NORSK-TYSK HANDELSKAMMER Din kontakt for rådgivning, messer, reiseliv og nettverksbygging
Innhold Spør oss først side 4 5 Tjenester Markedsrådgivning side 6 7 Seks steg for å lykkes i Tyskland side 8 9 Regnskap og lønn side 10 11 Skatt og avgift side 12 13 Juridiske tjenester side 14 15 Messer Bli med oss på messe side 16 17 Nettverksbygging Bygg ditt nettverk med oss side 18 19 Tysklands Turistkontor Besøk Tyskland side 20 21 Bli medlem side 22 23 Vi ønsket hjelp til å identifisere og avtale møter med potensielle samarbeidspartnere i Tyskland. Norsk-Tysk Handelskammer leverte på kort tid en møteplan med interessante aktører. Tim de Haas, Aker BioMarine ASA Om oss side 24 3
Spør oss først! Så langt tilbake som til middelalderen har Tyskland vært en av Norges viktigste handelspartnere. Slik er det fortsatt, for med sine mer enn 80 millioner innbyggere representerer Tyskland et stort potensial for norske bedrifter som ser etter nye markeder for sine ideer, produkter og tjenester. Har norsk krillolje en fremtid i det tyske kostholdet? Hvordan kan et norsk barnehagekonsept tilpasses tyske forhold? Hva må til for å få vist et norsk program på tyske tv-skjermer? Finnes det et behov for norske mineraler i tysk industri? Siden 1986 har Norsk- Tysk Handelskammer gitt råd og veiledning til norske bedrifter som vurderer å etablere seg på det tyske markedet. Mange har også funnet strategiske samarbeidspartnere med vår hjelp dette gjelder også norske bedrifter som ønsker å importere varer fra Tyskland. Norsk-Tysk Handelskammer fungerer som din Help Desk ; et sted der du får raske og gode svar, kvalifiserte råd og praktisk assistanse på en ubyråkratisk og ukomplisert måte. Vårt mål er å være den første du kontakter i alle spørsmål som har med Tyskland å gjøre; en partner du kan stole på i bilateral forretningsvirksomhet. Trenger du en forretningspartner? Ser du etter potensielle kunder? Har du planer som involverer Tyskland? Spør oss først! Vi er her for deg. 5
Markedsrådgivning Forretningsvirksomhet i Norge og Tyskland har mange fellestrekk, men markedene har også sine ulikheter, der en tilsynelatende ubetydelig detalj kan bety forskjellen på suksess og fiasko. Med 16 forbundsstater, hver med sine særegenheter, muligheter og begrensninger, er Tyskland dessuten et heterogent marked. Å lykkes her krever både lokalkunnskap og kontakter. Norsk-Tysk Handelskammer assisterer i hele eksportoppbyggingsfasen, fra å innhente firmaopplysninger, vurdere egnede samarbeidspartnere og arrangere møter til å analysere markeder, identifisere salgskanaler og gi råd om markedsmessige, juridiske og regnskapsmessige forhold. Vi hjelper deg dessuten i kontakten med lokale myndigheter og skaffer oversikt over lokal infrastruktur, lønns- og inntektsnivå, offentlige støtteordninger og andre forhold som kan være avgjørende for næringsvirksomhet i Tyskland. Ønsker du kontakt med tyske leverandører for import til det norske markedet, assisterer vi også med dette. Norsk-Tysk Handelskammer hjalp oss i innledende fase med kartlegging og basisinformasjon om nåværende barnehagedekning i Tyskland. Vi hadde også med oss en medarbeider derfra på vår første factfinding-reise. Geir Hartmann, BABOMSORG AS 7
Bremen Schleswig- Holstein Hamburg Mecklenburg- Vorpommern Seks steg for å lykkes i Tyskland Niedersachsen Sats på én region. Velg ut et geografisk område, en forbundsstat Berlin eller en by som representerer gode muligheter og betingelser for din Sachsen-Anhalt Brandenburg virksomhet og sett inn ressursene som kreves for å kartlegge markedet, konkurransesituasjonen og aktuelle distribusjonskanaler. Nordrhein-Westfalen Norge og EU. Gjennom EØS-avtalen er Norge tilsluttet det indre Hessen Thüringen Sachsen europeiske markedet, men har ikke har fullverdig EU-medlemskap. Undersøk hvilke regler som gjelder og sjekk om det stilles spesielle krav til godkjenninger og autorisasjoner. Rheinland- Pfalz Gode, men ulike forretningspartnere. Den tyske strukturen er ofte mer hierarkisk preget enn i norske bedrifter. Vær derfor innstilt på en lengre beslutningsprosess enn du kanskje er vant til. Saarland Sprechen Sie Deutsch? Frisk opp skoletysken gjennom kurs som tilbys Baden- Baden- Württemberg Württemberg Bayern av blant andre Goethe-Institut, både i Norge og Tyskland. Engelsknivået er fremdeles svært variabelt i Tyskland, og de fleste tyskere føler seg mer komfortable med å snakke tysk i forretningssammenheng. Vær tilgjengelig. Tyskland byr på store muligheter for norske eksportbedrifter, men det er samtidig et svært konkurranseutsatt marked. Ønsker du å skille deg fra konkurrentene, bør du være tilstede med et lokalt kontor eller en representant. Forbundsrepublikken Tyskland er en føderasjon av 16 forbundsstater og er et av verdens største industriland. Med over 82 millioner innbyggere er Tyskland Europas folkerikeste land, om man ser bort fra Russland. Tyskland er det største medlemslandet i EU målt i bruttonasjonalprodukt. Velg riktig markedsføring. De store, internasjonale fagmessene i Tyskland er en effektiv arena for å etablere og pleie kontakt med kunder og forretningsforbindelser, og mange tyske bedriftsledere rangerer messedeltakelse som det viktigste kommunikasjonstiltaket. 9
Regnskap og lønn Gjennom sitt datterselskap DEinternational AS (autorisert regnskapsførerselskap) tilbyr Norsk-Tysk Handelskammer et bredt spekter av tjenester innen regnskapsførsel og lønnskjøring. Alle våre ansatte behersker norsk og tysk flytende, og kan dermed bistå også tyskspråklige selskaper, deres datterselskaper, faste driftssteder og den enkelte arbeidstaker. Vi skreddersyr våre tjenester etter dine behov! Tjenester innen regnskap og lønn Løpende regnskapsførsel og momsregnskap Fakturering Betalingsadministrasjon Lønn Rapporter, statistikker o.l. etter behov Årsoppgjør med utarbeidelse av ligningspapirer 10
Skatt og avgift Benytter du deg av utenlandske selskaper for gjennomføring av oppdrag i Norge? Leier du inn utenlandsk arbeidskraft? Ønsker du at din vareleverandør selv skal stå for vareimporten? Da burde du benytte deg av spisskompetansen til Norges største skatteog MVA-representant for tyskspråklige selskaper. Før det inngås større avtaler med utenlandsk samarbeidspartner lønner det seg å kartlegge forholdene grundig. Våre advokater, norske og tyske, samt vår fagekspertise bistår i omfattende skattevurderinger og gjennomføring av administrative oppgaver knyttet til oppdrag i Norge. Gjennom vår rådgivning får du trygghet som lar deg sette fokus på en vellykket gjennomføring av dine prosjekter. Norske bedrifter som har pådratt seg kostnader i forbindelse med forretningsreiser, messer og lignende i Europa, kan kreve MVArefusjon. Her er det betydelige beløp å spare, og vi overtar hele gjennomføringen av refusjonsprosessen. Tjenester innen skatt og avgift: MVA-representasjon Korrespondanse med norske myndigheter Fullt avgiftsregnskap Oppfølging av rapporteringsplikter Byggekort Rådgivning Lønns- og trekkoppgaver Selvangivelse MVA-refusjon Vi har i flere år brukt Norsk-Tysk Handelskammer for å få refundert moms både fra Tyskland og andre europeiske land og er svært fornøyd med tjenesten. Alle fakturaer sendes ett sted, så koordineres resten. Vi har spart mye penger etter at vi begynte å arbeide bevisst for moms-refusjon. Marit Aadnøy, Internasjonale Messetjenester A/S 12
Juridiske tjenester Norsk-Tysk Handelskammers norske og tyske jurister behersker begge språk og føler seg hjemme i begge lands rettssystem og regelverk. I tillegg til våre hovedområder skatt og avgift tilbyr vi også rådgivning innenfor selskapsrett, handelsrett, arbeidsrett, trygderett og avtalerett. Vi etablerer selskaper og følger opp selskapenes dokumentasjons- og rapporteringsplikter. Vår språklige og faglige kompetanse kan også benyttes i kontraktsforhandlinger og samtaler med oppdragsgivere. Juridiske tjenester Skatte- og avgiftsrett Selskapsrett Handelsrett Arbeidsrett Trygderett Avtalerett Forretningsførsel Oversettelser Tolketjenester 15
Bli med oss på messe! Messer gjenspeiler markedstrender, gir oss inspirasjon, ny kunnskap og et glimt inn i fremtiden, slik den presenteres gjennom banebrytende nyheter. Slik fungerer messene som springbrett til nye markeder og forretningsområder. Imm Cologne Årlig arrangeres det mer enn 100 store, internasjonale messer i Tyskland. Fire av verdens fem største messeområder befinner seg på tysk jord, og til sammen har Tyskland 23 messeområder som trekker ti millioner besøkende hvert år. Norsk-Tysk Handelskammer representerer messeselskapene i Berlin, Köln og Hannover samt Spielwarenmesse i Nürnberg. Vi samarbeider med standbyggere, reisearrangører, fagpresse og andre aktører som kan bli avgjørende for en vellykket messedeltagelse. Adgangskort kan du også bestille gjennom oss. Hannover Messe Våre messespesialister finner frem til den fagmessen som er mest interessant for din virksomhet, hjelper til med planlegging, legger til rette for gruppebesøk, arrangerer møter, er behjelpelig med oversettelser og sørger for at din bedrift får mest mulig ut av messebudsjettet, enten dere er utstillere eller besøkende. I forkant av messen arrangerer vi skreddersydde messekurs, bedriftsinterne eller for grupper. Etter messen tilbyr vi norske firmaer hjelp til å få refundert merverdiavgift i forbindelse med messe- og reisekostnader. Her er det mye å spare. Grüne Woche Vi satser på messer i vår internasjonale eksportmarkedsføring. Vi deltok på Anuga i Köln i 2010 og planlegger også å være med i 2012. Messeavdelingen i Norsk-Tysk Handelskammer har vært en viktig støttespiller for oss. Bernt Ove Søvik, Millba AS 16
Rolf Disch Solar Architecture Bygg ditt nettverk med oss! En av Handelskammerets viktige oppgaver ligger i utvikling og gjennomføring av fagrelaterte seminarer og arrangementer. Som medlem kan du dessuten glede deg over regelmessige frokostmøter med et bredt emnevalg. Handelskammeret arrangerer også tyskrelaterte foredrag for næringsråd, industriforeninger og næringsklynger. Plan- og bygningsetaten var representert på en studiereise til Freiburg. Hensikten var å se på nye og energieffektive tiltak, som også kan være aktuelle for det norske markedet. Vi er svært fornøyde med gjennomføringen av studieturen og den informasjon vi mottok. Hilde Olea Simonsen, Plan- og bygningsetaten, Oslo kommune Et nært samarbeid med norsk-tysk industri og offentlige instanser gjør at våre arrangementer holder et høyt faglig nivå. På denne måten ønsker vi å bidra til kompetanseheving og utvikling av faglige og sosiale nettverk som kan styrke forbindelsene mellom norsk og tysk næringsliv ytterligere. Plattformene for faglig påfyll og nettverksbygging i regi av Handelskammeret er mange: Frokostmøter Fagseminar Foredrag Produktpresentasjoner Workshops Gruppereiser med faglig innhold Sommer- og nyttårsfest 19
Besøk Tyskland! Vinreiser I over 50 år har Tysklands nasjonale turistkontor, DZT (Deutsche Zentrale für Tourismus), drevet markedsføring av reisemålet Tyskland i utlandet på oppdrag fra den tyske regjeringen. DZT markedsfører Tysklands mangfold som turistattraksjon over hele verden. Fra januar 2011 drives Tysklands nasjonale turistkontor i Norge som en egen institusjon under samme tak som Norsk-Tysk Handelskammer. Dette innebærer flere muligheter til et bedre og tettere samarbeid for begge parter. Spa og velvære Tysklands nasjonale turistkontor arbeider aktivt for å legge forholdene til rette for at enda flere nordmenn skal legge ferieturen til Tyskland, enten det dreier seg om en storbyhelg i Berlin, skiferie i Alpene eller tradisjonell bilferie. Det pleies nær kontakt med så vel turoperatører og reisearrangører som den norske reiselivspressen, blant annet gjennom studieturer, messebesøk og temakvelder. Private reisende til Tyskland er velkommen til å ta kontakt for nyttig informasjon og rådgivning. Spesielt fokus i årene fremover rettes mot spa og velvære, vin samt kongress- og insentivreiser. Storbyferie 21
Bli medlem! Norsk-Tysk Handelskammer har i dag over 600 medlemmer fra forskjellige bransjer og sammen utgjør vi et attraktivt og likeverdig forum for alle. Som medlem mottar du invitasjon til alle arrangementer og får rabatt på flere av våre tjenester. Deltagelse på de fleste seminarer og arrangementer er gratis for medlemmer. Alle medlemmer mottar medlemsbladet CONNECT som utkommer fire ganger i året. Magasinet har fokus på aktuelle temaer, reportasjer og portrettintervjuer relatert til norsk-tysk forretningsvirksomhet. I tillegg sendes vårt nyhetsbrev med dagsaktuell informasjon på E-post. Som medlem blir du oppført i vårt online medlemsregister med en kort firmaprofil og lenke til firmaets webside. Nye medlemmer presenteres i tillegg i nyhetsbrev og medlemsblad. Medlemmene har tilgang til vår online Members4Members-portal. Her finner du spesialtilbud fra andre medlemmer og kan publisere dine egne tilbud til hele medlemsmassen. Vi har vært medlem i Norsk-Tysk Handelskammer i mange år. Handelskammeret har gjennom tiden hjulpet oss på mange forskjellige måter. Medarbeiderne er serviceinnstilt, godt orientert og har de riktige kontaktene. Werner Fuchs, TINEX AS 22
Kontakt oss! Norsk-Tysk Handelskammer ble etablert i 1986 og inngår i et verdensomspennende nettverk med forankring i Tyskland. Dette inkluderer 120 kontorer i 80 land, i tillegg til 120 regionale handels- og håndverkskamre i Tyskland. Design : Papaya design og marketing as. Foto: Ilja C. Hendel. Foto side 12: Dietmar Scherf, Walter Storto, Jürgen Pollak. Helt siden starten har Norsk-Tysk Handelskammer vært den viktigste institusjonen for spørsmål som har med næringsvirksomhet mellom Norge og Tyskland å gjøre. Det har vi tenkt å fortsette med, og derfor arbeider vi målrettet for å gi våre 600 medlemmer et godt tilbud og bli en stadig bedre samarbeidspartner for norske bedrifter når det gjelder informasjon, rådgivning, messer, reiseliv og nettverksbygging. Mer om Norsk-Tysk Handleskammer på: www.handelskammer.no facebook.com/ahknorwegen twitter.com/ahknorwegen Kontaktinformasjon: Drammensveien 111B N-0273 Oslo Tel. +47 22 12 82 10 info@handelskammer.no