sense.kommunikasjon er kontakt mellom mennesker. Alt det andre skal bare være enkle, elegante, effektive kommunikasjonsløsninger som det er lett å



Like dokumenter
Phonofile AS Resultatregnskap

Note Kommisjonsinntekt Sum driftsinntekter

Årsoppgjøret KEM - Kunstnernes Eget Materialutsalg SA. Innhold: Resultat Balanse Noter Revisors beretning. Org.

Årsoppgjøret KEM - Kunstnernes Eget Materialutsalg SA. Innhold: Resultat Balanse Noter Revisors beretning. Org.

Bassengutstyr AS. Org.nr: Årsrapport for Årsberetning. Årsregnskap - Resultatregnskap - Balanse - Noter

Kjøkkenservice Industrier AS. Årsregnskap 2016

Årsregnskap. Regenics As. Org.nr.:

Kjøkkenservice Industrier AS. Årsregnskap 2017

Kjøkkenservice Industrier AS. Årsregnskap 2015

SÆTRE IDRÆTSFORENING GRAABEIN EIENDOM AS 3475 SÆTRE

Annen innskutt Avsatt til utbytte Årets resultat

Grytendal Kraftverk AS

ÅRSBERETNING OG REGNSKAP

Jordalen Kraft AS Årsregnskap 2018

Årsregnskap 2012 for. Studentkulturhuset i Bergen AS. Foretaksnr

Årsregnskap 2011 for. Studentkulturhuset i Bergen AS. Foretaksnr

Forum For Natur og Friluftsliv - Årsrapport for Årsregnskap - Resultatregnskap - Balanse - Noter

Årsregnskap for Air Norway AS

Kvemma Kraft AS Årsregnskap 2018

SANDNES TOMTESELSKAP KF

Saksenvik Kraft AS Årsregnskap 2018

Årsregnskap. 24sevenoffice International AS. Org.nr.:

RESULTATREGNSKAP PROPR AS. DRIFTSINNTEKTER OG DRIFTSKOSTNADER Note

Konsernregnskap UNIRAND AS

Årsregnskap 2015 for. Nord-Trøndelag Havn Rørvik Iks. Foretaksnr

Utarbeidet av: Fremmegård Regnskap DA Sætreskogveien OPPEGÅRD Org.nr

Virksomhetens art Regenics AS er ett selskap i Oslo kommune. Formålet er å drive forskning og utvikling av teknologi for hudbehandling.

Årsoppgjør 2007 for. Intellisearch AS. Foretaksnr

Den norske Revisorforening / Den norske Revisorforenings Servicekontor

Årsregnskap for. Axactor AS

NBNP 2 AS Org.nr

Mela Kraft AS Årsregnskap 2018

SANDNES TOMTESELSKAP KF

Resultatregnskap. Multinett AS. Driftsinntekter og driftskostnader. Salgsinntekt Sum driftsinntekter

NBNP 2 AS Org.nr

NBNP 2 AS Org.nr

ÅRSRAPPORT For Landkreditt Invest 16. regnskapsår

Tysseelva Kraft AS Årsregnskap 2018

HØYSKOLEN FOR LEDELSE OG TEOLOGI AS 1368 STABEKK

Landslaget For Lokal Og Privatarkiv Org.nr

Årsregnskap. Eqology AS

IL ROS Arena Drift AS 3431 SPIKKESTAD

Årsregnskap 2010 for. Studentkulturhuset i Bergen AS. Foretaksnr

Markus Data AS. Årsrapport for 2004 med Konsernoppgjør

NBNP 2 AS Org.nr

Årsregnskap 2013 for. Studentkulturhuset i Bergen AS. Foretaksnr

SU Soft ASA - Noter til regnskap pr

NITO Takst Service AS

Årsberetning og årsregnskap for. Buskerud Trav Holding AS

SU Soft ASA - Noter til regnskap pr

SOLNØR GAARD GOLFBANE AS 6260 SKODJE

Årsregnskap 2018 Rød Golf AS

Forum For Natur og Friluftsliv - Årsrapport for Årsregnskap - Resultatregnskap - Balanse - Noter. Revisjonsberetning

Kristent Fellesskap i Bergen. Resultatregnskap

Årsregnskap 2015 Studentkulturhuset i Bergen AS

Årsregnskap. Årbogen Barnehage. Org.nr.:

OPPLÆRINGSKONTORET I BILFAG OSLO OG AKERSHUS AS 0581 OSLO


Årsregnskap 2018 for Karihaug AS

Forum For Natur og Friluftsliv - Årsrapport for Årsregnskap - Resultatregnskap - Balanse - Noter. Revisjonsberetning

Forum For Natur og Friluftsliv - Årsrapport for Årsregnskap - Resultatregnskap - Balanse - Egenkapitaloppstilling - Noter

Midt Regnskapslag BA. Resultatregnskap

2014 Deliveien 4 Holding AS Årsberetning

Fredrikstad EnergiNett AS Noter til regnskapet for 2007

Årsrapport Årsberetning 2016

Småkraft Green Bond 1 AS

Årsregnskap 2018 for Villa Viungen AS

NBNP 2 AS Org.nr

Resultatregnskap. Telenor konsern 1. januar 31. desember. Driftsinntekter

Falkeidhallen AS. Resultatregnskap. DRIFTSINNTEKTER OG DRIFTSKOSTNADER Driftsinntekter Sum driftsinntekter 0 0 DRIFTSRESULTAT 0 0

Tessta Connect AS ÅRSBERETNING 2010

Årsregnskap 2016 for Høgberget Barnehage AS

Årsregnskapet er satt opp i samsvar med regnskapsloven av 1998 og god regnskapsskikk Klassifisering og vurdering av balanseposter

Årsregnskap 2014 for. Hudson Bay Resources AS. Foretaksnr

FINANSINNTEKTER OG -KOSTNADER Finansposter

Scana Konsern Resultatregnskap

Årsregnskap 2017 Norges Cykleforbunds Kompetansesenter AS

Årsregnskap 2018 for Vorma Økonomi og Regnskap SA

MENTAL HELSE NORD TRØNDELAG 7713 STEINKJER

Resultatregnskap for 2012 Dalen Vannverk SA

Dette medfører at aktiverte utviklingskostnader pr reduseres med TNOK 900 som kostnadsføres

HØYSAND VANN OG AVLØPSLAG SA 1712 GRÅLUM

SU Soft ASA - Noter til regnskap pr

Agasti Holding ASA Balanse per NGAAP

Årsoppgjør 2007 for. NHF Region Nord. Foretaksnr

(Beløp i mill. kr) noter Energisalg Inntekter fra kraftoverføring - - -

Årsregnskap 2017 for Rørosregionen Næringshage AS

STIFTELSEN SANDEFJORD MENIGHETSPLEIE OG KIRKESENTER

Kvartalsrapport pr. 31. mars 2005

Vitawater AS. Årsrapport for Årsregnskap - Resultatregnskap - Balanse - Noter. Revisjonsberetning

2013 Deliveien 4 Holding AS Årsberetning

Årsregnskap. Nye Heimen AS. Org.nr.:

FINANSINNTEKTER OG KOSTNADER

Årsregnskap 2009 for. Studentkulturhuset i Bergen AS. Foretaksnr

ÅRSREGNSKAP 2018 Solstua Barnehage AS

Årsregnskap 2015 for. Kristiansand Skatepark AS. Foretaksnr

Årsregnskap 2014 for Merkur Regnskap SA. Organisasjonsnr


Resultatregnskap for 2012 MENTAL HELSE NORD TRØNDELAG

Årsregnskap 2016 for Villa Viungen AS

Transkript:

sense.kommunikasjon er kontakt mellom mennesker. Alt det andre skal bare være enkle, elegante, effektive kommunikasjonsløsninger som det er lett å forholde seg til. Mer frihet og enkelhet mindre bryderi for kundene. sense. ÅRSBERETNING 2001

Innhold Vår visjon 1 "Enkelhet" 2 Om selskapet 1 0 Milepæler 11 Administrerende direktør har ordet 12 Ledelsen i Sense 14 Marked, produkter, virksomhet 16 Styrets beretning 26 Resultatregnskap 28 Balanse 29 Kontantstrøm 30 Regnskapsprinsipper 31 Noter 33 Revisors beretning 49 Selskapsstruktur 5 0 Nøkkeltall 52 Doing excellent business by making sense in communications: Sense skal være en ledende mobiloperatør som gir brukerne effektive tjenester. Gjennom enkle, elegante kommunikasjonsløsninger, vil vi gi kunden nye muligheter og større frihet basert på uavhengig valg av teknologi og samarbeidspartnere. Vårt utvalg av tjenester og vår offensive innstilling skal vise kundene at vi er en reell utfordrer i mobilmarkedet. 1

Enkelhet. For å kommunisere bedre Enklere å bruke, enklere å forstå. Mindre tid og krefter på alt det praktiske rundt. Og mer på å kommunisere med venner, familie, og de du jobber sammen med. -)

Enkelhet. For en friere hverdag Enklere å kommunisere, uavhengig av tid og sted. Mobile løsninger som integrerer telefon, internett, de beste innholdstjenestene som kan produseres. Maksimal fleksibilitet på jobben og i fritiden, minimal kompleksitet for brukeren. -)

Enkelhet. For kundeforhold Enklere å være kunde. Ringepriser du forstår, automatisk valg av gunstigste abonnement. Brukervennlige tjenester, forståelige regninger, klar kommunikasjon. -)

Enkelhet. Basert på kompetanse og spissteknologi Enklere, mer funksjonelle tjenester basert på state-of-the-art teknologi og infrastruktur. En liten og effektiv stab. Målbevisst. Dedikert. Med spisskompetanse, kreativitet og entusiasme. Og sterke partnere. -)

Om selskapet. Making sense in business Milepæler 2000/2001 Sense Communications International ASA er et børsnotert selskap med virksomhet innenfor mobiltelefoni og mobilt internett. I nordisk sammenheng var Sense først ute med å etablere seg som rendyrket operatør innenfor mobile tjenester basert på infrastruktur og fysisk nettverk tilhørende andre aktører. I dag er Sense den klart ledende uavhengige operatøren i Norden, og Norges tredje største leverandør av mobiltelefoni og mobilt internett med en markedsandel rundt ti prosent. Sense konsentrerer seg om å levere enkle, elegante og brukervennlige løsninger med en unik tjenesteportefølje, som både i bredde og kvalitet representerer internasjonal toppklasse. Dette kan vi gjøre i kraft av vår uavhengige posisjon som åpner for at vi kan kombinere det beste fra tradisjonelle operatører og frittstående innholdsleverandører. Sense sin suksess i markedet har satt oss i posisjon til å velge partnere, teknologi og løsninger. Slik har våre kunder fått tilgang til det nyeste og beste innenfor teknologi og nettverk. Blant våre viktigste samarbeidspartnere er Telenor Mobil og NetCom i Norge, og Telia Mobile i Sverige. Sense har en liten, kundeorientert organisasjon med sterk vekt på effektivitet og evne til rask omstilling. Dette, sammen med utstrakt outsourcing av praktiske oppgaver, gjør oss i stand til å takle nye utfordringer og utnytte mulighetene som oppstår i et marked i kontinuerlig utvikling samtidig som vi håndterer en voksende kundemasse som nå utgjør ca. 200 000 abonnenter i Norge og ca. 37 000 i Sverige. 31.12.01 Sense viser for første gang positivt driftsresultat 01.12.01 Sense ansetter ny administrerende direktør 02.11.01 Sense kjøper kundebasen til Carrot Mobil AS 17.08.01 Sense passerer 200.000 kunder i Norge 16.08.01 Sense kjøper mobilkundene til Broadband Mobile 04.04.01 Sense kjøper Site Communications AS 27.12.00 Sense noteres på hovedlisten til Oslo Børs 19.12.00 Sense har passerer 100.000 mobilkunder i Norge 03.11.00 Sense gjør en ny rettet emisjon 10.10.00 Sense utvider distribusjon og har inngått strategisk samarbeid med Norkom 01.07.00 Sense opplever sterk kundevekst og gjennomfører en rettet emisjon 10.04.00 Sense etablerer seg i Sverige 17.01.00 Sense lanserer mobile tjenester i Norge 27.08.99 Sense lanserer Norges første gratis internettaksess-tjeneste 10 11

Administrerende direktør har ordet For Sense har 2001 først og fremst vært året som markerer overgangen mellom to faser i selskapets historie. Gründertiden ble tilbakelagt, og vi beveget oss inn i det jeg vil kalle selskapets industrialiseringsfase. Driftsåret 2000 var preget av arbeidet med å posisjonere Sense, med å sette selskapet på kartet og få prosesser og systemer til å fungere. I 2001 skiftet fokus mot å få dem til å fungere godt. I løpet av året ble det gjort en betydelig innsats for å optimalisere drift og forretningsmessige prosesser en innsats som blir videreført i år. Parallelt med dette gjennomførte vi omfattende kostnadsnedskjæringer. Det samlede resultatet av disse anstrengelsene er oppmuntrende: I fjerde kvartal nådde vi for første gang i selskapets historie et positivt driftsresultat før engangsposter. Dermed har vi manøvreringsrom til å utnytte de mulighetene vi ser er i ferd med å åpne seg. Vår situasjon må også sees i lys av at bransjen generelt gjennomgikk en konsolidering i året som gikk. Ved årsskiftet 2000 2001 var det ca. 15 tjenesteleverandører i det norske mobilmarkedet; ved sist årsskifte var antallet redusert til en håndfull. Sense valgte å ta en aktiv rolle i konsolideringsprosessen, først og fremst gjennom oppkjøp og integrering av tre andre operatører. Kundemassen fra de tre selskapene er integrert i vår kundebase. Denne prosessen har gitt oss en styrket kundeforståelse som vil være til stor nytte i fremtiden. Et annet ledd i vår egen konsolidering er full konsentrasjon om kjerneområdene mobiltelefoni og mobilt internett. Tidligere var også internettaksess via fastnett et viktig forretningsområde. Det viste seg imidlertid å være vanskelig å oppnå tilstrekkelig lønnsomhet, og virksomheten er avhendet til internettaktøren Freewave, som driver tjenesten videre til kundenes beste. Dermed kan Sense rette all oppmerksomhet mot å utvikle mobile tjenester langs de to aksene som vil prege utviklingen. Den ene innebærer kontinuerlig utvikling av nye GSM-baserte tjenester; den andre dreier seg om å utnytte mulighetene som oppstår med de nye generasjonene mobilsystemer GPRS og UMTS, som åpner for store krav til nye innholdstjenester. Her står vi imidlertid overfor et spørsmål i direkte sammenheng med våre rammevilkår og som også berører hvilke tjenester vi kan tilby våre GSM-kunder. For Sense vil det være av vesentlig betydning å få kontroll over tjenesteproduksjonen enten ved å utføre deler av den selv, eller ved fritt valg av tredjepartsleverandører. Dette vil gi flere og mer lønnsomme tjenester, og ikke minst muligheten til å utvikle flere tjenester som er unike for Sense. I dag er imidlertid rammevilkårene for det mobile telekommarkedet slik at nettoperatørene, det vil si duopolet Telenor Mobil/NetCom i Norge, har full kontroll over våre økonomiske rammevilkår, samt hvilke tjenester vi kan tilby våre kunder. Dette hindrer utviklingen av flere og bedre tjenester og det begrenser både våre og de øvrige frittstående operatørenes muligheter til å konkurrere effektivt. Vi opplever dette som en svært urimelig konkurransehindring til skade for duopolets utfordrere, og dermed for mobilbrukerne i Norge. Stortinget vil våren 2002 behandle en mobilmelding som blant annet ser på forholdet mellom nettoperatører på den ene siden og operatører som Sense på den andre. Vi setter vår lit til at Stortinget følger opp Post- og teletilsynets anbefalinger, og at resultatet blir en positiv utvikling for våre rammevilkår. Bjørn Erik Reinseth CEO Med rimelige rammevilkår vil Sense ha store muligheter til å vinne økte markedsandeler i et voksende marked. Den suksess vi allerede har hatt viser at rendyrkede operatørselskaper har livets rett, og at vi med vår konsentrasjon om fleksibilitet, tilpassningsevne og markedsorientering kan konkurrere effektivt mot aktører som også skal drive tung infrastruktur. Vår grunnleggende filosofi er basert på partnerskap med andre aktører for selv å kunne være mest mulig fokuserte. Samtidig har vi hele tiden en åpen holdning til hva vi skal gjøre selv, og hva vi skal outsource til våre partnere. Vi er opptatt av resultater, ikke av prinsipper. Jeg mener dette gir oss et godt utgangspunkt til å lykkes også i årene fremover. Oslo, 30.04.02 Bjørn Erik Reinseth 12 13

Ledelsen i Sense Bjørn Erik Reinseth Kyrre Grinde Andersen Per A. Berger Kristian Renaas CEO VP/CFO Director Business Operations Sales Director Tore Kristoffersen Halvard Flo Bernd Gutbier Heidi Spjøtvold Director Human Resources Director Product Director Technical Customer Care Manager 14 15

Marked, produkter, virksomhet Konsolidering Sense har i 2001 befestet posisjonen som den største og ledende uavhengige mobiloperatøren i Norge og Sverige. Samtidig har året vært preget av konsolidering både i markedet for mobile tjenester generelt og for Sense spesielt. Blant annet har Sense kjøpt opp selskapene Site Communications AS og Carrot Mobil AS, og i tillegg overtatt kundemassen fra Broadband Mobile. Sense har dermed styrket sin markedsposisjon, både absolutt og relativt, gjennom en aktiv rolle i konsolideringen av mobilbransjen. Ryddeoppgaver Internt i egen organisasjon har vi arbeidet med forenkling og effektivisering på alle nivåer og i samtlige funksjoner, noe som har gitt utslag i en betydelig kostnadsreduksjon. Parallelt har vi integrert kundene vi har overtatt fra andre selskaper i vår egen kundebase. Dette var en krevende, men lærerik prosess. Alle selskapene var relativt nyetablerte, uten godt innarbeidede rutiner. Det var nødvendig med en omfattende opprydding, og det har ikke vært til å unngå at det har oppstått uheldige situasjoner i forhold til enkelte kunder. Vi har også gjennomført en innstramming med hensyn til betalingskvalitet. Dette var særlig påkrevet i Norge, mens våre svenske kunder gjennomgående har vært mer presise i sine betalinger. Nå er imidlertid ryddeprosessene gjennomført, og Sense gikk inn i 2002 med alle forutsetninger for god kundeoppfølgning på plass. Vi har allerede fått positive tilbakemeldinger fra kundene på bedre kommunikasjon og administrative rutiner som det er enkelt å forholde seg til. Klarere fokus Et annet aspekt ved konsolideringsprosessen er at selskapet har fått et klarere fokus. Virksomheten innenfor fastnettbasert internettaksess (SenseWave) er avhendet. Sense fremstår nå som rendyrket tjenesteleverandør innenfor mobiltelefoni og mobilt internett. Også geografisk har vi vært gjennom en konsolidering, i og med at vi har valgt å konsentrere virksomheten om Norge og Sverige. Prosjektorganisasjonen i Danmark er avviklet, og den videre internasjonaliseringen lagt på is inntil videre. Kunder og marked Ved årsskiftet var det fortsatt privatkundene som dominerte vår kundebase. Dette er et naturlig utslag av konsolideringsprosessen, som tilsa at vi også i 2001 skulle konsentrere oss om privatmarkedet. I år er imidlertid Sense i posisjon til å satse på små og mellomstore bedrifter, og vi regner med å oppnå en betydelig økning i markedsandelen for disse brukergruppene. Både i det norske og det svenske mobilmarkedet er dekningsgraden så høy at vekst i markedsandel i hovedsak oppnås ved å vinne abonnenter fra andre operatører. I privatmarkedet drives operatørskifter først og fremst av butikkampanjer; gode tilbud på nye telefoner er fortsatt den viktigste drivkraften. Derfor har distribusjonsmulighetene avgjørende betydning for konkurranseevnen. Her stiller Sense sterkt, noe vi kommer tilbake til nedenfor. I tillegg har vi lagt forholdene til rette for at det skal være enkelt for kunden å bestemme seg i butikken; vi har lagt stor vekt på å utvikle abonnementer og tjenester som er enkle å forstå og bruke, og derfor lette å velge. CRM og Kundeservice I 2001 la vi ned en betydelig innsats i å utvikle et godt datavarehus. Vi har god oversikt over kundene, og dette vil være særlig verdifullt i året vi er inne i. Integrasjonen av tre nye kundebaser i vår egen base krevde samordning av fire ulike systemer for kundeservice. Dette var en funksjon som Sense i sin helhet hadde outsourcet, mens Site drev funksjonen i egen regi med egne ansatte. Disse fulgte med over i Sense, slik at vi i dag har et system der kundeservice delvis leveres fra eksterne krefter, og delvis internt. Blandingsforholdet mellom egne og eksterne krefter på kundeservice er gjenstand for kontinuerlig vurdering. 16 17

Nummerportabilitet Fra 1. november 2001 har det vært mulig å beholde telefonnummeret ved bytte av mobilleverandør. Dette betyr at en viktig barrière mot å skifte er fjernet, noe som åpner nye og større muligheter for Sense som utfordrer til de to dominerende markedsaktørene i Norge. Markedsaktiviteter I 2001 ble markedsføringsinnsatsen konsentrert om salgsutløsende reklame i aviser, koblet til konkrete tilbud. Dette ga god uttelling, etter at vi året før la et solid grunnlag gjennom innsatsen for å etablere Sense som merkevare, blant annet ved massiv TV-annonsering, reklameboards og avisannonser. Relasjonene til eksisterende kunder er styrket ved en nettbasert nyhetsavis. Denne åpner for interaktivitet og dermed større engasjement fra kundene. Samtidig er det enkelt å holde oversikt over hvilke stoffelementer som faktisk blir lest, sammenlignet med et tradisjonelt trykket vedlegg til kundefakturaene. Operatørtjenester I Norge leverer Sense mobiltelefoni og mobilt internett basert på Telenor Mobil og NetComs infrastruktur. Kunden velger selv hvilket av disse nettverkene han eller hun vil knyttes opp mot, og kan når som helst skifte mot å betale en mindre avgift. I Sverige benytter vi Telia Mobile s nettverk. Kontantkort I løpet av 2001 ble markedsføringen av kontantkort avsluttet, selv om vi fortsatt selger kontantkort til eksisterende kunder. Årsaken er at distribusjonsprosessen var krevende og lønnsomheten lav. Det har også vist seg at kontantkortkundene er mindre trofaste og gir lavere ARPU (average revenue per user) enn kunder med abonnement. Abonnementstyper Sense har lagt stor vekt på at det skal være enkelt å treffe en beslutning om hvilket mobilabonnement man skal velge. Sense Optimal innebærer en ytterligere forenkling ved at abonnementsbetingelsene automatisk justeres etter kundens behov. Sense Optimal +: Abonnement for privatmarkedet med automatisk tilpasning til kundens ringemønster på månedlig basis; det vil si at kunden alltid får rimeligste abonnementstype i forhold til bruken, og samme pris døgnet rundt. Sense Optimal er bestselgeren blant våre abonnementstyper, og var en banebrytende nyhet ved lanseringen rundt forrige årsskifte. Sense er fortsatt alene om å tilby et abonnement med automatisk optimalisering. Sense Optimal Pro: Samme abonnementsprinsipp som Sense Optimal +, men tilpasset bedriftsmarkedet, blant annet med ulike fakturaløsninger. Verdiøkende tjenester Vår tjenesteplattform innenfor mobilt internett, med nettportalen Sense Stuff, har markedets mest omfattende tilbud av tjenester som avtalebok, kalender, adressebok, e-post, PDA/WAP-sider, interessesoner innenfor mobiltelefoni, hjemmesider for eget mobilnummer, meldingsbank for SMS, ringetoner, logoer, avanserte SMS-funksjoner, lenkebibliotek, chat/buddy-funksjon, digitalt fotoalbum og i tillegg en rekke tjenester som tilbys av våre samarbeidspartnere. Fjorårets konsolideringsprosess omfattet imidlertid også innholdstjenestene. Lønnsomheten har vært hemmet av høyt kostnadsnivå, og driften er derfor omstrukturert og antall leverandører redusert. I konsolideringsfasen valgte vi også å være tilbakeholdende med å lansere nye tjenester. I år er vi imidlertid i posisjon til å satse for fullt, slik at vi kan beholde vår ledende posisjon i markedet for verdiøkende tjenester. I mobilbransjen var det ventet at Multimedia Messaging (MMS) skulle bli den nye killer application for GSM i 2001. Slik gikk det ikke. Årsaken er at markedet har ventet på at terminalprodusentene skulle komme på 18 19

banen med mobiltelefoner som kan utnytte mulighetene. Nå ser det ut til at disse kommer for fullt, og vi har tro på at MMS vil få en viss utvikling inneværende år, og særlig fra 2003. I tillegg vil de nye generasjonene av mobilsystemer som nå for alvor tas i bruk gjøre innholdstjenestene enda viktigere. Vi arbeider med å utvikle en rekke nye tilbud som utnytter de nye mulighetene og behovene en prosess som foregår i fruktbart partnerskap med spesialiserte aktører som utvikler og leverer tjenestene. Distribusjon Et velutviklet distribusjonsnett har vært en avgjørende forutsetning for den suksessen Sense har opplevd. Elkjøp, som eies av Dixons Group plc, har med sine 95 utsalgssteder i Norge (Elkjøp og Lefdal) og ca. 30 forretninger i Sverige vært en kraftfull distribusjonskanal som har hatt avgjørende betydning for Sense. En annen viktige kanal er Norkom Gruppen, som er en av Nordens største aktører innen handel på internett, blant annet gjennom www.komplett.no og www.komplett.se, samt vår egen www.sense.no Regulatoriske forhold Rammevilkårene i markedet for mobile tjenester er preget av forhistorien med Telenor Mobil som monopolist og (etter hvert) NetCom som offisielt godkjent utfordrer. Det har tatt tid å få aksept for tanken om at operatørfunksjon og infrastruktur ikke nødvendigvis må ligge i samme selskap like lite i telekommarkedet som innenfor veitrafikk og jernbaner. Og fortsatt er både rammebetingelsene og Post- og teletilsynets (PT) praktisering av dem noe preget av fortiden, selv om PT i en mobilrapport (januar 2002) påpeker nødvendigheten av å forbedre rammevilkårene for uavhengige operatører for å styrke konkurransen i det norske mobilmarkedet. Situasjonen i dag er at Telenor og NetCom (Norge) og Telia (Sverige) har urimelige fordeler i konkurransen med de uavhengige operatørene. Først og fremst gjelder dette de kommersielle innkjøpsvilkårene Sense får hos nettoperatørene, men også våre muligheter til å produsere egne tjenester. Dette reduserer vår lønnsomhet og evne til å levere bedre tjenester noe som igjen går ut over brukerne. Stortinget vil våren 2002 behandle en mobilmelding som blant annet ser på forholdet mellom nettoperatører på den ene siden og operatører som Sense på den andre. Vi setter vår lit til at Stortinget følger opp Post- og teletilsynets anbefalinger, og at resultatet blir en positiv utvikling for våre rammevilkår, noe som igjen vil være til glede for norske mobilbrukere. Nye generasjoner I løpet av inneværende år vil de nye generasjonene av mobilsystemer etter alt å dømme begynne å sette sitt preg på markedet. De første telefonene for GPRS eller 2.5G er allerede tilgjengelige, og tredje generasjons (3G) UMTS-terminaler kommer, men trolig ikke i særlige volumer før 2003. Sense er i posisjon som operatør og leverandør av innholdstjenester for de nye systemene. Her ligger et klart potensial for vekst, og den vesentlig større båndbredden i de nye systemene åpner for helt nye bruksområder. Vi regner derfor med en økning i vekstraten for mobilmarkedet totalt både i år og i 2003 samtidig som Sense vil satse aggressivt på å øke sin relative andel av dette markedet både i Norge og Sverige. 20 21

Akkumulert antall kunder 2001 Norge Akkumulert antall kunder 2001 Sverige Antall kunder Antall kunder 240 000 38 000 200 000 200 555 181 403 37 500 160 000 37 000 36 963 120 000 36 500 80 000 36 500 40 000 19 152 35 500 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Akk. abo. Akk. kontantkort Akk. totalt Akk. totalt Omsetning Norge Omsetning Sverige MNOK MNOK 200 175 16 15 15,2 15,7 150 153 148,2 14 125 13 13,3 100 75 81,5 95,3 12 11 11,1 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Omsetning i 2001 i MNOK (kurs 0,85) Omsetning i 2001 i MNOK (kurs 0,85) Inntekter - mobil og internett Inntekter - Norge og Sverige MNOK MNOK 180 17 0 160 150 140 130 120 110 100 90 94,4 1,7 92,7, 110,5 2,1 108,4 168,7 2,1 161,5 166,6 Q1 Q2 Q3 Q4 0,7 160,8 200 150 100 50 0 94,4 11,6 82,8 110,5 15,2 95,3 168,7 161,5 15,5 153,2 Q1 Q2 Q3 Q4 13,7 147,8 mobil internett Norge Sverige 22 23

it makes -)

Styrets beretning for år 2001 Selskapets virksomhet og utvikling Selskapets virksomhet er å involvere seg i tele- og kommunikasjonstjenester og hva derved står i sammenheng, samt involvere seg i andre selskaper og foretak innen samme forretningsområde. Selskapets forretningsadresse var per 31.12.01 Munkedamsveien 45, Oslo. I mars 2002 flyttet selskapet til Sørkedalsveien 6, Oslo. Selskapet har hatt kunde- og omsetningsvekst gjennom 2001. Sense har aktivt bidratt til en konsolidering av markedet for tjenestetilbydere i Norge gjennom oppkjøp av Site Communication AS og Carrot Mobil AS, samt overtakelse av Broadband Mobiles kunder. Sense har i løpet av 2001 befestet sin posisjon som den definitive utfordrer til de etablerte mobiloperatørene i Norge, og var i 2001 også den største tjenestetilbyder i Sverige. Sense har i år 2001 lagt stor vekt på å gjennomføre en industrialisering av selskapet. Salget av ISP-virksomheten (SenseWave) understreker selskapets fokusering på mobilvirksomheten. Videre har selskapets geografiske fokus i 2001 vært Norge og Sverige. Selskapet har investert store beløp i produktutvikling, kundeakkvisisjon, distribusjon, samt systemer og prosesser for kundeadministrasjon og fakturering. Omsetningen økte fra MNOK 192,0 i 2000 til MNOK 535,1 i 2001, som tilsvarer en økning på 179%. Selskapet viste i fjerde kvartal for første gang et positivt driftsresultat (før engangsposter) på MNOK 4,0. Bruttomarginen fortsatte å øke i 2001 til 39% fjerde kvartal. Sense hadde ved utgangen av fjoråret 237 518 kunder, som tilsvarer en kundevekst i 2001 på 102 561 kunder eller 76%. Sense har med dette en antatt markedsandel på 10% i abonnementsmarkedet (post-paid) i Norge. Kombinasjonen av stor kundetilgang, høy omsetningsvekst, positiv utvikling av bruttomarginer og et positivt driftsresultat (før engangsposter) for fjerde kvartal 2001, bekrefter etter styrets oppfatning at selskapets forretningsmodell som virtuell mobiloperatør er riktig og gir et fundament for videre utvikling av selskapet. Marked, produkter og distribusjon Totalmarkedet har økt betydelig, til tross for enkelte indikasjoner på at markedet nærmer seg metning. Elkjøp er fortsatt den største salgskanalen for Sense, men det er også økning i salg over internett. En effektiv distribusjon sammen med riktige produkter har bidratt til den kraftige kundeveksten. Sense tilbyr som eneste mobiloperatør i Norge kunden fritt valg av mobilnett (Telenor eller NetCom). Konkurranse Mobilmarkedet har vært preget av konsolidering blant tjenestetilbyderne, noe som har gitt en reduksjon fra ca. 15 aktører på det meste til ca. 5 ved utgangen av 2001. Markedet kjennetegnes nå av et sementert duopol med Sense som den reelle utfordrer til de to dominerende mobiloperatørene. Fortsatt drift Årsoppgjøret er avlagt under forutsetning om fortsatt drift. Til grunn for dette ligger budsjettet for år 2001 og selskapets langsiktige planer. Selskapet er pr. 31.12.2001 i en sunn økonomisk og finansiell stilling, og alle forutsetninger for fortsatt drift er således til stede. Organisasjon, personale og arbeidsmiljø I løpet av året har det ikke forekommet eller blitt rapportert arbeidsuhell eller ulykker som har resultert i personskader eller materielle ødeleggelser. Arbeidsmiljøet betraktes som godt, og sykefraværet har vært minimalt. Selskapet hadde 36 ansatte per 31.12.2001. Miljø Selskapet forurenser ikke det ytre miljø. Resultat, investeringer, finansiering og likviditet Selskapets totale inntekter i 2001 var MNOK 535,1 sammenlignet med MNOK 192,0 året før (+179%). Veksten skyldes i hovedsak en betydelig økning i antall kunder i mobilvirksomheten i Norge gjennom organisk vekst samt oppkjøp av tre kundebaser (Site Communication, Broadband Mobile og Carrot Mobil). SenseWave, selskapets internett-aktivitet som ble solgt per 1. november i 2001, hadde totale inntekter på MNOK 6,6 MNOK. Mobilaktiviteten i Sverige hadde totale inntekter på MNOK 56,0 sammenlignet med MNOK 19,2 i 2000. Bruttomarginen, inkludert internett, økte fra 0% i 2000 til 34,5% i 2001. Selskapets driftsunderskudd var MNOK 208,6 som inkluderer nedskriving av aktiverte kundeakkvisisjonskostnader på MNOK 74 i forbindelse med endring av regnskapsprinsipp i løpet av året. Selskapets driftsunderskudd før skatt var MNOK 201,2, mens selskapets ordinære tap etter skatt var MNOK 144,9 inkludert utsatt skattefordel på MNOK 56,2. De samlede investeringer i immaterielle eiendeler i løpet av året var MNOK 59,9, hvorav MNOK 28,4 var applikasjonsutvikling og MNOK 31,5 goodwill. Balanseført goodwill ved årets slutt var MNOK 27,5. Det ble investert MNOK 5,3 i varige driftsmidler, inkludert leasingavtaler. Selskapets likvide beholdning per 31.12.01 var MNOK111,7. Selskapets finansielle stilling er tilfredsstillende med en arbeidskapital (omløpsmidler, inklusiv likvider eksklusiv varelager minus kortsiktig gjeld) på MNOK 120,5. Selskapets totalkapital utgjorde per 31.12.01 MNOK 484,5 med en egenkapitalandel på 54%. Kontantstrøm fra operasjonelle aktiviteter viser bruk av midler som er lavere enn driftsresultatet. Dette skyldes at nedskriving av kapitaliserte kundeakkvisisjonskostnader i forbindelse med endring av regnskapsprinsipp bare delvis ble motvirket av aktiverte utviklingskostnader. I forbindelse med oppkjøpene av Site Communication AS og Carrot Mobil AS ble aksjekapitalen utvidet med totalt 14 196 416 aksjer pålydende NOK 0,25. Totalt antall aksjer ved årets slutt var 77 929 616. Årsresultat og disponeringer Styret foreslår følgende dekning av årsunderskuddet på NOK 141 138 000 i morselskapet Sense Communications International ASA; Dekket Annen Innskutt Egenkapital NOK 141 138 000 Total disponert NOK141 138 000 Morselskapets egenkapital per. 31.12.2001 var NOK 307 034 000 Konsernets årsunderskudd var NOK 145 026 000 og egenkapitalen ved årets slutt NOK 262 597 000. Selskapets planer for 2002 I år 2002 vil selskapet søke å balansere vekst og lønnsomhet. Dette vil gi Sense en plattform og handlefrihet til å kunne ta strategiske valg for at selskapet skal kunne utvikle seg videre. Selskapets strategi går langs to akser; den første er økt egenproduksjon av tjenester for å forbedre bruttomargin og tilby flere unike tjenester, mens den andre er å søke inntekter fra nye verdiøkende tjenester for å øke inntekter per kunde. Selskapets fokus vil fortsatt være mobile tjenester i Norge og Sverige. Som Nordens største virtuelle mobiloperatør vil Sense utnytte denne posisjonen for å få bedre betingelser fra nettoperatører. Myndighetene i Norge har satt fokus på vilkår til tjenestetilbydere. I sum gir dette Sense muligheter til å skape verdier for både våre kunder og våre eiere. Oslo, 19.03.02 26 27

Resultatregnskap 1. januar 31. desember (Alle beløp i NOK 1000) Balanse MORSELSKAP KONSERN MORSELSKAP KONSERN 1.1-31.12 2001 1.1-31.12 2000 note RESULTATREGNSKAP 1.1-31.12 2001 1.1-31.12 2000 31.12 2001 31.12 2000 note EIENDELER 31.12 2001 31.12 2000 386 859 165 286 8 Salgsinntekt 531 314 190 819 1 178 1 196 8 Annen driftsinntekt 3 753 1 196 388 037 166 482 Sum driftsinntekt 535 067 192 015 249 098 160 144 11 Produktkostnader 350 526 192 196 31 536 13 493 3,9,21 Lønnskostnad 45 812 19 177 17 079 9 278 1,2 Avskrivning på varige driftsmidler og 19 967 10 267 immatrielle eiendeler 500 7 118 1,2 Nedskrivning på varige driftsmidler og 500 11 181 immatrielle eiendeler - 6 250 Restruktureringskostnader - 16 250 225 889 87 279 17, 22 Annen driftskostnad 326 895 129 991 524 101 293 563 Sum driftskostnad 743 700 379 062-136 064-127 081 Driftsresultat -208 634-187 047 16 802 10 685 Finansinntekter 24 515 10 563-15 642-3 813 Finanskostnader -17 074 3 197-62 144-5 200 4,18 Nedskrivning finansielle anleggsmidler - -5200-197 048-125 409 Ordinært resultat før skattekostnad -201 192-178 487 55 910 39 921 7 Skattekostnad på ordinært resultat 56 166 54 783-141 138-85 488 Årsresultat -145 026-123 704 15 Minoritetsinteresser -89-7 42-141 138-85 488 Resultat etter minoritetsinteresser -144 938-122 962 20 Resultat pr. aksje (hele NOK) -2,05-2,28 Opplysninger om disponering: -141 138-85 488 Dekket av overkursfond ANLEGGSMIDLER Immaterielle eiendeler 30 342 17 572 1 Egenutviklet programvare 33 135 17 843 1 162 3 252 1 Rettigheter 1 509 3 599 8 038-1 Goodwill 27 471-104025 48 113 7 Utsatt skattefordel 141 737 62 974 143 567 68 938 Sum immaterielle eiendeler 203 852 84 416 Varige driftsmidler 4 743 5 476 2 Driftsløsøre, inventar, kontormaskiner o.l. 7 509 6 433 4 743 5 476 Sum varige driftsmidler 7 509 6 433 Finansielle anleggsmidler 81 106 6 736 4 Investeringer i datterselskap - - 367-3 Pensjonsmidler 367-37 37 Obligasjoner og andre fordringer 172 170 81 509 6 773 38 Sum finansielle anleggsmidler 538 170 229 819 81 187 Sum anleggsmidler 211 900 91 019 OMLØPSMIDLER 5 723 6 668 Varer 8 304 8 615 Fordringer 81 823 70 208 5 Kundefordringer 137 325 80 009 63 404 64 869 18 Konsernfordringer - - 2 580 69 147 17 Forskuddsbetalte kostnader 3 742 74 013 8 717 22 524 Andre fordringer 9 671 25 613 156 524 226 748 Sum fordringer 150 738 179 635 Investeringer 1 842 - Aksjer 1 843-1 842 - Sum investeringer 1 843-83 103 252 000 10 Bankinnskudd, kontanter o.l. 111 675 272 142 247 192 485 415 Sum omløpsmidler 272 560 460 392 477 011 566 602 Sum eiendeler 484 460 551 411 GJELD OG EGENKAPITAL Øyvind Aasbø Torstein Arendt Terje Rogne Magne Hisdal Styreformann Styremedlem Styremedlem Styremedlem Einar Nistad Bjørn Erik Reinseth Per Bjørgås Styremedlem Administrerende direktør Styremedlem EGENKAPITAL Innskutt egenkapital 19 482 15 933 6,15 Aksjekapital 19 482 15 933 7 2 062 3 56 627 1 5 Overkursfond / Fonds i konsern 2 43 02 5 3 1 6 43 3 215 489-15 Annen innskutt egenkapital - - 307 034 372 560 Sum innskutt egenkapital 262 507 332 366 Opptjent egenkapital - - Annen egenkapital - - - - 15 Minoritetsinteresser 90 1 7 47 - - Sum opptjent egenkapital 90 1 747 307 034 372 560 Sum egenkapital 262 597 334 113 GJELD Langsiktig gjeld 68 000 68 000 19 Konvertibelt lån 68 000 68 000 9 504 12 727 Langsiktig gjeld 10 170 12 727 77 504 80 727 Sum langsiktig gjeld 78 170 80 727 Kortsiktig gjeld 72 736 61 284 Leverandørgjeld 117 106 71 362 4 197 1 356 Skyldige offentlige avgifter 8 7 32 2 834 15 540 50 675 13,18,23 Annen kortsiktig gjeld 17 856 62 375 92 473 113 315 Sum kortsiktig gjeld 143 694 136 571 169 977 194 042 Sum gjeld 221 864 217 298 477 011 566 602 Sum egenkapital og gjeld 484 461 551 411 28 29

Kontantstrøm (Alle beløp i NOK 1000) Regnskapsprinsipper MORSELSKAP KONSERN KONTANTSTRØMMER FRA OPERASJONELLE AKTIVITETER -197 048-125 410 Årets resultat før skatt -201 192-178 488 20 041 9 278 Ordinære avskrivninger 22 929 10 277 500 7 118 Nedskrivning anleggsmidler 500 7 118 4 980 5 200 Nedskrivning aksjer og tegningsretter 4 437 4 063 61 601 - Nedskrivning fordring konsern - - Differanse mellom betalt leasing og kostnadsført -3 223-17 0 leasing -3 898-17 0-367 - Endring pensjonsmidler -367-945 -6 668 Endring i varelager 682-8 615-11 615-68 569 Endring i kundefordringer -25 411-78 370 11 452 55 011 Endring i leverandørgjeld 28 534 65 089 52 905-42 768 Endring i andre tidsavgrensningsposter 19 238-37 721-59 829-166 978 Netto kontantstrøm fra operasjonelle aktiviteter -154 548-216 817 KONTANTSTRØMMER FRA INVESTERINGSAKTIVITETER -27 525-6 644 Utbetalinger ved kjøp av varige driftsmidler -27 525-7 911 - - Utbetalinger på langsiktige lånefordringer - -132-62 590-64 869 Utbetalinger på kortsiktig fordring konsern - - Utbetalinger ved kjøp av aksjer og andeler i andre -7 953-8 736 foretak -7 953 - -11 000-23 967 Utbetalinger ved kjøp av andre investeringer -11 000-26 192 Innbetalinger ved avhendelse av investeringer Kontanter i kjøpte og solgte datterselskaper 40 559-109 068-104 216 Netto kontantstrøm fra investeringsaktiviteter -5 919-34 235 KONTANTSTRØMMER FRA FINANSIERINGSAKTIVITETER - - Utbetalinger ved nedbetaling av langsiktig gjeld - - - 73 069 Innbetalinger ved opptak av ny langsiktig gjeld - 73 069 - - Innbetalinger ved opptak av ny kortsiktig gjeld - - - 253 460 Kontant innbetalinger av egenkapital - 253 460-326 529 Netto kontantstrøm fra finansieringsaktiviteter - 326 529-168 897 55 335 Netto endring i kontanter og kontantekvivalenter -160 467 75 477 Beholdning av kontanter og ekvivalenter ved periodens 252 000 196 665 begynnelse 272 142 196 665 Beholdning av kontanter og kontantekvivalenter 83 103 252 000 periodens slutt 111 675 272 142 Denne består av: 83 103 252 000 Bankinnskudd mv. 111 675 272 142 Sense Communications International ASA sitt regnskap er satt opp i samsvar med regnskapsloven av 1998 og grunnleggende regnskapsprinsipper. Det er utarbeidet etter norske regnskapsstandarder og anbefalinger til god regnskapsskikk. Konsolideringsprinsipper Konsoliderte selskaper Konsernregnskapet omfatter morselskapet og alle datterselskaper hvor Sense Communications International ASA direkte eller indirekte eier mer enn 50 prosent av den stemmeberettigede kapital. Eliminering av interne transaksjoner Alle vesentlige transaksjoner og mellomværende mellom selskaper i konsernet er eliminert. Eliminering av aksjer i datterselskaper Aksjer i datterselskaper er eliminert i konsernregnskapet etter oppkjøpsmetoden. Omregning av utenlandske regnskaper til norske kroner Utenlandske datterselskaper fører sitt regnskap i den valuta enheten primært har sin virksomhet. Ved omregning av regnskap for utenlandske datterselskaper fra lokal valuta til norske kroner, blir eiendeler og gjeld omregnet til balansedagens valutakurs og resultatregnskapet omregnes basert på gjennomsnittkurs. Omregningsdifferanser er regnskapsført som en del av egenkapitalen. Vurderings- og klassifiseringsprinsipper Omløpsmidler og kortsiktig gjeld Omløpsmidler og kortsiktig gjeld omfatter poster som forfaller innen ett år etter balansedagen. Aksjer og obligasjoner Investeringer i aksjer og obligasjoner verdsettes samlet til den laveste av anskaffelseskost og markedsverdi Tap på fordringer Forventet tap på utestående fordringer utgiftsføres i resultatregnskapet under andre driftskostnader og avsettes som en motregning mot kundefordringer. Inntekter Innmeldingsavgifter inntektsføres i sin helhet ved salg av abonnementet. Tilsvarende inntektsføres salg av kontantkort og startpakker på leveringstidspunktet. Etterskuddsbetalte samtaleinntekter inntektsføres ved levering. Salgs- og markedsføringskostnader Salgs- og markedsføringskostnader kostnadsføres når utgiften pådras. Leasing Finansielle leasingavtaler der det vesentligste av rettigheter og forpliktelser er overført konsernet, er balanseført som anleggsmiddel. Den tilhørende gjeldsforpliktelse er verdsatt til nåverdien av minimum leasingforpliktelse. Varige driftsmidler og immaterielle eiendeler / avskrivninger Varige driftsmidler og immaterielle eiendeler er oppført i balansen til kostpris og med fradrag for ordinære avskrivninger. Ordinære avskrivninger belastes lineært over eiendelens antatte økonomiske levetid. Gevinst og tap ved salg av slike eiendeler føres som ordinær driftsinntekt. Egenutviklet programvare Kostnader knyttet til applikasjonsutvikling er aktivert og avskrives over antatt økonomisk levetid, estimert til 3 år. 30 31

Regnskapsprinsipper (forts.) Noter til regnskapet (Alle beløp i NOK 1000) Utenlandsk valuta Pengeposter i utenlandsk valuta er omregnet til rapporteringsvaluta etter balansedagens kurs. Transaksjoner i utenlandsk valuta er bokført til valutakurs på transaksjonstidspunktet. Urealisert valutagevinst og -tap er bokført i resultatregnskapet. Opsjonsavtaler og tegningsretter Opsjoner og tegningsretter til de ansatte verdivurderes på tildelingstidspunktet. Dersom tegningsretter inneholder en plikt for selskapet til å utstede aksjer til underkurs, kostnadsføres forskjellen mellom markedspris på tildelingstidspunktet og tegningskursen. For tegningsretter som er ledd i et bonusprogram verdivurderes tegningsrettene på det tidspunkt det er klart hvor mange aksjer som kan kreves utstedt. Den fordelen som fremkommer kostnadsføres i den periode bonusen gjelder. Utsatt skatt Utsatt skatt og utsatt skattefordel er beregnet med utgangspunkt i de midlertidige forskjellene mellom regnskapsmessige og skattemessige balanseverdier. Alle beregninger er basert på nominell skattesats på 28%. Kontantstrøm Kontantstrømoppstillingen er utarbeidet etter den indirekte metoden. Kontanter og kontantekvivalenter omfatter kontanter, bankinnskudd og andre kortsiktige, likvide plasseringer som umiddelbart og med uvesentlig kursrisiko kan konverteres til kjente kontantbeløp og med forfallsdato kortere enn tre måneder fra anskaffelsesdato. Pensjoner Pensjonskostnader og pensjonsforpliktelser beregnes etter lineær opptjening basert på forutsetninger om diskonteringsrente, fremtidig regulering av lønn, pensjoner og ytelser fra folketrygden, fremtidig avkastning på pensjonsmidler samt aktuarmessige forutsetninger om dødelighet, frivillig avgang, osv. Pensjonsmidler er vurdert til virkelig verdi og fratrukket i netto pensjonsforpliktelser i balansen. Endringer i forpliktelsen som skyldes endringer i pensjonsplaner fordeles over antatt gjenværende opptjeningstid. Endringer i forpliktelsen og pensjonsmidlene som skyldes endringer i og avvik i beregningsforutsetningene (estimatendringer) fordeles over antatt gjennomsnittlig gjenværende opptjeningstid hvis avvikende ved årets begynnelse overstiger 10 % av det største av brutto pensjonsforpliktelser og pensjonsmidler. Arbeidsgiveravgift kostnadsføres når premie innbetales. Endringer i konsernsammensetningen Selskapet har ervervet 2 selskaper i 2001. Site Communication AS, ble anskaffet 1.6.01, mens Carrot Mobil AS ble anskaffet 1.11.01. Selskapene inngår i konsolideringen fra oppkjøpstidspunktet. Selskapet har avviklet sin eierandel i selskapet Internett Telehandel AS, og venter på endelig oppgjør på innløsning/tilbakebetaling av aksjekapital. Selskapet inngår i konsolideringen frem til 31.3.01, og netto fordring på oppgjør er oppført i balansen pr 31.12.01 Endring i regnskapsprinsipper og estimatendringer Selskapet har i 2001 endret regnskapsestimat for periodiserte salgs- og markedsføringskostnader. Disse var tidligere periodisert over antatt levetid på kundeforholdet, 3 år. Selskapet endret estimatene, og kostnadsfører nå alle salgs- og markedsføringskostnader når utgiften pådras. Endringen i estimatene medførte at periodisert salgs- og markedsføringskostnad som var balanseført 31.12.00 er kostnadsført i sin helhet i 2001. Beløpsmessig utgjør dette 7 4 mill. Note 1 Immaterielle eiendeler MORSELSKAPET Applikasjonsutvikling Rettigheter Goodwill Sum Anskaffelseskost pr 01.01. 20 476 7 591-28 067 Tilgang immaterielle eiendeler 25 123 11 000 36 123 Avgang immaterielle eiendeler - Anskaffelseskost 31.12. 45 599 7 591 11 000 64 191 Akkumulerte avskrivninger 31.12. -15 257-6 430-2 962-24 649 Akkumulerte nedskrivninger 31.12. - Reverserte nedskrivninger 31.12. - Bokført verdi pr. 31.12. 30 342 1 161 8 038 39 541 Årets avskrivninger -12 353-2 091-2 962-17 406 Årets nedskrivninger - Økonomisk levetid 3 år 5 år 3 år - KONSERNET Applikasjonsutvikling Rettigheter Goodwill Sum Anskaffelseskost pr 01.01. 20 813 7 991 4 688 33 492 Tilgang immaterielle eiendeler 28 388 31 521 59 909 Avgang immaterielle eiendeler - - 4 688 4 688 Anskaffelseskost 31.12. 49 201 7 991 31 521 88 713 Akkumulerte avskrivninger 31.12. -16 066-6 482-4 050-26 598 Akkumulerte nedskrivninger 31.12. - - - - Reverserte nedskrivninger 31.12. - - - - Bokført verdi pr. 31.12. 33 135 1 509 27 471 62 115 Periodens avskrivninger -13 008-2 091-4 050-19 149 Periodens nedskrivninger - - - - Økonomisk levetid 3 år 3 år 3-5 år Applikasjonsutvikling inkluderer kostnader forbundet med utvikling av IT-infrastruktur samt applikasjoner for salg, kundeoppfølging og leveranse. Rettigheter inkluderer initielle erverv av forretningsdokumentasjon, firma, IMSI-koder og regulatoriske rettigheter fra tidligere Sense. Videre inkluderer posten kostnader forbundet med erverv av rettigheter til bruk at Telias infrastruktur for mobiltelefoni. Tilgang goodwill i morselskapet gjelder anskaffelsen av kundeporteføljen til Broadband Mobile. Avskrivningene klassifiseres sammen med akkvisisjonskost i resultatregnskapet. Tilgang goodwill i konsernet er, foruten tilgang i morselskapet, knyttet til kjøp av Carrot Mobil AS og Site Communication AS, og utgjør hhv. 14 565 og 5 690. Avgang goodwill gjelder merverdier knyttet til ervervet av selskapet Internet Telehandel AS. Merverdiene var fullt nedskrevet i 2000. 32 33

Noter til regnskapet (Alle beløp i NOK 1000) Noter til regnskapet (Alle beløp i NOK 1000) Note 2 Varige driftsmidler MORSELSKAPET Varige driftsmidler Anskaffelseskost pr 01.01. Leaset maskiner og EDB-utstyr 7 828 Inventar, maskiner og EDB-utstyr 7 768 Sum varige driftsmidler 15 596 Tilgang kjøpte driftsmidler - 2 402 2 402 Avgang solgte driftsmidler - - Anskaffelseskost 31.12. 7 828 10 170 17 998 Akkumulerte avskrivninger 31.12. -1 305-4 332-5 637 Akkumulerte nedskrivninger 31.12. -6 523-1 095-7 618 Reverserte nedskrivninger 31.12. - - Bokført verdi pr. 31.12. - 4 743 4 743 Periodens avskrivninger - -2 635-2 635 Periodens nedskrivninger - -500-500 Økonomisk levetid 3-5 år Opplysninger om forpliktelser knyttet til balanseførte leasingavtaler: Årlig leie 4 987 Forpliktelse balanseført som langsiktig gjeld 5 100 Nominell verdi Nåverdi Leiebetaling neste år for avtaler pr 31.12. 4 387 3 931 Leiebetalinger to til fem år for avtaler 31.1 2. 1 387 1 113 Leiebetalinger utover fem år for avtaler 31.12. - - Sum leiebetalinger for avtaler pr 31.12. 5 774 5 044 Nominell verdi gjenspeiler betaling i henhold til avtalens betalingsvilkår.nåverdien er beregnet på basis av årlig rente på 11,6%. Differanse mellom nåverdi og balanseført gjeld skyldes at tidspunkt for leiebetalinger avviker fra den regnskapsmessige periodisering av kostnadene ved leieavtalen. Note 3 Pensjonskostnader KONSERNET Varige driftsmidler Leaset maskiner og EDB-utstyr Inventar, maskiner og EDB-utstyr Sum varige driftsmidler Anskaffelseskost pr 01.01. 7 828 9 035 16 863 Tilgang kjøpte driftsmidler 1 573 3 783 5 356 Avgang solgte driftsmidler - - - Anskaffelseskost 31.12. 9 401 12 818 22 219 Pensjonskostnader Morselskapet har i 2001 etablert pensjonsordninger som omfatter i alt 30 personer. Ordningene gir rett til definerte fremtidige ytelser. Disse er i hovedsak avhengig av antall opptjeningsår, lønnsnivå ved oppnådd pensjonsalder og størrelsen på ytelsene fra folketrygden. Forpliktelsene er dekket gjennom et forsikringsselskap. Det er ikke inngått avtaler i de andre selskapene i konsernet. Pensjonskostnad og forpliktelse er derfor lik i morselskap og konsern. Morselskapet Konsernet Akkumulerte avskrivninger 31.12. -1 787-5 305-7 092 Akkumulerte nedskrivninger 31.12. -6 523-1 095-7 618 Reverserte nedskrivninger 31.12. - - Bokført verdi pr. 31.12. 1 091 6 418 7 509 Periodens avskrivninger -482-3 298-3 780 Periodens nedskrivninger -500-500 Økonomisk levetid 3-5 år 3-5 år Både morselskapet og konsernet benytter lineære avskrivninger for alle varige driftsmidler. Årets pensjonskostnad Nåverdi av årets pensjonsopptjening 1 792 1 792 Rentekostnad av pensjonsforpliktelsen 206 206 Avkastning på pensjonsmidler -91-91 Adm. kostnader 23 23 Netto pensjonskostnad 1 930-1 930 - Netto pensjonsforpliktelse Opptjente pensjonsforpliktelser pr 31.12. 1 998 1 998 Pensjonsmidler (til markedsverdi) pr 31.12. -2 365-2 365 Ikke resultatført virkning av estimatavvik 0 0 Netto pensjonsforpliktelse -367 - -367 - Økonomiske forutsetninger Diskonteringsrente 7,0 % 7,0 % Forventet lønnsregulering 3,0 % 3,0 % Forventet G-regulering 2,7 % 2,7 % Forventet regulering av pensjoner under utbetaling 2,7 % 2,7 % Forventet avkastning på fondsmidler 8,0 % 8,0 % De aktuarmessige forutsetningene er basert på vanlige benyttede forutsetninger innen forsikring når det gjelder demografiske faktorer. 34 35

Noter til regnskapet (Alle beløp i NOK 1000) Noter til regnskapet (Alle beløp i NOK 1000) Note 4 Datterselskap, tilknyttet selskap m.v. Oversikt over de største aksjonærene pr 31.12.01: Aksjer Stemme/eierandel Datterselskap Firma Sense Comm. Sverige AB (Foco 3 AB) Anskaff. tidspunkt 2000 Forretningskontor Stockholm Kostpris 2 550 Bokført verdi morselskapet 2 550 Eierandel ved periodens slutt 100% Stemmeandel 100% Sense Comm. Danmark AS 2000 København 543-100% 100% Sense Communications Norge AS 2000 Oslo 97 97 99,8 % 99,8 % Site Communication AS 2001 Oslo 63 159 63 159 100% 100% Carrot Mobil AS 2001 Oslo 15 300 15 300 100% 100% SUM 81 649 81 106 Note 5 Fordringer og gjeld Det er ingen fordringer med forfall senere enn ett år fra balansedato. Det er ingen gjeldsposter som har forfall senere enn 5 år etter balansedato. Kundefordringer Morselskapet Konsernet 31-12-2001 31-12-2000 31-12-2001 31-12-2000 Kundefordringer til pålydende 87 213 77 583 162 914 87 888 Avsatt til tap på fordringer -5 390-7 375-25 589-7 879 Fordringer i balansen 81 823 70 208 137 325 80 009 Note 6 Aksjekapital og aksjonærinformasjon Aksjekapitalen består av: Antall Pålydende Bokført Elkjøp ASA 8 862 364 11,37% KS Norsk Invest 5 021 448 6,44% Crown Hill Chartering AS 4 600 000 5,90% SIS Segaintersettle AG 25PCT 4 414 732 5,67% Nistad, Einar 4 019 200 5,16% Nalbant, Nadir 4 000 000 5,13% Firstnordic Norge Vekst 2 500 000 3,21% Scandinavia Online AS 2 422 255 3,11% JPMorgan Chase Bank 2 220 000 2,85% Strata AS 1 812 000 2,33% Fredriksen, Hans Petter 1 798 200 2,31% Wilh. Wilhelmsen ASA 1 530 000 1,96% Dolphin Holding AS 1 510 000 1,94% Orkla Enskilda Securities ASA 1 456 000 1,87% SR-Bank 1 300 000 1,67% Kaupthing RE: 1 188 208 1,52% Statoils Pensjonskasse 1 170 000 1,50% Norske Liv Aksjer II 1 142 836 1,47% Spencer Finance Corporation Inc. 970 800 1,25% Studentsamskipnaden i Oslo 879 088 1,13% Sum 52 817 131 67,78% Øvrige (eierandel < 1%) 25 112 485 32,22% Totalt antall aksjer 77 929 616 100,00% I tillegg har selskapet utstedt frittstående tegningsretter som totalt gir tett til tegning av 4 963 000 aksjer til pris 37,50. Tegningsrettene er børsnoterte og utløper 20. november 2002. Selskapet har kjøpt egne tegningsretter, og eier selv 1 000 000 tegningsretter. Tegningsrettene er balanseført under omløpsmidler, aksjer. Det vises for øvrig til note 19 og note 21 for ytterligere opplysninger om andre potensielle aksjer. Aksjer 77 929 616 0,25 19 482 404 Sum 77 929 616 19 482 404 Alle aksjer gir samme rett i selskapet 36 37