man må kjenne underleverandørens kundenummer i Bring før registrering kan finne sted. I tillegg må fra og med dato registreres via datoikonet. Tilgangsnivå kan begrenses til en spesifikk avtale, eller settes til Ingen begrensning. Kunden bør varsle underleverandøren om tilgangen, så de kan ta i bruk nettbutikken.
Sendeplaner Det skal leveres årlig sendeplan for Postabonnement og Postabonnement Pluss. For Postreklame Adressert leveres sendeplan for å oppnå frekvensrabatt (minimum10 innleveringer pr år). For Postreklame Uadressert må det leveres medieplan for å oppnå beste pris. I ordreløsningen finnes din bedrifts sendeplaner for Postreklame Adressert, PostAbonnement og Postabonnement Pluss under avtaler. Medieplaner for Postreklame Uadressert er ikke synlig i nettbutikken. Delinnleveringer Hvis det er hensiktsmessig, kan en stor innlevering fordeles på flere delinnleveringer i løpet av en 14-dagers periode. Merk at enhetspris på ordren kan endres underveis, fordi endelig pris på faktura først beregnes når siste delinnlevering er registrert. Ordreløsningen hjelper deg med krav til minsteantall pr innlevering mv. Endring/oppdatering av Sendeplan må skje senest 15 virkedager før utsendelse. Det aksepteres opp til 10 % avvik på virkelig innlevert volum i forhold til innmeldt antall før Sendeplan må oppdateres. Registrering av ordre knyttet til sendeplansavtale gjøres som en vanlig ordreregistrering (velg produkt øverst i venstremenyen), der sendeplansavtalen hentes opp under ordreregistreringen. Når ordren knyttes til sendeplansavtalen, sikres riktig frekvensrabatt på fakturaen. For å registrere første delinnlevering, velger du delinnlevering på forsiden av butikken når produkt velges. Ved registrering av etterfølgende delinnleveringer, hentes ordren opp i hendlekurven. Her registreres etterfølgende delinnleveringer. Ved utsjekking av ordren angis sluttinnlevering. Lykke til! og kontakt oss gjerne på tlf. 04045 eller på brukerstøtte.bedrift@posten.no hvis du trenger hjelp til noe