Nasjonale fellesløsninger KomDigi Trondheim 21. mars
Digitaliseringsstrategien Visjon: «Gode og tilgjengelige digitale tjenester styrker dialogen med innbyggere og næringsliv og gir gode lokalsamfunn» Setter overordnete mål Finnes på www.ks.no/digi
Digital transformasjon Omtales ofte som digitalisering (selv om det er misvisende) Mer enn bare å gjøre noe analogt til digitalt Forenkling og forbedring av prosesser Difi: «En prosess der virksomheten endrer hvordan den utfører sine oppgaver, tilbyr bedre tjenester, jobber mer effektivt eller skaper helt nye tjenester»
Datamaskiner vil ta over arbeidsoppgaver YS Arbeidslivsbarometer 2018
Forventet sysselsettingsvekst i Norge
Hvilke jobber blir borte, og hvilke kommer til? Utvikling kommer til dem som tar teknologien i bruk, ikke til dem som kjemper imot Rutinemessige og kjedelige jobber kan forsvinne, slik at vi får mer spennende oppgaver Kombinasjoner av mennesker og maskiner vil jobbe mer effektivt Etiske prinsipper, nye lover, arbeidslivsreformer og opplæring må på plass
Utfordringsbildet
Kompetanse (dokument 3:6 (2015 2016))
Gevinstrealisering
Manglende kapasitet
Hvordan lede digitalisering? Rapport utarbeidet av PwC Viser at det er krevende å lede digitalisering 9 gode råd for å lykkes
Strekk i laget ekommunkartleggingen 2014 poengsum fordelt på kommuner
Statlige siloer Utfordring: Utbredt silotenking og desentralisert styring Anbefaling: Styrk samarbeidet med kommunal sektor
Statlige prosjekter på gang Én innbygger èn journal Film på Youtube: https://youtu.be/4oqwa2e0exi Modernisert folkeregister Kommuner som ønsker å delta i kartlegging eller utprøving av elektronisk melding om dødsfall kan ta kontakt med prosjektet på mfhelse@ehelse.no Og opptil 100 flere med relevans for kommunal sektor
Mer samarbeid er løsningen
Foto: Oslo kommune / Sturlason
Styringsmodell IKT-styring og medfinansiering for digitaliseringsprosjekter KommIT og Digifin Fellesprosjekter kommunal sektor Skjønnsmidler Innovasjonspartnerskap FoU prosjekter og tilskudd Øvrige nasjonale prosjekter/samarbeid
Regionale nettverk
Samstyring Mål: Sammenhengende og helhetlige tjenester til innbyggere og næringsliv Modell for utredning, beslutning om og gjennomføring av digitaliseringsarbeidet på tvers av forvaltningsnivåene Forutsetninger for samstyring: 1. Likeverdighet 2. Representativitet 3. Tidlig involvering 4. Reell innflytelse
Debattheftet 2019 Det er et ønske om at KS skal gjøre mer på digitaliseringsområdet for fellesskapet, f.eks: Levere flere felleskomponenter Bidra til samordning i felles utviklingsprosjekter Representere kommunal sektor overfor staten Sette standarder? Gjennomføre rammeanskaffelser? Krever det et annet og styrket mandat enn KS har i dag? KS SPØR? 1. Hvordan kan KS best være en utviklingspartner for medlemmene på digitaliseringsområdet? 2. Bør KS gis et mer formelt mandat på vegne av sine medlemmer på digitaliseringsområdet? Hvilke områder er aktuelle og hvilke forutsetninger må en slik rolle hvile på?
www.menti.com kode 55 98 88 Hvor uenig (1) eller enig (5) er du i følgende utsagn: Digitalisering er godt forankret i toppledelsen Vi samarbeider bra i regionen Vi er koblet på det som skjer nasjonalt Vi ønsker flere felles kommunale løsninger
Dagens fellesløsninger
SvarUt Avsender Mottaker Sak/Arkiv EDU/Best Difi Integrasjonspunkt Sak/Arkiv EDU/Best DIFI Integrasjonspunkt SvarInn Mottaksservice Sak/ Arkiv Fagsysem Innsending av PDF (Fakturablanketter) Sak/Arkiv Fagsystem Send forsendelse edialog/ Innsending SvarUt Utsending Forsendelsesservice Altinn Utskrift (papirpost) Difi-DPI Difi-eSignatur SMS
Ca 40 kr billigere enn papir pr forsendelse Kostnadselementer forbundet med utskrift, konvoluttering, frankering, m.m: Uten SvarUt Med SvarUt Merknader Tid for utskrift konvoluttering, frankering, m.m per forsendelse (minutter): 5 0.00 2 Kostnader for papir, konvolutter, m.m per forsendelse (kr): 1.00 3.25 3,4 Gjennomsnittelig porto per forsendelse (kr): 16.24 6.09 5,6 Kostnader per forsendelse sendt som brevpost: Uten SvarUt Med SvarUt Besparelse Lønn: 35.42-35.42 Produksjonskonstnader: 1.00 3.25-2.25 Porto: 16.24 6.09 10.15 Totalt per forsendelse 52.66 9.34 43.32
Forsendelser (2018) Sum 2013 23 714 Sum 2014 240 000 Sum 2015 859 527 Sum 2016 2 543 092 Sum 2017 4 480 070 Sum 2018 7 501 248 Januar 665 574 Februar 950 589 Mars 588 278 April 578 587 Mai 544 331 Juni 687 525 Juli 368 744 August 540 776 September 604 991 Oktober 671 205 November 718 712 Desember 581 936
Forsendelser pr innbygger (2018) Kommune Ant. fors. Ant. innb. Per innb. Gevinst Potensiale 0441 Os kommune i Hedmark 1 576 1 956 0.81 66 996 831 496 0516 Nord-Fron kommune 11 269 5 741 1.96 479 045 2 440 499 0520 Ringebu kommune 873 4 462 0.20 37 111 1 896 796 5005 Namsos kommune 13 010-0 5 530 551 5015 Ørland kommune 4 396 5 209 0.84 186 874 2 214 346 5017 Bjugn kommune 4 575 4 779 0.96 194 483 2 031 553 5018 Åfjord kommune 3 031 3 272 0.93 128 848 1 390 927 5019 Roan kommune 1 490 961 1.55 63 340 408 521 5020 Osen kommune 1 256 976 1.29 53 393 414 898 5025 Røros kommune 1 925 5 635 0.34 81 832 2 395 439 5026 Holtålen kommune 1 311 2 031 0.65 55 731 863 378 5037 Levanger kommune 21 061 19 610 1.07 895 303 8 336 211 5040 Namdalseid kommune 1 622-0 689 512 5048 Fosnes kommune 633-0 269 088 5054 Indre Fosen kommune 13 419 10 000 1.34 570 442 4 251 000 45 121 60 287 0,75 1 918 095 25 628 004
De 20 største kommunene i 2018 i forhold til innbyggertall Kommune Per innb. 0544 Øystre Slidre kommune 8.90 0830 Nissedal kommune 5.70 1838 Gildeskål kommune 5.33 1411 Gulen kommune 5.05 1840 Saltdal kommune 4.22 0941 Bykle kommune 4.02 1046 Sirdal kommune 3.95 1836 Rødøy kommune 3.87 1938 Lyngen kommune 3.77 0827 Hjartdal kommune 3.61 Kommune Per innb. 1026 Åseral kommune 3.46 0521 Øyer kommune 3.41 0633 Nore og Uvdal kommune 3.40 1133 Hjelmeland kommune 3.38 1567 Rindal kommune 3.32 0430 Stor-Elvdal kommune 3.32 0542 Nord-Aurdal kommune 3.27 0822 Sauherad kommune 2.99 1114 Bjerkreim kommune 2.99 0834 Vinje kommune 2.97
KS Læring Nasjonal løsning for deling av kunnskap og kompetanseheving Over 230 000 brukere kslaring.no
ebyggesak og eplansak
Behov for nye virkemidler
DigiFin
1. Ordningen skal bidra til utvikling av felles løsninger
2. Støtte gis etter samråd med KommIT-rådet
3. Må legge FIKS-rammeverket til grunn innbygger integrasjon kommunalt ansatt minside.ks.no. Innsyn edialog Registeroppslag SvarUt manuell forsendelse SMS utsending. forvaltning.fiks.ks.no FIKS Konfigurasjon og forvaltning api.fiks.ks.no Meldingssøk Dokumentlager SvarUt Forsendelse Meldingsformidler SvarInn Mottak Meldingsformidler edialog SMS MF folkeregister GI??. tjenesteeiere KS FIKS n.n kommune
4. Må ha bidratt til kapitalen for å ta løsninger i bruk
5. Når løsningene tas i bruk betales støtten tilbake Engangsbeløp Felles løsninger Staten 125 mill KS Tilbakebetaling inntil 40 mill Kommuner og fylkeskommuner inntil 125 mill
DigiFin 93% av innbyggerne 78% av kommunene 72% av fylkeskommunene
DigiFin: Trøndelag Trondheim Steinkjer Hemne Snillfjord Hitra Frøya Rennebu Orkdal Røros Midtre Gauldal Melhus Skaun Klæbu Malvik Selbu Meråker Stjørdal Frosta Levanger Verdal Verran Snåsa Lierne Grong Høylandet Overhalla Flatanger Vikna Nærøy Inderøy Indre Fosen
Nye fellesløsninger
Nye løsninger finansiert med DigiFin DigiSos søknad om økonomisk sosialhjelp på nav.no DigiHelse kalender og kontakt med hjemmetjenesten på helsenorge.no MinSide funksjonalitet i FIKS for minside-tjenester
Digital søknad om økomonisk sosialhjelp (DigiSos) Tilgjengelig på nav.no, integrert med fagsystemene vha FIKS-plattformen Ferdig med søknadsskjema, gjenstår bl.a. å lage innsynsløsningen
Erfaringer så langt fra DigiSos Halvparten utenfor ordinær kontortid Mange kontorer ligger på halvparten digitalt 73 % andel digitalt ved et kontor i Bergen Én tredjedel digitalt i snitt
Hvordan komme i gang? https://www.ks.no/fagomrader/digitalisering/felleslosninger/digitalesosialtjenester-digisos/hvordan-ta-i-bruk-digisos/
Kontakt med hjemmetjenesten (DigiHelse) sende og motta meldinger fra helse- og omsorgstjenestene i kommunen se avtaler om hjemmebesøk og avbestille besøk få varsler om utførte hjemmebesøk på tekstmelding eller e-post
Integrert med fagsystemene
Hvordan komme i gang? https://www.ks.no/fagomrader/digitalisering/felleslosninger/meldingerog-kalender-pa-helsenorge.no-digihelse/hvordan-komme-i-gang/
MinSide For å komme i gang, send e-post til: fiks@ks.no
FIKS
Tjenester som kommer i MinSide Byggesak Faktura Søknader (Kladd, innsendte) Innsendte skjema (KF, ACOS mfl) Min eiendom DigiSos (Innsyn) DigiHelse GDPR tilgjengeliggjøre info / slette tilgjengelig info Arkiv/Depot
Kommuner som er i gang DigiSos DigiHelse MinSide - - Levanger, Indre Fosen, Røros, 39 kommuner 16 kommuner 56 kommuner 91 kommuner har meldt interesse 50 kommuner har meldt interesse
Nye tjenester på vegvesen.no Ny tjeneste lansert 15. november: Søknad om avkjørsel lansert i samarbeid med Vegvesenet Ny tjeneste lansert 5. mars: Søknad om dispensasjon fra byggegrense mot offentlig vei.
Nye prosjekter Innbyggertjenester innen barnevern (DigiBarnevern) DigiHelsestasjon (se avtaler og mulighet for dialog med helsestasjon) Infrastruktur for valg og bruk av digitale læringsmidler Læringsanalyse ++
Takk for oppmerksomheten hallvard.hoen@ks.no